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年年3.15,年年講維權(quán),許多年前的王海風(fēng)波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了,打假 英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續(xù),維權(quán)還要繼續(xù),但是有
多少人還在對(duì)這個(gè)興趣濃濃?有多少人還對(duì)這個(gè)深信不疑?
當(dāng)然,經(jīng)過這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳,老百姓的心里早已明白原來
有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他
們的權(quán)益,原來他們是可以通過法律通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)來與此抗?fàn)幍摹5瑫r(shí),
那些不法商販們不知道么?
不可否認(rèn),這些年來的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一
丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消
協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個(gè)例子,假設(shè)一個(gè)人買到了
一件有問題的商品,與商家的交涉無果,于是投訴到消協(xié),消協(xié)首先要做得先
要與商家協(xié)商,如果對(duì)方買了這個(gè)面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣
不能,這時(shí)候就會(huì)要求消費(fèi)者到有關(guān)部門去對(duì)商品作技術(shù)上的鑒定,鑒定的費(fèi)
用也要有消費(fèi)者自己承擔(dān),況且作技術(shù)鑒定的費(fèi)用有時(shí)會(huì)超過商品本身的價(jià)
格,那么就算消費(fèi)者最終投訴成功,得到了賠償,這期間耗費(fèi)的時(shí)間,花掉的
精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點(diǎn),就會(huì)讓很多人打了退堂
鼓。耗不起這個(gè)精力,時(shí)間,還有金錢。除非是向王海那樣的職業(yè)打假者,或
者是商品的價(jià)格不菲,不然,平頭百姓誰(shuí)會(huì)經(jīng)得起如此的折騰?
也正因?yàn)檫@一點(diǎn),造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不
法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費(fèi)者去做的
事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費(fèi)者去證明這個(gè)
商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消
費(fèi)者維權(quán)過程中的難度,又可以對(duì)不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問
題的東西錯(cuò)不在消費(fèi)者。
國(guó)家花了大力氣去打假是在為百姓做實(shí)事,如果這個(gè)實(shí)事能夠從百姓的角度
多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同
以水滅火,總免不了會(huì)有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,
我想效果會(huì)更好的。