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老公的英文范文第1篇

關(guān)鍵詞：老年人；社會(huì)工作；傳統(tǒng)文化；儒家思想

一、儒家思想與老年社會(huì)工作的關(guān)系

（一）儒家思想與老年社會(huì)工作的共同之處：首先，兩者最終目的都是讓老年人能夠保持獨(dú)立性，有更好的發(fā)展、更加美好的晚年生活。其次，儒家思想和老年社會(huì)工作都看到了老年個(gè)體自身、老年人的家庭和社會(huì)三個(gè)方面對(duì)老年人的重要作用。儒家思想中的“長(zhǎng)幼有序”、“尊尊”和老年社會(huì)工作中的面向老年人家庭和社會(huì)制度方面的內(nèi)容都體現(xiàn)了兩者在這一方面的相同點(diǎn)。

（二）儒家思想與老年社會(huì)工作的區(qū)別：儒家思想中充分肯定和強(qiáng)調(diào)了老年人的重要社會(huì)地位，老年人豐富的知識(shí)和閱歷是社會(huì)的財(cái)富，家庭及社會(huì)對(duì)待老人的態(tài)度亦是促進(jìn)人文社會(huì)發(fā)展的重要因素，不論是“孝”、“仁”還是“禮”對(duì)當(dāng)今老年社會(huì)工作均有著環(huán)環(huán)相扣的影響，深遠(yuǎn)且重大。而當(dāng)今的老年社會(huì)工作是在現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上，希望通過(guò)發(fā)掘老年人個(gè)體自身資源和整合社會(huì)資源為老年人提供更加有利于個(gè)體獨(dú)立發(fā)展的生活，對(duì)不同狀況的老年個(gè)體有不同的操作性強(qiáng)的實(shí)際方法。

二、儒家傳統(tǒng)文化在老年社會(huì)工作中的作用

當(dāng)代的和諧社會(huì)是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。這僅需要依靠法制的強(qiáng)制作用， 更需要發(fā)揮禮教的作用。筆者認(rèn)為儒家思想中與老年社會(huì)工作相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容主要有三點(diǎn)：

（一）儒家孝思想在老年社會(huì)工作中的作用。（1）孝思想的主要內(nèi)涵。孝是包含在仁之中的，《論語(yǔ)?學(xué)而》中有子曰：“孝弟也者，其為仁之本與。”（2）孝思想在老年社會(huì)工作中的作用。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展不僅需要健全和完善法律制度，更重要的是需要一套社會(huì)道德體系，孝思想無(wú)疑是其中重要的組成部分。

社會(huì)工作者在整合調(diào)動(dòng)社會(huì)資源時(shí)，可以充分利用孝思想在中國(guó)人價(jià)值觀中的重要地位和深刻影響。我國(guó)家庭中，老年人一般是家庭成員關(guān)注的重點(diǎn)，贍養(yǎng)老人、孝順老人是每一個(gè)子女應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，家庭養(yǎng)老成為我國(guó)最主要的養(yǎng)老模式；孝道也為解決我國(guó)社會(huì)普遍面臨的老年人自我認(rèn)知水平低以及贍養(yǎng)問(wèn)題提供了參考價(jià)值，同時(shí)也在一定程度上減輕了社會(huì)工作者在開(kāi)展老年社會(huì)工作時(shí)的壓力，為社會(huì)工作介入提供了良好的運(yùn)作基礎(chǔ)和人員上面的精神支持。

（二）儒家仁思想在老年社會(huì)工作中的作用。（1）仁思想的主要內(nèi)涵。 “仁”作為儒家的中心思想，是貫穿其始終的。仁”的最初含義是指人與人的一種親善關(guān)系?？鬃影选叭省倍x為“愛(ài)人”，并解釋說(shuō)：“夫仁者，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，“己所不欲，勿施于人?！保?）仁思想在老年社會(huì)工作中的作用。老年社會(huì)工作應(yīng)該充分考慮到老年人的自身發(fā)展需求，并適時(shí)給予老年人所需的資源，讓老年人在晚年在精神世界仍然有所追求?！叭省庇胸S富的思想內(nèi)涵，指人生觀中的德行，表現(xiàn)在人的行為中即為互助、互愛(ài)、互存?！叭省笔侨祟愖罡叩?、超越的完美，孔子說(shuō)從來(lái)沒(méi)有看到它完全被體現(xiàn)過(guò)。社會(huì)工作者本就是助人自助、是需要愛(ài)心和奉獻(xiàn)的職業(yè)，老年社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象是更需要社會(huì)關(guān)愛(ài)的群體，“仁”在老年社會(huì)工作中，特別是老年社會(huì)工作者的價(jià)值觀中應(yīng)該有所體現(xiàn)。

