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裂變式營(yíng)銷方案范文第1篇

我們必須徹底地冷靜下來(lái)，系統(tǒng)地整理我們長(zhǎng)久以來(lái)賴以借用和遵循的營(yíng)銷思想和脈絡(luò)，用多元回歸的方式來(lái)完成自身營(yíng)銷思想及模式的調(diào)整與改造，直接透視品牌營(yíng)銷的本質(zhì)，挖掘基于顧客價(jià)值的一系列位置，使消費(fèi)需求的落點(diǎn)和品牌價(jià)值的落點(diǎn)合二為一，并直接跨越現(xiàn)有的價(jià)值落點(diǎn)，搶前一步，兌現(xiàn)囚于消費(fèi)群需求牢籠之中的蠢蠢欲望。

品牌縱深——搶前點(diǎn)法則

成就和維系一個(gè)品牌在市場(chǎng)上持續(xù)表現(xiàn)良好的關(guān)鍵在于品牌縱深，而品牌縱深的關(guān)鍵又在于持續(xù)不斷地找到或開發(fā)出超越現(xiàn)有消費(fèi)需求的價(jià)值落點(diǎn)，永遠(yuǎn)在消費(fèi)群滿意或不滿意的現(xiàn)有的確定的位置旁前進(jìn)一個(gè)距離點(diǎn)，使品牌無(wú)時(shí)無(wú)刻不處在縱深狀態(tài)，沒(méi)有重復(fù)，永遠(yuǎn)新鮮。這種讓品牌始終處于現(xiàn)有消費(fèi)檔位靠前位置的思路和方法即為前位營(yíng)銷，其本質(zhì)在于跨越基于消費(fèi)群現(xiàn)有的價(jià)值落點(diǎn)，突破其現(xiàn)實(shí)和潛在的需求范圍，引發(fā)更為廣闊的、多層次多方位的消費(fèi)體驗(yàn)，持續(xù)不斷地為消費(fèi)群的生活創(chuàng)造刺激和亮點(diǎn)。這好比足球大戰(zhàn)，最好的破門之道就是搶前點(diǎn)，門前混戰(zhàn)也好，帶球突破也罷，大范圍轉(zhuǎn)移，長(zhǎng)傳等等一切，都是為了制造空擋的機(jī)會(huì)，但是最大的空擋機(jī)會(huì)便是搶前點(diǎn)，因?yàn)榍包c(diǎn)離球門更近，且擺脫了圍追堵截，搶到了前點(diǎn)，其成功的幾率相比之下更高，因此，造成品牌向縱深發(fā)展的一個(gè)重要法則就是搶前點(diǎn)，搶到了前點(diǎn)，就等于操縱了品牌縱深的主干，使品牌價(jià)值直接和客戶價(jià)值對(duì)接，更重要的是跨越了現(xiàn)有客戶的價(jià)值落點(diǎn)，把客戶的消費(fèi)生活又向完美的境地推進(jìn)了一步。

基于搶前點(diǎn)法則的品牌縱深運(yùn)動(dòng)是以洞悉消費(fèi)群生活型態(tài)為核心出發(fā)點(diǎn)的一連串跨越顧客現(xiàn)有價(jià)值落點(diǎn)的營(yíng)銷努力，因此，完成前位營(yíng)銷的關(guān)鍵之舉就在于對(duì)消費(fèi)群生活型態(tài)的多層次要義進(jìn)行橫向分割，并對(duì)每一個(gè)層次的要義進(jìn)行透視，于此，我們才能真正把握前位營(yíng)銷的思維模式和實(shí)際效用的精髓。下面將從六層面加以具體體現(xiàn)。

從場(chǎng)景生活到營(yíng)銷想象

檢驗(yàn)品牌價(jià)值是否落地，且與客戶價(jià)值是否互為融合的一個(gè)重要界點(diǎn)就是消費(fèi)生活的場(chǎng)景。在消費(fèi)生活的場(chǎng)景，可以跨越對(duì)消費(fèi)心理模式中從意識(shí)到態(tài)度層面的思量和努力，直接從消費(fèi)群的實(shí)際行為中去感知和評(píng)判關(guān)于價(jià)值的切實(shí)落點(diǎn)。把目光和思維投向顧客生活場(chǎng)景不僅可以獲得關(guān)于價(jià)值落點(diǎn)的效用佐證，而且更重要的是，它能成為跨越現(xiàn)有價(jià)值落點(diǎn)的一塊跳板，使?fàn)I銷想象得以順勢(shì)而出，沿著生活場(chǎng)景出發(fā)而進(jìn)行的營(yíng)銷想象使品牌的價(jià)值始終與客戶的價(jià)值保持依存，并總是在顧客現(xiàn)有需求的落點(diǎn)上靠前一個(gè)檔位，勸誘和導(dǎo)引著顧客向著新的消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)發(fā)。

如果我們深入地體察和研究一下許多走在市場(chǎng)前列的企業(yè)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，基于顧客生活場(chǎng)景出發(fā)的營(yíng)銷想象使它們保持著品牌持久而強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)鮮花行業(yè)的直郵先驅(qū)——佳歌公司，其創(chuàng)始人就是通過(guò)對(duì)舊金山鮮花交易市場(chǎng)的生活場(chǎng)景的無(wú)數(shù)次觀察，而后充分發(fā)揮營(yíng)銷想象，確立以目錄介紹來(lái)經(jīng)營(yíng)鮮花業(yè)務(wù)，并開創(chuàng)保持鮮花新鮮度、提供豐富的品種選擇、以精美的圖案強(qiáng)化視覺(jué)享受等全新的顧客需求位置，跨越了顧客現(xiàn)有價(jià)值落點(diǎn)。還有阿里巴巴、分眾傳媒等無(wú)一不是基于顧客生活場(chǎng)景的營(yíng)銷想象的結(jié)果，它們都把顧客的價(jià)值落點(diǎn)推倒了靠前的位置，激發(fā)并引領(lǐng)著顧客不斷地進(jìn)行新的生活體驗(yàn)。

生活場(chǎng)景不僅局限在一個(gè)或幾個(gè)點(diǎn)上，應(yīng)該從顧客消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)加以關(guān)注，縱向上，要體察顧客現(xiàn)有或潛在的意愿、接觸、購(gòu)買、路途、體驗(yàn)、使用、補(bǔ)充，到最后的改善、處理等，橫向上，對(duì)顧客的主體生活型態(tài)特征加以考慮和規(guī)劃，這些顧客的消費(fèi)生活場(chǎng)景一方面能為營(yíng)銷思想提供豐富的素材，另一方面可以創(chuàng)造更多靠前的價(jià)值落點(diǎn)，使品牌不斷地向縱深發(fā)展。

從熟視無(wú)睹到打破妥協(xié)

當(dāng)我們熱衷于在品牌/產(chǎn)品本身的特色和益處方面花費(fèi)時(shí)間、精力和資源時(shí)，當(dāng)我們過(guò)度重視技術(shù)研發(fā)帶來(lái)自我陶醉和享受的，當(dāng)我們把競(jìng)爭(zhēng)的游戲推向更加深入的地步，消費(fèi)群的利益和價(jià)值卻在無(wú)關(guān)他們欲望的企業(yè)活動(dòng)中被束之高閣，面對(duì)企業(yè)和品牌，消費(fèi)者們超越現(xiàn)有需求位置的期待被抑制，在他們現(xiàn)實(shí)的妥協(xié)中，他們的心思已經(jīng)游離，一旦發(fā)現(xiàn)靠前的價(jià)值落點(diǎn)，他們便馬上變妥協(xié)為放棄，這時(shí)，企業(yè)在熟視無(wú)睹消費(fèi)群的無(wú)奈妥協(xié)中付出了代價(jià)。

