周報自我總結(jié)
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇周報自我總結(jié)范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
周報自我總結(jié)范文第1篇
“DL”模式 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計 考核評價
工學(xué)交替的頂崗實習(xí)是高職高專人才培養(yǎng)的一個重要組成部分，是充分發(fā)揮校企合作，培養(yǎng)企業(yè)的適用人才的重要途徑?；诼殬I(yè)情境的工學(xué)交替是以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為主，以“做”為教育綱領(lǐng)的人才培養(yǎng)模式。學(xué)生通過真實的管理和工作環(huán)境，得到了基本職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練。
“DL（Doing by Learning）”即為“工作式學(xué)習(xí)”模式，是我校為了滿足工學(xué)交替的頂崗實習(xí)學(xué)生能夠在真實的職業(yè)情境中，盡快適應(yīng)企業(yè)崗位工作軟硬環(huán)境，并能運用已有的或工作習(xí)得的知識、方法與技能完成企業(yè)所賦予的工作任務(wù)同時，完成職業(yè)與專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)任務(wù)而提供的一種學(xué)習(xí)模式。它使工作與學(xué)習(xí)有機地結(jié)合，訓(xùn)練了學(xué)生基本職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，培養(yǎng)了學(xué)生養(yǎng)成“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間，要完成學(xué)校和企業(yè)交付的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，就要接受學(xué)校和企業(yè)的雙重領(lǐng)導(dǎo)、雙重教育訓(xùn)練。為此，對“DL”模式下的教學(xué)設(shè)計及學(xué)生考核評價應(yīng)是校企雙方共同的責(zé)任和義務(wù)。下面本人結(jié)合本專業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生基本情況，通過對頂崗實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求的調(diào)研及與企業(yè)相關(guān)人員、專業(yè)教師共同商討，制定了本專業(yè)“DL”模式下的教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生考核評價標準及形式。
一、“DL”模式下學(xué)生的學(xué)習(xí)需求調(diào)研分析
（一）市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生的基本情況
08級市場營銷專業(yè)共有108名學(xué)生。根據(jù)企業(yè)的需要，除豐田定向班、鑫安定向班的學(xué)生及19名女生外，其余50名男生都于今年10月29日到轎車公司總裝、焊裝兩個車間進行了工學(xué)交替的頂崗實習(xí)。經(jīng)過3天的短期培訓(xùn)，學(xué)生全部上崗進行崗位技能操作。迄今為止，學(xué)生已在轎車公司工作近1個月時間。絕大多數(shù)學(xué)生能夠勝任工作的崗位，但也有個別學(xué)生因身體不適而返校，目前已有4人從企業(yè)崗位返回。因此，現(xiàn)在崗實習(xí)人數(shù)46人。
（二）“DL”模式下學(xué)習(xí)需求調(diào)研
為了能夠準確地把握企業(yè)需求和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，一方面，我們對頂崗實習(xí)學(xué)生采取了問卷調(diào)查方式；另一方面，我們走訪了轎車公司總裝和焊裝的培訓(xùn)專項人員、班組長及在崗優(yōu)秀學(xué)生，與他們進行了座談及訪談。
1.問卷調(diào)查統(tǒng)計分析結(jié)果
共發(fā)出46張問卷，收回40張問卷。個別學(xué)生因倒班或病假沒有收回。對所調(diào)查的內(nèi)容的統(tǒng)計與分析結(jié)果如下：
對學(xué)習(xí)內(nèi)容的需求。56%的學(xué)生選擇與本專業(yè)相關(guān)課程，87%的學(xué)生選擇與自身職業(yè)能力相關(guān)的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)時間的需求。選擇“晚上學(xué)習(xí)”的占13%；選擇“休息日學(xué)習(xí)”的占87%。
學(xué)習(xí)形式的需求。在給定的四種學(xué)習(xí)形式中選擇“網(wǎng)上自學(xué)+輔導(dǎo)+答疑”的占6%；選擇“業(yè)余學(xué)習(xí)+輔導(dǎo)+答疑”占59%；選擇“集中面授”的占29%；選擇“小組式研究學(xué)習(xí)”的占6%。一半以上學(xué)生選擇“業(yè)余學(xué)習(xí)+輔導(dǎo)+答疑”的學(xué)習(xí)形式。
考核方式的需求。選擇“自我考核”的占23%；選擇“教師考核（考試或考查）”的占6%；選擇“企業(yè)考核（結(jié)合工作崗位實際，提出改善建議并做出改善）”的占26%；選擇“自我考核+教師考核+企業(yè)考核”的占45%。選擇學(xué)生個人、學(xué)校和企業(yè)三方面考核的學(xué)生居多。
2.企業(yè)人員關(guān)于DL學(xué)習(xí)建議反饋
走訪了轎車公司總裝車間和焊裝車間的培訓(xùn)專員的建議是：開設(shè)“DL”課程非常必要。但要與企業(yè)結(jié)合緊密，不脫節(jié)。讓學(xué)生在“干中學(xué)，學(xué)中干”，學(xué)有所用，針對性強。
（1）開設(shè)QC（質(zhì)量改進）改善的相關(guān)課程。因現(xiàn)代企業(yè)越來越重視QC改善活動，通過學(xué)生參與QC改善活動，對學(xué)生主動學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)，不斷提高自己的改善能力是非常有好處。
（2）在企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)緊張時期，要充分運用企業(yè)的停臺或停線時間，對學(xué)生的汽車方面的知識與技能進行培訓(xùn)。
此外，根據(jù)企業(yè)的未來的發(fā)展需求，適當(dāng)增加維鉗/維電的基礎(chǔ)課程。因為目前轎車公司緊缺的一線藍領(lǐng)主要是維鉗/維電工，如果學(xué)生能取得維鉗/維電工的職業(yè)資格證書的話，學(xué)生不僅擴大了發(fā)展空間，而且很容易轉(zhuǎn)為正式員工。
3.班組長意見反饋
調(diào)查了總裝及焊裝10名班組長，班組長普遍反饋：
（1）高專學(xué)生普遍存在不如高職學(xué)生穩(wěn)定，對操作崗位不認可。
