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總結(jié)報(bào)告是對一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。下面就讓小編帶你去看看企業(yè)年會工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
年會工作總結(jié)報(bào)告120____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細(xì)數(shù)20____年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽各部門對于去年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖,在喜悅、歡快中度過了一個(gè)難忘的下午。1月27號下午2點(diǎn),我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,都來到了聯(lián)歡現(xiàn)場,會議開始時(shí),我們李總做了鼓舞人心的動(dòng)員,對我們20____年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場部經(jīng)理,工程部經(jīng)理分別對本部門工作做了總結(jié)和20____年的展望。
表揚(yáng)了20____年度的優(yōu)秀員工,在熱烈的氣氛中,我們?nèi)w員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個(gè)氣氛熱烈歡騰。文藝匯演特別是串燒,由公司員工自編自導(dǎo)自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風(fēng)趣的語言,生動(dòng)形象的表演,極大限度的體現(xiàn)了我公司員工多才多藝的一面。節(jié)目還有“老當(dāng)益壯”的市場部經(jīng)理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢磅礴的“精忠報(bào)國”,財(cái)務(wù)部纖柔美女演唱會的“說愛你”,“浮夸”。不同風(fēng)格,體現(xiàn)了我們不同的風(fēng)采,但有一點(diǎn)是共同的:為了公司美好的明天,我們?nèi)σ愿?,努力拼搏?/p>
此次活動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅(jiān)強(qiáng)意志,拼搏進(jìn)取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚(yáng)鞭,馬到功成。
公司新聞稿:20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細(xì)數(shù)20____年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽各部門對于20____年的工作總結(jié),表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)了20____年公司優(yōu)秀員工,展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖,全體員工還進(jìn)行了精彩的文藝表演,舉行了熱鬧非凡的游戲,在喜悅、歡快中度過了一個(gè)難忘的下午。
此次活動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅(jiān)強(qiáng)意志,拼搏進(jìn)取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚(yáng)鞭,馬到功成。
年會工作總結(jié)報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天我們隆重集會,召開集團(tuán)二O一O年度工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是:由集團(tuán)總裁尹總做20____年度工作總結(jié)及20____年工作安排報(bào)告以及對評出的
二O____年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團(tuán)法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進(jìn)行第一項(xiàng):請集團(tuán)尹明柱總裁做20____年度工作總結(jié)及20____年工作安排報(bào)告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團(tuán)不同尋常的一年,我們堅(jiān)信,20____年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個(gè)新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進(jìn)行第二項(xiàng):請行政總監(jiān)王光偉宣布20____年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎(jiǎng)。
三、大會進(jìn)行第三項(xiàng):請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進(jìn)行第四項(xiàng):由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進(jìn)行第五項(xiàng):請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。可以說莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20____年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅(jiān)信,集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結(jié)束!謝謝大家。
年會工作總結(jié)報(bào)告3大家好!非常高興在這團(tuán)圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹(jǐn)代表公司董事會、各領(lǐng)導(dǎo)層向一年來努力工作,拼搏進(jìn)取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。這一年我們不斷利用資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機(jī)制,并以“打造品質(zhì)、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量,全體員工更是本著“把客人當(dāng)朋友,把員工當(dāng)家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個(gè)健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時(shí),也將溫暖播種到了每一個(gè)清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)至今,歷經(jīng)了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數(shù)逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚(yáng)州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務(wù)酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路。
現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說:這十年的發(fā)展和進(jìn)步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌之一。
我知道,這十年來,公司的每一次進(jìn)步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動(dòng)和努力。
我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因?yàn)楸舜碎g的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴(kuò)大,我們還必須清醒的認(rèn)識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點(diǎn)。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的同時(shí),合理優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,強(qiáng)化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設(shè)施更加齊全,服務(wù)更加細(xì)致貼心,爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進(jìn)而輻射全中國。很多時(shí)候我也常問自己一個(gè)企業(yè)長足發(fā)展的動(dòng)力是什么?答案是:以人為本、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新。其實(shí)這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)取得成功的基礎(chǔ),更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信,人生的價(jià)值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標(biāo)不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時(shí)間都去哪了。今天我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個(gè)具有遠(yuǎn)大前景和潛力的一個(gè)產(chǎn)業(yè),也是國家大力支持的一個(gè)產(chǎn)業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20____年工作順利,健康快樂!
