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德魯克管理范文第1篇

孫景華

早年為新聞?dòng)浾撸笙潞＝?jīng)商，從事私人企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理十余年，公司旗下曾擁有通信尋呼、航空游覽、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等多家企業(yè)?，F(xiàn)為清華大學(xué)總裁研修班客座教授、清華紫光集團(tuán)教育管理中心首席管理咨詢師，已經(jīng)出版《永不消失的責(zé)任》、《中國(guó)人的管理邏輯》等專著。

什么是“典型的（西方）工業(yè)企業(yè)管理體系”？

一般來(lái)說(shuō)，只要產(chǎn)品的功能全、質(zhì)量好、價(jià)格便宜，顧客就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)――顧客就這樣被創(chuàng)造出來(lái)了，并且逐漸形成了以流水線生產(chǎn)方式、崗位和機(jī)構(gòu)可復(fù)制、任務(wù)目標(biāo)可以衡量的三大特征的管理體系。

可以毫不夸張地說(shuō)，沒(méi)有工業(yè)時(shí)代的“可標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制性、可衡量性”的管理成就，就不可能有今天大型廠商組織的誕生和存在。確實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式，才使得產(chǎn)品的產(chǎn)量破天荒地成倍增加；可復(fù)制性的組織結(jié)構(gòu)安排，才使得企業(yè)全球化的規(guī)模擴(kuò)張成為了可能；可衡量性的效率管理，才使得組織績(jī)效成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶。毫無(wú)疑問(wèn)，正是因?yàn)楣I(yè)企業(yè)為社會(huì)提供了大量而豐富的通用工業(yè)品，才使得整個(gè)社會(huì)的生活質(zhì)量得到了極大改善。

“解鈴還須系鈴人”，正是典型工業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式，才將整個(gè)社會(huì)帶入到了標(biāo)準(zhǔn)化的生活方式中。因此，未來(lái)企業(yè)的整體管理，需要從過(guò)去的生產(chǎn)方式管理體系，全面走向未來(lái)的生活方式管理體系。

首先，從企業(yè)產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)，它不再是生產(chǎn)方式化，而是生活元素化。所謂的產(chǎn)品生活元素化，其實(shí)就是產(chǎn)品的個(gè)性化，而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性化的方法，當(dāng)然不可能是基于流水線上的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，而是需要企業(yè)為一種生活方式提供各種產(chǎn)品元素，通俗點(diǎn)說(shuō)，就如同中國(guó)古老的七巧板游戲一樣，產(chǎn)品成為了一堆可以任由顧客自由組裝的零件，事實(shí)上，顧客對(duì)于產(chǎn)品的個(gè)性化需求，是在允許個(gè)人自由選擇產(chǎn)品要素的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。至少，從產(chǎn)品的形式上來(lái)看，它不再是一個(gè)完整的產(chǎn)品，而是成為了一種半成品，或是一種基于生活方式的解決方案。由此，生產(chǎn)流水線將徹底淪落為一種純粹的生產(chǎn)制造技術(shù)，不再具有過(guò)去創(chuàng)造顧客或滿足顧客的功能。

其次，從企業(yè)贏利角度來(lái)說(shuō)，它不再是一種平面的商業(yè)模式，而是一個(gè)立體的生活方式的商業(yè)空間。一個(gè)企業(yè)的贏利能力，并不取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、功能或價(jià)格等因素影響，而主要是受制于生活觀念、生活時(shí)間和生活地點(diǎn)的因素制約，通俗點(diǎn)說(shuō)，就好比一個(gè)喝水的杯子，不是杯子的質(zhì)量、而是杯子的空間，決定了杯子盛水容量的多少。是生活時(shí)間的改變――拉長(zhǎng)時(shí)間、壓縮時(shí)間和即時(shí)時(shí)間――帶來(lái)了商業(yè)空間的變化，就如同壓縮了時(shí)間的快餐業(yè)戰(zhàn)勝了豪華酒樓一樣；同樣，是生活地點(diǎn)（生活事件集中發(fā)生地）的改變決定了商業(yè)空間的大小，就如同走進(jìn)社區(qū)的便利店能夠戰(zhàn)勝老牌百貨公司一樣。過(guò)去企業(yè)的壓縮成本、降低價(jià)格和提高質(zhì)量的管理，已經(jīng)失去了企業(yè)贏利功能上的意義，最多，也僅僅是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)底線而已。

其三，從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)說(shuō)，它不再是同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是基于生活方式的合作。確實(shí)，過(guò)去企業(yè)總是將自己的贏利能力，建立在戰(zhàn)勝同行的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)之上，但是，在一個(gè)生活方式的商業(yè)空間里，企業(yè)需要的并不是競(jìng)爭(zhēng)，而更多的是合作。通俗點(diǎn)說(shuō)，就如同廚房革命所帶來(lái)的現(xiàn)代廚房生活方式一樣，它需要房地產(chǎn)業(yè)、家用電器業(yè)、方便食品等等非同行企業(yè)的共同合作，才能滿足現(xiàn)代人對(duì)于廚房生活方式的需求。這時(shí)，企業(yè)不僅不是強(qiáng)烈的排擠對(duì)手，反而是要適當(dāng)?shù)赝顺鲎约核碱I(lǐng)的空間，使得更多的新企業(yè)能夠加入進(jìn)來(lái)，因?yàn)閰⑴c建設(shè)一種生活方式的企業(yè)數(shù)量越多，生活方式的商業(yè)空間往往也就越大。過(guò)去曾經(jīng)的你死我活的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，非但不能夠創(chuàng)造或擴(kuò)大商業(yè)空間，反而是在縮小甚至是毀滅企業(yè)的前途。

