前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇對社交禮儀的理解范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
【關(guān)鍵詞】資本 資本利得 資本利得稅
一、資本利得和資本利得稅
資本利得稅是指對納稅人出售或轉(zhuǎn)讓資本性資產(chǎn)而實(shí)現(xiàn)的收益額課征的稅,常見的資本利得如買賣股票、債券和房地產(chǎn)等所獲得的收益。但在日本主要是指對股票、債券等金融商品收益所征收的稅。從稅種性質(zhì)看,因其課稅對象為收益額,它是所得額的一種形式,所以國際上仍然將資本利得稅歸入所得稅類。因此,該稅種的目的除了籌集財(cái)政收入以外,還為了調(diào)節(jié)收入分配,實(shí)現(xiàn)多得者多納稅。資本利得稅可以針對所有企業(yè)與個(gè)人設(shè)計(jì),如美國,英國等,也可以并入個(gè)人所得稅系中,如澳大利亞。
中國個(gè)人所得稅中的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓稅是指個(gè)人轉(zhuǎn)讓有價(jià)證券、股權(quán)、建筑物、土地使用權(quán)、機(jī)器設(shè)備、車船以及其他財(cái)產(chǎn)取得的所得。公司所得稅中也規(guī)定了對財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得征稅的條例。因此,財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓稅實(shí)際上相當(dāng)于資本利得稅。在中國,資本利得稅并不是一個(gè)新稅種。
在新一輪的以簡化稅制,降低稅率,擴(kuò)寬稅基為核心的稅制改革中,各國紛紛降低了所得稅的邊際稅率與累進(jìn)檔次,其中資本利得稅的改革也集中體現(xiàn)了這一趨勢。在2006年,最大資本利得稅為5%,15%, 25% 或28%。
二、關(guān)于是否降低資本利得稅的爭議
然而目前,國際上對是否降低資本利得稅存在廣泛爭議。全球首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家Dri/Mc Graw和Allen Sinai認(rèn)為資本利得稅是不公平的,意味著勤儉儲蓄的人比揮霍無度的人承擔(dān)更高的費(fèi)用。這些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為:降低資本利得稅能夠增加就業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,更加有益于中產(chǎn)階級,通常能夠鼓勵(lì)企業(yè)家的積極性,帶來技術(shù)突破,鼓勵(lì)儲蓄和投資等。然而,其他的經(jīng)濟(jì)學(xué)家則認(rèn)為資本利得稅一般能起到“多獲利者多交稅”的效果,對資本市場的貧富兩極分化能起到一定作用,同時(shí)能自發(fā)調(diào)節(jié)市場起落,對金融市場的穩(wěn)定健康運(yùn)行也有一定的效果。這種觀點(diǎn)認(rèn)為降低資本利得稅將降低稅收收益,并導(dǎo)致資產(chǎn)大量出售,造成股票市場價(jià)格的下降。同時(shí)會造成財(cái)政預(yù)算赤字以及聯(lián)邦儲蓄與投資的減少。經(jīng)濟(jì)的問題是缺少消費(fèi),并非缺少投資。因而降低資本利得稅并不能帶來經(jīng)濟(jì)的增長。
盡管如此,絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為資本利得稅的改革絕對是稅制大范圍改革中的一個(gè)重要方面。在這樣的背景下,中國對資本利得的征稅還未進(jìn)行多大的改革與變化。
三、關(guān)于中外資本利得稅制的分析
1.目前,國際上比較多的采用分稅位。對不同收入的群體,不同投資期限的資產(chǎn)所得適用不同的稅率。美國從2003年起,長期投資的資本利得稅為15%(對于歸入最低和次低所得稅繳納人群的兩類人,資本利得稅為5%。短期投資的資本利得稅率較高,最高為28%。