年會工作總結(jié)報(bào)告4年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會從活動(dòng)策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時(shí)間,我學(xué)到了很。戶外做年會也是第一次碰到,從搭棚到舞美無一不是新的學(xué)習(xí)。在這里要感謝黃總、葉經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會,真的很感謝,鼓勵(lì)我去執(zhí)行,給予我嘗試的機(jī)會;其次要感謝的是李經(jīng)理,從晚會節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助,感謝財(cái)務(wù)部給予采購的豐厚抽獎(jiǎng)禮品,最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員,沒有他們的付出年會沒法圓滿結(jié)束。我能說的是:你們的都是最棒的,要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時(shí)還有所有工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,很感謝你們……這次年會收獲很多,澳磊是一個(gè)大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們在這里共同努力,一起成長。
總結(jié):這次年會雖然已經(jīng)圓滿落下帷幕,但其間也有很多細(xì)節(jié)沒有做到位。
在此我一一羅列:
1.搭棚時(shí)間把控進(jìn)度(由于第一次搭戶外棚,經(jīng)驗(yàn)欠缺整體的進(jìn)度沒有把控好)
2.晚宴現(xiàn)場餐桌的把放沒有規(guī)劃。使得現(xiàn)場秩序混亂。(來年可以提前擺桌,留出時(shí)間調(diào)整)
3.細(xì)節(jié)沒有處理好(原計(jì)劃四周要圍擋,現(xiàn)場實(shí)際就圍了一邊,由于桌子的超出導(dǎo)致一邊無法圍,來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好)
4.現(xiàn)場燈光的安排也出現(xiàn)后場燈光不足,特別的開場時(shí)候顯得特別明顯。
5.準(zhǔn)備工作做得不夠,執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上有待提高,更合理化些。
總結(jié)以上的一些問題,期待來年更加完美。整場的晚宴還是圓滿,節(jié)目的精彩,現(xiàn)場的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們幸苦了。
個(gè)人總結(jié):正?;顒?dòng)下來感覺自己在以下幾個(gè)方面還存在問題:
1、溝通交際能力有待加強(qiáng),特別是表達(dá)能力;
2、準(zhǔn)備工作做得不夠,時(shí)間把控上沒有協(xié)調(diào)好;
3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,
總體而言,通過本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足,同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理,抓住機(jī)會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝你們的支持與配合,謝謝你們!
年會工作總結(jié)報(bào)告5一年的時(shí)間很快過去了,來到公司已經(jīng)2個(gè)多月時(shí)間,對于我來說我是公司的新進(jìn)員工,對于公司來說我們也是公司的新動(dòng)力新血液。今年能有幸參與公司20____年年會工作我感到十分榮幸。
20____年公司年會已圓滿結(jié)束,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了年會的各項(xiàng)工作,通過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面向大家匯報(bào)一下我們會議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會,并被公司領(lǐng)導(dǎo)委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進(jìn)行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會那天一定提前到,把工作做好。
我們會議接待組人員根據(jù)會議流程時(shí)間11號早7:30準(zhǔn)時(shí)到公司集合,每個(gè)人都頂著嚴(yán)寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
到達(dá)會場時(shí)大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
一﹑會議報(bào)到前準(zhǔn)備工作
我們會議接待組人員到達(dá)會議室時(shí)便開始準(zhǔn)備好會議所需用具,及茶水水果的整齊擺放,簽到人員及接待人員按照安排準(zhǔn)時(shí)到位,