在現(xiàn)實(shí)中，熟視消費(fèi)群為滿足自身需要而不斷地向品牌妥協(xié)卻無(wú)動(dòng)于衷的案例不勝枚舉，這些企業(yè)和品牌以單純的贏利為準(zhǔn)則，把顧客超越現(xiàn)有價(jià)值落點(diǎn)的迫切愿望置于罔聞的境地，企圖通過(guò)顧客妥協(xié)來(lái)擴(kuò)展企業(yè)的盈利空間，尤其當(dāng)企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中處于相對(duì)壟斷的階段時(shí)，這種情形就異常明顯。英國(guó)的零售銀行在二十世紀(jì)90年代末期，即為這一現(xiàn)象的典型，當(dāng)這些傳統(tǒng)銀行處于相對(duì)壟斷階段時(shí)，他們不斷要求顧客為他們的服務(wù)活動(dòng)妥協(xié)，這些服務(wù)包括低劣的服務(wù)態(tài)度和技能、膽大妄為的做法、多收費(fèi)、以關(guān)閉營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)顧客的投訴反應(yīng)等，顧客靠前的需求都被無(wú)從選擇的困境壓制著，盡管他們渴望能滿足他們價(jià)值落點(diǎn)的新的銀行服務(wù)的落地，但仍然只能憤懣地妥協(xié)著，當(dāng)郵政局的銀行服務(wù)、自助銀行、在線銀行等快速涌現(xiàn)并大行其道后，消費(fèi)市場(chǎng)一片歡騰，這些新興銀行在熟視了現(xiàn)有消費(fèi)意識(shí)和行為后，率先打破了顧客的妥協(xié)，徑自為其提供了一個(gè)又一個(gè)超越現(xiàn)有需求位置的價(jià)值落點(diǎn)，把消費(fèi)需求推進(jìn)了一大步。

消費(fèi)群許多不滿的意識(shí)和行為很多時(shí)候都非常明顯地暴露在各種消費(fèi)場(chǎng)所，我們卻熟視無(wú)睹，任其妥協(xié)，這種妥協(xié)使品牌價(jià)值無(wú)法和客戶價(jià)值互為融合，又回到彼此分離的狀態(tài)，自然就使超越價(jià)值落點(diǎn)的品牌縱深步伐嘎然而止。

從洞悉趨同到跨前一步

對(duì)消費(fèi)群消費(fèi)意識(shí)趨同的洞悉是一個(gè)較為艱難的營(yíng)銷挑戰(zhàn)，因?yàn)樵谑袌?chǎng)現(xiàn)狀中的消費(fèi)情形基本上還不能顯現(xiàn)出這種趨同意識(shí)的跡象，很多時(shí)候，這種消費(fèi)趨同意識(shí)并非來(lái)自商業(yè)領(lǐng)域本身，所以，消費(fèi)市場(chǎng)總是面臨太多的階段性桎梏，而很難事先察覺(jué)的的消費(fèi)變化迅猛而繁雜，導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷當(dāng)局者很難把握和實(shí)施有效的營(yíng)銷活動(dòng)，就算一些花招式的戰(zhàn)術(shù)行為，也只能造成短暫的興盛，消費(fèi)群在看完了新鮮之后市場(chǎng)又歸于沉寂。

趨同的消費(fèi)意識(shí)往往是隱性的，但又在意識(shí)深處藏納著一個(gè)引爆點(diǎn)，一般我們只能看到一些苗頭，甚至在商業(yè)本身的領(lǐng)域平靜得沒(méi)有任何蛛絲馬跡，但它們卻在消費(fèi)群潛在的意識(shí)里洶涌著，也許在沒(méi)有使用品牌/產(chǎn)品的其它即時(shí)現(xiàn)場(chǎng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種意識(shí)促成了廣泛的行動(dòng)，但在產(chǎn)品消費(fèi)的場(chǎng)所，這種意識(shí)就無(wú)聲無(wú)息，隱藏得無(wú)影無(wú)蹤，以致于無(wú)法察覺(jué)。索尼在出產(chǎn)世界上第一張CD之前，消費(fèi)群有沒(méi)有在現(xiàn)有的商業(yè)領(lǐng)域里形成對(duì)CD的確定的消費(fèi)意識(shí)呢？作為當(dāng)時(shí)索尼的領(lǐng)軍人物大賀典雄正是從商業(yè)以外的領(lǐng)域洞悉了音樂(lè)之于人的無(wú)可限量的消費(fèi)趨同意識(shí)，才決定親手把品牌價(jià)值落點(diǎn)向前大大地跨越了一步。CD的出現(xiàn)，最終引爆了消費(fèi)群對(duì)于用另一種更為便捷和美妙的方式來(lái)享受音樂(lè)的普遍的趨同意識(shí)，而且有了索尼后來(lái)在數(shù)字領(lǐng)域長(zhǎng)袖善舞、笑傲群雄的光輝戰(zhàn)績(jī)，而當(dāng)索尼品牌在數(shù)字化領(lǐng)域的超前價(jià)值開始變成顧客普遍的現(xiàn)有價(jià)值時(shí)，對(duì)下一個(gè)消費(fèi)趨同意識(shí)的追尋又開始出現(xiàn)了。

趨同的消費(fèi)意識(shí)往往距離現(xiàn)有消費(fèi)需求最近，貼近得幾乎觸手可及，但同樣也是最遠(yuǎn)的，遠(yuǎn)得用一隅的眼光無(wú)法窺視，這一近一遠(yuǎn)的趨同意識(shí)填滿了顧客幾欲噴薄的需求的欲望，因此，一旦這種跨前一步的價(jià)值落點(diǎn)應(yīng)聲落地，品牌效應(yīng)就變得異常強(qiáng)勁。持續(xù)地洞悉消費(fèi)的趨同意識(shí)和向前跨越，必將使品牌的縱深有著明亮而絢麗的未來(lái)。

從專業(yè)裂變到填補(bǔ)缺失

在消費(fèi)群的消費(fèi)生活中，有許多缺失的需求位置，這些缺失的位置有的是顧客意識(shí)到的，有的是顧客根本沒(méi)有想到的，還有的只是在潛在的想念里一閃而過(guò)而并不清晰，但這些缺失的位置是造成顧客生活缺乏精彩體驗(yàn)的主要因素，他們只能徘徊在現(xiàn)有消費(fèi)需求的落點(diǎn)上，內(nèi)心里并不強(qiáng)烈地期望連自己都說(shuō)不清的新的價(jià)值落點(diǎn)的出現(xiàn)，他們無(wú)法描述自己期望的超前價(jià)值是怎樣的，因?yàn)檫@種價(jià)值所涉及的專業(yè)技能及整個(gè)方案掌握在企業(yè)手中，因此許多顧客的這種缺失的需求位置顯然得不到企業(yè)及品牌的回應(yīng)，只有把目光和視野聚焦于顧客的生活型態(tài)時(shí)，才可能發(fā)掘這一系列顧客缺失的位置，并以此為指導(dǎo)，來(lái)對(duì)品牌的專業(yè)范圍，包括技術(shù)、功能、資源等進(jìn)行擴(kuò)展和延伸，我們把它稱之為專業(yè)裂變。

突破電氣是一家電器附件類的生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和不斷進(jìn)行專業(yè)裂變，已經(jīng)成為集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)于一體的大型企業(yè)。它的第一次專業(yè)裂變就是把電器附件 產(chǎn)品向電器集成互聯(lián)擴(kuò)展和延伸，從本身電源轉(zhuǎn)換 器的安全裂變成使用電器過(guò)程中的安全控制，從保障產(chǎn)品的安全 性向保障顧客安全用電的方向發(fā)展，在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和智能的過(guò)程中，使產(chǎn)品與所有互相聯(lián)結(jié)的電器成為一個(gè)全封閉式的控制體系，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程的監(jiān)控、報(bào)警和嚴(yán)格化管理，顧客在實(shí)際使用電器中凡是遇到的用電故障和用電安全的一切問(wèn)題都被這個(gè)控制體系一一解決，許多連顧客都不可能與實(shí)際突破電氣這個(gè)品牌專業(yè)搭不上關(guān)系的需求位置被開發(fā)出來(lái)，并獲得了一一的填補(bǔ)。突破電氣的專業(yè)裂變?cè)跈M向和縱向上創(chuàng)造性地開發(fā)了一系列超越顧客現(xiàn)有需求的價(jià)值落點(diǎn)，搶前一步填補(bǔ)了顧客缺失的需求位置，堪稱經(jīng)典，并不斷通過(guò)這種專業(yè)裂變強(qiáng)化了價(jià)值傳遞本質(zhì)，成為行業(yè)內(nèi)專業(yè)和安全的代名詞。