在中國個(gè)人財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓統(tǒng)一按20%的比例征收,公司財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得按一般公司所得稅稅率計(jì)算??梢娢覈鴮Y產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得實(shí)行一刀切的稅率,不同的收入者負(fù)擔(dān)相同的稅率,同時(shí)對不同投資期限的資產(chǎn)使用統(tǒng)一稅率,不利于資本利得稅的收入調(diào)節(jié)作用,以及對國內(nèi)投資的調(diào)控。因此,從縱向公平角度和調(diào)控長短期投資上看,中國對資本利得征稅存在缺陷。
2.在中國,對于企業(yè),所有的資本利得總額都被并入到企業(yè)應(yīng)交所得稅計(jì)算總額中計(jì)算企業(yè)所得稅。對于個(gè)人,資本利得稅將被作為個(gè)人所得稅的最后一項(xiàng)來確定稅率。在個(gè)人資本利得方面,對于資本利得稅的主要來源股票轉(zhuǎn)讓收益,鑒于目前證券市場發(fā)育還不成熟,我國對個(gè)人股票轉(zhuǎn)讓收益暫不征稅。
3.各國對資本利得稅設(shè)計(jì)了各種的優(yōu)惠措施,來加強(qiáng)本國資本利稅的競爭性,為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)惠條件。這些優(yōu)惠措施中最具特色的是各種豁免,減免與抵扣。
(1)各國都有各種資本利得抵扣措施,在美國如果投資損失超過了投資收益,凈損失可以被利用在一般所得稅的減免中。每年每個(gè)個(gè)人可以申報(bào)3000美元的凈投資損失,用來減免一般所得稅。剩余的投資損失還可以歸入下一年繼續(xù)用來計(jì)算下一年的資本利得凈值。企業(yè)還被允許將本年度的投資凈損失抵消上一年度投資收益,從而獲得一定的退稅。相比較而言,中國的資本損失不能抵扣其他的一般所得稅,增加了實(shí)際稅負(fù)。
(2)年減免額的規(guī)定;每年個(gè)人在出售資產(chǎn)時(shí)所獲得中有部分?jǐn)?shù)額是可以免稅的。這一數(shù)額每年都有些變化,并不斷擴(kuò)大。英國2003年個(gè)人的年免征額是£7900,而企業(yè)則不能獲得此減免。而在中國僅對個(gè)人轉(zhuǎn)讓自用5年以上住房并是家庭唯一生活用房取得的所得,免征個(gè)人所得稅。中國的資本利得減免只針對群體狹小,不具有一般的代表意義。
(3)各國政府均設(shè)計(jì)了各種減免措施,并允許企業(yè)與個(gè)人根據(jù)自身需要來組合各項(xiàng)減免政策,降低實(shí)際稅負(fù)。如為防止因通貨膨脹的指數(shù)減免措施;企業(yè)換購新的經(jīng)營用資產(chǎn)時(shí),可將出售的資產(chǎn)利得從新購置的資產(chǎn)原價(jià)中扣除,從而延緩當(dāng)期繳稅的滾動減免措施。
中國資本利得在設(shè)計(jì)上缺乏有效的優(yōu)惠措施,如在固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓上,資本利得稅就不能發(fā)揮促進(jìn)技術(shù)設(shè)備更新的作用,并使得目前中國通貨膨脹情況下,企業(yè)和個(gè)人實(shí)際負(fù)稅升高。
四、結(jié)語
在全球資本利得稅改革的浪潮下,為了增強(qiáng)我國的稅收競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,個(gè)人收入的調(diào)節(jié),資本市場的宏觀調(diào)控。中國的資本利得稅都有進(jìn)一步改革的必要。國際的資本利得稅的設(shè)計(jì)也給我們一些思考與借鑒。
參考文獻(xiàn):
[1]The Impact of Capital Gains Tax Reductions on the U.S. Economy March,1997.
[2]李楚楠.資本利得稅――中國資本市場達(dá)摩克利斯之劍[J].經(jīng)濟(jì)視角,2007.
