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2020年，我委將持續(xù)深化“放管服”改革，建設“五型”政府，營造“四最”環(huán)境，豐富服務內涵，推動“放管服”改革取得突破性成效。

（一）大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，實現(xiàn)政務服務一體化。積極對接省市一體化在線政務服務平臺，依托政務服務網(wǎng)和全省電子政務共享數(shù)據(jù)統(tǒng)一交換平臺，按照誰的系統(tǒng)誰負責對接原則，打通與“放管服”改革相適應的已建業(yè)務系統(tǒng)，推進政務數(shù)據(jù)交換共享，全力攻破信息壁壘，積極對接市級“四庫一平臺”，涉及企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事的政務數(shù)據(jù)歸集率達100%。

（二）持續(xù)推進“三個一窗辦”改革，做強做優(yōu)服務品牌。做強“不動產(chǎn)登記政務一體化”品牌，在全省率先啟動不動產(chǎn)登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享試點；做優(yōu)企業(yè)開辦“一窗辦”，實行企業(yè)名稱自主申報和商事登記住所托管制度，設立企業(yè)投資項目政府代辦中心，對重點產(chǎn)業(yè)項目實行“一對一”全程跟蹤服務；重點推進工程建設項目審批“一窗辦”建設，工程建設項目審批時間壓縮至120個工作日以內，實現(xiàn)與全市統(tǒng)一的工程建設項目審批與管理系統(tǒng)統(tǒng)一。

（三）全面推進“一鏈式”辦理。在民生服務類、市場準入類、不動產(chǎn)登記類、工程建設項目審批類等領域等梳理出一批牽涉到多個部門且申請材料關聯(lián)度高的事項，如我要開店（書店、餐飲店）、我要辦證（生育證、網(wǎng)約車駕駛證）、我要辦事（出生、入學）、我要買房（商品房、二手房）等，持續(xù)開展“一鏈辦理”改革，變過去企業(yè)和群眾到不同部門“辦幾件事”為全鏈條辦理“一件事”，實現(xiàn)一次性提交一套材料一次辦結，提高群眾辦事的幸福感獲得感。

（四）完善“贛服通”分廳服務功能。完善“贛服通”分廳平臺建設，拓展“贛服通”本地個性化服務事項，通過建設“一證通辦”系統(tǒng)、“贛服通”等網(wǎng)絡平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術，實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，更多高頻政務“網(wǎng)上辦理”、“掌上辦理”，大幅提高政務服務便捷性，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵。

（五）強化12345政府服務熱線平臺運行。依托市12345政府服務熱線平臺，強化運行管理和轉辦督辦機制，實現(xiàn)一次辦結率、群眾評價滿意率等指標數(shù)據(jù)達98%以上，結合延時錯時預約服務，實現(xiàn)預約辦事只需撥打“12345”號碼或登錄“12345”網(wǎng)絡平臺，方便企業(yè)群眾辦事。

（六）推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設。以方便群眾辦事、讓群眾滿意為原則，在整合基層行政審批和公共服務職責的基礎上,通過推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心和村(社區(qū))便民服務站建設,實行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式,有序推動基層公共服務信息共享、互聯(lián)互通,努力構建覆蓋全縣、功能完善、規(guī)范有序、公開透明、便民高效的政務服務平臺。