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原子的構(gòu)成范文第1篇

一、教學(xué)設(shè)計(jì)

1 教學(xué)目標(biāo)

（1）知識(shí)與技能：知道原子由原子核和核外電子構(gòu)成，原子由質(zhì)子和中子構(gòu)成，知道相對(duì)原子質(zhì)量的概念；能描述構(gòu)成原子的各粒子的電性、電量和質(zhì)量的關(guān)系。

（2）過程與方法：利用圖表、多媒體等教學(xué)手段，化抽象為直觀，培養(yǎng)運(yùn)用想象、歸納等獲取信息的方法；通過討論與交流，啟發(fā)學(xué)生的思維，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

（3）情感態(tài)度和價(jià)值觀：進(jìn)行世界的物質(zhì)性、物質(zhì)的可分性的辨證唯物主義觀點(diǎn)的教育。

2 教材分析與設(shè)計(jì)思路。本節(jié)在學(xué)生已有分子和原子概念的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探究原子的構(gòu)成及相對(duì)原子質(zhì)量。考慮到學(xué)生的認(rèn)知能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)，本節(jié)只要求學(xué)生對(duì)相對(duì)原子質(zhì)量做初步了解。由于缺乏粒子的觀點(diǎn)和微觀想象力，對(duì)初三學(xué)生來說，研究一種看不見粒子的構(gòu)成比較困難。因此，在本節(jié)課的教學(xué)中，借助直觀的視頻圖片，通過分析宏觀現(xiàn)象去誘發(fā)學(xué)生的微觀想象力；引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課本上圖表分析討論、歸納總結(jié)，從而加強(qiáng)對(duì)本節(jié)知識(shí)的理解，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)本節(jié)課的興趣。

3 重點(diǎn)和難點(diǎn)

重點(diǎn)：原子的構(gòu)成、構(gòu)成原子的粒子間的關(guān)系；難點(diǎn)：相對(duì)原子質(zhì)量的概念形成。

4 教學(xué)過程

導(dǎo)入：原子在化學(xué)變化中不能再分，在其他情況下能不能再分呢？（在此投影原子彈的爆炸圖片，課前發(fā)原子彈爆炸的相關(guān)知識(shí)卷）如果能再分，原子由什么構(gòu)成呢？今天我們就來學(xué)習(xí)原子的構(gòu)成。

教師活動(dòng)：多媒體投影原子的發(fā)現(xiàn)過程，播放盧瑟福a粒子散射模擬視頻。提問視頻中觀察到什么現(xiàn)象？

學(xué)生討論回答：

教師活動(dòng)：補(bǔ)充a粒子是帶正電荷的微粒，異性電荷相互引吸，同性電荷相互排斥。提問為什么大多數(shù)a粒子能直線通過，極少數(shù)被直接彈回？

學(xué)生討論回答：

教師總結(jié)：

1 原子內(nèi)有一個(gè)很大的空腔，使絕大多數(shù)a粒子能直線通過。

2 原子內(nèi)還有一個(gè)體積很小，但質(zhì)量很大且?guī)д姾傻暮耍瑯O少數(shù)a粒子被直接彈回。

設(shè)計(jì)意圖：學(xué)生了解了原子的發(fā)現(xiàn)過程，通過a粒子散射模擬視頻，微觀的內(nèi)容形象化，使學(xué)生更好地理解原子的構(gòu)成。

教師活動(dòng)：投影課本70頁圖4-1原子的構(gòu)成示意圖，投影電子運(yùn)動(dòng)視頻。

得出結(jié)論：原子由原子核和核外電子構(gòu)成。

教師活動(dòng)：投影原子彈爆炸的蘑菇云圖片，并解釋原子彈是通過原子核裂變釋放出巨大能量而制造出來的，進(jìn)而總結(jié)原子核雖然很小，但還能再分。

提出問題：原子核又是由什么構(gòu)成？

教師活動(dòng)：投影課本70頁表4-1，提問從表中能獲得哪些信息？

學(xué)生討論回答。

教師總結(jié)：原子核由質(zhì)子和中子構(gòu)成，質(zhì)子帶正電荷，中子不帶電。因此原子核所帶的電荷數(shù)（即核電荷數(shù)）和電性與質(zhì)子數(shù)一樣。

教師活動(dòng)：投影課本71頁表4-2，提問從表中能獲得哪些信息？

學(xué)生討論回答。

教師總結(jié)：相對(duì)原子質(zhì)量（近似等于）=質(zhì)子數(shù)+中子數(shù)。

講解：原子是由質(zhì)子、中子和核外電子構(gòu)成，電子的質(zhì)量很小，所以原子的質(zhì)量近似等于質(zhì)子和中子質(zhì)量之和。

提出問題：相對(duì)原子質(zhì)量是原子的實(shí)際質(zhì)量嗎？

學(xué)生討論回答。

講解：相對(duì)原子質(zhì)量不是原子的實(shí)際質(zhì)量，是個(gè)比值沒有單位，但是其大小能反映原子實(shí)際質(zhì)量的大小。張青蓮教授為相對(duì)原子質(zhì)量的測(cè)定做出的卓越貢獻(xiàn)。

投影：附錄相對(duì)原子質(zhì)量表，指導(dǎo)學(xué)生如何查相對(duì)原子質(zhì)量。

二、教學(xué)反思

原子的構(gòu)成范文第2篇

關(guān)鍵詞 幼兒園 課程 資源 教師

中圖分類號(hào)：G610 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Ideal Construction of Kindergarten Curriculum Resources

Abstract This paper describes the content of the kindergarten curriculum resources， and in accordance with the kindergarten curriculum resources development and utilization of the existing problems， explore the ideal construction of the kindergarten curriculum resources and screening of the kindergarten curriculum resources and construction aspects briefly discussed.

Key words kindergarten； curriculum； resource； teacher

隨著我國(guó)幼兒園課程改革的推進(jìn)，課程資源的開發(fā)與利用顯得越來越重要。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》也明確指出“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作，與小學(xué)相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?！?在課程建設(shè)的過程中，幼兒園教師已嘗試著開發(fā)和使用各種課程資源。但目前廣大幼兒園教師的課程資源意識(shí)淺薄，缺乏課程資源開發(fā)的綜合知識(shí)與能力，使得幼兒園課程資源開發(fā)與利用相對(duì)存在不少亟待解決的問題。

1 幼兒園課程資源的缺失

目前廣大的幼兒園教師對(duì)幼兒園課程資源認(rèn)識(shí)不足，缺乏相應(yīng)的知識(shí)和能力，針對(duì)幼兒園課程資源的開發(fā)和利用中出現(xiàn)的問題，根據(jù)實(shí)際情況，筆者認(rèn)為，對(duì)幼兒園課程資源的認(rèn)識(shí)應(yīng)注意以下問題。