（2）目前生產(chǎn)任務(wù)非常重，安排學(xué)生業(yè)余時間學(xué)習(xí)不現(xiàn)實。
（3）高專學(xué)生缺乏吃苦耐勞精神，缺乏體能訓(xùn)練；
（4）高專學(xué)生思想活躍，有獨立判斷能力；
（5）高專學(xué)生應(yīng)加強敬業(yè)、吃苦、體能方面的訓(xùn)練，增加多技能操作訓(xùn)練。
4.優(yōu)秀學(xué)生的意見反饋
學(xué)生普遍感到：
（1）企業(yè)的工作環(huán)境與平時想象的不一樣。企業(yè)不僅考勤制度要求嚴格，而且行為細節(jié)也管理的非常嚴格。如執(zhí)行作業(yè)有班長監(jiān)督；走路時必須走人行通道；在十字路口必須確認；每天要進行現(xiàn)場4S點檢（“4S”即為整理、整頓、清潔、清掃等）；質(zhì)量要確認，等等。
（2）掙錢不容易，每分錢都是血汗錢，花起來比原來節(jié)儉，懂得珍惜金錢和時間了。
（3）作為一線藍領(lǐng)，不僅要有思想、有知識、有技能，但更要有良好的吃苦精神、有效的溝通能力及團隊協(xié)作能力，而且，良好的體魄及體能也非常重要。
（4）通過一個多月的頂崗實習(xí)，我們熟悉了企業(yè)一線生產(chǎn)中的標準作業(yè)、點檢、安全確認及崗位的基本操作技能，但是，企業(yè)中還有一些管理術(shù)語聽不懂。如節(jié)拍、手順、4M、改善等。希望學(xué)校能通過DL學(xué)習(xí)教一些企業(yè)生產(chǎn)管理方面的知識。
（5）目前，多數(shù)學(xué)生沒有電腦，有電腦的寢室也沒有網(wǎng)絡(luò)，所以，采用網(wǎng)上學(xué)習(xí)有困難。
（6）要學(xué)習(xí)與職業(yè)相關(guān)課程。如汽車性能與使用、汽車故障處理、汽車新技術(shù)應(yīng)用等，受實訓(xùn)條件限制，這方面我們在校學(xué)習(xí)期間實際訓(xùn)練的少。
（7）目前的企業(yè)工作狀態(tài)，開設(shè)DL“業(yè)余”學(xué)習(xí)形式不適合，學(xué)生每天連續(xù)10小時工作，業(yè)余沒有時間與精力去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)最好能安排在工作時間。
綜上，通過企業(yè)和頂崗實習(xí)學(xué)生的調(diào)研反饋，集中反應(yīng)在：①課程內(nèi)容方面要滿足企業(yè)當(dāng)前實際和學(xué)生職業(yè)就業(yè)領(lǐng)域兩方面。②學(xué)習(xí)時間方面，根據(jù)企業(yè)實際，采取自學(xué)、輔導(dǎo)及集中面授為佳。但集中面授時間最好安排休息日。③評價形式方面，最好結(jié)合自評、企業(yè)評價和教師三方評價為佳。
二、“DL”學(xué)習(xí)內(nèi)容及教學(xué)形式設(shè)計
根據(jù)企業(yè)和學(xué)生的調(diào)研反饋結(jié)果，本著以學(xué)生為本，從企業(yè)的實際需求出發(fā)，提煉了學(xué)生目前在職業(yè)情境學(xué)習(xí)領(lǐng)域優(yōu)先所需的知識及能力和在專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域中所需要的核心知識與技能，設(shè)計了本專業(yè)“DL”學(xué)習(xí)內(nèi)容及相應(yīng)教學(xué)形式。
本專業(yè)“DL”學(xué)習(xí)內(nèi)容分為與職業(yè)基礎(chǔ)情境、職業(yè)專業(yè)情境及職業(yè)專業(yè)拓展情境相關(guān)三個學(xué)習(xí)領(lǐng)域。其中，職業(yè)專業(yè)拓展情境相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)定，因企業(yè)意向不具體、不明朗，受頂崗實習(xí)時間的限制，暫時不考慮。職業(yè)基礎(chǔ)情境相關(guān)領(lǐng)域?qū)W習(xí)內(nèi)容的設(shè)定，根據(jù)市場營銷專業(yè)就業(yè)的汽車4S店（“4S”即為整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等）工作環(huán)境需求，設(shè)立了急需提高的職業(yè)能力點，根據(jù)能力點設(shè)定了職業(yè)心態(tài)與職業(yè)定位、職業(yè)健康與安全、現(xiàn)場5S管理、目視化管理、團隊協(xié)作與溝通、問題解決及持續(xù)改善等7個專題的學(xué)習(xí)課程。職業(yè)專業(yè)情境相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)定，根據(jù)本專業(yè)專業(yè)能力的培養(yǎng)目標，根據(jù)當(dāng)前轎車公司生產(chǎn)的品牌、裝調(diào)及加工工藝特點，開設(shè)汽車性能與使用、汽車常見故障的識別、分析及處理，以彌補學(xué)生在校學(xué)習(xí)汽車結(jié)構(gòu)與使用、汽車故障識別、分析、診斷及處理等課程實際訓(xùn)練的不足，強化本專業(yè)汽車技術(shù)應(yīng)用知識與技能的學(xué)習(xí)。這部分學(xué)習(xí)內(nèi)容將由企業(yè)人員協(xié)助完成。
本文為全文原貌 未安裝PDF瀏覽器用戶請先下載安裝 原版全文
由于學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間，要接受學(xué)校和企業(yè)兩環(huán)境育人，因此，學(xué)校與企業(yè)將共同參與實施教育教學(xué)。企業(yè)通過班組長、培訓(xùn)專項根據(jù)企業(yè)實際及崗位實際進行情景教學(xué)，將工位、工位上的產(chǎn)品、所操作的設(shè)備、所使用的工具及作業(yè)人員作為教學(xué)載體，對學(xué)生實施職業(yè)情境化教學(xué)，強化學(xué)生“干中學(xué)”的主動溝通、主動尋找、發(fā)掘?qū)W習(xí)資源的自動自覺學(xué)習(xí)能力。學(xué)校針對學(xué)生對學(xué)習(xí)頁及學(xué)習(xí)周報的反饋，采取每位專業(yè)教師包保6～8名學(xué)生跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)，并根據(jù)需要進行個別輔導(dǎo)，將教室、辦公室的講授地點位移到學(xué)生工余時間所在的班組、食堂或宿舍。對于學(xué)生訴求較高的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)校將根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的實際情況，制定動態(tài)課表，安排集中面授形式。為此，本專業(yè)“DL”教學(xué)將采取以下五種形式來實施針對性教學(xué)。
1.學(xué)習(xí)頁。學(xué)習(xí)頁將參考學(xué)校給定的學(xué)習(xí)頁模板，針對學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)必備的知識、技能及掌握必備知識所需要的重點背景知識進行精煉陳述，并針對學(xué)習(xí)目標布置一些測試題及思考題。學(xué)生根據(jù)自身學(xué)習(xí)時間及工作實際完成測試題及思考題，并對學(xué)習(xí)內(nèi)容中疑難問題陳述出來，備于教師進行輔導(dǎo)。