禮儀作為一種獨(dú)特的社會意識形態(tài),是人際交往的基礎(chǔ)。在人際交往中,禮儀往往是衡量一個(gè)人文明程度的準(zhǔn)繩,它有助于促進(jìn)人們的社會交往,增進(jìn)彼此之間的理解與信任,是和諧人際關(guān)系,改善交際生活的重要手段。因此,禮儀在社會交際、個(gè)人發(fā)展中有著不可忽視的價(jià)值。
社交禮儀的內(nèi)容很廣泛,很深刻,它直指著我們文明修養(yǎng),蘊(yùn)涵著我們的文化素養(yǎng),解讀著我們的人格和心態(tài),標(biāo)顯著我們的人生品味。
人類禮儀是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人際交往范圍的擴(kuò)大,人們審美觀念的變化而發(fā)展變化的。禮之產(chǎn)生,可以追溯到遠(yuǎn)古時(shí)代。自從有了人,有了人與自然的關(guān)系,有了人與人之間的交往,禮儀便產(chǎn)生和發(fā)展起來。從人與自然的關(guān)系角度來看,禮儀起源于原始的宗教祭祀活動;從人與人之間的關(guān)系角度來看,禮儀源于人類協(xié)調(diào)主客觀矛盾的需要。
社交禮儀是人們行為的準(zhǔn)則,是相互交往的規(guī)范,同時(shí)也是社會道德的一種載體。在社會生活中,社交禮儀有其重要的功能。
(一)信息傳遞的功能。信息交流、傳遞是時(shí)代的特點(diǎn)。交際過程中,是信息雙向交流、傳遞、互動的過程。社交禮儀作為人們內(nèi)在涵養(yǎng)、素質(zhì)、意向、心態(tài)的外在顯現(xiàn),無不傳遞這樣或那樣的信息,被人們自覺或不自覺地接受、利用,成為互相了解、認(rèn)識的一種手段。社交禮儀首先傳遞出交往個(gè)體自身形象的信息。在社會交往中,尤其是初交,形成最初印象的因素主要是認(rèn)知交際對象的外部線索和資料,這通常經(jīng)由語言和非語言的途徑獲得,并且以非語言為主。而所有這些信息,大多數(shù)可通過社交禮儀傳遞出來。而秘書在交往中的信息傳遞作用尤為重要,他既要負(fù)責(zé)縱向的上下級的信息傳遞,又要有橫向的公司間的信息傳遞。社交禮儀也能傳遞出對彼此關(guān)系、合作和利益的暗示或承諾的信息。
(二)感情交流的功能。感情是維系人們相互關(guān)系的黏合劑。在社會交往的大多數(shù)場合,施禮并非純粹的禮儀之舉,而是借以表情達(dá)意的方式。交往中,人們也常常有意無意地由他人對社交禮儀的遵照履行以及自己所受到的禮遇,來分析和判定這其中折射出的對方的心態(tài)、情感和意向,而后便會產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。
(三)行為調(diào)節(jié)的功能。社交禮儀側(cè)重反映人們的外在行為規(guī)則,對交際行為具有規(guī)范、調(diào)節(jié)的功能。在社交禮儀形成、演變過程中,任何禮儀的出現(xiàn)都是以現(xiàn)實(shí)社會中最符合當(dāng)時(shí)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的模范行為為原型,以此加以衍化,從而發(fā)展成為一套具有普遍意義的行為程式;任何形式化了的禮儀,又反過來規(guī)范、約束人的行為,從而推動了人類文明的發(fā)展,培育了一代又一代文明人。可見,行為調(diào)節(jié)是社交禮儀的重要功能。
社交禮儀不僅在信息傳遞、感情交流、行為調(diào)節(jié)等方面具有重要功能,而a且在人們的共同生活和相互交往過程中,是一項(xiàng)不可或缺的生活內(nèi)容,對個(gè)人發(fā)展具有不可估量的重要意義。社交禮儀是道德的示范。道德是調(diào)整人們相互關(guān)系和行為規(guī)范的總和。任何一個(gè)社會形態(tài)的社會道德都體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)人們判別是非、好壞、善惡、榮辱、褒貶、尊卑的標(biāo)準(zhǔn),它通過社會輿論、教育宣傳等手段,形成一種無形的確是強(qiáng)大的力量,調(diào)整著人與人之間的關(guān)系,包括使人際的社會交往活動更加規(guī)范化。社交禮儀正式伴隨著人類頻繁的社交活動而產(chǎn)生,屬于這個(gè)龐大的道德規(guī)范體系的一個(gè)重要組成部分。
社交禮儀是行為的準(zhǔn)則。社交禮儀是人們社會交往中行為的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,它通過評價(jià)、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習(xí)慣,倡導(dǎo)人們按禮儀規(guī)范的要求去協(xié)調(diào)人與人的關(guān)系,維護(hù)社會的正常生活。在社會交往中,觀察一個(gè)人的行為就可知道這個(gè)人的道德品質(zhì),正所謂反映道德,行為代表禮儀,禮儀自然是行為的準(zhǔn)則了。因此,我們應(yīng)盡可能多地熟悉和掌握社交禮儀,嚴(yán)格用各種符合多數(shù)人意愿的禮儀規(guī)范約束自己的行為,使自己在交往對象心目中保持良好的形象,贏得盡可能完美的社會信譽(yù)。
社交禮儀是交往的樞紐。社交禮儀是人際交往的劑,是溝通和發(fā)展人際關(guān)系的必要條件。社會交際是人們相互接觸、加深了解、溝通意見的一種最普遍、最常見的行為方式。社會交際十分重視人際交往效應(yīng),社會心理學(xué)用人際心距來研究人際交往程度,認(rèn)為人際心距增減的因素有交往的有效性、交往品質(zhì)、交往的需要度,這三者,無一不聯(lián)系著人際交往的禮儀。人與人進(jìn)行交往,雙方第一個(gè)見面禮是握手問好,面帶溫和笑容,彼此從眼神中傳遞、流露出誠意,此即為構(gòu)成人際交往的首要禮儀條件。
