前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇走千家訪萬(wàn)戶總結(jié)范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

走千家訪萬(wàn)戶總結(jié)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】地方報(bào)紙 兩會(huì)報(bào)道 創(chuàng)新

兩會(huì)年年報(bào),年年想出彩。從中央到地方,一年一度的兩會(huì)報(bào)道歷來(lái)都受到新聞界的高度重視,并成為各家媒體展示自身實(shí)力與特色的競(jìng)技場(chǎng)。但是,欲想在包括同類媒體、異質(zhì)媒體在內(nèi)的激烈的新聞大戰(zhàn)中脫穎而出,打造出自己的看點(diǎn),其難度不言而喻。近年來(lái),筆者就地方紙質(zhì)媒體的兩會(huì)報(bào)道進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,通過(guò)抓住兩會(huì)熱點(diǎn)、引導(dǎo)兩會(huì)焦點(diǎn)、突出兩會(huì)亮點(diǎn),并注重創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段,有效地增強(qiáng)了報(bào)道的吸引力、影響力和感染力。

一、政治議題平民化

兩會(huì)大多為程序性內(nèi)容,對(duì)于新聞人而言,如何將這一重大的政務(wù)報(bào)道讓普通百姓廣泛接受,大有文章可做。近年來(lái),針對(duì)百姓對(duì)兩會(huì)的關(guān)切度明顯提高的實(shí)際,我們對(duì)采編人員提出“熱情擁抱民情、深情關(guān)注民生、盡情暢訴民意”的宣傳要求,尤其強(qiáng)調(diào)要凸現(xiàn)兩會(huì)政治議題報(bào)道的平民化。在宣傳策劃上,將政治議題的報(bào)道視角定位在既是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心又是受眾關(guān)注的結(jié)合點(diǎn)上,同時(shí)將大多數(shù)欄目、鏡頭對(duì)準(zhǔn)基層代表委員;在稿件采編上,向受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的側(cè)記、花絮和特寫等可讀性強(qiáng)的稿件傾斜;在版面安排上,對(duì)反映代表委員建言獻(xiàn)策等方面的稿件優(yōu)先處理。這樣不僅拉近了報(bào)紙與代表委員的距離、報(bào)紙與讀者的距離,也拉近了代表委員與百姓的距離。

二、理性主題感性化

與娛樂(lè)、體育類報(bào)道不同,兩會(huì)報(bào)道本身的嚴(yán)肅性與理性主題,容易讓人產(chǎn)生一種定性認(rèn)識(shí):1、必須是文字報(bào)道;2、一般為大塊頭文章;3、大多為垂直傳播……對(duì)于理性主題感性化,筆者的理解有以下幾點(diǎn):一是將枯燥的、理性的主題與百姓生活聯(lián)系起來(lái),尋找小的切入角度,并用受眾易懂的語(yǔ)言加以表述;二是用一種更直觀、更形象的圖文形式予以表現(xiàn)。比如,可以給一些文章配上插圖,將其作為“第二語(yǔ)言”,這樣做在一定程度上可以使理性問(wèn)題感性化、抽象問(wèn)題具體化、深?yuàn)W問(wèn)題通俗化;三是可以走訪《政府工作報(bào)告》起草組成員,在報(bào)告解讀中注意做到將理論觀點(diǎn)用生動(dòng)形象的事實(shí)來(lái)還原和圖解,從而最大限度地為受眾透析政策、消弭疑惑、傳播新知。實(shí)踐證明,所有這些動(dòng)作不但不會(huì)影響理性主題報(bào)道的廣度與深度,而且還能增加報(bào)道本身的貼近性與可讀性。

三、重大問(wèn)題輕松化

筆者認(rèn)為可以采取三種表現(xiàn)形式:一是用漫畫(huà)這一“帶刺的玫瑰”以深刻的內(nèi)涵、新穎的形式吸引受眾“眼球”;二是用照相機(jī)捕捉代表委員參政議政、建言獻(xiàn)策的精彩瞬間;三是用圖表形式介紹人大、政協(xié)知識(shí),預(yù)告兩會(huì)日程。比如,在漫畫(huà)的宣傳上,我們采取單幅和組稿相結(jié)合。就拿一組以反映構(gòu)建和諧社會(huì)的漫畫(huà)來(lái)說(shuō),其中《文明戶新寵》構(gòu)圖是農(nóng)民摒棄搓麻將、打撲克等賭博陋習(xí),熱衷于學(xué)電腦、學(xué)科技;《和諧到我家》將農(nóng)家的門神由舊時(shí)民間認(rèn)為驅(qū)除邪祟的鐘馗換成了“和諧”,由于構(gòu)思新穎,受到代表委員歡迎;漫畫(huà)《爭(zhēng)分奪秒抓落實(shí)》,畫(huà)面上是分別手持“新農(nóng)村建設(shè)”、“一城兩港建設(shè)”、“和諧社會(huì)建設(shè)”等卡片的人們你追我趕的場(chǎng)面,旁邊是一只計(jì)時(shí)表,刊出的時(shí)間是兩會(huì)結(jié)束翌日,由于漫畫(huà)緊扣《政府工作報(bào)告》的精神,收到較好的宣傳效果。

四、具體運(yùn)作上要把握三點(diǎn)原則

1、實(shí)行板塊運(yùn)作,形成宣傳強(qiáng)勢(shì)。近年來(lái),我們?cè)趦蓵?huì)報(bào)道上將板塊不斷做大做強(qiáng),從過(guò)去的每日以一版為主、二版為輔,到近年來(lái)的一二版聯(lián)動(dòng)、一版與二三通版聯(lián)動(dòng),再到一版與多個(gè)版面的兩會(huì)特刊聯(lián)動(dòng),內(nèi)容不斷細(xì)分,容量不斷擴(kuò)大。如,去年的兩會(huì)報(bào)道,我們?cè)O(shè)置了《會(huì)客廳》、《聲音》、《代表委員1+1》、《今日聚集》、《提案議案追蹤》、《教科文衛(wèi)名家訪談》、《兩會(huì)手記》、《現(xiàn)場(chǎng)速寫》、《手機(jī)短信話兩會(huì)》等板塊和欄目,既有部委辦局領(lǐng)導(dǎo)專訪,也有普通百姓“短信留言”;既有代表委員心聲,也有專家學(xué)者觀點(diǎn);還有對(duì)兩會(huì)深度報(bào)道……今年的兩會(huì)報(bào)道,我們?cè)诶脙蓚€(gè)版面專門刊發(fā)兩會(huì)程序性報(bào)道內(nèi)容外,精心推出“兩會(huì)特刊”,設(shè)置了《兩會(huì)經(jīng)緯》、《兩會(huì)縱深》、《圖說(shuō)兩會(huì)》等四個(gè)專版,盡管各個(gè)板塊視角不同,形式不同,但緊湊有序,渾然一體,給受眾整體感覺(jué)恢宏大氣,具有很強(qiáng)的沖擊力。

2、堅(jiān)持做活做深,致力打造特色。兩會(huì)報(bào)道要出新出彩,要求記者既要拼搶兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的鮮活新聞,又要緊跟會(huì)議議程和進(jìn)程,變單一視角為多維視角,挖掘資源,擴(kuò)充選題,注重搞好深度報(bào)道。去年的兩會(huì)報(bào)道上,我們專門開(kāi)辟了《現(xiàn)場(chǎng)速寫》、《兩會(huì)花絮》等專欄,先后刊發(fā)了《三峽移民來(lái)參政》、《王小林千里趕兩會(huì)》、《敏精心備提案》、《光影墨香獻(xiàn)兩會(huì)》、《一份特殊的材料》、《不謀而合的思索》、《只要我還能走就要來(lái)》等鮮活稿件,形象生動(dòng),以細(xì)節(jié)取勝。與此同時(shí),開(kāi)辟了《今日聚集》欄目,要求記者每天都要圍繞代表、委員普遍關(guān)注的話題作出多層面、深層次的報(bào)道。比如,無(wú)“紅包”醫(yī)院建設(shè)不是一個(gè)新話題,但一直是百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,因?yàn)榭此埔患垺凹t包”,卻不知裝著多少百姓切膚之痛;減輕中小學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)問(wèn)題,在學(xué)校和家庭的雙重壓力下,至今沒(méi)有從根本上得到有效遏制,嚴(yán)重影響著青少年的身心健康。記者當(dāng)天及時(shí)在會(huì)場(chǎng)上抓住代表委員普遍關(guān)注的這兩個(gè)牽動(dòng)千家萬(wàn)戶的話題作了深入采訪,分別以《醫(yī)院“紅包”,眾目睽睽何時(shí)無(wú)》、《學(xué)生書(shū)包,議論紛紛怎減輕》為題,在“兩會(huì)特刊”頭條位置以組合形式刊出,得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及代表委員的普遍好評(píng)。今年的兩會(huì),我們將深度報(bào)道由過(guò)去的專欄《今日聚集》擴(kuò)大成專版《兩會(huì)縱深》,每天一個(gè)版面,產(chǎn)生了較好的社會(huì)反響。