（三）儒家禮思想在老年社會(huì)工作中的作用。（1）禮思想的主要內(nèi)涵?！岸Y，孝之始也”、“志于道，據(jù)于禮，依于仁”都是說(shuō)“禮”是“仁”一種外化表現(xiàn)，行據(jù)于禮，方才能成仁。（2）禮思想在老年社會(huì)工作中的作用。當(dāng)前，國(guó)家從政策上和道德規(guī)范上就已經(jīng)開(kāi)始向老年人傾斜，制定了很多優(yōu)待老年人的特殊政策。老年社會(huì)工作者可以作為禮思想的傳播者，長(zhǎng)幼有序、敬老尊老的價(jià)值觀的樹(shù)立會(huì)在很大程度上解決老年人的家庭問(wèn)題?？鬃影褌鹘y(tǒng)禮制直接歸結(jié)為親子之愛(ài)的生活情理，從而使“禮”由外在的約束變?yōu)槿说膬?nèi)在情感需求，從而使禮取得了內(nèi)在的心理依據(jù)而人性化，具有了更普遍的可接受性和付諸實(shí)踐的有效性。

三、后續(xù)思考

筆者在對(duì)以往相關(guān)文獻(xiàn)的查閱時(shí)發(fā)現(xiàn)，在已有的研究成果中，對(duì)具體如何開(kāi)展老年社會(huì)工作等相關(guān)的論述較少；如何與中國(guó)傳統(tǒng)文化結(jié)合，充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化對(duì)老年社會(huì)工作的作用這一方面的研究也相對(duì)較少。如果能充分發(fā)揮中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化在老年社會(huì)工作中的作用，建立“儒式”價(jià)值觀，以具有中國(guó)本土特色的思想與老年社會(huì)工作的方法相結(jié)合，也許能以另一種方式促進(jìn)老年社會(huì)工作在中國(guó)的發(fā)展。

老公的英文范文第2篇

隨著中國(guó)步入老齡化國(guó)家，一對(duì)獨(dú)生子女贍養(yǎng)四位老人已經(jīng)不在遙遠(yuǎn)。到了2050年人的平均壽命有望突破80歲，對(duì)于現(xiàn)代老年人，給予經(jīng)濟(jì)上、生活上的照顧是必要的，但更關(guān)鍵的是精神上的撫慰。近幾年我科通過(guò)對(duì)老年患者服務(wù)需求的調(diào)查，開(kāi)展以患者利益和需求為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造人文環(huán)境，努力為患者營(yíng)造充滿人性化氛圍，工作中關(guān)心患者，尊重患者，使患者滿意度達(dá)到98%以上。下面我從老年護(hù)理的語(yǔ)言服務(wù)技巧、護(hù)理措施、護(hù)士素質(zhì)三個(gè)方面介紹我們的工作體會(huì)。

1 老年護(hù)理服務(wù)中的語(yǔ)言技巧

1.1 微笑，一種特殊的交流語(yǔ)言

對(duì)于大多數(shù)老年人，往往住院次數(shù)多，病情遷延長(zhǎng)。因此，對(duì)周圍人的一言一行都會(huì)十分敏感，對(duì)此，作為護(hù)理人員，臉上的笑容會(huì)像春天的陽(yáng)光一樣給病房營(yíng)造歡樂(lè)的氣氛。在工作中，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑，會(huì)使患者感到親切，心情舒暢，可減少患者因疾病帶來(lái)的心理壓力，拉近了護(hù)患之間的距離，從而使患者愉快地接受治療，給護(hù)理工作帶來(lái)了許多方便。

1.2 要有童心童趣

生命的衰老是無(wú)法抗拒的，而一個(gè)成熟的老人應(yīng)該追求童趣，保持精神年輕，童心不老，就能樂(lè)而忘憂，不知老之將至。對(duì)此，醫(yī)務(wù)人員也能保持童心童趣，與老年人進(jìn)行溝通時(shí)，無(wú)形中拉近了老年人之間的感情。而且使自己活得輕松愉快，渾身充滿朝氣，生活充滿快樂(lè)，工作變得更加快樂(lè)，而不是一種謀生的手段。

1.3 學(xué)會(huì)使用通俗易懂的語(yǔ)言

病區(qū)老年人比較多，說(shuō)話，走路，都不太利索。護(hù)理人員在通過(guò)語(yǔ)言與患者交流時(shí)，一定要通俗易懂，而且能喚起老年人內(nèi)心深處的甜蜜記憶，那是老年人一天的精神食糧。我們病區(qū)的每位護(hù)士在巡房時(shí)，都會(huì)根據(jù)老年人不同的情況，來(lái)不同的稱謂老人。例如：(1)稱呼老人為寶貝時(shí)，老人會(huì)稱呼我們?yōu)樾母巍?2)滿頭銀發(fā)，生命走到盡頭的老人，在我們的護(hù)理下，我們會(huì)稱呼漂亮奶奶。(3)老年癡呆患者，我們會(huì)鼓勵(lì)他回想他以前美好的記憶，并鼓勵(lì)他釋放自己的激情，我們也參與其中。通過(guò)使用關(guān)心、愛(ài)護(hù)的各種語(yǔ)言，我們科形成了一種良好的氛圍，回頭率的老年人特多。

1.4 應(yīng)用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言

老年人隨著年齡疾病的遷延，對(duì)于日常的事情都依賴他人，在加上記憶力又差。所以，遇到上述情況，我們應(yīng)該多使用鼓勵(lì)性語(yǔ)言。例如：你真棒、你真厲害，來(lái)緩解老人悲觀、絕望的心情。