其四，從企業(yè)績(jī)效角度來(lái)說(shuō)，它不再是生產(chǎn)方式化的，而是將被徹底地生活方式化。事實(shí)上，績(jī)效考核管理是最典型的基于生產(chǎn)方式的管理方法，通俗點(diǎn)說(shuō)，你可以命令一個(gè)員工按時(shí)按量完成工作任務(wù)，但是，你卻永遠(yuǎn)無(wú)法命令一個(gè)知識(shí)工作者的創(chuàng)造力，按時(shí)、按量、按質(zhì)的出現(xiàn)。事實(shí)上，知識(shí)工作者的想象力或創(chuàng)造力，不僅與企業(yè)的績(jī)效考核無(wú)關(guān)、與管理者的體貼與關(guān)懷無(wú)關(guān)、甚至與團(tuán)隊(duì)合作精神也無(wú)關(guān)，而僅僅是基于個(gè)體的興趣、愛(ài)好或?qū)Ｗ⒍l(fā)生――重要的是個(gè)體的興趣和愛(ài)好，而不是組織價(jià)值觀的認(rèn)同，它意味著管理需要基于個(gè)人的生活方式，模糊組織管理的時(shí)間界限、任務(wù)界限和工作界限，它所考驗(yàn)的并不是管理者的組織管理能力，而是知識(shí)工作者的自我認(rèn)知能力和自我管理能力。

最后，也是最重要的，從企業(yè)使命角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)不再是創(chuàng)造顧客，而是創(chuàng)造一種生活方式。假如一個(gè)企業(yè)不能夠確切地描述準(zhǔn)備創(chuàng)造或參與的一種生活方式，那么，企業(yè)就無(wú)法依據(jù)企業(yè)使命重新定義企業(yè)的產(chǎn)品；沒(méi)有了基于生活方式的產(chǎn)品重新定義，企業(yè)甚至連生活方式的商業(yè)空間在哪里都找不到；同時(shí)，缺少了對(duì)于生活方式和商業(yè)空間的認(rèn)識(shí)，那么，員工的創(chuàng)意或創(chuàng)造力就會(huì)因此而失去了方向。顯然，這是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的、基于生活方式的完整管理體系，當(dāng)然，需要再次聲明的是，這不是為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)提供管理技術(shù)的支持，因?yàn)樗恼鎸?shí)含義，是企業(yè)必須為整個(gè)社會(huì)的“個(gè)性化的生活方式”做出貢獻(xiàn)，這不僅是未來(lái)企業(yè)在社會(huì)中生存的根本，也是企業(yè)必須承擔(dān)起來(lái)的社會(huì)責(zé)任。

確實(shí)，這是一個(gè)生活方式個(gè)性化的時(shí)代，不僅企業(yè)管理實(shí)踐正在逐漸走入“后工業(yè)企業(yè)時(shí)代”，而且企業(yè)管理理論也正在逐漸走入“后德魯克時(shí)代”。

德魯克管理范文第2篇

德魯克的話很文雅，強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果，無(wú)論白貓還是黑貓，只要能抓到老鼠，就是好貓。很多老板，對(duì)銷(xiāo)售人員說(shuō)：“我不看你的銷(xiāo)售過(guò)程，我就看你的銷(xiāo)售結(jié)果，搞定了客戶，把貨賣(mài)出去了，把錢(qián)收進(jìn)來(lái)了，你就是好漢！否則你說(shuō)得再好，有個(gè)屁用？”這些老板的話，和德魯克的是一個(gè)意思，一個(gè)是理論的文雅，一個(gè)是現(xiàn)實(shí)的鄙俗。

管理以成敗論英雄！企業(yè)是成王敗寇的地方！

但在中國(guó)的管理界，我發(fā)現(xiàn)很多教授，把管理當(dāng)作學(xué)問(wèn)來(lái)研究。很多企業(yè)家，學(xué)習(xí)EMBA項(xiàng)目后，回去也把管理，當(dāng)學(xué)問(wèn)來(lái)研究。這些人說(shuō)起理論來(lái)一套一套的，各門(mén)各派很是熟悉，但具體的管理實(shí)踐呢？你看看哪個(gè)教授開(kāi)公司，成功的？你看哪個(gè)教授，上了富豪排行榜？是他們對(duì)錢(qián)沒(méi)興趣嗎？我看還是沒(méi)本事把錢(qián)，掙到手吧（其實(shí)我也一樣）。我們看到很多教授們，客串各大企業(yè)做培訓(xùn)，開(kāi)個(gè)小公司接咨詢的單子，不都是為了錢(qián)嗎。麥肯錫先生當(dāng)年，就是因?yàn)樯钊氲狡髽I(yè)的具體管理中，活活被累死的。

企業(yè)家們，才是管理大師，而很多管理大師，都出自企業(yè)家。管理是實(shí)踐，不是科學(xué)，或者說(shuō)是實(shí)踐的科學(xué)。在商界雜志上，刊登了一個(gè)故事，大意是：

西安鐘少白發(fā)型連鎖店經(jīng)理，在總部集合，當(dāng)年10月，有兩家店沒(méi)能完成目標(biāo)，老板鐘偉清曾承諾，一家店業(yè)績(jī)沒(méi)完成，他就“自罰”20個(gè)耳光，有一家算一家。會(huì)議室里只有鐘偉清的聲音在回蕩：“今天，我要兌現(xiàn)我的承諾！”說(shuō)到這兒，他“撲通”跪地，左右開(kāi)弓，拼命打自己的臉頰，邊打邊吼：“我要打死我自己，我不是人！”不一會(huì)兒，側(cè)眉角開(kāi)始出血。40個(gè)耳光打完后，鐘偉清雙頰腫起，臉上血跡斑斑。接下來(lái)，鐘偉清播放了個(gè)錄像，出差不能到場(chǎng)的妻子，同樣扇了自己40個(gè)耳光。

老板都自虐地扇自己耳光了，下面的店長(zhǎng)要怎么做，還用說(shuō)嗎？你說(shuō)自虐是不是個(gè)好的管理方式？

這要是正常人看了，或管理專家看了，一定會(huì)說(shuō)，那是個(gè)變態(tài)的公司，變態(tài)的老板。娶了個(gè)變態(tài)的老婆，但人家的管理方式有效，人家達(dá)到了管理的目的，達(dá)成了目標(biāo)，帶來(lái)了盈利，因此是優(yōu)秀的管理。說(shuō)不定，10年以后，這種管理模式被很多企業(yè)效仿，經(jīng)過(guò)管理專家郝志強(qiáng)研究，最后總結(jié)出“自虐管理”模式呢。德魯克說(shuō)：“管理是一種實(shí)踐。其本質(zhì)不在于知，而在于行?！逼鋵?shí)那些管理理論，都是在實(shí)踐后，尤其是很多企業(yè)的實(shí)踐后，站在概率統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，總結(jié)出來(lái)的，它們不是真實(shí)。管理理論是用來(lái)解釋管理實(shí)踐的，如此而已，典型的馬后炮。

