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實(shí)實(shí)在在做人盡心盡力做事

---我的述職報(bào)告

尊敬的縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

遵照聯(lián)社[2005]34號(hào)文件精神和要求，現(xiàn)將本人2004年的工作和學(xué)習(xí)作如下述職。

一，個(gè)人簡(jiǎn)歷

本人二十八歲，大專學(xué)歷，中共黨員，助理經(jīng)濟(jì)師

1994年4月參加農(nóng)村信用社工作，

1994年4月至1999年4月?lián)?*信用社出納，會(huì)計(jì)等，

1999年4月至2000年6月?lián)?*信用社出納，

2000年6月至2004年8月?lián)?*信用社記帳員，農(nóng)貨會(huì)計(jì)等，

2004年8月到現(xiàn)在任**信用社主辦會(huì)計(jì)。

二，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政策水平和政治素養(yǎng)

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過(guò)去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書本知識(shí)，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的會(huì)計(jì)人員，必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高自己的政治理論水平。

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)時(shí)期黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針，政策。深刻領(lǐng)會(huì)同志“三個(gè)代表”重要思想，胡錦鑄總書記“七一講話”和十六大和十六屆三中全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，從而拓寬了知識(shí)面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年來(lái)，我積極參加黨組織、聯(lián)社組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī)，真正樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

（二）系統(tǒng)學(xué)習(xí)金融方針政策和有關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)自我我保護(hù)意識(shí)。一年來(lái)，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算方法》、《金融違法處罰方法》《商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》等一些法律法規(guī)。一年來(lái)，我始終沒(méi)有放松這方面的學(xué)習(xí)，隨著金融體制改革的不斷深入，出現(xiàn)了許多新的理念和觀點(diǎn)，為了更好的把握這些政策的實(shí)質(zhì)，只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要。

（三）作為一名會(huì)計(jì)人員，要想干好本職工作，首先的問(wèn)題是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性鍛煉。在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，力求做到反映群眾意見直言不諱，堅(jiān)持正確意見直抒己見，提供決策依據(jù)真實(shí)可靠，處理辣手問(wèn)題不徇情顧面，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務(wù)實(shí)，當(dāng)好主任的參謀。

三，實(shí)實(shí)在在做人盡心盡力做事，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作

回顧2004年所做的工作，我主要做到了以下四點(diǎn)：

（一）、習(xí)上求鉆，牢記一個(gè)"恒"字

我們地方有句俗話："活到老，學(xué)到老"，這句話我一直銘記在心，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)，做到刻苦鉆研，持之以恒，深刻領(lǐng)會(huì)知識(shí)的內(nèi)涵。

1、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，加強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。2004年8月，當(dāng)?shù)弥?lián)社即將派我至地處深山的平田信用社擔(dān)任會(huì)計(jì)時(shí)，這對(duì)我這個(gè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很精的業(yè)務(wù)員來(lái)講，確實(shí)是一個(gè)不小的壓力。于是努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，慮心請(qǐng)教各位同行，到2004年底，我已能獨(dú)立完成年終會(huì)計(jì)決算工作及各項(xiàng)會(huì)業(yè)務(wù)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。我作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，平時(shí)不斷增強(qiáng)自己的政治理論水平，時(shí)刻做到與黨保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，時(shí)刻保持清醒頭腦，堅(jiān)持黨的宗旨，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"的重要思想，不斷增強(qiáng)自己的黨性原則，時(shí)刻保持黨員標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)定正確的理念。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《商業(yè)銀行法》及聯(lián)社有關(guān)財(cái)會(huì)管理方面的規(guī)定、文件，并以此為準(zhǔn)則，應(yīng)用于實(shí)際工作之中。