2 住院過(guò)程中開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的措施

2.1 在患者入院時(shí)我們專門為他們講解醫(yī)保知識(shí)，辦理入院手續(xù)，并為他們介紹病區(qū)環(huán)境，為他服務(wù)的工作人員。住院時(shí)為了方便老年人做各種檢查帶來(lái)的不方便，我科專門有人陪護(hù)去做檢查;對(duì)于害怕輸液的老年患者，我們專門安排穿刺技術(shù)高的護(hù)士為之做治療;對(duì)于需求不同的老年人，我們根據(jù)老人不同的心理問(wèn)題詳細(xì)地制訂心理護(hù)理計(jì)劃。出院時(shí)，我們會(huì)把他們的出院帶藥詳細(xì)的用法寫在藥盒上，并發(fā)放我科專制名片，告之隨時(shí)可以打電話咨詢，我們?nèi)w工作人員樂(lè)意為他們服務(wù)，使老人真正感受到我們是老年人家中的醫(yī)院。從開(kāi)始不滿意到真正開(kāi)心滿意到不愿意離開(kāi)醫(yī)院，并積極認(rèn)真加強(qiáng)健康教育，提高患者的治療依從性。

2.2 具體方法

(1)認(rèn)真貫徹全程標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程在我心中，強(qiáng)調(diào)每一個(gè)都要發(fā)自內(nèi)心的為患者服務(wù)，要隨時(shí)想到如果是我的家人躺在那里，我會(huì)怎么做?從而時(shí)刻鞭策自己。(2)強(qiáng)化服務(wù)能力，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和熟練的技術(shù)操作及服務(wù)技巧，明確患者的需求并及時(shí)給予解決。(3)落實(shí)把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。

3 效 果

3.1 提高了護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度

增強(qiáng)法律意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，高度的責(zé)任心是提高護(hù)理質(zhì)量的一項(xiàng)重要內(nèi)容，護(hù)士工作大多是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下獨(dú)立完成護(hù)理工作。因此，具有高度責(zé)任心，良好的慎讀精神是避免差錯(cuò)事故的保證?？茖W(xué)合理地利用人力資源，在護(hù)理崗位的安排上做到新老結(jié)合，相互協(xié)作，促進(jìn)護(hù)理人員關(guān)系的協(xié)調(diào)性，發(fā)揮互補(bǔ)性，提高了護(hù)理群體質(zhì)量。大大提高了患者的滿意率。

3.2 增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)士的信賴

俗話說(shuō)3分治療7分護(hù)理，在醫(yī)護(hù)的共同努力下，患者的回頭率達(dá)到了98%。病人有什么事，直接打電話給我們，已經(jīng)把我們當(dāng)做自己的家人來(lái)看待。

3.3 提高了護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)

不但從制度上，紀(jì)律上規(guī)范護(hù)士行為，更重要的是逐漸統(tǒng)一了護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的價(jià)值取向，價(jià)值觀，這一觀點(diǎn)逐漸滲透到護(hù)理工作中的一切活動(dòng)中。激發(fā)了護(hù)士的智慧，潛能和創(chuàng)新精神。讓病人記住我們的護(hù)士，下次住院還會(huì)到病區(qū)再找自己，這是我們?nèi)w護(hù)士的目標(biāo)和希望。

4 體 會(huì)

通過(guò)貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范，我們真正感受到臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，通過(guò)護(hù)士為患者提供主動(dòng)，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，感受到護(hù)士愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化。感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。真正做到了全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系更加和諧，提高了患者的滿意度。

參考文獻(xiàn)

老公的英文范文第3篇

關(guān)鍵詞 服務(wù)業(yè) 情緒勞動(dòng) EAP 文獻(xiàn)綜述

一、引言

員工援助計(jì)劃（EAP）在我國(guó)內(nèi)地起步慢、發(fā)展歷時(shí)短，對(duì)交通系統(tǒng)應(yīng)用很少。大量數(shù)據(jù)證實(shí)，建立民營(yíng)企業(yè)乘務(wù)員隊(duì)伍的EAP標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)緩解員工工作壓力、提升服務(wù)質(zhì)量具有推動(dòng)作用。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃的提出，西安被賦予“內(nèi)陸型改革開(kāi)放新高地”的地位，公共交通是展示西安城市形象、完善樞紐城市體系的一個(gè)重要因素。司乘人員的精神面貌是衡量西安市公交服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。當(dāng)前，北京、上海等本土的EAP服務(wù)產(chǎn)業(yè)已頗具規(guī)模，相比之下，西安還鮮有兼具正規(guī)資質(zhì)和專業(yè)實(shí)力的機(jī)構(gòu)，國(guó)有企業(yè)、中小型企業(yè)員工受益較少。本文為我國(guó)公共交通服務(wù)業(yè)從業(yè)者素質(zhì)的進(jìn)一步提高提供了新的思路，為EAP計(jì)劃的可行性提供了理論支持。

