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【關(guān)鍵詞】無償機(jī)采;血小板;哈爾濱市
【中圖分類號】R331.1+4【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1007-8517(2009)10-0126-01
1提高開展無償機(jī)采血小板重要性的認(rèn)識
帶有高額補(bǔ)貼的捐獻(xiàn)機(jī)采血小板,會使一部分人受利益的誘惑在獻(xiàn)血咨詢時隱瞞病史,給獻(xiàn)血者和受血者帶來不安全隱患。開展自愿無償捐獻(xiàn)血小板才是確保血液安全的有效途徑。也是全面深入實(shí)施《獻(xiàn)血法》的重要措施。同時,捐獻(xiàn)成分血又是當(dāng)今社會文明進(jìn)步程度的重要標(biāo)志。所以,開展無償成分獻(xiàn)血是我們輸血工作者義不容辭的責(zé)任。哈爾濱市無償獻(xiàn)血工作一直走在國家前列,為開展無償機(jī)采血小板打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。血站領(lǐng)導(dǎo)和職工不僅作為無償機(jī)采血小板的宣傳者,還紛紛參加機(jī)采血小板的自愿捐獻(xiàn),親身體驗(yàn)獻(xiàn)成分血的感受,組成了站內(nèi)無償機(jī)采血小板的應(yīng)急隊(duì)伍。此舉為社會及全體公民做出了示范。
2加大無償捐獻(xiàn)機(jī)采血小板的宣傳力度
無償捐獻(xiàn)機(jī)采血小板是一項(xiàng)復(fù)雜的社會工作,需要全社會的理解和參與,加大宣傳力度,讓廣大公民認(rèn)識到捐獻(xiàn)血小板的重要性和科學(xué)性,從而自覺地加入到無償捐獻(xiàn)血小板的隊(duì)伍中來。只有充足的血源才能保證無償機(jī)采血小板工作的順利進(jìn)行。
3采取多種形式招募無償機(jī)采獻(xiàn)血者
3.1電話招募從血站獻(xiàn)血者資料庫中,電話招募無償機(jī)采獻(xiàn)血者。
3.2直接動員對來采血車、采血點(diǎn)、站內(nèi)采血室的捐獻(xiàn)全血的獻(xiàn)血者開展面對面的動員、招募。尤其是對來站內(nèi)的捐獻(xiàn)全血的獻(xiàn)血者可以帶到機(jī)采室參觀,現(xiàn)場講解有關(guān)捐獻(xiàn)血小板的知識,與正在捐獻(xiàn)血小板的獻(xiàn)血者直接對話,取得了良好的效果。
3.3間接動員發(fā)揮已捐獻(xiàn)過機(jī)采血小板獻(xiàn)血者的作用,由他們向周圍人員現(xiàn)身說法,逐步擴(kuò)大機(jī)采血小板獻(xiàn)血者的隊(duì)伍。
4改善獻(xiàn)血環(huán)境與獻(xiàn)血設(shè)備
為給無償機(jī)采血小板創(chuàng)造良好的捐獻(xiàn)環(huán)境,血站擴(kuò)大了機(jī)采大廳,增添了全自動采血沙發(fā)床,懸掛的液晶電視,DVD播放機(jī),布置了供人觀賞的樹木盆景,提供了茶點(diǎn)和各種報(bào)刊雜志等,營造了溫馨、時尚、人性化的捐血環(huán)境。為了縮短獻(xiàn)血者在血站等候的時間,血站還購置了6臺新一代的血細(xì)胞分離機(jī)Amicus。設(shè)備數(shù)量的增加,使獻(xiàn)血者檢測合格后,就可以立即采集血小板。相同條件的獻(xiàn)血者,用Amics血細(xì)胞分離機(jī)與用原先CS一3000血細(xì)胞分離機(jī)相比較,采集時間平均縮短10~15分鐘。另外Amicus血細(xì)胞分離機(jī)具有單雙針兩種采血模式供獻(xiàn)血者選擇,該機(jī)器還有噪音小的特點(diǎn),保證獻(xiàn)血者在良好的環(huán)境中完成采集過程。
