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2012年倫敦奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),注定是世界營(yíng)銷(xiāo)史的一個(gè)分水嶺。社會(huì)化媒體時(shí)代改變了奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)是巨人游戲的格局,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)為中小企業(yè)搭上了“奧運(yùn)資源”樹(shù)上生花的營(yíng)銷(xiāo)之梯。
2008年北京奧運(yùn)會(huì),F(xiàn)acebook只有1.7億用戶,各種云技術(shù)還在爭(zhēng)執(zhí)之中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有出現(xiàn)、智能手機(jī)僅有一款iPhoneGS,應(yīng)用商店剛起步……2012年,F(xiàn)acebook已擁有8億用戶,成為全球第一大媒體,云平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、iOS與Andriod的應(yīng)用程序已達(dá)百萬(wàn)種,47億個(gè)電視屏之外,是85億只屏的其他終端(手機(jī)、平板電腦、電腦等)。
更重要的是,依靠轉(zhuǎn)播權(quán)壟斷賽況的現(xiàn)場(chǎng)直播正在受到前所未有的挑戰(zhàn):隨著國(guó)際奧委會(huì)媒體關(guān)系經(jīng)理安德魯·米歇爾直接表態(tài)“國(guó)際奧委會(huì)同意運(yùn)動(dòng)員微博自由”的聲明,“自媒體”將在傳統(tǒng)媒體之外異軍突起,這對(duì)于壟斷轉(zhuǎn)播權(quán)的各家電視臺(tái)、媒體來(lái)說(shuō),是一個(gè)喜憂參半的消息。
最重要的改變是,全球觀眾將第一次可以與現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)動(dòng)員、媒體記者及社會(huì)化媒體平臺(tái)上的網(wǎng)友進(jìn)行“實(shí)時(shí)互動(dòng)”,在全球是Facebook和Twitter,在中國(guó)是新浪、騰訊微博等社會(huì)化媒體。也就是說(shuō),2012年的倫敦奧運(yùn)會(huì),不是全球觀眾在電視屏前等待被消費(fèi),然后再經(jīng)由當(dāng)日或次日的新聞傳遞評(píng)論,而是可以在上述平臺(tái)上實(shí)時(shí)與賽場(chǎng)、與身在各地的朋友分享交流觀賽感受。
上述三大變化,是營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代媒體、傳播、聯(lián)系的新形態(tài),這些變化讓2012年倫敦奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),注定了是世界營(yíng)銷(xiāo)史的一個(gè)分水嶺。正如每一次重大的營(yíng)銷(xiāo)都伴隨新媒體的崛起,倫敦奧運(yùn)會(huì)將是“社交化媒體”成為主流媒體、“社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)”成為主流營(yíng)銷(xiāo)模式的分水嶺。
傳統(tǒng)奧運(yùn)戰(zhàn)略的挑戰(zhàn):巨人的黃昏
從1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)的商業(yè)模式改革開(kāi)始,奧運(yùn)會(huì)變成“巨人企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)秀”:屢創(chuàng)天價(jià)的奧運(yùn)贊助權(quán)、贊助費(fèi)、轉(zhuǎn)播權(quán),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),上述贊助權(quán)的競(jìng)標(biāo)就在自然為營(yíng)銷(xiāo)奧運(yùn)的企業(yè)劃分等級(jí)。在這種模式下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最重大決策,是確定奧運(yùn)年?duì)I銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算競(jìng)投哪種贊助權(quán)及媒體廣告播出計(jì)劃。
在上述奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)邏輯中,奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)局在奧運(yùn)大賽開(kāi)幕前就已經(jīng)決定,哪些企業(yè)將借助奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成為大贏家,是由奧運(yùn)開(kāi)賽前的實(shí)力角逐決定了的。傳統(tǒng)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵詞是以下五個(gè):贊助權(quán)、賽隊(duì)或明星冠名、媒體計(jì)劃、奧運(yùn)主題廣告運(yùn)動(dòng)(含創(chuàng)意)、線上到線下媒體的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。
完成上述五項(xiàng)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的門(mén)檻,在2012年是6000萬(wàn)~8000萬(wàn)美金(奧運(yùn)贊助商的最低門(mén)檻),還有數(shù)倍于贊助商費(fèi)用的整合傳播預(yù)算,奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常典型的頂級(jí)企業(yè)的“名利場(chǎng)”,也正因?yàn)閵W運(yùn)會(huì)具有了這種實(shí)力背書(shū)的效用,奧運(yùn)贊助商等奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用每屆都在上漲。
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的第二個(gè)特點(diǎn)是將三周營(yíng)銷(xiāo)成三個(gè)月,即圍繞奧運(yùn)開(kāi)閉幕的17天,前后延展約90天,展開(kāi)的一場(chǎng)主題廣告運(yùn)動(dòng)。取得贊助權(quán)的巨頭們,都會(huì)將奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的90%以上集中在90天內(nèi)支出。
2012年,寶馬BMW、寶潔等更是從4月底就開(kāi)始奧運(yùn)廣告運(yùn)動(dòng)預(yù)熱,寶潔在5月份母親節(jié)前推出的“感謝媽媽”奧運(yùn)主題廣告,是將奧運(yùn)與母親節(jié)相結(jié)合的一次預(yù)熱性廣告戰(zhàn)役,是為6月份的奧運(yùn)核心主題廣告戰(zhàn)役做鋪墊。寶馬在2012年3月3日啟動(dòng)的“為悅?cè)σ愿啊保?012 All for joy),以同名音樂(lè)為主題,走的還是ESPT(體育+音樂(lè))的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)路線,與寶潔的有層次的奧運(yùn)戰(zhàn)略相比明顯不同。
2012年,巨頭們都對(duì)社會(huì)化媒體預(yù)留了15%~20%的奧運(yùn)費(fèi)用預(yù)算,布局或者說(shuō)搶占社會(huì)化媒體,以避免在社會(huì)化媒體及營(yíng)銷(xiāo)上被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄了后路。
據(jù)媒體披露的信息,國(guó)際4A廣告公司都在為客戶配置相應(yīng)的全球化社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)人員,奧美Social@Ogilvy在全球設(shè)立了1800個(gè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的Workshop(工作小組),群邑WPP則從2000年的1500人發(fā)展到了2012年的近2萬(wàn)人,增加的人員主要是為了社會(huì)化媒體的營(yíng)銷(xiāo)。