對(duì)企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，你可以靠那些現(xiàn)成的管理理論，指導(dǎo)你的具體工作，但那些理論是靠不住的，他們大多是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)而已，大多是由像郝志強(qiáng)這樣的，當(dāng)不上高管的人，總結(jié)出來(lái)的。唯一靠得住的是你自己的實(shí)踐，唯一能相信的是你自己。所以管理者要在理論的指導(dǎo)下，不斷地實(shí)踐，不斷地嘗試，不斷地犯錯(cuò)誤，只有這樣，才能形成和總結(jié)出，適合你自己，適合你們企業(yè)的管理模式，上面的“自虐”管理就是典型。老板鐘偉清的偉大之處在于，他能總結(jié)出適合他性格特點(diǎn)的（要是你，你愿意嗎？你老婆愿意嗎？我是不愿意），員工能接受的，有效的管理手段，這才是他真正厲害的地方。

德魯克管理范文第3篇

想當(dāng)年，我在海信電器工作，那是在95到98年期間。我因?yàn)闃I(yè)績(jī)好，和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系還不錯(cuò)，被某些自認(rèn)為是“伯樂(lè)”的人，認(rèn)為是千里馬，從一個(gè)負(fù)責(zé)山東萊蕪地區(qū)的銷(xiāo)售代表，直接升為北京分公司總經(jīng)理，后來(lái)升為總部銷(xiāo)售部門(mén)的負(fù)責(zé)人，火箭速度呀。那種能力不足，而身居高位的感覺(jué)，至今難忘，連個(gè)會(huì)議都不會(huì)組織呀，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如臨深淵，如履薄冰，就是典型寫(xiě)照。當(dāng)時(shí)的人力資源體系，很不完善，處在：“說(shuō)你行，你就行，不行也行”的狀態(tài)。我當(dāng)時(shí)也生猛，我想：“領(lǐng)導(dǎo)都不怕，我怕什么？年輕人缺少的是經(jīng)驗(yàn)，不應(yīng)該害怕失敗，大不了從頭再來(lái)?！庇谑桥霰?，于是郁悶，于是出走深圳，開(kāi)始南下深圳打工的生涯。

1999年我加入到深圳天音通信，見(jiàn)證了這家營(yíng)業(yè)額250億的上市公司，從小做大的歷程。尤其是看到天音是怎么培養(yǎng)員工的，天音是怎么做銷(xiāo)售管理的，才總算見(jiàn)識(shí)了，什么是真正專業(yè)的管理，什么是人力資源體系，什么是培訓(xùn)，才知道管理者是需要訓(xùn)練的，銷(xiāo)售人員是需要訓(xùn)練的。

當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些銷(xiāo)售人員說(shuō)：“銷(xiāo)售全憑悟性”，后來(lái)我們和自己的手下也這樣說(shuō)，但有多少人悟出來(lái)了呢？王石悟出來(lái)了，柳傳志悟出來(lái)了，馬云悟出來(lái)了，我們小小的基層員工也要悟嗎？和我一起到海信的200來(lái)個(gè)大學(xué)生里，我算是悟性好的一個(gè)，當(dāng)時(shí)我就知道總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)，就知道和客戶一起喝酒的尺度，就知道總公司的王總來(lái)了，我要在他面前表現(xiàn)自己。我記得最早和我一起被提拔，當(dāng)分公司總經(jīng)理的，有三個(gè)大學(xué)生，基本上是同時(shí)被提拔的。也就是說(shuō)有悟性，并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的比例是200分之3，這就是用悟性培養(yǎng)人的效率。

2010年10月，我收到一個(gè)陌生的電話，一個(gè)陌生的聲音，讓我猜猜他是誰(shuí)。原來(lái)這個(gè)兄弟是我在泰安的小老弟，當(dāng)時(shí)他負(fù)責(zé)肥城等區(qū)域的業(yè)務(wù)，我負(fù)責(zé)萊蕪，他現(xiàn)在負(fù)責(zé)海信天津市場(chǎng)的銷(xiāo)售。他干的活是我10年以前干的活，是他的悟性沒(méi)有我強(qiáng)嗎？我不知道，我知道的是，他在吃苦耐勞上，不必我差，他和客戶談的技巧，不必我差，但他在領(lǐng)導(dǎo)面前，沒(méi)有我會(huì)表現(xiàn)，沒(méi)有我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)眼里，這也是悟性的一部分吧。企業(yè)的一個(gè)崗位，尤其是身在外地，領(lǐng)導(dǎo)很難看到，要是沒(méi)有突出的業(yè)績(jī)，總結(jié)不出自己的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)不知道有你這號(hào)人物的存在，他的命運(yùn)，估計(jì)只能在基層沉淪吧。

管理者需要訓(xùn)練，在培訓(xùn)市場(chǎng)這么火爆的今天，已經(jīng)是常識(shí)了。很多企業(yè)有新管理者上崗培訓(xùn)，有所謂的崗位資格認(rèn)證，有晉升培訓(xùn)，參加了培訓(xùn)，通過(guò)了認(rèn)證，才有上崗的資格。就像醫(yī)生要經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)?？朴?xùn)練，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，才能動(dòng)小手術(shù)一樣。注意這里說(shuō)的是有上崗資格，具體現(xiàn)在有沒(méi)有合適的崗，給他上，還要看公司的實(shí)際情況，看這個(gè)管理者的意愿，無(wú)論如何，他的資格是有了。

