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2013年上半年以來,鎮(zhèn)認真貫徹落實上級關于進一步加強信訪工作,確保社會穩(wěn)定的一系列通知精神,從狠抓信訪工作機制入手,加強對信訪工作督辦力度,取得了明顯的成效。上半年共排查各類矛盾糾紛49起,接待群眾來訪160余人次,化解信訪案件40起,其中中央、省、市督辦案件5起,化解5起;縣級督辦案件15起,化解11起;鄉(xiāng)級自查案件29起,化解24起,含村、北井寨村2起集體訪,有效地維護了社會的穩(wěn)定。對照市委關于《鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委信訪工作考核細則》認真開展自查,現(xiàn)總結如下:
一、機構隊伍建設
1、鎮(zhèn)信訪和群眾工作機構健全,各類規(guī)章制度和工作機制全部上墻,并運行良好,信訪接待室各項硬件設施齊全,各村也成立了相應機構并建立固定信訪接待室。
2、信訪干部崗位津貼按月發(fā)放,并配備專門車輛人員和工作經(jīng)費,對信訪干部沒面開展評先評優(yōu)活動,突出的擬提拔重用。
3、每月組織鎮(zhèn)、村信訪干部開展業(yè)務培訓,重點培訓《國家信訪條例》、《土地法》及相關的法律法規(guī),進一步提高鎮(zhèn)、村兩級干部做好信訪和群眾工作能力。
4、建立鎮(zhèn)信訪信息網(wǎng)絡,明確專人負責與縣信訪信息系統(tǒng)連接,每天將各類信訪信息及時錄入信訪信息系統(tǒng)。
二、源頭預防
1、鎮(zhèn)黨委、政府每年與各村、鎮(zhèn)直企業(yè)和鎮(zhèn)直部門簽訂信訪工作目標責任書,明確獎懲措施,定期進行考核,堅決實行一票否決制度。
2、建立健全矛盾糾紛排查化解制度,村級每天進行排查,鎮(zhèn)政府每周進行排查匯總,鎮(zhèn)、村兩級都建立排查臺賬,明確化解期限和責任人,實行掛賬督辦。及時化解矛盾,最大限度把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
3、認真落實信訪穩(wěn)定風險評估制度。今年5月份叢臺路、聯(lián)防路東延工程,需征用村200余畝土地,我鎮(zhèn)及時召開專題會議,啟動風險評估機制,制定預案,確保10天內(nèi)征地工作全部完成,未發(fā)生一起群眾上訪事件。
三、領導干部信訪工作責任
1、鎮(zhèn)黨委、政府,每周召開一次信訪工作例會,分析研判形勢,研究解決重點信訪案件和易引起集體訪的重大問題。
2、鎮(zhèn)領導干部每天輪流安排公開接訪,姓名、職務、分管工作、手機號碼張貼在鎮(zhèn)機關大樓墻上,方便群眾查閱,隨時接聽受理群眾信訪問題,對重點案件,包案領導專門下訪、約訪,并健全各類接訪、下訪、約訪臺賬。
3、對排查出來的矛盾糾紛全部分解到人,明確包案領導和包案責任人,限期解決,疑難問題一時解決不了的,及時反饋情況,穩(wěn)定信訪人的情緒。
四、信訪問題化解
1、嚴格按照“五個到位”“四不欠賬”的要求,及時化解各類矛盾糾紛12起;到鎮(zhèn)上訪案件17起,化解12起;縣級督辦案件15起,化解11起,其中復查復核1起(石瑞禮案件);中央、省、市督辦案件5起,化解5起,其中依法終結1起(張美蘭案件)。排查特殊利益涉穩(wěn)群體150人:其中6人、信貸員8人、電影放映員4人(已化解)、民代教師132人(已化解)、對高兵強丟腎案件,該案件發(fā)生地在市第一醫(yī)院,鎮(zhèn)政府與高兵強簽訂了代辦責任書,實行全程代辦,高兵強家屬特別滿意。
2、廣泛開展信訪法制宣傳教育活動,制定宣傳教育活動方案,利用宣傳車發(fā)放明白紙、廣播等形式大力宣傳法律法規(guī)知識。對長期非法上訪張美蘭、張英民公安機關依法進行教育處置,其中今年5月份已依法刑事拘留。