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烈日炎炎,盛夏的酷熱一下子逼近了。
穿過(guò)撫順市四處開(kāi)挖的大街小巷,出租車(chē)七拐八拐,終于到了羅艷口中的門(mén)診前?!拔覀冴?yáng)光家政公司就在門(mén)診對(duì)面。”在一排并不起眼的門(mén)市房中間,我極目張望,終于看到了家政公司的牌子。
公司不大。推門(mén)進(jìn)去是接待室,幾位客戶正在挑選月嫂。左手邊的小隔間是經(jīng)理工作室,墻上掛滿了明星月嫂的照片,她們或抱或摟著寶寶,對(duì)著鏡頭笑得非常開(kāi)心。2011年撫順市的勞模月嫂羅艷,就在經(jīng)理室中等我。
月嫂,不就是個(gè)伺候人的活兒,咋還評(píng)上勞模了?不只是我,很多人聽(tīng)到這個(gè)消息都很好奇?!艾F(xiàn)在家政是個(gè)陽(yáng)光產(chǎn)業(yè),從業(yè)者很多,政府一直很關(guān)注。”陽(yáng)光家政公司于經(jīng)理告訴記者,撫順市大約在2002年開(kāi)始出現(xiàn)月嫂這個(gè)職業(yè)。按照每年市就業(yè)局、婦聯(lián)、工會(huì)的培訓(xùn)數(shù)量估算,現(xiàn)在全市至少有月嫂數(shù)千名。
那羅艷這個(gè)勞模是如何被發(fā)現(xiàn)的呢?“哪個(gè)英雄也不是憑空出來(lái)的。羅姐以前在就業(yè)局、勞動(dòng)局就獲得過(guò)優(yōu)秀月嫂稱號(hào),還被媒體評(píng)過(guò)明星月嫂,所以才能獲得這個(gè)榮譽(yù)。她可是咱撫順月嫂里不折不扣的NO.1!”于經(jīng)理說(shuō)得很興奮,羅艷卻有點(diǎn)手足無(wú)措。
羅艷絲毫沒(méi)有我想象中的溫婉和雅致:寬厚的肩膀,略黑的面龐,笑起來(lái)也是稍露即逝,整個(gè)人都很拘謹(jǐn)。在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的采訪中,她幾乎保持著一個(gè)坐姿沒(méi)有改變。
后來(lái)采訪中,她向我坦承,自己其實(shí)有點(diǎn)兒笨?!拔易毂浚f(shuō)不好,也不會(huì)跟人客套,就愿意多干活?!贝搜圆惶摠D―初見(jiàn)面時(shí),她躲在經(jīng)理身后,甚至都沒(méi)跟我握手,點(diǎn)了下頭就算打過(guò)招呼。唯有說(shuō)起曾經(jīng)帶過(guò)的那些寶寶時(shí),她原本僵硬的表情才開(kāi)始生動(dòng)起來(lái),眼神中平添了幾分溫情與母性。
我相信,這才是她的工作狀態(tài)。
月子加長(zhǎng)
2004年初,羅艷到紅馬甲家政公司應(yīng)聘當(dāng)月嫂,很快就有了第一個(gè)客戶。她這個(gè)新的職業(yè)角色,一干就是2年。
羅艷遇到的是個(gè)身患糖尿病的高齡產(chǎn)婦。因?yàn)楦煞蚨纷焐鷼?,孩子還不足月就出生了。丈夫很懊惱,雙方父母也都緊張,特地請(qǐng)來(lái)月嫂護(hù)理產(chǎn)婦和孩子。此時(shí),羅艷才培訓(xùn)過(guò)兩天,只接受了一些籠統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),“有點(diǎn)兒趕鴨子上架?!焙么跏沁^(guò)來(lái)人,她硬著頭皮上陣了。
第一天進(jìn)家門(mén),產(chǎn)婦的婆婆和娘家媽都在,名義上幫忙,其實(shí)一直在偷偷觀察這個(gè)新來(lái)的月嫂。羅艷進(jìn)屋放下行李,洗洗手就開(kāi)始收拾產(chǎn)婦的房間,歸置四處堆放的物品?!吧旰⒆宇^一個(gè)月不讓出門(mén),屋子亂糟糟的,誰(shuí)呆著都會(huì)被憋壞?!?/p>
為了讓寶寶盡快熟悉自己,羅艷邊干活邊唱兒歌,走到孩子跟前,還故意親親他的臉蛋。孩子很快注意到了這個(gè)阿姨,等她停下來(lái)時(shí),伸手要夠她。羅艷美得直樂(lè),“要是寶寶不接受我,那我該收拾東西走人了?!彼雷约哼^(guò)關(guān)了。
產(chǎn)婦體質(zhì)虛弱,需要靠飲食調(diào)理,這可是一門(mén)學(xué)問(wèn)?!耙郧霸伦语堃簿褪切∶?、紅糖、雞蛋,一吃到底。其實(shí)雞蛋不能多吃,超過(guò)4個(gè)就不吸收了,小米也不能當(dāng)主食吃,可以吃點(diǎn)面食。最好是有葷有素,有菜有粥,剖腹的產(chǎn)婦不能吃紅糖,容易漲腹?!彪m然只學(xué)了兩天,羅艷說(shuō)起來(lái)頭頭是道,讓家人覺(jué)得請(qǐng)個(gè)月嫂真值。“雖說(shuō)笨但咱不能糊涂,要是耽誤了產(chǎn)婦身體,那可是一輩子的事兒?!绷_艷一臉認(rèn)真。
婆婆要上街去買(mǎi)饅頭?!巴饷孀龅牟恍l(wèi)生,也不好吃,我來(lái)。”哄睡了寶寶,羅艷挽起袖子就開(kāi)工了。發(fā)面,和面,做饅頭,包包子,烙大餅,把產(chǎn)婦吃得胃口大開(kāi),直夸“羅姨手藝真好”。
