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摘要：大學(xué)生培養(yǎng)是為社會(huì)輸送人才的重要渠道和手段。在培養(yǎng)的過(guò)程中，對(duì)其進(jìn)行管理也是大學(xué)教育期間最主要的環(huán)節(jié)之一，有效的管理能夠促進(jìn)教育質(zhì)量的提高和教育水平的提升。隨著社會(huì)發(fā)展，大學(xué)擴(kuò)招等一系列的因素致使大學(xué)生管理過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。本文通過(guò)分析當(dāng)前大學(xué)管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題與困境，針對(duì)這些問(wèn)題與困境提出相應(yīng)措施，從而促進(jìn)大學(xué)生管理工作更加有效地進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生管理；問(wèn)題；困境；挑戰(zhàn)措施

一、大學(xué)生管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

1．經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下大學(xué)生管理所面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，信息的快速更新與傳播，致使我們的生活各個(gè)方面都發(fā)生了巨大的變化。尤其在網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)絡(luò)直播、炫富女等現(xiàn)象的興起，導(dǎo)致很多大學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重的拜金現(xiàn)象，有的盲目攀比，有的跟風(fēng)消費(fèi)，甚至有的大學(xué)生為了物質(zhì)上的滿足不惜“裸貸”或者出賣肉體。這些都是在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)所面對(duì)的問(wèn)題。大學(xué)生正處于“三觀”成熟走向穩(wěn)定的時(shí)期，這些因素的影響造成了大部分大學(xué)生迷茫，迷失了人生的方向，甚至忘記了自己最初的目標(biāo)與理想。所以，這些問(wèn)題都會(huì)為大學(xué)生管理帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致管理工作無(wú)法高質(zhì)量地完成。2．大學(xué)擴(kuò)招為大學(xué)生管理帶來(lái)了問(wèn)題與挑戰(zhàn)從1999年為解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題與就業(yè)問(wèn)題提出大學(xué)擴(kuò)招到2013年以來(lái)，毛入學(xué)率達(dá)到了接近35％。大批的學(xué)子涌入大學(xué)，不斷增加的大學(xué)生數(shù)量為大學(xué)生管理制造了諸多的困難。擴(kuò)招下的大學(xué)生整體素質(zhì)下滑，大學(xué)生層次水平不同，為大學(xué)生管理又增加了一定的困難。而在擴(kuò)招下入校的大學(xué)生大部分家庭都響應(yīng)國(guó)家計(jì)劃生育的號(hào)召，致使這些大學(xué)生幾乎都是家里的獨(dú)生子女，這也是大學(xué)管理工作中的一個(gè)難點(diǎn)所在。由此可見(jiàn)，大學(xué)擴(kuò)招為大學(xué)管理提出了新的挑戰(zhàn)。3．教育體制改革下的大學(xué)生管理所面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)長(zhǎng)久以來(lái)，我國(guó)大部分高校都是采取傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，也可以說(shuō)是中學(xué)教學(xué)管理的一個(gè)延伸與繼續(xù)。雖然這種模式有一定的優(yōu)勢(shì)，但無(wú)法避免的是它無(wú)法完全適應(yīng)當(dāng)前的教育需求。國(guó)家發(fā)展，教育先行。教育需要不斷更新，大學(xué)生管理也需要不斷調(diào)整與變革以便更好地與社會(huì)接軌。當(dāng)前社會(huì)需要的是創(chuàng)新型人才，綜合素質(zhì)高的復(fù)合型人才等，人才的培養(yǎng)來(lái)源于先進(jìn)的教育與管理。然而，我國(guó)高校所采取的課程設(shè)置大部分為固定強(qiáng)制性，大學(xué)生缺少自主選課的權(quán)利，影響大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展與素質(zhì)教育背道而馳，所以這也是影響大學(xué)管理的一個(gè)重要因素。

