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我與網(wǎng)絡(luò)時代范文第1篇

P2P網(wǎng)絡(luò)貸款模式

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，“線上平臺”逐漸被引入貸款服務(wù)領(lǐng)域，并由此衍生出了新型的貸款服務(wù)模式——P2P網(wǎng)絡(luò)貸款模式。P2P，即“peertopeer”或者“persontoperson”，取“個人對個人”之意。目前，P2P網(wǎng)絡(luò)貸款模式尚且屬于新生事物，缺乏權(quán)威、標準的定義，但業(yè)內(nèi)普遍認為，該模式是指借款方和貸款方通過專門的網(wǎng)絡(luò)平臺進行信息交流，并通過約定借貸資金的數(shù)額、利息、還款時限等相關(guān)條件，憑借資金轉(zhuǎn)移滿足雙方借貸需求的貸款新模式。從實質(zhì)上看，P2P模式將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入民間借貸。

P2P模式的發(fā)展

1.P2P模式在世界

P2P模式是民間借貸的延伸，是現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。現(xiàn)代P2P貸款模式的產(chǎn)生，與孟加拉經(jīng)濟學家·尤努斯密不可分：他于1993年創(chuàng)辦了小額貸款銀行——格萊垠銀行，并向窮人提供無需抵押的貸款，該行為大大減輕了社會底層人民的還款壓力，有效推動社會發(fā)展。他也因此被稱為“小額貸款之父”，并于2006年獲得諾貝爾和平獎。

2005年3月，第一家與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的小額貸款平臺——Zopa在倫敦問世，它推動者P2P貸款模式走向世界，風靡全球。2006年，最大的網(wǎng)絡(luò)貸款平臺——Prosper在美國成立。與此同時，基于P2P網(wǎng)絡(luò)貸款模式構(gòu)建的公司在德國、日本、意大利、等發(fā)達國家均有較快發(fā)展，發(fā)展勢頭銳不可當。

2.P2P模式在我國

2006年，有“尤努斯學徒”之稱的唐寧通過創(chuàng)辦宜信公司，將P2P網(wǎng)絡(luò)貸款模式引入我國，但受公司主營業(yè)務(wù)影響，該模式并沒有得到較多的重視。2008年，宜信公司推出了“P2P貸款服務(wù)平臺”，這標志著我國P2P貸款業(yè)務(wù)的真正發(fā)展。此后，隨著貸款網(wǎng)絡(luò)平臺的大規(guī)模出現(xiàn)，如余額寶、人人貸等，P2P網(wǎng)絡(luò)貸款模式在我國迅速崛起。

經(jīng)歷了近七年的發(fā)展，我國基于P2P貸款模式建立的公司主要有以下四類：第一類是較為傳統(tǒng)的模式，即借貸雙方通過P2P借貸信息平臺進行溝通并達成協(xié)約，公司僅收取相關(guān)手續(xù)費用和管理費用；第二類是債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式，即借款人在將資金借出之后，通過把債權(quán)轉(zhuǎn)售給貸款人，獲得利差來盈利；第三類是引入保險公司的擔保模式，通過保險公司為借貸雙方提供擔保；第四類是小型貸款公司合作模式，即通過把小型貸款公司引入統(tǒng)一平臺，進行信息共享，協(xié)助對借款人資格的審查，以實現(xiàn)風險最小化。

存在問題及建議

1.存在問題

P2P網(wǎng)絡(luò)貸款模式源自于民間借貸，其發(fā)展的確給我國廣大人民帶來了諸多便利。但目前，由于與之相匹配的法律和管理、監(jiān)督機制尚未建成，這也導致該模式在操作過程中存在諸多問題和難點。

從P2P網(wǎng)絡(luò)貸款行業(yè)的內(nèi)部發(fā)展看：目前該行業(yè)的準入門檻較低，各類公司資質(zhì)良莠不齊；高級專門人才極其匱乏，部分從業(yè)人員缺乏職業(yè)道德，存在謀取不正當利益的情況。規(guī)范合理的行業(yè)制度呼之欲出。

從借貸雙方的信用情況看，由于目前的行業(yè)管理制度尚不完善，易使有心之人，特別是貸方有機可乘，“跑路”現(xiàn)象時有發(fā)生。

從外部監(jiān)管機制看，一方面由于我國法律尚未對P2P網(wǎng)絡(luò)貸款模式做出具體的規(guī)定，加之其并不屬于“一行三會”的管轄范圍，處于行業(yè)管理的“灰色地帶”；另一方面，由于我國缺少權(quán)威的評級機構(gòu)，使貸款公司在調(diào)查借貸雙方特別是貸方資質(zhì)、戲弄情況時，困難重重。這也是該網(wǎng)絡(luò)貸款平臺易被作為欺詐、洗錢的途徑，誘發(fā)違法犯罪行為。

2.建議

（1）出臺專門法律，規(guī)范行業(yè)行為

社會主義市場經(jīng)濟的本質(zhì)是法治經(jīng)濟，完善的法律是制度建設(shè)的先行官。因此，想要建設(shè)科學健康的網(wǎng)絡(luò)貸款模式，首先要從法律入手，通過法律明確規(guī)定，協(xié)調(diào)貸款公司、管理監(jiān)督機構(gòu)、借貸雙方的權(quán)力與義務(wù)，而對于違法犯罪分子，應予以嚴厲地懲罰。

（2）構(gòu)建個人信用監(jiān)督機制

信用是借貸的基礎(chǔ)，P2P網(wǎng)絡(luò)貸款模式的發(fā)展離不開良好的信用監(jiān)督制度，通信用監(jiān)督機制，貸款公司可以查閱特別是貸方是否有違約可能，以最大程度的減少逆向選擇所帶來的風險。此外，網(wǎng)絡(luò)貸款公司還可以通過對要信用度的客戶進行回報，以鼓勵借貸雙方誠信做事。

總結(jié)

我與網(wǎng)絡(luò)時代范文第2篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；營銷戰(zhàn)略；品牌提升