難為羅艷的是照顧寶寶。早產(chǎn)寶寶大多發(fā)育不健全,吞咽、吸吮能力都不好。正常寶寶3到4小時(shí)喂一次,早產(chǎn)寶寶則需2小時(shí)一次。如果奶瓶喂不進(jìn),還得用針管打食。5毫升,10毫升,15毫升,羅艷一點(diǎn)點(diǎn)地給寶寶喂食,幾乎每天只能睡三四個(gè)鐘頭。
她的辛勤和耐心得到了認(rèn)可。本來(lái)只是兩個(gè)月的活,后來(lái)產(chǎn)婦家人要求延長(zhǎng)合同,結(jié)果羅艷干了兩年。等她要走時(shí),產(chǎn)婦主動(dòng)幫她收拾行李,抱著她說(shuō):“羅姨,啥時(shí)有空了就回來(lái)看看,這兒跟你自己家一樣?!?/p>
帶好龍鳳胎
帶完第一個(gè)寶寶,羅艷的月嫂生涯逐漸走上了正軌。
她知道,雖然贏得了客戶滿意,但缺少專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),自己走不遠(yuǎn)。她主動(dòng)報(bào)名參加了撫順市勞動(dòng)局組織的月嫂培訓(xùn)班,拿到了母嬰護(hù)理專(zhuān)業(yè)證書(shū)。
2006年,羅艷跳槽到陽(yáng)光家政公司。一年工作下來(lái),她的敬業(yè)和盡職得到了大家的認(rèn)可。年底,公司根據(jù)雇主的反饋意見(jiàn)為月嫂們?cè)u(píng)級(jí),羅艷成為級(jí)別最高的金牌月嫂。
第二年年初,公司碰到個(gè)棘手的活兒。一位產(chǎn)婦生下一對(duì)龍鳳胎,陽(yáng)光家政公司先派了個(gè)月嫂去服務(wù),人家沒(méi)認(rèn)可,“嫌她拍孩子沒(méi)拍好?!苯?jīng)理帶著羅艷出馬了。
到產(chǎn)婦病房時(shí),剛趕上寶寶吃完奶,家人要求羅艷給孩子拍奶嗝?!俺酝昴瘫仨毎芽锗门某鰜?lái),要不寶寶容易漾奶,會(huì)嗆到?!绷_艷左手摟右手托,抱起孩子輕輕晃起來(lái)。她低聲哼著兒歌,右手小心拍打?qū)殞毢蟊?。幾分鐘后,寶寶打出空嗝,奶奶馬上就樂(lè)了,“簽合同吧,就是她了。”
龍鳳胎寶寶出生時(shí)都不足月,醫(yī)院要把孩子放進(jìn)保溫箱里護(hù)養(yǎng),費(fèi)用很高。羅艷建議把寶寶抱回家,“我多辛苦一點(diǎn)能帶好。”
早上5點(diǎn)半,羅艷起床先洗[褲][席]子,然后給產(chǎn)婦做飯。產(chǎn)婦吃飯時(shí),她給寶寶洗臉洗屁股。等她吃飯時(shí),基本過(guò)8點(diǎn)了。她吃得很簡(jiǎn)單,“咱不能磨蹭,讓人家嫌棄。”
10分鐘后,羅艷開(kāi)始收拾寶寶和產(chǎn)婦的房間,有時(shí)順手把整個(gè)屋子都清理了。等寶寶吃飽睡著后,她陪著產(chǎn)婦嘮嘮嗑,給產(chǎn)婦做個(gè)全身按摩?!爱a(chǎn)婦體質(zhì)弱,還得喂奶,按摩有助于她恢復(fù)體力?!币菍殞毑焕?,她就給孩子唱兒歌、說(shuō)歌謠。
10點(diǎn)左右,羅艷做午飯,一般是一葷一素一湯。等產(chǎn)婦吃完睡下,她開(kāi)始喂寶寶。之后帶著孩子一起睡會(huì)兒,“要不晚上扛不住。”下午4點(diǎn)做晚飯。按合同要求,不用給家里人做飯,但羅艷覺(jué)得多干些累不著,“相互理解唄?!?/p>
晚飯后收拾完了,她要給寶寶洗澡,然后給寶寶做按摩。“寶寶鬧了一天也挺累的,按摩一下可舒服了,而且有助于他們長(zhǎng)身體。”不過(guò),男孩兒開(kāi)始不樂(lè)做,扭來(lái)扭去不配合。羅艷跟他念叨:“寶寶做按摩,身體長(zhǎng)得快,長(zhǎng)成小老虎,干啥都厲害……”后來(lái),小寶寶知道舒服了,每次都美得哈哈笑。
等這些都做完、產(chǎn)婦睡下,大多過(guò)10點(diǎn)了。羅艷把孩子哄睡著,基本快11點(diǎn)了。她陪著寶寶睡,但都睡不實(shí)?!皩殞氁环砦揖偷每纯矗荒茏屗?。還得聽(tīng)呼吸聲,急了可能是肺炎,要趕緊治?!?/p>
就這樣,42天后兩個(gè)寶寶去醫(yī)院檢查,各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了正常水平,羅艷卻瘦了好幾斤。不過(guò),她的口碑也打了出去,很多客戶來(lái)了非她不用。“這些辛苦都沒(méi)白費(fèi)!”羅艷笑得很自信。
“笨人”做事質(zhì)量精
粗略一算,從當(dāng)月嫂至今,羅艷帶過(guò)了約40個(gè)寶寶,比同行要少好幾個(gè)。為啥?“我?guī)н^(guò)3對(duì)龍鳳胎、兩對(duì)雙胞胎吶!”帶這些寶寶費(fèi)心、費(fèi)力、費(fèi)時(shí)間,很多月嫂不愿意沾,但羅艷干得有聲有色。
有同事私下勸她:別這么傻,掙的都差不多,干啥非要折騰自己?羅艷卻從不挑?!吧稑拥膶殞毝际翘焓梗錾狭司褪歉矣芯?,誰(shuí)讓咱干這一行呢?”其實(shí),同事們不知道,當(dāng)年從事這個(gè)職業(yè)之前,羅艷下過(guò)決心:“我說(shuō)要干就干好,要不就別干!”