（1）幼兒園課程資源不等于教材。傳統(tǒng)觀念中，教材一直是主要的教育課程資源，教師依賴教材成為了一種習(xí)慣。但是，隨著各種課程理念的發(fā)展，教材已不是唯一的課程資源，尤其在幼兒教育階段，現(xiàn)已開始主張生成課程、園本課程等，要求老師更廣泛地在幼兒的身邊獲取教育資源。

（2）幼兒教師是最重要的課程資源。在幼兒園中，教師不僅要對(duì)課程資源進(jìn)行鑒別、選擇、開發(fā)和利用，是將課程資源轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容的重要載體，同時(shí)還要實(shí)施課程。從此方面來講，幼兒教師是最重要的課程資源。教師的素質(zhì)狀況直接決定了課程資源的識(shí)別范圍、可開發(fā)利用的程度使用的水平。

（3）幼兒也是課程資源的一部分。傳統(tǒng)觀念中，并不把幼兒當(dāng)成課程的一部分?，F(xiàn)代社會(huì)文化的多元使得在不同環(huán)境中成長(zhǎng)的幼兒具有不同的個(gè)性差異，而不同的個(gè)性差異使得他們?cè)诤驼n程接觸時(shí)產(chǎn)生不同的體驗(yàn)，從而生成新的課程，所以，幼兒也是課程資源的一部分。

（4）環(huán)境是不容忽視的課程資源。意大利瑞吉?dú)W將環(huán)境作為幼兒的“第三位教師”，我們所知道的他們的很多幼兒園沒有太驚人的課程資源投入，可是，他們的課程資源絕大部分都是生活用品或隨處可見的生活材料。環(huán)境主要分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境，幼兒園的一草一木，教師的一言一行，良好的師幼關(guān)系，平等和諧的園所環(huán)境等都會(huì)在與幼兒的相互作用下產(chǎn)生潛移默化的影響。所以，環(huán)境也是不容忽視的課程資源。

2 幼兒園理想課程資源的建構(gòu)

2.1 理想課程資源的再思考

吳剛平博士認(rèn)為，課程資源的載體主要是指素材性課程資源所依存的物化表現(xiàn)形式，也就是說素材性課程資源總是以一定的載體形式為依存而表現(xiàn)出來的。如果按照課程資源對(duì)于人的關(guān)系來看，可以把課程資源的載體劃分為生命載體和非生命載體兩種形式。課程資源的非生命載體泛指素材性課程資源所依存的非生命物化形式，如課程計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程指南、教學(xué)用書、參考資料等；課程資源的生命載體主要是指掌握了課程素材、具有教育教學(xué)素養(yǎng)的教師、教育管理者和學(xué)科專家、課程專家等教育研究人員。①

2.1.1 擴(kuò)大學(xué)前教育資源

課程資源從屬于教育資源，課程資源是教育資源重要的一部分。在廣泛的擴(kuò)展各種辦園方式的同時(shí)，這就給我們提出了課程改革的要求。根據(jù)受教育者的現(xiàn)實(shí)水平和生活特點(diǎn)來進(jìn)行的，可編制出適合不同需要的幼兒園課程，而課程的編制與實(shí)施離不開教育資源的選擇與利用。不同教育情境下的課程資源狀況可能存在著相當(dāng)大的差別，但無論在哪種教育情境之下，都不會(huì)缺乏教育資源，“但缺乏的是對(duì)于課程資源的識(shí)別、開發(fā)和運(yùn)用的意識(shí)與能力”。②

在公辦和民辦幼兒園并舉、推進(jìn)農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)幼兒園發(fā)展的方針下，創(chuàng)設(shè)出不同受教育群體所需要的課程迫在眉睫，相應(yīng)的要求是，提高對(duì)幼兒園教育資源開發(fā)和利用的意識(shí)和能力，以及如何根據(jù)不同的教育情境和需求更有效的開發(fā)課程資源顯得尤為重要。

2.1.2 加強(qiáng)幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)

合理確定生師比，逐步配齊公辦幼兒園教職工。依法落實(shí)幼兒教師地位和待遇，切實(shí)維護(hù)其工資、職稱評(píng)聘和社會(huì)保障等權(quán)益。完善學(xué)前教育師資培養(yǎng)培訓(xùn)體系，辦好幼兒師范院校和專業(yè)，加大幼兒教師培養(yǎng)力度。

在幼兒園中，幼兒教師是最重要的課程資源。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)師資力量是目前學(xué)前教育界熱切呼吁的問題。只有切實(shí)做到“切實(shí)提高學(xué)前教師的待遇，保障其工資與義務(wù)教育教師相同，提高學(xué)前師資的學(xué)歷起點(diǎn)”，③才能更有利于教師的專業(yè)化發(fā)展，做到從幼兒利益出發(fā)，選擇、實(shí)施幼兒園課程，既做到自身資源的有效傳遞，也能更好地對(duì)幼兒園各種課程資源做到優(yōu)化選擇、全面開發(fā)和有效利用。

2.1.3 加大學(xué)前教育投入

將學(xué)前教育經(jīng)費(fèi)列入各級(jí)政府財(cái)政預(yù)算，新增教育經(jīng)費(fèi)向?qū)W前教育傾斜。建立學(xué)前教育資助制度，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難兒童、孤兒和殘疾兒童接受普惠性學(xué)前教育給予資助，發(fā)展殘疾兒童學(xué)前康復(fù)教育。中央財(cái)政設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，支持中西部農(nóng)村地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)和邊疆地區(qū)發(fā)展學(xué)前教育和學(xué)前雙語教育。

而加大對(duì)幼兒教育的投入，規(guī)范幼兒教育場(chǎng)所建設(shè)，培訓(xùn)幼兒專職教師，提高他們的生活待遇水平，可以給幼兒園發(fā)展注入政策活力。幼兒園環(huán)境設(shè)施建設(shè)以及教師素質(zhì)水平的不斷提高，也使得幼兒園周圍的課程資源的開發(fā)和利用變得越來越重要。

2.2 理想課程資源的理性訴求

2.2.1 幼兒園課程資源的篩選

究竟什么樣的資源有助于幼兒的健康發(fā)展，可以在幼兒園課程實(shí)施中進(jìn)行開發(fā)和利用？幼兒園課程資源的篩選必須遵循以下原則：

（1）目標(biāo)指向性原則。幼兒園課程資源是有一定的目標(biāo)指向性的。根據(jù)不同的課程目標(biāo)，要選擇有利于課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的課程資源，這種資源不僅僅有利于某一個(gè)教學(xué)活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還要有利于幼兒園的理想和辦園宗旨，以及社會(huì)的期待。

首先，教育本身就受社會(huì)中各因素的影響，而且教育要培養(yǎng)的人的規(guī)格，即教育目的要符合社會(huì)的需要，同時(shí)要求兒童要掌握適應(yīng)社會(huì)和改變社會(huì)所必須的知識(shí)和能力；其次，不同情境下的幼兒園的現(xiàn)實(shí)狀況是不一樣的，每所幼兒園都有自己的辦園宗旨和理想，因此，了解本地區(qū)、本幼兒園和本班幼兒的一般發(fā)展和特殊需要，是選擇課程資源的所必須的前提；再次，幼兒園教學(xué)資源是最重要的一種課程資源，教學(xué)資源的選擇和運(yùn)用不能脫離教學(xué)目標(biāo)，也就是說，是否能夠有利于實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)是選擇課程資源的一個(gè)重要因素。