1 網(wǎng)絡(luò)時代的旅游電子商務(wù)發(fā)展分析

互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中所占的比重越來越大，面對日新月異的市場經(jīng)濟，網(wǎng)絡(luò)化的潮流已經(jīng)席卷全球，而信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展對以中介為傳統(tǒng)功能的旅游市場尤其是旅行社的沖擊也是有目共睹的。在這一新興競爭方式的呼喚下，旅游電子商務(wù)也隨之興起。

然而，我們也不能忽視，旅游電子商務(wù)的發(fā)展在一定程度上弱化了旅行社提供基本旅游信息和相關(guān)業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)職能。那么，在傳統(tǒng)經(jīng)營方式已不適應網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的情況下，我國旅游經(jīng)濟應該如何充分利用這一新的資源形勢來推進我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這就成了一個不可回避的現(xiàn)實問題。

2 旅行社借助旅游電子商務(wù)開展營銷戰(zhàn)略規(guī)劃分析

2.1 旅游電子商務(wù)的滲入對我國旅行社的影響

旅游電子商務(wù)是指旅游企業(yè)應用電腦和現(xiàn)代通訊技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，調(diào)整企業(yè)同消費者、企業(yè)同企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，從而擴大銷售，拓展市場，并實現(xiàn)內(nèi)部電子化管理的全部商業(yè)經(jīng)營過程。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，全球電子商務(wù)發(fā)展日益迅猛，越來越多的旅游產(chǎn)品供應商在網(wǎng)上建立自己的主頁，嘗試網(wǎng)上促銷和產(chǎn)品直銷。飯店預定、航空服務(wù)、汽車租賃、旅游線路等旅游產(chǎn)品大量出現(xiàn)在網(wǎng)上銷售，其中機票業(yè)務(wù)占交易額的絕大部分（80%）以上。在我國，旅游電子商務(wù)前景尤其被看好，不論是網(wǎng)上企業(yè)還是網(wǎng)下企業(yè)，紛紛涉足其中，攜程旅游網(wǎng)、華夏旅游網(wǎng)、青旅在線等不勝枚舉。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流中，旅游電子商務(wù)日益滲透到我國旅行社經(jīng)營的方方面面，是推動旅行社發(fā)展不容忽視的中堅力量。

眾所周知，與其他有形產(chǎn)品相比，旅游是一種典型的小額貿(mào)易，每次交易的內(nèi)容和金額各不相同，但批次很多，交易過程比較復雜，傳輸?shù)男畔⒘亢艽?，中間環(huán)節(jié)又多，需要大量手工勞動和頻繁使用電話、傳真等通訊工具，費時費力。利用電子商務(wù)則可以使旅游企業(yè)建立一個對全世界公眾開放的網(wǎng)上營業(yè)場所，避免了時差和地域上的限制。同時，買賣雙方的意愿通過網(wǎng)上交易表格統(tǒng)一、固定和規(guī)范的表達，或利用E-mail等網(wǎng)絡(luò)通訊手段進行有效協(xié)商，可以大大降低交易成本中高昂的長途電話費。

2.2 我國旅行社如何運營和維護網(wǎng)站品牌建設(shè)

那么，針對我國旅行社發(fā)展現(xiàn)狀，在因特網(wǎng)高速發(fā)展的今天，如何更好的提升我國旅行社在社會經(jīng)濟中的地位，實現(xiàn)長遠發(fā)展，更好的應對旅游電子商務(wù)滲透所造成的影響，這給各大旅行社在新時期的發(fā)展戰(zhàn)略提出了一種新的思維方式。那么，旅行社究竟應該從哪些方面著手來運營和維護網(wǎng)站品牌建設(shè)呢？

（1）打破傳統(tǒng)的宣傳促銷方式，實現(xiàn)網(wǎng)上促銷。傳統(tǒng)的宣傳僅僅只是靠張貼宣傳海報，印發(fā)旅游宣傳小冊子，以及員工與游客面對面咨詢等相關(guān)方式，不僅宣傳的效果不是太明顯，更造成了旅行社成本的提高以及人力資源的浪費。然而，如果實行網(wǎng)絡(luò)促銷，則往往可以取得事半功倍的效果。旅行社可利用自己的網(wǎng)站集中大量的旅游信息，并進行分類編輯，方便上網(wǎng)者查找。

同時，還要建立一個完善的旅游信息庫。如中國旅游網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)站等。尤其是攜程旅游網(wǎng)站，建設(shè)得非常成功。它采用硅谷的運作模式，不僅有明確的電子商務(wù)概念和思路，提供旅游咨詢、在線行程預定和支付，并且在一定程度上也較好地整合了旅游服務(wù)資源和技術(shù)服務(wù)資源，為更廣大的旅游者提供個性化的服務(wù)。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)分類提供大量旅游信息，推出更多個性化需求的旅游產(chǎn)品。現(xiàn)在的旅游者消費逐漸走向成熟化，他們越來越不滿足于傳統(tǒng)的“景點＋交通＋飯店＝旅游線路”這一簡單做法，而在很大程度上更傾向于尋求個性化和專門化的旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品。于是，在這種情況下，各大旅行社就必須要針對消費者這一心態(tài)，開發(fā)出更多有針對性、有主題、有重點的旅游線路，并可針對消費者的喜好，提供各種不同形式的旅游服務(wù)。

（3）利用網(wǎng)絡(luò)建立客戶檔案，加強旅行社售后服務(wù)功能的延伸。各大旅行社應該利用計算機建立相應的客戶檔案數(shù)據(jù)庫，記錄客戶的每筆消費帳目、喜好、聯(lián)系方式等相關(guān)信息。通過各種途徑加強對客戶進行跟蹤服務(wù)，熱情耐心的幫客戶解決好旅游過程當中面臨的各種問題。