專業(yè)裂變可以單純從品牌專業(yè)范圍的縱向上進(jìn)行，也可以從橫向上進(jìn)行，當(dāng)然橫向和縱向的雙管齊下也能使品牌的縱深之路走得鏗鏘有力，就像突破電氣，它除了能創(chuàng)造更多的價(jià)值落點(diǎn)外，更重要的是，這種雙向裂變能把眾多超前的價(jià)值落點(diǎn)有機(jī)地連接成一個(gè)價(jià)值網(wǎng)，通過(guò)系統(tǒng)整合，這種價(jià)值網(wǎng)的實(shí)際效用更加完美。

從實(shí)效模擬到超前體驗(yàn)

任何單純品牌/產(chǎn)品的特色和益處只能引起有限的、一時(shí)的市場(chǎng)反應(yīng)，因?yàn)樗⑽纯紤]或者系統(tǒng)地規(guī)劃過(guò)消費(fèi)群在把這種特色和益處置于自己生活中時(shí)有什么樣的體驗(yàn)，更準(zhǔn)確地說(shuō)，應(yīng)該是什么樣的超前體驗(yàn)，不考慮和系統(tǒng)地落實(shí)這種普遍范圍的超前體驗(yàn)，品牌縱深無(wú)從開展，尤其在體驗(yàn)消費(fèi)成為主流消費(fèi)形式的現(xiàn)在，給消費(fèi)群釀造一個(gè)個(gè)多層次多方位的新的體驗(yàn)，對(duì)品牌資產(chǎn)的積累有著非常重要的意義。

給予顧客超前體驗(yàn)，實(shí)際上就是在讓一個(gè)超越顧客現(xiàn)有的價(jià)值落點(diǎn)具體落地的絕妙體現(xiàn)，在消費(fèi)需求靠前的位置上給他們安排這種體驗(yàn)活動(dòng)本身就是一場(chǎng)品牌價(jià)值和客戶價(jià)值互為融合的互動(dòng)活動(dòng)，就是一場(chǎng)品牌的縱深運(yùn)動(dòng)，但是要想取得顧客真正獲得超前體驗(yàn)的樂(lè)趣和，就必須進(jìn)行實(shí)效模擬，因?yàn)樵谶@種超前的體驗(yàn)付諸實(shí)施之前，其實(shí)效性如何保證是達(dá)成超前價(jià)值落點(diǎn)完美落地的關(guān)鍵。有一個(gè)比較經(jīng)典的案例可以對(duì)此做以精彩的詮釋。美國(guó)一家著名食品公司旗下的立德染料品牌，在它行將就木的當(dāng)兒，調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和重新定義了顧客使用染料的消費(fèi)方式，它把印度等地的一種傳統(tǒng)的印染方法——扎染引入到立德染料之中，但這只能使品牌本身具有一定的特色，況且這種簡(jiǎn)單的扎染并不能使消費(fèi)群產(chǎn)生強(qiáng)烈而又持久的熱情，那么如何讓消費(fèi)群能夠真正體驗(yàn)到一種超前的印染方式帶來(lái)的超越現(xiàn)實(shí)的享受呢？實(shí)效模擬！立德染料通過(guò)打入藝術(shù)家、嬉皮士運(yùn)動(dòng)者們的生活，讓扎染品成為他們新的迷幻物，并借他們之手來(lái)為顧客體驗(yàn)進(jìn)行構(gòu)思和模擬，通過(guò)藝術(shù)家們一連串的實(shí)效模擬，使他們本身陶醉在使用扎染品的真實(shí)生活的場(chǎng)景里，狂熱而又癡迷，再后來(lái)，這種模擬被再現(xiàn)到大范圍和大規(guī)模的體驗(yàn)活動(dòng)中去，形成強(qiáng)勁的消費(fèi)熱潮。立德燃料通過(guò)這種從實(shí)效模擬到超前體驗(yàn)的前位營(yíng)銷使品牌起死回生，并使品牌不斷向縱深發(fā)展，甚至改變了后來(lái)美國(guó)整個(gè)染料行業(yè)的發(fā)展走向和產(chǎn)業(yè)格局。

實(shí)效模擬調(diào)整并完善了品牌/產(chǎn)品本身的價(jià)值要義和內(nèi)容，更為消費(fèi)群體驗(yàn)超越現(xiàn)有價(jià)值落點(diǎn)鋪平了道路，從實(shí)效模擬到超前的顧客體驗(yàn)，一氣呵成地讓新的價(jià)值精準(zhǔn)落地。

從邊際分離到跨位統(tǒng)合

社會(huì)生活日益豐富，消費(fèi)群的生活方式越來(lái)越向多層次多方位變化，從品牌營(yíng)銷的角度看，其不確定性因素也越來(lái)越多，傳統(tǒng)的營(yíng)銷思路和實(shí)際應(yīng)用模型，將很難對(duì)品牌的縱深發(fā)展起到積極的作用和良好的效能，使品牌在持續(xù)發(fā)展的路途上收效甚微。體驗(yàn)消費(fèi)時(shí)代的主流特征就是消費(fèi)群對(duì)新的價(jià)值體驗(yàn)要求的多樣性，他們會(huì)在各種經(jīng)意不經(jīng)意的場(chǎng)合受到各種類別又如潮水般的信息的啟發(fā)和激勵(lì)，迅速形成超越現(xiàn)有需求的位置，也許這種位置并不明顯或清晰，甚至只是一瞬而過(guò)的一個(gè)閃念，但它們已經(jīng)對(duì)現(xiàn)有價(jià)值落點(diǎn)提出了新的欲求意愿，這些犬牙交錯(cuò)的信息造成了顧客潛在需求之中的超前價(jià)值落點(diǎn)，它們?cè)谮ぺぶ袨槠放祁A(yù)留了一個(gè)個(gè)超前的價(jià)值檔位，當(dāng)我們從這種大量的信息生活網(wǎng)中，開始為品牌準(zhǔn)備縱深發(fā)展的平臺(tái)時(shí)，一種全新的觀念和實(shí)際應(yīng)用流程便應(yīng)運(yùn)而生，這就是從邊際分離到跨位統(tǒng)合。

裂變式營(yíng)銷方案范文第2篇

早在去年10月，騰訊網(wǎng)便將倫敦奧運(yùn)的受眾基調(diào)由北京奧運(yùn)的主人心態(tài)重新定義為看客心態(tài)。倫敦與北京相隔8000公里，有7個(gè)小時(shí)的時(shí)差，這回觀眾以看熱鬧、娛樂(lè)為主。而根本性的改變?cè)谟谖⒉┑壬鐣?huì)化媒體的興起為奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)開辟了一片新的戰(zhàn)場(chǎng)。

與四年前北京奧運(yùn)會(huì)，F(xiàn)acebook、Twitter尚未流行不同，本屆奧運(yùn)期間，品牌商已開始學(xué)會(huì)主動(dòng)運(yùn)用“社交平臺(tái)”長(zhǎng)袖善舞。

業(yè)界預(yù)測(cè)，這也帶動(dòng)“后奧運(yùn)”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則產(chǎn)生重大變化。

新浪網(wǎng)相關(guān)人士告訴記者，往屆奧運(yùn)會(huì)品牌商在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的營(yíng)銷最在意的都是以PV(頁(yè)面瀏覽量)、UV(獨(dú)立訪客)等做為指標(biāo)的品牌曝光度。而倫敦奧運(yùn)，這些指標(biāo)都已過(guò)時(shí)，品牌商更在意有多少用戶真正接觸到品牌并產(chǎn)生哪些真實(shí)的互動(dòng)。

品牌企業(yè)發(fā)力微博營(yíng)銷

據(jù)了解，以“劉翔摔倒”話題為例，截止目前，約有近9千萬(wàn)騰訊微博網(wǎng)友喊出“你的傷痛我們都懂！”另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，在最初的12小時(shí)內(nèi)，熱議“劉翔”的微博曾暴增超過(guò)1800萬(wàn)條，8月8日10點(diǎn)，總提及量已超過(guò)4600萬(wàn)，成為中國(guó)微博第一提及熱詞，創(chuàng)體育賽事最高紀(jì)錄。