（二）、制度上求嚴(yán)，保持一個(gè)"勤"字

我深知會(huì)計(jì)人員在基層信用社所處的位置，如何身體力行，帶出一支紀(jì)律嚴(yán)明，辦事過(guò)硬的業(yè)務(wù)隊(duì)伍是推動(dòng)本社工作的關(guān)健所在。工作中嚴(yán)格按規(guī)章制度操作，堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。真正把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到人，不留情面。尤其是抓好庫(kù)房鑰匙的保管，簽訂內(nèi)勤人員平行交接責(zé)任狀，控制庫(kù)存現(xiàn)金不超限額等，確保了資金安全。通過(guò)學(xué)習(xí)信用社各項(xiàng)規(guī)章制度及金融法規(guī)，充分提高了業(yè)務(wù)人員對(duì)安防案防及本職工作的認(rèn)識(shí)。按章辦事、嚴(yán)于律己、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)已在我社逐步形成；

勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計(jì)分析是我自接手會(huì)計(jì)工作來(lái)養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣。我們知道，真實(shí)的數(shù)字是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基石，只有向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯(cuò)誤的決策，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不至落入惡性發(fā)展的怪圈。平時(shí)多收集經(jīng)營(yíng)素材，整理重要文檔，進(jìn)行各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的邏輯統(tǒng)計(jì)分析，這樣才能隨時(shí)給單位提供近期各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀的有用信息，以及解決后段工作中需要解決的問(wèn)題，為信用社的健康發(fā)展提供了有力的數(shù)字依據(jù)。

（三）、作上求精，突出一個(gè)"實(shí)"字

作為一名會(huì)計(jì)人員，我總是這樣認(rèn)為，虛浮的工作作風(fēng)，大而言之也許會(huì)給一個(gè)信用社造成一定的災(zāi)難。作為年輕的信合員工，必須要為信用社的明天負(fù)責(zé)，為信用社的發(fā)展負(fù)責(zé)。只有求真務(wù)實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，才能適應(yīng)新時(shí)期工作的需要，才能打造出一支工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍。一是配合主任嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，控制費(fèi)用開支，做到了不該花的錢一分不花，有效的減少了非正常開支。二是嚴(yán)格控制了非生息資金占用，在極力處理歷年非生息資金的同時(shí)，原則上堅(jiān)決杜絕新增無(wú)息資產(chǎn)。三是根據(jù)本社實(shí)際將收入任務(wù)分配到人，實(shí)行工效考核，定額管理，本著應(yīng)收盡收的原則，極力拓大收息面。

（四）、服務(wù)上求細(xì)，追求一個(gè)"誠(chéng)"字

加強(qiáng)服務(wù)，不僅是聯(lián)絡(luò)信用社與客戶感情的關(guān)鍵，而且是維護(hù)信用社形象和聲譽(yù)的關(guān)鍵，也是誠(chéng)實(shí)守信原則的具體體現(xiàn)。作為信用社的會(huì)計(jì)人員，同時(shí)也是信用社窗口形象的樹立者。在幾年來(lái)的內(nèi)勤工作中，深刻的領(lǐng)會(huì)到了服務(wù)質(zhì)量在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性。為此，通過(guò)組織內(nèi)勤人員的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了服務(wù)行為，拓展了服務(wù)領(lǐng)域，改善了服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高了服務(wù)水平。在存款工作與其它金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日異激烈的今天，平田信用社二00三年度存款凈增132萬(wàn)余元，夯實(shí)了我社綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

四、強(qiáng)化公仆意識(shí)堅(jiān)持廉潔自律

在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，來(lái)自各方面的形形色色的誘惑沖擊和考驗(yàn)著每一位農(nóng)信員工，作為一名信用社的會(huì)計(jì)主管，我深刻的認(rèn)識(shí)到，自已從一名代辦員走到現(xiàn)在是黨和領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果，絕不能辜負(fù)黨和領(lǐng)導(dǎo)的期望，因些我時(shí)刻保持著清醒的頭腦，牢記為人民服務(wù)的宗旨。工作中堅(jiān)持按程序辦事，切實(shí)增強(qiáng)公仆意識(shí)和責(zé)任心意識(shí)，做到不卡、不拿、不要，全心全意服務(wù)于人民群眾。生活中，樹立牢固的思想道德防線和正確的人生觀，世界觀和價(jià)值觀，做到自我警鐘常鳴，繼續(xù)發(fā)楊我黨的艱苦奮斗和艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，不與他人比待遇比享受，只與他人比貢獻(xiàn)比進(jìn)步。雖然平田信用社地處深山，人員少，工作量大，困難多，但我能保持樂(lè)觀的精神狀態(tài)，用積極向上的工作熱情投入到信用社的工作中去。