2.學(xué)習(xí)“周報”。要求學(xué)生每天都記錄《學(xué)習(xí)日志》，每周根據(jù)《學(xué)習(xí)日志》所習(xí)得的知識、技能進行歸納、總結(jié)、提煉。然后，以“周報”的形式記錄下來，每周隨《學(xué)習(xí)頁》共同反饋于輔導(dǎo)教師。最后，根據(jù)自身學(xué)習(xí)成果進行自我評價、班組評價、教師評價。通過“周報”的學(xué)習(xí)形式，培養(yǎng)學(xué)生自主構(gòu)建知識能力，并對自己所構(gòu)建的知識與技能應(yīng)用情況，進行自我評價。
3.個別輔導(dǎo)（班組長輔導(dǎo)+教師輔導(dǎo)）。將本專業(yè)46名實習(xí)學(xué)生按車間及班組分成6組，每組由1名專業(yè)教師、2名企業(yè)班組長共同組成學(xué)習(xí)小組。班組長一方面可根據(jù)工廠每周停臺時間或工余時間，按實習(xí)學(xué)生的《DL學(xué)習(xí)計劃表》對實習(xí)學(xué)生進行現(xiàn)場實踐應(yīng)用講解。另一方面可以安排實習(xí)學(xué)生伴隨班組長工作，由班組長對其進行個別輔導(dǎo)。教師跟蹤包保學(xué)生的學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)頁完成情況，利用學(xué)生工余時間（班后、班中休息時間、午休等時間）進行個別輔導(dǎo)，將學(xué)習(xí)頁定期反饋于每位學(xué)生。
4.集中面授。針對學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容普遍提出的疑難問題及普遍存在問題，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實際情況及頂崗實習(xí)學(xué)生的作息時間，安排集中面授。
5.工學(xué)交替實踐報告書。學(xué)生完成工學(xué)交替頂崗實習(xí)中所設(shè)置全部“DL”學(xué)習(xí)內(nèi)容后，每位學(xué)生最終還要完成《工學(xué)交替實踐報告書》，在教師的輔導(dǎo)下，學(xué)生將全面歸納、總結(jié)、提煉本次工學(xué)交替的學(xué)習(xí)成果，并對本次學(xué)習(xí)形式及效果進行自我總結(jié)，闡述自己的學(xué)習(xí)收獲與體會。
三、“DL”模式下學(xué)生的考核評價標準與考核方式
“DL”模式的學(xué)習(xí)內(nèi)容是以職業(yè)工作過程為導(dǎo)向設(shè)計的，它更多強調(diào)的是在企業(yè)中的“干中學(xué)”即行動學(xué)習(xí)。行動學(xué)習(xí)法是學(xué)習(xí)知識、分享經(jīng)驗、創(chuàng)造性分析、解決問題和實際行動四位一體的方法。行動學(xué)習(xí)的主要目的不是獲得這些知識，而是運用知識去分析、研究實際工作中的問題，提出解決問題的方案并付諸實施。為此，建立“DL”模式下學(xué)生的考核評價標準應(yīng)基于以下三個方面考慮來設(shè)定。
1.“DL”模式下學(xué)生的考核評價應(yīng)由企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方共同參與評價?！癉L”學(xué)習(xí)內(nèi)容是以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計的，學(xué)生不僅接受企業(yè)和學(xué)校雙方共同的過程管理，而且學(xué)生所掌握的知識與技能是通過完成企業(yè)崗位工作任務(wù)和解決實際問題來實現(xiàn)的。因此，對“干中學(xué)”所習(xí)得的學(xué)習(xí)成果必須是企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方共同參與評價。
2.“DL”學(xué)習(xí)模式是“干中學(xué)”，即是一種行動學(xué)習(xí)模式。行動學(xué)習(xí)是建立在反思與行動相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上，是一個計劃、實施、總結(jié)、反思進而制定下一步行動計劃的PDCA循環(huán)學(xué)習(xí)過程。為此，對“DL”模式下學(xué)生考核評價應(yīng)注重對學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃、總結(jié)、反思及改進等實施過程進行評價。
3.“DL”學(xué)習(xí)成果可借鑒企業(yè)對員工個人績效考核和改善成果來衡量。通過“DL”課程學(xué)習(xí)，學(xué)生將在企業(yè)工作中發(fā)生行為改變，從“等”活，到主動“找”活；從對企業(yè)活動“不屑一顧”，到“積極參與”；從只是“打工掙錢”，到想成為企業(yè)的“主人翁”，思想和行為都將發(fā)生一定的改變。而這種改變直接反映在學(xué)生參與企業(yè)改善活動和完成生產(chǎn)任務(wù)的工作表現(xiàn)上。為此，“DL”模式下學(xué)生的考核評價可借用企業(yè)班組長對員工個人業(yè)績和改善成果來衡量，給予對學(xué)生的“周報”的學(xué)習(xí)評價。
基于上述考慮，“DL”模式下的學(xué)生考核評價應(yīng)是動態(tài)的，評價標準是多元的、多維度的。結(jié)合本專業(yè)“DL”模式下學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容及形式，制定學(xué)生頂崗實習(xí)的考核評價標準及對應(yīng)的考核方式。（見表六）
四、對“DL”模式下學(xué)生考核評價時，評價者應(yīng)把握的態(tài)度
考核評價的目的不是對學(xué)生強行執(zhí)行學(xué)?；蚱髽I(yè)所交付的任務(wù)，而是幫助學(xué)生在正確認識、理解企業(yè)管理和工作環(huán)境下，積極主動地、圓滿地完成學(xué)校和企業(yè)交付的任務(wù)，實現(xiàn)校企共同教學(xué)的目的。換句話說，就是要培養(yǎng)學(xué)生如何做人和做事的職業(yè)化員工應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)能力。它是對學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。因此，在進行學(xué)生考核評價時，評價者應(yīng)把握以下方面的正確態(tài)度。
1.鼓勵的態(tài)度
“DL”模式下學(xué)生的學(xué)習(xí)，要求學(xué)校與企業(yè)評價者要將學(xué)生當(dāng)成企業(yè)員工一樣看待，將學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)過程看作是企業(yè)新員工“邊工作，邊學(xué)習(xí)”的過程。而不是臨時勞務(wù)工在打工的短期行為。因此，對“DL”模式下學(xué)生的考核評價要以幫助學(xué)生成熟、成長為根本，要以鼓勵的態(tài)度對學(xué)生進行教練，鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主創(chuàng)造、自主解決問題，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)化工作習(xí)慣。