進(jìn)行簽到及接待來賓工作。同時(shí)與各個(gè)相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會議細(xì)節(jié)問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時(shí)間餐廳的情況。
詳細(xì)了解本會議所用場所的位置如: 學(xué)校餐廳、晚會場地、參會人員情況﹑到場嘉賓人數(shù)。協(xié)調(diào)相關(guān)會議使用設(shè)備的準(zhǔn)備情況如:早午會場的會務(wù)用品、多媒體投影儀。
二、會議期間的工作
維持會議期間的正常次序,頒獎(jiǎng)典禮時(shí)的禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會議結(jié)束后清潔問題
早會結(jié)束及午會結(jié)束后整理會議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四﹑就餐
按照會議流程規(guī)定,午餐時(shí)間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導(dǎo)嘉賓步入餐廳準(zhǔn)時(shí)用餐。
晚餐時(shí)會議接待組人員提前安排學(xué)生列隊(duì)站好,接待人員各就各位引導(dǎo)嘉賓入場,準(zhǔn)備獎(jiǎng)券分發(fā)各每個(gè)就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數(shù)職負(fù)責(zé)酒水的添加﹑抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的頒獎(jiǎng)開獎(jiǎng)﹑服務(wù)員工作等等。
五﹑晚會
會議接待組成員我﹑小周中午時(shí)分提前來到晚會現(xiàn)場布置協(xié)調(diào)晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結(jié)束時(shí)會議接待組成員提前來到晚會現(xiàn)場安排晚會所需用品如:礦泉水 零食的分發(fā)工作,引導(dǎo)嘉賓簽名入場。安排學(xué)生順序入座及處理突發(fā)事件。
六﹑晚會結(jié)束
晚會結(jié)束時(shí),會議接待組人員根據(jù)會議流程安排規(guī)定,組織學(xué)生清理晚會現(xiàn)場衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
新的一年,新的祝福,新的期待
過去的一年,我們驕傲,我們自豪
回首過去,我們熱情洋溢
展望未來,我們斗志昂揚(yáng)
讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀,向著更高的目標(biāo)飛翔。
現(xiàn)在我宣布:公司度總結(jié)聯(lián)歡會
現(xiàn)在開始!
首先,向大家介紹一下出席今天活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo):
公司總經(jīng)理
公司副總經(jīng)理
以及公司的全體同仁們。
下面有請公司總經(jīng)理 致詞,大家歡迎!
感謝的致詞,新的一年,我們將按照的要求,全體干部職工齊心協(xié)力,踏實(shí)工作,得到廣大業(yè)主的支持和肯定,使公司的各項(xiàng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)新的臺階!
公司能夠取得今天的成就,與很多員工的辛勤勞動(dòng)有著緊密的聯(lián)系,他們默默無聞,無私奉獻(xiàn),是公司發(fā)展的主力軍,是我們含光人的驕傲?。。?/p>
為了表示對于他們的感謝,特頒發(fā)度的最佳項(xiàng)目獎(jiǎng)、最佳員工獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
下面,我宣布:
第一項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng):獲得公司度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)的是
下面請優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎(jiǎng),請為優(yōu)秀員工獲得者頒獎(jiǎng);
(停頓)
第二項(xiàng)大獎(jiǎng):獲得公司度最佳項(xiàng)目獎(jiǎng)的是:
下面請最佳項(xiàng)目獎(jiǎng)獲得者上臺領(lǐng)獎(jiǎng),請為最佳項(xiàng)目獎(jiǎng)獲得者頒獎(jiǎng);
(停頓)
第三項(xiàng)大獎(jiǎng):獲得公司度最佳員工獎(jiǎng)的是:
下面請最佳員工上臺領(lǐng)獎(jiǎng),請為最佳員工獲得者頒獎(jiǎng)。
(停頓)
讓我們再一次以熱烈的掌聲向獲獎(jiǎng)?wù)弑硎緹崃业淖YR!
下面,有請獲獎(jiǎng)代表發(fā)言:
首先請最佳項(xiàng)目獎(jiǎng)獲得者發(fā)言,大家歡迎
下面請最佳項(xiàng)目獎(jiǎng)獲得者發(fā)言,大家歡迎
下面請最佳員工獎(jiǎng)獲得者發(fā)言,大家歡迎
下面請優(yōu)秀員工獎(jiǎng)獲得者發(fā)言,大家歡迎
感謝獲獎(jiǎng)?wù)叩木拾l(fā)言!
下面是:游戲環(huán)節(jié),進(jìn)行抽獎(jiǎng),祝大家好運(yùn)!