面對(duì)社會(huì)化媒體的碎片化、分散化,傳統(tǒng)媒介巨頭為了確保對(duì)新媒體的強(qiáng)勢(shì)影響力甚至壟斷,采取了以散對(duì)散、以碎片對(duì)碎片的人海戰(zhàn)術(shù),以應(yīng)付社會(huì)化媒體時(shí)代復(fù)雜化、深度傳播、微創(chuàng)意的挑戰(zhàn)。
奧運(yùn)巨人的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)以下三個(gè)特點(diǎn):一是以企業(yè)微博為核心陣地,構(gòu)建社會(huì)化媒體傳播系統(tǒng);二是加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)及參與,提高品牌關(guān)注度與美譽(yù)度;三是盡量搶占各種社會(huì)化媒體出口,除微博之外,手機(jī)(如電子報(bào))、應(yīng)用程序(如奧運(yùn)主題游戲)、新興的社會(huì)化網(wǎng)站[如團(tuán)購(gòu)、Pinterest、LBS(切客)]等。
值得關(guān)注的是,奧運(yùn)巨頭的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)重心,并不在發(fā)揮社會(huì)化新媒體的革命性能量,而是為了“占領(lǐng)”(或者說(shuō)目的是壟斷)社會(huì)化媒體的主導(dǎo)權(quán),確保奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略預(yù)算的80%傳統(tǒng)贊助費(fèi)、媒體費(fèi)在新媒體上得到及時(shí)、一致的傳遞。
但是,營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),不會(huì)是在開(kāi)始就決定結(jié)局的巨頭們的實(shí)力角逐游戲,而是注定了會(huì)誕生黑馬品牌甚至黑天鵝式營(yíng)銷(xiāo)事件的一次帶有分水嶺性質(zhì)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)。
顛覆傳統(tǒng)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)利器:全網(wǎng)云營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
傳統(tǒng)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)主要是達(dá)到兩個(gè)目的:增加品牌美譽(yù)度、創(chuàng)建品牌知名度。其中前一個(gè)目的是主流,借助奧運(yùn)贊助提高品牌知名度的并非主流,卻是不少中型企業(yè)搭?yuàn)W運(yùn)車(chē)的主要方式,如花2000萬(wàn)元左右獲得奧運(yùn)用品贊助商資格,或運(yùn)動(dòng)隊(duì)指定產(chǎn)品等。而這兩個(gè)目的,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是偏重品牌傳播層面,對(duì)于企業(yè)銷(xiāo)售的促進(jìn)并無(wú)直接的促進(jìn)作用,通常屬于花錢(qián)買(mǎi)吆喝一類的營(yíng)銷(xiāo)投資。中型企業(yè)狠心掏出千萬(wàn)元為品牌沾上點(diǎn)奧運(yùn)的光,大多以戰(zhàn)略性廣告費(fèi)打了水漂。
營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代是否為中型甚至小型企業(yè)享受奧運(yùn)大餐提供了新機(jī)會(huì)呢?答案是有,即營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代才會(huì)出現(xiàn)的“全網(wǎng)云營(yíng)銷(xiāo)”。
“全網(wǎng)云”指將計(jì)算機(jī)、手機(jī)、平板電腦等連接在一個(gè)云平臺(tái)上的全網(wǎng)云系統(tǒng),即一云多屏,三種終端上的信息、訂單、關(guān)系人等,可以自由切換、無(wú)縫聯(lián)接,如微博、淘寶、凡客誠(chéng)品、當(dāng)當(dāng)?shù)龋紝?shí)現(xiàn)在全網(wǎng)云切換。
全網(wǎng)云系統(tǒng)意味著,用戶可以在任何一個(gè)終端上瀏覽、交流、發(fā)出訂單,而不是只能在傳統(tǒng)電視機(jī)前與少數(shù)朋友家人被觀看,即被動(dòng)接受企業(yè)廣告的轟炸。在營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代的全網(wǎng)云系統(tǒng)中,不僅是可以觀賞,而且可以與社交網(wǎng)絡(luò)里的無(wú)限個(gè)人進(jìn)行互動(dòng)交流,更重要的是,如果顧客愿意,可以隨手在電商網(wǎng)站上下訂單,這些全網(wǎng)云生活場(chǎng)景同時(shí)也意味著中國(guó)市場(chǎng)誕生了以下重要的營(yíng)銷(xiāo)新機(jī)會(huì):
1.企業(yè)可以不用去拼贊助費(fèi)等巨人的游戲,而集中資源爭(zhēng)奪社會(huì)化媒體上的品牌曝光度,并可以將這種曝光度轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注度(粉絲數(shù)量的增加)。
2.企業(yè)可以不用去在取得傳統(tǒng)轉(zhuǎn)播權(quán)的費(fèi)用高昂的媒體上做投資,而是在社會(huì)化媒體上組建內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),用“關(guān)聯(lián)創(chuàng)意”爭(zhēng)奪正式賽場(chǎng)上的眼球資源。
3.企業(yè)可以將關(guān)注與購(gòu)買(mǎi)連接在同一個(gè)“關(guān)鍵瞬間”,即通過(guò)便捷的電商購(gòu)買(mǎi)設(shè)置,在推送奧運(yùn)主題商品、促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),讓顧客即時(shí)下單(各大電商均開(kāi)通貨到付款支付方式,讓沖動(dòng)型網(wǎng)購(gòu)成為現(xiàn)實(shí))。
4.企業(yè)可以將電商按鈕在手機(jī)、電腦、平板上都得到實(shí)現(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)電商化。
5.企業(yè)可以通過(guò)投資在搜索引擎(SEO)、個(gè)性化推薦引擎等,將品牌或產(chǎn)品信息推送到目標(biāo)顧客的終端上,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
唯有創(chuàng)意,是營(yíng)銷(xiāo)4.0的真正挑戰(zhàn)
圍繞上述五大時(shí)代性商業(yè)機(jī)會(huì),沒(méi)有參與奧運(yùn)豪門(mén)盛宴的中小企業(yè)甚至初創(chuàng)企業(yè),都可以大膽制定一個(gè)前所未有的營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,與一擲千金的巨頭們截然不同卻可能效果更加直接的奧運(yùn)戰(zhàn)略,即新奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō)包含以下創(chuàng)新內(nèi)容:
1.自媒體戰(zhàn)略:請(qǐng)不起體育明星、拍不起TVC、投不起奧運(yùn)轉(zhuǎn)播廣告的,可以通過(guò)微電影這種形式,傳遞品牌精神,借助免費(fèi)的視頻網(wǎng)站、社會(huì)化媒體進(jìn)行傳播。唯一的挑戰(zhàn),是你夠不夠有創(chuàng)意。
2.UGC內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:通過(guò)對(duì)奧運(yùn)資源的再加工,即社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)獨(dú)有的UGC(User Generated Content)——用戶生成內(nèi)容特征,取得借勢(shì)生花的效果。如“杜甫很忙”、“古人開(kāi)車(chē)”等通過(guò)社會(huì)化媒體、由推手發(fā)起、網(wǎng)友或粉絲自發(fā)參與、最后吸引主流媒體關(guān)注的主題內(nèi)容創(chuàng)意的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)傳播。唯一的挑戰(zhàn),依然是你夠不夠有創(chuàng)意。