（4）強化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容、范圍和品質(zhì)的比拼。旅游網(wǎng)站和頻道全國已有幾百上千家，而無論是企業(yè)網(wǎng)站還是門戶網(wǎng)站，要想活得好，就得在服務(wù)內(nèi)容、范圍、品質(zhì)上有所突破和發(fā)展。旅游企業(yè)是服務(wù)行業(yè)，旅游網(wǎng)同樣也是服務(wù)行業(yè)，“得服務(wù)者得天下”是網(wǎng)站的競爭關(guān)鍵。目前的許多企業(yè)旅游網(wǎng)站和許多旅游企業(yè)一樣，除存在經(jīng)營定位模糊的弱點外，還存在著“單兵作戰(zhàn)”所帶來的預訂內(nèi)容范圍過于狹窄的通病。80％的旅游網(wǎng)站以地方信息和本社信息為主，服務(wù)范圍也局限于區(qū)域性，這樣互聯(lián)的優(yōu)勢難以體現(xiàn)?！。?）建立企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。國際互聯(lián)網(wǎng)是一個開放式的無政府狀態(tài)的資源共享網(wǎng)絡(luò)，任何進入Internet的訪問者都可以看到網(wǎng)上信息。與國際互聯(lián)網(wǎng)相對的是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，即是“在母公司與子公司以及業(yè)務(wù)密切的單位之間，可以用因特網(wǎng)，再加上一定的保密措施后建立的只供內(nèi)部使用的局域網(wǎng)”。企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)對信息要求很高的企業(yè)是必需的，同時，小范圍的信息高速流通有利于避免信息資源流失和由于信息過于龐雜而無法獲得有用信息，增強企業(yè)的市場競爭力。

（6）加強旅行社內(nèi)部機制改革，促使其向復合型經(jīng)濟形式轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)的應用，可以在某種程度上提高旅行社的運作效率，減少其人力資本，特別是利用電子郵件和電子訂單進行網(wǎng)上采購和預訂，不僅可以節(jié)省大量時間、人力和聯(lián)絡(luò)費用，而且修正容易，減少了由于計劃采購量和實際采購量之間的差異而引起的糾紛。

各大旅行社可根據(jù)自身的實際情況，加強對自身體制的革新。比如，可以建立導游員和各類人員的數(shù)據(jù)檔案，定期對員工進行相關(guān)的培訓，提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。也可建立網(wǎng)上培訓課程，供分散在各地工作的員工隨時隨地學習。如此，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可使旅行社內(nèi)部管理信息暢通，透明度加大，使旅行社的經(jīng)營管理水平更上一個臺階。

3 我國旅行社借助實物旅游產(chǎn)品提升自身品牌的途徑

在網(wǎng)絡(luò)化席卷全球的今天，各旅行社除了借助電子商務(wù)這一契機加強自身網(wǎng)站品牌建設(shè)的運營和維護外，也不能忽視實物旅游產(chǎn)品的推廣對提升旅行社整體品牌的影響。那么，旅行社究竟需要從哪些角度來推廣實物旅游產(chǎn)品呢？

3.1 樹立品牌意識，凝練公司的文化內(nèi)涵

我與網(wǎng)絡(luò)時代范文第3篇

[關(guān)鍵詞]PEST；SWOT；P2P網(wǎng)絡(luò)借貸

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.02.074

1 引 言

2013年刮起了互網(wǎng)金融之風，世界各國紛紛進軍互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，尤其是P2P行業(yè)。2010年我國首家P2P網(wǎng)貸平臺“拍拍貸”開啟中國的網(wǎng)貸之路。截至2016年9月，P2P平臺總數(shù)高達4278家，其成交量也達到了1947.17億元。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的出現(xiàn)引起了廣大人群的關(guān)注。然而爆發(fā)式增長的同時，背后的風險逐漸暴露出來。2015年12月“e租寶”事件涉嫌資金額500多億元，待收金額703.97億元?！耙巳速J”股價首日破發(fā)。2016年3月，美國Lending Club的管理人員貸款存在違規(guī)，涉嫌金額為2200萬美元。截至2016年9月累計停業(yè)及問題平臺數(shù)高達2076家，這讓世人對P2P網(wǎng)貸產(chǎn)生了懷疑。P2P網(wǎng)貸能否繼續(xù)投資，資金能否得到有力保障。P2P網(wǎng)貸行業(yè)將借貸的決定權(quán)直接放入借款人和投資人手里，這種無關(guān)聯(lián)第三方的借貸方式極為簡便?？山杩钊说男袨榉绞胶蜕缃欢紩绊戀J款的違約率。本文通過構(gòu)建PEST-SWOT，分析我國P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的具體情況，為以后P2P行業(yè)良好發(fā)展提出一些建議。

2 P2P網(wǎng)絡(luò)借貸環(huán)境的現(xiàn)狀

P2P網(wǎng)絡(luò)借貸門檻低、額度小和交易簡便，國家對P2P網(wǎng)絡(luò)借貸給予極大支持，各行業(yè)也紛紛開始涉足P2P網(wǎng)貸領(lǐng)域，P2P網(wǎng)貸如何發(fā)展是大家最為關(guān)注的問題。

2.1 政策環(huán)境

個人互助借貸模式標會是P2P網(wǎng)貸的雛形，Zopa平臺于2005年在英國成立，打開了網(wǎng)貸行業(yè)的大門。中國也紛紛效仿其美國寡頭Prosper和Lending Club的運營模式建立網(wǎng)貸平臺。P2P網(wǎng)貸為無法從銀行貸款的企業(yè)或是難以承受民間借貸高額利息的企業(yè)帶來商機。平臺數(shù)從2013年的240家發(fā)展到600家，有效投資人從9萬人到13萬人之間。“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃在2015年的提出，促使各家企業(yè)開始進入P2P網(wǎng)貸行業(yè)。P2P網(wǎng)貸屬于規(guī)范調(diào)整期，國家明確對P2P網(wǎng)貸的監(jiān)管，明確了P2P要擺正自己的中介位置?！蛾P(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》指出支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的注冊登記，相關(guān)法律法規(guī)應盡快出臺，盡量減少“非法集資、資金池、自融”等現(xiàn)象的出現(xiàn)。最高人民法院在8月又明確了P2P的擔保責任。“十三五”規(guī)劃中民間資本的引入與普惠金融的發(fā)展、各地方政府互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會的成立，均是對P2P網(wǎng)貸行業(yè)的支持。截至2016年9月，正常運營的民營系P2P網(wǎng)貸平臺為1900家，占全部平臺比例的90%以上。