2.注重開發(fā)學(xué)生潛能的態(tài)度
“DL”模式是開發(fā)學(xué)生自我構(gòu)建知識與能力的途徑，在此過程中，學(xué)生會產(chǎn)生一些對評價者來說是不成熟的想法。這時，需要學(xué)校與企業(yè)評價者都有以開發(fā)學(xué)生潛能為主，幫助學(xué)生實現(xiàn)自己的想法或愿望，讓學(xué)生在實現(xiàn)自己想法的過程中得到滿足，激發(fā)學(xué)生不斷地產(chǎn)生新創(chuàng)意，提高學(xué)生的職業(yè)能力。
3.評價標準是動態(tài)的
周報自我總結(jié)范文第2篇
2018年2月至3月底兩個月時間，我在《石獅僑報》社實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，凡事得謹慎小心。
1 實習(xí)目的
1.1
通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
1.2
通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
1.3
本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)報告起到很重要的作用。
2 實習(xí)時間
2018年2月8日—3月31日。早上9點上班到12點，下午2點上班到6點。周三晚上加班，周六停一天，挺輕松了。
3 實習(xí)地點
福建省石獅市群英北路僑聯(lián)商廈7樓
4 實習(xí)單位
《石獅僑報》社。
關(guān)于《石獅僑報》，由石獅市歸國華僑聯(lián)合會主管、石獅僑報社主辦，是一份周報，每周三出稿，周四見報，所以，相比日報，就不會那么忙碌與緊張。對于我這個初學(xué)者來說也蠻好的，至少不會有太大的壓力。報社里現(xiàn)在的工作人員將近20人，有采編部、廣告部、辦公室、美編部等，雖然比不上大報，但也很不錯了，而且正在向大報靠近。而我實習(xí)的部門就是采編部。
5 實習(xí)主要內(nèi)容
5.1
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
實習(xí)過程中有件事對我觸動挺大的。當(dāng)我滿懷信心第一天上班，我剛坐在辦公室的沙發(fā)上，一個同事就問我：“你學(xué)什么專業(yè)的?”答曰新聞學(xué)。“你會寫稿子嗎?寫過稿子嗎?”看著他那一臉茫然與不屑，任何解釋都是多余的，我決定用實際行動證明給他看看。
為了證明自己的能力，我總是不失時機地展現(xiàn)自己，工作中領(lǐng)導(dǎo)安排給我的寫稿和改稿，以及校稿的任務(wù)，我都認認真真的完成，從來不敢馬虎。工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。平時我在修改稿件時，只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握有關(guān)新聞學(xué)的知識。平日里勤動腦、動手、好學(xué)多問。
由于住的地方離實習(xí)單位比較遠，所以每天8點不到就得起床，留給個人支配的時間更少。我必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
5.2
實習(xí)，就像進了社會大熔爐一般，就算在學(xué)校是自我感覺良好，但是在社會里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己就業(yè)之路做準備。千淘萬漉雖辛苦，但也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。
在我選擇這個專業(yè)的時候，我就聽別人說過，這個職業(yè)需要很廣的交際圈。這次參加實習(xí)以后我真正體會這一點。“人不熟，誰會主動給你提供素材啊?!”是啊，朋友圈廣，哪里有事哪里就會主動打電話找你，這樣就不用擔(dān)心丟失了大事件。然而要有這樣一個成功的朋友圈需要自信、開朗、真摯為基礎(chǔ)。我在采訪的時候經(jīng)常會臉紅，這是一種不自信的表現(xiàn)，這樣容易讓采訪對象產(chǎn)生緊張，影響采訪效果。所以接下來我需要加強這方面的鍛煉。
我學(xué)過《新聞采訪教程》，里面有個引用“事先有研究、有準備，是采訪深入、效率高的關(guān)鍵”。在實際采訪活動中，我深刻感受到訪前準備的重要性。無論是哪個記者老師，在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象。舉個例子：3月15號，是一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益保護日.當(dāng)時要做這篇稿子的是張記者。但他突然有其他新聞要采，于是叫我去獅城國際廣場采訪消協(xié)現(xiàn)場咨詢會。因為接到通知很突然，對這方面的資料沒有準備。所以臨時在網(wǎng)上查了一些相關(guān)信息，還好在開幕前趕到了現(xiàn)場?，F(xiàn)場咨詢了很多工作人員，拍了一些照片，拿了很多資料，了解了不少事情。那次采訪很成功，有了采訪的側(cè)重點，避免了無謂的話題。
5.3
后來漸漸多了自己采訪的機會，每次的采訪回來，都會有不同的問題出現(xiàn)，幸好記者們都很樂意幫助我，告訴我哪些地方做的不夠好，需要改進，哪些地方可以做得更好。例如說，剛開始采訪時，問的問題關(guān)聯(lián)性不夠強，不夠針對，有時問問題又過于絕對，被訪對象只回答是或者不是，又或者問完一個問題后沒有跟進。這些問題，在課堂上老師都有強調(diào)過要避免的，聽的時候好像很容易，但是到了自己真正操作的時候，經(jīng)常都是遇到一些自己不熟悉的題目和采訪對象，手忙腳亂，心里緊張得被訪對象回答什么都記不清楚，也無法說按照他們的回答繼續(xù)跟進問下去。
后來自己總結(jié)的時候，也認為，在實習(xí)的過程中，保持平穩(wěn)的心態(tài)也是很重要的，不能遇到什么自己不熟悉的采訪對象時，就慌慌張張的。
我們需要在平淡的事實中挖出吸引眼球的部分，不僅僅要靠平時的磨練，更需要對整個事件的“了如指掌”。況且是周報，無論什么新聞都不能依照日報的樣式那么簡單，而是應(yīng)該深入調(diào)查研究，寫出深度，寫得深刻。
跟張記者學(xué)習(xí)寫稿的時間并不長，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。從我個人觀點看，我們學(xué)生在不斷的觀察和學(xué)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)一個好的新聞素材不難，難的是筆下的功夫。我在和張記者學(xué)習(xí)寫稿的時候有這樣一個體會：拿個新聞素材改寫是很順手的。然而當(dāng)我出去采訪回來要自己獨立寫稿的時候，就有點不知道從哪里下手，哪些方面是該寫進去的重點，哪些方面又是可以舍去的。這是記者的一個“上手慢”問題。所以我覺得需要在接下來的學(xué)習(xí)中注重動手能力的培養(yǎng)。
6 實習(xí)感總結(jié)和體會
6.1 實習(xí)工作的總結(jié)
實習(xí)過程中點點滴滴和滴滴點點的真實和刻骨銘心讓自己經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程。知道自己在社會這個大坐標軸上還在原點的左邊，需要加大馬力才能真正成為原點右邊的一份子。
