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本文作者:章新友肖芬芬作者單位:江西中醫(yī)學(xué)院
系統(tǒng)總體功能設(shè)計(jì)
中藥材電子商務(wù)系統(tǒng)總體由六大模塊組成,即登錄注冊(cè)模塊、訂單查詢模塊、中藥材搜索模塊、購(gòu)物車模塊、留言板模塊和后臺(tái)管理模塊,如圖2所示。(1)登錄注冊(cè)模塊的功能設(shè)計(jì)。用戶進(jìn)入網(wǎng)站首頁(yè)面后可以直接瀏覽中藥材,了解需要購(gòu)買中藥材的詳細(xì)信息。但是,用戶要實(shí)現(xiàn)在該網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,還要進(jìn)行網(wǎng)上登錄,對(duì)于新用戶還需要注冊(cè)成為會(huì)員。本網(wǎng)站的登錄和注冊(cè)模塊是確認(rèn)用戶身份的重要方式,用戶只有注冊(cè)登錄后才可以購(gòu)買中藥材。新用戶注冊(cè)時(shí)必須按要求填寫齊全相關(guān)資料,如用戶名是否重復(fù)、固定電話及E-mail是否有效等,此時(shí),用戶信息自動(dòng)保存生效。當(dāng)用戶每次進(jìn)入購(gòu)物系統(tǒng)時(shí),必須在login.html頁(yè)面中輸入正確的用戶名和密碼,才能實(shí)現(xiàn)登錄,從而對(duì)自己的主頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行管理,為確保用戶資料的真實(shí)性與實(shí)效性,也為了保護(hù)用戶的隱私,系統(tǒng)須提供資料修改功能,以便用戶更新自己的資料信息和密碼等。(2)中藥材搜索模塊的功能設(shè)計(jì)。中藥材查詢?cè)诒鞠到y(tǒng)中也是一項(xiàng)很重要的功能,其主要是幫助用戶快速地找到想要購(gòu)買的中藥材。為滿足購(gòu)物者進(jìn)行中藥材查詢。本系統(tǒng)設(shè)置了全站搜索,只要在搜索文本框中鍵入關(guān)鍵字就可以找到與它匹配的相應(yīng)信息,此為普通搜索。為最大限度地滿足用戶檢索中藥材,還應(yīng)該設(shè)置高級(jí)搜索。在高級(jí)搜索中,用戶最多可以一次輸入三個(gè)字段,搜索到同時(shí)滿足三個(gè)條件的信息。比如,用戶可以在下拉框中選擇量子“毒性”→“小毒”,“且”,“功效”→“涼血止血”,即可搜索到具有涼血止血功效,且具有小毒的中藥材。(3)訂單查詢模塊的功能設(shè)計(jì)。用戶每提交一次訂單,系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)相應(yīng)的訂單號(hào),用戶可以通過(guò)此訂單編號(hào)和用戶賬號(hào)隨時(shí)查詢自己的訂單信息及執(zhí)行狀態(tài),是已發(fā)貨還是正在處理,以及支付情況等。訂單查詢模塊為用戶提供了及時(shí)了解所購(gòu)中藥材送貨情況,方便用戶收貨和及時(shí)發(fā)現(xiàn)并向商家反饋異常情況,如藥材未能按時(shí)送到等。當(dāng)然,此異常情況的處理需要依賴于系統(tǒng)管理員擁有的訂單管理的功能,如根據(jù)訂單號(hào)查詢等。為控制并跟蹤訂單的執(zhí)行而設(shè)置的用戶接口,能提供及時(shí)有效的訂單查詢檢索,其具體實(shí)現(xiàn)為根據(jù)訂單發(fā)貨、更改訂單處理情況、訂單轉(zhuǎn)儲(chǔ)和查看所有訂單等。訂單表及其基本信息對(duì)每個(gè)會(huì)員購(gòu)物情況提交后都有記錄,主要顯示其消費(fèi)情況和用戶的基本信息(訂單編號(hào)、用戶編號(hào)、用戶姓名、聯(lián)系方式、付款方式、訂貨時(shí)間等)并生成訂單表。(4)購(gòu)物車模塊的功能設(shè)計(jì)。用戶在線購(gòu)物時(shí)可以進(jìn)行添加、檢查(查看)、修改和清空購(gòu)物車等操作,并可以生成訂單。購(gòu)物車模塊是本系統(tǒng)的核心模塊,是用來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的功能,它能夠清晰地記錄中藥材類別、單價(jià)和數(shù)量,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出所有中藥材的總價(jià)。用戶可以挑選中藥材及暫時(shí)保存中藥材信息于購(gòu)物車內(nèi),用戶選購(gòu)結(jié)束后,以購(gòu)物車內(nèi)中藥材信息生成訂單。因而,購(gòu)物車模塊的主體設(shè)計(jì)主要在于三個(gè)方面:一是讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中所有產(chǎn)品的信息并呈現(xiàn)于網(wǎng)頁(yè)中,同時(shí),用戶可在此網(wǎng)頁(yè)中輸入欲訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量,單擊“放入購(gòu)物車”按鈕,系統(tǒng)便將其寫入數(shù)據(jù)庫(kù)中的相應(yīng)表中;二是讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中用戶已經(jīng)選擇放在購(gòu)物車中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息并呈現(xiàn)在頁(yè)面當(dāng)中,同時(shí)每個(gè)產(chǎn)品后面有一個(gè)“刪除”超級(jí)鏈接,用來(lái)刪除指定的產(chǎn)品;三是系統(tǒng)將依據(jù)購(gòu)物車內(nèi)的產(chǎn)品顯示訂購(gòu)單,讓用戶確認(rèn)以便進(jìn)行郵局匯款或銀行劃撥或信用卡訂購(gòu)[8]。