二、情緒勞動(dòng)的文獻(xiàn)綜述

（一）情緒勞動(dòng)概念及策略

情緒勞動(dòng)的概念最早由Hochschild于1979年提出，20世紀(jì)90年代中期，研究進(jìn)入了更深的層次。其中，Ashforth和Humphrey認(rèn)為情緒勞動(dòng)是“表達(dá)適當(dāng)情緒的行為”；Morris和Feldman認(rèn)為情緒勞動(dòng)是“員工必須進(jìn)行努力、計(jì)劃和控制，在人際交往中按照組織的要求表現(xiàn)出情緒的活動(dòng)”；Grandey則將情緒勞動(dòng)視為一種情緒調(diào)節(jié)行為；Diefendorff和Gosserand基于心理控制的視角，認(rèn)為情緒勞動(dòng)是“對(duì)情緒失調(diào)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)節(jié)的過(guò)程”。Hochschild最先提出了“表層行為、主動(dòng)深層行為、被動(dòng)深層行為”這三種情緒勞動(dòng)策略。

相比而言，國(guó)內(nèi)對(duì)于情緒勞動(dòng)的研究起步較晚，且伴隨著服務(wù)型經(jīng)濟(jì)和服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的現(xiàn)實(shí)狀況出現(xiàn)。付華和關(guān)培蘭從人力資源管理的角度出發(fā)，認(rèn)為情緒勞動(dòng)的本質(zhì)就是組織對(duì)員工情緒資源的利用，其效果取決于員工對(duì)情緒資源的運(yùn)用與組織目標(biāo)的一致程度。

（二）情緒勞動(dòng)對(duì)服務(wù)業(yè)員工的影響

李相玉等人在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)服務(wù)業(yè)員工的高流動(dòng)性可能是由高情緒勞動(dòng)引起的，大量情緒勞動(dòng)會(huì)削弱員工對(duì)組織的承諾；夏晶、徐禮清基于人力資源管理的角度，提出了服務(wù)業(yè)情緒勞動(dòng)管理的改進(jìn)策略；隋曲陽(yáng)通過(guò)研究公共服務(wù)窗口的工作人員，提出了相應(yīng)改進(jìn)建議；唐秀麗和辜應(yīng)康以酒店一線員工為對(duì)象，實(shí)證研究了組織認(rèn)同和基于組織的自尊對(duì)情緒勞動(dòng)的影響，指出企業(yè)應(yīng)在日常管理的全過(guò)程中重視員工的情感體驗(yàn)和服務(wù)意愿，通過(guò)增強(qiáng)員工選擇深層表演策略的自發(fā)性來(lái)改善整體績(jī)效水平；湯超穎等發(fā)現(xiàn)，情緒勞動(dòng)策略對(duì)電信企業(yè)員工的工作壓力、工作滿意度和主觀工作績(jī)效有顯著的預(yù)測(cè)效果，表層行為與主觀工作績(jī)效和工作滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)，深層行為則分別與二者呈負(fù)相關(guān)和正相關(guān)。

三、員工援助計(jì)劃在情緒勞動(dòng)中的應(yīng)用

（一）員工援助計(jì)劃（EAP）概述及國(guó)內(nèi)發(fā)展

張偉在指出，我國(guó)相關(guān)的研究始于2003年，但政府對(duì)員工援助計(jì)劃支持力度較??；李朝波指出，EAP在人力資源管理活動(dòng)中的績(jī)效溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃、裁員溝通等方面發(fā)揮著重要作用；趙婷認(rèn)為積極心理學(xué)對(duì)EAP有積極影響，可提高員工對(duì)心理輔導(dǎo)項(xiàng)目的接受度，使EAP從被動(dòng)解決問(wèn)題轉(zhuǎn)為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防問(wèn)題，進(jìn)而提升了個(gè)人和企業(yè)的信心；張靜提出，“工作――家庭”兩難選擇是80后職場(chǎng)女性的主要壓力來(lái)源，需要EAP幫助其完善職業(yè)生涯規(guī)劃?？傊?，國(guó)內(nèi)對(duì)EAP的研究尚屬于初級(jí)階段，實(shí)踐應(yīng)用的成果較少。

（二）員工援助計(jì)劃（EAP）在情緒勞動(dòng)中的應(yīng)用

Masi等學(xué)者認(rèn)為，EAP可以分為外設(shè)模式、內(nèi)置模式和整合模式三類；何奎蓮指出，EAP的三個(gè)模式在西方逐漸過(guò)渡，如果我國(guó)中小企業(yè)合理采用前兩種模式，也能取得良好的效果；Cunningham提出了工會(huì)成員援助計(jì)劃和共同委托模式；盧淋淋和吳樹(shù)詳細(xì)記錄了EAP在服務(wù)行業(yè)中具體的實(shí)施過(guò)程；任紅、楊楠等人指出，EAP可以幫助護(hù)理人員緩解工作倦怠、提高其心理資本，拉近管理者與護(hù)理人員的距離，從而提升服務(wù)質(zhì)量。2009年，深圳巴士集團(tuán)構(gòu)建了預(yù)防、識(shí)別、干預(yù)“三位一體”的運(yùn)行體系，逐漸摸索出適合我國(guó)國(guó)企的EAP模式，目前已取得了階段性成果。

