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情定七夕節(jié),相約玫瑰園
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營銷宣傳:
1:店內(nèi)宣傳:
POP:建議90CMX150CM兩張,店內(nèi)一張,店門口一張;
吊牌:建議做成心形玫瑰邊緣,與整個(gè)店名一致點(diǎn),色彩以浪漫色彩為主; 桌牌;
2:店外宣傳:
DM傳單3000份,8.8-8.10發(fā)放20xx份,8.11日發(fā)放1000份; 拱門:8.11-8.13日三天;
小天使:8.11日當(dāng)天由一男一女學(xué)生伴小天使,穿婚紗禮服在店門口迎賓及負(fù)責(zé)發(fā)放進(jìn)門咨詢客人玫瑰花一束,并說祝愿之語;
8.8-8.10日由店內(nèi)員工分批在當(dāng)?shù)胤比A地段、百貨超市、肯德基等年輕人較多地方發(fā)放DM;
8.11日在學(xué)校請(qǐng)小蜜蜂10名,5男5女,分別著婚紗禮服一男一女為一組在街上發(fā)放傳單;
8.11日請(qǐng)2男2女作櫥窗秀模特兒,在店內(nèi)作櫥窗秀,以吸引過往客人;公司所有員工必須在大廳內(nèi)幫忙,湊人氣。
【摘要】目的 探討經(jīng)皮內(nèi)鏡下胃造瘺術(shù)(Percutaneous Endoscopic Gastrostomy,PEG)在肌萎縮側(cè)索硬化(Amyotrophic Lateral Sclerosis,ALS)患者中的臨床應(yīng)用及護(hù)理方法。方法 對(duì)10例行PEG治療的ALS患者從情志護(hù)理、辨證施膳、胃造瘺衣的使用,出院后生活調(diào)護(hù)等中醫(yī)系統(tǒng)護(hù)理干預(yù)措施,觀察其行PEG治療后的病情及臨床轉(zhuǎn)歸情況。結(jié)果 10例患者手術(shù)均成功,未出現(xiàn)與手術(shù)相關(guān)的嚴(yán)重并發(fā)癥,PEG術(shù)后腸內(nèi)營養(yǎng)治療6個(gè)月后平均BMI為20.8 kg/m2。隨訪1年,2例患者死亡,8例存活者營養(yǎng)狀態(tài)良好。
結(jié)論行PEG后實(shí)施中醫(yī)系統(tǒng)護(hù)理干預(yù)措施,提高ALS患者家屬的照顧質(zhì)量,有效地維持患者的營養(yǎng)狀態(tài),從而提高患者生活質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】經(jīng)皮內(nèi)鏡下胃造瘺術(shù) 肌萎縮側(cè)索硬化 中醫(yī)護(hù)理
doi:10.3969/j.issn.1671-332X.2014.12.036
肌萎縮側(cè)索硬化是一種選擇性累及上、下運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元的神經(jīng)系統(tǒng)變性疾病[1],多30~60歲隱襲起病,病程持續(xù)進(jìn)展,主要臨床表現(xiàn)為肌肉萎縮、肌無力、吞咽障礙、飲水嗆咳、構(gòu)音障礙等,中醫(yī)根據(jù)其肌無力、肌萎縮等主癥,多歸屬于“痿病”或“痿證”范疇, 發(fā)病起平均存活31~43個(gè)月,多因呼吸衰竭死亡。ALS患者存在營養(yǎng)不良時(shí)其死亡風(fēng)險(xiǎn)將增加7.7倍[2],當(dāng)患者吞咽明顯困難、體重下降、脫水或存在嗆咳誤吸風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)盡早行經(jīng)皮內(nèi)鏡胃造瘺術(shù),通過建立長時(shí)間腸內(nèi)營養(yǎng)支持對(duì)提高患者生活質(zhì)量,延長存活時(shí)間有一定價(jià)值。