3.電商新品戰(zhàn)略:奧運(yùn)期間的男人及女人都在關(guān)注什么?有哪些特別的消費(fèi)需求?企業(yè)可以通過(guò)對(duì)上述兩個(gè)問(wèn)題的研究,推出奧運(yùn)主題的產(chǎn)品促銷(xiāo)或新品,并通過(guò)電商平臺(tái)一步到位地捕捉目標(biāo)顧客的“購(gòu)買(mǎi)按鈕”:真的是在手機(jī)、平板電腦甚至智能電視機(jī)上就可以完成購(gòu)物的按鈕。
4.非奧運(yùn)愛(ài)好者的消費(fèi)按鈕戰(zhàn)略:不要假設(shè)每個(gè)人對(duì)奧運(yùn)都感興趣,在捕捉奧運(yùn)迷的商機(jī)同時(shí),中小企業(yè)尤其可以研究非奧運(yùn)迷們?cè)趭W運(yùn)期間的消費(fèi)新需求、新動(dòng)向,如不愛(ài)看奧運(yùn)賽事的女性不去陪男人,可能更加需要與閨蜜的聚會(huì),并會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)烈的購(gòu)物與服務(wù)消費(fèi)沖動(dòng)。團(tuán)購(gòu)、導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站(美麗說(shuō)、蘑菇街等)等上的特色產(chǎn)品及促銷(xiāo),都是捕捉這些非奧運(yùn)迷群體中消費(fèi)商機(jī)的按鈕。
營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代,中小企業(yè)不僅可以分享奧運(yùn)會(huì)這個(gè)公共資源,而且可以直接將關(guān)注、流量、粉絲轉(zhuǎn)化為商品購(gòu)買(mǎi),這是云平臺(tái)才實(shí)現(xiàn)的廣告與購(gòu)物的一體化,是中小企業(yè)參與傳統(tǒng)巨人們奧運(yùn)盛宴的免費(fèi)門(mén)票,營(yíng)銷(xiāo)4.0新時(shí)代的一份大禮。
云時(shí)代是技術(shù)驅(qū)動(dòng)下誕生了云生活與消費(fèi)形態(tài)的時(shí)代,這種新生活與消費(fèi)形態(tài),為傳統(tǒng)商業(yè)注入了新鮮元素,令商業(yè)格局、商業(yè)資源發(fā)生顯著結(jié)構(gòu)性變化,即媒體與銷(xiāo)售融為一體的全網(wǎng)電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),全網(wǎng)全營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代正在成為品牌崛起的新舞臺(tái)。
在營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代,內(nèi)容而不是媒體,才是營(yíng)銷(xiāo)的真正核心。如果營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代仍然是少數(shù)巨頭壟斷媒體資源的自拉自唱,不是別的原因,一定是中小企業(yè)沒(méi)有誕生黑天鵝式的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意。中小企業(yè)如何在2012年這個(gè)夏天,利用社會(huì)化媒體平臺(tái),把握四年一遇的機(jī)會(huì),為自己的品牌知名度或產(chǎn)品創(chuàng)造“一夜成名”的機(jī)會(huì)?我們有如下建議:
反時(shí)間運(yùn)籌:巨頭的奧運(yùn)戰(zhàn)略是一年前就制定好了的,在奧運(yùn)前后90天里,按照主題廣告運(yùn)動(dòng)的步驟展開(kāi)。中小企業(yè)不能采用這種戰(zhàn)略步驟,必須反其道而行之,集中資源在賽事的17天。在即將到來(lái)的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)大戲中,奧運(yùn)的開(kāi)場(chǎng)是中小企業(yè)施展奧運(yùn)戰(zhàn)略的開(kāi)場(chǎng),能否抓住短短17天的賽事,利用意外制造驚喜話題,將是中小企業(yè)能否搭上奧運(yùn)快車(chē)實(shí)現(xiàn)品牌快速崛起的黃金17天。
平臺(tái)管線布局:中小企業(yè)的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)雖然要集中在17天發(fā)力,但準(zhǔn)備工作卻要提前,并且也是常規(guī)性布局:電商平臺(tái)的搭建、奧運(yùn)期間產(chǎn)品儲(chǔ)備、奧運(yùn)主題促銷(xiāo)活動(dòng)籌備等。管線布局是指企業(yè)社會(huì)化媒體的傳播策略,即與哪些社會(huì)化媒體連接、各種社會(huì)化媒體之間如何互動(dòng)、如何在奧運(yùn)開(kāi)賽前積累粉絲數(shù)量、如何進(jìn)行奧運(yùn)主題的預(yù)熱等。
營(yíng)銷(xiāo)閃電戰(zhàn):上述兩個(gè)特點(diǎn)決定了中小企業(yè)的奧運(yùn)戰(zhàn)略必然是營(yíng)銷(xiāo)閃電戰(zhàn)的形態(tài)。閃電戰(zhàn)比常規(guī)戰(zhàn)的挑戰(zhàn)大,不僅需要管線布局,更需要組織精銳團(tuán)隊(duì),在17天×24小時(shí)的24480分鐘里,快速捕捉意外、快速解析機(jī)會(huì)、快速創(chuàng)意(段子、微電影等)、快速上線傳播,才能實(shí)現(xiàn)一戰(zhàn)成名。沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功,要用小資源挑戰(zhàn)巨人品牌,唯有靠創(chuàng)意與勤奮,其他的選擇都是在平庸的道上重復(fù)昨天的故事。
品類新機(jī)會(huì):最后提示營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代的奧運(yùn)新戰(zhàn)略與行業(yè)的關(guān)系,即哪些行業(yè)及品類,需要更好地關(guān)注2012年奧運(yùn)商機(jī)。傳統(tǒng)奧運(yùn)贊助商只賺吆喝不賣(mài)貨,除了進(jìn)入奧運(yùn)供應(yīng)商,奧運(yùn)賽事與贊助商的商品銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)不大。傳統(tǒng)奧運(yùn)贊助商以品牌傳播為重,以消費(fèi)品(啤酒、飲料)、消費(fèi)電子、體育用品、服務(wù)產(chǎn)品(保險(xiǎn)、銀行、通信)為主。營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代,可以借助奧運(yùn)資源打響品牌或?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的品類范圍會(huì)擴(kuò)大,以下新行業(yè)或品類,可以搭上2012年的奧運(yùn)快車(chē):服裝、食品、家居用品、戶外用品、廚房用品、文化教育。這些品類是中國(guó)電商化的先鋒,如果很好地制定社會(huì)化媒體的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,誕生黑馬品牌、創(chuàng)造爆款新產(chǎn)品,將是本次奧運(yùn)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的最大亮點(diǎn)。
社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)在傳播模式上的巨變,就是從傳統(tǒng)的圍繞知名度的叫賣(mài)創(chuàng)意及單向控制的媒體,向營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代以美譽(yù)度為核心的創(chuàng)意、口碑積累的雙向互動(dòng)模式轉(zhuǎn)變。
一切的一切,都要回到營(yíng)銷(xiāo)4.0的核心:創(chuàng)意。
創(chuàng)意,唯有創(chuàng)意,是營(yíng)銷(xiāo)4.0的真正挑戰(zhàn)。中小企業(yè)要在營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代的奧運(yùn)盛宴里分一杯羹,需要在創(chuàng)意上進(jìn)行投資與投入,這是利用營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代奧運(yùn)資源的唯一途徑。
2012年奧運(yùn)大幕即將上演,四年等一回,短短17天,揚(yáng)名立萬(wàn)的黃金舞臺(tái)。中國(guó)企業(yè)的奧運(yùn)新戰(zhàn)略,尤其是中小企業(yè)的奧運(yùn)戰(zhàn)略,你做了準(zhǔn)備嗎?