2.2 經(jīng)濟環(huán)境

我國國內(nèi)生產(chǎn)總值在2015年三季度破七，降為6.9%，但我國經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快的增長。居民人均可支配收入同比增長6.5%，其中農(nóng)村收入的增長幅度高于城市。收入增加帶來的是人們消費層次的改變，消費對GDP的貢獻度不斷提升。中國社會消費品零售總額從2005年的6.8萬億元增加到2015年的30.1萬億元。互聯(lián)網(wǎng)金融的橫空出世，增加了多種投融資渠道，人們對P2P網(wǎng)貸的認可度越來越高。2016年5月的1480.17億元單月成交量創(chuàng)造了P2P網(wǎng)貸的新高，同比增長143%。10.38%的綜合收益率讓很多人看到了投融資的新方向。2016年9月345.43萬的投資人數(shù)與146.94萬的借款人數(shù)成就了熱門的P2P網(wǎng)貸行業(yè)，貸款余額更是高達7130.42億元。

2.3 社會環(huán)境

消費對經(jīng)濟增長有影響，消費觀念的轉(zhuǎn)變也帶來了P2P網(wǎng)貸的發(fā)展。西方的一些消費文化逐漸滲透進人們的生活當中，如按揭貸款、第三方支付、網(wǎng)絡(luò)理財?shù)?。收入水平固定和物價水平的上漲背景下，傳統(tǒng)金融增長空間有限。人們開始尋找更多如何錢生錢的途徑，各行業(yè)開始重點關(guān)注O2O領(lǐng)域。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國參與網(wǎng)絡(luò)理財活動的用戶在2018年將接近6億人，財富管理是未來發(fā)展的趨勢。信貸消費行業(yè)的發(fā)展引導人們在現(xiàn)有財富基礎(chǔ)上更經(jīng)濟和合理。銀行網(wǎng)絡(luò)渠道是最直接最常用的渠道，電商平臺、P2P網(wǎng)貸等“小額+分散”化貸款因門檻低、交易簡便等成為主要的網(wǎng)絡(luò)貸款渠道。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，2014年中國有41%的網(wǎng)民曾申請過貸款，而網(wǎng)上貸款占比是線下的近3倍，比例為30.3%。其中銀行網(wǎng)絡(luò)渠道比例為13.2%；P2P小額信貸僅有3.1%。不過P2P網(wǎng)貸有著其他融資渠道無法比擬的優(yōu)勢，其用戶的用途主要是創(chuàng)業(yè)需求，貸款通過率為64.8%，P2P網(wǎng)貸貸款比例整體呈上升趨勢。

2.4 技術(shù)環(huán)境

利率市場化進程中傳統(tǒng)金融機構(gòu)存在一定的空白，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的出現(xiàn)帶來了新的機遇。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.68億人，48.8%的互聯(lián)網(wǎng)普及率在未來會更高。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拉動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。所謂的“3分鐘放貸”就是把所有的審核全部在利用網(wǎng)上實現(xiàn)，極大提高了放貸的效率和速度。因個人征信的缺失，我國P2P網(wǎng)絡(luò)借貸主要實行“線上放貸+線下審核”的模式。不少平臺紛紛開始建立風控系統(tǒng)減少貸款違約率，如“拍拍貸”采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立的魔鏡風控系統(tǒng)?！耙巳速J”的安全應急響應中心中有積分制“漏洞獎勵”計劃。通過系統(tǒng)YISRC提交漏洞、威脅等消息，用戶可獲得積分換取獎品。該方式可直接直觀地掌握可能存在的威脅或是漏洞，營造一個良好和安全的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈。中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)盟在2016年7月更是推出“互聯(lián)網(wǎng)+”資訊門戶網(wǎng)站，此網(wǎng)站專注于內(nèi)容產(chǎn)品化理念，集各類信息于一體。

3 P2P網(wǎng)絡(luò)借貸環(huán)境的分析

通過PEST了解當前P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的宏觀環(huán)境，我們采用SWOT分析P2P行業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅。

3.1 發(fā)展機遇

“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出促使互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展，其中P2P網(wǎng)貸呈野蠻式增長。國家政府的極力支持為P2P網(wǎng)貸行業(yè)提供了良好的外部條件。中小企業(yè)最關(guān)鍵的是資金，同時它也難以從正規(guī)的銀行渠道獲取貸款。據(jù)調(diào)查，部分銀行發(fā)放貸款的對象大多是有擔保物的大型企業(yè)。P2P網(wǎng)貸的“小額、手續(xù)簡便、可有可無的擔?！钡瘸闪似浔l(fā)式增長的內(nèi)部條件。新型農(nóng)村金融組織填補農(nóng)村金融的空白，但覆蓋面不廣，深度也不夠。這為P2P網(wǎng)貸行業(yè)提供了市場動力。同時我國網(wǎng)民規(guī)模大，35.3%的網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)廣告了解貸款。2015年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達到2093.7億元，網(wǎng)絡(luò)營銷收入突破2000億元，社交廣告規(guī)模為138.2億元。當前O2O的發(fā)展模式為網(wǎng)貸行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸提高了可能性。此外，大數(shù)據(jù)金融為網(wǎng)貸行業(yè)增加風險防控。

3.2 發(fā)展威脅

國家支持互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展扶持力度有限。P2P網(wǎng)貸的法律法規(guī)、規(guī)章制度等沒有具體的操作方案。中小企業(yè)、農(nóng)戶等借款人從傳統(tǒng)銀行貸款轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)貸款與投資者轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)理財?shù)融厔菔置黠@，可平臺競爭激烈易導致平臺問題多。受害群眾多且金額大，投資人對平臺的信任度極度下降，甚至一度懷疑其發(fā)展的可能性，客戶開始出現(xiàn)流失。真正網(wǎng)貸理財者尚不足1000萬人。當前“螞蟻金服”的芝麻信用等全部利用大數(shù)據(jù)分析而來，其他平臺想方設(shè)法與支付寶合作，或是建立自身的風控系統(tǒng)，但實力有限。同時經(jīng)濟下滑導致借款人缺失和投資積極，這成為了制約P2P網(wǎng)貸發(fā)展的一個因素。