2011年一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元病管飼喂養(yǎng)的Cochrane系統(tǒng)分析顯示:PEG優(yōu)于經(jīng)口或鼻胃管喂養(yǎng)[3](Ⅲa級(jí)證據(jù)),2011版的神經(jīng)系統(tǒng)疾病營養(yǎng)支持適應(yīng)癥共識(shí)也指出:神經(jīng)系統(tǒng)變性疾病等伴吞咽障礙患者需長期喂養(yǎng)時(shí),有條件情況下采用PEG喂養(yǎng)[4](B級(jí)推薦)。我科于2013年1月~2014年5月對(duì)10例ALS患者實(shí)施PEG,效果良好,現(xiàn)將應(yīng)用結(jié)果及中醫(yī)護(hù)理體會(huì)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
因本病發(fā)病率較低,臨床罕見,本研究共納入10例,患者中男性6例、女性4例,年齡51~78歲,平均年齡62.4歲。體質(zhì)指數(shù)(Body Mass Index,BMI)18.67~24.30 kg/m2,平均20.82 kg/m2。病程10~46月,平均24.7月,術(shù)前肺功能檢測(cè)用力肺活量(Forced Vital Capacity,F(xiàn)VC)31.9%~84.1%,平均59.8%。術(shù)前10例患者均出現(xiàn)飲水嗆咳、吞咽困難需留置鼻胃管,2例患者出現(xiàn)呼吸困難予無創(chuàng)呼吸機(jī)輔助呼吸,6例患者出現(xiàn)輕度通氣功能障礙予間斷無創(chuàng)呼吸機(jī)輔助呼吸。
1.2方法
經(jīng)皮內(nèi)鏡下胃造瘺術(shù)是在內(nèi)鏡引導(dǎo)下經(jīng)腹部皮膚穿刺微創(chuàng)胃造瘺手術(shù),術(shù)前給予患者上腹部備皮,禁食、禁水8~12 h,摘除口腔內(nèi)義齒,留置22號(hào)靜脈留置針。術(shù)前30 min予患者靜脈滴注抗生素預(yù)防感染,予肌內(nèi)注射阿托品0.5 mg減輕術(shù)中腸道平滑肌痙攣。應(yīng)用Gauderer創(chuàng)建的“拉出”法行經(jīng)皮內(nèi)鏡下胃造瘺術(shù)。操作者用常規(guī)操作方法插入電子胃鏡,注氣使胃腔擴(kuò)張,操縱胃鏡將胃前壁頂向腹壁,使胃鏡光源反映在前腹壁。另一操作者借腹壁上投映的內(nèi)鏡光點(diǎn)找到腹壁穿刺點(diǎn),利多卡因局部麻醉,切開穿刺點(diǎn)皮膚0.5~1 cm,將穿刺針垂直進(jìn)入胃腔,退出針芯,沿外套管迅速插入導(dǎo)絲,通過圈套器抓住導(dǎo)絲,連同胃鏡一同退出口腔外。將造瘺管與導(dǎo)絲相固定,牽拉腹部皮膚外的導(dǎo)絲,將造瘺管經(jīng)口送入胃腔內(nèi),從腹壁穿刺處輕輕拉出,拉緊造管,使內(nèi)端的固定片“蘑菇頭”與胃壁緊貼,造瘺管留出20~30 cm后剪斷,夾好管道固定夾、安全釋放夾,用墊盤固定于患者腹壁上。
2中醫(yī)護(hù)理
2.1情志護(hù)理
本病多久病持續(xù)進(jìn)展,病重時(shí)影響患者的工作和生活,且治療可能難以取效,易引起患者憂、思、悲、恐等情志改變。因此注重患者感受,注意精神調(diào)養(yǎng)。多關(guān)心患者,對(duì)其進(jìn)行積極的情緒疏導(dǎo)及安慰,鼓勵(lì)其與家人及社會(huì)建立良好的關(guān)系,消除病人的顧慮,使精神因素成為促進(jìn)疾病矛盾轉(zhuǎn)化的積極因素。