四、運(yùn)用員工援助計(jì)劃的現(xiàn)實(shí)意義

情緒勞動(dòng)理論研究，對(duì)改進(jìn)員工工作績(jī)效提供了有益的啟示，四種策略為企業(yè)人力資源管理提供了新的發(fā)展思路，與人力資源管理理論的結(jié)合必將提高企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理的水平。在企業(yè)管理中，一方面應(yīng)實(shí)行差異化的培訓(xùn)與考核制度，注重培養(yǎng)員工自發(fā)性的深層行為；另一方面則應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部推行以情緒勞動(dòng)管理為核心的組織文化建設(shè)，改善大量表層行為所致的倦怠現(xiàn)象。

在情緒控制上，心理調(diào)節(jié)發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。積極心理學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)心理學(xué)而言，更關(guān)注如何能從心理調(diào)節(jié)上使人獲得幸福感。在企業(yè)的人本管理中，更能從員工的需求入手，重視發(fā)掘員工潛能，激發(fā)員工的樂(lè)觀情緒，自主、自發(fā)表現(xiàn)出健康的、符合組織期望的情緒。調(diào)節(jié)員工心態(tài)，有助于解決員工援助計(jì)劃接受度較低的問(wèn)題，與企業(yè)緩解員工工作壓力、改善工作效率的目標(biāo)相一致，可通過(guò)內(nèi)化的方式提高員工對(duì)心理輔導(dǎo)的認(rèn)同感，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

本文借鑒了深圳巴士集團(tuán)的運(yùn)行策略，采取外部引入專業(yè)服務(wù)、內(nèi)部建立管理體系、培育服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將EAP服務(wù)與黨辦、工會(huì)、團(tuán)委等板塊的業(yè)務(wù)有機(jī)融合的方案。鑒于其運(yùn)行成本較高、西安民營(yíng)公共交通企業(yè)普遍虧損，初期階段宜采取共同委托模式，聯(lián)合多家中小民營(yíng)公交企業(yè)共同委托專業(yè)機(jī)構(gòu)、開(kāi)展校企合作，在統(tǒng)一開(kāi)展心理咨詢的基礎(chǔ)上，內(nèi)部獨(dú)立設(shè)立服務(wù)站和服務(wù)室，將援助服務(wù)有效落實(shí)到基層。

（作者單位為西北大學(xué)公共管理學(xué)院）

[作者簡(jiǎn)介：任璐，女，陜西西安人，研究方向：人力資源管理?；痦?xiàng)目：本文系西北大學(xué)校創(chuàng)項(xiàng)目，校級(jí)資助。]

參考文獻(xiàn)

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老公的英文范文第4篇

[關(guān)鍵詞]建筑企業(yè)；勞務(wù)派遣；管理

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1 概述

勞務(wù)派遣是就業(yè)和就業(yè)服務(wù)方式的一種創(chuàng)新，是根據(jù)用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要提供的崗位，求職者自身素質(zhì)和求職愿望，通過(guò)勞務(wù)派遣組織實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力供求雙方有序?qū)印趧?wù)派遣作為一種現(xiàn)代的人事理念，在勞動(dòng)力市場(chǎng)中對(duì)促進(jìn)就業(yè)、調(diào)節(jié)勞動(dòng)力供求起到了重要作用，正逐步成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下各個(gè)不同企業(yè)自發(fā)選擇的結(jié)果。建筑企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，具有人員流動(dòng)性大、工地變換頻繁等特點(diǎn)，成為勞務(wù)派遣用工量較大的行業(yè)之一，因此，勞務(wù)派遣員工是該類企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。但由于受傳統(tǒng)用工觀念的束縛，管理、分配、激勵(lì)等制度制定不合理，在一定程度上影響了派遣員工的工作積極性，使得他們?nèi)狈?duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，出現(xiàn)工作效率低下，甚至離職等現(xiàn)象，進(jìn)而影響了建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。筆者結(jié)合建筑企業(yè)工作實(shí)際，對(duì)勞務(wù)派遣用工管理中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了初步探討。

2 存在的問(wèn)題

2.1 對(duì)勞務(wù)派遣工認(rèn)識(shí)上存在偏差

隨著建筑企業(yè)用工形式的不斷改變，勞務(wù)派遣工將逐漸成為該類企業(yè)生產(chǎn)施工不可缺少的重要力量。目前，雖然很多企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到勞務(wù)派遣員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，但由于受過(guò)去傳統(tǒng)思想的影響，部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工仍存在著認(rèn)識(shí)上的偏差,習(xí)慣于劃分正式工、臨時(shí)工，而勞務(wù)派遣工通常被界定為臨時(shí)工或編外工，他們大多從事苦、臟、累、重的工作，不僅報(bào)酬待遇低，享受企業(yè)的獎(jiǎng)金和福利少等，而且這種勞動(dòng)用工上的區(qū)分，使他們感覺(jué)受到歧視，低人一等，人格受不到尊重、報(bào)酬不公平。

