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2006年音像超市年度工作總結(jié)

是終點，也是起點；

是起點，也是終點。

2005年，在江夏新華書店經(jīng)理室的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，截止12月24日，音像超市累計銷售碼洋105.9萬元，同比04年（2004年為71.8萬元）增加了34.1萬元，增幅為147%。截止2005年12月底，年銷售超一級目標（80萬元）25.9萬元，超幅為32.4%；超二級目標(90萬元)15.9萬元，超幅為17.7%。進度領(lǐng)先于時間，超額完成計劃目標。

具體進度如下：

1、2005年月銷售進度表（圖一）：

月份

音像

期刊

學(xué)習(xí)機

小電器

月銷售

1

18128.00

3953.00

37852.00

4811.40

64744.40

2

50831.60

4021.00

64826.00

9004.00

128682.60

3

28001.70

4117.90

68673.00

14643.30

115435.90

4

16244.60

7363.20

23621.00

4785.60

52014.4

5

19626.10

3711.30

25153.00

4720.20

53210.60

6

11809.80

3338.70

11380.00

2447.90

28976.40

7

22233.40

4607.60

68992.00

4878.40

100711.40

8

18863.80

4097.60

63648.00

25244.00

111853.40

9

37496.80

4939.00

129816.00

35111.30

207363.10

10

28789.80

3948.80

61239.00

21307.50

115285.10

11

13968.00

3285.00

23983.00

10590.20

51826.20

12

5495.00

2637.90

6587.00

3033.80

45053.70

合計

271488.60

50021.00

585770

140577.60

1047857.20

（注：未含1.1萬元的票款）

從圖一可以看出第一季度和第三季度是我們銷售的旺季，其銷售額占全年69%。這其中又以3月和9月份銷售最旺，為什么3月和9月會是我們銷售的“黃金檔期”呢？難道僅僅是因為開學(xué)不久或者還有更為豐富的內(nèi)容呢？難道我們不應(yīng)該好好的分析下，再拿出有效措施來鞏固和加強些什么嗎？

一年來同志們走鄉(xiāng)設(shè)點、擺攤促銷，全年105.9萬元的銷售額，是我們音像全體兢兢業(yè)業(yè)、辛勤勞作換來的豐碩結(jié)果。也印證了我們音像超市是一個團結(jié)的、有戰(zhàn)斗力的先進集體。

我們音像超市主要由四大類商品組成，包括音像、期刊、電子產(chǎn)品、電器。下面我們結(jié)合銷售同比2004年對音像超市四大類商品進行分類分析：

一、音像

2005年音像銷售271488.60元，占全年銷售的25.9%，同比2004年270301.40元，增加了1187.20元，增幅僅為0.44%，為什么會如此？

音像作為我們部門的主打產(chǎn)品，一直是我們銷售的中心。為此我們把它作了細分：

音像分類對比表（同比2004年銷售）（圖二）：

教育磁帶

教育VCD

流行磁帶

流行VCD

戲曲磁帶

戲曲VCD

04年

83620

43044

6323

53859

45

5357

05年

75565

38871

6682

40081

290

6590

增減數(shù)

-8055

-4173

359

13778

245

1233

增減幅度

-9.6%

-9.6%

5.6%

25.5%

544.4%

23%

（1）

少兒磁帶

少兒VCD

百科磁帶

DCD

CD

軟件

04年

1629

16030

11242

1126

8163

5760

05年

1130

19840

12911

15917

5547

13961

增減數(shù)

-499

3810

1669

14791

-2616

8201

增減幅度

-30.6%

23.8%

14.9%

1313.6%

-32.1%

142.3%

（2）

從圖二可以看出：

1、教育類產(chǎn)品、CD類銷售下降；

2、所有磁帶類商品都呈下降趨勢；

3、新增加商品類呈上升趨勢，如DVD、電腦軟件。

到底是那些因素對我們的音像銷售產(chǎn)生了影響？

1、市場競爭的結(jié)果。

其一，各種音像銷售渠道（批發(fā)，個體等）的豐富對音像市場造成的沖擊。

我們對比另類渠道最大的不足就是更新的不及時。

其二，店內(nèi)門市競爭合理分配的結(jié)果?，F(xiàn)在我們各門市響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號召，積極想方設(shè)法擴大銷售，除我們中心店外，其他門市“新華書店”的招牌逐漸為附近讀者接受。

此外，還有我們的教材部門對音像制品征訂工作的加強。這些雖然分走了我們的部分銷售份額，但在書店總銷量增加的前提下，這也是一種“合理”的分配結(jié)果。

這些是教育類產(chǎn)品、CD類銷售下降的原因。

2、讀者理性消費的結(jié)果。

讀者文化層次提高和商品種類的豐富，使得讀者的消費更趨理性和多元化。特別是現(xiàn)今信息量極大豐富，商品的針對性和長期有效性迎合了這種消費需求，這是磁帶類商品呈下降趨勢和新增商品DVD、電腦軟件呈上升趨勢的原因。

當(dāng)然音像增減的原因可能并不僅此而已，我們也在摸索和探討中，并會不斷的有的放矢。

二、期刊

期刊2005年銷售50021.00元，占全年銷售的4.7%。

今年我們在期刊的品種較去年略有增加，所以我們在期刊的銷售增長是必然的，但是速度過緩。對此，我們將依據(jù)現(xiàn)有條件，采取措施如下：

1、對一些時世性，娛樂性教強的和有一定讀者需求的期刊進行長期的門前展銷，以達到廣面告之的目的。

2、督促我們的職工主動宣傳，并對期刊的展臺及時清潔整理，保持整齊有序，涇渭分明，以吸引讀者，激發(fā)其購買欲望。

三、學(xué)習(xí)機和小電器

學(xué)習(xí)機2005年銷售585770.00元，占全年銷售的55.9%；同比2004年26.7萬元，增幅達119%。其尖挺的銷售勢頭，使其越來越成為我們音像銷售的主力軍。這是社會進步、經(jīng)濟穩(wěn)定和現(xiàn)今人們多元化選擇，重視智力投入的結(jié)果。

小電器2005年銷售140577.60元，占全年銷售的13.4%

從我們音像超市一年多的電子產(chǎn)品銷售可以看出，依托我們新華書店的賣場，學(xué)習(xí)機和小電器是有相當(dāng)?shù)匿N售空間的。為此，我們將繼續(xù)配合王以云并督促營業(yè)員多做針對性的宣傳，以創(chuàng)更多的輝煌。

以上是我們音像超市2005年上半年工作的分析和總結(jié)，一年來的成績有目共睹，我們無負于先進集體的稱號，無負于經(jīng)理室的期望。

為此2006年，我們有措施和建議如下：

1,協(xié)同各部門，加大各種展銷、促銷活動的力度；

2，加強店堂衛(wèi)生工作和員工素質(zhì)教育，構(gòu)造良好銷售環(huán)境和發(fā)揮員工主觀能動性；

3，根據(jù)市場需求，進一步加強和業(yè)務(wù)部門的協(xié)作，認真篩選報訂單的品種和數(shù)量；

4、堅決執(zhí)行店經(jīng)理室的各項任務(wù)，圓滿完成各項工作計劃。

當(dāng)然，分析和總結(jié)只是表面現(xiàn)象，只是檢查和促進，具體在于行動和結(jié)果。相信，只要我們依靠領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)職工，盡職盡責(zé)，措施得力，2006年的工作會是又一個干凈利落的漂亮仗。

是起點，也是終點；是終點，也是起點；希望我們的新華事業(yè)：適合新年的氣氛，適合團結(jié)在這里的所有平凡又有夢想的人。