你們公司的管理者，是立馬任命，立馬上崗，還是有上崗培訓(xùn)，和工作手冊(cè)之類(lèi)的訓(xùn)練？要是沒(méi)有的話，他就是在拿工作練手，進(jìn)行自我培訓(xùn)。如果他的悟性高，他就成了了頂尖高手，成為“覺(jué)醒者”。要是他的悟性差，就會(huì)在崗位上沉淪，拿公司的客戶練手，甚至給公司造成無(wú)可挽回的損失。管理者需要集體訓(xùn)練，甚至需要個(gè)別訓(xùn)練，由教練或培訓(xùn)講師，一點(diǎn)一點(diǎn)地訓(xùn)練他，直到他把很多管理動(dòng)作，養(yǎng)成習(xí)慣。經(jīng)過(guò)這樣訓(xùn)練的管理人員，不一定成為管理高手，但保證他不會(huì)出大錯(cuò)。

當(dāng)然具體對(duì)管理者的訓(xùn)練，不能是學(xué)校的教育，而是按照管理者的工作步驟，教管理者怎么在崗位上干活。一個(gè)辦法是從溝通、團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)等角度，來(lái)講管理者應(yīng)該有那些技能，然后在工作中如何使用。另一個(gè)是從他的工作階段出發(fā)，教他第一天上班要做什么，前一周怎么安定民心，前一個(gè)月怎么熟悉環(huán)境，前三個(gè)月怎么出業(yè)績(jī)，怎么保住他的崗位等。當(dāng)然也可以從他的工作性質(zhì)出發(fā)，教他給下屬布置工作的技巧，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的技巧，高效開(kāi)會(huì)的技巧，炒掉員工的技巧，對(duì)付老油條的技巧等。后兩種訓(xùn)練，都是從管理者的工作出發(fā)，他不用經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化，上午學(xué)了下午就能用，他只要會(huì)模仿就可以了，訓(xùn)練結(jié)束模仿演練過(guò)關(guān)。如果他連模仿都做不到的話，那就通不過(guò)“關(guān)口”，也不用上崗了。

德魯克管理范文第4篇

[摘要]在高校規(guī)模不斷擴(kuò)大和各種學(xué)術(shù)問(wèn)題復(fù)雜多變的情況下，研究生自我教育和自我管理出現(xiàn)了新的問(wèn)題。試圖結(jié)合德魯克的自我管理理論，強(qiáng)調(diào)研究生自我管理的重要性，從研究生對(duì)自己長(zhǎng)處和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)出發(fā)，通過(guò)了解自己的擅長(zhǎng)的領(lǐng)域、價(jià)值觀，時(shí)間等來(lái)實(shí)現(xiàn)自我管理。

[關(guān)鍵詞]德魯克　研究生　自我管理

研究生是我國(guó)高等教育中的高層次人才，是促進(jìn)我國(guó)綜合國(guó)力提升的重要?jiǎng)恿χ?。近年?lái)。隨著高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，研究生的數(shù)量和質(zhì)量之間明顯出現(xiàn)了不對(duì)稱現(xiàn)象，尤其反映在研究生學(xué)術(shù)不端行為等繁雜多變的問(wèn)題方面。為了使我國(guó)研究生教育在質(zhì)量上也有所保證，研究生的自我管理就顯得極為重要?，F(xiàn)代管理大師彼得德魯克在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書(shū)中提到自我管理的相關(guān)理論，這對(duì)研究生的自我管理在一定意義上有著重要的啟示。

一、德魯克自我管理理論的主要內(nèi)容

彼德·德魯克是一位享有世界聲譽(yù)的美國(guó)管理學(xué)家和高級(jí)管理咨詢?nèi)藛T，是世界公認(rèn)的“現(xiàn)代管理之父”，被人尊稱為“大師中的大師”。正如大師所言“越來(lái)越多的勞動(dòng)者，尤其是知識(shí)工作者們都需要自我管理。他們將不得不把自己擺在為社會(huì)做最大貢獻(xiàn)的位置上；他們需要學(xué)會(huì)發(fā)展自己。在長(zhǎng)達(dá)五十年的工作生涯中他們需要學(xué)會(huì)保持一顆年輕的心。他們必須懂得選擇適當(dāng)?shù)姆椒ê蜁r(shí)機(jī)改變他們所做的工作、工作的方法和工作的時(shí)間。在漫長(zhǎng)的人生周期中，人是會(huì)改變的，我們過(guò)去所學(xué)的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，對(duì)現(xiàn)在的生活和工作已經(jīng)不敷所需。我們會(huì)有不同的需求、能力和遠(yuǎn)景目標(biāo)。因此，我們需要‘自我改造’我們必須不斷改進(jìn)，而不僅僅只是尋找一種新動(dòng)力。”[1]《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書(shū)中指出管理自我的關(guān)鍵在于了解這樣一些關(guān)鍵問(wèn)題：“我是誰(shuí)?我的長(zhǎng)處何在?如何工作才能取得成果?我的價(jià)值觀是什么?我的歸屬在那里?我又不歸屬于那里?”通過(guò)了解自己的實(shí)力、價(jià)值觀、和你最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，成功地進(jìn)行自我管理，最終實(shí)現(xiàn)自我管理。[2]

二、研究生自我管理的重要性

研究生的自我管理是研究生根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和要求。對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行自我調(diào)節(jié)與自我控制的過(guò)程。[3]研究生的自我管理是當(dāng)前倡導(dǎo)的研究生創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要途徑之一。研究生教育是學(xué)校教育的重要組成部分。由于研究生已經(jīng)經(jīng)歷了本科階段的教育，在自身基本素質(zhì)、創(chuàng)新能力和文化素養(yǎng)培養(yǎng)等方面都有了一定基礎(chǔ)，但研究生的社會(huì)背景、文化習(xí)俗、年齡層次和知識(shí)層次的差異使得其自我管理更加復(fù)雜，其自我學(xué)習(xí)和研究的性質(zhì)決定了他們應(yīng)該積極主動(dòng)地管理自己，提倡自我的主體性。從最近新聞媒體經(jīng)常曝光的一些因?qū)W術(shù)不端而引發(fā)的熱點(diǎn)評(píng)議中不難看出，研究生在學(xué)術(shù)上的壓力和不知所措。部分已婚學(xué)生還要面對(duì)家庭的影響，一些家庭經(jīng)濟(jì)貧困的研究生面對(duì)昂貴的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，不得不努力自給自足，減輕父母的經(jīng)濟(jì)壓力。另一方面，由于研究生依然處在校園環(huán)境里，他們需要導(dǎo)師和輔導(dǎo)員等在學(xué)習(xí)和生活上給予指導(dǎo)。因此，學(xué)校教育者們應(yīng)努力引導(dǎo)研究生進(jìn)行自我教育、自我管理、正確認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自我，以求得自身素質(zhì)的全面提高和發(fā)展。