3、注重多元互動(dòng),增強(qiáng)傳播效果。我們注意做到欄目主持人、記者、代表委員、受眾的多元互動(dòng),并試圖在互動(dòng)的廣度和形式上實(shí)現(xiàn)突破。比如,開(kāi)設(shè)《會(huì)客廳》欄目,讓記者與代表委員面對(duì)面,談自己審議《政府工作報(bào)告》的獨(dú)到見(jiàn)解;開(kāi)設(shè)《聲音》欄目,每天有選擇地濃縮一些代表委員的觀點(diǎn),再給每人配發(fā)一張照片;開(kāi)辟《教科文衛(wèi)名家訪談》欄目,約請(qǐng)代表委員結(jié)合所在行業(yè)實(shí)際,就如何謀求行業(yè)跨越發(fā)展發(fā)表高見(jiàn);開(kāi)辟《代表委員1+1》欄目,由欄目主持人圍繞一個(gè)話題約請(qǐng)一名人大代表和一名政協(xié)委員暢談自己的觀點(diǎn)。如,自主創(chuàng)新、特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等等;開(kāi)辟《記者手記》、《代表委員日記》欄目,不僅要求記者記下當(dāng)日在兩會(huì)上的所見(jiàn)所聞所思,還約請(qǐng)代表委員將當(dāng)日感受最深的東西以日記的形式記錄下來(lái)與大家分享。與此同時(shí),還創(chuàng)造性開(kāi)辟了《118短信平臺(tái)》欄目,用現(xiàn)代化的通訊工具――手機(jī)來(lái)參與一年一度的萬(wàn)眾矚目的兩會(huì)宣傳,為基層群眾提供了一個(gè)廉價(jià)的、方便的、高效的關(guān)注兩會(huì)、參與兩會(huì)的平臺(tái),讓百姓的話語(yǔ)權(quán)、參與權(quán)和評(píng)議權(quán)在媒體上得到充分體現(xiàn)?！缎氯A日?qǐng)?bào)》對(duì)此還作了報(bào)道。

兩會(huì)年年開(kāi),歲歲有新意;報(bào)道年年做,歲歲有變化。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)優(yōu)報(bào)道理念,實(shí)現(xiàn)兩會(huì)報(bào)道的不斷求新求變求出彩,打造出屬于自己的看點(diǎn)和亮點(diǎn),既是適應(yīng)受眾渴求享受一年一度新聞盛宴的需要,更是媒體自身競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的需要。

走千家訪萬(wàn)戶總結(jié)范文第2篇

幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境。今天小編給大家為您整理了幼兒園大班下學(xué)期家長(zhǎng)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

幼兒園大班下學(xué)期家長(zhǎng)工作總結(jié)范文一隨著教育改革的深入發(fā)展，幼兒園、家庭、社會(huì)三位一體的立體式教育模式，已被越來(lái)越多的人所接受，幼兒園對(duì)家庭教育指導(dǎo)的重要性也已成為大家的共識(shí)。本學(xué)年度我園的家教指導(dǎo)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在家委會(huì)成員的協(xié)助下，在各班老師及家長(zhǎng)的密切配合下，也出色地完成了各項(xiàng)工作，使家園共育真正成為促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的有效途徑。現(xiàn)小結(jié)如下：

1、加強(qiáng)教師指導(dǎo)家長(zhǎng)服務(wù)工作能力

由于本學(xué)年度新教師較多，給家教指導(dǎo)工作帶來(lái)了一些不利因素，如何指導(dǎo)新教師有效開(kāi)展工作，幫助老教師提升家教指導(dǎo)水平，本學(xué)年度一方面通過(guò)班級(jí)結(jié)對(duì)帶教，在老教師言傳身教中，讓新教師走近各層面家長(zhǎng);另一方面則充分利用全園教師會(huì)議以及小、中、大班年級(jí)活動(dòng)，加強(qiáng)教師自培學(xué)習(xí)，有家教指導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)，熱點(diǎn)問(wèn)題的討論。自培活動(dòng)，使教師認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，理清思路，履行職責(zé)，從而引導(dǎo)家長(zhǎng)走出教育誤區(qū)，樹(shù)立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的育兒知識(shí)，共同用科學(xué)的方法啟迪和開(kāi)發(fā)幼兒的智力，使幼兒全面發(fā)展。

2、繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)做好家園溝通工作

“校信通”有利于幼兒園加強(qiáng)日常的教學(xué)和管理，有利于教師利用信息化手段提高家長(zhǎng)工作的效率，有利于引導(dǎo)家長(zhǎng)配合幼兒園共同營(yíng)造幼兒健康成長(zhǎng)的家園內(nèi)外環(huán)境。我園教師家長(zhǎng)信息發(fā)送比較頻繁，通過(guò)短信積極和家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園活動(dòng)情況。通過(guò)幼兒園網(wǎng)站，老師將每周的主題教學(xué)內(nèi)容與幼兒活動(dòng)場(chǎng)面上傳至網(wǎng)站，對(duì)班級(jí)新聞、開(kāi)展的活動(dòng)及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給每位家長(zhǎng)，使網(wǎng)絡(luò)真正成為家長(zhǎng)了解園所的窗口，架起了與老師、幼兒園溝通的橋梁。

3、開(kāi)展豐富的家園互動(dòng)活動(dòng)，促進(jìn)家長(zhǎng)協(xié)作

本學(xué)期，開(kāi)展了多種形式的家園互動(dòng)活動(dòng)。如小班先后以新生家長(zhǎng)會(huì)和一個(gè)月后“家園同樂(lè) 相約中秋” 聯(lián)誼會(huì)上家長(zhǎng)觀看孩子一日活動(dòng)錄像的形式，讓家長(zhǎng)感受到了孩子們?nèi)雸@1個(gè)月前后兩種孑然不同的表現(xiàn)，他們無(wú)不感慨教師的辛勞;中班舉行的家長(zhǎng)座談會(huì)，不少家長(zhǎng)介紹了自己的育兒經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)老師工作的肯定和建議，老師們也精心準(zhǔn)備，就孩子升入中班后學(xué)習(xí)、生活的變化，中班幼兒的年齡特點(diǎn)以及家園共育一致性等方面向家長(zhǎng)作了介紹。這種溝通與碰撞，拉近了家庭與幼兒園的距離，密切了家園間的聯(lián)系。大班組舉行的“稻草變變變，創(chuàng)意無(wú)極限”親子創(chuàng)意活動(dòng)，300多名家長(zhǎng)和孩子一起，利用農(nóng)村唾手可得的稻草——這一實(shí)用、環(huán)保的材料，制作了草籃、稻草人、草屋等各種簡(jiǎn)單有趣的玩具和草貼畫(huà)，孩子們動(dòng)腦動(dòng)手、家長(zhǎng)們興致勃勃，在合作與分享中感受著民間工藝的質(zhì)樸與實(shí)用，體驗(yàn)著“變廢為寶”的快樂(lè)?！翱鞓?lè)寶貝 親子同樂(lè)”冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)讓孩子們能和爸爸媽媽一起度過(guò)難忘、快樂(lè)的時(shí)光，另外還利用各種節(jié)日開(kāi)展了豐富多彩的家園聯(lián)誼活動(dòng)，如中秋節(jié)“家園聯(lián)誼活動(dòng)”、重陽(yáng)節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)、迎新年“我為媽媽包餃子”活動(dòng)……這一次次精彩的家園活動(dòng)，都融入了我們教師的智慧與心血，這一次次的家園活動(dòng)把我們教師和家長(zhǎng)的距離拉得更近了。家長(zhǎng)們一致認(rèn)為：孩子們?cè)趯?shí)幼很放心，我們對(duì)老師和孩子都寄予了希望、充滿了信心。

4、家園聯(lián)系手冊(cè)，使家園合作更趨和諧

我園始終將“家園聯(lián)系手冊(cè)”作為老師每月必做的功課，除了早晚接送孩子進(jìn)行隨機(jī)家訪指導(dǎo)、電訪之外，我們還要求老師每個(gè)月根據(jù)各個(gè)幼兒發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行詳細(xì)記錄，月末發(fā)給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園情況，反饋孩子在家表現(xiàn)，為有針對(duì)性地提出教育策略提供了依據(jù)。家長(zhǎng)們對(duì)老師的指導(dǎo)意見(jiàn)往往很佩服，感受到教師工作的專業(yè)與敬業(yè)精神，家園合作更為和諧，有效促進(jìn)幼兒向著健康的方向發(fā)展。