行PEG治療前,護(hù)士應(yīng)及時(shí)進(jìn)行患者心理狀態(tài)的動(dòng)態(tài)評(píng)估,注重患者的主訴,及時(shí)了解其生活所需,根據(jù)患者病情及文化程度,注意調(diào)整患者的個(gè)體情緒,用成功的案例講解PEC的注意事項(xiàng)、目的、方法,手術(shù)過程中可能出現(xiàn)的腹脹、腹痛、惡心等不適情況的應(yīng)對(duì)方法,努力消除不良心理對(duì)患者的影響;鼓勵(lì)照顧者向患者提供正面的信息和支持,安慰和關(guān)心患者,耐心開導(dǎo)和啟發(fā),幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合治療;PEG治療后,根據(jù)患者的愛好、文化程度、性格特點(diǎn),配合實(shí)施音樂療法:每天在做PEG護(hù)理時(shí)保持房間安靜、整潔,使患者全身心融入到優(yōu)美悅耳的音樂環(huán)境中,聽約1 h的抒情音樂,使患者在音樂中保持情緒愉悅,有利于治療及病情穩(wěn)定 [5]。
2.2辨證施膳
飲食調(diào)護(hù)重在增加營養(yǎng),增強(qiáng)體質(zhì),宜清淡稀軟易消化富于營養(yǎng)。本組行PEG治療患者,濕熱浸型1例、肺脾兩虛型9例。注意掌握PEG鼻飼患者營養(yǎng)情況,每周監(jiān)測(cè)體重情況,在營養(yǎng)師的指導(dǎo)下及早實(shí)施個(gè)性化鼻飼營養(yǎng)支持,本組患者均采用營養(yǎng)要素飲食-力衡全營養(yǎng)粉,其主要成分為:水解蛋白、奶粉、蛋、玉米、芝麻、胡蘿卜、燕麥、枸杞子等。每100 g力衡全營養(yǎng)粉可提供熱量1 689 kJ,蛋白質(zhì)16 g、脂肪11.2 g、碳水化合物59.0 g,各種維生素和礦物元素按中國居民膳食營養(yǎng)素推薦攝人量添加[6]。根據(jù)ALS的中醫(yī)辨證進(jìn)行辨證施膳,以利脾胃運(yùn)化及清利濕熱的作用;忌食油膩生冷粘滯食品,以免壅滯胃腸。
2.2.1濕熱浸證濕熱浸、氣血不運(yùn)、久處濕地,或冒雨露,浸經(jīng)脈,使?fàn)I衛(wèi)運(yùn)行受阻,郁遏生熱,久則氣血運(yùn)行不利,筋脈肌肉失卻濡養(yǎng)而弛縱不收乃至肌肉萎縮。證候特點(diǎn):多為新近起病,肢體逐漸痿弱無力,下肢為重,或伴言語不清,吞咽困難,面黃身困,身熱不揚(yáng),心煩口渴,咽干唇燥,口氣穢臭,尿短赤,便干結(jié),舌紅,苔黃厚膩,脈濡數(shù)或滑數(shù)。飲食以健脾利濕為主,可食用山藥、扁豆、苡米粥,西洋參燉瘦肉水、蓮子燉百合等,??煞每喙?、生菜、牛奶、百合、楊桃等。食療方赤小豆薏米飲:赤小豆30克、薏米30克,加清水文火燉煮30分鐘后取100毫升汁液,溫飲或涼飲;中藥宜溫服。
2.2.2肺脾兩虛證患者常見聲音嘶啞、吞咽困難等延髓麻痹表現(xiàn),并可累及呼吸肌無力,常見氣短、咳吐痰涎等肺氣不足之癥。證候特點(diǎn):肢體無力,肌肉萎縮,甚則四肢不用,皮膚干枯,面色不榮,聲嘶懶言,飲水嗆咳,吞咽困難,食少消瘦,自汗畏風(fēng),甚者胸悶、短氣,咳唾涎沫,動(dòng)輒益甚,舌淡,苔白膩,脈細(xì)弱;若化熱者,可見口干咽燥,苔黃膩,脈虛數(shù)。飲食以補(bǔ)益脾肺為主,可食當(dāng)歸生姜牛肉湯、歸參燉母雞、桂圓蓮子湯、豬肺粥、黑木耳、紫菜、黑芝麻、陳皮、核桃、芝麻、香菇、黑大豆、慈姑等。食療方法夏南北杏鷓鴣湯:鷓鴣1只,南杏15 g,北杏10 g,法夏12 g,蜜棗2枚,陳皮3 g。鷓鴣宰好洗凈,切大塊飛水去腥味,加水適量,武火煮沸轉(zhuǎn)文火煲2 h,以少許鹽調(diào)味便可食用。中藥宜溫服。
2.3胃造瘺衣的使用
自行設(shè)計(jì)胃造瘺衣,指導(dǎo)患者穿戴,維持患者個(gè)人形象。因造瘺管的滑脫、阻塞及斷裂是最為常見PEG并發(fā)癥,目前我國行PEG患者的外露部分均以醫(yī)用膠布固定在腹壁或胸前。每次進(jìn)行鼻飼時(shí)需要撕開膠布,然后再重新固定,這樣痛苦撕扯疼痛以及膠布過敏均不利于操作、清潔,使患者在心理上難以面對(duì)家屬,影響患者心情不利于康復(fù)。本組患者均采用胃造瘺衣固定,采用全棉質(zhì)材料制成,舒適、吸汗、易清洗,且攜帶輕便,美觀,有活頁扣方便更換和固定管道,對(duì)患者重拾治療的信心起很好的作用。
2.4出院后生活調(diào)護(hù)