三、德魯克自我管理理論在研究生自我管理中的應(yīng)用

德魯克提出自我管理的第一步就是要認(rèn)識(shí)自己，明確自己的長(zhǎng)處所在。研究生應(yīng)根據(jù)自己所處的環(huán)境進(jìn)行SWOT分析，具體可以按以下幾個(gè)步驟實(shí)行：第一，研究生專注于自己的長(zhǎng)處，知道自己能夠干什么。什么能給你帶來(lái)益處：第二，揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)自己的長(zhǎng)處；第三，找出無(wú)法克服的習(xí)慣或品性：第四，改正不良習(xí)慣和不良品性：第五，找出那些研究所本身所不該做的事情。

第二步，德魯克提出“如何工作才能取得成果?”這一關(guān)鍵問(wèn)題。就像每個(gè)人都會(huì)有各自不同的長(zhǎng)處與短處，每個(gè)人工作表現(xiàn)的方式也是不盡相同的。比如有些人是通過(guò)閱讀來(lái)學(xué)習(xí)，而有些人是通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)學(xué)習(xí)。閱讀者很少能變成成功的傾聽(tīng)者，反之亦然。所以研究生可以以傾聽(tīng)專家報(bào)告為學(xué)習(xí)的途徑，可以沉浸在文獻(xiàn)資料里求知，也可以在實(shí)驗(yàn)室里探索創(chuàng)新之路。日前曝光的湖北省最年輕市長(zhǎng)周森鋒論文抄襲事件給研究牛的論文撰寫(xiě)帶來(lái)很大影響，撰寫(xiě)論文是研究生必各的一項(xiàng)能力，但當(dāng)違背學(xué)術(shù)常規(guī)而功利化地完成學(xué)業(yè)時(shí)，我們應(yīng)反思，這是否與自己的價(jià)值觀發(fā)生沖突，而不要將自己所謂的學(xué)術(shù)不端定位在破壞自我價(jià)值觀的領(lǐng)域，要找到自我學(xué)習(xí)與價(jià)值觀的契合點(diǎn)。[5]

自我管理的第三步即德魯克所言的，將工作關(guān)系建立在交流與相互理解的基礎(chǔ)上。2009年6月某日晚，北大2006級(jí)研究生賈某從高樓喪命的導(dǎo)火線是他拒絕幫助導(dǎo)師謝某完成課題，而后被辱罵導(dǎo)致的。每個(gè)人都是一個(gè)個(gè)體，而個(gè)體之間往往存在著巨大的差異。研究生群體是一類(lèi)區(qū)別于大學(xué)生特殊的學(xué)生群體，學(xué)會(huì)交流對(duì)研究生來(lái)說(shuō)也不是一件難事，但交流是一種雙向的過(guò)程，在彼此交流的過(guò)程中不僅促進(jìn)了學(xué)習(xí)，而且也減少了很多心理矛盾。[6]

第四，德魯克說(shuō)過(guò)卓有成效的管理者會(huì)從安排時(shí)間入手。時(shí)間觀念對(duì)每位研究生來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要。大部分文史類(lèi)和少數(shù)理工科研究生都有一種“讀研浪費(fèi)時(shí)間”的埋怨，其實(shí)這點(diǎn)根本上是和研究生不了解自己的時(shí)間有關(guān)。在同樣的三年或是兩年的讀研時(shí)間，不同的讀研方式得到的也是不同的收獲。其實(shí)，差別在于如何安排這些寶貴的時(shí)問(wèn)。首先研究生要了解自己的時(shí)間是怎樣花掉的。然后試著安排好自己的時(shí)間，并把那些耗時(shí)又低效的活動(dòng)從日程表中刪除。最后將自己可以支配的零星時(shí)間整合成為大塊的時(shí)間單元。[7]

德魯克管理范文第5篇

［關(guān)鍵詞］德魯克管理思想；高職人才培養(yǎng)策略；可持續(xù)發(fā)展；自我管理

［中圖分類(lèi)號(hào)］G420 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2011）2-0187-04

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高技能人才。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展,高技能人才的匱乏已成為制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。在國(guó)家的高技能人才振興計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,研究與探討高技能人才培養(yǎng)策略是高職教育工作者義不容辭的職責(zé)。

“現(xiàn)代管理之父”彼得•德魯克的管理思想曾經(jīng)深刻地影響了一批世界知名的經(jīng)理人,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之父菲利普•科特勒,領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰•科特,微軟董事長(zhǎng)比爾•蓋茨,通用電氣公司CEO杰克•韋爾奇等。同時(shí),也影響并主導(dǎo)了許多世界一流企業(yè)的發(fā)展。德魯克認(rèn)為,21世紀(jì)“管理的目標(biāo)”就是充分發(fā)揮和利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和知識(shí)。

德魯克曾經(jīng)提出了三個(gè)經(jīng)典問(wèn)題：“我們的事業(yè)是什么？誰(shuí)是我們的客戶？客戶的認(rèn)知價(jià)值是什么？”我們從這三個(gè)問(wèn)題入手,分析我國(guó)高職教育的現(xiàn)狀。

1 德魯克視野下的我國(guó)高職教育

高職教育要擔(dān)負(fù)起自己的使命與社會(huì)責(zé)任,應(yīng)不斷反思：“我們的事業(yè)是什么,我們的事業(yè)應(yīng)該是什么？”

1.1 我們的事業(yè)是什么

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》提出：“職業(yè)教育要著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力；要把提高質(zhì)量作為重點(diǎn)；以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,推進(jìn)教育教學(xué)改革。以滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的需要?！?/p>