3.3 發(fā)展優(yōu)勢

P2P由最初的無門檻到現(xiàn)在的監(jiān)管“紅線”和“十二條原則”，國家對此行業(yè)加強監(jiān)管，多類規(guī)范性文件出臺。且各地的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會加強了行業(yè)自律。政府加大對違法違規(guī)平臺的打擊力度，網(wǎng)貸行業(yè)進入緩沖回落期，其市場存在政策門檻。P2P企業(yè)運營中將運營費用與收入之比低于30個百分點，對其他融資渠道會造成一定的威脅。據(jù)統(tǒng)計，2014年近萬人進入P2P行業(yè)，同時各高校開始開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)和該課程，以后的金融人才會具備金融、計算機、小額信貸等知識?！?0后”、“90后”的超前消費也成為P2P的發(fā)展優(yōu)勢之一。

3.4 發(fā)展劣勢

P2P網(wǎng)貸的收益率超過10%，可其毛利率在5%左右，扣除提取的風險準備金。30%的市場投入與3%的利息收入難以支撐平臺發(fā)展。P2P的貸款是其主營業(yè)務(wù)，可民間借貸的8000億元市場規(guī)模難以養(yǎng)活2000多個平臺，大多數(shù)平臺會破產(chǎn)或停業(yè)。同時，P2P平臺常實行“資金+期限”的錯配，可因成本高P2P行業(yè)難以全部實現(xiàn)期限錯配，而且往往投資人群選擇期限較短，借款人期限較長。這也容易發(fā)生壞賬，據(jù)調(diào)查顯示，大多平臺的壞賬率在5%～10%，差一些的壞賬率就可能超過15%。80%以上的平臺都難逃成本問題，不可避免地越過了資金池這條“紅線”。

4 P2P網(wǎng)貸借貸發(fā)展的建議

本文通過PEST-SWOT矩陣分析了P2P網(wǎng)貸行業(yè)的宏觀環(huán)境以及其基本情況，發(fā)展其可從以下幾個方面調(diào)整戰(zhàn)略定位，為可持續(xù)發(fā)展做準備。

4.1 產(chǎn)業(yè)鏈金融發(fā)展

筆者可充分建立以客戶需求為中心，融入第三方支付、供應鏈核心企業(yè)、大數(shù)據(jù)風控等互聯(lián)網(wǎng)金融模式的產(chǎn)業(yè)鏈。利用核心企業(yè)將上下游的融資企業(yè)通過訂單、票據(jù)等合同與P2P網(wǎng)貸平臺借貸連接。核心企業(yè)為上下游企業(yè)融資進行擔保，引入有牌照的第三方支付作為資金流通地，上下游企業(yè)與核心企業(yè)的交易量可作為數(shù)據(jù)統(tǒng)計供P2P網(wǎng)貸判斷其信用狀況因素之一。上下游企業(yè)與核心企業(yè)都是還款人。此外，英國“脫歐”事件也會致使企業(yè)的借款需求增加，觸動P2P行業(yè)的繁榮。

4.2 打造資源共享機制

P2P是信用中介，可承擔的信用風險相當大。我國征信系統(tǒng)不完善，P2P網(wǎng)貸的良好發(fā)展需要自身尋找自己的方法。在大力加強P2P網(wǎng)貸監(jiān)管，控制風險的背景下，我們基于P2P網(wǎng)貸的劣勢和機遇盡可能實現(xiàn)信用數(shù)據(jù)共享，以為降低成本和實際8%～10%的壞賬率。如廣東互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會推行了協(xié)會成員間的信息共享，上海對接上海資信公司的NFCS征信系統(tǒng)。

參考文獻：

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我與網(wǎng)絡(luò)時代范文第4篇

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；新媒體；廣告創(chuàng)意

數(shù)字媒體的出現(xiàn)逐漸改變著人們使用媒體的習慣，繼而改變了傳統(tǒng)的媒體格局。同時，和媒體經(jīng)營息息相關(guān)的廣告產(chǎn)業(yè)也不可避免地受到了巨大的影響。作為廣告靈魂的廣告創(chuàng)意在應對新媒體的沖擊時，必然也需要做出相應的改變。

一、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的特點

廣告是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，同時也是一種信息傳播活動。因此，社會營銷環(huán)境和傳播環(huán)境對廣告的生存和發(fā)展往往具有決定性的意義。［1］大眾媒體依舊是廣告媒介的主體，但是隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代的到來，當前廣告媒體格局正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。以社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、手機終端等為代表的新媒介成為廣告媒介的新寵兒。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境具有媒介形式豐富、信息傳播廣泛、互動性強等特點。受眾以個人為中心，通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺的各種媒介形式，以一種虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會形式將個人的想法、創(chuàng)意等信息資源廣泛傳播開來。數(shù)字技術(shù)的進步為這種傳播提供了可能，并將信息生產(chǎn)、傳播的主動權(quán)交給了受眾。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的這些特點解決了數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播背景下的廣告創(chuàng)意的智力資源聚合問題。信息的廣泛傳播擴大了智力資源的產(chǎn)生源泉，極強的互動性對智力資源的產(chǎn)生發(fā)揮了巨大的催化作用，豐富的媒介形式為智力資源提供了廣大的聚合平臺。同時數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代的廣告受眾，或者說消費者，他們獲取產(chǎn)品信息的方式已經(jīng)不再局限于被動地接收信息。他們會根據(jù)自身的需求，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主動尋找符合自己消費需求的信息。其次，由于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代信息的大爆炸，在巨大的信息海洋中，他們對信息的判斷更加嚴謹。不再單純地相信廣告提供的信息，也不再單純地根據(jù)產(chǎn)品的品牌、口碑來進行選擇，而是搜索多方面的信息進行綜合判斷，選擇一個最符合自己預期的產(chǎn)品。另外，消費者更加注重對產(chǎn)品的體驗。如果一個廣告不能讓消費者知曉產(chǎn)品的使用感受，這個廣告就很難打動消費者，也不會讓消費者產(chǎn)生強烈的消費沖動。