這也讓品牌商們賺的盆滿缽滿。通過(guò)微博等平臺(tái)主動(dòng)開展“內(nèi)容營(yíng)銷”，不再冷冰冰得站在遠(yuǎn)處。劉翔摔倒后不久，官名為“Just do it”的微博即在新浪微博上發(fā)表道，“誰(shuí)敢在巔峰從頭來(lái)過(guò)，即使身體傷痛，內(nèi)心不甘，讓13億人用單腳陪你跳到終點(diǎn)?！边@條微博被轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)12萬(wàn)條，評(píng)論2萬(wàn)條。此后，“偉大體”迅速掀起了一波當(dāng)年“凡客體”似的小，被眾多網(wǎng)友不斷PS演繹。

當(dāng)眾多企業(yè)還在線下嚴(yán)防死守、拼得頭破血流的時(shí)候，耐克已經(jīng)在微博上完成“逆襲”，創(chuàng)造了一次教科書式的經(jīng)典體育營(yíng)銷案例。“這是能讓用戶和品牌商產(chǎn)生良好互動(dòng)的有效方式，打破以往單項(xiàng)傳播的隔閡?！比阂刂袊?guó)互動(dòng)營(yíng)銷總裁陳建豪認(rèn)為，“很多品牌主在本次奧運(yùn)會(huì)上學(xué)會(huì)更巧妙地品牌溝通，用裂變式傳播、達(dá)到更好的影響力?！?/p>

此外，包括可口可樂(lè)、寶潔等更多公司都嘗試更多的“互動(dòng)式營(yíng)銷”。此次倫敦奧運(yùn)會(huì)期間，可口可樂(lè)在騰訊頁(yè)面上做的“加入中國(guó)節(jié)拍，助威2012倫敦奧運(yùn)”活動(dòng)，其鼓動(dòng)用戶在線為中國(guó)運(yùn)動(dòng)員上傳或創(chuàng)作節(jié)拍，以示支持與鼓勵(lì)，另還有機(jī)會(huì)贏得豐厚禮品。

“這就是一次典型的互動(dòng)式營(yíng)銷，引得廣大用戶參與活動(dòng)，贏得品牌的曝光度，也讓用戶不再僅是旁觀者，觀看節(jié)目，而是通過(guò)新的形式興趣盎然得參與其中?！彬v訊奧運(yùn)總負(fù)責(zé)人、騰訊網(wǎng)副總編輯王永治說(shuō)道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，騰訊頁(yè)面上已有1.95億用戶已匯聚到“中國(guó)節(jié)拍”中，其中有150多萬(wàn)用戶創(chuàng)作了節(jié)拍為奧運(yùn)健兒加油。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迎大數(shù)據(jù)時(shí)代

近2億的用戶數(shù)據(jù)也可稱之為“大數(shù)據(jù)”。隨之而來(lái)的便是大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，使數(shù)字營(yíng)銷對(duì)用戶的洞察，從簡(jiǎn)單的用戶畫像，進(jìn)化到對(duì)用戶真實(shí)生活習(xí)慣以及人脈網(wǎng)絡(luò)的呈現(xiàn)。

有關(guān)人士指出，在大數(shù)據(jù)時(shí)代之前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道對(duì)消費(fèi)者的把握，只能通過(guò)單個(gè)IP定位或簡(jiǎn)單的注冊(cè)信息進(jìn)行分析，從表面判斷消費(fèi)者屬性。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，社交網(wǎng)絡(luò)日益開放，用戶一個(gè)ID行遍天下，其簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)屬性也變成更豐滿的個(gè)性畫像。

裂變式營(yíng)銷方案范文第3篇

如今，病毒式營(yíng)銷正被越來(lái)越多的企業(yè)采用，這一營(yíng)銷模式的重要載體和媒介是網(wǎng)絡(luò)，品牌企業(yè)利用新媒體制造話題、參與話題、引導(dǎo)話題，傳統(tǒng)的干巴巴的單向傳播從此就被顛覆了。

和過(guò)去硬性推廣的營(yíng)銷方式不同，病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷融于消費(fèi)者的互動(dòng)活動(dòng)當(dāng)中，融于口碑當(dāng)中，形成另一種傳播源，不斷向下擴(kuò)散。通過(guò)它，企業(yè)能夠與受眾實(shí)現(xiàn)更多的互動(dòng)，也可以收集到更多的反饋信息。“在新媒體營(yíng)銷到來(lái)的這個(gè)時(shí)代，消費(fèi)者占據(jù)了主導(dǎo)的地位。他們可以自主選擇是否接收你的信息，是否將該信息傳播給他人?！?/p>

體育用品行業(yè)最早采用病毒式營(yíng)銷的企業(yè)之一是李寧公司。

2008年7月，從臺(tái)灣變形傳過(guò)來(lái)，被現(xiàn)代人用做貼切的情緒宣泄的“”字開始流行，這個(gè)本來(lái)寓指光明的古漢語(yǔ)字眼兒，卻因?yàn)樽?形酷似一張哭喪臉，成為許多網(wǎng)民用來(lái)表達(dá)悲傷、無(wú)奈和尷尬心情的流行詞匯。李寧公司順勢(shì)而動(dòng)，及時(shí)推出了“”字鞋，網(wǎng)民熱議，媒體報(bào)道，關(guān)注李寧鞋的人像滾雪球一樣越來(lái)越多。短短兩個(gè)月時(shí)間，80000多雙鞋訂單就賣斷貨。

“”鞋設(shè)計(jì)者周小凡說(shuō)，“”鞋其實(shí)完全是靠自身網(wǎng)絡(luò)病毒傳播的特性流行起來(lái)的。就像網(wǎng)絡(luò)上的病毒一樣，自己繁殖擴(kuò)散，只不過(guò)，這次是網(wǎng)友充當(dāng)了病毒的角色。

這是一場(chǎng)典型的病毒式營(yíng)銷。

體育互動(dòng)社區(qū)――病毒營(yíng)銷升級(jí)版本

病毒營(yíng)銷發(fā)展至今，已經(jīng)有了越來(lái)越多的表現(xiàn)形式。據(jù)記者觀察，現(xiàn)在很多體育品牌都開始借鑒這種新型的營(yíng)銷方式，并將之發(fā)揚(yáng)光大。

早在2010年，安踏就率先推出了安委會(huì)社區(qū)，成為國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌首個(gè)綜合體育互動(dòng)社區(qū)。隨后，特步、361°等也都著手搭建品牌網(wǎng)絡(luò)論壇。他們?cè)陂_心網(wǎng)建立官方賬戶，在豆瓣建立興趣小組，在天涯建立品牌空間，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌詞條，在QQ上建立粉絲群，在自己的官方網(wǎng)站上建立互動(dòng)有獎(jiǎng)游戲……和傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同，新媒體營(yíng)銷能夠不斷地讓企業(yè)和自己的粉絲進(jìn)行深度對(duì)話和溝通，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的品牌信息數(shù)據(jù)庫(kù)，品牌組織者不但可以隨時(shí)監(jiān)控潛在或已發(fā)生的輿論危機(jī)，更可以借助粉絲的力量，通過(guò)有創(chuàng)意的活動(dòng)把他們聚合起來(lái)。

“社區(qū)論壇最顯著的特點(diǎn)是，能直接與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，進(jìn)行深度溝通，吸引消費(fèi)者主動(dòng)關(guān)注和參與。品牌理念的滲透與灌注往往水到渠成，而廣告僅僅是一種訴求溝通，甚至就是一種被動(dòng)的‘PUSH’消費(fèi)者接受過(guò)程?！卑蔡ぃㄖ袊?guó)）有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)，安踏安委會(huì)已經(jīng)不再是單純的社區(qū)營(yíng)銷，而是基于品牌粉絲俱樂(lè)部的社群營(yíng)銷，其營(yíng)銷對(duì)象是對(duì)品牌具有忠誠(chéng)和粘度的品牌粉絲，安委會(huì)作為一個(gè)平臺(tái)讓品牌粉絲聚合，同時(shí)開展品牌與用戶之間的互動(dòng)。