對(duì)于使用無創(chuàng)呼吸機(jī)輔助呼吸行PEG鼻飼出院的ALS患者,制定個(gè)體化出院計(jì)劃,包括日常生活調(diào)護(hù),PEG鼻飼管道護(hù)理。定期對(duì)出院患者隨訪,開設(shè)免費(fèi)咨詢電話,為照顧者解決實(shí)際問題,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
2.4.1日常調(diào)護(hù)根據(jù)患者的個(gè)體情況和病情制定每日營養(yǎng)攝入量目標(biāo),采用有效的營養(yǎng)支持方法,使患者得到足夠、均衡的營養(yǎng)攝人;生活起居有規(guī)律,應(yīng)順應(yīng)四時(shí)養(yǎng)生,使陰平陽秘,增強(qiáng)機(jī)體抗病能力。注意日常護(hù)理,應(yīng)保持肢體功能位,防止肢體攣縮和關(guān)節(jié)僵硬;避居濕地,防御外邪侵襲。適度肢體鍛煉,減少因坐臥少動(dòng),氣血運(yùn)行不暢,加重肌肉萎縮等癥狀。肢體活動(dòng)可以根據(jù)病情,可選用相應(yīng)按摩、五禽戲、八段錦等體育鍛煉方法。病情較重者,可經(jīng)常用手輕輕拍打、按揉患肢,從肢體的遠(yuǎn)心端推向近心端,由輕而重,一般先用回摩法,逐漸加重,分別可用拿、揉、點(diǎn)的方法,在肌萎之處主要用揉法,如揉指、揉魚際肌等,在肌萎縮之近端肩、臂,可用拿法、揉法、搓法,刺激要輕而平穩(wěn),以促進(jìn)肢體氣血運(yùn)行。
2.4.2PEG管道護(hù)理保持呼吸道通暢是家庭護(hù)理中的首要問題。護(hù)士指導(dǎo)家屬如何拍背吸痰、如何使用呼吸機(jī)、呼吸機(jī)濕化水的更換、如何濕化呼吸道等。尤其注意PEG鼻飼后1 h內(nèi)不要行呼吸機(jī)治療。注意保持家居環(huán)境干潔,防止感染。指導(dǎo)照顧者做好口腔護(hù)理,可采用本院制劑銀荷漱口液口腔護(hù)理,每天兩次,保持口腔清潔。PEG鼻飼時(shí),取半坐臥位或床頭抬高45°,灌注完畢后維持該30~60 min,減少誤吸引起的吸人性肺炎;保持PEG管道通暢,每次注食前,常規(guī)檢查PEG管道位置,證實(shí)在胃內(nèi)后注入20~30 ml溫開水,再注入食物,完畢后再注入20 ml溫開水沖洗胃管以防堵塞,藥物需充分研碎溶解;向照顧者講解如何檢查管道標(biāo)記是否移位,以判斷造瘺管有無移位,注意造瘺管的固定,避免造瘺管滑入竇道,確保腹壁的墊盤用扭鎖鎖好;注意觀察造瘺口的皮膚有無充血、腫脹,保持造瘺口周圍皮膚的清潔干燥,以防感染。本組有2例患者傷口在術(shù)后第三天出現(xiàn)紅、腫、熱、痛,周圍皮膚透亮伴炎癥滲出,經(jīng)及時(shí)調(diào)整扭鎖刻度,加強(qiáng)局部傷口換藥及靜脈滴注抗生素可好轉(zhuǎn),出院后無出現(xiàn)感染。1例患者因沐浴時(shí)不慎將造瘺管帶出,及時(shí)回院重新置管,未發(fā)生并發(fā)癥。
3討論
肌萎縮側(cè)索硬化至今尚無有效的方法治愈或阻止本病病情發(fā)展,營養(yǎng)狀態(tài)的管理對(duì)延長ALS患者存活期及提高生存質(zhì)量有相當(dāng)重要的作用。對(duì)于吞咽明顯困難者,應(yīng)經(jīng)皮胃造瘺術(shù)為ALS患者建立長時(shí)間腸內(nèi)營養(yǎng)支持,避免了長時(shí)間留置鼻飼管造成的鼻腔咽喉部糜爛、出血和誤吸引起的吸人性肺炎等臨床不良事件,對(duì)提高患者生活質(zhì)量,延長存活時(shí)間有一定價(jià)值。10例患者的PEG手術(shù)均成功,手術(shù)時(shí)間45~80 min,平均65 min,無一例出現(xiàn)與手術(shù)相關(guān)的嚴(yán)重并發(fā)癥以及藥物阻塞和意外拔管,2例傷口伴少量炎癥滲出,3例出現(xiàn)腹脹或腹痛,1例出現(xiàn)口腔真菌感染。腸內(nèi)營養(yǎng)治療6個(gè)月后平均BMI為20.8 kg/m2, 2例重度營養(yǎng)不良患者情況明顯改善,6例中度和2例輕度營養(yǎng)不良患者恢復(fù)正常。在ALS診治的整個(gè)病程中進(jìn)行營養(yǎng)管理和評(píng)估對(duì)延長患者存活時(shí)間及優(yōu)化癥狀干預(yù)時(shí)機(jī)至關(guān)重要,有人收集了意大利221名ALS患者,其中52例行PEG治療的患者,PEG組存活時(shí)間比非PEG組顯著延長915天,存活率提高3倍。