請上臺抽取三等獎(jiǎng)
請上臺抽取二等獎(jiǎng)
請上臺抽取一等獎(jiǎng)
祝賀他們!
下面,讓我們一起舉杯,為新的一年干杯!
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識
一年來,通過參加各種學(xué)習(xí),進(jìn)一步從思想上加深了認(rèn)識,牢固樹立了“以人為本,以服務(wù)為核心”的宗旨,嚴(yán)格按照“服務(wù)一流,規(guī)范有序,安全文明”的原則做好服務(wù)工作,增強(qiáng)大家的服務(wù)意識,促使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作做得更好。
二、加強(qiáng)管理,規(guī)范服務(wù)
(一)在安保工作方面,始終把安全工作放在首位,對進(jìn)出人員要求出示有效證件、登記后方可進(jìn)入。保安人員實(shí)行24小時(shí)輪換值班,針對夜間值班制定了夜間值班巡查制度,采取夜間定時(shí)和不定時(shí)巡查(每半小時(shí)巡查一次),加強(qiáng)責(zé)任心。在有大型會議和演出時(shí)增派安保人員,并在會前、會后進(jìn)行安全檢查,及時(shí)排除安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理,確保了所有活動(dòng)會議的安全進(jìn)行。
(二)在服務(wù)工作方面,始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客滿意”為宗旨。一是定期學(xué)習(xí)禮儀知識,開展崗位練兵活動(dòng),做到服務(wù)規(guī)范用語、熱情周到、積極主動(dòng),有效提高了服務(wù)質(zhì)量。二是尊重各級領(lǐng)導(dǎo)和辦會單位的意見,對他們提出的建議和意見都認(rèn)真虛心接受,做到有則改之,無則加勉。三是星期日安排專人值班,方便辦會單位的聯(lián)系和接洽。四是精心布置會場,以辦會單位滿意為標(biāo)準(zhǔn),定時(shí)檢查維護(hù)各類設(shè)備設(shè)施,要求在會前1小時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)備工作。全年經(jīng)大家共同努力,順利完成了大小會議和演出300余次。其中大型會議34次,演出活動(dòng)21次,在服務(wù)黨代會、人代會和政協(xié)會期間,全體員工齊心協(xié)力、分工合作、團(tuán)結(jié)一致,克服困難,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持下,圓滿完成了會議服務(wù)工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)好評。全年拾金不昧15次,并主動(dòng)與失者聯(lián)系歸還失物。
三、改造設(shè)備設(shè)施,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
為確保黨代會、人代會、政協(xié)會在會議中心順利召開,按照市委要求,加班加點(diǎn),安排實(shí)施了會議中心大禮堂主席臺專用音響和燈光線路改造及會議室內(nèi)墻粉刷翻新的多項(xiàng)修繕措施,并得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
四、加強(qiáng)經(jīng)營管理,創(chuàng)收節(jié)能效果顯著
今年會議中心工作堅(jiān)持規(guī)范化、專業(yè)化的經(jīng)營管理,不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理與核算,加強(qiáng)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)和監(jiān)控,節(jié)約控制辦公成本,創(chuàng)收效果明顯。全年實(shí)現(xiàn)會務(wù)收入約140萬元,比上年度增長44.2%。同時(shí)積極開展節(jié)能降耗工作,更換小會議室、辦公室、大廳等區(qū)域用燈為節(jié)能燈,共計(jì)930套,平均節(jié)能降耗達(dá)到45%。
五、存在的問題
(一)工作前瞻性,統(tǒng)籌計(jì)劃不夠;
(二)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力、整合資源不充分;
(三)服務(wù)質(zhì)量有待提高,服務(wù)主動(dòng)性不夠;
六、2012年工作打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作,開展崗位練兵活動(dòng),提高安保人員的技能和體能,全面提高綜合素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,定期集中組織服務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合素質(zhì)。
北京建設(shè)集團(tuán)七分公司年終總結(jié)會
二、年會時(shí)間
12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分
會議時(shí)間:14:00——17:30
晚宴時(shí)間:18:00——21:30
三、年會地點(diǎn)
西國貿(mào)酒店一層多功能宴會廳
四、年會參會人員
公司全體員工(41人)
五、年會流程與安排