社交禮儀是文明標(biāo)志。社交禮儀是社會文明程度的標(biāo)志之一,在一些特定的場合和環(huán)境,遵守社交禮儀的狀態(tài)可以反映一個(gè)人的人格,是衡量一個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度之一。人們在社會交往中施行禮儀,是以對他人的尊重為前提,以自重、自尊、自強(qiáng)為基礎(chǔ),以滿流知識與信息、尋求友誼和理解的需要為目的。為此,我們必須堅(jiān)持文明的生活態(tài)度,堅(jiān)持最為一個(gè)社會的人的責(zé)任心和義務(wù)感,重視社交禮儀,講求文明禮貌,培養(yǎng)嚴(yán)于律己、寬以待人的風(fēng)范,蘊(yùn)成舉止得體、談吐優(yōu)雅的儀態(tài)、從而有益于保持人際關(guān)系的純潔性,有助于人類的文明進(jìn)步。
人際關(guān)系是我們生活中的一個(gè)重要組成部分。一個(gè)人的人際交往關(guān)系的好壞,對一個(gè)在事業(yè)上或生活上的成功與否都起著舉足輕重的作用。人際關(guān)系是走好人生的關(guān)鍵,也是實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的重要途徑。所以,在社會的發(fā)展中,為了個(gè)人的得到充足的發(fā)展,有必要提高個(gè)人的禮儀素質(zhì)。
我校校風(fēng)的第一條就是“以德立身”。這里所說的“德”是廣義的“德”,包涵有職業(yè)道德、家庭美德、社會公德禮儀道德等全面的道德修養(yǎng),對于一個(gè)人來說,禮儀道德可以說是既經(jīng)常接觸使用,又能通過短期的學(xué)習(xí)培養(yǎng)而收到“立竿見影”效果的。然而,在校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與青年學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象??梢?,對青年學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有非常重要的意義。因?yàn)?,社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需,而且也是社會文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。
一、社交禮儀教育有利于青年學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)青年學(xué)生的身心健康。
任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
青年學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進(jìn)行更多的情感交流。青年學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活或初次獨(dú)立處于社會之中,與其他人處在平等位置,失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要,也是青年學(xué)生成功地走向社會的需要。事實(shí)上,在學(xué)校期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
渴望友誼和情感交流是青年學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。但也有不少青年學(xué)生卻不同程度的表現(xiàn)出“自我封閉”的傾向。時(shí)常出現(xiàn)“孤獨(dú)寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗(yàn)。產(chǎn)生這種情況原因往往是多方面的。較為普遍原因有兩個(gè)方面。一方面是沒有真正理解什么是友誼,在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的“依賴他人”、“不平等的”人際交往模式,在人際交往過程中表現(xiàn)出“依附于人”、“利用他人”、“個(gè)人中心”、“求全責(zé)備”等傾向, 偏離友誼“無私、平等、尊重”的根本原則;另一方面是缺乏社交的技巧,不善于表達(dá)自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的興趣和愛好等,因而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨(dú)寂寞,缺少朋友,形成一些心理障礙,不利于心理健康發(fā)展。讓青年學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助青年學(xué)生掌握交往技巧,積累交往經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。
實(shí)踐表明,良好的人際交往有助于提高青年學(xué)生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨(dú)、寂寞、空虛等。這些都是十分有益于青年學(xué)生身心健康,而且也會使青年學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,產(chǎn)生了的不良情緒則能夠得到有效的控制和排遣。