五、今后努力的方向

1、認(rèn)真做事。

一個(gè)人要想在一個(gè)單位立得住、有發(fā)展，要緊的一條是，讓大家公認(rèn)他是一個(gè)主動(dòng)進(jìn)取、腳踏實(shí)地、認(rèn)真干事的人。對(duì)待組織安排給的工作，不能偷懶、不能耍滑、不能拖延，應(yīng)主動(dòng)盡到責(zé)任，努力干到讓別人很難挑出毛病的份上。

一個(gè)人，一旦在工作上，形成做事偷懶?；徽J(rèn)真的習(xí)慣，就是在拿自己品格開玩笑的人，在拿自己的前途開玩笑的人。反之，一個(gè)人只要養(yǎng)成認(rèn)真做事的習(xí)慣，那是一筆無(wú)形的財(cái)富，比什么都重要，它會(huì)使你終生受益。要記住一句話，做事不認(rèn)真、不主動(dòng)、不負(fù)責(zé)任的人，都是職業(yè)道德或多或少有問(wèn)題的人，都是不會(huì)有大出息的人。這種人不管是什么社會(huì)，也不管在什么單位，都是被人瞧不起、不受歡迎的。

2、鉆研業(yè)務(wù)。

要有一種強(qiáng)烈的求知欲望,一時(shí)一刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并且要做到學(xué)有專長(zhǎng),成為某一方面的骨干或“尖子”。信用社說(shuō)不上有什么很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),但是,你要真想成個(gè)“信用通”也非易事。尤其是隨著信用社業(yè)務(wù)的多元化,信用社服務(wù)的現(xiàn)代化，如果放棄對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)、新技能的掌握、新問(wèn)題的研究,你即使是個(gè)“老信用”,也可能落伍。因此,無(wú)論年齡大的、年齡小的，無(wú)論從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)的、時(shí)間短的,都有一個(gè)學(xué)習(xí)問(wèn)題。業(yè)務(wù)要學(xué)好,必須有兩戒:一戒懶惰。人都有惰性,戒懶與戒毒差不多,知易行難。許多人本可成大才,就是“懶惰”二字使他與成功無(wú)緣。去掉懶病,心想事成,不妨一試。二戒虛榮。孔子曰：“知之為知之，不知為不知，是知也?！迸聛G臉面,不懂不問(wèn),不懂裝懂,這是學(xué)業(yè)務(wù)之大敵。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì),每個(gè)人都要有一種保護(hù)自己的“資產(chǎn)”：即專長(zhǎng)。否則，你就有隨時(shí)被淘汰的可能。學(xué)有專長(zhǎng)的人,到處都受歡迎,一般不會(huì)失業(yè),一般不會(huì)愁吃不上飯。要記住馬克思的一句話:“不學(xué)無(wú)術(shù)在任何時(shí)候,對(duì)任何人都無(wú)所幫助,也不會(huì)帶來(lái)利益。”要想有所作為嗎?那你就熱愛(ài)你的崗位,靜下心來(lái)學(xué)業(yè)務(wù)吧。

3、習(xí)慣約束。

模范遵守國(guó)家的法律和法規(guī),堅(jiān)決執(zhí)行信用社的規(guī)章和制度,決不違背約定俗成的道德觀念和行為規(guī)范。所謂約束,就是限制自己不超出規(guī)定的范圍。年輕人大都不喜歡約束，而向往自由。實(shí)際上絕對(duì)的“自由”是不存在的。法國(guó)法學(xué)家孟德斯鳩有句名言“自由是做法律所允許的一切事情的權(quán)力?！鄙鐣?huì)本來(lái)就是由法律、法令、規(guī)定、制度、規(guī)范等編織而成的一個(gè)大籠子,它罩住了每個(gè)人,你所要的自由,只能在限定的這個(gè)空間內(nèi)去尋求,你如果要在這個(gè)“籠子”之外干點(diǎn)什么,那么肯定會(huì)自找倒霉。所以,我們要養(yǎng)成自我約束的良好習(xí)慣。國(guó)有國(guó)法,行有行規(guī)。作為一名公民來(lái)講,必須學(xué)法、懂法、守法。作為一名信用員工來(lái)講,還要嚴(yán)格執(zhí)行信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度。一些帶有普遍性和基礎(chǔ)性的規(guī)章制度,執(zhí)行起來(lái)不能有絲毫的違背。還有一個(gè)受道德觀念和行為規(guī)范約束的問(wèn)題,大家也不能忽視。許多不成文的規(guī)定,比成文規(guī)定還厲害,特別是青年人要留心觀察,否則,就會(huì)吃苦頭。