(作者為上海博納睿成營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢公司董事長(zhǎng))
營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),不會(huì)是在開(kāi)始就決定結(jié)局的巨頭們的實(shí)力角逐游戲,而是注定了會(huì)誕生黑馬品牌甚至黑天鵝式營(yíng)銷(xiāo)事件的一次帶有分水嶺性質(zhì)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)。
“全網(wǎng)云”指將計(jì)算機(jī)、手機(jī)、平板電腦等連接在一個(gè)云平臺(tái)上的全網(wǎng)云系統(tǒng),即一云多屏,三種終端上的信息、訂單、關(guān)系人等,可以自由切換、無(wú)縫聯(lián)接。
電商平臺(tái)力推移動(dòng)電商
移動(dòng)端正在快速改變網(wǎng)購(gòu)人群的消費(fèi)路徑,進(jìn)而將改寫(xiě)整個(gè)電商格局。這一點(diǎn),從各大平臺(tái)電商紛紛實(shí)施戰(zhàn)略性部署可見(jiàn)一斑:當(dāng)騰訊微信崛起,阿里系即迫不及待強(qiáng)推來(lái)往;這邊阿里系的快的和騰訊系的滴滴在打車(chē)軟件市場(chǎng)廝殺正酣時(shí),那邊阿里繼續(xù)入主高德地圖,欲與百度地圖、騰訊地圖相抗衡……這些不惜血本甚至賠本賺吆喝的大手筆投入,無(wú)不是為搶占移動(dòng)端制造先機(jī),進(jìn)而為打造線上與線下一體的O2O戰(zhàn)略布局蕩平道路。電商平臺(tái)之所以對(duì)移動(dòng)端投以如此高的熱情,正是基于移動(dòng)電商的爆發(fā)式增長(zhǎng)速度。
移動(dòng)電商之所以會(huì)崛起得如此迅速,是有其客觀原因的:一是智能手機(jī)的全面普及為其發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),2013年全球智能手機(jī)出貨量首次超越功能機(jī),就是最好的說(shuō)明。二是無(wú)線WIFI及4G網(wǎng)絡(luò)的普及,為移動(dòng)電商提供了豐厚的土壤基礎(chǔ)。無(wú)論是家里、辦公室、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、咖啡館,酒店甚至公交車(chē),幾乎都有WIFI的身影,讓上網(wǎng)可以隨時(shí)隨地。三是人們對(duì)于手機(jī)的依賴,已經(jīng)達(dá)到了前所未有的程度,導(dǎo)航用手機(jī)、打車(chē)用手機(jī)、看新聞?dòng)檬謾C(jī)、社交用手機(jī)。起來(lái)第一件事是打開(kāi)手機(jī),睡覺(jué)前最后一件事也是在看手機(jī),從某種意義而言,手機(jī)已經(jīng)成為人體器官。四是平臺(tái)力推,讓移動(dòng)消費(fèi)成為習(xí)慣,如微信主推的微信支付、微店,淘寶主推的手機(jī)支付寶等。如此一系列的原因,造就了今天移動(dòng)電商的火熱場(chǎng)景。
作為電商界的購(gòu)物狂歡節(jié),每年的雙十一,都堪稱電商運(yùn)營(yíng)的風(fēng)向標(biāo)。我們可以從一組數(shù)據(jù)中得到啟示:2014年雙十一,阿里成交總額571億元,無(wú)線端占比42.6%;2013年雙十一,阿里總成交額350億元,無(wú)線端成交額為53.5億元,占比15.3%;2012年雙十一,阿里總成交額為191億元,手機(jī)淘寶成交9.6億元,占5%。由此可見(jiàn),連續(xù)3年的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),手機(jī)淘寶成交額占比節(jié)節(jié)攀升,其增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于整體交易額增速。2014年,多家電商平臺(tái)在雙十一當(dāng)天,無(wú)線端銷(xiāo)售占比均超過(guò)40%,如國(guó)美在線開(kāi)始10分鐘,大家電銷(xiāo)售60,360臺(tái),訂單額突破2億元關(guān)口的同時(shí),無(wú)線端占比亦過(guò)半達(dá)到50.8%,無(wú)線端交易額同比增長(zhǎng)1050%。
無(wú)線端增長(zhǎng)和家電電商的異軍突起雙雙成為今年雙十一的亮點(diǎn)。天貓總裁喬峰在雙十一當(dāng)天13時(shí)31分銷(xiāo)售額超越2013年的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)期,對(duì)數(shù)據(jù)做了解讀,其中兩點(diǎn)意味深長(zhǎng),一是“無(wú)線的變化超出了我們的預(yù)期”,因?yàn)樵陔p十一凌晨,無(wú)線交易占比一度高達(dá)70%;二是“線下品牌異軍突起,家電3C表現(xiàn)突出”,如傳統(tǒng)的海爾、格力等均獲得了巨大增長(zhǎng)。全球化、無(wú)線化、平臺(tái)化是阿里上市后的核心,從此也可以看出移動(dòng)電商的大未來(lái)。
家電業(yè)的快速反應(yīng)能力最為重要
如果說(shuō)2011年是移動(dòng)電商元年,那么2014年則是移動(dòng)電商爆發(fā)年,僅僅一年的時(shí)間,移動(dòng)電商已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。2013年,是阿里系移動(dòng)電商的力推年,TCL等家電企業(yè)成為了天貓移動(dòng)端的100位白名單商家,也因此店鋪無(wú)線端獲得了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。但不得不說(shuō)的是,家電類目整體客單價(jià)偏高、消費(fèi)決策時(shí)間長(zhǎng)以及大多數(shù)家電企業(yè)對(duì)于移動(dòng)端的認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致對(duì)移動(dòng)電商集體反應(yīng)遲緩。
以手機(jī)淘寶為例,移動(dòng)端的流量來(lái)源主要有以下幾個(gè)方面:自然搜索、活動(dòng)流量(如淘搶購(gòu)、手機(jī)聚劃算)、專題流量(如家電精品、品質(zhì)男裝)、付費(fèi)推廣流量(如無(wú)線直通車(chē)、無(wú)線鉆展)、SNS流量(如微淘)。其中,移動(dòng)端最具主動(dòng)性與可控性的流量來(lái)源,即付費(fèi)推廣流量和SNS流量,家電電商對(duì)其明顯認(rèn)知不足、行動(dòng)緩慢。除了部分無(wú)線端白名單企業(yè)和極少部分品牌,大多數(shù)家電企業(yè)對(duì)于手機(jī)端的推廣引流等工作要明顯落后其他類目,落后于賣(mài)家的平均水平,更多仍然停留在吃品牌紅利、吃無(wú)線端平臺(tái)紅利的狀態(tài)。
移動(dòng)電商反應(yīng)最快、增長(zhǎng)最為迅猛的是食品類目,成為移動(dòng)電商發(fā)力的領(lǐng)頭羊。這一點(diǎn),值得家電業(yè)整體警醒。這就出現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,當(dāng)不少傳統(tǒng)企業(yè)還在籌劃如何做好PC端電商的時(shí)候,移動(dòng)電商已經(jīng)如火如荼,這對(duì)他們而言,的確是件欣喜又茫然的事情。