同時(shí),社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓青年學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門,建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于青年學(xué)生個(gè)體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
二、社交禮儀教育有利于促進(jìn)青年學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力。
人在社會化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)?,禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識為“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“驚世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。 青年學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會人”,還不是真正的社會人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。然而青年學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭取主動。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么,對青年學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓青年學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足青年學(xué)生走向社會的需要,更好地促進(jìn)青年學(xué)生社會化;而且,還可以培養(yǎng)青年學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。
三、社交禮儀教育有利于對青年學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。
目前,在很多學(xué)校中存在著這樣的現(xiàn)象:青年學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范,實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)?,禮儀是一種社會規(guī)范,是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中,道德規(guī)范具有特殊的地位和作用,因?yàn)椋菑纳鐣钪懈爬ㄌ釤挸鰜淼囊环N自覺的社會意識形態(tài),它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的內(nèi)心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系,是保證交往活動順利進(jìn)行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。對青年學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識,讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,并指導(dǎo)他們在實(shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來,成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
四、社交禮儀教育有利于對青年學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高青年學(xué)生的人文素質(zhì)。
人文素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)。塑造青年學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造青年學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是教會青年學(xué)生學(xué)會與他人相處,學(xué)會做文明人?,F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中國民族的文化教育和道德教育??梢?,社交禮儀教育更能直接地教會青年學(xué)生如何與人相處,如何做文明人。因此,《社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入學(xué)校人文素質(zhì)教育的課程之列,作為青年學(xué)生的必修課,在全校推廣和普及,這有助于青年學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。
五、社交禮教與有利于強(qiáng)化青年學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。
1 現(xiàn)階段,高校開展社交禮儀教育的必要性分析
1.1 良好的社交禮儀有助于大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系