（2）發(fā)展適宜性原則。發(fā)展適宜性原則包括兩層含義，一是課程資源的選擇要符合幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)和已有的發(fā)展水平，二是課程資源的選擇又能夠促進(jìn)幼兒進(jìn)一步的發(fā)展。概括地說，就是“既適合幼兒的現(xiàn)有水平，又有一定的挑戰(zhàn)性”。④

課程是兒童的課程，兒童的需要也是課程目標(biāo)的基本來源之一，確定兒童需要的過程本質(zhì)上是尊重兒童的個(gè)性的過程。首先，課程實(shí)際和課程資源的開發(fā)和利用不僅要考慮學(xué)生的共性特征，還要考慮特定學(xué)生的特殊情況，既要考慮適合幼兒的年齡特點(diǎn)，又要適合幼兒的個(gè)別差異，也就是尊重幼兒的個(gè)性，滿足幼兒的需要；其次，課程資源本身就可以激活幼兒原有的興趣，同時(shí)還可不斷培養(yǎng)新的興趣，在有些情況下，有效的課程資源能以富有吸引力的作用讓幼兒嘗到甜頭，從而對(duì)新事物產(chǎn)生興趣，有了興趣之后又反過來促進(jìn)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

（3）現(xiàn)實(shí)生活性原則。課程資源的選擇范圍一是受制于一個(gè)國(guó)家、地區(qū)乃至幼兒園的經(jīng)濟(jì)水平及文化生活，二是受制于教師教育教學(xué)修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)水平。

淺顯性和生活性是幼兒園課程內(nèi)容的兩大主要特點(diǎn)，這是由幼兒的特點(diǎn)、心理發(fā)展水平所決定的。讓幼兒在生活中進(jìn)行學(xué)習(xí)，他們可以較容易地感知事物的特征，理解事物發(fā)展的規(guī)律，進(jìn)而獲得各方面的發(fā)展。首先，在選擇課程資源時(shí)，如果脫離幼兒的生活情景，遠(yuǎn)離他們的生活經(jīng)驗(yàn)，課程資源對(duì)幼兒起到的作用是事倍而功半的；其次，在課程資源選擇的過程中，囿于教師本身對(duì)課程資源開發(fā)和利用的現(xiàn)實(shí)能力，進(jìn)行對(duì)可利用的資源進(jìn)行篩選，以使得資源得到充分利用和有效發(fā)揮。

2.2.2 幼兒園課程資源建設(shè)中應(yīng)注意的問題

（1）加大對(duì)幼兒園資源的投入。國(guó)家和政府應(yīng)該在政策上保證教育資源的公平和充足，尤其是對(duì)中西部地區(qū)和農(nóng)村幼兒園的教育資源的保證，要有足夠的時(shí)間、教材、基礎(chǔ)設(shè)施和教師隊(duì)伍。由于每個(gè)地區(qū)都具有差異性，在投入教育資源的同時(shí)，要根據(jù)每個(gè)地區(qū)和幼兒園對(duì)不同課程資源的需要，從而做到教育資源的優(yōu)化分配，也更有利于各地區(qū)和各幼兒園對(duì)課程資源的開發(fā)和利用。

（2）提升教師自身素養(yǎng)。教師是最為重要的課程資源，幼兒園的課程資源建設(shè)要以教師的素養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)條件。在課程資源建設(shè)的過程中， 要始終把教師隊(duì)伍建設(shè)放在首位， 通過這一最重要的課程資源的突破來帶動(dòng)其他課程資源的優(yōu)化發(fā)展。⑤提升教師自身素養(yǎng)，不僅僅是加強(qiáng)幼兒教師對(duì)課程開發(fā)和利用的意識(shí)，同時(shí)，要加強(qiáng)幼兒教師對(duì)課程資源選擇、開發(fā)和運(yùn)用的能力，這是進(jìn)行幼兒園課程資源建設(shè)的首要任務(wù)。

（3）關(guān)注社區(qū)、幼兒園和班級(jí)的課程資源。幼兒園課程資源是多層次、多領(lǐng)域的，課程資源最終都要落實(shí)到具體的教育活動(dòng)之中。同一個(gè)地區(qū)的不同幼兒園會(huì)有不同的課程資源，同一所幼兒園不同的班級(jí)、不同的教師身上都會(huì)有不同的課程資源，而不同的幼兒由于有著不同的生活環(huán)境和不同的家庭背景，也會(huì)有著不同的可以開發(fā)的課程資源。但同樣的資源或同一個(gè)資源在不同的班集體或幼兒身上會(huì)產(chǎn)生不同的作用。課程資源開發(fā)者或?qū)嵺`者要關(guān)注幼兒生活的社區(qū)、幼兒園或班級(jí)，以便于對(duì)課程資源的開發(fā)和利用，滿足幼兒活動(dòng)的發(fā)展的需要。

注釋

① 吳剛平.課程資源的開發(fā)和利用[J].全球教育展望，2001（8）.

② 吳剛平.課程資源的理論構(gòu)想[J].教育研究，2001（9）.

③ 《教育研究》編輯部.2009 中國(guó)教育研究前沿與熱點(diǎn)問題年度報(bào)告[J].教育研究，2010（2）.

原子的構(gòu)成范文第3篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)并購；人力資源整合；關(guān)鍵員工

中圖分類號(hào)：F124.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2009）03-0121-01

1 企業(yè)并購過程中的人力資源風(fēng)險(xiǎn)研究

企業(yè)并購過程中，管理人員和其他雇員來自于不同的企業(yè)，根植于不同的企業(yè)文化，甚至根植于不同的民族文化，可能會(huì)有截然不同的價(jià)值觀，這就使得并購過程中的人力資源整合與一般的人力資源管理相比，就更加的復(fù)雜，更加有自己的內(nèi)涵。本文主要討論企業(yè)并購過程中所面臨的員工問題以及組織層面上的企業(yè)文化整合問題。

1.1 員工問題

并購活動(dòng)很大程度上帶給企業(yè)極大的震蕩，不可避免會(huì)給員工特別是被兼并企業(yè)的員工帶來巨大的心理沖擊和壓力，導(dǎo)致其工作積極性受挫，甚至?xí)?dǎo)致其核心員工的退出，造成大量的人力資本的浪費(fèi)。