用戶移動(dòng)化的速度可以用迅猛來(lái)形容。在4G的推進(jìn)下,視頻也將迎來(lái)營(yíng)銷(xiāo)新高峰,移動(dòng)+視頻模式,將有效提升營(yíng)銷(xiāo)ROI、轉(zhuǎn)化率等營(yíng)銷(xiāo)人心里最大的訴求。此外,游戲在移動(dòng)的火爆勢(shì)頭,一定程度上又為廣告策劃打開(kāi)了一扇營(yíng)銷(xiāo)大門(mén),情感上的共鳴、創(chuàng)意的展現(xiàn)將在這里得到最大釋放。最后,DSP這一在PC端幫助廣告策劃實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的法寶,基于移動(dòng)端設(shè)備對(duì)于用戶的時(shí)間和地理位置的定位將更為精準(zhǔn),將改變過(guò)去“盲投”的窘境,做到了有的放矢,其中“人群定向”和“LBS定向”,在無(wú)形之中正好應(yīng)和了另一熱門(mén)商業(yè)模式――O2O的營(yíng)銷(xiāo)需求,有效推進(jìn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是O2O的天堂,通過(guò)移動(dòng)設(shè)備可以自由地將互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合。隨著移動(dòng)支付技術(shù)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,O2O的商業(yè)模式也開(kāi)始進(jìn)化到O2O2O的閉環(huán)模式。當(dāng)?shù)赜?、時(shí)間與設(shè)備的限制被極大弱化,娛樂(lè)作為人類本能的需求被大幅釋放。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),大大加大了用戶的應(yīng)用情景,用戶可以全天候、隨時(shí)隨地參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中。
O2O、用戶數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),要求品牌基于地理位置信息高度精準(zhǔn)地推送相關(guān)廣告內(nèi)容給地理位置附近的用戶,從而拉近用戶和品牌的距離,使廣告點(diǎn)擊率大大提高。移動(dòng)終端用戶碎片化時(shí)間較多,結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶場(chǎng)景化的應(yīng)用趨勢(shì),搭載娛樂(lè)化應(yīng)用有助于手機(jī)瀏覽器用戶量增長(zhǎng),并可提升用戶使用黏性。
代運(yùn)營(yíng)商要以前瞻性眼光走在前邊,并將客戶托在前邊。
用戶向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移是必然的趨勢(shì),也是各大品牌商和代運(yùn)營(yíng)商必須去適應(yīng)的。移動(dòng)電商帶來(lái)的用戶維度更加細(xì)分――年齡、地理位置、移動(dòng)終端等,帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)也越來(lái)越多。代運(yùn)營(yíng)商作為中間層,一邊連著平臺(tái),一邊連著品牌,移動(dòng)電商的發(fā)展給了代運(yùn)營(yíng)商一個(gè)比較高的挑戰(zhàn),第一是宣傳推廣的多元化,第二是技術(shù)的增加,第三是平臺(tái)的建立與運(yùn)營(yíng)。
電子商務(wù)伴隨著信息技術(shù)的進(jìn)步而得到快速的發(fā)展。因此,作為代運(yùn)營(yíng)商一定要以豐富的電商經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)方式為企業(yè)、品牌提供最專業(yè)最適合的電商服務(wù),幫助企業(yè)開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道,提高社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升企業(yè)、品牌社會(huì)地位。
如行業(yè)內(nèi)的小冰火人運(yùn)營(yíng)的品牌天貓旗艦店包括貝爾萊德、美的、九陽(yáng)、奧德?tīng)枴捞?、福田等,并與這些廠家達(dá)成良好合作,取得了這些品牌在電子商務(wù)領(lǐng)域的品牌推廣與銷(xiāo)售權(quán),迅速成長(zhǎng)為家電類家電專業(yè)品牌銷(xiāo)售商,多家品牌的三甲商,擁有廠家級(jí)的售后服務(wù)支持。
小冰火人有何獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)以搶得眾多知名大牌的青睞?就是在發(fā)展的過(guò)程中不斷提升自身團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力,整合渠道的能力、品牌營(yíng)銷(xiāo)的能力以及IT技術(shù)方面的能力。當(dāng)然,長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,與合作企業(yè)有共同的價(jià)值觀也至關(guān)重要。
途歌總經(jīng)理李健作為淘寶大學(xué)無(wú)線推廣課題研發(fā)組的組長(zhǎng),在2013年就認(rèn)為移動(dòng)電商會(huì)蓬勃發(fā)展。其在與多位資深老師、TOP商家代表以及阿里小二們研究了移動(dòng)電商后,在2013年首先就在自己的店鋪也開(kāi)始布局移動(dòng)端,并獲得了很好的收益。主要得益于2014年無(wú)線端的井噴式增長(zhǎng)紅利,因?yàn)楹芏囝惸慷际且园俜种畮装俚乃俣仍诒l(fā)。
當(dāng)問(wèn)到移動(dòng)電商對(duì)途歌本身帶來(lái)的影響時(shí),李總告訴記者,如果說(shuō)大盤(pán)數(shù)據(jù)跟我們企業(yè)個(gè)體還有些距離的話,那么我們店鋪后臺(tái)的數(shù)據(jù),則帶來(lái)了最直觀的體現(xiàn):移動(dòng)端的流量和銷(xiāo)售額從開(kāi)始的百分之幾到百分之十幾,再到百分之幾十,遇上大促活動(dòng),其占比則高達(dá)百分之八九十,這是非常驚人的數(shù)字,幾乎是一周一個(gè)變化。
電商和移動(dòng)電商都是電商,他們同時(shí)具備電商共性,但是硬件終端以及客戶消費(fèi)特征的不同,也讓彼此具有相當(dāng)?shù)牟町愋浴F┤鐚?duì)于家電類目而言,移動(dòng)電商具有流量基數(shù)大、獲取成本相對(duì)較低、轉(zhuǎn)化力弱等特點(diǎn),這就要求我們擯棄原有的PC電商經(jīng)驗(yàn),而重新以探索、實(shí)踐、回顧、優(yōu)化的方式在移動(dòng)端再來(lái)一遍,這對(duì)于任何企業(yè)而言,都意味著更高的成本和挑戰(zhàn),當(dāng)然也代表著更大的商業(yè)空間。