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:
(一)年終大會議程安排
13:50全體參會員工提前到達(dá)指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始;
14:00—15:30大會進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺分別做年終述職報(bào)告。
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15:30—15:45大會進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。
15:45—16:00大會進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
16:00—17:30大會進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會結(jié)束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場
(二)晚宴安排
18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)
18:00—19:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—21:00娛樂時(shí)段:
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子;
游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個(gè)人遞球,一個(gè)人坐球,限定時(shí)間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目);
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;
游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個(gè)人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂停,6個(gè)人搶坐,沒有搶著的輸;
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;
游戲規(guī)則:6個(gè)人一組,分為兩組,每個(gè)人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的筷子上,第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,必須用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,為贏。
游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);
游戲規(guī)則:3個(gè)人,每人一個(gè)呼啦圈,手里6個(gè)曲別針,每個(gè)人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時(shí),要將手里的6個(gè)曲別針連在一起,誰先將6個(gè)曲別針連在一起,誰就勝出;
游戲5:踩氣球;用具:100個(gè)氣球
游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個(gè)人,每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球,主持人限定時(shí)間3分鐘,互相踩對方隊(duì)員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多,就勝出。
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng):用具:抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)
每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,指派專人分別來抽一至四等獎(jiǎng)。
最后主持人邀請全體員工上臺合影留念
六、年會準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
(一)年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的《關(guān)于年終總結(jié)會的通知》,對本次年會活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。
(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“北京七分公司年終總結(jié)會”(條幅規(guī)格:)
(三)物品的采購:抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場的拍照工作。
七、年會籌辦任務(wù)
任務(wù)與分工責(zé)任人
會務(wù)前期、中期協(xié)調(diào)工作
會議階段主持人
晚宴階段主持人
物品購置(抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱、酒水、各類干果小食品)
會場布置
一、健全組織網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)組織基礎(chǔ)