一般普通高校的大學(xué)生都是來自不同的地區(qū),他們在日常人際交往過程中,需要和不同性格、不同家庭背景、不同地區(qū)的同學(xué)交流,隨著大學(xué)生接觸人群對象范圍的擴(kuò)大,在交流過程中需要掌握一定的基本社交禮儀文化,對于不同年齡階段人群心理的把握,不同地區(qū)學(xué)生的行為習(xí)慣理解,都需要一定的社交技巧。良好的社交禮儀可以促進(jìn)同學(xué)交往的深入發(fā)展,可是在彼此尊重的基礎(chǔ)上發(fā)展友誼關(guān)系,一個(gè)懂禮貌,懂社交的學(xué)生在建立自己的人際關(guān)系方面會比較容易。大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體,他們一方面渴望有自己的圈子,另一方面又不敢真正地投入感情接納、交往朋友,而良好的社交禮儀可以在大學(xué)生交往過程中起到指引作用,幫助大學(xué)生建立符合自身實(shí)際情況的人際關(guān)系。
1.2 社會交往需要大學(xué)生掌握一定的社交禮儀技巧
隨著年齡的增長,大學(xué)生的生活閱歷也逐漸豐富,在自我認(rèn)知方面有了很大程度的提高。他們渴望表現(xiàn)自己的能力,渴望被同學(xué)、老師認(rèn)可、接納。但是在與人交往時(shí),有些同學(xué)往往過于急切表現(xiàn)自己的能力,而忽略他人的感受,還有的同學(xué)不懂得基本的平等、相互尊重原則,這很容易引起交往對象的反感,所以說大學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)一套基本的社交禮儀規(guī)范,指引自己的日常社交行為。
1.3 社交禮儀的學(xué)習(xí)可以幫助大學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)社會化,提高他們的社會心理承受力
從人的社會發(fā)展規(guī)律來看,大學(xué)生在大學(xué)期間正處于從自然人到社會人的轉(zhuǎn)變階段,在人的社會化過程中,要面臨很多的選擇和改變。社交禮儀的學(xué)習(xí)可以幫助大學(xué)生盡快了解和掌握社會生活的基本禮儀規(guī)范,也逐漸培養(yǎng)大學(xué)生的社會適應(yīng)能力,提高他們的社會心理承受能力,在將來走向社會,參加工作后可以游刃有余地處理好周邊的人際關(guān)系。
1.4 社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)
目前高校大學(xué)生的思想道德素質(zhì)狀況參差不齊,我們不放大個(gè)別負(fù)面消息的影響,客觀分析當(dāng)前大學(xué)生的思想道德素質(zhì),整體來看基本符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要。但是也應(yīng)該看到其中存在的一些問題,其中享樂攀比主義目前比較盛行。在好多大學(xué)生看來,大學(xué)就是享受的時(shí)光,他們把大量的時(shí)間花費(fèi)在了吃喝玩樂上面,而且還在心里抵觸學(xué)習(xí),認(rèn)為大學(xué)期間的學(xué)習(xí)不重要。這種情況從一個(gè)側(cè)面反映了現(xiàn)在大學(xué)校園學(xué)生的思想道德認(rèn)識水平滑坡,基于這種情況,在開展禮儀教育的同時(shí),可以切入相關(guān)道德素質(zhì)教育。禮儀作為一種非法律規(guī)范,需要依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的內(nèi)心信念來維持。
1.5 社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是教會大學(xué)生學(xué)會與他人相處,學(xué)會做文明人。而社交禮儀教育則涵蓋中國民族的文化教育和道德教育。因此,它更能直接地教會大學(xué)生如何與人相處,如何做文明人。
1.6 社交禮儀教育有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)
開展社交禮儀教育,能讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾代表一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。它還影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌,甚至整個(gè)社會的精神文明。
高等職業(yè)院校作為培養(yǎng)現(xiàn)代社會高級技能型人才的重要園地,在我國的高等教育體系中占據(jù)著重要的位置。近年來,隨著社會分工的變化和社會角色的轉(zhuǎn)換,女性獨(dú)立自強(qiáng)的呼聲日益強(qiáng)烈,越來越多的女性選擇通過接受職業(yè)教育成為適應(yīng)社會發(fā)展需要的高級技能型人才。女性人才的培養(yǎng)對促進(jìn)社會的民主平等、建設(shè)兩性和諧的社會、加速國家經(jīng)濟(jì)的騰飛有著重要的意義,對實(shí)現(xiàn)“男女平等”基本國策有巨大的促進(jìn)作用。