這兩個月的實習(xí)，我參與了不同的活動，記者采訪、寫稿、參與策劃等，對領(lǐng)域內(nèi)的各個崗位都有所了解，目的是為了更加了解媒體人。最重要的是真實地感受自己的差距和知道自己想要的生活。通過這次實習(xí)，我感受到了壓力，感覺要學(xué)的東西太多了，要彌補的東西也不少。
我曾經(jīng)覺得新聞專業(yè)沒有什么好學(xué)的，尤其疏忽理論知識的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)其實我們新聞人每做一步，當(dāng)中都有理論和業(yè)務(wù)知識的影子。而且知識面也是必要的。因為無論是采訪，還是采訪前的寒暄，都需要一定的知識面和對該行業(yè)知識的了解。雖然臨時準備很重要，但是也絕對不能忽視平時準備這樣的一個積累的過程。
6.2 實習(xí)工作的體會
在整個的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些采訪工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
從實習(xí)的開始到實習(xí)的深入，再到實習(xí)的結(jié)束，我進一步了解了自己，有了自己的一個理想定位，一個今后的計劃打算。努力改變自己，努力提高自己，努力讓自己適應(yīng)，讓自己發(fā)光。
周報自我總結(jié)范文第3篇
述職報告,顧名思義,是領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員陳述自己在任期內(nèi)的工作情況。是各級干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評活動中，向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況,匯報工作實績時，根據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標準進行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報材料。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)文員個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
物業(yè)文員述職報告1進入公司至今，已有2年半年多的時間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、加強衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境
搞好公司辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對辦公室公共衛(wèi)生檢查工作，
2、加強安全用電、用水及門窗檢查
每日對辦公樓室的安全用電、門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好記錄。
3、會務(wù)接待準備工作
公司在2013年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準備好企業(yè)宣傳資料，茶水等等，確保會議順利進行。
4、加強檔案材料的收集及立卷工作
從4月份正式入職公司工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
三、自我評價
在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
四、下一的工作思想
1、繼續(xù)做好管理辦公區(qū)域安全衛(wèi)生工作，為員工營造一個良好的工作休
息環(huán)境，使管理更上一個臺階。
2、做好各種接待前的準備工作。
3、有機會想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進一步的提高檔案工作的理論知識，加強檔案工作，使檔案管理更有條理性。
因自身沒有很多行政方面的工作經(jīng)驗，導(dǎo)致工作偶爾會有不完善的地方，在接下來的工作當(dāng)中，我會加倍努力，在細節(jié)及公文寫作、檔案管理等方面加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
物業(yè)文員述職報告2轉(zhuǎn)眼間已至2015年歲末，進入公司也將近一年的時間了，作為公司的行政文員，這段時間以來來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，努力彌補自身缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)及同事完成部門后勤工作
在我看來本部門后勤工作包括，首先要保持辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈，保證總經(jīng)理信箱的按時開啟，跟蹤上下行文的傳閱、會簽、歸檔，包括辦公用品的申購、匯總、領(lǐng)發(fā)，以及食堂宿舍費用的核算申報等一些看似瑣碎但是不可或缺的“小事”。
2、會務(wù)接待準備工作
進入公司后共參與，公司例會6次，員工座談會1次，協(xié)同與會人員做好會前的籌備工作，會中認真進行會議記錄，會后出具會議紀要或總結(jié)報告并及時跟蹤落實。
3、倉庫及檔案室的規(guī)整管理工作
2015年在部門經(jīng)理帶動下，根據(jù)各類物料領(lǐng)用情況對倉庫進行了調(diào)整，物料分區(qū)分類，按“5S”要求進行整理、整頓、清潔，按時盤點，分類存放，先入先出，按需領(lǐng)取，對出入庫物品及時登記，每月按時出具庫存月報表確保帳物相符;對檔案室根據(jù)資料類型進行整理登記，分為業(yè)主檔案，歸檔資料，地產(chǎn)資料及創(chuàng)省優(yōu)資料，按使用情況分開存放同時建立檔案目錄，對歸檔及借閱的資料及時登記更新。
4、其他工作
每周末月末對各項目周報月報收集整理并上報部門負責(zé)人，保持與合格供方的良好合作關(guān)系，配合財務(wù)部對供應(yīng)商進行賬款結(jié)算，參與公司的各項活動演習(xí)及以一級考核，進行固定資產(chǎn)的登記更新工作，對服裝、配飾進行發(fā)放管理以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
二、自我評價
進入公司半年多，我深深的感受到，中信物業(yè)是一個頗具活力，企業(yè)文化豐富多彩團體，不管是公司集訓(xùn)還是部門內(nèi)訓(xùn)，每一次培訓(xùn)都讓我受益匪淺，在這半年里磨合期里，自認比較圓滿的完成了各項工作，但是還是存在很多問題，比如說工作不夠有計劃性，在一級考核的過程中未能嚴格按照公司要求進行考核檢查，對VI制作不夠熟練，與同事溝通不到位等等，在接下來的工作中我會多學(xué)多看多動腦，手勤，耳勤，腿勤，在其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)，同時要摒棄老好人思想，嚴以自律，以身作則，配合部門開展考核監(jiān)督工作，服從公司安排，全心全意當(dāng)好配角作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，在中信這顆大樹上當(dāng)好一片綠葉。
三、下一年度的工作思路