【關(guān)鍵字】 通信機(jī)房 網(wǎng)絡(luò)重構(gòu) 機(jī)房規(guī)劃 NFV SDN
一、引言
隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,通信網(wǎng)絡(luò)正朝著“簡(jiǎn)潔、敏捷、開(kāi)放、集約”的方向發(fā)展,各運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有通信局點(diǎn)布局及配套設(shè)施是面向銅纜網(wǎng)及傳統(tǒng)交換網(wǎng)設(shè)計(jì)的,已不能滿足業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的要求。基于傳統(tǒng)通信設(shè)備大規(guī)模退網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)重構(gòu)對(duì)機(jī)房各類資源的需求,以層級(jí)扁平化的網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)化趨勢(shì)將勢(shì)在必行,摸清現(xiàn)有機(jī)房網(wǎng)絡(luò)資源條件,在匹配未來(lái)3-5年內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,做好基于CODC化的重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房布局規(guī)劃,是目前各通信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的迫切要求。
二、通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)趨勢(shì)
根據(jù)目前技術(shù)成熟情況,預(yù)計(jì)通信網(wǎng)絡(luò)將朝著以下趨勢(shì)發(fā)展:一是架構(gòu)重構(gòu),以DC為核心建網(wǎng)。傳送機(jī)房改造為云DC,建設(shè)DCI互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成一體化資源池。二是網(wǎng)絡(luò)重構(gòu),全面虛擬化。vBRAS等網(wǎng)元虛擬化,實(shí)現(xiàn)NFV電信云集約部署;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備虛擬化,利用SDN(overlay)構(gòu)建智能彈性網(wǎng)絡(luò);在對(duì)SDN/NFV等新技術(shù)的引入過(guò)程中,新系統(tǒng)應(yīng)優(yōu)先基于SDN/NFV部署;部分老系統(tǒng)可逐步引入SDN/NFV。
SDN/NFV技術(shù)分別從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和設(shè)備架構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新,將影響業(yè)務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)和運(yùn)營(yíng)體系變革;云是SDN/NFV的基礎(chǔ), 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源彈性擴(kuò)展和靈活配置。
三、 新一代通信機(jī)房業(yè)務(wù)需求
根據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)趨勢(shì),未來(lái)通信機(jī)房按照局c內(nèi)所安裝通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)層級(jí)可劃分為區(qū)域中心、市級(jí)中心\屬地中心、接入點(diǎn)三級(jí),各層級(jí)機(jī)房預(yù)計(jì)部署的通信設(shè)備如下表:
四、通信機(jī)房規(guī)劃建議
作為全球領(lǐng)先的半導(dǎo)體制造商,飛思卡爾在很早以前就開(kāi)始重視3G產(chǎn)品的后續(xù)平滑演進(jìn)和兼容,目前已經(jīng)推出高性能、先進(jìn)架構(gòu)的芯片產(chǎn)品,滿足運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備開(kāi)發(fā)商提出的平滑過(guò)渡需求。
飛思卡爾DSP―支持TD到TDD-LTE演進(jìn)的最佳選擇
在中國(guó)移動(dòng)一期建設(shè)中,設(shè)備廠商采用了飛思卡爾的一款4核DSP產(chǎn)品MSC8144。而在新一期建設(shè)中,飛思卡爾提供了基于他們最新6核DSP――飛思卡爾幫助運(yùn)營(yíng)商完成下一代通信的平滑過(guò)渡MSC8156的解決方案。
“MSC8156是飛思卡爾根據(jù)更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)的一款多核DsP產(chǎn)品。它不僅要支持現(xiàn)有的TD-SCDMA,還要能夠支持LTE演進(jìn)技術(shù)?!闭劦酵瞥鯩SC81s6的原因時(shí),飛思卡爾網(wǎng)絡(luò)部亞太區(qū)業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)曲大健先生介紹說(shuō):“在未來(lái),用戶只要在MSC8156A上加載不同的軟件,就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)TDD-LTE、FDD-LTE以及WiMAX等下一代通信標(biāo)準(zhǔn)的支持。”而該平臺(tái)的這一特點(diǎn),正好可以滿足中國(guó)移動(dòng)提出的從TD,SCDMA向LTB平滑過(guò)渡的要求,保護(hù)運(yùn)營(yíng)商在TD-SCDMA上的投資。據(jù)悉,截止到目前,在今年初發(fā)售樣片的MSC8156是市場(chǎng)上唯一一款能夠支持向TDD-LTE平滑過(guò)渡的DSP平臺(tái)。
曲大健先生介紹說(shuō),無(wú)論是對(duì)數(shù)字產(chǎn)品,還是對(duì)模擬產(chǎn)品,中國(guó)移動(dòng)在制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),都體現(xiàn)了其在平滑過(guò)渡上的考慮。他說(shuō),“而我們的DsP平臺(tái)就恰恰可以滿足運(yùn)營(yíng)商以及設(shè)備商在這方面的要求。設(shè)備供應(yīng)商只要基于MSC8156開(kāi)發(fā)出通用的硬件平臺(tái),未來(lái)就可以通過(guò)加載不同的軟件來(lái)支持多個(gè)通信標(biāo)準(zhǔn)。這也就是人們常說(shuō)的軟件無(wú)線電技術(shù)?!?/p>