（1）并購對(duì)員工的心理沖擊。

由于并購行為使得員工喪失了工作安全感，被并購方的員工往往將并購事件看作是一種威脅，進(jìn)而生出焦慮、壓力等各種負(fù)面情緒，產(chǎn)生“并購情緒綜合癥”。所謂并購情緒綜合癥，它是指在企業(yè)并購過程中企業(yè)員工可能出現(xiàn)的各種癥狀，主要表現(xiàn)為：緊張、不安、焦慮、滿意度下降、自我保護(hù)、信任度下降等負(fù)面的心理狀態(tài)，以及由此引發(fā)的生理變化?！安①徢榫w綜合癥”對(duì)企業(yè)員工的行為會(huì)產(chǎn)生諸多的負(fù)面影響。

同時(shí)，并購過程往往不可避免的要進(jìn)行裁員，這不僅對(duì)被裁減人員產(chǎn)生了巨大的影響，導(dǎo)致其職業(yè)生涯暫時(shí)中斷，也對(duì)留任員工產(chǎn)生了非常不好的影響。他們會(huì)因此而產(chǎn)生挫折感、失落感、對(duì)管理層的不信任感以及對(duì)自身未來的不確定感。這將使“幸存者”感到沮喪、失望和不滿，他們會(huì)不停地討論自己的感受、討論是否會(huì)進(jìn)一步裁員，以及為預(yù)防自己被裁掉而在公司外部積極尋找新的工作機(jī)會(huì)，也因此浪費(fèi)寶貴的工作時(shí)間。

（2）并購對(duì)員工行為的負(fù)面影響。

并購帶來的行為扭曲突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①溝通困難：并購帶來的信任度下降，使得人們的言行便開始謹(jǐn)慎起來。實(shí)際上每個(gè)人都想得到更多的信息，但都不愿意把真實(shí)、準(zhǔn)確的信息傳遞給別人。從正常渠道得到的可靠信息減少，最終接受者得到的信息很可能已經(jīng)經(jīng)過篩選、扭曲和刪改。

②團(tuán)隊(duì)合作減弱：企業(yè)中充斥著個(gè)人主義和相互之間的信息隱瞞與不信任，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作危機(jī)的出現(xiàn)。

③員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感降低：當(dāng)員工的思維由自我保護(hù)意識(shí)支配后，他們就不那么愿意做出決定或冒險(xiǎn)，猶豫不決和等待觀望的態(tài)度盛行起來。

④員工離職：?jiǎn)T工離職發(fā)生在并購各個(gè)階段。有時(shí)，員工脫離企業(yè)完全是為了逃避并購后日益嚴(yán)重的模糊狀態(tài)和強(qiáng)烈的焦慮情緒。還有一些人是因?yàn)榭吹阶约涸谛鹿镜那巴景档?，或是不適應(yīng)心公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化而決定離開。不管何種原因，值得注意的是員工離職帶有傳染性，尤其是關(guān)鍵人物的離職會(huì)帶動(dòng)其他一些人的離開。

（3）并購對(duì)關(guān)鍵員工的沖擊。

對(duì)企業(yè)影響最大的關(guān)鍵員工的離職會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去核心技術(shù)以及關(guān)鍵客戶，造成巨大損失。根據(jù)P•普利且特和D•魯賓遜的調(diào)查，如果不采取積極措施挽留被并購公司的員工，在并購的第一年內(nèi)，有47%的高層管理人員和技術(shù)人員會(huì)辭職，在三年內(nèi)，這些人中的72%會(huì)離開。在下文的對(duì)策中，我們將重點(diǎn)介紹如何留住關(guān)鍵員工。

1.2 文化整合風(fēng)險(xiǎn)

Kearney（1998）公司研究指出，文化整合失敗是并購失敗的主要原因之一； （1992）等人則通過并購宣布日前后的股價(jià)波動(dòng)來判斷資本市場(chǎng)對(duì)雙方企業(yè)文化差異的反應(yīng)，他們的實(shí)證研究表明對(duì)于雙方存在明顯文化差異的并購，投資者往往持消極態(tài)度。Buono（1985）等人指出，并購后由于每個(gè)員工群體都會(huì)認(rèn)為自己的文化優(yōu)于對(duì)方，并且希望合并后的公司文化與自己原有的公司文化更近些，因此文化變革是人們接受起來最為困難的變革之一。

2 人力資源的整合策略

2.1 積極與被并購企業(yè)員工溝通，消除其并購負(fù)面情緒

雖然并購不可避免的要給員工帶來一定的壓力，但是我們也可以采取措施盡量減少這種壓力帶來的不良影響。Invancevich（1987）指出，并購中影響員工壓力的兩個(gè)主要要素是：并購可能帶來的主要變化以及員工本人的特點(diǎn)。并購中員工關(guān)心的五個(gè)問題是：身份喪失、缺少信息和焦慮、繼續(xù)生存的問題、人才流失、對(duì)家庭的影響。因此，應(yīng)該針對(duì)以上的問題迅速采取合適的措施。

2.2 盡力保留關(guān)鍵人才

（1）在并購的初始階段，并購整合小組就應(yīng)該對(duì)被并購企業(yè)進(jìn)行全面的人才調(diào)查和評(píng)估，尤其是對(duì)并購方的關(guān)鍵人員，寫出評(píng)估報(bào)告。對(duì)于這些關(guān)鍵人才要盡早進(jìn)行非正式溝通，了解其對(duì)并購的態(tài)度，向他們說明并購的緣由以及新公司對(duì)于關(guān)鍵人才的態(tài)度和政策。同時(shí)，要采取合理的激勵(lì)措施激勵(lì)被并方關(guān)鍵人才，如加薪、股權(quán)激勵(lì)等。

（2）要按照企業(yè)實(shí)際需要和人盡其才的原則，盡快為企業(yè)配置合適的員工。管理者可以采取不同的人員篩選方法以及程序才確保優(yōu)秀人才的保留。

2.3 妥善處理好裁員問題

（1）并購后要及時(shí)公布新公司的人力資源政策，同時(shí)要盡快做出是否裁員的決策。這樣，雖然對(duì)于被剪裁的員工來說，也許很痛苦，但是至少他們知道了自己的未來去向，信息比較通暢，這樣就能夠較早的安排自己的未來。同時(shí)對(duì)于那些留任的員工來說，也能使他們迅速了解自己在新公司的角色、職責(zé)，消除他們的不安心理。

（2）要告知所有員工新公司的裁員標(biāo)準(zhǔn)是有科學(xué)依據(jù)的，是基于充分交流溝通和公平公正的原則做出的，這樣有利于取得被裁員工的理解。對(duì)于被裁員工，麥肯錫公司認(rèn)為最佳的策略就是擬定優(yōu)厚的合同終止補(bǔ)償條例，提供優(yōu)厚的補(bǔ)償金。好的補(bǔ)償條例能夠?qū)α羧螁T工士氣產(chǎn)生積極影響，會(huì)使他們相信在新公司他們會(huì)受到公平待遇。

（3）裁員過程最好能夠讓被并方的管理層參與。否則，容易讓被并方的員工產(chǎn)生不好的印象，認(rèn)為“自己人”得不到改正對(duì)待。因此，征求被并方的管理層意見，將有助于降低員工的抵觸情緒。