1、認真配合公司的考核監(jiān)督管理工作，加強對程序文件的學(xué)習(xí)，認真參與公司的每一次培訓(xùn)，好好學(xué)習(xí)天天向上，對于本職工作更要認真完成，要學(xué)著制定自己的工作計劃并按計劃開展工作。
2、留心收集日常物業(yè)工作中的小故事，積極參與公司組織的征文活動，同時希望自己對《會議紀要》及周報、月報等文字編輯能力提高一下。
3、有機會要加強自己VI制作的學(xué)習(xí)，爭取下一年能較熟練的完成VI制做工作，參與配合公司的社區(qū)經(jīng)營項目。
物業(yè)文員述職報告3自____年六月份調(diào)入________物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職.1方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗.我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧.再各級領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點.
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)
(一)耐心細致地作好財務(wù)工作.自接手________管理處財務(wù)工作得半年來，我認真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實現(xiàn).1是作好每1筆進出賬.對與每1筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊.同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理.二是搞好每月例行對賬.按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況.三是即時收繳服務(wù)費.結(jié)合________得實際，再進1步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財.特別再經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了1些合理化建議.
(二)積極主動地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，________得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作.對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等.二是檔案管理工作.到管理處后，對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理.
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護.小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負責(zé)得，對我來講，這是1項初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻.我主要作了以下二個方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護.二是認真驗收交接.
三、主要經(jīng)驗和收獲
再________工作半年來，完成了1些工作，取得了1定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好.
四、存再得不足
由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費得協(xié)議內(nèi)容明白不夠，特別是對以往得1些收費情況明白還不夠即時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進1步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作.
物業(yè)文員述職報告4參加物業(yè)管理工作一直不是我所情愿的，這是我最初的想法，因為這個文員工作和我所學(xué)的專業(yè)嚴重不符合，都不是一個方面的，所以我對自己的工作前景不是很看好。不過子啊經(jīng)過了不長的時間的磨合后，我感受到了其中的感覺，我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。
自今年____月份調(diào)入____物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲
在2019工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
4、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
二、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
三、心系本職工作，認真履行職責(zé)
1、認真負責(zé)地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是____月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
2、耐心細致地做好財務(wù)工作。
自接手____管理處辦公室工作的一年來，我認真核對2018年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合2018的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，2019年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
3、積極主動地搞好文案管理。
一年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，2019年的工作存在以下不足：
1、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
2、對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
3、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
五、下步的打算
針對2019年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系.
2、抓好小區(qū)綠化維護工作。
3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。
4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
5、管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。
其實生活中有很多的不如意，就像一句話所說，人生不如意十之八 九，這就是現(xiàn)實與理想的差距，沒有一個人的想法會和現(xiàn)實一樣的，現(xiàn)實中總是那樣的無情，現(xiàn)實中都是與人相悖，很少如意。不過只有自己不斷的努力，不斷地改正，在不斷的進步中尋找自己的前景，這些都是，我想我會做好的!