MSC8156之所以能夠通過(guò)通用的硬件系統(tǒng),支持多個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這與其在技術(shù)上的先進(jìn)性密不可分。據(jù)悉,MSC8156是業(yè)內(nèi)最先采用45nm工藝的DsP產(chǎn)品之一。與前一代4核數(shù)字信號(hào)處理器MSC8144相比,在面積基本相同的情況下,MSC8156集成了更多的新功能,提供了更高的性能。例如,高速串口由8144的1個(gè)增加至兩個(gè),DDR接口也從1個(gè)增加到兩個(gè),并且把每個(gè)DDR接口的線寬增加了一倍。通過(guò)這樣的升級(jí)以后,MSC8156上每個(gè)DDR接口上的數(shù)據(jù)吞吐能力增加到了MSC8144上的四倍。此外,MSC8156集成了強(qiáng)大的硬件加速器,不需外加其他硬件,就可以完成LTE的基帶數(shù)據(jù)的處理,是一個(gè)純DSP解決方案,性價(jià)比得到大幅提升。
小體積與高性能一多核DSP的最佳衡量指標(biāo)
今天市場(chǎng)上的多核DSP主要呈現(xiàn)一下幾種發(fā)展方向:一方面,一些企業(yè)在市場(chǎng)上提供3核DSP產(chǎn)品,未來(lái)將提供4核DSP。這類多核DSP產(chǎn)品,核的數(shù)目比較少,每個(gè)核的處理能力相對(duì)較強(qiáng),但其總體處理能力受到一定的限制。另一方面,一些企業(yè)提供64核、128核多核DSP產(chǎn)品。這類多核產(chǎn)品,每個(gè)核較為簡(jiǎn)單,處理能力也比較弱。由于集成了較多的核心、這類DSP的芯片面積會(huì)比較大。而飛思卡爾最新推出的6核DSP產(chǎn)品MSC8156,在上述兩類多核DSP產(chǎn)品中做了一個(gè)平衡。它的核的數(shù)目不是最少的,而且每個(gè)核的處理能力保持在一個(gè)比較強(qiáng)的水平上、因此可以達(dá)到較強(qiáng)的總體處理能力,同時(shí)還保持了較小的芯片面積水平。
目前市場(chǎng)對(duì)于多核DSP的衡量指標(biāo)主要包括以下四個(gè)方面:一是DSP核的處理能力要非常強(qiáng)。二是DSP要有適量的周邊接口和較快的接口速率,滿足MIMO的需求。三是多核之間要有高速連接,不會(huì)造成數(shù)據(jù)傳輸和輸入的瓶頸。四是基帶加速器要有高速的數(shù)據(jù)吞吐量,高效完成特定算法的處理。而飛思卡爾的MSC8156多核處理器正是滿足了以上各方面的需求,在各方面堪稱完美的產(chǎn)品。
MSC8156-3G新時(shí)代最佳LTE芯片
最近飛思卡爾半導(dǎo)體憑借其先進(jìn)的多核DSP產(chǎn)品MSC8156,榮獲了《中國(guó)電子報(bào)》頒發(fā)的“3G新時(shí)代最佳LTB芯片推進(jìn)獎(jiǎng)”。作為全球無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備芯片領(lǐng)域的領(lǐng)先供應(yīng)商,飛思卡爾率先在業(yè)界提出了“通用硬件平臺(tái)”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念,最先向市場(chǎng)交付支持從3G到LTE等多個(gè)無(wú)線標(biāo)準(zhǔn)的芯片產(chǎn)品,并展開(kāi)與客戶的緊密合作、為推進(jìn)3G向LTE的平滑過(guò)渡做出貢獻(xiàn)。同時(shí),作為國(guó)際一流的半導(dǎo)體廠商,飛思卡爾也是最早支持中國(guó)自主標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA及TDD-LTE演進(jìn)技術(shù)的廠商,為設(shè)備供應(yīng)商開(kāi)發(fā)TD-SCDMA及TDD-LTE產(chǎn)品提供了重要的技術(shù)支撐。
在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備芯片領(lǐng)域,飛思卡爾是第一家提出通用硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)理念的企業(yè),并最早向市場(chǎng)推出了相應(yīng)的產(chǎn)品及解決方案,滿足客戶目前對(duì)3G向LTE平滑過(guò)渡的迫切需求。在2009年初,飛思卡爾向業(yè)界發(fā)售其最新6核DSP產(chǎn)品――MSC8156的樣片。MSC81s6針對(duì)LTE演進(jìn)目標(biāo)設(shè)計(jì),擁有業(yè)界最高的DSP處理性能和領(lǐng)先的產(chǎn)品架構(gòu)。除了支持現(xiàn)有3G標(biāo)準(zhǔn)外,通過(guò)加載不同的軟件、MSC8156可以支持TDD-LTE、FDD-LTE以及WiMAX等下一代無(wú)線通信標(biāo)準(zhǔn),從而幫助客戶實(shí)現(xiàn)從3G到LTE的平滑過(guò)渡。
MSC8156 DSP針對(duì)基帶提供的集成多加速器平臺(tái)引擎技術(shù)(稱為MAPLE-B),與6個(gè)完全可編程的DSP內(nèi)核一起操作,以支持3G-LTE、TDD-LTE、TD-SCDMA和WiMAX標(biāo)準(zhǔn),并且達(dá)到HSPA和HSPA+的碼速率。在單個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)多標(biāo)準(zhǔn)功能,就不再需要根據(jù)不同基站標(biāo)準(zhǔn)重新設(shè)計(jì)硬件,因此該器件可在宏(Macro)基站、微(Micro)基站和微微(Pico)基站的不同尺寸之間進(jìn)行擴(kuò)展。MAPLE-B包括Turbo、Viterbi、FFT及DFT的硬件處理單元、其所提供的處理吞吐率是當(dāng)前市場(chǎng)上其它產(chǎn)品的十倍以上,是當(dāng)前唯一能夠支持LTE基帶處理的集成硬件加速器。另外MAPLE-B中還有兩個(gè)可配置RISC引擎,這些引擎以后可以重新編程,以滿足更新需求。
如果說(shuō)云計(jì)算即將開(kāi)啟計(jì)算機(jī)的新時(shí)代,那么我們似乎也有理由相信,在不久的將來(lái),云財(cái)政這一理念也必將深入全國(guó)財(cái)政人的心中。
寬廣、縱深、無(wú)界,這是云的特質(zhì),也是今后各級(jí)財(cái)政在自身項(xiàng)目不斷擴(kuò)展,自身邊緣不斷模糊化之后的必然形態(tài)。無(wú)論是財(cái)政的科學(xué)化,精細(xì)化,抑或是“十二五”期間熱推的兩基財(cái)政建設(shè),都可以看作是在未來(lái)的云財(cái)政界面中對(duì)傳統(tǒng)財(cái)政的一次擴(kuò)容行為。
這一定義并非是我們主觀臆斷,而是財(cái)政行為在十年甚至二十年后必然會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果。
緣起云計(jì)算
