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本文作者:田東娜1,2作者單位:1遼寧師范大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)院2大連民族學(xué)院旅游管理系
旅游開發(fā)檔次定位
江山半島的旅游開發(fā)檔次定位為:用精品做成“別具一格”。當(dāng)前我國的旅游開發(fā)動輒大喊“國際一流”,而真正的一流卻鳳毛麟角,究其原因是每個參與決策的人或是好大喜功,或是不知道何為旅游開發(fā)的“一流”。綜觀國內(nèi)外堪稱“國際一流”的旅游勝地,筆者認(rèn)為有必要從探討旅游開發(fā)中“一流”所涵蓋的內(nèi)容來分析江山半島的開發(fā)定位。
1“國際一流”需要具備的條件
1)旅游資源品位高且組合好
對于濱海旅游來說,海天白云水清沙幼的印度洋和太平洋島國是人們心中無與倫比的美麗圖畫,再配合其獨(dú)特的島國居民與文化,將自然與人文完美地結(jié)合在一起,使它們成為全世界游客心中的“國際一流”旅游勝地,如夏威夷、馬爾代夫、大溪地、巴厘島等地。顯然,江山半島的資源稟賦不及上述地區(qū),或者和國內(nèi)的海南相比也稍遜色,資源的非壟斷性或非特殊性決定了其開發(fā)不能不顧現(xiàn)實(shí)而大喊口號。
2)旅游市場基礎(chǔ)好,拓展空間大
國際一流的旅游目的地也意味著市場的國際性,但旅游市場的全球拓展并非易事。目前的國際旅游勝地之所以全球聞名,一是巨大投資、舉國營銷,如迪拜,馬爾代夫等;二是長久以來的市場積累,如地中海、阿爾卑斯等地;三是特殊產(chǎn)品,如賭城拉斯維加斯、澳門等。防城港的江山半島除了不具有以上三個條件,還有一個不可回避的現(xiàn)實(shí)是海南國際島的建設(shè)已經(jīng)讓它處于了陰影區(qū),從戰(zhàn)略來說也不能選擇同一定位。
3)旅游產(chǎn)品及其設(shè)施高端
高端的旅游產(chǎn)品(這里指專題化、專業(yè)化的品質(zhì)高檔的產(chǎn)品,如葡萄酒旅游、高爾夫旅游、游艇旅游及一些特種旅游等)和設(shè)施通常是“國際一流”的具體內(nèi)容,涉及食、住、行、游、購、娛等實(shí)體和服務(wù)的各個方面,投資巨大,不成功損失亦巨大,并且這類產(chǎn)品價(jià)格不菲,是少數(shù)人的消費(fèi)品,其市場開發(fā)和維護(hù)費(fèi)用也很高。綜合上述分析,筆者認(rèn)為江山半島的旅游開發(fā)應(yīng)以建造具有獨(dú)特風(fēng)格的精品路線來應(yīng)對,一則避開這些先天條件的不足,二則避開海南島的直接沖擊??梢越梃b突尼斯首都西北的藍(lán)白小鎮(zhèn),整個小鎮(zhèn)上的建筑只有藍(lán)白兩種色調(diào),給人閉目屏息的寧靜質(zhì)感和觀感,這種沒有富麗堂皇的建筑并不意味產(chǎn)品的低端,而是通過獨(dú)特風(fēng)格吸引游客、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動游客、通過文化展現(xiàn)留住游客。
2“別具一格”的內(nèi)在要求
廣西壯族自治區(qū)的旅游資源豐富,產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,桂林山水、德天瀑布、北海銀灘、百色天坑、民族風(fēng)情、紅色旅游六大旅游品牌已經(jīng)建立起來。但對休閑度假的游客來說,廣西的產(chǎn)品開發(fā)要滯后,因此江山半島的開發(fā)既契合了北部灣地區(qū)的總體發(fā)展規(guī)劃,也可以彌補(bǔ)廣西境內(nèi)休閑產(chǎn)品的不足。如前所述江山半島的開發(fā)檔次定位不要讓各個層次的“一流”所限制,而應(yīng)以“別具一格”作為防城港先期產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì),和城市發(fā)展相吻合,互相帶動,互建品牌。具體的內(nèi)在要求有如下幾點(diǎn)。
1)建筑形式的別具一格
建筑是一個地區(qū)區(qū)別他地的直觀物質(zhì)形態(tài),也是人們旅游審美的重要對象,因此利用建筑的獨(dú)特形態(tài)作為旅游地的特色是首選。這既可以從我國古村落旅游的發(fā)展得到借鑒,也可以從國內(nèi)外再造之城得到印證,如前文提到的藍(lán)白小鎮(zhèn),還有位于大連的以唐代建筑為風(fēng)格的唐風(fēng)溫泉小城。這些別具一格的建筑除了給予人們美學(xué)上的感官享受,又因?yàn)楹退氐牟煌鵂I造了孤立遺世的一統(tǒng)世界,為人們逃脫現(xiàn)代繁雜造就了心理上的寧靜港灣,這和防城港市江山半島地理位置的相對獨(dú)立又是難得的統(tǒng)一,因此建筑形式應(yīng)是此次“別具一格”定位重要考慮的內(nèi)容。
2)文化展現(xiàn)的別具一格