4、講究禮貌。

要養(yǎng)成尊重客戶的良好習(xí)慣，設(shè)身處地替客戶著想,真心實(shí)意為客戶辦事,虛心誠(chéng)懇接受客戶批評(píng)。信用社是個(gè)服務(wù)行業(yè)，禮貌待客是第一件大事,否則,就無(wú)法生存下去。但是，有些同事卻恰恰把禮貌看成是無(wú)所謂的事，把抓這方面工作的同事說(shuō)成是不干正經(jīng)事。其實(shí),禮貌即道德。對(duì)人無(wú)禮,不單單是一種惡劣性格的表現(xiàn),而是多種惡習(xí)的集中外露。真正有禮貌的人,都是涵養(yǎng)極高的人。因此,我們講禮貌,必須從個(gè)人的涵養(yǎng)方面抓起。具體講,大家要養(yǎng)成“一種習(xí)慣”，培養(yǎng)“一種能力”?！耙环N習(xí)慣”，即尊重人的習(xí)慣。不學(xué)會(huì)尊重人，什么文明服務(wù)、禮貌服務(wù)，統(tǒng)統(tǒng)都是假話。怎么才叫尊重人？首先，要做到衣履整潔、談吐文雅、舉止大方、待人親切。俗話說(shuō)得好，“禮多人不怪”。其次，要以客戶為中心，盡量滿足他們提出的要求,努力把他們要辦的事情迅速辦妥。有些事情做不到，一定要給客戶解釋清楚，表示抱歉，讓其真正理解?！耙环N能力”，即容忍的能力。當(dāng)客戶為某事怪罪過(guò)來(lái),而主要責(zé)任卻不在你時(shí),能不生氣、不爭(zhēng)辯；進(jìn)一步做到無(wú)故加之,也能照樣保持冷靜,不動(dòng)肝火。對(duì)別人的過(guò)錯(cuò)能原諒,自己即使有理也要讓三分,決不能理直了，就氣壯。要讓人能上得來(lái),下得去,有改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)?！叭獭弊中念^一把刀，容忍，說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難。因?yàn)?凡人都有自尊心和臉面,而容忍必須在一定的場(chǎng)合下,暫時(shí)放棄自尊,豁上臉面，承受委屈。容忍、忍讓、遷就,并非弱者的行為,而是一種很深的人生修養(yǎng)。人有了涵養(yǎng)，禮貌才有了根基。這正象有人講的，文明禮貌的舉止是內(nèi)在德性的外在表現(xiàn)。