2.4 企業(yè)文化的整合

（1）應(yīng)在尊重文化差異的基礎(chǔ)上尋求磨合。并購雙方要在戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)一致的原則下，通過對(duì)原有文化的調(diào)查、分析，發(fā)現(xiàn)各自的長(zhǎng)處和不足，使雙方的文化差異在相互尊重中取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐漸磨合，最終達(dá)到統(tǒng)一。

（2）要及時(shí)解決文化中的沖突問題。解決沖突的辦法是在要事先就在并購前的談判階段深入理解雙方文化，對(duì)目標(biāo)公司的文化進(jìn)行全面診斷，以了解目標(biāo)公司文化與新公司文化可能產(chǎn)生沖突的地方，從而為文化變革中可能出現(xiàn)的問題做好準(zhǔn)備。在發(fā)生沖突時(shí)，要及時(shí)采取措施，積極蘇童勸導(dǎo)，在磨合中逐步解決或整合差異。

（3）隨著雙方文化沖突的相繼解決及文化的逐漸磨合，應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，集中精力，全面組織組織新文化的建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

［1］劉靜.面向企業(yè)并購的人力資源整合研究［D］.天津大學(xué)，2004，（12）.

［2］胡小美，張小山.企業(yè)并購過程中的心理契約重建［J］.統(tǒng)計(jì)與決策，2005，（6）.

［3］王吉發(fā)，朱相宇.企業(yè)并購的人力資源整合問題研究［J］.企業(yè)活力，2006，（8）.

原子的構(gòu)成范文第4篇

遠(yuǎn)程教育的特征隨著現(xiàn)代的發(fā)展發(fā)生了很深刻的變化，傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育是指將課程到校園外的一處或者多處學(xué)員的教育，現(xiàn)代的遠(yuǎn)程教育是指通過計(jì)算機(jī)技術(shù)將課程傳送給校園外的學(xué)員的教育，主要以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)。我國(guó)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展經(jīng)歷了函授教育、廣播電視教育、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育三代，為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了大量的人才。學(xué)生通過遠(yuǎn)程教育進(jìn)行學(xué)習(xí)可以不受時(shí)間和空間的限制，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)指導(dǎo)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)師生的相互溝通。通過遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)，學(xué)生不僅能學(xué)習(xí)個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，還可以根據(jù)自己的知識(shí)層次，自主決定需要學(xué)習(xí)的新知識(shí)和學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短，這種學(xué)習(xí)模式能夠激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性，完成知識(shí)的意義建構(gòu)。遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者更好地掌控學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)資源，自愿承擔(dān)自己的學(xué)習(xí)責(zé)任，有效掌控自己的學(xué)習(xí)行為。余文森教授認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)是一種主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、元認(rèn)知監(jiān)控的學(xué)習(xí)，如果學(xué)習(xí)與人的客觀性、受動(dòng)性相關(guān)，那么自主學(xué)習(xí)則與人的主體性、能動(dòng)性相關(guān)，學(xué)習(xí)者通過有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，完成自己的認(rèn)知過程。

2基于建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育往往以建構(gòu)主義為理論指導(dǎo)，使學(xué)習(xí)的主體更加明確。在建構(gòu)主義看來，學(xué)習(xí)的要素主要有情境、協(xié)作、會(huì)話和意義建構(gòu)，隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，建構(gòu)主義在遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)的應(yīng)用也越來越普遍。多媒體不再是教師獨(dú)有的一種教學(xué)手段，它發(fā)展成為以計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托、并以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)的環(huán)境，為學(xué)生創(chuàng)立了情境。

2.1多媒體環(huán)境下知識(shí)建構(gòu)的原則建構(gòu)主義在遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)的廣泛應(yīng)用是與互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展分不開的，多媒體輔助教學(xué)已經(jīng)成為教育發(fā)展的新趨向，并將傳統(tǒng)的以課堂教授為主的教學(xué)模式逐漸改變。多媒體教學(xué)的推廣是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度的必然結(jié)果，特別是在Web2.0迅速興起之后，教師可以全網(wǎng)搜索相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，也可以在分析學(xué)生的需求之后自行設(shè)計(jì)課件，通過音頻、視頻等多種形式為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境，為學(xué)生提供大量的語言學(xué)習(xí)資料和英語交際環(huán)境。筆者認(rèn)為，多媒體不單是一種傳播并共享教學(xué)資源的工具，它還是完成知識(shí)建構(gòu)的一種手段和知識(shí)交流的一種渠道。多媒體環(huán)境下的遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)的教育方法相比，其教學(xué)優(yōu)勢(shì)更加明顯，這就要求教師在實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共創(chuàng)與分享的同時(shí)，還應(yīng)將教學(xué)形式多樣化，實(shí)現(xiàn)溝通信息化和學(xué)習(xí)自主化。

2.2英語自主學(xué)習(xí)模式建立的原則首先，要堅(jiān)持創(chuàng)設(shè)情境的原則。建構(gòu)主義理論堅(jiān)持認(rèn)為學(xué)習(xí)的最終目的不是完成教學(xué)目標(biāo)，而是學(xué)生技能在各種情境中的自如應(yīng)用，是一種真實(shí)情境的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。英語的學(xué)習(xí)離不開語言環(huán)境，如何設(shè)計(jì)語言情境將成為遠(yuǎn)程教育的中心問題，只有將設(shè)立的情境與生活情境相一致，才能提高學(xué)生的英語應(yīng)用技能和生存能力。其次，要堅(jiān)持以學(xué)生為中心的原則。建構(gòu)主義理論堅(jiān)持認(rèn)為以學(xué)生為中心，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)提供的大量教學(xué)資料，根據(jù)自身的學(xué)習(xí)需求選取學(xué)習(xí)材料，有針對(duì)性的強(qiáng)化訓(xùn)練。學(xué)生作為意義的建構(gòu)者，參差不齊的知識(shí)水平?jīng)Q定了不同的消化程度，所以教師應(yīng)該改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式，要建立良好的師生關(guān)系，深入了解學(xué)生的知識(shí)需求，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候幫助同學(xué)解決問題，提供適當(dāng)?shù)膸椭?。遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)生之間也可以互相協(xié)作，互相幫助，遇到不懂的問題可以向能力略高的人請(qǐng)教和探討，培養(yǎng)其合作意識(shí)和獨(dú)立解決問題的能力。最后，要堅(jiān)持資源多樣化的原則。教師為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的各種信息資源，建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)其主要目的是用來學(xué)習(xí)，而不是教師的言傳身教。教師應(yīng)該提供各種類型各種渠道的教學(xué)資料，比如網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)字資源、多媒體課件等等，進(jìn)而支持學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)和意義構(gòu)建。

3遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)的意義

建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者已有的知識(shí)儲(chǔ)備是影響學(xué)習(xí)效果的重要因素，學(xué)生在此基礎(chǔ)上才能建構(gòu)新知識(shí)。通過遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)，除了完成知識(shí)的意義建構(gòu)外，還具有以下及幾點(diǎn)意義：第一，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自我效能感。通過遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)，可以提升學(xué)生的自我效能感水平。所謂自我效能感，就是指學(xué)生在經(jīng)過一系列的自主學(xué)習(xí)之后，感受到了自主學(xué)習(xí)的優(yōu)越性，自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)。學(xué)生通過對(duì)英語知識(shí)的在線瀏覽，完成筆記和其他文檔的編寫，建立會(huì)話情境等，充分感受到自主學(xué)習(xí)與被動(dòng)學(xué)習(xí)的區(qū)別，加深對(duì)學(xué)習(xí)的感知力。長(zhǎng)期的遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)，不僅能讓學(xué)生熟練掌握多媒體技術(shù)，還能讓他們更加有自信解決遇到的困難，培養(yǎng)較高的自我效能感。第二，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)能夠提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，自主學(xué)習(xí)行為包括計(jì)劃行為、方法行為等。經(jīng)常遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)的學(xué)生在遇到問題時(shí)能積極地思考，逐漸擺脫了被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。輕松的學(xué)習(xí)氛圍能夠促進(jìn)師生的交流互動(dòng)以及學(xué)生之間的相互學(xué)習(xí)，學(xué)生可以多渠道向教師和能力較高的學(xué)生提問，比如QQ、郵箱等工具，從而加深對(duì)問題的理解。在這種遠(yuǎn)程教育的環(huán)境下，學(xué)生能夠自主選擇不同功能的學(xué)習(xí)行為，而且反思學(xué)習(xí)行為和總結(jié)學(xué)習(xí)行為的效果最為顯著。第三，提高英語語言能力隨著全球化進(jìn)程的加快，日益復(fù)雜的語言環(huán)境使得英語語言能力越來越重要，筆者認(rèn)為，衡量英語語言能力的重要指標(biāo)之一是英語的考試成績(jī)。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生通過遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)，英語成績(jī)得到明顯提升。遠(yuǎn)程教育創(chuàng)設(shè)的情境可以幫助學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行會(huì)話，學(xué)生可以講專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的生活情境中，在實(shí)現(xiàn)人際交流的同時(shí)，表達(dá)能力和語言綜合運(yùn)用能力也得到了較大程度的提高。

4遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)的問題

遠(yuǎn)程教育雖然不受時(shí)間空間的限制，但是也存在較嚴(yán)重的問題。筆者所在的學(xué)校在網(wǎng)上開設(shè)了遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)的課程，網(wǎng)絡(luò)英語自主學(xué)習(xí)雖然提供了的資源和便利的條件，但是多數(shù)同學(xué)還不能夠深刻理解網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的作用，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏計(jì)劃、監(jiān)控和評(píng)價(jià)。遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)一般對(duì)學(xué)生操作水平要求比較高，大部分學(xué)生無法接受網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的認(rèn)知水平和適應(yīng)性較低，體會(huì)不到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。甚至有些學(xué)生從來不在網(wǎng)上進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)，既浪費(fèi)了資源又荒廢了英語學(xué)習(xí)，缺少自主獲取網(wǎng)絡(luò)信息的動(dòng)力，使得網(wǎng)絡(luò)資源利用率不高。當(dāng)前英語自主學(xué)習(xí)最大的障礙就是學(xué)生觀念不能盡快轉(zhuǎn)變，多數(shù)同學(xué)能接受的還是傳統(tǒng)的“教師滿堂灌”的教學(xué)模式。所以要想推廣遠(yuǎn)程英語教育，就要盡快轉(zhuǎn)變觀念、提高操作技術(shù)水平，為學(xué)生營(yíng)造良好的自主學(xué)習(xí)環(huán)境。

5建構(gòu)主義理論應(yīng)用的遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)策略

英語學(xué)習(xí)受諸多因素影響，如性別、年齡、學(xué)習(xí)環(huán)境、語言學(xué)能、學(xué)習(xí)策略等，自主學(xué)了受上述因素的影響，還與學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)相關(guān)。在遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，教師需要幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到一些對(duì)自己有用的學(xué)習(xí)策略，進(jìn)行學(xué)習(xí)策略訓(xùn)練、完善教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等手段，最大限度的鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

5.1建構(gòu)學(xué)習(xí)意義，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知主體作用，它認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)該以學(xué)生為中心，教師只是起到了指導(dǎo)和協(xié)助作用。在遠(yuǎn)程教育中，教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生探究發(fā)現(xiàn)問題，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生才是學(xué)習(xí)意義的建構(gòu)者。教師在設(shè)計(jì)教學(xué)過程時(shí)，可以根據(jù)課堂內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提出相關(guān)問題，要求學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行檢索并結(jié)組探討，在探討中發(fā)現(xiàn)問題并自主解決問題。此外，教師可以設(shè)計(jì)各種形式的學(xué)習(xí)方式，如看英文電影等，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，引起學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在探究動(dòng)機(jī)，促使學(xué)生自主地進(jìn)行英語學(xué)習(xí)。

5.2建構(gòu)學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)行學(xué)習(xí)策略訓(xùn)練建構(gòu)主義認(rèn)為語言的學(xué)習(xí)離不開語言環(huán)境，具有社會(huì)性的特征。目前來看，學(xué)生學(xué)習(xí)英語遇到的障礙主要是缺乏語言環(huán)境，無法將已掌握的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。因此，教師可以設(shè)定相應(yīng)的語言情境，模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境，讓學(xué)生知道什么時(shí)候、用什么句式和語法。通過遠(yuǎn)程教育，把日常生活常見的場(chǎng)景放在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建構(gòu)學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生真切體會(huì)到英語學(xué)習(xí)的樂趣與實(shí)用性。學(xué)習(xí)策略的訓(xùn)練不僅能提高學(xué)習(xí)效果，還有利于學(xué)生探索適合自己的學(xué)習(xí)方法。教師除注重建構(gòu)學(xué)習(xí)環(huán)境外，還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)策略的訓(xùn)練。在遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行有意識(shí)的監(jiān)控，督促學(xué)生確立學(xué)習(xí)目標(biāo)、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生熟練使用知識(shí)管理工具和具體的學(xué)習(xí)策略。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建構(gòu)的學(xué)習(xí)環(huán)境并不是真實(shí)的場(chǎng)景，因此教師應(yīng)有意識(shí)地進(jìn)行社會(huì)情感策略的訓(xùn)練，鼓勵(lì)學(xué)生和老師或者其他同學(xué)交流感想和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)習(xí)效率。