5改變服務(wù)理念,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
5.1從自身做起改變觀念開展無償機(jī)采工作是直接面向社會各界。這對血站工作人員的素質(zhì)同樣也提出了更高的要求,提高工作人員的素質(zhì),樹立良好的形象,是開展無償獻(xiàn)血工作的重要保證。
5.2對獻(xiàn)血者予以親關(guān)懷,以人為本在做好采集前、采售中服務(wù)的同時,我們也高度重視為獻(xiàn)血者采集后的服務(wù)。采集結(jié)束,我們?yōu)樗麄兯腿ヒ槐瓬厮瑢τ谥形绮荒芑丶乙R上去工作的捐獻(xiàn)者,我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備了午餐。根據(jù)不同年齡的需求,我們準(zhǔn)備了富有人性化的各種獻(xiàn)血紀(jì)念品。
6完善機(jī)采血小板的規(guī)范化采集模式
由于血小板在體外保存時間短,22℃下保存又存在細(xì)菌污染的風(fēng)險(xiǎn),故一般情況下,血站不備有大量庫存。往往根據(jù)臨床病人的需要現(xiàn)約現(xiàn)采。
7建立固定無償機(jī)采獻(xiàn)血者隊(duì)伍
為了無償機(jī)采血小板工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為了滿足臨床醫(yī)院對機(jī)采血小板不斷增長的需要,同時也是為了臨床輸血安全的需要,建立一支固定無償機(jī)采獻(xiàn)血者隊(duì)伍是最關(guān)鍵、最基礎(chǔ)的工作,為此,我們采取了以下措施:①在獻(xiàn)血者捐獻(xiàn)血小板的全過程中,通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的技能、先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)雅的環(huán)境,給每位獻(xiàn)血者創(chuàng)造良好的獻(xiàn)血經(jīng)歷,使之愿意保留為固定無償獻(xiàn)血者;②由于機(jī)采血小板對捐獻(xiàn)者的身體條件和心理素質(zhì)要求比捐獻(xiàn)全血要高,所以對固定獻(xiàn)血者要有所選擇;③血小板捐獻(xiàn)者不但捐獻(xiàn)了體內(nèi)珍貴的血液資源,同時也付出了2~3小時的寶貴時間,所以,還必需了解獻(xiàn)血者的工作性質(zhì)是否能配合血站的采集時間;④采用電子表格的形式制作固定無償機(jī)采獻(xiàn)血者資料庫,將獻(xiàn)血者詳細(xì)信息編入其中,為長期招募無償機(jī)采獻(xiàn)血者做好基礎(chǔ)工作;⑤為了保證臨床血小板的供給,我們對固定無償獻(xiàn)血者進(jìn)行責(zé)任感的培養(yǎng)和加強(qiáng)誠信理解。
8加強(qiáng)與臨床用血單位的溝通,建立血小板預(yù)約和急診預(yù)案制度
《農(nóng)家書屋》:河南省在農(nóng)家書屋建設(shè)方面都做了哪些扎實(shí)有序的工作?