業(yè)內(nèi)人士梁先生認(rèn)為，基于網(wǎng)絡(luò)的新媒體營(yíng)銷是最具備互動(dòng)特征的營(yíng)銷方式之一，如果能巧妙地將品牌活動(dòng)和信息包裝成具備話題性、自發(fā)傳播性的“病毒”，那么，用戶將自愿成為“核裂變式傳播”的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。

中國(guó)沃天體育管理集團(tuán)總裁郭杰認(rèn)為：“一個(gè)體育賽事的商機(jī)越來(lái)越多越來(lái)越精細(xì)，無(wú)論是時(shí)間還是空間上都有無(wú)限擴(kuò)大的可能?！彼嘈牛诓《緺I(yíng)銷這種新的營(yíng)銷觀念影響下，一些企業(yè)已經(jīng)開始艱難轉(zhuǎn)變，重構(gòu)營(yíng)銷鏈。

別讓病毒營(yíng)銷成為病毒

體育觀察人士馬先生告訴記者，在某些情況下，每個(gè)人都可能在不知不覺(jué)中充當(dāng)了“病毒”。如果你曾經(jīng)興致勃勃地向周圍的朋友談起過(guò)某種產(chǎn)品，那么你已經(jīng)是這場(chǎng)病毒營(yíng)銷中的一員了。

“病毒式營(yíng)銷的威力就像一顆小石子投進(jìn)平靜的湖面，一瞬間似乎只是激起了小小的波紋，轉(zhuǎn)眼間湖面又恢復(fù)寧?kù)o，但是很快，你就會(huì)看到波紋在不斷進(jìn)行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘，整個(gè)湖面都引起了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷的魅力。”

商業(yè)主義正努力向網(wǎng)絡(luò)流行文化開拓掘金。而這種流行一旦被抓住了，往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大利益和時(shí)尚效應(yīng)。好的病毒式營(yíng)銷方案及實(shí)行，往往會(huì)達(dá)到爆發(fā)式的沖擊波，在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大知名度、影響力。但如果運(yùn)用不當(dāng)，很可能弄巧成拙。

實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)為采用病毒式營(yíng)銷費(fèi)勁心思，卻不知，有時(shí)候，病毒式營(yíng)銷很可能營(yíng)銷不成反成為病毒。

裂變式營(yíng)銷方案范文第4篇

德國(guó)聯(lián)邦印刷媒體協(xié)會(huì)表示：“現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的結(jié)合越來(lái)越緊密。印刷產(chǎn)業(yè)將從中獲得機(jī)會(huì)。虛擬世界會(huì)變得現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)實(shí)世界已走進(jìn)在線?！蹦敲?，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)印刷這個(gè)巨大的商機(jī)，成功的秘訣究竟是什么？德國(guó)印刷專家如何看待網(wǎng)絡(luò)印刷市場(chǎng)呢？

“互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則完全適合網(wǎng)絡(luò)印刷業(yè)務(wù)”

現(xiàn)在每?jī)蓚€(gè)德國(guó)人就有一人在網(wǎng)上購(gòu)物。生活方式的改變必然對(duì)印刷業(yè)產(chǎn)生影響。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)兩年內(nèi)德國(guó)網(wǎng)絡(luò)印刷市場(chǎng)的印量占整個(gè)德國(guó)印刷市場(chǎng)印量的比例將由10%增加到18%。

網(wǎng)絡(luò)印刷必將裂變傳統(tǒng)印刷業(yè)版圖。很多大、小印刷企業(yè)都會(huì)像新手一樣重新進(jìn)入市場(chǎng)。這對(duì)在傳統(tǒng)印刷市場(chǎng)中已經(jīng)取得成績(jī)的印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)。這些印刷企業(yè)不能躺在過(guò)去的功勞簿上，必須重新考慮新的經(jīng)營(yíng)模式。

互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則完全適合網(wǎng)絡(luò)印刷業(yè)務(wù)。這其中包括絕對(duì)的用戶友好性、系統(tǒng)的專業(yè)性、靈活的電子商務(wù)結(jié)構(gòu)、晝夜不停的客戶支持和更多的個(gè)性化要求。印刷企業(yè)為了獲得成功，必須了解和掌握這些新規(guī)則。

――德國(guó)聯(lián)邦印刷媒體協(xié)會(huì)專家

“網(wǎng)絡(luò)印刷企業(yè)簡(jiǎn)單地通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而上手的時(shí)代過(guò)去了”

像傳統(tǒng)印刷一樣，網(wǎng)絡(luò)印刷也有許多不同的經(jīng)營(yíng)模式。很多人看到了Vistaprint或Flyeralarm的成功，就想將其模式進(jìn)行簡(jiǎn)單的拷貝，但這樣做不但不會(huì)成功，還可能會(huì)使迄今尚未“在線”的企業(yè)直接破產(chǎn)。

也就是說(shuō)，開發(fā)屬于自己的經(jīng)營(yíng)模式：要么基于特殊產(chǎn)品、特殊的利基市場(chǎng)（小眾市場(chǎng)），要么基于特殊的服務(wù)，才會(huì)成功。因此網(wǎng)絡(luò)印刷企業(yè)規(guī)模大小無(wú)所謂，每個(gè)愿意開辟在線市場(chǎng)并學(xué)習(xí)和適應(yīng)其規(guī)則的靈活的企業(yè)，都能夠找到自已的定位。任何企業(yè)都可以加入“在線”，但成功與否總是取決于經(jīng)營(yíng)模式。當(dāng)然，這也隱藏著缺點(diǎn)：原始資金投入非常關(guān)鍵。在線平臺(tái)、人員和營(yíng)銷方式都要不同，這也是不小的費(fèi)用。作為咨詢師，經(jīng)驗(yàn)告訴我，企業(yè)主本身往往是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)印刷市場(chǎng)的最大障礙。只有少數(shù)企業(yè)主能夠?qū)崿F(xiàn)自我改造。網(wǎng)絡(luò)印刷企業(yè)簡(jiǎn)單地通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而上手的時(shí)代過(guò)去了！現(xiàn)在需要的是詳細(xì)的計(jì)劃方案、卓越的市場(chǎng)知識(shí)以及差異化的經(jīng)營(yíng)模式。

――Zipcon咨詢公司專家

“大型企業(yè)主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)印刷市場(chǎng)”

與Zipcon咨詢公司專家觀點(diǎn)不同，Cewe Color公司專家認(rèn)為，真正能夠主導(dǎo)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)印刷市場(chǎng)的將以能夠提供高效率生產(chǎn)、高質(zhì)量產(chǎn)品和快速交貨服務(wù)的大型印刷企業(yè)為主。因?yàn)榇笮陀∷⑵髽I(yè)能夠提供滿足市場(chǎng)期待的產(chǎn)品和價(jià)格，而且其在品牌影響、營(yíng)銷手段、客戶服務(wù)、高效生產(chǎn)組織過(guò)程等環(huán)節(jié)也都具有優(yōu)勢(shì)。

――Cewe Color公司專家

“誰(shuí)想贏在未來(lái)，必須現(xiàn)在就‘在線’”

裂變式營(yíng)銷方案范文第5篇

2014年4G夜宴拉開盛幕，4G代表速度，更代表能量！E=MV2，速度就是力量！4G最大的數(shù)據(jù)傳輸速率超過(guò)100Mbit/s，是移動(dòng)電話數(shù)據(jù)傳輸速率的1萬(wàn)倍。形象的說(shuō)，2G是鄉(xiāng)間小路可以通人，3G是水泥路可以走車，4G則是柏油國(guó)道可以當(dāng)高速用。4G將引發(fā)一場(chǎng)大數(shù)據(jù)革命。4G來(lái)臨將改變移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷與視頻營(yíng)銷。同時(shí)需要注意的是移動(dòng)營(yíng)銷不等于手機(jī)營(yíng)銷，而是所有移動(dòng)屏幕的營(yíng)銷，萬(wàn)物皆屏。4G點(diǎn)燃可穿戴設(shè)備市場(chǎng)，可穿戴設(shè)備入侵人體。營(yíng)銷的母體是媒體，媒體強(qiáng)則營(yíng)銷強(qiáng)，可以預(yù)判移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷必如頭文字D一馬當(dāng)先。

