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*年，協(xié)會以服務(wù)會員為宗旨，按照“打假維權(quán)的共同體、反映名優(yōu)企業(yè)利益的一方代表和維護(hù)名優(yōu)企業(yè)權(quán)益的橋梁”的工作目標(biāo)，一方面進(jìn)一步著力研究會員在新形勢下如何提高產(chǎn)品質(zhì)量、如何提高售后服務(wù)水平和解決打假維權(quán)中遇到的新問題，另一方面為政府監(jiān)管提供信息支持。具體開展了以下工作：

一、完善協(xié)會自身建設(shè)。

（一）新發(fā)展會員12家，繼續(xù)推進(jìn)分會建設(shè)。

在新發(fā)展的12家中有從事知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的法律事務(wù)所和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗鑒定單位。他們的加入，為會員企業(yè)提供了法律和技術(shù)的保障。

籌備成立了家用熱水器及灶具分會，并組織開展熱水器安全使用知識宣傳和提高名優(yōu)熱水器企業(yè)售后服務(wù)水平等活動。

（二）召開理事會議，選舉產(chǎn)生了新的理事會員。

在常務(wù)理事金利來（中國）有限公司召開理事會議，*凌豐集團(tuán)有限公司、*電白漢山鎖業(yè)有限公司、*省鋼鐵工業(yè)協(xié)會、*省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心順德分中心成為新的理事會員。

會議邀請了省質(zhì)監(jiān)局稽查局領(lǐng)導(dǎo)介紹*年上半年質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)打假維權(quán)工作情況，并邀請省消委會和省民營企業(yè)進(jìn)出口商會領(lǐng)導(dǎo)出席。

（三）加強與有關(guān)協(xié)會、社會團(tuán)體的合作。

在打假維權(quán)案例研討、行業(yè)被假冒情況調(diào)查等方面加強了與中國外商企業(yè)投資協(xié)會品牌保護(hù)委員會、日本貿(mào)易振興機構(gòu)*辦事處等部門的合作。

（四）規(guī)范協(xié)會發(fā)展，處理陳建佳私自發(fā)展會員并多收會費問題。

收回了陳建佳私刻的協(xié)會公章、篡改的入會申請表和多收取的會費。對涉及的企業(yè)根據(jù)“嚴(yán)格入會條件、執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)自愿入會”的原則，一一作出了妥善處理。

二、充分發(fā)揮打假維權(quán)的“橋梁”作用。

幫助會員開展打假維權(quán)的主要案件有：

（一）根據(jù)會員益海（*）糧油工業(yè)有限公司提供的線索，協(xié)同省質(zhì)監(jiān)局舉報投訴中心開展了*地區(qū)部分集貿(mào)市場銷售的花生油、調(diào)和油摻雜摻假及短斤缺兩問題調(diào)查。省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)將調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)給有關(guān)部門處理。

（二）配合省質(zhì)監(jiān)局舉報投訴中心聯(lián)系山西、甘肅省質(zhì)監(jiān)部門，為常務(wù)理事*健力寶集團(tuán)公司赴當(dāng)?shù)卮蚣偬峁椭?/p>

（三）幫助會員*寶潔有限公司聯(lián)系東莞市質(zhì)監(jiān)局、幫助會員*市虎頭電池集團(tuán)有限公司聯(lián)系知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)開展打假維權(quán)工作。

（四）協(xié)助開展了水泥等建材產(chǎn)品專項整治。建材會員企業(yè)協(xié)助省質(zhì)監(jiān)局舉報投訴中心調(diào)查人員，分赴多個地區(qū)的建材市場調(diào)查取樣和送檢，配合省質(zhì)監(jiān)局稽查局查處劣質(zhì)水泥2萬多噸，貨值近千萬元。

（五）開展熱水器及安全產(chǎn)品的專項調(diào)研，并采取多項措施宣傳熱水器安全使用知識，效果顯著。一是協(xié)助舉報投訴中心組織100多家熱水器企業(yè)召開投訴情況通報會，并舉辦法律、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)講座。二是深入會員企業(yè)調(diào)研，了解質(zhì)量控制和售后服務(wù)方面好的經(jīng)驗做法。三是聽取建議，對《侵權(quán)責(zé)任法》草案*修改意見。四是在使用高峰期，及時熱水器安全使用提示，其中發(fā)送手機短信360萬條，與萬和公司合作印發(fā)了宣傳資料4萬份，通過網(wǎng)站和報紙5次。采取這些措施后，從2009年1月到今天，舉報投訴中心沒有收到一例因熱水器使用不當(dāng)而導(dǎo)致傷亡的報告。

三、采取多種形式促進(jìn)信息交流。

一是出版會刊4期，會員打假維權(quán)的心得體會和新政策法規(guī)的介紹受到了會員的歡迎；二是召開座談研討會，對會員反映的問題進(jìn)行總結(jié)歸納；三是對被假冒情況比較嚴(yán)重的會員進(jìn)行專題調(diào)研，幫助*解決方案。四是開通會員手機短信平臺。