物業(yè)文員述職報告5一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手玫瑰家園管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合玫瑰家園的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20____年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，玫瑰家園的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在玫瑰家園工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20____年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20____年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;
周報自我總結(jié)范文第4篇
關(guān)鍵詞： 小組合作學(xué)習(xí) 課改挑戰(zhàn) 高中英語課堂教學(xué) 可行性
新課程改革使中小學(xué)生傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式受到極大的挑戰(zhàn)，我們倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式，最大限度發(fā)揮和調(diào)動學(xué)生的積極性。在此過程中，合作學(xué)習(xí)對于提高高中英語教學(xué)的有效性十分重要。
什么是合作學(xué)習(xí)呢？“ Cooperative Learning（合作學(xué)習(xí)）is one of the best researched of all teaching strategies. The results show that students who have opportunities to work collaboratively，learn faster and more efficiently，have greater retention，and feel more positive about the learning experience”，“合作學(xué)習(xí)是20世紀70年代初興起于美國的一種富有創(chuàng)意和實效的教學(xué)理論與策略體系。以教學(xué)中的人際合作和互動為基本特征，它能改善課堂心理氣氛、促進學(xué)生形成良好非認知品質(zhì)，被人們譽為“近幾十年來最重要和最成功的教學(xué)改革之一”。
英語課程標準（實驗稿）提出“把英語教學(xué)與情感教育有機地結(jié)合起來，促使學(xué)生互相學(xué)習(xí)、互相幫助，體驗集體榮譽感和成就感，發(fā)展合作精神”。英語學(xué)習(xí)是語言交流、合作互動的過程，沒有合作就沒有交流。章兼中教授在其專著《外語教育學(xué)》（1993）中指出：課堂教學(xué)中，師生交往的形式是多種多樣的，但學(xué)生之間和小組之間的交往尤為重要，更主要的是生生交往。因此，英語課堂教學(xué)需要引進面向全體學(xué)生的、有利于學(xué)生全面開展語言實踐活動的教學(xué)模式――合作學(xué)習(xí)。在具體教學(xué)中，“啞巴英語”隨處可見，學(xué)生記筆記，老師辛勤傳授知識點的英語教學(xué)模式束縛著學(xué)生的英語學(xué)習(xí)，制約了學(xué)生運用英語能力的提高及發(fā)展。
所以，在教學(xué)中我采用合作學(xué)習(xí)的模式授課：學(xué)生先在老師指導(dǎo)下進行有效的閱讀，自主理解和消化，找到學(xué)習(xí)過程中的重點，發(fā)現(xiàn)難以理解的知識并進行整理。這樣，學(xué)生在課前的學(xué)習(xí)中獨立思考，做到有的放矢，學(xué)生和老師都能看到合作學(xué)習(xí)的顯著效果。在課堂合作中相互討論，首先每個人都有展示自己能力的機會，每個人都能體驗到成功的喜悅，使那些性格內(nèi)向或?qū)W習(xí)有困難的學(xué)生也得到了自信。其次，有助于引導(dǎo)學(xué)生相互尊重，優(yōu)勢互補，為解決同一個問題相互幫助，學(xué)會如何幫助他人，形成強大的凝聚力和合作精神，提高處理人際關(guān)系的技巧，無論小組成敗，都提高他們的集體榮譽感，培養(yǎng)學(xué)生的情商。最重要的是合作學(xué)習(xí)拓展學(xué)習(xí)空間，學(xué)生在英語的學(xué)習(xí)中主動思維，多了思維的碰撞，分享了不同的觀點，大膽實踐；在合作學(xué)習(xí)的過程中不僅增加了主動攝取知識的機會，促進了學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣的提高，更培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造性思維的能力，從而為形成有效的課堂創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。
合作學(xué)習(xí)策略在英語教學(xué)中的運用，通過觀摩其他同行教師及自己探索，我總結(jié)了以下具體的活動步驟。
一、合理分組
合作學(xué)習(xí)的第一步是分派學(xué)習(xí)小組，教師根據(jù)每個學(xué)生各方面不同的特點進行調(diào)配。每組以4-6人為宜，其中要充分顧及小組成員的性別、能力、原有成績、性格特征、智力差異等因素。也可按照學(xué)生的個人意愿征求其分組要求，然后根據(jù)團隊中成員的英語能力和個人素質(zhì)能力不同進行二次微調(diào)。其中要確定每個成員的職責(zé)：Organizer組織者（本組開展活動的組織者）；Recorder記錄員（記錄本組的意見和觀點）；Time keeper計時員（確保本組人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù)）；Speaker演講者（作為本組的發(fā)言人，活動結(jié)束后向全班匯報合作學(xué)習(xí)的結(jié)果）。分組之后要采取輪換制，要求每位成員各司其職。但是進行一段時間以后，因為大家已經(jīng)“審美疲勞”，可以按問題、興趣臨時組合新的小組進行。
提示：編組一定要小，并且保證每組有一個表現(xiàn)能力較好同學(xué)，這樣不僅每個學(xué)生都有充分的發(fā)言機會，而且可以使各組之間共享更好的思想資源。
二、精心設(shè)計任務(wù)
為了有效地進行合作學(xué)習(xí)，要對教學(xué)內(nèi)容合理整合，創(chuàng)新性地使用教材；對于問題和任務(wù)的設(shè)計要絞盡腦汁，精心設(shè)計，對不同的學(xué)習(xí)小組布置共同的學(xué)習(xí)任務(wù)，或布置不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。盡可能創(chuàng)設(shè)寬松、合理、真實的語言環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍的任務(wù)；或就現(xiàn)實生活中師生身邊發(fā)生的事件作為話題，把相關(guān)話題的具體要求寫在一些小紙條上分發(fā)給各個合作小組，讓各個組員分工合作，在限定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
提示：任務(wù)設(shè)計可以多一些，要有梯度和層次，保證學(xué)生有選擇余地，這樣有利于學(xué)生保持學(xué)習(xí)探究的興趣。
另外，在組織教學(xué)時，我們可以依照學(xué)生的實際水平和教學(xué)內(nèi)容的要求，組織一些小組活動安排課堂交際活動。
三、小組活動參考模式
1.身臨其境法（scenes）?！吧砼R其境法”主要是讓學(xué)生根據(jù)一定的要求共同編寫故事，根據(jù)現(xiàn)有故事情節(jié)進行表演（role play）。例如：在教授人教課標版Unit 3 百萬英鎊時，我先讓學(xué)生續(xù)寫一個故事：“我得到百萬英鎊以后……（After I got the note，in London... ）”讓學(xué)生展開聯(lián)想，完成故事的寫作之后，讓學(xué)生自己撰寫劇本，分角色扮演，在實施這一活動的過程中，我把全班分為8組，要求2個組分演一幕，這樣不僅提高了組與組之間的競爭意識，同時讓其他組的學(xué)生看到了完全不同的角色詮釋。實施過程中學(xué)生積極性高，英語故事傳遞出的文化意識讓英語課堂的有效性得到了最大限度的升華。
2.自我表現(xiàn)法（presentation）?！白晕冶憩F(xiàn)法”是讓學(xué)生針對某一個問題做出決策，然后幾個人組成一個小組，各自陳述自己的決策，并進行討論，最后向全班宣布討論的結(jié)果。例如：人教課標版必修1 Unit 5 曼德拉一文中，我設(shè)計了一個任務(wù)“如果我是伊萊斯，給曼德拉寫一封感謝信”，要求所有的同學(xué)都列出自己的寫作要點，然后全班組成若干個小組分別進行討論，將各小組討論的結(jié)果向全班通報，最后把每個小組最精彩的部分以廣告宣傳的形式放在海報欄中?！白晕冶憩F(xiàn)”中，學(xué)生不僅對于語篇有了更為深刻的認識，鍛煉了語言組織及表達能力，而且在活動中小組協(xié)作精神和自信心得到了彰顯。
3.互動法（interaction）?！盎印笔峭ㄟ^提出問題和回答問題進行的課堂交際活動。一般來說，在高一新生報到或者高二年級文理分科重組時，我以“brief introduction”開始授課，這種活動非常有利于學(xué)生語言表達的訓(xùn)練，很快進入英語學(xué)習(xí)的狀態(tài)；而且最有效的是學(xué)生在短短的互動中找到有相同興趣的同學(xué)，同時幾乎所有學(xué)生都能找到“存在感”，有利于學(xué)生英語情商的培養(yǎng)。