5、服從領(lǐng)導(dǎo)。

對(duì)來(lái)自上級(jí)的決定、指令必須無(wú)條件地服從，并且要形成習(xí)慣，即使不理解的也要很認(rèn)真地去執(zhí)行。管理學(xué)上有一條重要的原則，叫做服從的原則。即：下級(jí)對(duì)上級(jí)的命令必須服從，下級(jí)沒(méi)有權(quán)力判斷上級(jí)指令的對(duì)錯(cuò)，上級(jí)的對(duì)錯(cuò)只能由上級(jí)的上級(jí)來(lái)裁定。決不能因?yàn)樽哉J(rèn)為上級(jí)的指令不正確不合理，就不去執(zhí)行（明顯違法違規(guī)不在其列）。我們現(xiàn)在好多問(wèn)題，就是出在這上面，有令不行，有禁不止，有法不依，有章不循，甚至是“上有政策，下有對(duì)策”。造成這一問(wèn)題的重要原因，就是下級(jí)缺乏對(duì)管理層和領(lǐng)導(dǎo)者的尊重?？股系暮蠊皇遣焕诠ぷ?，二是本人要付出代價(jià)的。領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)錯(cuò)你可以議論，也可以提出不同意見，但是一定要注意方式、地點(diǎn)。尊重領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樗谀莻€(gè)位置上，服從領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樗种杏薪M織賦予他的職權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)是法人或是受法人之托，他的行為是一種組織行為，不尊重、不服從領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)抗破壞的就是企業(yè)的整套管理指揮系統(tǒng)。做為一個(gè)企業(yè)的員工一定要相信自己的上級(jí)。要記住“一級(jí)有一級(jí)的水平”這句話是有道理的。他既然能成為你的上級(jí)，他肯定有一定的過(guò)人之處。所以講，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式不合你的口味，而不服從領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)好的員工，應(yīng)該是一個(gè)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的高手，只有適應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式，在執(zhí)行起領(lǐng)導(dǎo)的指令時(shí)才會(huì)得心應(yīng)手。

6、團(tuán)結(jié)同事。

同事之間要和睦相處，不能結(jié)怨，不能仇視，要通過(guò)你的努力,使你的周圍出現(xiàn)一種相互關(guān)心、相互愛(ài)護(hù)、相互幫助的良好氛圍。一個(gè)單位或部門同事之間的團(tuán)結(jié)是非常重要的。如果彼此之間,你爭(zhēng)我奪,勾心斗角,就會(huì)把這個(gè)單位和部門搞垮,就會(huì)使這里的人成長(zhǎng)進(jìn)步受影響。同事之間要少爭(zhēng)辯，爭(zhēng)辯最易傷感情。記住，誰(shuí)也沒(méi)有必須服氣哪個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。什么事情你可以談?dòng)^點(diǎn)，但不要強(qiáng)迫人家認(rèn)同或接受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)同事的毛病和問(wèn)題,要善意地提出批評(píng),并注意時(shí)間、地點(diǎn)、方式、方法,讓人家看到你是在關(guān)心他。當(dāng)同事做出成績(jī),要鼓勵(lì)、贊許他,與他分享成功的歡樂(lè),而不能不屑一顧,甚至嫉妒。在同事中,有上下級(jí)之分,下級(jí)應(yīng)擺正自己的位置,工作中有建議可以提,但不能自以為是,不聽指揮,那樣就會(huì)亂套。正副職之間亦應(yīng)如此,副職無(wú)極特殊情況,不要背著正職去找領(lǐng)導(dǎo),這樣會(huì)給正職工作上造成被動(dòng),還會(huì)給人以邀寵之嫌。作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),必須以身取正,方方面面要做你下屬的榜樣。部門之間、同事之間要有分工，但不能把界限劃得太清楚，看到別人有困難，只要有能力，就要去幫助，不能站在一邊看，更不能借故走開。銀行的業(yè)務(wù)沒(méi)有一項(xiàng)是由一個(gè)部門、一個(gè)人自己能完成的。你的業(yè)務(wù)牽著我,我的業(yè)務(wù)聯(lián)著你,彼此之間難免磨擦、矛盾,出了問(wèn)題,應(yīng)多從自身找原因。凡是不能團(tuán)結(jié)同事,讓人沒(méi)法相處的,或者相處困難的人，終究也不會(huì)有很大出息,這是被一些人的實(shí)踐所證實(shí)的。