她曾經(jīng)是撫順挖掘機(jī)廠的保管員,看零件庫(kù)的。這活不忙,但人少物雜,不好干。有的工人出工不出力,沒(méi)事就打牌、嘮嗑。羅艷對(duì)著賬目,把零件一個(gè)個(gè)放到位,時(shí)間不長(zhǎng)所有零件的位置都了然于心。有人來(lái)取,報(bào)出名字她立馬就能找到,一個(gè)人頂好幾個(gè)。
那時(shí)也有人勸她,都是公家的活兒,別那么死心眼。羅艷認(rèn)死理,“我爸跟我說(shuō)過(guò),自己的活得干好了,省得讓人笑話。人家干不干不歸你管?!彼赣H是挖掘機(jī)廠的老職工。
1989年,企業(yè)效益不好,羅艷放假回家。她替?zhèn)€體戶賣(mài)過(guò)零件,當(dāng)過(guò)出納。最困難時(shí),上街幫人擺攤賣(mài)貨。2002年,從企業(yè)下崗后羅艷在家待了一年多。當(dāng)時(shí)愛(ài)人每月的工資僅夠吃喝,孩子上初中了,用錢(qián)的地方越來(lái)越多。她不想在家吃閑飯。
有一天,電線桿子上一則招聘月嫂的小廣告觸動(dòng)了羅艷?!翱?0歲的人了,干別的沒(méi)人用,月嫂我覺(jué)得能行。”她告訴記者,自己從小就喜歡孩子??蓯?ài)人不同意,怕她出去受委屈?!鞍研膽B(tài)放好了,少說(shuō)多干。人心都是肉做的,哪有那么壞的人?”
就這樣,羅艷成了月嫂。她很實(shí)在:不挑不揀,專(zhuān)心做事,從沒(méi)開(kāi)口要過(guò)待遇;她很專(zhuān)業(yè):寶寶喘氣聲粗,是發(fā)炎的前兆,寶寶愛(ài)吐泡泡,是有輕微肺炎;她很簡(jiǎn)單:產(chǎn)婦家人鬧別扭,她勸完婆婆勸娘家媽?zhuān)孟袷亲约悍噶隋e(cuò)。
為什么女性會(huì)在消費(fèi)市場(chǎng)傳來(lái)比男性更具有影響力的“聲音”?專(zhuān)家表示,目前我國(guó)女性消費(fèi)者有4.8億之多,占全國(guó)人口的48.7%,不僅數(shù)量龐大,在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中也起著重要的作用,比如已婚女性,她們不僅決定自己所需的消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi),更是由于她們作為家庭中母親、女兒、妻子、主婦等多種角色,因此,也是成為家庭生活必需品及其他成員所需物品的主購(gòu)軍。
由于“錢(qián)柜”掌握在女人手中,聰明的商家選擇“掏”女人的錢(qián)包。一位經(jīng)營(yíng)年輕女性商品的老板就頗有心得地表示,他將商場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群體鎖定在25歲左右的年輕女性,原因很簡(jiǎn)單,這個(gè)年齡段的女性“一個(gè)人花5個(gè)人掙的錢(qián)”,從自己到父母,再波及男朋友和其父母。
一個(gè)無(wú)限擴(kuò)張的市場(chǎng)
實(shí)際上,圍繞女性消費(fèi)這一市場(chǎng)是一個(gè)無(wú)限擴(kuò)張的市場(chǎng)。據(jù)《2005年度中國(guó)(8城市)女性消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示,女性購(gòu)買(mǎi)服裝服飾的消費(fèi)最多,各地能滿足女性“時(shí)尚”、“現(xiàn)代”等個(gè)性需求的品牌服裝生意可謂一個(gè)好字了得,但這并不影響其他女性行業(yè)的生存與壯大。目前女性的消費(fèi)需求,服裝其后依次是通訊、旅游、健身、化妝品和書(shū)籍等。而隨著女性在市場(chǎng)上備受“寵愛(ài)”,供女性消費(fèi)的內(nèi)容也在無(wú)限擴(kuò)大。
正因?yàn)槿绱?,目前許多商家都瞄準(zhǔn)了職場(chǎng)巾幗英杰。據(jù)調(diào)查,在職場(chǎng)得意的白領(lǐng)女性中,普遍的特點(diǎn)是:年齡在30歲以上,收入比較高,不論已婚或未婚,都是自主進(jìn)行收支管理。值得關(guān)注的是,除了成功女性的領(lǐng)軍消費(fèi)主體之外,還有另外一部分女性主力消費(fèi)人群的年齡偏年輕,一般在20-25歲之間,她們是中國(guó)第一代獨(dú)生子女,雖然收入并不很高,但是家庭負(fù)擔(dān)相對(duì)較小,熱衷借貸、透支的“敢為”之舉,令她們的消費(fèi)能力表現(xiàn)得非常強(qiáng),令商家從不小視。
如何賺得女性腰包錢(qián)
由于女性自身的特點(diǎn),通常在選擇商品時(shí)比較細(xì)致,注重產(chǎn)品在細(xì)微處的差別,通俗地講就是更加“挑剔”,從這點(diǎn)上看,女士的生意并不好做。但創(chuàng)業(yè)者如果能在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和宣傳上注重突出某些特點(diǎn),提供差異化的個(gè)性商品服務(wù),滿足女性顧客“不一樣的欲念”,就會(huì)吸引她們并賺得她們的腰包錢(qián)。
據(jù)說(shuō),在多種情緒化消費(fèi)中,最讓人無(wú)怨無(wú)悔的是在快樂(lè)時(shí)發(fā)生的消費(fèi)行為。對(duì)于把購(gòu)物看作一種享受的都市女性來(lái)說(shuō),快樂(lè)輕松的購(gòu)物、淘金當(dāng)然是時(shí)尚無(wú)悔的享受了。
女人是感情動(dòng)物,她們?cè)谙M(fèi)時(shí),除了關(guān)注商品的質(zhì)量、價(jià)格等硬性指數(shù),還容易被許多能影響其情感的軟性因素所左右。所以,創(chuàng)業(yè)者在做女性生意的時(shí)候,如果能關(guān)注女性的情感需求,從人性化、人情味的角度出發(fā),拉近與消費(fèi)者的距離,生意就已經(jīng)成功了一半。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),由于現(xiàn)在女性消費(fèi)的名目繁多,選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目固然重要,但更重要的是在選擇好項(xiàng)目之后對(duì)品牌的經(jīng)營(yíng)。
湖南衛(wèi)視年度大戲《太平公主秘史》實(shí)現(xiàn)了與視頻網(wǎng)站“零時(shí)差”播出,戰(zhàn)略合作視頻平臺(tái)選擇了愛(ài)奇藝。事實(shí)上,自進(jìn)入2012年以來(lái),雙方的影視同步播放合作就沒(méi)有斷過(guò)檔。從《如意》到《深宮諜影》,從《親愛(ài)的回家》到《太平公主秘史》,以及已排上日程的暑假?gòu)?qiáng)檔都市浪漫勵(lì)志劇《愛(ài)的蜜方》。