二、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播背景下的廣告創(chuàng)意特點

根據(jù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的特點，無論是媒介、受眾還是創(chuàng)意都發(fā)生了變化。為了迎合新的社會營銷環(huán)境和傳播環(huán)境，廣告創(chuàng)意也必定要呈現(xiàn)出新的特點。

（一）創(chuàng)意表現(xiàn)形式更豐富

傳統(tǒng)廣告的表現(xiàn)形式受媒介技術(shù)的限制，多以視頻、圖片、文字等單一形式進行投放。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為廣告的媒體投放創(chuàng)造了更多的可能性。數(shù)字技術(shù)使廣告在投放時不受媒介形式、時間等因素的限制。在表現(xiàn)廣告創(chuàng)意時，不僅可以充分使用視頻、文字、圖像等，還能通過超鏈接的手段讓一個廣告創(chuàng)意同時使用多種表現(xiàn)方式進行投放。目前在網(wǎng)絡(luò)媒體中運用得比較廣泛的廣告形式主要有旗幟廣告、按鈕廣告、關(guān)鍵字廣告、電子郵件廣告、游戲植入式廣告等形式。［2］廣告創(chuàng)意表現(xiàn)形式由平面化、單一化向立體化、多元化方向發(fā)展。

（二）創(chuàng)意內(nèi)容更加精準

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代，消費者進行消費時更加注重自我與個性，每天接收的信息又呈現(xiàn)海量化、碎片化的特點。廣告投放若想取得明顯的成效，就需要將廣告精準地投放到有相應需求的消費者手中。這就要求廣告創(chuàng)意的內(nèi)容要根據(jù)消費群的不同進行創(chuàng)作——通過數(shù)字技術(shù)，針對不同的消費者制定不同的創(chuàng)意，并進行準確的推送。例如，在京東商城注冊賬戶時留下自己的郵箱，之后在京東商城進行一些產(chǎn)品搜索。當你瀏覽過的產(chǎn)品在近期內(nèi)有促銷活動，你注冊時使用的郵箱就會收到相關(guān)的郵件。這相對于傳統(tǒng)廣告的“廣撒網(wǎng)”式的投放是一種巨大突破。除了精準地抓住消費者的消費需求外，廣告創(chuàng)意內(nèi)容應從消費者的消費心理出發(fā)，在投放彈窗廣告和Banner廣告時，將能消費者吸引力的一些關(guān)鍵詞，如“免費”“1元”等挑選出來，放在廣告醒目的位置。

（三）創(chuàng)意設(shè)計非專業(yè)化

傳統(tǒng)的廣告制作過程需要專業(yè)的廣告人來完成。在數(shù)字傳播時代，廣告人不是在廣告創(chuàng)意的概念和制作上進行作業(yè)，更多的是對創(chuàng)意傳播的管理。這對廣告人的要求就不再只是專業(yè)化，而是全面化。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)為智力資源提供了聚合平臺。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播極強的互動性為受眾參與創(chuàng)意設(shè)計提供了可能。消費者在主動搜索自己需要的信息時，還會分享個人喜歡的創(chuàng)意內(nèi)容。在巨大的網(wǎng)絡(luò)社交平臺中，一個好的創(chuàng)意往往不需要廣告商主動進行大肆宣傳，只需要由營銷人員提出一個富含文化元的溝通元——可能是一張圖片、一串文字——然后通過和消費者互動，以消費者感興趣的話題吸引其主動參與廣告創(chuàng)意的設(shè)計與構(gòu)建中，形成一種創(chuàng)意——傳播——再創(chuàng)意——再傳播的循環(huán)模式，并通過消費者的分享傳播得更廣泛。例如，紀錄片《舌尖上的中國》播出后，消費者在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上不斷發(fā)揮想象力，創(chuàng)造了各類“舌尖上的XX”?！吧嗉狻倍置撾x了原本的字面含義，增加了新的與美食相關(guān)的內(nèi)涵，和食物相關(guān)的廣告語更是與“舌尖”二字脫離不開。更多的受眾因為媒體平臺上火熱的“舌尖”二字又在網(wǎng)絡(luò)上搜索《舌尖上的中國》進行觀看。這就是一個典型的創(chuàng)意設(shè)計非專業(yè)化的成功例子。

三、結(jié)語

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，對傳統(tǒng)媒體的媒體格局產(chǎn)生了巨大的影響。廣告創(chuàng)意的發(fā)展要抓住數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的特征，從創(chuàng)意的表現(xiàn)形式、創(chuàng)意內(nèi)容和創(chuàng)意設(shè)計等角度進行變革，才能更好地適應新的媒體環(huán)境，使廣告業(yè)更加成熟。

參考文獻：

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［4］沈虹.創(chuàng)意傳播的溝通元與廣告創(chuàng)意傳播［J］.廣告大觀，2012（04）：8.

我與網(wǎng)絡(luò)時代范文第5篇

副部長、國務(wù)院新聞辦公室主任王晨，副部長、大會專家委員會主任蔡名照出席了會議。中國外文局局長周明偉主持大會。與會者對大會的主題發(fā)言給予了高度評價。尤其是王晨的主旨演講高屋建瓴，對目前中國對外傳播事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展具有指導性意義。

王晨表示，國際傳播能力是文化軟實力的組成部分，是維護國家形象的重要手段。新形勢、新任務(wù)要求我們必須高度重視和大力加強國際傳播能力建設(shè)。增強擴大對外傳播能力的緊迫感和責任感；科學分析當前國際傳播形勢，積極應對面臨的機遇和挑戰(zhàn)；適應國際傳播發(fā)展需要，我國應建設(shè)覆蓋全球的國際傳播體系。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長、中國工程院院士胡啟恒分別從“傳播是影響社會進步的核心元素之一、互聯(lián)網(wǎng)――變革傳播方式的偉大科技創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)時代的公民文化素養(yǎng)”等方面闡述了互聯(lián)網(wǎng)的緣起、成長和逐漸成為傳播領(lǐng)域主角的過程和精彩案例。她強調(diào)，網(wǎng)絡(luò)信息社會必將在我國傳播事業(yè)身上加蓋鮮明的時代標記，而網(wǎng)絡(luò)新媒體和傳統(tǒng)媒體將長期比翼雙飛，互相補充，為建設(shè)社會主義和諧社會做出不可替代的貢獻。