按照新的《工會女職工委員會工作條例》要求,我市的女職工組織建設(shè)始終堅(jiān)持與工會組建三同步原則,始終保持了較高的組建率。到目前為止,我市已新建工會組織68家,已建女職工組織67家,占應(yīng)建女職工組織的98%;全市共有基層工會1548家,應(yīng)建女職工組織1506家,已建女職工組織1462家,組建率達(dá)97%,全市女職工組織覆蓋企業(yè)達(dá)4211家,建立了“市總女職委—鎮(zhèn)(街道)、局工委女職委—基層工會女職委”三級組織網(wǎng)絡(luò),形成了較大的覆蓋面。
今年年初,我們召開市總?cè)瘯透麈?zhèn)(街道)總工會(工會)、局工委片組會議,對全市的女職工工作進(jìn)行了動(dòng)員部署和集中指導(dǎo),在4—5月份對全市78家基層工會示范單位和248家被結(jié)對單位進(jìn)行了“鏈?zhǔn)綆蛶А惫ぷ骺己酥?,對女職工工作特別是女職工組織建設(shè)作了進(jìn)一步的督導(dǎo)、檢查,將金點(diǎn)子服飾有限公司女職工工作作為典型推薦到市。同時(shí)將女職工的組織建設(shè)、專項(xiàng)合同簽訂、安康互助保障、維權(quán)保障及女職工各類活動(dòng)開展情況列入基層工會示范單位及鎮(zhèn)(街道)、局工委考核的重要內(nèi)容,使全市女職工工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提高女工素質(zhì)
職工的素質(zhì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展成效,也是維護(hù)職工自身權(quán)益的需要,女職工作為全體職工的“半邊天”。為此,我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
1、加大宣傳力度,不斷深化女職工素質(zhì)工程。①進(jìn)一步加大對企業(yè)主的宣傳力度,宣傳女職工素質(zhì)提升工程的意義,要求把女職工素質(zhì)提升納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃之中;②通過座談會、櫥窗、板報(bào)、宣傳欄、新聞媒體等形式加強(qiáng)女職工素質(zhì)提升宣傳;③通過創(chuàng)新載體,如演講比賽、知識競賽、征集金點(diǎn)子等有效載體擴(kuò)大宣傳覆蓋面,使推進(jìn)女職工素質(zhì)這一重大工程深入人心。
2、積極引導(dǎo)全市女職工參加各類培訓(xùn),努力提高女職工文化、心理素質(zhì)。①健全市、鎮(zhèn)、企業(yè)三級培訓(xùn)教育體系,建立女職工培訓(xùn)長效工作機(jī)制,上半年全市共舉辦了女職工各類培訓(xùn)15期,其中技術(shù)培訓(xùn)10期,培訓(xùn)了女職工1580人次;②舉辦女職工心理健康講座,促進(jìn)女職工身心健康。
三、積極推進(jìn)維權(quán),保護(hù)女工權(quán)益
女職工的權(quán)益保護(hù)工作是當(dāng)前女職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益之一。做好這項(xiàng)工作,是建設(shè)和諧的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為此,我們著重做了以下幾方面的工作:
1、增強(qiáng)法律意識,促進(jìn)源頭參與,依法維權(quán)。普及女職工《婦女權(quán)益保障法》、《勞動(dòng)合同法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)學(xué)習(xí),通過對女職工工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展調(diào)研活動(dòng),并積極提出提案和建議,對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行反饋,并及時(shí)與、勞動(dòng)保障局、婦聯(lián)等部門取得聯(lián)系,主動(dòng)參與侵害女職工勞動(dòng)權(quán)益事件的調(diào)處工作,既參與了源頭維護(hù),又參與了個(gè)體維護(hù),有效地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。
2、以女職工專項(xiàng)集體合同簽訂為抓手,繼續(xù)履行企業(yè)集體合同。根據(jù)我市實(shí)際,自2012年起我市就將實(shí)行男女同工同酬、女職工四期保護(hù)、女職工的健康體檢等女職工特殊保護(hù)條例列入企業(yè)集體合同綜合文本,現(xiàn)已在全市全面推開,已簽訂此類合同4333家。按合同中每2年為女職工進(jìn)行一次身體健康檢查的要求,今年1—6月份,5250名婦女參加了婦女病普查。同時(shí)為了解女職工要求、傾聽女職工呼聲,我們配合市總工會女職委對女職工進(jìn)行了問卷調(diào)查,今年上半年我們共走訪企業(yè)78家,發(fā)放調(diào)查問卷100份,涉及企業(yè)85家。
3、繼續(xù)做好女職工權(quán)益方面的各類投訴工作。今年1—6月份,各級工會組織共受理女職工投訴案件48起,追回?fù)p失11.02萬元,占總投訴案件的46.1%。
四、完善幫扶機(jī)制,關(guān)愛困難女工
為進(jìn)一步做好對困難女職工的幫扶工作,更好地維護(hù)女職工的來到保護(hù)權(quán)益,我市開展了深入、全面的女職工幫扶、幫困活動(dòng):