7、保守秘密。

不該說(shuō)的一定不說(shuō),不該問(wèn)的一定不問(wèn),不該看的一定不看,自覺(jué)養(yǎng)成為信用社和客戶保密的良好習(xí)慣。國(guó)家有秘密,信用社和客戶也各有秘密。在一個(gè)單位，一般來(lái)講，領(lǐng)導(dǎo)想讓你知道的事情，他就會(huì)說(shuō)給你聽，領(lǐng)導(dǎo)想讓你看的文件，他就會(huì)批給你閱。沒(méi)有與你講的,沒(méi)有讓你看的,你就不要問(wèn)、不要看。多數(shù)同事在這方面做得比較好,特別是一些年長(zhǎng)的同事,在家屬、子女、親朋好友面前也不談?wù)撋缋锏氖虑?表現(xiàn)出了很高的素質(zhì)。但有些同事,做的就不是那么好。保密的另一項(xiàng)內(nèi)容,即尊重同事隱私權(quán)的問(wèn)題。公民的名譽(yù)和人格尊嚴(yán)是受法律保護(hù)的,我們信用社當(dāng)然不能例外。有些同事就好探聽傳播別人的私事和私下的言論,甚至歪曲事實(shí),這是極不道德的,正派之人是沒(méi)有干這種事的。一個(gè)員工的言行,只要不違法、不損害國(guó)家、社會(huì)、信用社、客戶或其它員工的利益,任何人不得干涉、議論、張揚(yáng),否則,你就是對(duì)他人隱私權(quán)的侵犯,情節(jié)惡劣的是要負(fù)行政和法律責(zé)任的。當(dāng)然，銀行保護(hù)員工的隱私權(quán),做為信合員工來(lái)講,私下的言行、表現(xiàn)也必須對(duì)信用社負(fù)責(zé)。

8、嚴(yán)格守信。

對(duì)上級(jí)、對(duì)同事、對(duì)客戶,坦誠(chéng)相待,不說(shuō)大話,不說(shuō)謊話；凡說(shuō)出的話、承諾的事,就要對(duì)其負(fù)責(zé),即使遇到麻煩，也不能輕易失言失信?！叭藷o(wú)信而不立”、“當(dāng)信用消失的時(shí)候,肉體也就沒(méi)有生命了”、“禍莫大于無(wú)信”。這些話足以說(shuō)明了“信用”二字對(duì)一個(gè)人的重要性。在現(xiàn)實(shí)生活中，講信用的人都是一些誠(chéng)實(shí)的人、老實(shí)的人。一個(gè)人只能被人信任一次,不管是誰(shuí),一旦被發(fā)現(xiàn)他不老實(shí)、說(shuō)假話,即使他原先在人們心目中的形象很崇高,要想再恢復(fù)到過(guò)去的樣子也很不容易。信用社本身就是一個(gè)信用機(jī)構(gòu),所以,它要求每個(gè)員工必須是很講信用的。否則,人家是不敢與你這個(gè)信用社打交道的。尤其是一些擔(dān)任重要職務(wù)的員工更要注意,要給外界一種誠(chéng)實(shí)守信的感覺(jué),否則,對(duì)信用社形象損害太大。那些有實(shí)力的客戶，是不愿意與那些言而無(wú)信的信用社打交道的。有句老話叫“輕諾者必寡信”。所以,我們的員工對(duì)外不能輕易允諾,即使在權(quán)限范圍以內(nèi)的也要慎重處之,這樣非但外人不會(huì)小看,而且還覺(jué)得你老練穩(wěn)重?！靶庞谩倍?是無(wú)形的資產(chǎn),尤其是對(duì)信用社來(lái)說(shuō)。希望每位同志都能成為誠(chéng)實(shí)守信的人,都能為信用社增添信譽(yù),為自身的成長(zhǎng)進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)牢固的根基?！罢\(chéng)實(shí)守信者，可打敗一切?！?/p>

9、節(jié)制私欲。

不貪求金錢,不貪求權(quán)力,不貪求享樂(lè),不該得到的給也不要。一身正氣做人,廉潔奉公處事,保持一種高尚的人格?！八接?上至高宮,下至平民,幾乎人人都有。而且,私欲是從低至高,由小到大,梯次上升的。節(jié)制私欲,是一件很痛苦的事,尤其是對(duì)那些手中有點(diǎn)權(quán)力的人。金錢這東西,就象鹽水一樣,你喝得越多,你就越感到渴,當(dāng)你不顧一切的追求金錢時(shí),你就開始為自己播撒罪惡的種子了。與金錢欲分不開的是權(quán)力欲，如果節(jié)制不力，它可以毀了一個(gè)人。想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不是個(gè)壞事，都不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)也就不可能發(fā)展了。但是,并不是誰(shuí)都能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。好人不一定全能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)的好人不一定全是好領(lǐng)導(dǎo)。