本次研討會論文集共收集82篇文章，其中14篇是以互聯(lián)網(wǎng)作為主題的，內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)傳播的方方面面。那些不是以互聯(lián)網(wǎng)作為主題的，但其內(nèi)文中也有很多包含網(wǎng)絡(luò)傳播的章節(jié)，仔細閱讀之后發(fā)現(xiàn)，這些學者觀察細膩，資料詳實，觀點不乏新穎和獨到之處。

網(wǎng)絡(luò)時代國際傳播的新特征

美國是世界傳媒產(chǎn)業(yè)大國，也是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地，現(xiàn)在全球80％以上的網(wǎng)上信息和95％以上的服務(wù)信息由美國提供。他們有CNN、《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《華爾街日報》、《今日美國》等世界最具影響力的新聞網(wǎng)站，被人認為是世界傳媒的風向標。他們有很強勢的話語權(quán)，利用其在互聯(lián)網(wǎng)上信息傳播中的支配地位對別國進行文化滲透。近年來在媒體的“融合與滲透”方面美國動作最大?！度诤吓c滲透：網(wǎng)絡(luò)時代國際傳播的新特征和我們的機遇》是上海復旦大學新聞學院講師、耶魯全球在線復旦版主編助理鄧建國演講的主題，也是本次研討會優(yōu)秀論文之一。

鄧建國指出，早在上世紀90年代中期，美國新聞媒體、電信公司以及信息產(chǎn)業(yè)間的跨媒體和跨地域經(jīng)營等媒體融合實踐已經(jīng)很普遍。1996年，美國政府頒布了新的電信法，為以上融合提供了幾乎是百年一遇的好機會。2003年6月2日，美國聯(lián)邦通訊委員會(FCC)宣布放松其對報紙和電視臺所有權(quán)的限制，允許同一媒體集團同時擁有一家報紙和一家電視臺，為媒體融合注入了新的動力。2000年美國在線和時代華納的世紀并購使美國的媒體融合達到。到2008年，默多克的新聞集團收購道瓊斯，以及加拿大的湯姆森公司收購英國路透社，媒體融合已經(jīng)成為世界傳媒界不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

媒體融合極大地增強了西方媒體的國際傳播能力。目前，8個世界媒體巨頭(時代華納、新聞集團、迪斯尼、維亞康姆、通用電氣、威望迪一環(huán)球、索尼和貝塔斯曼)的收入超過了所有南太平洋各國的GDP總額。美國學者羅伯特?麥克切斯尼則預測，在不久的將來，5-8個巨型媒介公司將統(tǒng)治美國信息市場，50-80個媒介巨頭則將統(tǒng)治全球信息市場。這無疑將使全球籠罩在西方媒體的輿論環(huán)境下，給其他國家的國際傳播帶來了難以逾越的障礙。技術(shù)推進著公民報道時代的到來

互聯(lián)網(wǎng)的精神本質(zhì)是自由。每個人獲取信息和提供信息的權(quán)利都可以通過技術(shù)的途徑實現(xiàn)。Web2.0技術(shù)所推動的新聞信息的傳播進程呈現(xiàn)的形態(tài)演進路線是：傳統(tǒng)媒體壟斷的新聞信息傳播將因公眾的參與而走向媒體與公眾共同運營的新聞信息傳播時代。在這樣的趨勢下，著眼于傳統(tǒng)媒體不同形態(tài)所做的專業(yè)分工，著眼于一則報道、一個版面、一個節(jié)目、一個媒體的管理方式，著眼于新聞工作者個體報道技能培養(yǎng)的傳統(tǒng)新聞教育體系都必然發(fā)生改變。中國人民大學新聞學院副院長高鋼在論文中指出，中國新聞傳播能量的源頭之水，蘊藏于推動著環(huán)境變動的社會各界的公眾之間。中國新聞傳播影響力的建構(gòu)有賴于這個豐沛源泉的開掘。今天的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)，為開辟這種新的傳播境界提供了可能。

高鋼認為：“維基(Wiki)技術(shù)是Web2.0技術(shù)時代最具革命意義的技術(shù)之一，它為人類提供了一種新的信息創(chuàng)造模式。維基的全部技術(shù)理念建立在’人的本性是創(chuàng)造而不是破壞’；‘協(xié)作是最有效的創(chuàng)造模式’；‘共享的目標體驗是擴大協(xié)作規(guī)模、延續(xù)協(xié)作進程的動力’這些前提性的信念之上。維基技術(shù)影響著新聞傳播，推進著公民報道時代的到來。公眾將越來越多地加入新聞信息的制作與傳播過程，他們將在新聞的發(fā)現(xiàn)、細節(jié)的描述、背景的開掘、意義的分析等涉及到新聞傳播的各個環(huán)節(jié)注入他們的能量。公眾對新聞傳播的全程參與，將會極大地制約新聞信息傳播過程中由于種種原因?qū)е碌钠娕c誤差，讓新聞報道更準確、更均衡、更公正、更深刻?！?/p>

關(guān)于技術(shù)催生公民媒體的話題，還有其他幾位學者的論述和列舉的案例也很精彩，如北京外國語大學英語學院國際傳播中心吳帆的《淺析以Twitter為代表的新媒體力量》一文，該篇論述的是目前最炙手可熱的Twitter。

Twitter作為微博客技術(shù)的運用載體，以其信息的迅速性和傳播的廣泛性成為新媒體中一支重要力量。吳帆首先通過翔實的數(shù)據(jù)介紹Twitter主要受眾的特征，以及其作為社會化媒體在傳播中逐漸發(fā)揮的重要作用，并對其迅速發(fā)展的原因進行探究，進而總結(jié)出Twitter的特征。其次，以具體實例分別從Twitter產(chǎn)生了巨大影響的政治和新聞業(yè)兩個角度闡述以Twitter為代表的新媒體在信息傳播過程中所發(fā)揮的利弊兩方面作用，通過對每一個角度的深入分析，探究在當前社會環(huán)境中積極利用新媒體的方法。

新技術(shù)的應用與發(fā)展，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)新聞受眾對新聞報道互動參與的訴求，而板起面孔一本正經(jīng)的說教式傳播時代已經(jīng)離我們遠去了!