5.3建構(gòu)社會(huì)性學(xué)習(xí)，完善教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系英語學(xué)習(xí)是一種互動(dòng)的學(xué)習(xí)過程，也是一種社會(huì)行為。學(xué)生在遠(yuǎn)程英語自主學(xué)習(xí)時(shí)，不僅要有獨(dú)立精神，也應(yīng)該具備合作精神，有效地掌握學(xué)習(xí)策略。教師可以改進(jìn)考核方式，要求學(xué)生多參加課外實(shí)踐項(xiàng)目，通過交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、社會(huì)體驗(yàn)，了解英語國(guó)家的文化背景，總結(jié)自己的學(xué)習(xí)感受和學(xué)習(xí)方法。實(shí)踐項(xiàng)目可以涉及商務(wù)、旅游等方面，將實(shí)踐的結(jié)果做成PPT上交，作為成績(jī)考核的依據(jù)。評(píng)價(jià)對(duì)教學(xué)具有導(dǎo)向作用，制定與遠(yuǎn)程教育相適應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系能有效提高教育質(zhì)量。教師可以建立質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，提示、督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，建立學(xué)習(xí)檔案記錄學(xué)生學(xué)習(xí)情況，作為評(píng)價(jià)的參考。還可以利用網(wǎng)上考核平臺(tái)，設(shè)計(jì)與課堂內(nèi)容相關(guān)的階段測(cè)試，要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，通過測(cè)試情況掌握學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果，從而在一定程度上保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

6結(jié)束語

原子的構(gòu)成范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 心理契約 人力資源管理

現(xiàn)代企業(yè)面臨來自于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境變革而引發(fā)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整、兼并重組、裁員等現(xiàn)象，使得員工與企業(yè)組織傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系發(fā)生改變，原有的心理平衡被打破，員工出現(xiàn)工作滿意度和忠誠度降低、工作績(jī)效下降、員工懈怠和敵對(duì)行為增加等問題，嚴(yán)重困擾著企業(yè)的管理者。如何提高工作績(jī)效和滿意感，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是擺在企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)難題。

一、心理契約綜述

1.心理契約的概念

1960年，組織心理學(xué)家Argyris首先在其《理解組織行為》一書中，用“心理的工作契約”來說明雇員與雇主之間的關(guān)系，“這種關(guān)系表現(xiàn)為，如果主管采取一種積極的領(lǐng)導(dǎo)方式，雇員就會(huì)產(chǎn)生樂觀的表現(xiàn)；如果主管保證和尊重雇員的非正式文化規(guī)范，雇員的抱怨就會(huì)減少，而維持高的生產(chǎn)效率"，但他沒有對(duì)這一術(shù)語加以明確的界定。Levinson等人（1962）肯定了Argyris的發(fā)現(xiàn)，并把心理契約視作雇主與雇員之間的相互期待，它在很大程度上是無形的，并且處在不斷的改變之中。美國(guó)著名的管理心理學(xué)家施恩Schein（1965）將心理契約定義為“在組織中每個(gè)成員和不同的管理者以及其他人之間，在任何時(shí)候都存在的沒有明文規(guī)定的一整套期望?！笨铺兀↘otter，1973）指出，心理契約是個(gè)人與組織之間的一份內(nèi)隱協(xié)議，協(xié)議中指明了在彼此關(guān)系中一方期望另一方的付出與回報(bào)的內(nèi)容。到了20世紀(jì)80年代末把心理契約視為雇主與雇員之間交換關(guān)系的隱性模式的傾向發(fā)生了變化，盧梭、羅賓斯等人認(rèn)為心理契約是個(gè)體之間進(jìn)行互惠交換，建立聯(lián)系的主觀信念，而這一信念以雙方在交往中的所做出的或暗示的承諾為基礎(chǔ)，他們的觀點(diǎn)可以稱之為“雇員單方感知”。

“心理契約”運(yùn)用于管理學(xué)還不到半個(gè)世紀(jì)，至今仍然沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的概念界定。廣義的心理契約是組織與員工雙方對(duì)于相互之間責(zé)任和義務(wù)的期望；狹義的心理契約是員工對(duì)于員工個(gè)體和組織之間責(zé)任和義務(wù)的一系列信念，這種信念在組織成員中普遍地存在著。總的來說，心理契約是以組織與成員間正式的書面契約為前提，以相互間的關(guān)系為紐帶，它反映了交往雙方彼此間對(duì)于對(duì)方所抱有的一系列微妙而含蓄的心理期望。

2.心理契約的特點(diǎn)

(1)心理契約無書面形式及法律認(rèn)可的形式

企業(yè)管理者與員工之間的交換，表現(xiàn)為物質(zhì)層面的交換與精神層面的交換，物質(zhì)層面的交換往往是可以通過正式契約---勞動(dòng)合同規(guī)范的；精神層面的交換通過勞動(dòng)合同很難約定，就需要心理契約起作用，這一契約反映的是人的主觀感受，是一種心理期望，因此無書面形式，更無法律認(rèn)可的形式。

(2)心理契約具有動(dòng)態(tài)性

人都是處在不斷變化的環(huán)境之中的，隨著時(shí)間的推移、環(huán)境的變化，人的需要、觀念會(huì)發(fā)生各種各樣的變化，心理契約作為一種期望，一種主觀感受，就會(huì)隨著工作環(huán)境及個(gè)人心態(tài)的變化而發(fā)生變化。因此，心理契約與正式契約不同的是，心理契約處于一種不斷變更的狀態(tài)，這就要求契約的雙方根據(jù)環(huán)境變化和企業(yè)的發(fā)展來確定其內(nèi)涵，同時(shí)，要求心理契約的內(nèi)容隨著企業(yè)的變化及企業(yè)成員需求的變化作出相應(yīng)的調(diào)整。

(3)心理契約具有雙向性

心理契約反映了企業(yè)與員工的雙向關(guān)系，一方面反映出員工對(duì)自己在企業(yè)中的權(quán)利發(fā)展方面的期望，另一方面也是企業(yè)對(duì)員工在忠誠與責(zé)任方面的期望，這種雙向性說明了契約雙方在心理契約中具有同等的地位，也意味著心理契約一旦不能實(shí)現(xiàn)就會(huì)導(dǎo)致失望感，心理契約被破壞時(shí)則產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的消極情感反應(yīng)和后續(xù)行為。

二、心理契約破壞對(duì)組織行為的影響

1.心理契約是以信任為基礎(chǔ)而形成的，因此心理契約的破壞會(huì)導(dǎo)致企業(yè)與員工相互信任的動(dòng)搖

在破壞契約的一方還沒有認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性時(shí)，另一方已經(jīng)產(chǎn)生被欺騙、被背叛感了，這種強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，會(huì)導(dǎo)致雙方重新確定契約關(guān)系，嚴(yán)重的話，還會(huì)導(dǎo)致員工調(diào)整工作投入、抱怨、辭職或離職。契約雙方信任感的建立需要雙方共同的努力，而信任感一旦遭到破壞很難恢復(fù)。

2.心理契約的破壞會(huì)導(dǎo)致雇員責(zé)任的減少，心理契約的破壞程度與離職率成正比，與工作滿意度、留職意愿成負(fù)相關(guān)關(guān)系