5、繼續(xù)發(fā)揮《家長(zhǎng)園地》的宣傳作用

《家長(zhǎng)園地》是反映保教工作的一扇窗戶，更是進(jìn)行教育交流的一塊園地。本學(xué)期各班老師根據(jù)綱要精神，結(jié)合各班實(shí)際，在家園欄的欄目設(shè)置上推陳出新，體現(xiàn)了各班教師的創(chuàng)新意識(shí)，各欄目版塊圖文并茂，形態(tài)各異，內(nèi)容涵蓋了體、智、德、美各方面，成為家長(zhǎng)接受幼兒教育信息的主渠道，比如“親親寶寶”、“溫馨一束”、“暢所欲言”、“家長(zhǎng)中來(lái)”這些新穎別致的名稱讓家長(zhǎng)產(chǎn)生親切感、溫馨感。為了充分挖掘幼兒園的教育資源，做到資源共享，親子閱讀區(qū)提供的《幼兒教育》、《為了孩子》、《娃娃畫(huà)報(bào)》等雜志，也開(kāi)闊了家長(zhǎng)的視野，豐富了家長(zhǎng)的幼教知識(shí)。經(jīng)常看到家長(zhǎng)駐足在那兒觀看，使《家長(zhǎng)園地》活了起來(lái)，產(chǎn)生了最佳的互動(dòng)效應(yīng)。

6、家長(zhǎng)學(xué)校工作的創(chuàng)新，使活動(dòng)更有實(shí)效。

在家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)以專題講座為主要形式的基礎(chǔ)上，我們又對(duì)全園家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，將家長(zhǎng)在教育中感到困惑的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸類，從調(diào)查數(shù)據(jù)看：家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的各項(xiàng)工作總體滿意率較高，對(duì)幼兒園為幼兒創(chuàng)設(shè)的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境都表示滿意和肯定，對(duì)教師和工作人員耐心細(xì)致的工作表示滿意。從留言中可反映家長(zhǎng)普遍認(rèn)可教職工對(duì)待工作、家長(zhǎng)、幼兒的態(tài)度，對(duì)幼兒園的衛(wèi)生、安全給予較高評(píng)價(jià)。家長(zhǎng)更多希望教師注重孩子能力的培養(yǎng)，在細(xì)小環(huán)節(jié)方面，希望老師能注重溝通。由此，幼兒園提出了解決家長(zhǎng)諸方面困惑的有效途徑。我們?cè)趯?shí)幼網(wǎng)站上開(kāi)放了家長(zhǎng)學(xué)校浮動(dòng)版塊，針對(duì)性地對(duì)家長(zhǎng)的教育困惑進(jìn)行梳理解疑，如“如何培養(yǎng)孩子的自信心”“孩子耐心不夠怎么辦”“孩子注意力不集中怎么辦”“如何培養(yǎng)孩子的飲食習(xí)慣”等諸多問(wèn)題。每周五為園長(zhǎng)接待日，家長(zhǎng)可以與園長(zhǎng)零距離現(xiàn)場(chǎng)溝通，既解答教育困惑，也對(duì)幼兒園的有關(guān)工作向家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳。

家園共育猶如一車兩輪，只有同步同向才能產(chǎn)生出1+1>2的合力。我園開(kāi)展的各項(xiàng)家長(zhǎng)工作，如同給家園共育之車注入了劑，讓幼兒園教育與家庭教育能更加和諧統(tǒng)一，從而更好地促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

幼兒園大班下學(xué)期家長(zhǎng)工作總結(jié)范文二《規(guī)程》明確指出：幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，了解保育教育幼兒的知識(shí)，采取多種形式指導(dǎo)幼兒家長(zhǎng)全面了解幼兒園的工作，分析吸收家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育與管理工作的意見(jiàn)和建議，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)。因此，幼兒園要充分利用家長(zhǎng)與社區(qū)的資源，爭(zhēng)取家長(zhǎng)在物質(zhì)材料上的支持、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的幫助以及教育經(jīng)驗(yàn)上的分享。要達(dá)到這些要求，幼兒園家長(zhǎng)工作就要做好家長(zhǎng)委員會(huì)工作、家長(zhǎng)學(xué)校工作、班級(jí)家長(zhǎng)工作等。現(xiàn)制定如下計(jì)劃：

一、家長(zhǎng)委員會(huì)工作

1、成立新一屆家長(zhǎng)委員會(huì)，成員由各班家長(zhǎng)民主選舉出兩名家長(zhǎng)代表組成全園家長(zhǎng)委員會(huì)。

2、每學(xué)期展開(kāi)1—2次全體委員會(huì)議，討論幼兒園與家長(zhǎng)學(xué)校在各個(gè)階段所要開(kāi)展的各項(xiàng)教育活動(dòng)以及家長(zhǎng)委員會(huì)在其中發(fā)揮的作用和應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)。

3、管理好家長(zhǎng)學(xué)校，一起商討家長(zhǎng)學(xué)校授課內(nèi)容，密切幼兒園與家庭的聯(lián)系，咨詢并參與幼兒園的管理。

4、每學(xué)年參與審議幼兒園工作計(jì)劃和各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃，并提出合理化建議。

5、商討改善幼兒園辦園條件，提高保教質(zhì)量，為促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

6、負(fù)責(zé)組織家長(zhǎng)了解檢查幼兒生活、點(diǎn)心開(kāi)支情況和保健工作狀況，并提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)。

7、積極調(diào)節(jié)家庭與幼兒園之間、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間、家長(zhǎng)與教師之間的人際關(guān)系。

8、11月份和4月份各班對(duì)家長(zhǎng)實(shí)行開(kāi)放日，密切增進(jìn)雙方的相互了解和支持。

二、家長(zhǎng)工學(xué)校工作

1、家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)員按年段編班統(tǒng)一登記造冊(cè)，定期授課，及時(shí)點(diǎn)名，統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)。

及時(shí)反饋教學(xué)效果。

2、辦好家教專欄，及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳幼教改革信息，宣傳科學(xué)保育教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)，每學(xué)年出專刊六期。

3、結(jié)合“六一”、“元旦”等節(jié)日，邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園與孩子、教師共同聯(lián)歡，增進(jìn)相互間的感情。

4、本學(xué)年家長(zhǎng)學(xué)校授課主要內(nèi)容：

(1)家長(zhǎng)應(yīng)如何為孩子入學(xué)做準(zhǔn)備。

(2)與新生家長(zhǎng)的一次交流。

(3)在家庭教育中享受快樂(lè)。

(4)新時(shí)期如何做家長(zhǎng)

(5)如何培養(yǎng)孩子良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

三、班級(jí)家長(zhǎng)工作

1、各班教師通過(guò)家訪，了解幼兒家庭教育狀況，有目的地向家長(zhǎng)宣傳保教知識(shí)。

2、每月做好幼兒評(píng)估手冊(cè)，及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園各方面情況，并做好反饋記錄。

3、辦好班級(jí)家教專欄，每月出一期形式多樣、內(nèi)容豐富的小專欄，向家長(zhǎng)宣傳幼教信息、保教知識(shí)。

4、每學(xué)期召開(kāi)兩次班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)，互相交流，了解情況，溝通教師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系。

5、做好家訪記錄，每學(xué)年人均一次家訪，做好家園聯(lián)系反饋冊(cè)。

幼兒園大班下學(xué)期家長(zhǎng)工作總結(jié)范文三一、指導(dǎo)思想：

以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為工作指針，嚴(yán)格遵循、貫徹《綱要》所提出的：“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作，與小學(xué)相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件”這一精神，進(jìn)一步樹(shù)立“服務(wù)第一、質(zhì)量至上”的觀念，本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，努力提高辦園聲譽(yù)，辦好家長(zhǎng)滿意的幼兒教育。

二、工作目標(biāo)：

1、努力營(yíng)造家園合力的教育環(huán)境，提高親子關(guān)系、師生關(guān)系、家園關(guān)系的親密度和融洽度。

2、結(jié)合本園家長(zhǎng)的實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的參與度，豐富活動(dòng)內(nèi)容與參與方式，做好家長(zhǎng)工作。

3、增強(qiáng)對(duì)家庭、社會(huì)的服務(wù)功能，明確服務(wù)意識(shí)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)水平。

三、具體措施：

(一)更新觀念，轉(zhuǎn)換角色，營(yíng)造家園合力的教育環(huán)境

我們教師必須用《綱要》的新理念引領(lǐng)我們反思過(guò)去的工作，盡快完成角色轉(zhuǎn)換。第一，真正把家長(zhǎng)工作作為幼兒園工作的重要組成部分，高度重視，堅(jiān)決抓好落實(shí)。要建立健全幼兒園家長(zhǎng)工作制度，學(xué)期末將家長(zhǎng)工作列入教師考核的重要內(nèi)容，真正使家長(zhǎng)工作做到規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。第二，要把家長(zhǎng)和教師作為共同促進(jìn)幼兒發(fā)展的主體來(lái)看待。在共同教育幼兒的問(wèn)題上，雙方要互相尊重、互相信任、平等合作，真誠(chéng)溝通，同心同德完成育兒的使命。第三，在家園溝通問(wèn)題上，教師要切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)的思想，把家長(zhǎng)作為平等的合作伙伴，真心實(shí)意做家長(zhǎng)的朋友，耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，切實(shí)幫助家長(zhǎng)解決在育兒過(guò)程中遇到的問(wèn)題。同時(shí)要換位思考，對(duì)家長(zhǎng)產(chǎn)生的急躁情緒及沖動(dòng)要冷靜思考，學(xué)會(huì)體諒。只要我們態(tài)度誠(chéng)懇，方法得當(dāng)，就一定能贏得廣大家長(zhǎng)的擁護(hù)、支持。相信通過(guò)老師的努力，一定會(huì)營(yíng)造出一種相互尊重、平等合作的家園共育新天地。