2.2 勞務(wù)派遣工社保福利較差

勞務(wù)派遣員工工資通常由建筑企業(yè)按月直接發(fā)放到勞務(wù)派遣工手中，少有拖欠現(xiàn)象。但是，在社保福利方面，部分建筑企業(yè)（或勞務(wù)派遣公司）只為他們代交養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)等“三險(xiǎn)”，與正式員工相比，沒(méi)有住房公積金、企業(yè)年金（補(bǔ)充養(yǎng)老金）和工齡工資等，甚至存在同工不同酬現(xiàn)象。

2.3 勞務(wù)派遣工激勵(lì)機(jī)制不完善

勞務(wù)派遣員工從內(nèi)心渴望得到用工單位的認(rèn)同，希望自己能夠成為企業(yè)的一員，有不少員工在派遣期內(nèi)，工作積極主動(dòng)，能力表現(xiàn)突出，成為企業(yè)的骨干。但是，由于目前仍有部分企業(yè)缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，沒(méi)有合理的激勵(lì)機(jī)制和工作目標(biāo)考核機(jī)制，無(wú)法滿足派遣員工特別是基層骨干的期望值和公平感，致使他們喪失對(duì)自身發(fā)展前途的信心，認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的好壞與自己無(wú)關(guān)，得過(guò)且過(guò)，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。因此，激勵(lì)機(jī)制不完善從某種程度上影響了派遣員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

3 問(wèn)題的主要根源及危害

3.1 主要根源

個(gè)人認(rèn)為，問(wèn)題主要根源在于，一是雖然近年來(lái)建筑類企業(yè)已經(jīng)走向市場(chǎng)化運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)，但計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡仍然存在，致使對(duì)勞務(wù)派遣員工認(rèn)識(shí)上存在偏差。二是片面追求人才高結(jié)構(gòu)，對(duì)勞務(wù)派遣員工的職業(yè)生涯、勞動(dòng)報(bào)酬缺乏實(shí)質(zhì)性的規(guī)劃調(diào)整，造成了勞務(wù)派遣員工缺乏職業(yè)的安全感和歸屬感。三是對(duì)勞務(wù)派遣工管理缺乏科學(xué)的體系和方法，弱化了能力比對(duì)，造成優(yōu)秀員工難以脫穎而出，問(wèn)題員工不能及時(shí)退出的狀況，從而影響了員工內(nèi)在潛力的充分發(fā)揮。

3.2 主要危害

上述問(wèn)題如果不加以改進(jìn)和解決，將會(huì)嚴(yán)重挫傷派遣員工的工作積極性，使其心理產(chǎn)生失衡、不求上進(jìn)、工作馬虎等，既不利于優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)，也不利于企業(yè)人力資源的綜合開(kāi)發(fā)和利用，最后將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和品牌形象。

4 應(yīng)對(duì)措施

4.1在思想上更新傳統(tǒng)的用工觀念

作為建筑施工企業(yè)，一定應(yīng)自上而下從思想上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的用工觀念，這一點(diǎn)對(duì)正式員工尤為重要，企業(yè)要徹底打破在用工習(xí)慣上對(duì)正式員工和派遣員工區(qū)別看待的陋習(xí)，要堅(jiān)持以人為本，以情相融，互相尊重，牢固樹(shù)立派遣員工和正式員工都是企業(yè)大家庭重要一員的理念，讓派遣員工感覺(jué)到在政治上與正式員工平等，保證派遣員工在企業(yè)的主人翁地位，讓其與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。

4.2 健全和完善分配制度

建筑企業(yè)應(yīng)遵循“分類管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)、嚴(yán)格考核、落實(shí)報(bào)酬”的原則，將勞務(wù)派遣員工全部納入企業(yè)正式員工管理體系，由身份管理轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾?，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，調(diào)動(dòng)派遣員工積極性。要制定行之有效的薪酬分配制度，科學(xué)劃分崗位等級(jí)、合理區(qū)分工資級(jí)別，縮小同類崗位勞務(wù)派遣員工與正式員工待遇上的差別，并堅(jiān)持薪酬水平與業(yè)績(jī)、能力相掛鉤，讓派遣員工有公平感。

4.3 堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

建筑企業(yè)在完善分配制度的基礎(chǔ)上，要建立多層次的獎(jiǎng)勵(lì)措施，通過(guò)增加獎(jiǎng)金、福利和贈(zèng)送節(jié)日小禮品等方式，讓員工看得見(jiàn)、摸得著、拿得到。并建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)制度，對(duì)工作表現(xiàn)出色、業(yè)績(jī)突出、成果顯著的員工，適當(dāng)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，做到貢獻(xiàn)和收入對(duì)等。同時(shí)，要注重提高勞務(wù)派遣員工的生活條件，想方設(shè)法改善他們的生活設(shè)施和工作環(huán)境。要定期開(kāi)展各種先進(jìn)人物評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立典型，表彰先進(jìn)，通過(guò)精神激勵(lì)，使其體會(huì)到貢獻(xiàn)企業(yè)的成就感和得到承認(rèn)的榮譽(yù)感，做到以能力留人、感情留人，從而不斷激發(fā)勞務(wù)派遣員工的創(chuàng)業(yè)熱情。