去年,各大衛(wèi)視對(duì)網(wǎng)動(dòng)還有疑惑,但今年情況轉(zhuǎn)變之快令人瞠目。視頻網(wǎng)站與衛(wèi)視的合作更趨實(shí)質(zhì)化。以愛(ài)奇藝為例,覆蓋播放90%以上的熱門(mén)電視劇,同中央電視臺(tái)8套、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、山東衛(wèi)視等多家電視臺(tái)深化了合作。業(yè)內(nèi)人士分析到,臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)快速發(fā)展的根本助推力是臺(tái)網(wǎng)共贏,電視媒體和網(wǎng)絡(luò)視頻的極強(qiáng)互補(bǔ)性使每個(gè)參與者都找到了自己的生存維度,市場(chǎng)整體擴(kuò)張有賴于雙方共同努力。
“臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)這個(gè)詞,大家說(shuō)了很久,但直到今年,電視臺(tái)與視頻網(wǎng)站才互動(dòng)起來(lái)。”愛(ài)奇藝內(nèi)容部高級(jí)總監(jiān)高瑾說(shuō),“此前的臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)僅是電視劇播出的一個(gè)渠道,其附加值是淺層次的。電視劇制作公司仍然以主流電視媒體為首選播出平臺(tái)。而現(xiàn)在,臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)化發(fā)展階段,包括內(nèi)容策劃、市場(chǎng)推廣、合作營(yíng)銷(xiāo)等方面的一系列價(jià)值深層共振?!?/p>
天空法則催生大平臺(tái)影響力
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)統(tǒng)計(jì)與管理學(xué)院和艾瑞咨詢?nèi)涨奥?lián)合的《2011上海地區(qū)網(wǎng)絡(luò)視頻與電視對(duì)比研究》報(bào)告顯示:網(wǎng)絡(luò)視頻與電視有著明顯的收視時(shí)段差異。白天工作時(shí)間以及電視“黃金時(shí)間”之后的晚上8點(diǎn)直至凌晨,用戶更傾向于選擇網(wǎng)絡(luò)視頻,且媒體優(yōu)勢(shì)顯著。專(zhuān)家表示,這一特點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)用戶廣泛分布的城市地區(qū)普遍適用。這啟發(fā)我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中,要充分利用兩者的互補(bǔ)關(guān)系,進(jìn)一步優(yōu)化媒介組合,實(shí)現(xiàn)傳播效率與效能的最大化。
研究同時(shí)表明,相對(duì)電視媒體,網(wǎng)絡(luò)視頻有五大優(yōu)勢(shì):用戶使用網(wǎng)絡(luò)視頻的時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng);網(wǎng)絡(luò)視頻覆蓋黃金時(shí)間更長(zhǎng),范圍更廣;自由掌控時(shí)間是用戶選擇網(wǎng)絡(luò)視頻觀看節(jié)目的最重要原因;網(wǎng)絡(luò)視頻廣告性價(jià)比更高;網(wǎng)絡(luò)視頻廣告更易被消費(fèi)者獲知,記憶度更高。
“視頻網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始由過(guò)去的‘配角’一點(diǎn)點(diǎn)往‘主角’轉(zhuǎn)移了。有一部連續(xù)劇在策劃階段就開(kāi)始于某電視臺(tái)和愛(ài)奇藝溝通,影視劇制作公司、電視臺(tái)、愛(ài)奇藝三方共同參與內(nèi)容、推廣和營(yíng)銷(xiāo)策劃,這說(shuō)明了視頻網(wǎng)站扮演的角色越來(lái)越重要。視頻網(wǎng)站和產(chǎn)業(yè)鏈合作環(huán)節(jié)一道,快速釋放著大平臺(tái)的頂級(jí)媒體影響力?!备哞f(shuō)。
大劇營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)標(biāo)桿模式
標(biāo)桿模式的出現(xiàn)是營(yíng)銷(xiāo)手段成熟的標(biāo)志。愛(ài)奇藝成功摸索出一部大劇、一家衛(wèi)視、一家視頻網(wǎng)站相互依托的“1+1+1”捆綁式推廣的大劇營(yíng)銷(xiāo)模式,迅速引領(lǐng)著大劇營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)向。
以湖南衛(wèi)視與愛(ài)奇藝同步播出的古裝諜戰(zhàn)劇《深宮諜影》為例,該劇在大劇云集競(jìng)爭(zhēng)激烈的2012年開(kāi)春季,依舊創(chuàng)下湖南衛(wèi)視2.12%的高收視率、愛(ài)奇藝網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量2.3億的收視成績(jī)。該劇播出結(jié)束后,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的播放量依舊在不斷攀升。
借助數(shù)據(jù)分析,東北農(nóng)村題材影視劇《鄉(xiāng)村愛(ài)情5》發(fā)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)意識(shí)中,這類(lèi)題材影視作品觀看人群層次不太高端,但通過(guò)百度搜索關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián),汽車(chē)品牌能看到重要的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)顯示,在百度上搜索“鄉(xiāng)村愛(ài)情5”這一關(guān)鍵詞的用戶集中在華北、東北地區(qū),而他們最常搜索的關(guān)鍵詞是一些中高檔汽車(chē)的名字?!斑@部劇的受眾其實(shí)是有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、甚至收入不菲的人?!逼嫠嚁?shù)據(jù)研究院院長(zhǎng)葛承志做出這樣的人群假設(shè):他們通過(guò)奮斗收獲了自己的事業(yè),擁有可觀的收入,但他們可能來(lái)自農(nóng)村,對(duì)劇中場(chǎng)景擁有熱切的感情和記憶。