二、大學(xué)生管理工作面對(duì)的困境

1．過(guò)于保守的管理觀念正如上面所提到的那樣，很多大學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理都是沿襲中學(xué)的管理模式，過(guò)分突出學(xué)校的管理地位，不重視學(xué)生的自主能力發(fā)展?？隙ǖ氖沁@樣可以方便管理工作的進(jìn)行，但是卻泯滅了大學(xué)生的個(gè)人能力，對(duì)于大學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立完成等精神起到了制約作用，無(wú)法充分有效發(fā)掘大學(xué)生的潛能。與此同時(shí)，學(xué)校的“一刀切”管理模式，制約著大學(xué)生的積極性與創(chuàng)造性，忽視大學(xué)生的管理才能等。由此可見(jiàn)，保守的管理理念已經(jīng)開(kāi)始與現(xiàn)代大學(xué)教育管理脫軌。2．單調(diào)不完整的管理體系來(lái)自全國(guó)各地的大學(xué)生由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、家庭環(huán)境的不同，致使大學(xué)生有著千變?nèi)f化的差異。這些差異為大學(xué)生管理工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。而大學(xué)在管理方式多數(shù)單一。幾乎都采用“學(xué)分制”，只要學(xué)生修夠“學(xué)分”，其他的“無(wú)所謂”。雖然這種制度在一定程度上可以讓學(xué)生有自主選擇課程與教師的權(quán)利，但不能否定的是其存在一定的弊端。因?yàn)樽灾鬟x擇，所以不再是固定班級(jí)、固定人員、固定人數(shù)一起上課，這樣勢(shì)必為管理工作帶來(lái)不便。3．參差不齊的管理隊(duì)伍對(duì)大學(xué)生進(jìn)行管理的核心組成部分是管理隊(duì)伍。管理隊(duì)伍水平的提高能夠有效促進(jìn)管理工作的開(kāi)展。當(dāng)前的管理隊(duì)伍需要進(jìn)行綜合素質(zhì)的提升。在最初進(jìn)行管理工作者選拔的時(shí)候，更加注重的是對(duì)方的政治素養(yǎng)和自身的組織能力，忽略了對(duì)方是否具備豐富的大學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)，因此造成了管理隊(duì)伍人員素質(zhì)的參差不齊。管理者同樣需要不斷學(xué)習(xí)和研修，不斷提升自己，更好地配合學(xué)校開(kāi)展有效的管理工作。選拔之初需要綜合考察這個(gè)人是否適合這份工作，選拔成功后也要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，然后再考察是否具備上崗能力。一旦成為管理隊(duì)伍中的一員，學(xué)校不僅要重視管理工作者的工作熱情、工作能力和工作表現(xiàn)，并結(jié)合綜合因素對(duì)優(yōu)秀的管理工作者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)其更好地工作，從而提升管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，提高管理工作的質(zhì)量。4．大學(xué)生心理素質(zhì)教育的不足“快餐文化”、影視劇負(fù)面能量的傳播加上大學(xué)生的“獵奇心理”，導(dǎo)致大學(xué)生的精神世界受到極大的影響，最明顯之處在于道德水平的下降。除了剛才說(shuō)的社會(huì)大環(huán)境的影響，也離不開(kāi)大學(xué)管理工作體制的不健全與對(duì)于道德教育的不重視的因素影響。過(guò)分追求自由的后果就是超越道德的束縛，作出一些不合道德倫理的行為舉動(dòng)。諸如2004年2月23日，在云南昆明云南大學(xué)北院鼎鑫學(xué)生生活區(qū)6幢317室男生宿舍馬某某殺害四名舍友事件；2010年10月，西安音樂(lè)學(xué)院學(xué)生藥某某將張某撞倒并連刺數(shù)刀致受害人死亡的事件；2013年4月上海復(fù)旦大學(xué)上海醫(yī)學(xué)院研究生黃某遭林某某投毒后死亡的案件；2016年3月28日四川師范大學(xué)成龍校區(qū)學(xué)生公寓東苑2棟一樓學(xué)習(xí)室發(fā)生一名學(xué)生被另一名學(xué)生傷害致死的刑事案件；因?yàn)槭?、學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力等因素造成自殺的案件也屢屢發(fā)生。這些都反映出當(dāng)前大學(xué)生心理素質(zhì)不健全，學(xué)校對(duì)大學(xué)生的心理素質(zhì)教育管理的不足的問(wèn)題。