近年來(lái),我國(guó)的各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院生源充足、蓬勃發(fā)展。與此同時(shí),也產(chǎn)生了許多的矛盾與問(wèn)題。例如,部分高職院校在發(fā)展目標(biāo)等問(wèn)題上,市場(chǎng)靈敏度不夠。為追求短時(shí)效應(yīng),超越自身的辦學(xué)實(shí)力,盲目開(kāi)辦一些所謂的熱門(mén)專業(yè)。草草完成對(duì)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的調(diào)研；“專家論證”環(huán)節(jié)有走過(guò)場(chǎng)之嫌,缺乏對(duì)地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和辦學(xué)條件的綜合考慮等。導(dǎo)致所設(shè)置的專業(yè)缺乏鮮明的地方特色,培養(yǎng)出的人才與社會(huì)需求脫節(jié)。造成這種局面的因素有許多,但歸根結(jié)底是由于對(duì)客戶的需求把握不到位。那么,“誰(shuí)是我們的客戶？客戶的認(rèn)知價(jià)值是什么呢？”這關(guān)系到了高職教育的準(zhǔn)確定位問(wèn)題。

1.2 誰(shuí)是我們的客戶

對(duì)于任何一家高職院校來(lái)講,學(xué)校的客戶至少應(yīng)該包括以下兩種。

(1)直接客戶――高職學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)

高職院校的生源一般是由普通高中(參加普通高考)畢業(yè)生和職業(yè)高中(參加特殊高考)畢業(yè)生(“3+2”五年一貫制中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生)等幾部分構(gòu)成,在招生人數(shù)上也基本相當(dāng)。同時(shí),每一個(gè)考生的身后都站著至少兩名以上的考生家長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的家長(zhǎng)對(duì)于考生的選擇有著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)和抉擇權(quán)。

(2)間接客戶――高職畢業(yè)生的用人單位

高職教育是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的高技能應(yīng)用型人才的機(jī)構(gòu),高職院校辦學(xué)質(zhì)量如何,就看其對(duì)用人單位所需人才規(guī)格、能力的適應(yīng)性。從這個(gè)角度看,高職院校的客戶應(yīng)該就是用人單位。

1.3 客戶的認(rèn)知價(jià)值是什么

我們按照德魯克的管理思路,轉(zhuǎn)換視角――置身高職院校之外,從客戶的角度來(lái)思考。

高職院校的辦學(xué)宗旨是“滿足客戶的需求”。學(xué)校的自我定位和自我感覺(jué)并不重要,吹噓自己的任何語(yǔ)言和手段也不重要,關(guān)鍵是客戶怎么想,只有客戶才能決定高職院校的人才培養(yǎng)方向。用人單位作為高職院校的客戶,其對(duì)高職學(xué)生就業(yè)能力的評(píng)判和就業(yè)需求情況便是極其關(guān)鍵的指標(biāo)。在21世紀(jì),用人單位需要的不僅僅是個(gè)體上優(yōu)秀或只擁有某種技能的“狹義”的人才,而是能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要的在個(gè)人素質(zhì)、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、合作與交流、創(chuàng)新與決策等不同方面都擁有足夠潛力與修養(yǎng)的,能夠自我管理的“廣義”的人才。

2 跟蹤研究客戶需求,明確高職教育培養(yǎng)目標(biāo)

職業(yè)教育是職業(yè)需求驅(qū)動(dòng)的傳遞知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)并重的教育。借鑒德魯克管理思想,高職院校在不斷探討“做什么”,“為什么做”和“怎樣做”等問(wèn)題的過(guò)程中,擔(dān)負(fù)起自己的使命與社會(huì)責(zé)任。

依據(jù)德魯克的現(xiàn)代管理理念,高職教育真正要做的事情并不復(fù)雜。即明確高職院校的辦學(xué)宗旨,重點(diǎn)關(guān)注兩點(diǎn)――客戶與需求。找準(zhǔn)客戶,然后定位需求,這是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程,正如汽車(chē)的換代、Windows的升級(jí)一樣,用人單位對(duì)高職畢業(yè)生的需求在不斷改變,高職教育也必須適應(yīng)這種變化。從客戶需求角度來(lái)研究培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人等系列問(wèn)題。

2.1 高職院校與客戶間的關(guān)系

圖1 高職院校與客戶關(guān)系

2.2 影響生源數(shù)量和生源素質(zhì)的主要因素

可以采用結(jié)構(gòu)方程模型分析影響高職院校生源數(shù)量和生源素質(zhì)的主要因素,并根據(jù)分析的結(jié)果采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。為方便分析,設(shè)以下顯變量：x1：院校師資力量；x2：院校的硬件設(shè)施狀況；x3：高職院校的就業(yè)率；x4：院校周邊環(huán)境狀況；y1：生源數(shù)量；y2：生源素質(zhì)；

假設(shè)這六個(gè)顯變量中,院校師資力量、院校的硬件設(shè)施狀況、高職院校的就業(yè)率和院校周邊環(huán)境狀況是測(cè)量“院?；緺顩r”的指標(biāo)；生源數(shù)量、生源素質(zhì)是測(cè)量“院校知名度”的指標(biāo),則此分析包含兩個(gè)隱變量：η1：院校核心競(jìng)爭(zhēng)力；η2：院校知名度。

根據(jù)結(jié)構(gòu)方程模型的分析,再結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放便可以得到影響生源數(shù)量和生源素質(zhì)的主要因素。

2.3 分析研究客戶

學(xué)生不僅是學(xué)校的直接客戶,更是學(xué)校教育的主體。高職教育要著眼于發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性,最大限度地挖掘?qū)W生的潛質(zhì),把學(xué)生個(gè)性能力調(diào)動(dòng)起來(lái)。

依據(jù)德魯克的管理思想,高職教育制定人才培養(yǎng)策略的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)落在“客戶”認(rèn)定有價(jià)值的方面,換句話說(shuō)，高職院校的經(jīng)營(yíng)管理必須以用人單位的價(jià)值觀和決策為基礎(chǔ)。作為高職院校的間接客戶,用人單位對(duì)高職學(xué)生就業(yè)能力的評(píng)判和就業(yè)需求情況對(duì)于研究和培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力來(lái)說(shuō)是極其關(guān)鍵的指標(biāo)。