[關(guān)鍵詞]電大職業(yè)院校去行政化試驗(yàn)田
[作者簡(jiǎn)介]李彥(1968-),女,河北固安人,廊坊廣播電視大學(xué),副教授,碩士,研究方向?yàn)榻逃芾?。(河北廊?65000)
[中圖分類(lèi)號(hào)]G717[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1004-3985(2012)11-0044-02
改革開(kāi)放三十多年來(lái),我國(guó)對(duì)教育管理體制進(jìn)行了多方面的改革。由于教育在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中處于基礎(chǔ)地位,在條件和時(shí)機(jī)均不成熟,社會(huì)誠(chéng)信體系等相關(guān)配套環(huán)境不夠具備的情況下,擴(kuò)大高等學(xué)校辦學(xué)自,處理好高校逐漸加大的行政化傾向等問(wèn)題,很難有全局性的體制突破和標(biāo)志性的進(jìn)展,這導(dǎo)致目前職業(yè)院校管理體制改革跟不上經(jīng)濟(jì)和社會(huì)其他方面的發(fā)展,成為阻礙我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的根源,職業(yè)院校管理體制去行政化改革已迫在眉睫。但作為制度性改革,操作過(guò)程中稍有不慎就會(huì)給國(guó)家和人民帶來(lái)難以想象的損失,因此,改革需要一塊具有典型意義,且社會(huì)影響小的“試驗(yàn)田”。電大是一個(gè)具有中國(guó)特色的成人高校系統(tǒng),覆蓋全國(guó)大小城市,它在改革中誕生,在探索中發(fā)展,它的發(fā)展歷程、面臨的問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)狀況可以充分說(shuō)明,電大就是這樣一塊“試驗(yàn)田”。
一、電大可以成為“試驗(yàn)田”的條件
(一)歷史條件
1.電大是高等教育平等化和大眾化的最早實(shí)踐者。電大從1978年招生對(duì)象就定位為成人業(yè)余學(xué)生和高考落榜生,實(shí)踐了高等教育大眾化;電大實(shí)施成人畢業(yè)生不解決工作分配的政策機(jī)制,率先克服社會(huì)上的“高等教育由國(guó)家包下來(lái)”的觀念誤差,并為以后興起的短期職業(yè)大學(xué)所借鑒。電大一直由中央電大統(tǒng)一聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者為課程主講教師,通過(guò)“天”“地”“人”三網(wǎng)合一的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)展遠(yuǎn)程教學(xué),將最優(yōu)秀的教育資源在系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享,率先在最大限度上實(shí)現(xiàn)了教育資源的平等化。而教育平等化和大眾化的觀念直到20世紀(jì)90年代后才在我國(guó)各級(jí)院校中得到廣泛關(guān)注和實(shí)施。
2.電大是培養(yǎng)技能型人才的探索者。電大自建立之初的培養(yǎng)目標(biāo)就是面向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,培養(yǎng)高級(jí)實(shí)用型人才,這是對(duì)職業(yè)教育理念的最早實(shí)踐。電大的專(zhuān)業(yè)和課程是根據(jù)當(dāng)?shù)匕l(fā)展需要及時(shí)設(shè)置和調(diào)整的,充分體現(xiàn)了直接服務(wù)社會(huì)的教育理念。這種培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)管理方式直到近階段才得到應(yīng)有的重視,但在很多職業(yè)教育院校中并沒(méi)有得到有效實(shí)施。
3.電大是終身教育理念的推廣者。電大從1999年開(kāi)始了“人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”研究,至今已取得顯著成果,開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,建立終身教育體系和學(xué)習(xí)化社會(huì)的新時(shí)代。
(二)現(xiàn)實(shí)條件
1.建設(shè)開(kāi)放大學(xué)的需要。電大當(dāng)前處于重要的轉(zhuǎn)型時(shí)期,建設(shè)充滿活力、國(guó)際一流的開(kāi)放大學(xué)成為其必然趨勢(shì),但是電大現(xiàn)行的行政化管理體制及問(wèn)題嚴(yán)重束縛著電大進(jìn)一步的發(fā)展。當(dāng)前電大業(yè)務(wù)屬于中央―省―地市―縣分?;蚬ぷ髡镜摹敖鹱炙毙凸芾眢w制,這種管理中,上級(jí)電大對(duì)下級(jí)電大行使的主要是管理職能,但對(duì)下級(jí)電大的呼聲重視不夠,是一種政府行政管理在電大系統(tǒng)內(nèi)的復(fù)制,體現(xiàn)著嚴(yán)重的行政化傾向。電大的人權(quán)和財(cái)權(quán)屬于地方政府管理,行政化傾向突現(xiàn)在校長(zhǎng)的任命制度和撥款制度上。這樣的管理體制導(dǎo)致的結(jié)果就是電大系統(tǒng)逐漸失去活力,無(wú)法滿足建設(shè)開(kāi)放大學(xué)的要求。
2.電大生存發(fā)展的需要。目前,地市以下級(jí)電大開(kāi)始逐漸減少,省級(jí)電大的生存危機(jī)也已經(jīng)凸顯,要解決電大的生存問(wèn)題有幾種方案:一是與其他職業(yè)學(xué)校合并,完全從事職業(yè)教育;二是與其他高校合并,成為某高校的網(wǎng)絡(luò)教育或繼續(xù)教育中心;三是保持獨(dú)立,進(jìn)行全方位改革,探索符合自己特點(diǎn)的發(fā)展道路。三種改革方案中,前兩種不能算是改革,只能說(shuō)是改變管理形式。最后一種會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但無(wú)論改革成敗,都會(huì)為職業(yè)院校管理體制改革提供有益的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),是極有意義的。