(二)注重家長(zhǎng)工作的實(shí)效性

家長(zhǎng)工作必須講求實(shí)效，不搞形式主義，目前，家園合作尚不夠深入，較多地停留在表面。表現(xiàn)在家長(zhǎng)雖然每天進(jìn)入幼兒園，進(jìn)入班級(jí)，但來(lái)往的多、參與的少;間接參與較多、直接參與不夠，尤其是很少深入到幼兒園教育過(guò)程的深層次緊密配合課程。為此，幼兒園的家長(zhǎng)工作應(yīng)讓家長(zhǎng)深入教育過(guò)程，并將之與提高家長(zhǎng)的教育水平、改善家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。本學(xué)期，將充分利用家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)開(kāi)放日、金鷹校訊通等途徑，切實(shí)提高家長(zhǎng)工作的實(shí)效性。

(三)善于做個(gè)別家長(zhǎng)工作

由于遺傳、環(huán)境和教育不同，孩子發(fā)展?fàn)顩r各不相同，家長(zhǎng)的素質(zhì)、教養(yǎng)水平也大相徑庭，因此教師做家長(zhǎng)工作，幫助家長(zhǎng)提高教育水平也要象教育幼兒一樣“因人而異”，根據(jù)家長(zhǎng)不同的性格、不同的素質(zhì)，采用不同措施。同時(shí)教師要具有敏銳的洞察力，能透過(guò)幼兒的情感、態(tài)度、言行，察覺(jué)到家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)別化家長(zhǎng)工作，繼續(xù)做好家訪工作，做好家訪記錄，特別是新生首次家訪。

(四)發(fā)揮家委會(huì)的橋梁作用

要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)作用，使其真正成為幼兒園與家長(zhǎng)間的紐帶，增強(qiáng)教育合力。家委會(huì)成員應(yīng)積極參與幼兒園管理，了解幼兒園教育計(jì)劃和要求，同時(shí)反映家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的意見(jiàn)和要求，溝通協(xié)調(diào)家園關(guān)系，配合園方做好期末家長(zhǎng)評(píng)議工作，召集家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的保育、教育、伙食、保健以及教師的教態(tài)與水平等方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，并將評(píng)議情況轉(zhuǎn)達(dá)給幼兒園，以便改進(jìn)工作，提高教育質(zhì)量。

(五)開(kāi)辟家園合作的有效途徑

1、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)

家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)是我園的老傳統(tǒng)。家長(zhǎng)通過(guò)觀摩可以從中具體了解幼兒園教育工作的內(nèi)容、方法;可親眼看到自己孩子在各方面的表現(xiàn)，得知孩子的發(fā)展水平及與伙伴交往的狀況，特別是可看到自己的孩子在與同齡幼兒相比較中顯示出的優(yōu)勢(shì)與不足，從而有助于家長(zhǎng)深入了解孩子，與教師合作有針對(duì)性地教育孩子。同時(shí)，家長(zhǎng)在觀摩與參與活動(dòng)的過(guò)程中，還可以觀察到教師教養(yǎng)態(tài)度、教養(yǎng)方法、技能。但是，對(duì)家長(zhǎng)的參與活動(dòng)，教師要作必要的引導(dǎo)，告訴家長(zhǎng)活動(dòng)看什么，怎么看。比如要著重看孩子的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性，看孩子怎樣與同伴相處，看孩子在原有基礎(chǔ)上的發(fā)展，不要總是把自己的孩子與別的孩子作橫向的攀比，以免產(chǎn)生消極的后果。本學(xué)期將舉行全園性開(kāi)放活動(dòng)。

2、家長(zhǎng)助教

探索家長(zhǎng)助教是我們利用家長(zhǎng)資源，實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)的又一項(xiàng)舉措。我們要求教師就家長(zhǎng)的興趣、特長(zhǎng)、工作性質(zhì)等進(jìn)行全面調(diào)查。根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)，邀請(qǐng)某些家長(zhǎng)到幼兒園當(dāng)“老師”，設(shè)計(jì)組織活動(dòng)，使家長(zhǎng)教育資源猶如新鮮血液源源不斷地注入到幼兒園教育工作中。

3、家長(zhǎng)園地

本學(xué)期，我們將重視各種宣傳工作，拓展原有家長(zhǎng)園地版面，鼓勵(lì)教師根據(jù)班級(jí)、家長(zhǎng)以及教學(xué)的需要設(shè)計(jì)新穎的家長(zhǎng)園地，形式多樣，突出新意，增加互動(dòng)內(nèi)容，辦出特色和品位。其中“互動(dòng)內(nèi)容”主要是根據(jù)班級(jí)幼兒實(shí)際情況提出各種家庭教育熱點(diǎn)問(wèn)題，再有針對(duì)性地吸引家長(zhǎng)積極參與討論，并將好的文章張貼在聯(lián)系欄中，實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)教育家長(zhǎng)的目的。

4、電子信箱、金鷹校訊通

隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，電腦已走過(guò)千家萬(wàn)戶，上網(wǎng)具有信息量大，獲取知識(shí)便捷、效率高、速度快的特點(diǎn)，因此網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流、溝通已成為人們獲取知識(shí)、提高素質(zhì)的有效手段。我園將鼓勵(lì)教師和家長(zhǎng)共同設(shè)立個(gè)人電子郵件信箱，同時(shí)家長(zhǎng)通過(guò)在網(wǎng)上查閱關(guān)于幼兒園的信息或在網(wǎng)上與幼兒園進(jìn)行交流。其次，用好金鷹校訊通，及時(shí)信息，真正實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)。期末將對(duì)各班家園互動(dòng)情況進(jìn)行檢查，檢查情況納入班級(jí)工作考核。

(六)不斷完善教師家長(zhǎng)工作的考評(píng)方法。

以《幼兒園教師月份工作考核細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)，我們將從要求教師家長(zhǎng)工作的量化和細(xì)化逐步走向質(zhì)化和內(nèi)涵化，對(duì)教師和班級(jí)家長(zhǎng)工作采取園長(zhǎng)室考核、自我評(píng)價(jià)和聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)相結(jié)合的數(shù)量考核和質(zhì)量考核相結(jié)合的方法，全面衡量教師家長(zhǎng)工作的內(nèi)涵。

走千家訪萬(wàn)戶總結(jié)范文第3篇

城市文明的最終落腳點(diǎn)。深入城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，社區(qū)是城市的細(xì)胞。探索“大城管”機(jī)制，延伸網(wǎng)格化執(zhí)法觸角，加大城市管理力度，提升城市品位的重要途徑。為進(jìn)一步深化我局城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提高執(zhí)法進(jìn)社區(qū)的實(shí)效，按照局部署，大隊(duì)首先在朝陽(yáng)、玉山同心、楓景苑三個(gè)中隊(duì)進(jìn)行了試點(diǎn)，通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，三個(gè)中隊(duì)均取得了一定的收效，現(xiàn)將試點(diǎn)情況做如下總結(jié)。