美國(guó)數(shù)字營(yíng)銷圈有一句俗語(yǔ)：數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)造的是美元，而移動(dòng)業(yè)務(wù)帶來(lái)的只是便士。2013年中國(guó)消費(fèi)者在移動(dòng)終端的時(shí)間雖然高達(dá)22%，廣告主投放費(fèi)用卻不到3%，行業(yè)預(yù)言的“移動(dòng)廣告元年”不僅沒(méi)出現(xiàn)，多家混得不好的移動(dòng)廣告平臺(tái)還因資金鏈斷裂紛紛出局。

冬天來(lái)了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?傳統(tǒng)移動(dòng)廣告平臺(tái)一直以Banner廣告為核心形式，但受制于圖文表現(xiàn)力、廣告尺寸和互動(dòng)方式，其價(jià)值空間被長(zhǎng)期制約。因此，隨著4G產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷價(jià)值的核裂變，表現(xiàn)力更強(qiáng)的視頻廣告成為整個(gè)行業(yè)角逐的焦點(diǎn)。同時(shí)對(duì)移動(dòng)平臺(tái)友好的內(nèi)容將必不可少，無(wú)論是創(chuàng)建網(wǎng)站的移動(dòng)版本，或者是利用響應(yīng)性的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，在用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備瀏覽網(wǎng)站時(shí)提供正面的體驗(yàn)都至關(guān)重要。

二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，理科男的營(yíng)銷春天

營(yíng)銷是彌散著藝術(shù)氣息的，離呆板的理科男很遠(yuǎn)，但是隨著大數(shù)據(jù)的來(lái)臨，營(yíng)銷已經(jīng)變成了技術(shù)、商業(yè)、藝術(shù)三輪驅(qū)動(dòng)。

4G將使大數(shù)據(jù)在采集、傳輸和應(yīng)用端發(fā)生重大變化。以數(shù)據(jù)和技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)的廣告變得越來(lái)越重要。信息技術(shù)的發(fā)展，包括互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)微信技術(shù)，已把我們帶入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。從大數(shù)據(jù)中尋求對(duì)客戶新的洞察，對(duì)市場(chǎng)新的分析，開拓新的營(yíng)銷模式已成為企業(yè)在市場(chǎng)中確立自身竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的有力手段。因此，營(yíng)銷行業(yè)在新的一年里會(huì)大幅度提升自身大數(shù)據(jù)分析能力，以滿足企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷的需求，初步顯現(xiàn)科學(xué)與營(yíng)銷結(jié)合的碩果。

近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，麥迪遜大道的工作流程幾乎是一成不變的：廣告主講述品牌形象或產(chǎn)品的訴求，創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)把這個(gè)故成文案或電視廣告片，然后由媒介公司計(jì)算如何投放預(yù)算才能最好地達(dá)到目標(biāo)并進(jìn)行監(jiān)測(cè)。而現(xiàn)在，廣告公司傳統(tǒng)的作業(yè)模式也正在被數(shù)據(jù)所顛覆。

奧美廣告亞太區(qū)總裁韋棠夢(mèng)就表示說(shuō)，他們?cè)谕考善放谱鹉岖@加“語(yǔ)路計(jì)劃”之后，每隔幾天就根據(jù)消費(fèi)者在社交媒體上的熱點(diǎn)話題創(chuàng)作出一個(gè)新創(chuàng)意，“以前我們可能會(huì)用三個(gè)月的時(shí)間做一個(gè)海報(bào)，但現(xiàn)在可能必須用兩天的時(shí)間做出來(lái)，之后根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目在社交媒體上的表現(xiàn)，不斷做出新的創(chuàng)意，項(xiàng)目的作業(yè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)更精簡(jiǎn)?！?/p>

這就是大數(shù)據(jù)帶來(lái)的變化，基于實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，廣告公司可以根據(jù)表現(xiàn)不斷更換創(chuàng)意，必要時(shí)，甚至可以使用上百個(gè)不同創(chuàng)意的廣告來(lái)量身投放針對(duì)單獨(dú)的受眾投放定向廣告。新的規(guī)則出現(xiàn)，新的可能性得以誕生，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式到了必須要做出改變的時(shí)候了，既熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體特性，還懂得技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘，并且在此基礎(chǔ)上提供內(nèi)容創(chuàng)意，將是傳統(tǒng)廣告公司的轉(zhuǎn)型方向。

三、視頻營(yíng)銷，移動(dòng)，多屏、交互，小雞快跑！

作為4G時(shí)代的“殺手級(jí)”應(yīng)用，移動(dòng)視頻正在醞釀爆發(fā)，這不但能為目前缺乏穩(wěn)定盈利途徑的各類視頻網(wǎng)站提供收入來(lái)源，也會(huì)使整個(gè)行業(yè)迎來(lái)期待已久的發(fā)展機(jī)遇。在桌面向移動(dòng)快速轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)大勢(shì)中，誰(shuí)慢了，誰(shuí)就是下一個(gè)諾基亞。早在4G尚未到來(lái)的3G尾巴，緣于“類諾基亞”恐慌的各大視頻網(wǎng)站就在移動(dòng)端做了大量戰(zhàn)略布局和投入。視頻網(wǎng)站一方面將PC端已用的影視劇、綜藝節(jié)目等PPC資源遷移到移動(dòng)端，進(jìn)一步提升移動(dòng)貼片廣告的變現(xiàn)能力。同時(shí)，曾被視為“工業(yè)廢水”的UGC分享視頻重新迎來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)。

騰訊移動(dòng)視頻社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品微視于2013年年底正式上線；2013年年底4G牌照發(fā)放后，優(yōu)酷土豆集團(tuán)CEO古永鏘第一時(shí)間赴韓國(guó)考察當(dāng)?shù)匾苿?dòng)視頻行業(yè)發(fā)展，并表示移動(dòng)視頻將是優(yōu)酷土豆2014年“四屏展露”中的重要一環(huán)。在近9個(gè)月內(nèi)，優(yōu)酷移動(dòng)端日均播放量增長(zhǎng)200%，率先突破3億元；樂(lè)視網(wǎng)也表示，2014年將重點(diǎn)布局移動(dòng)端。

除了上述企業(yè)之外，愛奇藝宣布近期與湖北聯(lián)通達(dá)成合作事宜，愛奇藝聯(lián)通沃卡；搜狐視頻也表示2014年重點(diǎn)支持方向之一就是移動(dòng)視頻；百度視頻日前也宣布，其移動(dòng)客戶端日活躍用戶數(shù)突破2000萬(wàn)，未來(lái)百度將會(huì)在移動(dòng)視頻領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力。

除視頻網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，三大電信運(yùn)營(yíng)商也很看好移動(dòng)視頻。記者了解到，中國(guó)電信的天翼視訊、中國(guó)移動(dòng)的i視界、中國(guó)聯(lián)通的悅TV等移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)均已完成布局，并將會(huì)在2014年圍繞4G商用進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)展。但移動(dòng)視頻行業(yè)的前景，仍將取決于未來(lái)的4G資費(fèi)水平，高資費(fèi)或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)發(fā)展的巨大阻礙。

隨著資費(fèi)的優(yōu)化，4G網(wǎng)絡(luò)將改變移動(dòng)用戶只在wifi環(huán)境下聯(lián)網(wǎng)的“半移動(dòng)狀態(tài)”，真正實(shí)現(xiàn)anytime和anywhere的全觸點(diǎn)交互。接觸時(shí)長(zhǎng)的增加和卷入程度的深化進(jìn)一步提升了移動(dòng)視頻的媒介價(jià)值，貼片廣告、原生廣告、互動(dòng)廣告將創(chuàng)造遠(yuǎn)超PC視頻時(shí)代的收入。