3.電大改革具有典型性和適用性。電大建校時(shí)間短,是一所成人院校,電大的教職員工,歷史上習(xí)慣于改革,現(xiàn)實(shí)中期望改革,這奠定了改革內(nèi)部的人員心理基礎(chǔ)。電大教育形式和管理方式靈活多樣,社會(huì)對(duì)電大的改革是接受的,同時(shí)電大學(xué)生多為成人,改革不會(huì)給他們帶來(lái)較大影響,所以,電大的改革不會(huì)引起社會(huì)過(guò)多的不良反應(yīng),這就奠定了改革外部的社會(huì)基礎(chǔ)。還有,電大遍布全國(guó)各省各地,而且各地學(xué)?;緺顩r趨同,有著其他學(xué)校不具備的普遍性和代表性。先進(jìn)行個(gè)別試點(diǎn)改革,成功后在系統(tǒng)內(nèi)推廣,成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)都會(huì)具有典型性,可廣泛借鑒于各地職業(yè)院校。
二、電大管理去行政化改革的方向
(一)取消行政級(jí)別,建立校長(zhǎng)選聘制
從中央電大到縣級(jí)分校、工作站,電大系統(tǒng)的行政級(jí)別從省部級(jí)到科、股級(jí),校內(nèi)也實(shí)行相應(yīng)的行政級(jí)別。正副校長(zhǎng)由政府委任,校內(nèi)各級(jí)職務(wù)由政府部門(mén)審批,形成了電大由上而下,由外而內(nèi)的行政管理模式,模式中具有行政級(jí)別的人員是行政官員,他們的行為方式、思維模式必然,也必須是行政化的,形成了人員由上而下,由外而內(nèi)的行政化。因此,取消行政級(jí)別,改變這種管理模式是電大管理去行政化的基礎(chǔ)。
一位好的校長(zhǎng)就是一所好的大學(xué),這充分說(shuō)明了校長(zhǎng)對(duì)一所學(xué)校的重要意義。按照《高等教育法》第四十條規(guī)定“高等學(xué)校的校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定任免”,即由政府任免校長(zhǎng)。電大校長(zhǎng)來(lái)源中行政干部占有相當(dāng)?shù)谋壤?,他們?nèi)嗣}關(guān)系豐富,卻往往缺乏教育的基本知識(shí)。同時(shí),他們往往是權(quán)力本位型的“官吏”,工作中講究的是行政意志和順從,他們所負(fù)責(zé)的學(xué)校也會(huì)相應(yīng)的具備“衙門(mén)”作風(fēng),形成學(xué)校內(nèi)部的行政化管理模式,這種情況普遍存在于全國(guó)各個(gè)職業(yè)院校之中,而這種管理模式不符合教育發(fā)展的根本規(guī)律,已成為當(dāng)前阻礙我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)根本性問(wèn)題。校長(zhǎng)委任制保證了黨對(duì)大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),而這樣的校長(zhǎng)卻往往對(duì)上不能堅(jiān)持真理,對(duì)下不能平易近人,很難體現(xiàn)學(xué)校教育發(fā)展的要求和民眾的意愿。再有,委任制不能充分體現(xiàn)民主,教師幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)參與到校長(zhǎng)的選聘過(guò)程中,這進(jìn)一步增加了用人不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),校長(zhǎng)委任制導(dǎo)致了政府與學(xué)校權(quán)力與責(zé)任的不均衡。電大是國(guó)家的事業(yè)單位,資金由國(guó)家統(tǒng)一管理和審查,但大部分電大卻是差額撥款。這就是說(shuō)只有在招生和學(xué)費(fèi)收入充足的情況下,電大教職工才能夠享受與其他事業(yè)單位職工同等的工資待遇。我國(guó)學(xué)校實(shí)行的是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,很多學(xué)校還是黨委書(shū)記兼校長(zhǎng),這意味著校長(zhǎng)擁有著學(xué)校的最高權(quán)力。結(jié)果就是,校長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接決定了學(xué)校的發(fā)展和效益,決定了學(xué)校教職員工的工資待遇。這里出現(xiàn)了一個(gè)權(quán)力與責(zé)任的不均衡:政府作為學(xué)校的擁有者,掌握了校長(zhǎng)的委任權(quán),即掌握了學(xué)校最高權(quán)力。在權(quán)力統(tǒng)歸國(guó)家的情況下,電大的財(cái)政卻是差額撥款,即教職工在沒(méi)有權(quán)力的情況下,卻要對(duì)學(xué)校發(fā)展承擔(dān)責(zé)任,這對(duì)于教職員工來(lái)說(shuō)是不公平的,現(xiàn)在電大面臨的生存危機(jī)就使得這一問(wèn)題更加突出。造成這種情況的原因在于我國(guó)現(xiàn)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并行的管理模式,管理方面是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的全面管理,不肯放權(quán)于學(xué)校,財(cái)政方面卻是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思路,將學(xué)校部分推向市場(chǎng)。對(duì)學(xué)校來(lái)講,一方面是捆住手腳,另一方面卻要自己掙飯吃,這本身就是一對(duì)矛盾。要解決這個(gè)問(wèn)題,應(yīng)制定國(guó)家校長(zhǎng)任職標(biāo)準(zhǔn),建立因校而異的校長(zhǎng)遴選制度,實(shí)施校長(zhǎng)培訓(xùn)制度,保證校長(zhǎng)具備相應(yīng)的能力,勝任相應(yīng)的工作。還應(yīng)給校長(zhǎng)足夠高的薪酬,以使校長(zhǎng)充分發(fā)揮能力,也是對(duì)校長(zhǎng)能力、素質(zhì)和工作成效的認(rèn)可。
(二)建設(shè)服務(wù)型政府,確立學(xué)校主體地位