一、城管進(jìn)社區(qū)背景

不含開(kāi)發(fā)區(qū)）人口118萬(wàn)，城市背景：市城區(qū)面積118平方公里（玉山鎮(zhèn)。下轄5個(gè)街道41個(gè)居委社區(qū)，年月城管執(zhí)法大隊(duì)首度在市老城區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展網(wǎng)格化管理試點(diǎn)，市主要城區(qū)范圍被劃分成網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格根據(jù)管理難度分別部署了若干名執(zhí)法隊(duì)員為該網(wǎng)格的具體責(zé)任人，一時(shí)間網(wǎng)格化執(zhí)法猶如一張巨網(wǎng)覆蓋了市城區(qū)的主要區(qū)域，區(qū)域范圍內(nèi)的道路、廣場(chǎng)、街巷盡被囊括其中，城市管理執(zhí)法范圍初步實(shí)現(xiàn)全覆蓋。但是實(shí)施網(wǎng)格化管理的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理需求作為一個(gè)特殊的公共管理需求并未能得到滿足，社區(qū)作為城市細(xì)胞，城市文明的最終落腳點(diǎn)，如果把城市比作一棵大樹(shù)，市鎮(zhèn)街道為枝干，而社區(qū)無(wú)疑是這個(gè)大樹(shù)的根系，只有養(yǎng)護(hù)好根系才能確保這棵大樹(shù)的枝繁葉茂，基于以上情況，大隊(duì)及時(shí)在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上導(dǎo)入“城管進(jìn)社區(qū)”管理模式，并與同年完成了基層中隊(duì)的轄區(qū)調(diào)整，將原有以數(shù)字序號(hào)命名基層中隊(duì)的方式改為以轄區(qū)街道為命名標(biāo)準(zhǔn)，并按所屬街道轄區(qū)來(lái)確定基層中隊(duì)的轄區(qū)范圍，使得基層中隊(duì)的日常工作初步與所屬街道實(shí)現(xiàn)“管轄區(qū)”平行接軌，08年4月6日，城管綜合執(zhí)法進(jìn)鎮(zhèn)進(jìn)街道推進(jìn)會(huì)在柏廬廣場(chǎng)舉行，并隨之進(jìn)行了授旗儀式，此次活動(dòng)標(biāo)志這我市城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）正式拉開(kāi)了帷幕，09年初我大隊(duì)下轄的朝陽(yáng)、同心、楓景苑三個(gè)中隊(duì)被確認(rèn)為城管執(zhí)法進(jìn)街道“試點(diǎn)中隊(duì)”此舉旨在推進(jìn)城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加速推進(jìn)，至此我市城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）已進(jìn)入局部試點(diǎn)運(yùn)行與總結(jié)推廣階段。

二、現(xiàn)狀和做法

以服務(wù)群眾為首要任務(wù)，各試點(diǎn)中隊(duì)執(zhí)法進(jìn)社區(qū)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)成立以來(lái)。努力在職權(quán)范圍內(nèi)解決社區(qū)實(shí)際困難，切實(shí)為居民排憂解難。通過(guò)召開(kāi)社區(qū)干部、社區(qū)居民的座談會(huì)，解他實(shí)際情況和需要幫助解決的困難和問(wèn)題，并以此為基礎(chǔ)，逐步建立和完善運(yùn)行機(jī)制，使得城市管理行政執(zhí)法工作與社區(qū)管理結(jié)合更加緊密，而城管隊(duì)員通過(guò)進(jìn)街道（社區(qū)）也體會(huì)到社區(qū)管理工作的事無(wú)巨細(xì)和紛繁復(fù)雜，實(shí)實(shí)在地感受到城市管理行政執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）工作的重要性和必要性。通過(guò)調(diào)查走訪我發(fā)現(xiàn)三個(gè)試點(diǎn)中隊(duì)在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)均能依據(jù)轄區(qū)各自特點(diǎn)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，并不是一味生搬硬套，按圖索驥，可以說(shuō)三個(gè)試點(diǎn)中隊(duì)在組織體系、運(yùn)作方式、具體做法上均已摸索出一套針對(duì)轄區(qū)特點(diǎn)而設(shè)的應(yīng)癥之方”就運(yùn)作方式而言可以總結(jié)為派駐聯(lián)絡(luò)型、聯(lián)合執(zhí)法型、資源強(qiáng)化型：

強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)，1內(nèi)外兼顧。統(tǒng)籌運(yùn)行，力爭(zhēng)雙贏，這種模式即為朝陽(yáng)中隊(duì)開(kāi)展城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)的管理模式，朝陽(yáng)中隊(duì)轄區(qū)共有9個(gè)社區(qū)，且這9個(gè)社區(qū)多為老居民小區(qū)組成，中隊(duì)還擔(dān)負(fù)著人民南路、朝陽(yáng)路、合興路等幾條交通主干道及商廈商圈、上海鐵路局站等幾個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所周邊的市容環(huán)境執(zhí)法管理任務(wù)，城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）對(duì)于該中隊(duì)而言一方面是拓展了工作領(lǐng)域，強(qiáng)化了執(zhí)法力度為中隊(duì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，但是另一方面此項(xiàng)工作必然會(huì)加劇中隊(duì)人員緊張執(zhí)法力量不足等矛盾，基于此中隊(duì)積極研究對(duì)策，將城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）工作模式定義為派駐聯(lián)絡(luò)，有事”聯(lián)系機(jī)制，具體做法是結(jié)合網(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)，將中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)社區(qū)劃分為四個(gè)網(wǎng)格，每網(wǎng)格均劃入1-2個(gè)社區(qū)，根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)相關(guān)社區(qū)管理難度的不同，指定1-2名分隊(duì)長(zhǎng)以上人員擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，而社區(qū)方面也指定一名街道執(zhí)法隊(duì)員與一名社區(qū)衛(wèi)生干事組成社區(qū)城管工作小組。這樣一來(lái)朝陽(yáng)中隊(duì)共形成9個(gè)社區(qū)城管小組，這9個(gè)社區(qū)城管工作小組分別由5名城管隊(duì)員帶隊(duì)，除了一個(gè)社區(qū)（小漁河岸社區(qū)）執(zhí)法隊(duì)員常駐社區(qū)以外，其他各點(diǎn)的隊(duì)員均是做好路面執(zhí)法工作的同時(shí)通過(guò)每周會(huì)商及定期巡視方式展開(kāi)工作，每周會(huì)商制度即每個(gè)社區(qū)城管聯(lián)絡(luò)員（執(zhí)法隊(duì)員）每周定期到社區(qū)報(bào)道，并與社區(qū)城管工作小組研究本周工作計(jì)劃，安排具體工作事項(xiàng)，約定落實(shí)本周的巡查整治工作，并將研究事項(xiàng)報(bào)中隊(duì)，中隊(duì)根據(jù)具體工作情況組織安排相關(guān)工作，全力配合聯(lián)絡(luò)員的具體工作，除此之外社區(qū)城管工作小組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)日常工作，一旦發(fā)生有需要配合支援的可立即與相關(guān)聯(lián)絡(luò)員直接取得聯(lián)系，該聯(lián)絡(luò)員需即到現(xiàn)場(chǎng)處理，建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制的同時(shí)，中隊(duì)還要求每個(gè)聯(lián)絡(luò)員必須每周組織一次社區(qū)執(zhí)法巡查工作，定期檢查，及時(shí)整改。為確保社區(qū)城管小組日常工作的順利開(kāi)展該中隊(duì)與朝陽(yáng)街道還專門設(shè)立了城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名分管街道主任擔(dān)任組長(zhǎng)，轄區(qū)中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。如此一來(lái)朝陽(yáng)中隊(duì)基本實(shí)現(xiàn)人員利用率的最佳化，同時(shí)也兼顧了日常管理與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

執(zhí)法先行，2全時(shí)管理。一日三巡，長(zhǎng)治久安，楓景苑街道是一個(gè)剛成立兩年多的大型農(nóng)民動(dòng)遷住宅區(qū)（村改區(qū)）街道下屬的四個(gè)社區(qū)均由原來(lái)玉山鎮(zhèn)的行政村動(dòng)遷小區(qū)組成，共計(jì)182幢住宅樓，常住人口近七千人，新人最高峰的時(shí)候超過(guò)四萬(wàn)人。街道所轄范圍內(nèi)道路只有柏廬路一條主干道和幾條非主要道，路面管理壓力相對(duì)較小，從實(shí)際情況來(lái)看，該中隊(duì)對(duì)于城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）工作的需求是最為迫切的也是最貼近實(shí)際工作的基于此情況中隊(duì)制定了以全面入駐管理，聯(lián)合多方力量，協(xié)力改善環(huán)境的宗旨和方針，出于社區(qū)管理的實(shí)際需要，該中隊(duì)成立以城管執(zhí)法隊(duì)員為主社區(qū)衛(wèi)生干事、街道執(zhí)法隊(duì)員、物業(yè)管理人員共同參與的聯(lián)合執(zhí)法管理小組，同時(shí)為了城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）工作順利進(jìn)行，該中隊(duì)于今年月日起聯(lián)合街道社區(qū)、物業(yè)管理、轄區(qū)公安派出所等多支執(zhí)法管理力量進(jìn)行了為期一星期的聯(lián)合整治活動(dòng)，此次整治活動(dòng)對(duì)前期小區(qū)內(nèi)超門窗經(jīng)營(yíng)、占道堆放、亂掛曬、車庫(kù)出租開(kāi)店、小區(qū)內(nèi)外無(wú)證攤點(diǎn)等臟亂差現(xiàn)象頻現(xiàn)的情況進(jìn)行了有效地打擊，取得良好的收效，也為中隊(duì)城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為此項(xiàng)工作的常態(tài)化，制度化，做好了鋪墊，聯(lián)合整治后，中隊(duì)又制定了一日三巡，一巡兩整的日常工作機(jī)制，中隊(duì)每日安排三次巡邏整治，組成人員為一名城管隊(duì)員加2名街道執(zhí)法隊(duì)員加2名社區(qū)衛(wèi)生干事，第一次為巡查整改（上午9點(diǎn)前后）對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的立即著手實(shí)施整改，第二次為小規(guī)模集中整治，主要針對(duì)第一次巡查整改情況進(jìn)行復(fù)核，如有拒不落實(shí)整改的則運(yùn)用行政執(zhí)法手段實(shí)施整治，中隊(duì)根據(jù)需要派出人員參與整治工作，第三次為全轄區(qū)聯(lián)合巡邏整治（晚1830前）由中隊(duì)聯(lián)合轄區(qū)4個(gè)社區(qū)的聯(lián)合執(zhí)法小組人員共同對(duì)4個(gè)社區(qū)進(jìn)行執(zhí)法檢查，集中整治。同時(shí)為了確保整治效果在巡查間隙由各社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法小組成員對(duì)重要路段、場(chǎng)點(diǎn)進(jìn)行守點(diǎn)布控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違反城市管理事件的發(fā)生，通過(guò)聯(lián)合街道、物業(yè)等部門的人員開(kāi)展集中整治及日常巡邏該中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)面貌得到明顯及迅速改善，城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作初步顯效。