心理契約對(duì)員工的工作態(tài)度和行為會(huì)產(chǎn)生重大影響。研究表明，員工在心理契約得到有效兌現(xiàn)的情況下，會(huì)表現(xiàn)出更高的工作滿意度、留職意愿和組織信任感。組織破壞心理契約則會(huì)給員工的工作態(tài)度及行為產(chǎn)生重大的負(fù)面影響。曾有學(xué)者對(duì)此進(jìn)行試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)員工感知到組織未履行其管理性角色職責(zé)時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出較高的工作不滿意感和離職意愿；當(dāng)員工感知到組織未履行專業(yè)性角色職責(zé)時(shí)，則表現(xiàn)出較低水平的組織承諾和工作績(jī)效。

3.心理契約受到嚴(yán)重破壞時(shí)，雇員與組織之間的關(guān)系變得更加交易性，大家更多地關(guān)注眼前利益

Robinson，Kraata 和 Rousseau 在一項(xiàng)以 MBA 畢業(yè)生為對(duì)象的縱向調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)心理契約遭到破壞以后，契約中的交易成分得到加強(qiáng)，而關(guān)系成分減弱，同時(shí)，員工對(duì)組織的情感投入減少，更多關(guān)注于經(jīng)濟(jì)利益。

三、人力資源管理過程中構(gòu)建心理契約

人力資源管理已成為企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力之源，它包括對(duì)人力資源的獲取、保留、合理使用及發(fā)展，以便于最終達(dá)成組織目標(biāo)；而企業(yè)構(gòu)建心理契約是一個(gè)充分發(fā)揮員工積極性、能力、智慧的過程，是保證員工高工作投入和高績(jī)效的過程，同時(shí)也是有效吸引、保留、激勵(lì)人才的一種人力資源管理工具。

1.選人環(huán)節(jié)的心理契約構(gòu)建

一般而言，招聘是員工與組織的第一次接觸，因此這一環(huán)節(jié)就是心理契約建立的最初階段，在目前日益激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，有些用人單位面對(duì)不可多得的人才時(shí)，往往夸大企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、隱瞞不足。而求職者為了得到一份工作，也可能夸大自己的優(yōu)點(diǎn)、隱瞞缺點(diǎn)。而當(dāng)員工進(jìn)入組織以后，雙方會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與自己的期望差距太大，之前的心理契約就會(huì)發(fā)生動(dòng)搖或重新調(diào)整，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與期望差距過大，雙方融合的難度過大，就會(huì)造成人員離職現(xiàn)象。因此要建立良好的契約關(guān)系，企業(yè)在選人過程中就應(yīng)以誠信為基本原則，將公司的規(guī)章制度、發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化等信息真實(shí)地告知應(yīng)聘者。而應(yīng)聘者也應(yīng)該以誠信為原則，在應(yīng)聘過程中將自己真實(shí)的一面展現(xiàn)給招聘方。只有這樣，雙方才能找到最適合自己的戰(zhàn)略伙伴，才能為以后的相處打下良好的基礎(chǔ)。

2.用人環(huán)節(jié)的心理契約構(gòu)建

當(dāng)員工進(jìn)入企業(yè)之后，一般都會(huì)有一個(gè)適應(yīng)階段，當(dāng)這一階段結(jié)束以后，企業(yè)對(duì)員工的性格、能力、做事風(fēng)格會(huì)有一個(gè)更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，員工對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度、文化理念也有了更深入的理解。心理契約會(huì)隨著彼此理解程度的加深而進(jìn)一步鞏固。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)與員工雙方需要更加坦誠的交流，才能做到安置過程的人事相宜、能崗匹配。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)的成長(zhǎng)過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展和變革的過程，如何保證企業(yè)的人力資源有效地長(zhǎng)期地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，是企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)，因此企業(yè)在關(guān)注自身發(fā)展的同時(shí)也要關(guān)注員工的成長(zhǎng)，對(duì)員工的安置要隨著員工自身素質(zhì)的提高、隨著公司的發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在調(diào)整過程中，需要雙方的坦誠溝通。

3.育人環(huán)節(jié)的心理契約構(gòu)建

現(xiàn)代企業(yè)面臨著一個(gè)變革的時(shí)代，各種新技術(shù)的迅速發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，這給組織發(fā)展帶來巨大的壓力，為了保持競(jìng)爭(zhēng)，很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和運(yùn)作模式上不得不做出重大調(diào)整，如企業(yè)合并、重組、裁員、新管理手段的運(yùn)用等調(diào)整導(dǎo)致雇傭關(guān)系發(fā)生變化，雇用雙方原有的心理平衡被打破，員工與企業(yè)傳統(tǒng)締結(jié)的以忠誠、遵從和努力作為條件換來工作的穩(wěn)定感等回報(bào)的心理契約正逐漸被以職業(yè)適應(yīng)力為核心的新型心理契約所取代。因此，積極加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，開發(fā)人力資源，是構(gòu)建企業(yè)和員工雙贏的心理契約的關(guān)鍵。當(dāng)員工持續(xù)提高工作技能時(shí)，員工和組織都將從中獲益 ，“通過舉辦定期的新技能培訓(xùn)和教育，組織獲得了適應(yīng)技術(shù)變革和組織發(fā)展的高績(jī)效員工，而員工則保持了在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力”。如果員工對(duì)個(gè)人技能充滿信心，那么他們將更愿意相信和支持組織的各項(xiàng)決策。因?yàn)樗麄兿嘈?，即使公司必須進(jìn)行崗位精簡(jiǎn)，他們也會(huì)因?yàn)樗鶎W(xué)的技能而找到其他工作。公司不應(yīng)該害怕精心培養(yǎng)的人才會(huì)流失，實(shí)踐證明，你給予越多，員工越不愿意離開你，由此可以進(jìn)一步鞏固心理契約。

4.留人環(huán)節(jié)的心理契約構(gòu)建

進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)如何留住核心人才成了每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的課題。一般而言，企業(yè)在激勵(lì)員工的過程中，是以滿足員工一定的需求為前提的，而員工則依據(jù)企業(yè)對(duì)個(gè)人期望和需求的滿足程度來確定自己的定位，并由此決定自己的工作績(jī)效。企業(yè)應(yīng)根據(jù)個(gè)人需求結(jié)構(gòu)的層次，運(yùn)用相應(yīng)的激勵(lì)方法和管理手段來滿足對(duì)應(yīng)的員工需求，并促動(dòng)員工以相應(yīng)的工作行為作為回報(bào)。企業(yè)留人的方法一般都可以概括為“待遇留人、事業(yè)留人、感情留人”，根據(jù)赫茲伯格雙因素理論，那些真正起激勵(lì)作用的因素往往是很難通過正式契約體現(xiàn)的，而這些較高層次需求的滿足就是心理契約中最重要的成分，所以企業(yè)要營(yíng)造尊重人才的良好氛圍，提倡參與式管理，滿足員工心理上被認(rèn)可信任的需要；設(shè)計(jì)把員工自身利益與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來的激勵(lì)方式，提高忠誠度，降低離職意愿等。

參考文獻(xiàn)：

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