四、舉辦主題活動。

（一）與中國外商企業(yè)投資協(xié)會品牌保護(hù)委員會影像耗材行業(yè)工作組聯(lián)合召開打擊假冒偽劣影像耗材工作座談會、獎勵我省打擊假冒偽劣影像耗材的優(yōu)秀質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊伍，并配合舉辦全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)假冒偽劣耗材環(huán)保銷毀活動。本次活動加強了知名影像耗材企業(yè)與我省質(zhì)監(jiān)執(zhí)法部門的聯(lián)系。

（二）組織會員參加“*質(zhì)監(jiān)12365基層服務(wù)行”系列活動。

會員隨“服務(wù)行”分別前往韶關(guān)市、湛江雷州市，通過文藝節(jié)目表演、知識問答和真假辨別介紹等宣傳了企業(yè)品牌，展示了企業(yè)風(fēng)采。

韶關(guān)活動期間，為落實省委省政府“雙轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略，協(xié)會還組織會員前往韶關(guān)始興縣開展項目、資源考察活動。

這兩次活動，有30多家會員積極參與。特別是健力寶、珠江啤酒、立白、寶潔等會員不僅承擔(dān)了部分組織工作，同時為活動提供了大力支持，在此表示衷心地感謝！通過*年和*年的幾次“*質(zhì)監(jiān)12365”活動，協(xié)會會員與質(zhì)監(jiān)部門的聯(lián)系更加緊密。這種活動方式也越來越形成了品牌效應(yīng)，并得到了省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和人民群眾的熱烈歡迎。

各位理事，協(xié)會成立已經(jīng)3年多了。盡管我們一貫以“溝通政企、服務(wù)企業(yè)”為工作主線開展了一些工作，但由于我們對協(xié)會的建設(shè)和發(fā)展規(guī)律有一個認(rèn)識的過程。因此，雖然協(xié)會工作每年都有起色，但離*省委省政府落實科學(xué)發(fā)展觀和進(jìn)一步解放思想的要求還有差距，我們工作發(fā)展的步伐還不大，協(xié)會的知名度和影響力還有待進(jìn)一步加強。2009年，

協(xié)會秘書處就協(xié)會的工作進(jìn)行了認(rèn)真的思考和規(guī)劃，*了工作指導(dǎo)思想和具體計劃。協(xié)會和秘書處將繼續(xù)圍繞宗旨，服務(wù)會員開展打假維權(quán)、品牌宣傳和信息交流等工作，幫助會員提高產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)水平和品牌知名度。擬開展的重點工作有:

一、多渠道發(fā)展會員，力爭全年發(fā)展50家；

二、成立家電、建材、通信器材和辦公耗材等分會;

三、舉辦手機生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理和售后服務(wù)座談會；

四、走訪會員企業(yè)、出版會刊；

五、協(xié)助中心做好其他宣傳活動；

六、與日本貿(mào)易振興機構(gòu)*代表處等加強合作;

七、上、下半年各組織一次優(yōu)質(zhì)家電、農(nóng)資等產(chǎn)品下鄉(xiāng)活動。

組織會員帶優(yōu)質(zhì)家電、農(nóng)資等產(chǎn)品赴農(nóng)村地區(qū)展示銷售，并配合省質(zhì)監(jiān)局的12365宣傳、咨詢和產(chǎn)品真假鑒別活動。上半年的活動擬于3月中旬在河源市東源縣開展，具體方案見活動通知。秘書處希望通過這次活動，提供一個給大家展示品牌的機會，希望各位理事踴躍參加。

八、與南方傳媒集團(tuán)探討開辟《*名牌質(zhì)量訪談》欄目，爭取為會員和協(xié)會擴(kuò)大知名度和影響力提供平臺。

九、在會員中開展產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定企業(yè)（群眾喜愛品牌）測評活動。我們擬訂了2種方案，請理事予以討論，看看是2個稱號一起評，還是選擇1個來評。確定方案后，首先發(fā)動會員自愿參評，對參評的會員按方案實施。

活動方案一，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定企業(yè)測評活動：征求工商、衛(wèi)生、消委會、質(zhì)檢等部門對參與活動會員的意見，對連續(xù)3年無質(zhì)量抽查不合格記錄的企業(yè)，給予表彰，并在9月質(zhì)量月會員大會上頒獎。

活動方案二，群眾喜愛品牌測評活動：通過與網(wǎng)站、移動公司等聯(lián)合開展問卷調(diào)查及走訪消費者等多種形式，在消費者中開展會員產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和品牌知名度等的測評，依據(jù)結(jié)果評選出群眾喜愛品牌，并進(jìn)行公示。公示通過后，在9月質(zhì)量月會員大會上頒獎。具體方案見方案書。

以上九項工作，是根據(jù)國家質(zhì)檢總局和省質(zhì)監(jiān)局黨組的工作要求*來的，第八和第九項工作具有開創(chuàng)性。如果這兩項工作謀劃的好，對于協(xié)會工作邁上新臺階有重要意義，希望大家群策群力，對這兩項工作計劃認(rèn)真審議。

協(xié)會自成立以來就得到了在座常務(wù)理事和理事會員的悉心呵護(hù)，協(xié)會今年的工作也希望得到大家一如既往的支持幫助，讓我們共同努力，把協(xié)會辦成大家溫暖的家！謝謝。