生活質(zhì)量是一個(gè)人在社會(huì)生活和日常生活中的機(jī)能能力和主觀感覺,PEG是一種安全、方便、更符合生理、更人性化的胃腸營養(yǎng)方式,患者行PEG后從情志護(hù)理、辨證施膳、胃造瘺衣的使用,出院后生活調(diào)護(hù)等中醫(yī)系統(tǒng)護(hù)理干預(yù),可提高ALS患者家屬的照顧質(zhì)量,有效地維持患者的營養(yǎng)狀態(tài),對(duì)提高ALS患者生活質(zhì)量有重要的意義。
參考文獻(xiàn)
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甲方:XX電視臺(tái)
乙方:
一、合作宗旨:
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互惠互利。
二、合作范圍:
甲方婚禮策劃與乙方婚禮單源合作。
三、合作方式:
1. 電視臺(tái)婚慶中心與XX婚紗攝影達(dá)成合作協(xié)議,并在xx婚紗影樓店內(nèi)設(shè)置電視臺(tái)婚慶中心辦事處。
2. 電視臺(tái)婚慶中心辦事處在店內(nèi)承接由xx影樓提供的單源婚禮,并按照《婚慶資金分配比例》(見附件)執(zhí)行分配人員工資,結(jié)余每場(chǎng)婚禮的凈利潤,xx婚紗影樓和電視臺(tái)各分配50%。
3. 電視臺(tái)婚慶中心道具價(jià)值2萬多元,以讓xx婚紗影樓入股1萬元擁有50%股權(quán)的方式共同運(yùn)營,每場(chǎng)婚禮各分配50%道具租賃費(fèi)。
4. 電視臺(tái)婚慶中心辦事處運(yùn)作與xx影樓分開管理。
5. 電視臺(tái)婚慶中心以每場(chǎng)婚禮收入、人員開支明細(xì)的形式公布每場(chǎng)開銷、凈利潤,雙方各委派人員監(jiān)管。
6. 電視臺(tái)婚慶中心在xx影樓之外的單源婚禮單獨(dú)執(zhí)行電視臺(tái)分配方案。
四、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商而定。
五、雙方戰(zhàn)略合作時(shí)間為2018年11月1日起。
六、本協(xié)議由雙方簽章后生效。
甲方:xx電視臺(tái)服務(wù)中心 乙方:
一、活動(dòng)時(shí)間
10月1日—4日
二、活動(dòng)目的
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”國人的第二個(gè)長假“國慶節(jié)”營造珠寶店鋪第二個(gè)消費(fèi)高峰,以及針對(duì)長假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢,減緩及減小消費(fèi)下降趨勢(shì)。
三、活動(dòng)主題
"金"喜不斷"金"彩連連
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、給爸媽最純孝心禮
活動(dòng)期間,購買XX珠寶老年人手鐲或平安扣、翡翠佛系列產(chǎn)品,即贈(zèng)送高檔“金月餅”一盒。
2、給愛人最保值的禮
活動(dòng)期間,進(jìn)店情侶只需支付9.9元定金,即可獲得金箔玫瑰一支及“愛情保值卡”一張,如半年內(nèi)到店購買結(jié)婚三金可抵200元使用;
如是1年時(shí)間內(nèi)到店可抵300元;