職業(yè)院校主要是由地方政府出資舉辦的事業(yè)單位,政府是職業(yè)院校的舉辦者、管理者和評(píng)價(jià)者,學(xué)校的設(shè)置、主要領(lǐng)導(dǎo)的任命、資源的配置、招生、專(zhuān)業(yè)設(shè)置等都由政府掌控。政府對(duì)學(xué)校的全方位管理不僅消耗了政府人力,提高了運(yùn)行成本,也無(wú)法達(dá)到良好的管理效果。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》提出,以轉(zhuǎn)變政府職能和簡(jiǎn)政放權(quán)為重點(diǎn),深化教育管理體制改革,提高公共教育服務(wù)水平。因此,政府教育主管部門(mén)的主要職能應(yīng)由原來(lái)的全方位管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用立法、撥款、評(píng)估、政策指導(dǎo)、執(zhí)法監(jiān)督等手段對(duì)學(xué)校教育活動(dòng)進(jìn)行宏觀管理,促進(jìn)教育公平,保證學(xué)校正確的辦學(xué)方向,規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為,維護(hù)學(xué)校以及教師和學(xué)生的合法權(quán)益,使學(xué)校舉辦權(quán)與教育管理權(quán)、教育監(jiān)督權(quán)適當(dāng)分離,降低成本,提高效率。電大和其他職業(yè)院校的主要任務(wù)是培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的實(shí)用型人才,需要這些院校依據(jù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展及時(shí)調(diào)整辦學(xué)方向、專(zhuān)業(yè)、教學(xué)內(nèi)容、招生數(shù)量、師資狀況等。但現(xiàn)在政府掌握著學(xué)校大部分的決策權(quán),學(xué)校很難在短時(shí)間內(nèi)對(duì)市場(chǎng)需求作出反應(yīng)。職業(yè)院校在去行政化改革過(guò)程中應(yīng)該把確立學(xué)校的辦學(xué)主體地位放在第一位,政府向?qū)W校下放教育教學(xué)的決策指揮權(quán)、人事聘用權(quán)和經(jīng)費(fèi)支配權(quán),充分尊重學(xué)校教育的自主性、專(zhuān)業(yè)性,并為學(xué)校發(fā)展中遇到的困難提供支持。落實(shí)校長(zhǎng)對(duì)內(nèi)對(duì)外作為學(xué)校法人代表、對(duì)學(xué)校全面事務(wù)負(fù)責(zé)的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,給予校長(zhǎng)充分的自,使他能夠行使在各方面的職能。
(三)進(jìn)行校內(nèi)分權(quán),實(shí)現(xiàn)民主治校
現(xiàn)在我國(guó)的監(jiān)督機(jī)制是自上而下的,一個(gè)學(xué)校中,校長(zhǎng)作為最高領(lǐng)導(dǎo)有著最大限度的話語(yǔ)權(quán),但幾乎沒(méi)有自下而上的監(jiān)督,這成為導(dǎo)致集權(quán)和腐敗根源。因此,需要下放一直以來(lái)只屬于政府、官員的權(quán)力,實(shí)行校內(nèi)分權(quán),建立民主監(jiān)督機(jī)制,給教師、學(xué)生、社會(huì)各界充分的話語(yǔ)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。建立由政府官員、教職工代表、學(xué)生代表和社會(huì)知名人士組成的學(xué)校董事會(huì),共同參與校長(zhǎng)的選聘、監(jiān)督、評(píng)價(jià)過(guò)程和結(jié)果的審查,參與到學(xué)校決策、財(cái)務(wù)運(yùn)行、人事管理、教學(xué)、科研等各方面的事務(wù)中,實(shí)現(xiàn)民主治校。
(四)管理體制去行政化,建立開(kāi)放大學(xué)系統(tǒng)
電大系統(tǒng)管理體制去行政化是電大的特色。電大系統(tǒng)是經(jīng)過(guò)三十多年的努力建設(shè)起來(lái)的,是我國(guó)教育體系中寶貴的教育資源,因此,在對(duì)電大進(jìn)行改革中,有必要保留系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。但是電大系統(tǒng)的去行政化改革也是必需的,是與其他改革相伴而行的。系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)曾經(jīng)在電大建立和發(fā)展過(guò)程中起到過(guò)重要的促進(jìn)和保障作用,但是隨著行政化傾向的增強(qiáng),上級(jí)電大對(duì)下級(jí)電大形成了越來(lái)越多的制約,這種制約不僅阻礙了基層電大的發(fā)展,也阻礙了系統(tǒng)整體的發(fā)展。建立世界一流的開(kāi)放大學(xué)是電大系統(tǒng)的目標(biāo),要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)我們就必須明確定位,以開(kāi)放的精神、世界的眼光對(duì)待電大的改革,從自身做起,摒除阻礙事業(yè)發(fā)展的各種因素,建立起適應(yīng)時(shí)展的開(kāi)放大學(xué)系統(tǒng)。
總之,改革開(kāi)放已走過(guò)三十多年的道路,我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展也取得了輝煌成績(jī),但我們必須清醒地看到,隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,職業(yè)院?,F(xiàn)行的行政化管理體制已不適應(yīng)我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,急需改革。不改革職業(yè)院校就難以發(fā)展,就會(huì)進(jìn)一步阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深入。要改革就必須有“試驗(yàn)田”,電大是改革試點(diǎn)最好的選擇。
[參考文獻(xiàn)]
[1]頌橘,勞人.電大與中國(guó)高等教育改革[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育(綜合版),2008(1).