說(shuō)到云財(cái)政,就不得不提云計(jì)算概念。云計(jì)算是由Google提出的,這是一個(gè)美麗的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式。狹義云計(jì)算是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式,指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源;廣義云計(jì)算是指服務(wù)的交付和使用模式,指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的,也可以是任意其他的服務(wù),它具有超大規(guī)模、虛擬化、可靠安全等獨(dú)特功效。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)教授劉鵬對(duì)云計(jì)算做了長(zhǎng)短兩種定義。長(zhǎng)定義是:“云計(jì)算是一種商業(yè)計(jì)算模型。它將計(jì)算任務(wù)分布在大量計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資源池上,使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和信息服務(wù)?!倍潭x是:“云計(jì)算是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)按需提供可動(dòng)態(tài)伸縮的廉價(jià)計(jì)算服務(wù)。”
這與財(cái)政有什么關(guān)系?河北省財(cái)政廳信息中心副主任劉福盈給了我們答案。這位浸在財(cái)政計(jì)算研發(fā)領(lǐng)域?qū)⒔甑膶<曳Q,以計(jì)算機(jī)為終端的大型交互式信息網(wǎng)絡(luò)(其實(shí)就是我們對(duì)于云財(cái)政的基本定義),已經(jīng)逐漸滲透到財(cái)政工作的所有角落。這種滲透不僅僅是一種新型辦公用品的淺層次滲透,而是在從預(yù)算編制到國(guó)庫(kù)資金監(jiān)管這些財(cái)政核心業(yè)務(wù)中,扮演了一個(gè)人工無(wú)法代替甚至無(wú)法企及的作用。
CFO與CIO
而在更廣義上,在云網(wǎng)絡(luò)上架構(gòu)的財(cái)政在任何方面都獲得了一個(gè)從未有過(guò)的、廣大的信息量。這種信息量的獲得是以往歷次財(cái)政改革中對(duì)于財(cái)政理念在實(shí)踐中最穩(wěn)妥的一次落地。
為什么這樣講?往前推十年甚至二十年,我們可以明顯的看到,財(cái)政在這段時(shí)間內(nèi)在一般政務(wù)形態(tài)中的地位是逐年提升的。雖然各地提升程度有所區(qū)別,但總體來(lái)說(shuō)從被人戲謔稱之的“管家婆”(現(xiàn)在的一個(gè)財(cái)政軟件開(kāi)發(fā)公司依然以此命名)―到現(xiàn)在的政府CFO,為國(guó)理財(cái)、為民理財(cái)?shù)睦砟钪饾u被各級(jí)政府所認(rèn)可。
但依然存在一個(gè)問(wèn)題:理財(cái)必先守財(cái),過(guò)去的項(xiàng)目批復(fù)中一次性的撥款方式,讓財(cái)政永遠(yuǎn)站在了為民理財(cái)?shù)南嘛L(fēng)口。錢(qián)去了哪?干什么了?無(wú)從得知。從一開(kāi)始的無(wú)權(quán)得知到現(xiàn)在的無(wú)法得知,都表示財(cái)政如果要想真正實(shí)現(xiàn)自己的CFO理念,就必須從以國(guó)庫(kù)資金為首的財(cái)政資金流轉(zhuǎn)信息開(kāi)始著手。
這是財(cái)政信息化的第一步,也是云財(cái)政的一個(gè)基礎(chǔ)。這個(gè)基礎(chǔ)決定了財(cái)政在未來(lái)的政務(wù)處理中并不僅僅要作為一個(gè)CFO而存在,也應(yīng)該作為首席信息官即CIO而存在。這并非一個(gè)越權(quán)行為,而是財(cái)政在被賦予了為政府理財(cái)者的職責(zé)中的必要背景。
更為廣義的云財(cái)政所需要的信息量不僅限于以財(cái)政資金流轉(zhuǎn)信息為核心。在現(xiàn)有財(cái)政的職權(quán)范圍內(nèi),財(cái)政有理由也有權(quán)利處于財(cái)稅庫(kù)銀聯(lián)合信息網(wǎng)絡(luò)的中心地位,而現(xiàn)在不用說(shuō)是地位,財(cái)稅庫(kù)銀在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合上都是一個(gè)全國(guó)性的問(wèn)題。各行業(yè)均擺明了信息化對(duì)于自身的價(jià)值所在,某國(guó)有銀行洋洋灑灑幾千人的信息網(wǎng)絡(luò)研發(fā)團(tuán)隊(duì),構(gòu)成了一個(gè)對(duì)外幾乎完全封閉的網(wǎng)絡(luò)體系,縱觀財(cái)稅庫(kù)銀幾大信息網(wǎng),只有財(cái)政保留了將接口留給其他幾個(gè)信息單元的決定,而現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,還不僅僅是這些網(wǎng)絡(luò)能否兼容這種技術(shù)型的問(wèn)題。
合縱連橫
云計(jì)算中,最核心的一個(gè)模型是通過(guò)一個(gè)協(xié)議,在相同權(quán)限級(jí)別上的信息擁有平行及向上流通的權(quán)利。體現(xiàn)在財(cái)政信息上,即每個(gè)地方財(cái)政均可看到相同等級(jí)地區(qū)的財(cái)政信息,并通過(guò)其他地區(qū)的財(cái)政信息調(diào)整自身的運(yùn)行模式,一方面防患于未然,另一方面通過(guò)高度的標(biāo)準(zhǔn)化(在這一點(diǎn)上河北省財(cái)政開(kāi)了一個(gè)先河),使以往飽受詬病的財(cái)政系統(tǒng)“無(wú)序”的情況得以徹底的改善。
但這一橫向網(wǎng)絡(luò)并非只局限于財(cái)政本身。在整個(gè)財(cái)稅庫(kù)銀信息網(wǎng)中,信息本身的不流通帶來(lái)的是財(cái)政在整個(gè)云網(wǎng)絡(luò)中的孤軍奮戰(zhàn)。即使財(cái)政留出接口,在稅務(wù)銀行等部門(mén)網(wǎng)絡(luò)無(wú)鏈接的情況下,只能通過(guò)人工錄入這種古老而幾乎無(wú)監(jiān)管的方式進(jìn)行。也就是說(shuō),無(wú)論財(cái)政自身的信息化進(jìn)程達(dá)到了一個(gè)什么樣的程度,只要有人工介入,依然無(wú)法避免信息的故意甚至惡意錯(cuò)漏行為發(fā)生。在河北的采訪過(guò)程中財(cái)政信息人員也多次提到過(guò)對(duì)終端人工錄入的擔(dān)心。一個(gè)健康的財(cái)政云網(wǎng)絡(luò),其所有的信息來(lái)源應(yīng)當(dāng)是財(cái)務(wù)行為執(zhí)行的同時(shí),即資金動(dòng)信息到。
可惜的是,我們還沒(méi)有看到哪個(gè)地方財(cái)政可以完全做到這點(diǎn)。
云財(cái)政的另一個(gè)用途是在縱深方向的監(jiān)管和指導(dǎo)。在云財(cái)政的設(shè)計(jì)下,每年編制預(yù)算不必再使用人工是基本要求。在河北省財(cái)政廳累積近十年的數(shù)據(jù)庫(kù)背后,僅預(yù)算編制一項(xiàng)就完全可以在毫無(wú)壓力的情況下編制三年滾動(dòng)預(yù)算。而預(yù)算編制的精細(xì)度和時(shí)間長(zhǎng)短和數(shù)據(jù)庫(kù)累積時(shí)間完全成正比。由于使用同一數(shù)據(jù)庫(kù),縣市級(jí)預(yù)算編制均為總預(yù)算的“分裂”版本,不僅免去了繁瑣的審核階段,也為今后即將推出的機(jī)動(dòng)預(yù)算打下了良好的基礎(chǔ)。
真正的公共財(cái)政