2.4 把握市場(chǎng)需求

市場(chǎng)需求是高職教育發(fā)展的根本動(dòng)力。高職院校必須以用人單位需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)與用人單位的合作,不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,充分滿足用人單位的需要,才能獲得自身的快速發(fā)展。

鑒于剛剛畢業(yè)的高職學(xué)生身上存在著的一些普遍問(wèn)題,目前,用人單位看重的首先是“專業(yè)技能”即高職學(xué)生步入社會(huì)后謀求工作的基本能力。它強(qiáng)調(diào)的是相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐技能,是保證其在用人單位“用得上”的基本條件。其次是“社會(huì)適應(yīng)能力”即高職學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性和行為的規(guī)范性,強(qiáng)調(diào)積極的人生態(tài)度(包括積極的工作態(tài)度、有效的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的心理素質(zhì)等)。社會(huì)適應(yīng)能力是用人單位考察高職畢業(yè)生是否“用得上”的必要條件。同時(shí),還要求高職畢業(yè)生在多樣性、多變性的職業(yè)生涯中具備“可持續(xù)發(fā)展能力”即學(xué)習(xí)能力、分析與解決問(wèn)題的能力以及不斷創(chuàng)新的意識(shí)?？沙掷m(xù)發(fā)展能力是用人單位考察高職畢業(yè)生是否“用得上”的充分必要條件。

2.5 準(zhǔn)確定位,突出辦學(xué)特色

高職院校從創(chuàng)建之初,就應(yīng)該找準(zhǔn)自己的定位,在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做到最好。關(guān)鍵在于定位的區(qū)域性和階段性。將學(xué)?，F(xiàn)有條件與區(qū)域優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,突出差異性――營(yíng)造學(xué)校“特色”。

3 高職教育人才培養(yǎng)策略

高職教育既然是一種教育,就要為“人”的一生發(fā)展打基礎(chǔ)。學(xué)校的每一個(gè)教育工作者都應(yīng)該把學(xué)生當(dāng)成尚待開(kāi)發(fā)的寶貴資源,只有把高職院校辦成一個(gè)適于學(xué)生心智發(fā)展的地方,學(xué)校本身才能更好地發(fā)展。高職教育的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是“引導(dǎo)”與“疏導(dǎo)”,高職教育工作者的首要職責(zé)是：通過(guò)采用一定的手段,把某種本來(lái)就潛藏于學(xué)生身上的東西引導(dǎo)出來(lái),使之從一種潛質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?！敖獭笔菫榱恕安唤獭?是為了激發(fā)學(xué)生自我反思、自我管理的能力。

3.1 教無(wú)定法,情感貫之；在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí),增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力

對(duì)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)并沒(méi)有定規(guī),教師應(yīng)抓住一切可以與學(xué)生接觸、交流或互動(dòng)的機(jī)會(huì)開(kāi)展多種形式的啟發(fā)、引導(dǎo)甚至“現(xiàn)身說(shuō)法”。其中的訣竅只能意會(huì)而難以言傳。

(1)通過(guò)校內(nèi)教學(xué)與實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性和行為的規(guī)范性

教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,一方面要關(guān)愛(ài)學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的興趣與特長(zhǎng),給學(xué)生心理上的支持,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。另一方面要時(shí)刻研究學(xué)生,設(shè)身處地地感受學(xué)生的所作所為、所思所想,隨時(shí)掌握課堂中的各種情況,考慮下一步如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。注重因材施教,通過(guò)潛移默化的教育教學(xué)工作,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性和行為的規(guī)范性,強(qiáng)調(diào)積極的人生態(tài)度,加強(qiáng)誠(chéng)信教育,使高職學(xué)生具有良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)精神,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感；教學(xué)過(guò)程中要注意滲透對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng),使其具有與他人合作的意識(shí)與合作能力,學(xué)會(huì)“做人”、學(xué)會(huì)合作。

(2)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐與頂崗實(shí)習(xí),提升學(xué)生的專業(yè)技能與就業(yè)能力

高職教育的專業(yè)來(lái)源于社會(huì)職業(yè),高職教育工作者要不斷研究變化中的職業(yè)崗位,探索高職教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生基本技能的有效途徑。在具體的教學(xué)實(shí)踐中,以行動(dòng)為導(dǎo)向,通過(guò)“課程綜合實(shí)踐”、“畢業(yè)綜合實(shí)踐”等課程的實(shí)施,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身興趣發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),走向社會(huì),深入到實(shí)際職業(yè)和工作環(huán)境中去,培養(yǎng)專業(yè)興趣,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),加深對(duì)專業(yè)的理解。并帶著實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題回到學(xué)校,開(kāi)展“有的放矢”的交流與討論,進(jìn)一步對(duì)專業(yè)培養(yǎng)方向的認(rèn)識(shí)與感悟,探求解決“專業(yè)學(xué)習(xí)中不斷涌現(xiàn)的困惑與難題”的途徑與方案。

3.2 啟發(fā)思維,授人以漁；側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力

高職教育不僅培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能方面的動(dòng)手操作能力,還要注重基本能力――包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、情感、態(tài)度、價(jià)值觀等完成職業(yè)任務(wù)所需的綜合素質(zhì)的養(yǎng)成教育。教師在施教過(guò)程中要啟發(fā)學(xué)生潛能；力求使高職畢業(yè)生具備應(yīng)對(duì)未來(lái)多樣性、多變性的職業(yè)生涯的“可持續(xù)發(fā)展能力”。

(1)在教學(xué)過(guò)程中注重啟發(fā)思維,引導(dǎo)學(xué)生探索最適合自己的學(xué)習(xí)方法

在學(xué)習(xí)任何一門(mén)課程之始,先要與學(xué)生一起探討學(xué)習(xí)該課程的意義與作用。教知識(shí)、教技能更要啟發(fā)思維。就像練武功之前要先練內(nèi)功一樣,思維方法是內(nèi)功,在此基礎(chǔ)上再學(xué)習(xí)知識(shí)與技能,自然事半功倍。而掌握最適合自己的學(xué)習(xí)方法也是使每個(gè)學(xué)生迅速成長(zhǎng)的最有效方法。