網(wǎng)絡(luò)催生國際傳播的黃金時代

“經(jīng)濟全球化，氣候變暖，溫室氣體排放，移民，反恐，金融危機，網(wǎng)絡(luò)與信息安全等等，任何一個國家獨自不可能解決。它們是生產(chǎn)國際新聞的驅(qū)動器。幾十億人要從世界各個角落提供消息，對這些問題發(fā)表意見和看法。

移動電話和互聯(lián)網(wǎng)都屬于參與技 術(shù)，在Web2.0時代，這樣的技術(shù)在全球普及，與對于國際新聞和新聞參與性的客觀需求相結(jié)合，必然產(chǎn)生出億萬新聞制造者：‘公民媒體’的發(fā)展勢不可擋。一個新的傳播業(yè)正在悄然興起。它以全新的方式制造和傳播消息和新聞，跨越國界，全球共享。

所以有人說，一個國際傳播的黃金時代正在向我們走來?！?/p>

胡啟恒的精彩演講一次又一次把與會者的思緒帶到了世界大舞臺，把視線鎖定在網(wǎng)絡(luò)傳播。眼前的現(xiàn)實告訴我們，在國際傳播中互聯(lián)網(wǎng)將不再是第四媒體，它將成為主旋律。全世界的媒體都將在同一個平臺上競爭，這對我們來說是機遇大于挑戰(zhàn)還是挑戰(zhàn)大于機遇?

王晨在發(fā)表主旨演講時指出，從新媒體發(fā)展來看，我與西方仍有相當大的差距。世界各國都把互聯(lián)網(wǎng)作為提高對外傳播能力、擴大國家影響力、提升文化軟實力的重要手段和有效載體，采取各種措施謀求優(yōu)勢地位，擴大在網(wǎng)絡(luò)空間的影響，搶占文化傳播的制高點。

王晨強調(diào)，提高國際傳播能力，是順應世界傳媒發(fā)展趨勢，實現(xiàn)我國媒體跨越式發(fā)展的需要；是更好地讓國際社會了解中國、認識中國，向世界說明中國的需要；是積極參與國際文化競爭，增強我國文化軟實力的需要；是打破西方輿論壟斷，促進世界信息傳播秩序更加公正合理的需要。

提高國際傳播力，首先要打造強勢媒體，強勢媒體的核心是人，要擁有一大批知己知彼的跨國際傳播人才，我們來得及培養(yǎng)嗎?在會議期間，筆者就這個問題采訪了著名媒體人曹景行，他斬釘截鐵的回答，跨國際傳播人才不是培養(yǎng)出來的，而是在實際工作當中鍛煉出來的，鳳凰人就是最好的例證。

說到練，筆者立刻想到了一本書――《拉里?金溝通現(xiàn)場》，美國布萊克曼教授曾經(jīng)這樣對華裔主持人潘杰客說，如果你想了解美國的社會文化、政治經(jīng)濟和學習語言并希望進入美國的主流社會，你就必須跟蹤這檔節(jié)目――“拉里?金溝通現(xiàn)場”。拉里‘金是溝通領(lǐng)域的一面旗幟。他之所以成為全世界最成功的廣播電視節(jié)目主持人，是因為他不恥下問、善于溝通和尊重每一位嘉賓。他認為成功交談的基礎(chǔ)是：“真誠、態(tài)度得體、對交談的對方感興趣、對別人敞開心扉。”

讀了這本書之后，筆者深深體會到，大到國與國之間，小到家與家之間，近到人與人之間，所有的成功因素都在溝通中產(chǎn)生，所有的失敗因素也在溝通中釀成，所有的冤仇與禍根都是在溝通當中集結(jié)的。記者是溝通者，要想做好對外傳播，首先要學會如何與陌生人溝通。

關(guān)于如何與陌生人溝通的問題，在研討會茶歇期間，筆者采訪了中國外文局副局長、國際譯聯(lián)第一副主席黃友義。他是一位行走在東西方之間的官員和學者，經(jīng)常與各種各樣的外國人打交道，他對此有深刻的體會。黃友義說：“對外傳播的關(guān)鍵是要讓外國人對我們的意見和觀點聽得明白，接受的了，說到底是爭取人心的工作。

各國之間文化差異很大，千萬不要以為我們對外國人的了解比外國人對我們的了解就一定多?？赡芪覀儗ν鈬?jīng)濟、科教、歷史、風土人情方面了解很多，但對他們的心理活動及認識世界的觀點未必了解得充分了，且不說外國人之間因地緣、語言、歷史的不同也有很大差別，就是同一個國家的外國人也都極大的不同。”黃友義強調(diào)，“要做好對外傳播，就要下功夫了解外國人的思維習慣、話語體系和文化背景，只有真正理解了他們‘為什么這樣想’，才能清楚我們應該怎么說。而要做到這一點，非下苦功夫不可?？亢鲇拼騽硬涣送鈬鼙?，因此，對外傳播研究的一個主要基礎(chǔ)領(lǐng)域是研究外國人的思維習慣，搞清楚我們每說一句話他們會有什么反應，就像下棋一樣，對外交流要能分析預測到對方的反應，從而制定有效的應對和交流策略。”

黃友義的回答讓筆者想起了英國前首相撒切爾夫人的一段話，中國不會成為超級大國，“因為中國沒有那種可用來推進自己的權(quán)力，而削弱我們西方國家的具有國際傳染性的學說。今天中國出口的是電視機而不是思想觀念?！?/p>