旅游中的文化吸收一直是旅游者的重要動機(jī)之一,因此旅游地文化展現(xiàn)一直是開發(fā)與規(guī)劃中的重要問題,包括規(guī)劃與景觀設(shè)計(jì)的理念、景觀的建成形態(tài)、解說系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、服務(wù)人員的行為等各方面。文化展現(xiàn)首要的是地區(qū)的原生文化,這是旅游者前往的核心欲求,雖然在現(xiàn)代信息社會中地區(qū)文化變遷的速度越來越快,原生文化的留存空間越來越小,但它仍然是次生文化形成的底胚,是一個地區(qū)有別于其他地區(qū)的特質(zhì),因此無論是行為展現(xiàn)還是物質(zhì)展現(xiàn)都不應(yīng)離開原生文化的根基。另外,我們不能否認(rèn)人為的刻意行為———文化打造在文化演變過程中的力量,尤其在全新旅游地開發(fā)中,確立的文化主題會有許多借鑒和革新,其物質(zhì)載體如建筑、景觀等會對此主題產(chǎn)生強(qiáng)化,近而促進(jìn)此種文化的傳播與廣泛接受。因此,江山半島的旅游開發(fā)需要集合本地文化人員對地區(qū)文化主題進(jìn)行抽象總結(jié),以此為基礎(chǔ)集合專業(yè)城市及景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)人員的解讀,確立半島內(nèi)建筑風(fēng)格與形式、街區(qū)布置、園林綠化、雕塑形象等文化符號,打造不脫離地域文化的新文化景觀。
3)服務(wù)的別具一格
大眾旅游的迅速發(fā)展時(shí)期對旅游服務(wù)的要求普遍較低,造成今天這種“旅游無服務(wù)”的局面。綜觀國外著名旅游城市和景區(qū),其服務(wù)內(nèi)容、水準(zhǔn)均對游客的旅游經(jīng)歷產(chǎn)生巨大影響,尤其是對我國游客,其口碑甚至超過景色本身。在休閑時(shí)代的旅游活動中,服務(wù)會對游客的總體觀感產(chǎn)生巨大的影響,關(guān)系到旅游目的地的成敗。因此江山半島的旅游服務(wù)定位要在優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)個性,要充分研究游客在食、住、行、游、購、娛中的需求,為游客的放心游、舒心游、滿意游提供服務(wù)上的保障,這既是游客康體度假游的自然要求,也是創(chuàng)立服務(wù)品牌乃至景區(qū)品牌的必要和重要內(nèi)容。通過以上三個方面的不同,江山半島的開發(fā)檔次定位為“高品質(zhì)的特色旅游地”,不搞浮華建筑,不造浮華產(chǎn)品,就是為游客提供度假的完美之地。
主題形象定位
這種形象的建立需要借助景觀資源、環(huán)境氛圍、服務(wù)展示、公關(guān)活動、信息傳遞等要素在旅游者心目中形成,是旅游規(guī)劃與開發(fā)的基調(diào)。避開歷史積淀少、城市知名度不高的缺欠,江山半島的主題形象定位應(yīng)該依照前文對其產(chǎn)品類別的定位———康體度假,配合沙灘、大海、樹林、白鷺、亞熱帶的暖濕氣候及半島相對獨(dú)立的地理環(huán)境,給游客以清新、休養(yǎng)、享受之感,能和區(qū)域資源、發(fā)展方向、建設(shè)理念很好地契合在一起。結(jié)合以上分析,江山半島旅游的主題形象是“逍遙半島”。
發(fā)展目標(biāo)定位
江山半島的開發(fā)是2009年通過評審的《北部灣旅游發(fā)展規(guī)劃》中建設(shè)25個旅游度假區(qū)中的一個,北部灣作為目前濱海旅游的非獨(dú)立旅游區(qū),其發(fā)展目標(biāo)是10年后建成世界頂級的濱海旅游目的地。依據(jù)此規(guī)劃的指導(dǎo)和資源稟賦狀況,筆者對江山半島的發(fā)展目標(biāo)有如下考慮。旅游開發(fā)時(shí)的發(fā)展目標(biāo)定位有時(shí)間序列上的目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)、社會效益等指標(biāo)上的目標(biāo),對資源非優(yōu)區(qū)來講指標(biāo)目標(biāo)定位由于市場培育的長期性而存在困難,因此對江山半島的發(fā)展目標(biāo)定位選取時(shí)間序列[8]。綜合前文所述,江山半島的開發(fā)避開了定位過高,而是以特色精品問世,但這不等于在品質(zhì)上要求低,在市場培育及經(jīng)營的過程中一定要秉承“高品質(zhì)特色旅游地”這一定位,利用5~7年的時(shí)間把江山半島打造成為廣西地區(qū)品牌度假地,在有此知名度條件下,時(shí)刻順應(yīng)市場需求,改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù),開拓更大范圍市場。因此,江山半島的旅游開發(fā)應(yīng)該有初始目標(biāo),即5年內(nèi)通過市場開發(fā)建成廣西地區(qū)品牌度假地,但終極目標(biāo)“國內(nèi)知名”或“國際知名”需要在對現(xiàn)實(shí)的把握中調(diào)整,不能好大喜功,脫離實(shí)際。以上分析是基于防城港市江山半島的實(shí)際條件、綜合國內(nèi)外休閑度假勝地的定位與發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),建議其旅游開發(fā)理念要腳踏實(shí)地,從休閑時(shí)代到來的消費(fèi)者訴求為基準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和旅游地建設(shè),不要因?yàn)槎ㄎ贿^高而耗費(fèi)大量資金,導(dǎo)致善始而不能善終的結(jié)局。