10、樂(lè)于奉獻(xiàn)。

尊重自己選擇的單位，把它當(dāng)成是自己的家，耐得起寂寞，吃得起勞苦，把比別人多奉獻(xiàn)一點(diǎn)，看成是一種幸福、一種收獲。以索取為目的的人生是不光彩的人生。人來(lái)到這個(gè)世上，應(yīng)該想到給別人帶來(lái)點(diǎn)什么、留下點(diǎn)什么。所以從古到今，人們崇尚“奉獻(xiàn)”精神，許多仁人志士，把奉獻(xiàn)看成是人生最高的品格，把給別人帶來(lái)快樂(lè)的那種快樂(lè)視為自己真正的快樂(lè)。奉獻(xiàn)，并非是放棄個(gè)人生存的必要條件,把它推到一個(gè)常人難以理解的高度,而是現(xiàn)實(shí)的、可能的,于公于私均有益的奉獻(xiàn)。努力做到以下三點(diǎn)就可以了：其一，坐得住，靜得下，不浮躁，主要心思用在工作上。其二，份內(nèi)份外的工作不能分得太清楚，能多干就多干。其三，不單是干好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，還能多想幾步，多干一些。在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，你不能只滿足于把自己應(yīng)該做的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好了，而要在這之外，多發(fā)現(xiàn)和思考一些問(wèn)題，要大膽地嘗試創(chuàng)新一些東西，如在推動(dòng)業(yè)務(wù)流程再造等方面，把自己的聰明才智最大限度地奉獻(xiàn)出來(lái)。

11、擁有自信。

對(duì)自己要有信心,相信自己來(lái)到這個(gè)世上,不會(huì)碌碌無(wú)為地白走一遭,即使干不出一番大事業(yè),也一定能小有所成。我們大都是普通人,無(wú)論做什么事一定要想“我能成功”,遇到困難一定要想“我能克服”。人,不能妄自尊大,但也不能妄自菲薄,對(duì)自己要有一個(gè)公正的估價(jià),不能小看自己?，F(xiàn)實(shí)中,許多人在事業(yè)上獲得成功，自信和勇氣起了決定性的作用。自信,能使人產(chǎn)生一種巨大的力量,能使你克服意想不到的困難和挫折,能使你本來(lái)覺(jué)得不可能的事情變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。一個(gè)人是這樣,一個(gè)單位、一個(gè)部門也是這樣,只要領(lǐng)導(dǎo)有自信,員工有自信,就可成為一個(gè)不可戰(zhàn)勝的群體。人在順境中要擁有自信,在逆境中更要擁有自信。人，這一輩子哪有事事都順的？哪有不受挫折的？人要始終保持一個(gè)積極的心態(tài)，把不順看成是生活對(duì)你的偏愛(ài)，它要礪練你，它要為你提供難得的“財(cái)富”。這個(gè)時(shí)候，你決不能灰心，因?yàn)榛倚纳鷦?dòng)搖，動(dòng)搖生失敗。你內(nèi)心原有的那種美好的希望一定不要破滅，這個(gè)希望會(huì)減輕你的苦惱，這個(gè)希望會(huì)增添你的勇氣。象魯迅講得那樣，用笑臉迎接悲慘的厄運(yùn)，用百倍的勇氣來(lái)應(yīng)付一切的不幸。你要相信，你的希望一定能變成現(xiàn)實(shí)。我們所說(shuō)的希望，是正確的希望，不是不切實(shí)際的空想；我們所說(shuō)的自信，是理智的自信，不是只認(rèn)死理的剛愎自用。人的煩惱、憂愁、迷惑，大都是因看得近而想得多造成的。我們要有寬闊的心胸，要勇敢、無(wú)畏，含著笑容面對(duì)一切。要相信，現(xiàn)實(shí)生活中充滿了變數(shù)，否極必然泰來(lái)。

回顧2004年，展望2005年；總結(jié)所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，是為了更好地完成今后新的工作和任務(wù)。在今后的工作中，我將一如既往，任勞任怨地做好本職工作，真正做到踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，為信用社的繁榮與發(fā)展盡一份力量。