高調(diào)入駐，3強(qiáng)化資源。體系健全，重點(diǎn)突破，同心中隊(duì)轄區(qū)目前共有3個(gè)社區(qū)（同心、新北、婁苑）而在這三個(gè)社區(qū)中新北社區(qū)因近幾年周邊大型外企進(jìn)駐較多導(dǎo)致流動(dòng)人口數(shù)量激增，市容環(huán)衛(wèi)管理壓力也隨之加大，特別是對(duì)于出租戶的管理更是難點(diǎn)之一，外來(lái)人員的涌入導(dǎo)致社區(qū)消費(fèi)趨向發(fā)生了變化，流動(dòng)攤點(diǎn)也隨之激增，為此新北社區(qū)的管理一直是同心街道及城管同心中隊(duì)的重中之重，城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的開(kāi)展為同心街道及城管同心中隊(duì)做好社區(qū)管理工作提供了先機(jī)，為此同心街道及城管同心中隊(duì)加大了人員及裝備投入，街道社區(qū)抽出專項(xiàng)資金20多萬(wàn)元，招收協(xié)管員5名，并購(gòu)置車輛、裝備，劃撥50平方左右的辦公用房，城管同心中隊(duì)則于年前向我局提出了組建新北分隊(duì)的申請(qǐng)，申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后，城管同心中隊(duì)抽調(diào)執(zhí)法人員10名，新北社區(qū)派出3名管理人員，連同5名新招收的協(xié)管員組成了18人的城管同心中隊(duì)新北社區(qū)分隊(duì)，新北分隊(duì)成立后，采取了早7點(diǎn)至晚11點(diǎn)的排班模式，最大程度上保證了管理力度，與此同時(shí)，組織架構(gòu)上，新北分隊(duì)的日常管理由城管同心中隊(duì)派出一名分隊(duì)長(zhǎng)以上隊(duì)員及新北社區(qū)一名管理人員輪崗負(fù)責(zé)，除此以外同心街道與城管同心中隊(duì)還建立了月度及周例會(huì)制度共同研究相關(guān)事務(wù)，并明確由新北社區(qū)主任負(fù)責(zé)部門協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜，可以說(shuō)在同心街道的大力支持下三個(gè)試點(diǎn)中隊(duì)中同心中隊(duì)的人員配備后勤保障及政策扶持上都是最優(yōu)秀的也正因?yàn)槿绱?，新北社區(qū)面貌也得到迅速有效地改善。

已初步形成城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）管理模式，通過(guò)以上三個(gè)中隊(duì)目前的試點(diǎn)情況我看到各相關(guān)中隊(duì)都投入了大量的人力物力。通過(guò)一段時(shí)間的試點(diǎn)各中隊(duì)又取得了那些成績(jī)呢?

三、取得效果（成效）

城管執(zhí)法工作日漸深入人心,社區(qū)面貌發(fā)生較大改觀。城管執(zhí)法進(jìn)街道在上述三個(gè)中隊(duì)試點(diǎn)后我注意到一組數(shù)字：朝陽(yáng)中隊(duì)自3月份開(kāi)始有在小區(qū)內(nèi)查處的違章案件出現(xiàn)，并有效制止違章搭建案件15處；楓景苑中隊(duì)通過(guò)社區(qū)整治工作清理違章占道18家，占道面積最大的40多平方，最小3平方，有效地保障了社區(qū)內(nèi)公共通道的暢通，方便了居民出行；同心中隊(duì)在社區(qū)周邊開(kāi)展整治工作查處各類違章行為60多起…這些數(shù)據(jù)無(wú)一不體現(xiàn)了城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）后城管執(zhí)法工作已經(jīng)開(kāi)始融入街道社區(qū)的日常管理工作了大力開(kāi)展執(zhí)法整治工作的同時(shí)各試點(diǎn)中隊(duì)不斷探究街道（社區(qū)）管理與城管執(zhí)法工作的切入點(diǎn)，以家訪執(zhí)法、溫情執(zhí)法、便民執(zhí)法為主要方式來(lái)開(kāi)展工作，取得了一定收效。

那城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）還有更多“摸不著”成果，如果說(shuō)以上成果都是一些“看得見(jiàn)”成效。這些成果體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

居民更滿意，1執(zhí)法進(jìn)社區(qū)。都知道因?yàn)榉N種原因，城管部門的工作一直難以為居民所理解，執(zhí)法過(guò)程中各方阻力較大，通過(guò)進(jìn)社區(qū)工作，執(zhí)法隊(duì)員的日常工作就發(fā)生在居民身邊，管的又都是些“雞毛蒜皮”卻又是與居民日常生活居民“息息相關(guān)”事情，為民辦事，居民看得到摸得著，潛移默化中居民自然對(duì)這支隊(duì)伍，這批為民辦實(shí)事的人產(chǎn)生親近，從而推進(jìn)執(zhí)法工作。

街道更滿意，2執(zhí)法進(jìn)社區(qū)。以往的工作中社區(qū)的管理對(duì)于街道社區(qū)而言都是難度較大的城管執(zhí)法的進(jìn)駐對(duì)于他而言無(wú)疑是一種強(qiáng)大的推動(dòng)力，一支不可多得的生力軍。

城管最終受益，3執(zhí)法進(jìn)社區(qū)。執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作，特別是此次三個(gè)試點(diǎn)中隊(duì)的進(jìn)駐，對(duì)于我市整個(gè)城管執(zhí)法隊(duì)伍而言是一種經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，更多的為城市管理的明天描繪藍(lán)圖，今天，允許失敗和不足，因?yàn)槲覍?shí)踐，但是這些失敗和不足對(duì)于明天都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

四、存在問(wèn)題

局城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作開(kāi)展以來(lái)，從調(diào)研情況看。積極探索、扎實(shí)工作，已經(jīng)取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。但也存在著一些難點(diǎn)和需要改進(jìn)解決的問(wèn)題。主要是

工作開(kāi)展難度大，1認(rèn)識(shí)不到位。從本次試點(diǎn)的三個(gè)中隊(duì)來(lái)看均存在認(rèn)識(shí)不足或認(rèn)識(shí)偏差問(wèn)題，當(dāng)讓這里所說(shuō)的認(rèn)識(shí)不足或者偏差的存在并不是指單方面的某一部門的而是雙方都存在認(rèn)識(shí)問(wèn)題，首先談?wù)勎页枪苤嘘?duì)存在問(wèn)題，城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)，雖然是執(zhí)法進(jìn)社區(qū)，各中隊(duì)也已經(jīng)切實(shí)在社區(qū)范圍內(nèi)啟動(dòng)了執(zhí)法工作，并取得一定受益，但是還應(yīng)該看到執(zhí)法進(jìn)社區(qū)手段過(guò)于單一，原因就在于中隊(duì)認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為執(zhí)法進(jìn)社區(qū)就是將隊(duì)伍開(kāi)到社區(qū)內(nèi)開(kāi)展執(zhí)法工作，而作為配合街道社區(qū)開(kāi)展社區(qū)管理工作的作用并未完全發(fā)揮出來(lái)，致使城管進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)展緩慢與街道社區(qū)的結(jié)合度不高，個(gè)別社區(qū)由于城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作與社區(qū)管理結(jié)合度不高導(dǎo)致社區(qū)對(duì)城管工作的配合力度不足，置于可有可無(wú)的地位，直接導(dǎo)致工作開(kāi)展難度高，甚至停滯不前。而作為街道社區(qū)，也可以看到兩種情況，一種情況是認(rèn)為城管工作可有可無(wú)始終無(wú)法投入到此項(xiàng)工作中來(lái)，于是資源分配上、工作配合上處于“靠邊站”或者“走形式”狀態(tài)下，導(dǎo)致城管進(jìn)社區(qū)工作開(kāi)展艱難，從試點(diǎn)的情況來(lái)看除了同心中隊(duì)，其他兩個(gè)中隊(duì)在資源配置、工作協(xié)調(diào)等方面基本還屬于自給自足的階段，表現(xiàn)出“剃頭挑子一頭熱”狀態(tài)。另一種情況，街道社區(qū)對(duì)于城管執(zhí)法進(jìn)街道工作表現(xiàn)出極大的熱情，但是卻存在認(rèn)識(shí)上的偏差，認(rèn)為城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)是萬(wàn)能的一旦社區(qū)在管理上出現(xiàn)了問(wèn)題就找城管解決，不論問(wèn)題是工商部門職能還是衛(wèi)生部門職能，反正涉及執(zhí)法項(xiàng)目的就要城管部門出面解決，導(dǎo)致相關(guān)中隊(duì)?wèi)?yīng)接不暇，處于兩難境地，有的街道轄區(qū)甚至獲知城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作開(kāi)展后將街道原有的街道執(zhí)法隊(duì)人員進(jìn)行了撤并減員。