所以，合作學(xué)習(xí)在英語教學(xué)中的運用，改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)形式和教師的教學(xué)模式，各層次的學(xué)生都得到充分發(fā)揮了自己潛能的機會，他們的語言運用和表達能力都得到最大限度的提高，增強了他們的自信心。小組的合作學(xué)習(xí)一方面培養(yǎng)了學(xué)生全面考慮問題的習(xí)慣，另一方面提高了學(xué)生的創(chuàng)新思維的能力，充分發(fā)揮了每個人的聰明才智。在進行小組合作學(xué)習(xí)的時候，每個成員都認為自己是合作學(xué)習(xí)的“共同體”，有責(zé)任保證組內(nèi)成員盡快盡好地完成教學(xué)任務(wù)，他們互相討論、糾正、取長補短，進而更深刻、全面地理解問題，更好地掌握新知識。
總之，合作學(xué)習(xí)模式是讓學(xué)生真正動起來的理念，它在中學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用是實施新課標的需要，也是培養(yǎng)學(xué)生合作能力和創(chuàng)新思維的需要，我們教師要適應(yīng)變化，不斷更新教學(xué)觀念，從而推進英語課程的改革，達到提高學(xué)生素質(zhì)的目的，讓課堂教學(xué)的有效性得到最大的發(fā)揮。
參考文獻：
[1]中華人民共和國教育部制定.普通高中英語課程標準.
[2]孫錢兔 . 高中英語課堂教學(xué)“合作學(xué)習(xí)”模式研究與實踐.中小學(xué)英語教學(xué)與研究，2002（6）.
周報自我總結(jié)范文第5篇
每一個人自年參加工作以來，通過工作總結(jié)就可以發(fā)現(xiàn)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同事們的支持幫忙下以及自己的努力，都會有明顯的提高。今天小編整理了企業(yè)文秘個人工作總結(jié)范文五篇供大家參考，共同閱讀吧!
企業(yè)文秘工作總結(jié)1本人于20__年×月加入__公司，入職后在辦公司負責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié)：
新的起點，新的挑戰(zhàn)
來到公司，我的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標制定關(guān)鍵控制節(jié)點，在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落，一目了然。
作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
三人行，必有我?guī)?/p>
進入公司之后，除了對自身的工作有了相關(guān)認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中(因為需要投標，整理資料…時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績，這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自身價值，為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務(wù)實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽，喜歡結(jié)交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我，學(xué)會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞?，冉總的細心?wù)實和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，克服不足。事無巨細，面面俱到。
作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預(yù)審……都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明了，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思。
可能是因為剛剛從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時候因為擔(dān)心而畏首畏尾，這樣越是擔(dān)心，出錯的幾率就越大了。在這一方面，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。
文員并不是技術(shù)性的活計，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，放心。
企業(yè)文秘工作總結(jié)2我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機會學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對于各項接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。
對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂"千條線，一顆針"我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性，團結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關(guān)機，隨時接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻 .
企業(yè)文秘工作總結(jié)3今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就2020年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
企業(yè)文秘工作總結(jié)4在春去冬來,又到了一年的年尾，這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的，因為工作性質(zhì)的不同。 初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下，我準備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí)，感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡項目已有大半年年了。 __年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協(xié)助銷售：陽光北郡這個項目不同于其他商品房，經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認真，因為一旦有環(huán)節(jié)出錯，就會導(dǎo)致一系列的問題，引發(fā)客戶的矛盾，工作總結(jié)《公司文秘工作總結(jié)范文》。所以我本著“寧對十遍，不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。
三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護：每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進與學(xué)習(xí)。
四、在新的一年里我的努力的方向：
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學(xué)習(xí)如何銷售，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)，向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事。
4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性，對工作投入。
通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
企業(yè)文秘工作總結(jié)5經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們務(wù)必具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。
發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀，因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。
并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己，務(wù)必遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。
文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。
在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。
在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