1、做好困難女職工檔案管理工作。對各級建立的困難職工檔案中困難女職工情況進(jìn)行專項(xiàng)統(tǒng)計(jì),實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,做到人口、收入、原因清楚。
2、定期幫扶。堅(jiān)持春節(jié)期間開展“送溫暖”活動(dòng),每年“三八”婦女節(jié)和“六一”兒童節(jié)對困難女職工和兒童進(jìn)行了日常幫扶活動(dòng)。1—6月份,全市各級工會慰問459戶困難職工,發(fā)放30萬元慰問金,其中女職工235人,占51%。
3、應(yīng)急幫扶。對職工遭遇突如其來的災(zāi)難及時(shí)予以幫扶,特別是對來自地震重災(zāi)區(qū)的四川、青海等地女職工進(jìn)行不同形式的慰問,使他們能夠安下心來工作,上半年共慰問困難女職工及家屬6人。
4、技能幫扶。廣泛開展女職工技能培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行技術(shù)技能比武觀摩,開展“一幫一、一對結(jié)”活動(dòng),有的企業(yè)還實(shí)行“車間導(dǎo)師制”,由技術(shù)好的員工幫帶新員工;同時(shí)積極組織基層工會通過招聘會等形式幫助困難女職工就業(yè),優(yōu)先為困難女職工提供就業(yè)機(jī)會。
5、做好女職工醫(yī)療互助保障工作。自2010年以來,累計(jì)有5392人次參加女職工安康互助保障,累計(jì)9970人次女職工參加職工特種重病醫(yī)療互助保障,33名女職工獲賠醫(yī)療互助保障金26.9萬元。
五、開展各種活動(dòng),增強(qiáng)女工凝聚力
今年以來,我們對全市女職工開展了多種提升素質(zhì)、內(nèi)容豐富的活動(dòng):
1、召開女職委會議,做好替補(bǔ)工作。年初,我們召開了工會女職委工作會議,對工會女職工委員、主任進(jìn)行了替補(bǔ),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工會女職工委員會工作條例》、《全總關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)工會女職工工作的意見》,并圍繞“慶三八、迎世博”進(jìn)行了唱響旅游之歌的大討論,氣氛異常熱烈。
2、廣泛開展“三八”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)。①我們錦屏街道總工會選送的太平洋員工職業(yè)裝表演隊(duì)代表我們市總參加了百名女職工職業(yè)裝表演賽,取得了三等獎(jiǎng);②我們組織2名一線優(yōu)秀技術(shù)女職工觀摩了以女職工名字命名的先進(jìn)操作法現(xiàn)場會;③各鎮(zhèn)(街道)、局工委都紛紛開展了“迎三八”紀(jì)念活動(dòng),特別是溪口鎮(zhèn)和蕭王廟街道,作為世博的“城市未來館”--溪口和“城市最佳實(shí)踐區(qū)”-滕頭,尤擔(dān)重任,座談是每次活動(dòng)、每個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,力求完美。溪口鎮(zhèn)還組織各企業(yè)女職工進(jìn)行了一次迎世博,為“三八”添彩“旅游之歌”大合唱活動(dòng)。
3、開展“誠信與敬業(yè)”主題教育活動(dòng)。在去年基礎(chǔ)上,今年在全市職工中開展了“誠信與敬業(yè)”主題教育活動(dòng)。通過這次活動(dòng),在全市女職工中開展了演講比賽、讀書征文、職工討論等,還提倡向女勞動(dòng)模范、優(yōu)秀女職工學(xué)習(xí),同時(shí)開展“工人先鋒號”、提合理化建議、技術(shù)比武和崗位練兵等各種形式的建功立業(yè)競賽活動(dòng),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
4、開展“和諧”企業(yè)創(chuàng)建。廣大女職工在深入開展以企業(yè)發(fā)展、勞動(dòng)關(guān)系、環(huán)境關(guān)系、社會關(guān)系、企業(yè)文化“五位一體”為主要內(nèi)容的和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮了半邊天的作用,激發(fā)了女職工的生產(chǎn)和勞動(dòng)熱情,為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、開展“鏈?zhǔn)綆蛶А被顒?dòng)。通過基層工會示范單位與被幫扶結(jié)對單位的女職工幫帶活動(dòng),亮點(diǎn)紛呈,主要開展了文化技能培訓(xùn)、女職工技術(shù)比武、趣味文體比賽、健康體檢等活動(dòng),取得了共同提高。
6、開展各項(xiàng)文娛體育活動(dòng)。開展了豐富多彩的文體活動(dòng),如羽毛球、爬山、拔河、健身操等等,不僅豐富了女職工的文化生活,還進(jìn)一步增強(qiáng)了女職工的自信心和凝聚力。
下步工作計(jì)劃:
1、開展服務(wù)職工月活動(dòng),走訪120家企業(yè),調(diào)查職工隊(duì)伍(特別是女職工)思想穩(wěn)定情況和企業(yè)在穩(wěn)定職工方面有什么好辦法措施及女職工需要幫扶服務(wù)的內(nèi)容。
2、在7、8月份期間對生產(chǎn)在第一線的女職工開展高溫慰問工作。
3、開展金秋助學(xué)活動(dòng),幫扶困難女職工特別是單親困難女職工子女就學(xué)。
4、啟用新辦公大樓之際,落實(shí)安排好女職工服務(wù)窗口及女職工活動(dòng)場所。