如是2年時(shí)間內(nèi)到店可抵用815元。
3、給自己最幸運(yùn)的禮
活動(dòng)期間,815元、1815元、2815元、3815元、5815元、8815元等鉆石、黃金、K金系列等限量爆款限時(shí)出售。
4、給家人最團(tuán)圓的禮
活動(dòng)期間,黃金系列消費(fèi)每滿1000元即贈(zèng)送100元珠寶、K金代金券。消費(fèi)滿3999元,可免費(fèi)獲得**影樓拍攝全家福照片一張。
【贈(zèng)送的代金券可重疊使用,每個(gè)品類只限用一次。全家福合照可與當(dāng)?shù)啬骋挥皹沁M(jìn)行“異業(yè)聯(lián)盟”。送“全家?!迸臄z券可以幫助影樓提高知名度,并引流入店。】
五、活動(dòng)布置
1、外場(chǎng)布置
懸掛5盞籠燈,粘貼中秋對(duì)聯(lián)一對(duì),擺放桌子一張,上面鋪放活動(dòng)宣傳單,桌子兩側(cè)立放針對(duì)本活動(dòng)的x展架一對(duì),安排專人負(fù)責(zé)
2、內(nèi)場(chǎng)布置
(1)設(shè)立中秋節(jié)特色專柜,例如金月餅等,設(shè)立引導(dǎo)牌,采取多種方式陳列,給人以豐富感。
(2)推出中秋商品組合套裝,(金條類),把產(chǎn)品分檔,如5000元,10000元,15000元等
(3)在收銀臺(tái)處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務(wù)禮品客戶)
六、活動(dòng)宣傳
(1)在LED顯示屏上加入金秋活動(dòng)內(nèi)容。
(2)在店頭滾動(dòng)屏處,循環(huán)播放活動(dòng)詳情。
(3)邀約新老會(huì)員,傳達(dá)金秋活動(dòng)。
(4)在活動(dòng)前期的銷售中,營業(yè)員廣泛宣傳金秋活動(dòng)。
(5)針對(duì)本次活動(dòng)制作專屬的宣傳單頁。
(6)安排員工晚間在人流多的廣場(chǎng)派單加大宣傳力度。
(7)針對(duì)本次活動(dòng)提前通過報(bào)刊或廣播預(yù)熱市場(chǎng)。
(8)火車站旁邊樓盤的策劃。
(9)媒體宣傳內(nèi)容。
然而,我們不知道,做老板也會(huì)感染老板流行病,尤其是在夾縫之中成長艱難的中小企業(yè)老板,那種因更加嚴(yán)酷的競爭和更加沉重的精神壓力所導(dǎo)致的焦慮、抑郁、孤獨(dú)感和狂躁情緒,正在侵蝕和危害著一大批小老板們的身心健康,而且,他們?cè)趩T工面前不能表現(xiàn)出絲毫的信心不足,如果一個(gè)企業(yè)連老板都失去了信心,員工多半會(huì)以比老板快十倍的速度撤離“陣地”;他們?cè)诩胰嗣媲安荒鼙憩F(xiàn)出脆弱與無助,如果,一家之主的頂梁柱搖搖欲墜,一旦后院起火不是更加雪上加霜;他們?cè)诤献骰锇槊媲案煤醚诓刈约旱那榫w,如果稍微顯得不是那么游刃有余,可能一單眼看到手的生意就會(huì)泡湯;他們甚至在朋友面前都不能徹底放松下來,像市井小民那樣鼻涕一把眼淚一把地傾訴一番渲泄一番,畢竟就算拋開一切顧忌,還有一個(gè)抹不開的顏面和風(fēng)度問題……
但是,并非所有的問題都能一個(gè)人扛得下來,扛得久了,就會(huì)出大問題,不是自己,就是公司。
盲目擴(kuò)張的代價(jià)
麻根(男,西安黑風(fēng)廣告公司總經(jīng)理):
前不久的一個(gè)深夜,驟然響起的電話鈴聲把我從睡夢(mèng)中驚醒,我很不情愿地接聽了,竟然是麻根,“兄弟啊,好容易弄到你的電話,有空聊一聊嗎?”他的聲音之疲憊,情緒之低落,令我大吃一驚。我本能地想起那個(gè)調(diào)試機(jī)器的夜晚,我想我敬重的這位大哥肯定有麻煩了。沒有一點(diǎn)猶豫,我問清他在哪里,便打車過去找他。
記得1999年,還在陜北的麻根放棄了農(nóng)業(yè)銀行子長分行副行長的前途,一躥跳到海里,親人們都反對(duì)他,麻根說:“我眼看就四十歲了,再混下去就完蛋啦!”