但是,我們必須看到,目前高職院校培養(yǎng)的女大學(xué)生的綜合素質(zhì)與社會人才市場需求之間存在很大的差距,女大學(xué)生在就業(yè)上面臨著極大的困境,這已經(jīng)成為制約高職院校女性教育發(fā)展的一個(gè)瓶頸。造成這種局面的因素很多,一定程度表現(xiàn)在女大學(xué)生職業(yè)崗位技能的欠缺上,更多地則表現(xiàn)在女大學(xué)生的人文素質(zhì)低和自我發(fā)展?jié)摿?、自立自?qiáng)、積極進(jìn)取、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等精神的欠缺上。高職院校女大學(xué)生若要擺脫性別差異造成的就業(yè)弱勢,獲得更為廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,真正獲得與男性平等的社會地位,除了具備較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和能力之外,還須加強(qiáng)自我的人文素質(zhì)修養(yǎng),才能成為社會需要的“高素質(zhì)”人才。禮儀教育在職業(yè)教育中對打造女性高級技能型人才有著不可忽視的作用。因?yàn)?,女性禮儀教育很大程度上是在幫助女性成長為富于智慧和善于合作、易于溝通,同時(shí)又擁有自信與自強(qiáng)精神的優(yōu)秀職場女性。它幫助女性樹立正確的價(jià)值觀、性別觀,對加強(qiáng)女性的職業(yè)道德,提高女性的從業(yè)素質(zhì),促進(jìn)女性就業(yè)、創(chuàng)業(yè),從而幫助女性獲得廣闊的職業(yè)發(fā)展空間是大有裨益的。
目前,高職院校女性禮儀教育研究實(shí)踐實(shí)效性不足。經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)造成這種局面的原因主要有以下幾個(gè)方面:首先,高職院校禮儀教育課程教學(xué)呈單一化,禮儀教育的途徑局限于課堂教學(xué),以單一的課堂講授為主,教學(xué)手段也很單一,沒有嘗試構(gòu)建適合高職教育與女性教育特點(diǎn)的禮儀教育課程體系,沒能將禮儀教育與其他人文素質(zhì)教育課程如文學(xué)文化、藝術(shù)審美、思想政治等類課程加以整合;也沒能打破課堂局限,走出課堂,探索禮儀教學(xué)與學(xué)生活動結(jié)合、調(diào)動學(xué)生參與積極性、提高學(xué)習(xí)效果的有效途徑。其次,對女性禮儀教育的重要性認(rèn)識不足,缺少女性研究視角,對女大學(xué)生這個(gè)在職業(yè)教育領(lǐng)域面臨就業(yè)等更多困難的群體關(guān)注度不夠,禮儀教育在提高女大學(xué)生人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)上的重要作用沒有被充分認(rèn)識,教育實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。
因此,為了更好地發(fā)揮高職院校女性禮儀教育的作用,使之為培養(yǎng)高素質(zhì)的女性人才作出貢獻(xiàn),就必須改革現(xiàn)有的高職院校禮儀教育模式。河北女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為女性高等職業(yè)技術(shù)院校,依托自己在女性教育上的優(yōu)勢,成立了專門的課題組,在如何通過禮儀教育提高女大學(xué)生綜合素質(zhì)這方面進(jìn)行了積極的探索實(shí)踐,樹立了“大禮儀”的教育理念,并構(gòu)建了相應(yīng)的課程體系,彰顯了女性教育特色,創(chuàng)新形成了具有特色的點(diǎn)面結(jié)合、立體交互式的全過程、全方位、立體化的女性禮儀教育模式。
一、樹立“大禮儀”的禮儀教育觀念,創(chuàng)新禮儀教育內(nèi)容
禮儀教育本身就是一項(xiàng)綜合性的教育。禮儀不應(yīng)該被簡單地理解成社交或職場上的禮儀規(guī)范,而應(yīng)該是全面反映一個(gè)人的思想道德水準(zhǔn)、價(jià)值觀、人生觀和審美水平等內(nèi)在修養(yǎng)并將其外化為待人接物的態(tài)度和方式。所以,禮儀教育如果僅僅著眼于禮儀規(guī)范的傳授,無疑是舍本逐末,有違禮儀教育的初衷。另外,針對女性的禮儀教育有必要突出性別意識的教育和培養(yǎng),甚至將其作為重要方面。只有這樣,才能避免女大學(xué)生因?yàn)槿鄙賰?nèi)在的自尊、自愛、自強(qiáng)精神失去女性獨(dú)特的魅力,變得不那么“賞心”;才能避免將女大學(xué)生培養(yǎng)成只會僵硬地執(zhí)行職業(yè)禮儀要求的“悅目”的“花瓶”。
因此,我們必須突破傳統(tǒng)禮儀教育只以單一的禮儀課程為內(nèi)容的窠臼,樹立“大禮儀”的教育觀念。在禮儀教育內(nèi)容的設(shè)計(jì)上,針對高職女大學(xué)生的生理和心理特點(diǎn),選取女性教育視角,結(jié)合思想政治教育、其他人文素質(zhì)教育及專業(yè)教育內(nèi)容,共同組成綜合性的“大禮儀”教育內(nèi)容。具體地講,綜合性“大禮儀”教育內(nèi)容包括這樣幾個(gè)模塊:性別及思想教育模塊、社交和職業(yè)禮儀教育模塊、人文素質(zhì)修養(yǎng)模塊。
性別及思想教育模塊側(cè)重于對女大學(xué)生進(jìn)行性別意識和思想觀念教育,幫助她們樹立正確的社會性別觀,培養(yǎng)她們獨(dú)立自強(qiáng)的精神內(nèi)核,樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,這部分是禮儀教育的思想根基。社交和職業(yè)禮儀教育模塊是“大禮儀”教育的根本和重點(diǎn),主要是講授基本的社交和職業(yè)禮儀規(guī)范,使學(xué)生能夠掌握與人溝通的技巧,熟知職業(yè)領(lǐng)域的禮儀要求,成為既“知書”又“達(dá)禮”的職場中人。人文素質(zhì)修養(yǎng)模塊主要目的是提高學(xué)生的審美能力,培養(yǎng)她們對美的感知能力和對美的創(chuàng)造力。只有人文素養(yǎng)得到了全面提升,禮儀教育才能擺脫單一模仿禮儀規(guī)范的簡單灌輸,使學(xué)生不僅知道應(yīng)該怎樣進(jìn)行禮儀“操作”,而且明白為什么這樣做和怎樣做才能更“美”,獲得更好的效果。