四、微經(jīng)濟(jì)，小時(shí)代

1、用戶：大眾破碎，微眾崛起

《小時(shí)代》有很多詬病，很多人說(shuō)90后看《小時(shí)代》腦殘。90后就說(shuō)：“你們看金庸才腦殘呢。”其實(shí)很多人看《小時(shí)代》是看郭敬明，《小時(shí)代》現(xiàn)象就充分說(shuō)明粉絲經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。我們很多的第六代導(dǎo)演很多票房都沒(méi)有超過(guò)2億的，一個(gè)非職業(yè)選手進(jìn)來(lái)以后就把中國(guó)的電影市場(chǎng)攪了一把。其實(shí)這部電影的核心叫“中國(guó)第一部類型化電影”，它的主要目標(biāo)群就是賣給90后的。他只給90后看，所以其他人罵是對(duì)的。

2、微個(gè)體綻放，粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)上位

品牌不在活在廣告牌上，而是活在粉絲中。微營(yíng)銷不再是簡(jiǎn)單的指微信，微博，微視頻，而是個(gè)體關(guān)注的回歸與人性的釋放。凡關(guān)注微個(gè)體、洞察微個(gè)體、滿足微個(gè)體、激發(fā)微個(gè)體、綻放微個(gè)體，都是微營(yíng)銷的范疇。對(duì)應(yīng)的是消費(fèi)者通過(guò)微渠道將口碑、體驗(yàn)充分釋放，品牌弱化與碎片化，粉絲經(jīng)濟(jì)更為重要。因此產(chǎn)品、體驗(yàn)式營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷越來(lái)越重要，售后營(yíng)銷服務(wù)將變得跟售前及售中服務(wù)同等或者更加重要。

3、微營(yíng)銷，核裂變

誰(shuí)掌控了微屏幕，誰(shuí)就霸占了大未來(lái)。艾菲獎(jiǎng)實(shí)效訓(xùn)練營(yíng)授課專家劉東明老師認(rèn)為2014年將呈現(xiàn)如下7個(gè)微營(yíng)銷趨勢(shì)。

1.智能服務(wù)平臺(tái)，干掉呼叫系統(tǒng)

微信不是營(yíng)銷工具，而是服務(wù)工具。馬化騰的遠(yuǎn)見令人欽佩。招商銀行信用卡中心為了真正做到智能化，引入了“小i機(jī)器人”。這個(gè)機(jī)器人最大的特點(diǎn)是提供Siri那樣的自然語(yǔ)義問(wèn)答，還能進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。“剛上線時(shí)該系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)回答問(wèn)題的命中率只有70%，如今已經(jīng)達(dá)到了98%?！闭猩蹄y行信用卡中心客戶服務(wù)部副總經(jīng)理范雨說(shuō)。其服務(wù)項(xiàng)目每月更新，從最初的消費(fèi)提醒到如今有基于LBS功能的網(wǎng)店查詢、語(yǔ)音識(shí)別等功能。頭像設(shè)置成一個(gè)清新活潑的年輕女性形象，拉近和用戶之間的距離。

據(jù)招行內(nèi)部曾經(jīng)做過(guò)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，一個(gè)比較熟悉電話銀行菜單的用戶，從撥通電話到查詢信息需要60至80秒的時(shí)間，而微信則是3秒鐘，大大提高了用戶服務(wù)效率。

智能服務(wù)平臺(tái)的前期成本較高，招商銀行信用卡中心光專門維護(hù)知識(shí)庫(kù)的團(tuán)隊(duì)就有10人，另外還有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)，才能負(fù)荷每天20萬(wàn)次交互以及60多萬(wàn)次交易提醒的量?！斑@個(gè)投入比呼叫中心系統(tǒng)也不是很高。這次做好一整套后臺(tái)，將來(lái)手機(jī)QQ甚至易信都是很輕松的事情?！背苏猩蹄y行之外，目前還有南航、東航(微信查詢航班號(hào)、辦理網(wǎng)上登機(jī)牌等等)、上海大眾(微信可預(yù)約試駕)等等。對(duì)于被各種品牌廣告資訊包圍的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，用“便利你生活”這樣的理由的確能讓他們?cè)谝粋€(gè)私密社交平臺(tái)添加一個(gè)企業(yè)賬號(hào)。但常常被忽略的一個(gè)前提是這樣的服務(wù)必須真正做到足夠“智能”，同時(shí)又“不打擾”，否則人們會(huì)毫不猶豫將其刪除。

2.移動(dòng)電商，微信買車不是夢(mèng)

微信5.0更新的一個(gè)重要功能是安全支付，用戶可以在微信應(yīng)用內(nèi)綁定銀行卡進(jìn)行支付。麥當(dāng)勞推出3元的微信專享版茶點(diǎn)卡。用戶可以購(gòu)買自用或者贈(zèng)送給微信好友。使用微信安全支付成功后用戶會(huì)收到一個(gè)二維碼，在一定期限內(nèi)到門店刷二維碼享受買一送一的優(yōu)惠。

但AKQA執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)JohanVakidis認(rèn)為支付不一定要小額：“我覺(jué)得微信的未來(lái)是，你在上面可以定制一輛自己的車，分享到朋友圈，大家都留言給你建議，然后你就可以直接在微信上買下來(lái)，搜索到附近的4S店，預(yù)約好時(shí)間去提車了?！?/p>

3.自媒體，內(nèi)容營(yíng)銷決勝利劍

微信時(shí)代最稀缺的是內(nèi)容，最寶貴的是粉絲的眼球與尖叫。當(dāng)2013年微信公眾賬號(hào)功能化普及后，內(nèi)容將成為決勝之利劍。自媒體，如傳統(tǒng)媒體的盜火者普羅米修斯，用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容子彈反向逆襲。2014年微信營(yíng)銷將進(jìn)入內(nèi)容營(yíng)銷、創(chuàng)意為王的階段。

4. Mini站或者應(yīng)用的替代方案

微信5.0新增的菜單功能讓企業(yè)公共賬號(hào)變成一個(gè)小型官網(wǎng)或者應(yīng)用程序。這對(duì)于一些中小型企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)尤其實(shí)用。與生硬的推送信息相比，把資訊和功能嵌入菜單里讓用戶自己去探索是一種更加溫和有效的形式。不少品牌如今已經(jīng)在底部放上了菜單功能。而且即便是訂閱號(hào)，利用微信現(xiàn)有的API你也可以發(fā)起一些簡(jiǎn)單的活動(dòng)，包括發(fā)起話題討論、在線調(diào)研、基于LBS功能的服務(wù)、在線預(yù)約等等。

5、視覺(jué)營(yíng)銷，觸發(fā)病毒營(yíng)銷

艾菲獎(jiǎng)實(shí)效訓(xùn)練營(yíng)授課專家劉東明老師認(rèn)為在移動(dòng)化、社交化、碎片化狀態(tài)下的閱讀內(nèi)容更強(qiáng)調(diào)圖像與視覺(jué)。誰(shuí)會(huì)他們利用精心設(shè)計(jì)的圖片提升內(nèi)容的吸引力，誰(shuí)能用漂亮簡(jiǎn)單明了的是信息圖表解釋調(diào)查研究的統(tǒng)計(jì)信息或數(shù)據(jù)，誰(shuí)更容易抓住用戶。傳統(tǒng)的文本型內(nèi)容不會(huì)完全過(guò)時(shí)，但是顯而易見的是，與圖像的結(jié)合更有利于微信病毒式傳播。

6.客戶數(shù)據(jù)管理，騰訊數(shù)據(jù)庫(kù)VS企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)

在微信上利用雙方的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行企業(yè)客戶管理是所有品牌都在談?wù)摰奈磥?lái)努力方向?；揪褪抢梦⑿派踔硫v訊的用戶數(shù)據(jù)，結(jié)合品牌本身的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)用戶進(jìn)行分類，精準(zhǔn)營(yíng)銷，并對(duì)特定用戶提供特定服務(wù)。Facebook也有類似的系統(tǒng)。而且微信加入了支付功能之后，它們的數(shù)據(jù)也變得更有價(jià)值，不僅有線上的，還有線下的部分。而且對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，自己搭建會(huì)員平臺(tái)成本太高，可以直接用微信作為會(huì)員平臺(tái)。