覆蓋面小，2.力量不足。工作績(jī)效難以體現(xiàn)。一是日常執(zhí)法工作與進(jìn)社區(qū)工作在人員力量上的矛盾日漸突出。以朝陽(yáng)中隊(duì)為例，目前中隊(duì)基本建制正式隊(duì)員20多人，而中隊(duì)已經(jīng)正式入駐的社區(qū)有9個(gè)。要承擔(dān)轄區(qū)日常管理任務(wù)與及時(shí)、妥善處理社區(qū)工作任務(wù)，人員分配上，基層中隊(duì)普遍感覺(jué)捉襟見(jiàn)肘，雖然中隊(duì)及時(shí)調(diào)整運(yùn)作模式，盡量避免人員執(zhí)法力量不足導(dǎo)致的問(wèn)題但是畢竟此項(xiàng)工作加大了中隊(duì)原本就緊張的執(zhí)法力量調(diào)配難度，甚至影響到中隊(duì)日常工作的開(kāi)展，而從朝陽(yáng)中隊(duì)目前采取的派駐聯(lián)絡(luò)”方式而言也只是救濟(jì)之策，并不能萬(wàn)全，從該中隊(duì)唯一一個(gè)常駐執(zhí)法點(diǎn)（小漁河岸社區(qū)）工作情況來(lái)看就明顯好于走動(dòng)聯(lián)絡(luò)的其他社區(qū)。

相關(guān)機(jī)制急需確立。對(duì)于制度的建立必須為城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)服務(wù)，3制度建設(shè)進(jìn)度緩慢。此處就以考核機(jī)制為例，考核工作是雙方的考核應(yīng)涵括執(zhí)法隊(duì)員的日?？己艘矐?yīng)涵括街道社區(qū)相關(guān)人員的考核，問(wèn)題是誰(shuí)來(lái)考核，考核的抓手又在哪里，而作為基層中隊(duì)與街道社區(qū)協(xié)調(diào)機(jī)制問(wèn)題明顯收效不大。另外在去年城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作的基礎(chǔ)上，今年市局下發(fā)了深化“城管執(zhí)法六進(jìn)”工作的實(shí)施意見(jiàn)，各中隊(duì)也對(duì)該項(xiàng)工作已出臺(tái)了具體的實(shí)施方案，方案和意見(jiàn)中都明確了執(zhí)法進(jìn)社區(qū)的工作目標(biāo)、職責(zé)，并提出了一些具體的措施。但從調(diào)研的情況看，單是粗線條的目標(biāo)職責(zé)制度難以支撐執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作系統(tǒng)性的框架，實(shí)際工作中只有單純的指導(dǎo)性意義，可操作性不強(qiáng)。目前各分局制定的一些工作制度、督察制度也各成一體，較為零散，不夠系統(tǒng)化和相對(duì)統(tǒng)一；部門之間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制也尚待建立?？偟膩?lái)講，目前還缺乏一套保證實(shí)施執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作的相對(duì)系統(tǒng)和完善的制度。

此處所說(shuō)的工作面是指城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)后執(zhí)法隊(duì)員可以操作的執(zhí)法項(xiàng)目，4工作面的問(wèn)題直接影響到日常工作開(kāi)展。知道一旦進(jìn)入社區(qū)就必須考慮執(zhí)法依據(jù)，但是從我目前掌握的執(zhí)法依據(jù)來(lái)看，可以在住宅小區(qū)內(nèi)使用的法律法規(guī)相對(duì)較少，導(dǎo)致工作結(jié)合度不高，街道社區(qū)因此會(huì)產(chǎn)生熱情減退，配合不力的情況。

工作被動(dòng)。目前執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)社區(qū)工作內(nèi)容多停留在處理小區(qū)亂搭建、擅自飼養(yǎng)家禽、清理樓道堆積物等，5.內(nèi)容單一。內(nèi)容相對(duì)單一。出于對(duì)社區(qū)工作和執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作重要性的認(rèn)識(shí)不足，以及社區(qū)工作內(nèi)容相對(duì)瑣碎、單一，目前在部分進(jìn)社區(qū)聯(lián)絡(luò)員中存在工作被動(dòng)的傾向。表現(xiàn)在工作上就是被動(dòng)出擊，社區(qū)有要求和投訴的情況下，才被動(dòng)地去處理一下，不能做到充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性，當(dāng)好執(zhí)法員、服務(wù)員、宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、信息員的五大員”角色，盡心盡職地服務(wù)社區(qū)。

五、建議想法

也是城管執(zhí)法部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)人民群眾、推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的務(wù)實(shí)之舉。因此，城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)是新形勢(shì)下對(duì)城市管理體制和執(zhí)法模式的創(chuàng)新和探索。要通過(guò)著力破解難點(diǎn)，要進(jìn)一步深化執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作。認(rèn)為，今后深化執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作要著力在明理念、健機(jī)制、深宣傳、強(qiáng)服務(wù)、重互動(dòng)”等五個(gè)方面入手。

求共贏明理念。

必須樹(shù)立正確理念，進(jìn)一步深化執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作。全面提高對(duì)這項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，以正確的理念找到工作。認(rèn)為在樹(shù)立正確理念方面，應(yīng)重點(diǎn)把握以下三點(diǎn)：

指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體。目前城市社區(qū)的范圍，1.充分認(rèn)識(shí)社區(qū)工作的重要性。所謂社區(qū)。一般是指經(jīng)過(guò)社區(qū)體制改革后作了規(guī)模調(diào)整的居民委員會(huì)轄區(qū)、現(xiàn)代化的居住區(qū)、功能區(qū)等。社區(qū)屬于基層群眾性自治組織，工作上直接受所屬街道辦事處的指導(dǎo)、支持和幫助，除履行《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定的居委會(huì)的政治整合、公共服務(wù)、民間調(diào)解、治安維護(hù)、政府協(xié)助、民意表達(dá)六大方面職能外，實(shí)際工作中，社區(qū)實(shí)際承擔(dān)的職能還包含了環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理、社會(huì)救濟(jì)等。正是因?yàn)樯鐓^(qū)是聯(lián)系千家萬(wàn)戶的基層組織，又擔(dān)負(fù)著遠(yuǎn)大于法律規(guī)定的各項(xiàng)職能，所以我應(yīng)該清楚地看到社區(qū)工作關(guān)系著居民的切身利益，其重要性自然不言而喻。

加強(qiáng)街道社區(qū)的日常聯(lián)絡(luò)，另一方面。積極應(yīng)對(duì)社區(qū)工作，能聯(lián)系的就聯(lián)系，能解決的就解決，應(yīng)宣傳的就宣傳，通過(guò)實(shí)際工作帶動(dòng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)改變看法，使街道社區(qū)對(duì)這支城管執(zhí)法力量“知用、可用、好用”從而加速此項(xiàng)工作的發(fā)展。

少隔閡深宣傳。

市民對(duì)城管執(zhí)法工作的目的意義和任務(wù)還不甚了解，局成立時(shí)間不長(zhǎng)。有的甚至因?yàn)閭€(gè)別地區(qū)、個(gè)別人員的不良形象而對(duì)我局執(zhí)法工作人員抱有懷疑、抵觸的情緒。因此，要有效推進(jìn)這項(xiàng)工作，當(dāng)前必須把執(zhí)法宣傳作為進(jìn)社區(qū)的重要工作內(nèi)容，通過(guò)有效的宣傳，輔以良好隊(duì)伍的形象、扎實(shí)的工作作風(fēng)、實(shí)實(shí)在為民服務(wù)來(lái)影響和感染廣大居民，取得他理解和支持。

決定了開(kāi)展宣傳方式的多樣性。社區(qū)執(zhí)法宣傳有其貼近群眾的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，宣傳工作的多角度。但也要注重多種方式方法的綜合運(yùn)用。下階段的進(jìn)社區(qū)工作執(zhí)法宣傳應(yīng)該在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上著重抓好以下兩方面的工作：