二、突出職業(yè)教育及女性特色,構(gòu)建點(diǎn)面結(jié)合式的禮儀教育課程體系
點(diǎn)面結(jié)合式的禮儀教育課程體系是以獨(dú)立的禮儀課程為領(lǐng)點(diǎn),同時(shí)又以從思想性別意識到職業(yè)禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成為培養(yǎng)目標(biāo)的課程模塊作為支撐面,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)面結(jié)合,將禮儀教育貫穿于學(xué)生接受職業(yè)教育的全過程。
性別及思想教育內(nèi)容具體由性別和思想教育課程模塊完成。這些課程選取女性研究視角,以培養(yǎng)自尊、自立、自愛、自強(qiáng)的新時(shí)代職業(yè)女性為目標(biāo),將禮儀教育內(nèi)容貫穿于系列課程的講授中。因?yàn)樗趯W(xué)生思想意識形態(tài)上有建設(shè)作用,所以這個(gè)模塊主要選擇在學(xué)生剛剛?cè)雽W(xué)的一年級進(jìn)行。這些課程包括獨(dú)立開設(shè)的婦女觀、女性性別意識培養(yǎng)、女性學(xué)、女性心理學(xué)、女性維權(quán)等課程,也包括進(jìn)行世界觀、價(jià)值觀、人生觀培養(yǎng)的思想政治課這些輔助課程。在課程的講授中,特別強(qiáng)調(diào)教師要針對現(xiàn)今女大學(xué)生思想上的一些誤區(qū),如“女孩天生就是男性社會的附庸”“學(xué)得好不如嫁得好”“面臨不法侵害時(shí)女孩很難保護(hù)自己”等觀點(diǎn),宣講“四自”精神,加強(qiáng)女性獨(dú)立意識的培養(yǎng),強(qiáng)化女性依法維權(quán)意識,幫助學(xué)生克服自卑、懶惰等消極思想,為她們將來成為自尊、自強(qiáng)、“知書達(dá)禮”的職業(yè)女性打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
隨著學(xué)生掌握了一些基本的禮儀和專業(yè)知識技能,從第二學(xué)年開始,設(shè)置社交和職業(yè)禮儀課程模塊進(jìn)行社交和職業(yè)禮儀教育。這個(gè)課程模塊包括社交禮儀、商務(wù)禮儀、交際與口才等課程,同時(shí)針對不同的專業(yè)要求設(shè)置了秘書禮儀、護(hù)理禮儀、旅游從業(yè)禮儀等職業(yè)禮儀課程。這些課程以講解各種禮儀規(guī)范為要點(diǎn),為今后學(xué)生順利就業(yè)、實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展提供了保證。
人文素質(zhì)修養(yǎng)課程模塊是為了進(jìn)行人文素質(zhì)修養(yǎng)教育而開設(shè)的,這個(gè)模塊針對女性教育特點(diǎn),設(shè)置了女性文學(xué)、藝術(shù)欣賞、書法、服飾化妝與美容、女性形象設(shè)計(jì)等系列課程。這些課程主要開設(shè)在第二和第三學(xué)年,使學(xué)生能夠全方位地提高自我修養(yǎng),提升審美品位,成為“內(nèi)外兼修”的技能人才。
三、注重禮儀教育實(shí)效,采用“立體交互”式禮儀教育教學(xué)模式
這種“立體交互”式禮儀教育教學(xué)模式,就是要求禮儀教育突破課堂教學(xué)的限制,形成理論概念與實(shí)踐操作、顯性課堂與隱形活動教育交互進(jìn)行,貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面的立體教學(xué)模式。這種教學(xué)模式貼近女大學(xué)生生活,更具備禮儀教育的實(shí)效性,能夠針對學(xué)生實(shí)際要求和職業(yè)素質(zhì)能力培養(yǎng)的要求進(jìn)行禮儀教育,大大加強(qiáng)了禮儀教育的覆蓋面,增強(qiáng)了禮儀教育的效果。
河北女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職院校女性禮儀教育研究課題組曾經(jīng)就高職女大學(xué)生禮儀教育相關(guān)問題進(jìn)行過問卷調(diào)查。從調(diào)查的結(jié)果看,局限于課堂內(nèi)部的禮儀課程已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生們的需求,她們希望通過相關(guān)的禮儀活動實(shí)踐、校園文化宣傳、職場人士的成功經(jīng)驗(yàn)介紹等各種方式獲取更多實(shí)用的禮儀教育。這是我們探索打破課堂授課單一教育模式的原因之一。
這種“立體交互”式的禮儀教育模式是“大禮儀”教育課程體系得以執(zhí)行的重要保證。如果僅僅依靠課堂教育,涵蓋三大禮儀教育課程模塊的系統(tǒng)化的“大禮儀”教育將因?yàn)橐话愀呗毥逃?guī)定的三年學(xué)制無法徹底執(zhí)行。再加上以學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)的高等職業(yè)教育的特性,更決定了不可能有過多的學(xué)時(shí)分配到禮儀教育的課堂上來。為了解決這一矛盾,就必須向課堂之外要時(shí)間,必須打破理論講授為主的授課方式,開拓多種渠道,豐富教學(xué)手段。