7、微視，夢(mèng)想怪獸青春期成長(zhǎng)記

2013年底騰訊悄然上線了一個(gè)產(chǎn)品叫做微視，簡(jiǎn)而言之，就是一個(gè)8秒鐘短視頻分享手機(jī)應(yīng)用。如果移動(dòng)社交的主線來(lái)看，如果說(shuō)QQ主要是文字社交工具，微信主要是語(yǔ)音社交工具，那么微視的定位就是視頻社交工具，這樣看來(lái)，微視的上線意義重大。微視讓短視頻成為下一代社交語(yǔ)言！8秒短視頻拍攝應(yīng)用微視正在做好打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備。2014年微視上線后面正好有兩大背景，背景之一是4G網(wǎng)絡(luò)的推出。背景之二則是社交手機(jī)應(yīng)用激烈的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。短信是70個(gè)漢字，微博是140個(gè)漢字，微信的語(yǔ)音平均也不會(huì)超過(guò)60秒，而微視是8秒?？此撇煌纳缃还ぞ咴趦?nèi)容限制上不同的，但是實(shí)際上，他們的出發(fā)點(diǎn)是一樣的：那就是人腦在瞬時(shí)能夠接受和處理的信息量，這樣的限制能夠人用戶專注于核心內(nèi)容。2014年微視這個(gè)夢(mèng)想怪獸會(huì)迎來(lái)青春期成長(zhǎng)記。

五、互聯(lián)網(wǎng)金融，門外的野蠻人

1、受電子支付沖擊，渠道萎縮，致我們終將逝去的青春

渠道更趨扁平化，線上和手機(jī)購(gòu)物的份額將會(huì)進(jìn)一步增大，實(shí)體零售店將進(jìn)一步受到電商的沖擊，利用數(shù)字技術(shù)幫助購(gòu)物者改善店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)將是未來(lái)零售商不得不考慮和改善的競(jìng)爭(zhēng)策略.

2、互聯(lián)網(wǎng)金融不是對(duì)金融行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平移，而是對(duì)金融行業(yè)自上而下的顛覆。

3、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)將越來(lái)越快速進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融

4、互聯(lián)網(wǎng)去偷更大步驟切入金融：BAT之外，還有更多。

5、互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的投資并購(gòu)將不斷呈現(xiàn)。

六、越來(lái)越土豪，讓流量飛一會(huì)兒

流量將越來(lái)越貴，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本向傳統(tǒng)廣告成本靠攏的趨勢(shì)明顯。2014年這個(gè)趨勢(shì)只會(huì)加劇而不會(huì)緩和。流量作為互聯(lián)網(wǎng)上最根本的“商品”，符合供求關(guān)系決定商品價(jià)格這一基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律。無(wú)論是電商或者非電商，無(wú)論是淘寶內(nèi)還是淘寶外，只有運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站具備了基本的日均IP或者日均UV流量，才具備基本的商業(yè)價(jià)值。上網(wǎng)人數(shù)的增長(zhǎng)是整體流量供給的增長(zhǎng)，而電商群體的壯大則是流量需求增長(zhǎng)的表現(xiàn)，顯然，在網(wǎng)民絕對(duì)數(shù)量增長(zhǎng)有所放緩，而電商絕對(duì)數(shù)量卻在不斷大幅增長(zhǎng)的大背景下，流量供不應(yīng)求的局面只會(huì)加劇，流量成本不可能趨降。這就決定網(wǎng)絡(luò)廣告成本的上漲趨勢(shì)將不改。

七、全渠道銷售吹響“全域營(yíng)銷集結(jié)號(hào)”

隨著包括手機(jī)、平板在內(nèi)的移動(dòng)終端進(jìn)入人們生活的方方面面，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)向移動(dòng)端滲透的趨勢(shì)越來(lái)越變得不可阻擋。一大波“全渠道消費(fèi)者”正在逼近！地面營(yíng)銷+傳統(tǒng)營(yíng)銷+互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全域營(yíng)銷也將吹響集結(jié)號(hào)。

傳統(tǒng)零售與電商向全渠道零售轉(zhuǎn)型的過(guò)程，是各自呼應(yīng)全渠道消費(fèi)者需求的過(guò)程，也是兩者各自彌補(bǔ)劣勢(shì)的過(guò)程，最終將達(dá)到相互融合。線上線下融合的全渠道零售，在2014年將會(huì)出現(xiàn)一些嘗試性的形態(tài)，但全面鋪開還需要較長(zhǎng)時(shí)間的摸索來(lái)自移動(dòng)端的購(gòu)物需求占據(jù)主導(dǎo)地位，只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。在購(gòu)物的時(shí)候，消費(fèi)者會(huì)使用移動(dòng)設(shè)備去查詢相關(guān)的信息，比如說(shuō)商店的具置、商品信息、價(jià)格對(duì)比、優(yōu)惠和促銷活動(dòng)等。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)龐大且精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持下，通過(guò)人群定向、網(wǎng)站定向、關(guān)鍵詞定向、行為定向等方式，就能準(zhǔn)確尋找到目標(biāo)客戶。在避免為消費(fèi)者帶來(lái)諸多不必要的廣告困擾同時(shí)，也讓商業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率得到提高。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，可以實(shí)現(xiàn)線上線下信息的實(shí)時(shí)溝通，消費(fèi)者也可以自由地實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為在線上線下的轉(zhuǎn)換。因此，在面向未來(lái)的全渠道零售時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用，很可能將是關(guān)鍵性的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品設(shè)計(jì)+數(shù)據(jù)挖掘+云計(jì)算平臺(tái)，將極大地?cái)U(kuò)展我們對(duì)用戶體驗(yàn)的認(rèn)知。誰(shuí)能創(chuàng)造性地應(yīng)用移動(dòng)的威力，誰(shuí)就有可能掌握贏得下一場(chǎng)革命的“密碼”。

八、云生態(tài)云思維重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷“云圖”

1、機(jī)構(gòu)層

營(yíng)銷機(jī)機(jī)構(gòu)云生態(tài)式彌散，龐大營(yíng)銷機(jī)構(gòu)恐龍?jiān)庥鲂∥⒐疚浵佇郾??；ヂ?lián)網(wǎng)“自發(fā)組織”，也叫人人組織，這個(gè)特性是指大量的人，會(huì)自發(fā)因?yàn)楣餐膬r(jià)值觀等因素，聚集在一起，這些人可能來(lái)自不同的層級(jí)，不同的公司，不同的領(lǐng)域，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化零為整，變成要給組織體系，當(dāng)然也隨時(shí)可以化整為零，回到各自的體系中去，這種業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，其實(shí)是加劇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的微型化趨勢(shì)，以云的形態(tài)鏈接。未來(lái)組建營(yíng)銷公司，組建投資團(tuán)隊(duì)的成本會(huì)更低，創(chuàng)業(yè)成本降低，彌散化。在艾菲實(shí)效訓(xùn)練營(yíng)授課專家劉東明老師擔(dān)任評(píng)委評(píng)審國(guó)際級(jí)大獎(jiǎng)、國(guó)內(nèi)大獎(jiǎng)艾菲獎(jiǎng)、臺(tái)灣金手指網(wǎng)絡(luò)獎(jiǎng)、時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng)、金鼠標(biāo)獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng)、中國(guó)微營(yíng)銷盛典等中，以往更多的是國(guó)際4A公司，知名本土公司，而近年各大獎(jiǎng)項(xiàng)頒獎(jiǎng)舞臺(tái)上出現(xiàn)了不知名小微公司獲獎(jiǎng)，微力量正在裂變，未來(lái)越來(lái)越多名不見經(jīng)傳的小微營(yíng)銷公司會(huì)更多涌現(xiàn)。

2、資源層

營(yíng)銷活動(dòng)的跨界、聯(lián)盟越來(lái)越成為常態(tài)。資源整合更為重要，資源整合更為常見。

3、表現(xiàn)層

萬(wàn)物皆屏，全域營(yíng)銷，媒體融合跨屏聯(lián)動(dòng)。2014年將有更多的傳統(tǒng)媒體借助新媒體的技術(shù)手段和傳播優(yōu)勢(shì)倒逼改革，并加速向產(chǎn)業(yè)上下游延伸，爭(zhēng)搶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，向更加開放、更好服務(wù)用戶的方向轉(zhuǎn)變。