(2)授之以漁,引導(dǎo)學(xué)生先選擇急需解決的“問(wèn)題”,再尋求解決問(wèn)題的方案

每個(gè)學(xué)生從進(jìn)入高職院校的那天起就在指導(dǎo)老師的幫助下根據(jù)自身特長(zhǎng),制定適合自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)與策略,擺脫學(xué)習(xí)目標(biāo)的“被選擇”；在研究專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的基礎(chǔ)上有選擇地“自主”發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),“自主”設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)進(jìn)程,建構(gòu)專業(yè)知識(shí)與技能。

(3)善于溝通與合作,勇于探索未知領(lǐng)域,創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合

現(xiàn)實(shí)社會(huì)中有許多事情都不是某個(gè)人通過(guò)單純的努力就可以“獨(dú)立控制”的,必須與他人有效溝通、積極合作,通過(guò)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量,運(yùn)用集體的智慧才能找到有效的解決辦法。所以,高職教育要通過(guò)有效的方法和途徑讓學(xué)生習(xí)慣于探索解決“沒(méi)有答案的問(wèn)題”。在實(shí)踐過(guò)程中,不能只局限于重復(fù)性的工作,而應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)不忘創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)踐,以創(chuàng)新引導(dǎo)實(shí)踐。

3.3 創(chuàng)造適合學(xué)生的教育――調(diào)動(dòng)學(xué)生的“內(nèi)驅(qū)力”,引導(dǎo)學(xué)生完成從“自主學(xué)習(xí)”到“自我管理”的能力提升

高職教育最重要的職責(zé)之一就是“創(chuàng)造適合學(xué)生的教育”。職業(yè)教育要“適合學(xué)生”,必須確立學(xué)生的主體地位,從有利于學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),搭建一個(gè)幫助學(xué)生“自我管理”的平臺(tái)。調(diào)動(dòng)學(xué)生的“內(nèi)驅(qū)力”,引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展“自我管理”是培養(yǎng)“高技能人才”成功的關(guān)鍵；“自我管理”意味著“人”的內(nèi)因在起主導(dǎo)作用,能夠充分發(fā)揮和利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和知識(shí)。這也正是德魯克踐行管理的目標(biāo)。

“人貴有自知之明”,但大多數(shù)人都由于無(wú)法客觀地分析自己而導(dǎo)致迷失自我。引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)“反饋分析法”來(lái)了解自己。即針對(duì)每一項(xiàng)工作或?qū)W習(xí)任務(wù),在準(zhǔn)備開(kāi)始之前,先把預(yù)期的成果記錄下來(lái),然后每過(guò)一段時(shí)間,把實(shí)際成果和預(yù)期成果做對(duì)比,再修正自己做事情的手段。在這樣連續(xù)不斷的反饋中,學(xué)生做事情的效能就會(huì)大幅度地提高。

(1)了解自身的優(yōu)勢(shì),有所為

如何實(shí)現(xiàn)自我管理？努力改善自己做事的方式,對(duì)于那些不適合自己的工作,應(yīng)該敬而遠(yuǎn)之。有時(shí)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)明顯比彌補(bǔ)缺陷更容易一些,“認(rèn)清自我”是自我管理的第一步。如果在哪些方面能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì),并創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)和成果,你就適合做類(lèi)似的工作。

①努力增強(qiáng)自身的優(yōu)勢(shì)

通過(guò)反饋分析,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己需要提高哪些方面的技能或必須學(xué)習(xí)哪些新知識(shí)。也可以了解哪些方面的知識(shí)和技能已經(jīng)不夠用,需要更新,知識(shí)面上存在哪些差距。

②客觀認(rèn)識(shí)自身不足,糾正壞習(xí)慣

反饋分析法很快就能使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在著認(rèn)識(shí)上的局限。幫助學(xué)生克服那些妨礙他們發(fā)揮效率并創(chuàng)造績(jī)效的已經(jīng)習(xí)慣成自然的“壞習(xí)慣”。

③掌握有效溝通技巧,營(yíng)造良好的人際關(guān)系

獨(dú)自打拼并且能夠創(chuàng)造成就的人是不存在的,現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人都需要根據(jù)客戶、同事等相關(guān)人員的優(yōu)勢(shì)、價(jià)值觀、做事方式來(lái)調(diào)整自己的價(jià)值觀與做事方式,特別是對(duì)自己的上級(jí)與同事更需要傾聽(tīng)、觀察與了解。德魯克認(rèn)為,從自我管理的角度講,發(fā)現(xiàn)自己與他人的長(zhǎng)處同樣重要,揚(yáng)長(zhǎng)避短、協(xié)同作戰(zhàn)的“團(tuán)隊(duì)”更容易取得成功。

(2)了解自身的缺陷,有所不為

通過(guò)對(duì)比結(jié)果與預(yù)期,學(xué)生們很快就能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都會(huì)有做不到的事情(即在某些方面缺乏最起碼的能力)，任何人都有許多最不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。所以,在今后的職業(yè)生涯中要盡可能少浪費(fèi)精力。而把有限的精力集中在具有較高能力和技能的領(lǐng)域。

(3)學(xué)生個(gè)人反饋認(rèn)知度量

對(duì)學(xué)生個(gè)人反饋認(rèn)知的考察,我們考慮用工具變量來(lái)進(jìn)行。學(xué)生現(xiàn)狀主要可以由優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、認(rèn)知盲區(qū)和人際關(guān)系狀況來(lái)反映。由此,可設(shè)置四類(lèi)工具變量如表1所示：

根據(jù)表2的S值情況便可以對(duì)學(xué)生個(gè)人現(xiàn)狀有一定的了解,從而可以有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。

學(xué)校適應(yīng)社會(huì)、管理適應(yīng)教學(xué)、教學(xué)適應(yīng)學(xué)生將是未來(lái)高職教育的發(fā)展目標(biāo)。高職教育工作者要致力于幫助高職畢業(yè)生掌握在未來(lái)的職業(yè)生涯中不斷獲取新知識(shí)、新技能的能力；引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)“自我管理”；學(xué)會(huì)承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。

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