可通過(guò)在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體上開(kāi)辟執(zhí)法進(jìn)社區(qū)專欄開(kāi)展宣傳工作；可通過(guò)構(gòu)筑社區(qū)普法體系，1.充分發(fā)掘利用社區(qū)宣傳平臺(tái)資源展開(kāi)宣傳。具體而言。如通過(guò)社區(qū)邀請(qǐng)司法、工商、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等部門和當(dāng)?shù)芈蓭熓聞?wù)所專業(yè)法律人員共同組成社區(qū)法律宣傳服務(wù)站，定期開(kāi)展法律咨詢和法律服務(wù)，居民中宣傳普及法律知識(shí)；可通過(guò)風(fēng)格多樣的城管執(zhí)法宣傳欄，宣傳執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作成果。前期各社區(qū)都已建立一塊城管執(zhí)法宣傳欄的基礎(chǔ)上，要求通過(guò)社區(qū)、物業(yè)管理在社區(qū)內(nèi)每個(gè)小區(qū)都建立一塊宣傳欄，以進(jìn)一步拓展執(zhí)法宣傳的覆蓋面。宣傳欄的內(nèi)容，要求在市局的統(tǒng)一組織下進(jìn)行定期的更新；可通過(guò)社區(qū)志愿者隊(duì)伍加強(qiáng)執(zhí)法宣傳。目前大隊(duì)開(kāi)展城管志愿者基礎(chǔ)上，就在社區(qū)繼續(xù)招募擴(kuò)大城管執(zhí)法志愿者隊(duì)伍，定期舉行一些便民服務(wù)、義工活動(dòng)，以隊(duì)伍的群體宣傳效應(yīng)，持續(xù)擴(kuò)大執(zhí)法工作在群眾中的影響。

分階段開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。宣傳工作有服從服務(wù)于特定階段、特定目標(biāo)的特點(diǎn)。因此，2.創(chuàng)新載體。進(jìn)社區(qū)宣傳應(yīng)根據(jù)階段性的創(chuàng)建活動(dòng)以及社區(qū)工作的計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)的主題設(shè)定。同時(shí)，宣傳載體上要力求創(chuàng)新，多采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式。例如通過(guò)組織文藝演出組織社區(qū)夏天納涼晚會(huì)，社區(qū)輪流放映電影，這樣既可以豐富社區(qū)的文化生活，把城管執(zhí)法工作的有關(guān)法律、法規(guī)等滲透到各種活動(dòng)中，又拉近了群眾和城管執(zhí)法局之間的關(guān)系。

謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，建機(jī)制。如果我將執(zhí)法進(jìn)社區(qū)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)分析，那么我覺(jué)得至少應(yīng)該建立和完善包括目標(biāo)職責(zé)制度、工作流程制度、考核考評(píng)制度、協(xié)作聯(lián)動(dòng)制度等一系列主要構(gòu)件來(lái)支撐它從制度機(jī)制上引導(dǎo)、規(guī)范、約束、激勵(lì)、促進(jìn)這項(xiàng)工作，提升管理水平和實(shí)效，從而將執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作真正成為一項(xiàng)造福社區(qū)、居民的民心工程、實(shí)事工程。就當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期來(lái)說(shuō)，深化執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作，應(yīng)著力抓好健全完善以下幾個(gè)方面的制度機(jī)制：

但是對(duì)于城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作我更應(yīng)該制定明確目標(biāo)，1.目標(biāo)責(zé)任制度抓落實(shí)。目前從局到大隊(duì)到中隊(duì)層層建立了目標(biāo)責(zé)任制機(jī)制。告知相關(guān)責(zé)任人，而且將進(jìn)社區(qū)的目標(biāo)責(zé)任明確為：隊(duì)員進(jìn)社區(qū)、執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)社區(qū)、宣傳進(jìn)社區(qū)。

對(duì)執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作開(kāi)展的實(shí)際情況最有發(fā)言權(quán)。由城管中隊(duì)及社區(qū)街道對(duì)進(jìn)駐人員進(jìn)行雙線考核，2建立社區(qū)對(duì)執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作的考核制度。社區(qū)是直接感受該項(xiàng)工作成果的體驗(yàn)者。即由中隊(duì)考核執(zhí)法人員在街道社區(qū)工作期間的執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)、儀容風(fēng)貌，由街道社區(qū)考核該人員的工作業(yè)績(jī)。并以每月回報(bào)形式報(bào)中隊(duì)，中隊(duì)結(jié)合執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)情況綜合計(jì)分，列入該隊(duì)員的月度考評(píng)，稱此種考核模式為“雙線”考核。

進(jìn)社區(qū)聯(lián)絡(luò)員經(jīng)常碰到居民投訴需多個(gè)職能部門解決的問(wèn)題。如何實(shí)現(xiàn)各部門（分局）之間協(xié)調(diào)互動(dòng)，3.協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度促互動(dòng)。目前因?yàn)槲揖謨?nèi)部部門之間職能的分工。建立部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度是應(yīng)對(duì)的重要方法。建議以數(shù)字城管指揮中心為樞紐，通過(guò)《執(zhí)法進(jìn)社區(qū)部門工作協(xié)調(diào)聯(lián)系單》形式轉(zhuǎn)至相關(guān)部門及時(shí)處置，并將處理結(jié)果以《執(zhí)法進(jìn)社區(qū)部門工作協(xié)調(diào)處置反饋單》形式反饋執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員，并最終反饋投訴人和社區(qū)。指局職能內(nèi)部，如市政、環(huán)衛(wèi)、路燈、河道等）

切實(shí)為民辦事強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)。

執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作的重要內(nèi)容。圍繞如何在進(jìn)社區(qū)過(guò)程中踐行“執(zhí)法為民”思想，為社區(qū)和群眾提供相對(duì)完善的服務(wù)和法律支撐。切實(shí)為民辦事，認(rèn)為應(yīng)著重從兩方面入手：

一切為了群眾，1.聽(tīng)民聲。城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)實(shí)際上是走群眾路線。一切依靠群眾。所以要傾聽(tīng)群眾的呼聲，必須做到一是要沉得下。只有真正面向基層，貼近群眾，與群眾親密接觸才能獲得民情、民意的第一手資料。所以進(jìn)社區(qū)執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員不能停留在形式上在社區(qū)辦公室辦公，要利用一切時(shí)間和方法，小區(qū)中去、居民中去，多宣傳、多巡查、多了解。必要時(shí)進(jìn)社區(qū)執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員還可以參加社區(qū)、居民代表的有關(guān)會(huì)議，及時(shí)了解居民需要解決的問(wèn)題。二是要聽(tīng)得細(xì)。除了社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主代表反饋的一些投訴、意見(jiàn)以及進(jìn)社區(qū)意見(jiàn)征集箱搜集到一些信息以外，進(jìn)社區(qū)執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員還應(yīng)該通過(guò)社區(qū)干部向居民發(fā)放城管執(zhí)法便民服務(wù)聯(lián)系卡和意見(jiàn)征求表等方式，全面、仔細(xì)地了解群眾困難和呼聲。三是要記得詳。對(duì)通過(guò)各種途徑反饋過(guò)來(lái)的群眾投訴、意見(jiàn)、建議一一做好記錄，不能遺漏。

執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員掌握了大量的信息，2.解民難。情系社區(qū)、情系群眾、服務(wù)社區(qū)和群眾是做好進(jìn)社區(qū)工作的關(guān)鍵。通過(guò)聽(tīng)民聲。要加以認(rèn)真的梳理，解社區(qū)和居民群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的反映和最直接最迫切的需要的問(wèn)題，真心實(shí)意地幫助社區(qū)和居民群眾解決實(shí)際困難。對(duì)我局職能范圍內(nèi)的投訴、意見(jiàn)要快速辦理、及時(shí)反饋。對(duì)涉及非我局職能內(nèi)的投訴和意見(jiàn)，不能一推了事，要耐心細(xì)致地做好解釋工作，并通過(guò)調(diào)查了解，向街道、社區(qū)提出建議，并積極聯(lián)系相關(guān)職能部門盡可能地幫助解決；此外，還可以適當(dāng)開(kāi)展一些愛(ài)心活動(dòng)：如看望照顧孤老殘疾人，為困難戶提供合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以解決其溫飽問(wèn)題，為社區(qū)添綠等，不間斷地為社區(qū)和群眾送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心。久而久之，社區(qū)居民就會(huì)把我城管隊(duì)員當(dāng)成自己人，理解和支持我城管執(zhí)法工作，主動(dòng)為我執(zhí)法工作提出有益的意見(jiàn)、建議，積極地參與到各項(xiàng)城管活動(dòng)中來(lái)。這樣就能使我城管進(jìn)社區(qū)”工作始終充滿著生機(jī)和活力。

互動(dòng)合作雙贏注重溝通協(xié)調(diào)。

有許多工作不是執(zhí)法隊(duì)員、甚至我局能辦到執(zhí)法隊(duì)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒。提高溝通協(xié)調(diào)努力，做好溝通協(xié)調(diào)工作，同時(shí)要善于借助外力，為我所用，使社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)互動(dòng)合作雙贏目的