4.4 積極開(kāi)拓派遣員工發(fā)展空間

建筑企業(yè)要結(jié)合勞務(wù)派遣員工的知識(shí)和技能等特點(diǎn)，把其職業(yè)生涯設(shè)計(jì)作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為勞務(wù)派遣員工開(kāi)拓發(fā)展空間，并讓派遣員工真正參與進(jìn)來(lái)，使個(gè)人發(fā)展方向與企業(yè)的總體目標(biāo)融為一體，讓更多的人想做事，讓想做事的人能做更多的事，主動(dòng)實(shí)現(xiàn)從“要”到“我要干”的思想轉(zhuǎn)變。一是制定派遣員工留轉(zhuǎn)考核與管理辦法，對(duì)扎實(shí)肯干、吃苦耐勞，表現(xiàn)突出的員工，將他們轉(zhuǎn)為正式員工，二是分技能與管理兩條線，并堅(jiān)持定期選送相關(guān)人員外派進(jìn)修學(xué)習(xí)。對(duì)業(yè)務(wù)技能較高的派遣員工，通過(guò)職業(yè)技能鑒定，提高其技能等級(jí)，同時(shí)，對(duì)有技能、精管理的派遣工，可以適時(shí)提拔到班長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理或職能部室負(fù)責(zé)人崗位。

4.5 引入動(dòng)態(tài)長(zhǎng)效考評(píng)機(jī)制

建筑企業(yè)要建立派遣員工的長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)考評(píng)機(jī)制，除對(duì)特別優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干，打破身份限制，采取額外獎(jiǎng)勵(lì)、破格提拔或轉(zhuǎn)為正式員工等正向激勵(lì)外，還要建立嚴(yán)格的末位淘汰機(jī)制，增強(qiáng)派遣員工的緊迫感和危機(jī)感，如對(duì)在一年內(nèi)連續(xù)兩次綜合考核不合格的派遣員工實(shí)行無(wú)條件退回機(jī)制等，傳遞壓力、催生動(dòng)力，從而提高勞務(wù)派遣員工的工作責(zé)任心。

5 結(jié)語(yǔ)

如何管理勞務(wù)派遣員工，其他企業(yè)可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)很多。只要我們從觀念上逐步淡化勞務(wù)派遣員工的思想界限，從制度上逐步打破勞務(wù)派遣員工的身份界限，并落實(shí)相關(guān)待遇，在職業(yè)生涯上為勞務(wù)派遣員工提供發(fā)展空間，使勞務(wù)派遣管理機(jī)制更加貼近實(shí)際，就能最大限度地挖掘勞務(wù)派遣員工的潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧共融和凝心聚力，促進(jìn)建筑企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

老公的英文范文第5篇

【關(guān)鍵詞】貝尼地平；氫氯噻嗪；高血壓；左室舒張功能

原發(fā)性高血壓（EH）的治療，降壓達(dá)標(biāo)是關(guān)鍵，但更重要的是防止“靶器官或終末器官”的損害。在EH早期，心室肥大、心室結(jié)構(gòu)發(fā)生變化之前就存在心室舒張功能的異常[1]。因此逆轉(zhuǎn)左室舒張功能障礙在EH的治療過(guò)程中日益受到重視。為觀察貝尼地平聯(lián)合氫氯噻嗪對(duì)老年高血壓病的療效及其左室舒張功能的影響，我們采用前瞻性、隨機(jī)、患者對(duì)照方法，對(duì)56例老年高血壓病患者進(jìn)行了研究，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1．1 患者選擇 研究對(duì)象為2004年6月至2006年3月來(lái)我院門診或住院的老年原發(fā)性高血壓患者56例，均符合2004年中國(guó)高血壓防治指南診斷標(biāo)準(zhǔn)。且為新確診或經(jīng)停用降壓藥物1周后的EH患者，并排除繼發(fā)性高血壓、白大衣性高血壓、惡性腫瘤、惡性高血壓史、心臟瓣膜病、性低血壓、高度房室傳導(dǎo)阻滯、糖尿病、肝腎功能不全、急性心肌梗死、充血性心力衰竭及嚴(yán)重快速性心律失?；颊?。入選患者隨機(jī)分為兩組：A組27例，男17例，女10例，年齡60~81（69±6．2）歲，病程（7．6±3．5）年，高血壓分級(jí)Ⅰ級(jí)22例，Ⅱ級(jí)5例；B組29例，男18例，女11例，年齡60~82（70±6．5）歲，病程（7．0±4．5）年，高血壓分級(jí)Ⅰ級(jí)23例，Ⅱ級(jí)6例。兩組的一般資料及左室舒張功能各指標(biāo)比較均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1．2 方法

1．2．1 治療方法 A組口服復(fù)方降壓片2片，3次/d及氫氯噻嗪12．5 mg,4次/d;B組口服貝尼地平4 mg，4次/d和氫氯噻嗪12．5 mg，4次/d。兩組療程均為8周。

1．2．2 觀察指標(biāo) 所有患者用藥前及服藥8周后均行24 h動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)（ABPM）和心臟超聲等檢查。