一、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,筑牢油田消防安全屏障的思想基石
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為大慶油田消防安全保衛(wèi)單位,應(yīng)該按照大慶油田整體要求,進(jìn)一步加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,把各級(jí)干部員工的思想統(tǒng)一到油田干部大會(huì)精神上來(lái),統(tǒng)一到油田總體工作部署上來(lái)。隨著油田經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,致災(zāi)因素急劇增多,消防保衛(wèi)對(duì)象情況日趨復(fù)雜,區(qū)域滅火任務(wù)加重,消防隊(duì)伍面臨著一系列新的挑戰(zhàn)。因此,大慶油田消防支隊(duì)深刻理解國(guó)家能源安全面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),充分認(rèn)清大慶油田的歷史地位和肩負(fù)的重大使命,認(rèn)清支隊(duì)發(fā)展面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),明確為創(chuàng)建百年油田保駕護(hù)航的神圣職責(zé)。在挑戰(zhàn)中看到機(jī)遇,在困難中看到希望,進(jìn)一步堅(jiān)定推進(jìn)隊(duì)伍發(fā)展的信心和決心。充分激發(fā)廣大干部員工的聰明才智和創(chuàng)造活力,進(jìn)一步謀劃好發(fā)展的思路和舉措,為實(shí)現(xiàn)大慶原油4000萬(wàn)噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)筑牢消防安全屏障。
二、明確目標(biāo),科學(xué)規(guī)劃,鍛造一支過(guò)硬的企專(zhuān)消防隊(duì)伍
思想決定行動(dòng),方向指引思路。幾年來(lái),大慶油田消防支隊(duì)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都放在提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上?;鶎咏ㄔO(shè)達(dá)標(biāo)目的是創(chuàng)建一流隊(duì)伍,創(chuàng)建一流隊(duì)伍目的是提高戰(zhàn)斗力。2002年消防體制改革后,為了適應(yīng)隊(duì)伍建設(shè)出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,進(jìn)一步加快隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)展步伐,支隊(duì)黨委和支隊(duì)審時(shí)度勢(shì),提出了“選準(zhǔn)自身定位,明確發(fā)展方向,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,努力創(chuàng)建全國(guó)一流企專(zhuān)消防隊(duì)伍”的發(fā)展定位和奮斗目標(biāo),并把“政治堅(jiān)定,作風(fēng)頑強(qiáng),技術(shù)精湛,裝備精良,保障有力,管理有序,形象良好,特別能戰(zhàn)斗”作為隊(duì)伍建設(shè)的總要求,制訂了《創(chuàng)建全國(guó)一流企專(zhuān)消防隊(duì)伍實(shí)施方案》,明確了支隊(duì)“創(chuàng)建一流”發(fā)展規(guī)劃及推進(jìn)措施,確定了“隊(duì)伍建設(shè)正規(guī)、一流;裝備建設(shè)現(xiàn)代、精良;業(yè)務(wù)建設(shè)科學(xué)、求實(shí);制度建設(shè)合理、完善;機(jī)制建設(shè)協(xié)調(diào)、匹配”的衡量標(biāo)準(zhǔn)。在全支隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展示范達(dá)標(biāo)活動(dòng),由點(diǎn)到面,全面推進(jìn),有力地促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展。支隊(duì)所屬各單位堅(jiān)持思想統(tǒng)一一流,標(biāo)準(zhǔn)定位一流,工作創(chuàng)造一流,考評(píng)爭(zhēng)當(dāng)一流,使“創(chuàng)建一流”活動(dòng)見(jiàn)到了較明顯的效果。2004年3月,支隊(duì)先后被公安部授予“全國(guó)消防執(zhí)勤訓(xùn)練十佳集體”榮譽(yù)稱號(hào);2005年6月支隊(duì)被省委、省政府命名為“文明單位”;連續(xù)多年被省總隊(duì)樹(shù)為全省消防隊(duì)伍基層建設(shè)先進(jìn)支隊(duì)和全省戰(zhàn)訓(xùn)工作先進(jìn)單位。特別是公安部領(lǐng)導(dǎo)同志就學(xué)慶七中隊(duì)先后3次作出重要批示后,2004年4月,省消防總隊(duì)黨委專(zhuān)門(mén)在大慶召開(kāi)了“學(xué)大慶精神,學(xué)鐵人精神,建七中隊(duì)式消防隊(duì)伍”現(xiàn)場(chǎng)會(huì),宣傳推廣了七中隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。支隊(duì)所屬各單位努力做到學(xué)習(xí)七中隊(duì)經(jīng)驗(yàn),普及七中隊(duì)水平,爭(zhēng)當(dāng)“七中隊(duì)式”的先鋒,隊(duì)伍的整體建設(shè)水平有了進(jìn)一步的提高。支隊(duì)基本實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)建一流”活動(dòng)規(guī)劃的奮斗目標(biāo),為把支隊(duì)從總體上建成全國(guó)一流的企專(zhuān)消防隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、建立培訓(xùn)機(jī)制,加大人力資源開(kāi)發(fā)力度,為隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展提供人才支持
加快隊(duì)伍發(fā)展,科技是前提,人才是關(guān)鍵。幾年來(lái)大慶油田消防支隊(duì)不斷加大全員培訓(xùn)力度,進(jìn)一步研究建立切實(shí)有效的培訓(xùn)工作機(jī)制,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃。不斷創(chuàng)新培訓(xùn)手段,拓展優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)資源,堅(jiān)持傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)辦學(xué)相結(jié)合,開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)仿真模擬培訓(xùn)系統(tǒng),通過(guò)聘請(qǐng)高級(jí)教師和專(zhuān)家授課、與高校聯(lián)合辦學(xué)、集中培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式,分層次抓好培訓(xùn)工作,努力建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍、高水平的技術(shù)人才隊(duì)伍和高技能的操作人員隊(duì)伍,以滿足支隊(duì)發(fā)展的人才需要。特別是充分利用消防員被納入工人技師評(píng)比范圍這一有利時(shí)機(jī),大力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)基層員工積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),擴(kuò)大工人技師隊(duì)伍,盡快解決技術(shù)職稱倒掛和主營(yíng)業(yè)務(wù)缺乏專(zhuān)業(yè)人才的問(wèn)題,提高基層隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平。按照優(yōu)化隊(duì)伍勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)的要求,合理調(diào)整人力資源配置,提高勞動(dòng)力使用效率。結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步修訂勞資管理辦法,規(guī)范人員錄用、崗位變動(dòng)等工作程序,堅(jiān)決杜絕超年限使用外雇用工和隨意聘用外雇用工現(xiàn)象的發(fā)生。利用消防業(yè)務(wù)整合后的有利時(shí)機(jī),逐步建立一線超齡人員輪換機(jī)制,加快隊(duì)伍新陳代謝步伐,緩解隊(duì)伍人員老化的矛盾,保證隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。不斷規(guī)范完善薪酬激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步修訂獎(jiǎng)金分配辦法,建立行之有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)體現(xiàn)向一線和艱苦崗位傾斜。所屬各單位從大局出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行支隊(duì)的薪酬分配辦法,既防止“大鍋飯”,又避免走極端,防止因獎(jiǎng)金分配不公而產(chǎn)生不和諧因素。