三、提升大學(xué)管理工作的相應(yīng)措施

1．更新傳統(tǒng)管理理念，真正做到“以學(xué)生為核心”傳統(tǒng)的管理理念已經(jīng)無(wú)法完全適應(yīng)現(xiàn)如今社會(huì)的發(fā)展水平，更無(wú)法完全滿足學(xué)生提升與發(fā)展的需求。通過(guò)更新管理理念，從源頭入手，把學(xué)生作為管理首先考慮的要素，這樣才能有效地提高管理水平。大學(xué)生是管理工作所面對(duì)的主要人群也是第一人群，所以就要站在大學(xué)生的角度考慮該如何完善管理工作，深入大學(xué)生之中，真正地了解他們的所思所想，了解他們對(duì)人對(duì)事的看法，以便管理工作做得更加到位。在進(jìn)行相應(yīng)事件決策的時(shí)候，能夠具體考慮學(xué)生的想法和意見(jiàn)，以維護(hù)學(xué)生的利益為處理事件的根本出發(fā)點(diǎn)。大學(xué)生是思想相對(duì)成熟并獨(dú)立的個(gè)體，他們有著自己的個(gè)性想法，不會(huì)真心接納單一的管理方式。所以，要更新傳統(tǒng)的管理理念，大學(xué)生才會(huì)發(fā)自內(nèi)心去接納學(xué)校的各項(xiàng)安排，并能從中學(xué)會(huì)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。這樣一方面為管理工作帶來(lái)了極大的便利，另一方面，也能夠很好地促進(jìn)大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。2．與時(shí)俱進(jìn)的管理模式，讓學(xué)生參與其中上面我們講過(guò)，大學(xué)生是獨(dú)立的，具有一定能力的成年人。他們年輕，有朝氣，接受新鮮事物快，對(duì)于陳舊的東西不太感興趣。而大部分的大學(xué)管理工作都忽略了大學(xué)生的參與性，是管理工作者是這個(gè)管理工作的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者、組織者，而大學(xué)生只是管理工作的參與者，他們只有服從管理工作的安排的權(quán)利。在時(shí)代的發(fā)展與變革下，一成不變的管理模式也將會(huì)逐漸被淘汰。想要培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的大學(xué)生，管理工作也要與時(shí)俱進(jìn)。眾所周知，先進(jìn)社會(huì)不再是一個(gè)單打獨(dú)斗的時(shí)代，而是拼合作的時(shí)代。在大學(xué)管理工作中，也可以吸取這一“合作”理念，打破原有的大學(xué)生“服從地位”，讓其參與到管理中來(lái)，與管理工作者密切配合，親密合作，這會(huì)帶來(lái)全新的變化。一方面，可以促進(jìn)大學(xué)生主體地位的確立，意識(shí)到自己是大學(xué)的“主人”地位，與學(xué)校是一個(gè)不可分割的整體；另一方面還能積極促進(jìn)大學(xué)生在組織活動(dòng)中，充分鍛煉與發(fā)揮自身的組織能力、管理能力、執(zhí)行能力。學(xué)生參與大學(xué)的管理工作，會(huì)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，主動(dòng)配合工作，增強(qiáng)自主意識(shí)，減輕管理工作者的工作負(fù)擔(dān)，提升管理工作的質(zhì)量。3．完善選拔培訓(xùn)制度，全面提升管理工作者的水平管理工作的完善與否與管理工作者的水平有直接關(guān)系。然而，大學(xué)校園里的管理人才十分緊缺。這就需要完善選拔制度，不能只關(guān)注應(yīng)聘者的政治覺(jué)悟，還要重視應(yīng)聘者的管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力。建立健全培訓(xùn)上崗制度，確保每一位管理工作者都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔，嚴(yán)格培訓(xùn)才上崗工作的，并以最終工作表現(xiàn)實(shí)施激勵(lì)制度。管理工作者面對(duì)的是不同層次的大學(xué)生，所以每一位工作者都要加強(qiáng)心理教育，學(xué)會(huì)與不同的學(xué)生進(jìn)行溝通并對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，盡量避免造成大學(xué)生道德教育的缺失。4．把高科技帶入到大學(xué)管理工作中，提高管理工作的效率互聯(lián)網(wǎng)＋的普及為科技迅速發(fā)展提供了有利條件，而高科技的信息技術(shù)能夠有效促進(jìn)管理工作的有序開(kāi)展，提升管理工作的效率。電子檔案解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的諸多不便，大大節(jié)省了管理工作的時(shí)間。校園網(wǎng)的建立，方便學(xué)生對(duì)于成績(jī)、學(xué)分、學(xué)?；顒?dòng)快速及時(shí)地了解，減少了管理工作者的工作量。大學(xué)生喜歡這樣的管理模式，對(duì)于工作者來(lái)說(shuō)就是在節(jié)省時(shí)間、減少工作量，就是在提高工作效率。5．提升大學(xué)生的心理素質(zhì)教育大學(xué)生價(jià)值觀的扭曲、拜金現(xiàn)象嚴(yán)重、道德文化的缺失等現(xiàn)象已經(jīng)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，這意味著在對(duì)學(xué)生實(shí)施管理工作的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)更加注重提升大學(xué)生的非學(xué)習(xí)教育。例如，開(kāi)設(shè)倫理道德教育課程、張貼大量的宣傳畫(huà)冊(cè)、舉辦宣傳活動(dòng)、開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)都會(huì)有助于大學(xué)生的心理素質(zhì)培養(yǎng)?？赏七x心理素質(zhì)好的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生榜樣或者進(jìn)入到管理工作中，配合管理工作者完成各項(xiàng)管理工作。綜上所述，社會(huì)在變遷，時(shí)代在發(fā)展，新時(shí)代的大學(xué)管理工作也要與時(shí)俱進(jìn)，勇于面對(duì)困難，勇于迎接挑戰(zhàn)，改變傳統(tǒng)落后的管理理念，把學(xué)生放在第一位，真正地從學(xué)生的角度與需求出發(fā)，不停地完善管理制度。重視學(xué)生的參與性，提高學(xué)生的管理水平，從而促進(jìn)學(xué)校管理工作的有效開(kāi)展，促進(jìn)學(xué)生綜合全面的進(jìn)步。

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作者:肖欣偉 單位:長(zhǎng)春理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)院