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辦公室工作總結(jié)
今年以來(lái),辦公室全體同志在市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的幫助和指導(dǎo)下,圍繞年初簽訂的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),以“三項(xiàng)服務(wù)”為指導(dǎo),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)工作的樞紐的作用,積極履行辦公室職責(zé),開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將200x年工作總結(jié)如下:
一、責(zé)任目標(biāo)完成情況
自元月份以來(lái),共起草各類文件和領(lǐng)導(dǎo)講話40余篇,計(jì)20余萬(wàn)字;傳閱上三級(jí)文件150余次,并全部登記歸檔;組織全體機(jī)關(guān)干部職工政治學(xué)習(xí)達(dá)40余次;被上級(jí)新聞媒體采用稿件共4篇,其中《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》刊登2篇,省市電臺(tái)播出2篇;明確專人負(fù)責(zé),協(xié)助做好了紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo)半年檢查,計(jì)劃生育以及煙廠、地鐵紀(jì)檢監(jiān)察等工作。
二、主要工作開(kāi)展情況
1、信息工作。緊緊圍繞上級(jí)紀(jì)委要求和領(lǐng)導(dǎo)決策,在超前調(diào)研上求突破,組織人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直單位,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究,為信息上報(bào)積累豐富的素材。如:我們深入市房地產(chǎn)管理所,在對(duì)有關(guān)情況調(diào)查核實(shí)后,上報(bào)了一篇名為《xx市房地產(chǎn)管理實(shí)行引導(dǎo)服務(wù)杜絕辦證歪風(fēng)》的信息,受到了xxxxx領(lǐng)導(dǎo)的充分懇定。同時(shí),發(fā)揮集體智慧,對(duì)寫(xiě)出的信息,反復(fù)推敲,舉一反三,做到分析問(wèn)題透徹,把握意圖準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。止目前共編發(fā)上報(bào)紀(jì)檢監(jiān)察信息5期130余條,被省紀(jì)委采用5條、xxx市紀(jì)委采用38條。
2、電話值班工作。按照“對(duì)外樹(shù)形象,對(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的指導(dǎo)思想,遵循“快速、準(zhǔn)確、禮貌、有始有終”的服務(wù)準(zhǔn)則,切實(shí)做好電話值班工作。始終堅(jiān)持先請(qǐng)示后匯報(bào)制度,做到重大事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。在處理值班事務(wù)時(shí),堅(jiān)持使用規(guī)范用語(yǔ),并根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象,因人制宜,妥善處理,做到仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、不誤時(shí)、不漏項(xiàng)。
3、車輛管理工作。面對(duì)委機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)多,工作節(jié)奏快,隨機(jī)性強(qiáng),而車輛少、車況老化、經(jīng)費(fèi)緊張、維修困難這一狀況,我們分清重緩極,合理調(diào)派,嚴(yán)格管理,嚴(yán)把“維修關(guān),最在限度滿足同志們用車的需要。一方面從強(qiáng)化司機(jī)隊(duì)伍思想素質(zhì)入手,定期組織駕駛員例會(huì),加強(qiáng)安全教育,促進(jìn)互相協(xié)作;另一方面對(duì)每位司機(jī)每月的用油及公理數(shù)進(jìn)行公布,讓機(jī)關(guān)全體同志進(jìn)行監(jiān)督,減少由不必要出車造成的浪費(fèi)。同時(shí),在車輛維修上實(shí)行“三級(jí)并簽”制度,確保無(wú)不合理支出現(xiàn)象。司機(jī)同志做到隨叫隨到,安全行車,為紀(jì)委監(jiān)察局各項(xiàng)工作順利進(jìn)行提供良好的行車保障。
4、通信員服務(wù)。想領(lǐng)導(dǎo)所想、急工作所急,不講條件,不計(jì)名利,在工作上突出一個(gè)“快”,落實(shí)一個(gè)“準(zhǔn)”,體現(xiàn)一個(gè)“優(yōu)”。不怕臟、不怕累,用辛勤的汗水和甘于奉獻(xiàn)的精神,為各位領(lǐng)導(dǎo)提供整潔、舒適的辦公環(huán)境;分發(fā)傳遞文件報(bào)紙及時(shí)、準(zhǔn)確、做到嚴(yán)守機(jī)密,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在完成本職工作的同時(shí),配合各科室做好了單位的值班工作,確保了通訊暢通和機(jī)關(guān)安全,并圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
5、財(cái)務(wù)管理工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《會(huì)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把支出關(guān),實(shí)行財(cái)務(wù)帳目日清月結(jié),財(cái)務(wù)報(bào)表定期上報(bào),不斷規(guī)范票據(jù)簽報(bào)程序,實(shí)行級(jí)級(jí)把關(guān),責(zé)任人并簽制度,止目前沒(méi)有一起違規(guī)事件發(fā)生。同時(shí)定期盤庫(kù),按計(jì)劃購(gòu)置發(fā)放各類辦公、生活用品,從一支筆、一張紙上杜絕浪費(fèi),并及時(shí)向紀(jì)委常委會(huì)提交財(cái)管理可行性建議,努力增加工作透明度,為委機(jī)關(guān)節(jié)約開(kāi)支、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
6、接待工作。在“熱情、節(jié)約、到位”的工作方針下,進(jìn)一步做好公務(wù)接待工作。凡屬各室正常業(yè)務(wù)接待的,由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任并簽制度,把每一次接待活動(dòng)作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓,并根據(jù)實(shí)際情況,壓縮一些不必要的接待工作,節(jié)約了開(kāi)支,努力實(shí)現(xiàn)接待工作的效能最大化。
三、存在問(wèn)題和不足。
1、整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)及新形勢(shì)下的工作要求仍有一定的差距,主要是學(xué)習(xí)不夠,學(xué)以致用的能力不強(qiáng)。
2、組織紀(jì)律性不嚴(yán),作用疲沓,對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行不力。
3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),習(xí)慣按部就班,缺乏前瞻性服務(wù)。
四、下步工作打算
一是做好紀(jì)委監(jiān)察局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)工作。二是以學(xué)習(xí)十五屆六中全會(huì)精神為契機(jī),繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)全體干部職工干部政治學(xué)習(xí),不斷提高同志們的政治理論水平。三是在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,采取有效措施,確保機(jī)關(guān)電話、交通工具等的正常運(yùn)行。四是切實(shí)抓好文字材料工作,繼續(xù)深入調(diào)查研究,為紀(jì)委全會(huì)的召開(kāi)做好充分的準(zhǔn)備。