來有功:首先我們河南是個人口大省,全省共有行政村48613個,農(nóng)家書屋建設(shè)涉及面寬、任務(wù)重、要求高,而且河南又是一個經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)大省,全面推進(jìn)農(nóng)家書屋工程建設(shè)是一項(xiàng)難度大、開拓性強(qiáng)的工作,沒有經(jīng)驗(yàn)可循。如何建好、用好、管好農(nóng)家書屋這三個問題在我們五年來的建設(shè)實(shí)踐中得到了答案。我們始終堅(jiān)持做到合理布局,科學(xué)管理,積極引導(dǎo),使農(nóng)家書屋“建”、“管”、“用”有機(jī)結(jié)合,以保證書屋建設(shè)工程扎實(shí)有序進(jìn)行。首先,我們從科學(xué)制訂年度全省農(nóng)家書屋規(guī)劃方案入手,認(rèn)真編制年度農(nóng)家書屋出版物目錄,著力抓好年度農(nóng)家書屋工程建設(shè)規(guī)劃方案的實(shí)施。其次,在建設(shè)過程中,我們適時召開全省農(nóng)家書屋工程建設(shè)工作會議,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時做好出版物及附屬設(shè)施招投標(biāo)配送工作,確保各年度農(nóng)家書屋建設(shè)任務(wù)全面落實(shí)。第三,注重抓好農(nóng)家書屋的檢查驗(yàn)收和日常監(jiān)管工作。為保證年度新建農(nóng)家書屋質(zhì)量,省、市、縣三級出版行政管理部門層層建立嚴(yán)格的農(nóng)家書屋建設(shè)檢查驗(yàn)收制度,每年組織對新建農(nóng)家書屋進(jìn)行全面驗(yàn)收。要求各級農(nóng)家書屋管理部門建立健全各項(xiàng)工作制度和管理制度,積極探索管好用好農(nóng)家書屋的新路子,確保農(nóng)家書屋建好管好用好。同時及時準(zhǔn)確地建立填報(bào)農(nóng)家書屋工程信息管理系統(tǒng)基本信息。
《農(nóng)家書屋》:在書屋建設(shè)過程中,遇到哪些方面的困難?
來有功:一是發(fā)展不平衡。從全省農(nóng)家書屋的建設(shè)情況來看,各地發(fā)展不平衡的問題就更為突出,經(jīng)濟(jì)條件好的與經(jīng)濟(jì)條件差的硬件配套差距較大,這個也是我們著手改善的地方。二是缺乏后續(xù)管理等方面的經(jīng)費(fèi)。農(nóng)家書屋建設(shè)資金只包括購置出版物和相關(guān)配套設(shè)施的經(jīng)費(fèi),缺乏管理經(jīng)費(fèi)和農(nóng)家書屋管理員的報(bào)酬經(jīng)費(fèi)。三是書屋的規(guī)范管理還不夠規(guī)范。農(nóng)家書屋能否發(fā)揮實(shí)際效用,關(guān)鍵還在于管理,各個地方的管理員管理水平差距比較大,我們正在與各地的新華書店、圖書館建立協(xié)作關(guān)系,讓有經(jīng)驗(yàn)的工作人員給書屋管理員做培訓(xùn)。
《農(nóng)家書屋》:針對存在的問題,下一步的工作重點(diǎn)在哪里?
來有功:針對目前存在的這些問題,我們提出了六條整改措施:一是鞏固書屋建設(shè)、提升整體水平。加強(qiáng)對農(nóng)家書屋的“回頭看”工作,對存在問題的書屋開展整改工作,進(jìn)一步提升農(nóng)家書屋整體輻射力、影響力、帶動力。二是充分發(fā)揮補(bǔ)充資金作用,合理更新書屋出版物。農(nóng)家書屋現(xiàn)有出版物配置已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到群眾的需求,后期圖書的更新維護(hù)一直是我們關(guān)注的重點(diǎn)。最近我們正在制定全省農(nóng)家書屋更新出版物目錄,做好今年書屋圖書的補(bǔ)充更新工作。三是重視隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)書屋管理員培訓(xùn)。建設(shè)一支責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的管理員隊(duì)伍,是管好農(nóng)家書屋的關(guān)鍵。要求市縣兩級文廣新局每年都要舉辦農(nóng)家書屋管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,不斷提高書屋管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是、挖掘資源優(yōu)勢,創(chuàng)新活動形式。目前我省部分地區(qū)農(nóng)家書屋積極開展讀書活動,與團(tuán)委、婦聯(lián)等相關(guān)部門相結(jié)合,與農(nóng)村精神文明建設(shè)相結(jié)合,以“三下鄉(xiāng)”等活動為契機(jī),充分調(diào)動社會各方面的積極性,引導(dǎo)社會力量支持書屋建設(shè)。五是、建立監(jiān)督管理機(jī)制,保障書屋良性發(fā)展。要逐級進(jìn)行監(jiān)督管理,環(huán)環(huán)相扣,層層把控,確保農(nóng)家書屋能夠真正為民所用。