他曾經(jīng)愛好攝影,于是想辦一座婚紗影樓,他的公司叫“子長縣黑風(fēng)信息傳播有限公司”,公司下面的第一個(gè)部門就是“黑風(fēng)影樓”。于是子長人紛紛議論:“黑風(fēng)是一股妖風(fēng),等著看,他的事情長不了!”
然而,議論歸議論,麻根的“黑風(fēng)”還是刮起來了,他一下子成了子長縣最愛學(xué)習(xí)的人,點(diǎn)子最多的人,起得最早睡得最晚,總是把“資本運(yùn)作”、“股份制”、“管理”、“創(chuàng)意”這些詞匯掛在嘴邊上的人,他貸款給員工發(fā)工資,借高利貸把部下送到全國各地去學(xué)習(xí)。為了趕時(shí)間調(diào)試了一臺(tái)新設(shè)備,他給部下發(fā)了幾通脾氣,然后在總裁辦公室一個(gè)人喝得大醉,急得哭鼻子,兩個(gè)土生土長的子長小伙子被他的哭聲震撼了,竟然干了一個(gè)通宵,把機(jī)器弄好了。小伙子一邊干活一邊說:“再不弄好,麻總就急瘋了,我們就太不仗義了?”
就這樣,麻根一次次走到崩潰的邊緣,一次次從泥綽里把腳,他的黑風(fēng)影樓成了陜北地區(qū)縣級(jí)城市最大的影樓,他的廣告部承包了子長縣電視臺(tái)的黃金時(shí)段,并把子長縣變成陜北地區(qū)第一個(gè)普及了燈箱和路牌廣告的縣城。
到了2000年,他把子長影樓交給老婆去打理,自己帶著淘來的第一桶金子揮師延安,成立了第二個(gè)影樓,親自管理了一段時(shí)間,看著都順當(dāng)了,又交給部下去經(jīng)營,2001年底又帶了幾個(gè)人打進(jìn)西安的廣告行業(yè),他認(rèn)為公司在陜北的業(yè)務(wù)已經(jīng)飽和了,必須向全國擴(kuò)張,而第一站便是西安。
在西安體育場(chǎng)的黃金地段,麻根租了整整一層寫字樓,高薪聘用了幾十個(gè)人,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。但這一次,他輸?shù)煤軕K,苦苦支撐了一段時(shí)間后,不僅西安的廣告公司沒有盈利,而且子長的那個(gè)影樓還被那場(chǎng)特大洪水沖了,直接損失二十多萬元。這樣,兩頭加起來,前幾年賺的錢幾乎賠光了。
在北郊一個(gè)小區(qū)的公寓里,我和麻根坐在十幾臺(tái)電腦中間痛定思痛,其時(shí)的感覺就像是和辛辛苦苦拉起一支人馬又丟了一個(gè)軍的劉志丹說話,我說:“老兄,在廣告行業(yè)你在西安畢竟沒有根基也沒有關(guān)系更沒有媒體支持,你把攤子鋪得太大了,而且廣告不像攝影,那是另外一個(gè)行當(dāng)……”
“好幾個(gè)單子,我們眼看就弄成了……唉我就是缺人??!”麻根說:“折騰這幾年,我都想通了,賠了咱再來,子長的影樓被水淹了,你嫂子給我哭,我說你不哭,咱出去透透氣吧,我就把婆姨娃娃帶出去轉(zhuǎn)了一圈!”