1．2．3 ABPM測(cè)量 受試者均采用無(wú)創(chuàng)攜帶式動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè)儀，從8：00到次日8：00于右上臂自動(dòng)充氣監(jiān)測(cè)24 h血壓。白晝（6：00~22：00）每30 min測(cè)定1次，夜間（22：00~6：00）每60 min測(cè)定1次。有效血壓監(jiān)測(cè)次數(shù)大于獲得血壓次數(shù)的85%以上，否則需重復(fù)測(cè)量。允許受試者行一般日常生活，避免劇烈運(yùn)動(dòng)。經(jīng)測(cè)量后得到以下數(shù)據(jù)：24 h平均收縮壓（SBP）、24 h平均舒張壓（DBP）、24 h平均脈壓、24 h血壓變異率（BPVR）和24 h血壓負(fù)荷（BPL）。血壓以mm Hg為計(jì)量單位(1 mm Hg=0．133 kPa)。

1．2．4 超聲檢測(cè) 受試者在安靜狀態(tài)下取左側(cè)臥位，采用日立EUP-555G彩色超聲診斷儀。取心尖四腔心切面，以脈沖多普勒取樣容積置于二尖瓣環(huán)水平，調(diào)整探頭方向，獲得最大血流速度與清晰二尖瓣頻譜。測(cè)量3個(gè)心動(dòng)周期，取其均值。測(cè)量指標(biāo)：舒張?jiān)缙谘鞣逯担‥）、心房收縮血流峰值（A）、舒張?jiān)缙诔溆瘻p速度（DC），計(jì)算E/A值

1．2．5 降壓有效判定指標(biāo) 根據(jù)24 hABPM判定療效，即24 h平均SBP降低10~12 mm Hg，同時(shí)24 h平均DBP降低5~8 mm Hg以上為有效[2]。統(tǒng)計(jì)治療有效率人數(shù)于相應(yīng)組別總?cè)藬?shù)之比值為各組治療有效率。

1．3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS10．0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料用χ2檢驗(yàn)，兩組療效比較用秩和檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2．1 降壓療效的比較 A、B兩組治療8周后與服藥前動(dòng)態(tài)血壓各項(xiàng)指標(biāo)的比較見(jiàn)表1。A組有效26例,總有效率為81．5%;B組有效25例，總有效率86．2%。兩組總有效率經(jīng)秩和檢驗(yàn)，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0．05）。

2．2 兩組治療前后對(duì)左心舒張功能的影響 兩組治療前后左心室舒張功能的變化比較見(jiàn)表2。

3 討論

研究表明[3，4]，降壓藥的單藥有效率在不同高血壓的控制人群（老年高血壓人群、高危高血壓人群、社區(qū)高血壓人群等）有明顯不同，其單藥有效率波動(dòng)于30%~70%。大多數(shù)患者需要2種或以上的降壓藥來(lái)達(dá)到目標(biāo)血壓。噻嗪類利尿劑或與其他藥物聯(lián)合應(yīng)用已作為大多數(shù)無(wú)并發(fā)癥高血壓病患者的治療藥物[5]。貝尼地平是新型、長(zhǎng)效的二氫吡啶類鈣拮抗劑。該藥與細(xì)胞膜電位依賴性鈣通道的DHP結(jié)合部位的結(jié)合性強(qiáng)，且解離速度非常緩慢，有持續(xù)的降壓作用。貝尼地平與氫氯噻嗪聯(lián)合有協(xié)同降壓作用。本研究表明，A、B兩組患者治療8周后，24 h平均收縮壓、舒張壓、脈壓與治療前相比，均差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P0．05）。

老年高血壓病患者血壓波動(dòng)非常明顯，明顯的血壓波動(dòng)比血壓升高更具危險(xiǎn)性，遠(yuǎn)期的心、腦、腎等靶器官損害更嚴(yán)重。因此更應(yīng)該重視在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上保持血壓的穩(wěn)定。BPVR表示24 h內(nèi)血壓波動(dòng)的程度，BPVR越小，血壓控制越平穩(wěn)。降低血壓變異性有利于靶器官保護(hù)。BPL是表示血壓升高幅度和時(shí)間相關(guān)性的指標(biāo)，對(duì)預(yù)測(cè)高血壓病患者靶器官損害有較高敏感性，也是高血壓病患者遠(yuǎn)期靶器官損害重要的預(yù)測(cè)因素之一。本研究顯示，經(jīng)治療后B組的BPVR和BPL均明顯減少，與治療前相比，P0．05）。研究還發(fā)現(xiàn)，B組治療后BPVR和BPL減少更為明顯，與A組治療后相比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

本研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，A、B兩組患者經(jīng)治療后左室舒張功能較治療前均明顯改善，但B組改善明顯優(yōu)于A組，P

本研究結(jié)果與有關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道一樣，貝尼地平與氫氯噻嗪聯(lián)合治療老年原發(fā)性高血壓療效確切，降壓作用平穩(wěn)，且能有效地改善左室舒張功能，服藥方便，依從性好，不良反應(yīng)少。

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