(5)留言板模塊的功能設(shè)計(jì)。留言板模塊主要是為用戶與商家提供一個(gè)虛擬的交流平臺(tái),打破以往的面對(duì)面交流模式或一對(duì)一的電話交流模式,使不同地域的用戶與商家可以在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)進(jìn)行交流。用戶可以在網(wǎng)站留言板中就自己購(gòu)買的心得向商家或相關(guān)用戶提出一些建議或者意見(jiàn),商家或相關(guān)用戶登錄后臺(tái)對(duì)這些留言給予答復(fù)或者刪除,并根據(jù)其內(nèi)容對(duì)系統(tǒng)實(shí)施建設(shè)性的對(duì)策,以便更好地完善系統(tǒng)。用戶可以通過(guò)刷新首頁(yè)面后,在我的留言板中查看到商家或相關(guān)用戶的回復(fù)。(6)后臺(tái)管理模塊的功能設(shè)計(jì)。該模塊主要方便系統(tǒng)管理員對(duì)中藥材電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和管理。因?yàn)?,信息并非一成不變的,一個(gè)較好的網(wǎng)站必須是信息及時(shí)更新的網(wǎng)站,如果信息更新不及時(shí),用戶登錄后看到的總是一些過(guò)時(shí)的信息,而獲取不到新信息,久而久之,網(wǎng)站就會(huì)喪失流量,用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度會(huì)逐漸降低,不利于網(wǎng)站發(fā)展。因此,網(wǎng)站的維護(hù)管理必不可少。例如,中藥價(jià)格、中藥品種、產(chǎn)地及供求信息等經(jīng)常會(huì)變動(dòng),這就需要系統(tǒng)管理員及時(shí)更改、添加或刪除有關(guān)信息等;又如,留言板模塊中會(huì)員發(fā)表的留言的、刪除等,以及用戶信息的修改,更需要管理員及時(shí)的維護(hù)和管理;再如,訂單的管理,需要管理員查詢訂單信息并對(duì)訂單進(jìn)行審核,未通過(guò)核對(duì)的訂單需要把信息發(fā)送給用戶,通過(guò)核對(duì)的訂單將會(huì)執(zhí)行發(fā)貨,管理員可以對(duì)訂單執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)。
系統(tǒng)頁(yè)面設(shè)計(jì)理念
(1)系統(tǒng)前臺(tái)首頁(yè)面設(shè)計(jì)。在中藥電子商務(wù)系統(tǒng)首頁(yè)面及子頁(yè)面顏色的設(shè)計(jì)中,為體現(xiàn)出我國(guó)中藥的古典韻味,卻又不失現(xiàn)代信息技術(shù)的時(shí)代感,本系統(tǒng)主要采用了淡藍(lán)色、白色以及綠色的搭配,界面清晰、友好、古典,并且信息直觀、簡(jiǎn)潔,為瀏覽者的使用提供了極大的便利,無(wú)形中增加了網(wǎng)站所帶來(lái)的效果。由模塊功能設(shè)計(jì)可知,首頁(yè)模塊主要包括登錄注冊(cè)、訂單查詢、商品搜索、新品上市、精品推薦、特價(jià)商品、熱銷商品、購(gòu)物車、留言板,用戶在首頁(yè)面只需輕輕一點(diǎn)便可跳轉(zhuǎn)到任意的子頁(yè)面,功能較為齊全,用戶使用方便。系統(tǒng)前臺(tái)首頁(yè)面,見(jiàn)圖3。(2)系統(tǒng)后臺(tái)管理首頁(yè)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)后臺(tái)管理首頁(yè)面采用了左右分欄的設(shè)計(jì)方法,頁(yè)面左側(cè)主要包括訂單管理、庫(kù)存管理、管理員管理、用戶管理、系統(tǒng)管理、版權(quán)信息等模塊。其中,訂單管理包括是否確認(rèn)、是否發(fā)貨以及是否歸檔,主要是按照用戶購(gòu)買中藥材生成的訂單信息來(lái)實(shí)現(xiàn)最后的交易功能;庫(kù)存管理主要用于中藥材的添加和管理;管理員管理模塊主要用于管理員的添加和管理;用戶管理模塊是管理員用于管理會(huì)員的信息,管理員有權(quán)對(duì)不法的會(huì)員進(jìn)行刪除;系統(tǒng)管理模塊主要是用于上傳前臺(tái)頁(yè)面中顯示的中藥材圖片或圖像,以及對(duì)網(wǎng)站留言版的管理,包括回復(fù)留言,查看留言和刪除留言。在后臺(tái)管理頁(yè)面的右側(cè)主要用于顯示相關(guān)內(nèi)容,即頁(yè)面點(diǎn)擊左側(cè)的庫(kù)存管理模塊中的商品添加時(shí),就會(huì)在右側(cè)顯示添加中藥材所需的信息的頁(yè)面。這種設(shè)計(jì)不僅使整個(gè)頁(yè)面內(nèi)容清晰、緊湊,而且方便了管理員的維護(hù)操作,提高系統(tǒng)的管理效率。由于篇幅有限,有關(guān)頁(yè)面的截圖就不作一一展示。