更是展示我郵政企業(yè)形象，營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一。體現(xiàn)我精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是這里。郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是奧運會進行的重要時刻，每一項工作對我來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是包裹收寄。業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候，業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，很難得并且值得我每個人學習的

就是函件業(yè)務(wù)，這次實習主要學習的郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程。特快專遞，以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用，這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是EMS很多時候甚至超過了普通信件。這就充分體現(xiàn)了郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。

而提到包裹，就不得不說，由于禁忌物品太多，檢查太嚴格，使得我流失很大一部分用戶，經(jīng)濟損失是小，對我今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的當然，這種時候肯定是要把國家安全放在第一位的但是也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報，告訴民眾我初衷，奧運會結(jié)束之后會恢復一些物品的收寄等等。

告訴他并不是終止這項業(yè)務(wù)，只是暫時的把我國家安全擺在第一位。這樣既提升了郵政的企業(yè)形象，又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。

提高個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在營業(yè)班就做的非常的不錯。把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到之后，對于郵政營業(yè)人員來說。都在班長的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項，就連口號也喊得異常響亮，用我服務(wù)，讓用戶滿意，將心比心，用戶稱心”每周還會組織一到兩次小型的考試，鞏固業(yè)務(wù)知識。

所以我覺得這樣的團隊是很難得的不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導者，而且還有負責的執(zhí)行者，讓我獲益匪淺。

年7月12日，那是個令人難忘的日子。我和第二臨床醫(yī)學院級七年制的師弟師妹背著行李，帶著滿腔熱情，乘坐24小時的火車、2小時的汽車，來到了貴州省貴陽市息烽縣流長鄉(xiāng)進行暑期三下鄉(xiāng)實踐活動。這次的三下鄉(xiāng)之旅，讓我真正的從實踐中學習到知識，也把我所學到的知識應(yīng)用到實踐中。作為一個從農(nóng)村出來的孩子，這次重返農(nóng)村，再次體會和大城市不一樣的文化，讓我感觸良多。在下鄉(xiāng)的日子里，我收獲到很多，如與師弟師妹的真摯友誼，對農(nóng)民生活的深刻感悟，對留守兒童處境的充分理解，而更多的則是對生活的感恩！

本次三下鄉(xiāng)共分為義診、義教、義農(nóng)等內(nèi)容。在義診過程中，我充分地體會到鄉(xiāng)親們的熱情。趁著鄉(xiāng)親們趕集日，我們在鄉(xiāng)政府門口拉開橫幅，擺上義診器械，來咨詢或治療的鄉(xiāng)親絡(luò)繹不絕，場面一度混亂失去控制，還造成交通堵塞！很多阿婆阿公做完治療都不愿意走，總要求再多一次艾灸.火罐.推拿！雖然義診的勞累讓隊員們大呼吃不消，整一天都被鄉(xiāng)親們圍住，連喝水都沒機會，語言不通加之老人家耳背，把我們都弄到聲嘶力竭嗓子冒煙！不過聽到他們說謝謝，大家心里都很滿足很有成就感；第二次的義診我們來到某村莊，經(jīng)過村支書的廣播宣傳，許多村民也放下手中的鋤頭來咨詢治療，雖然這次參與的鄉(xiāng)親人數(shù)沒第一次驚人，竟也被我們找到幾例典型病例，如進行性肌營養(yǎng)不良、房顫、化膿性扁桃體炎等，同樣給我們帶來巨大的成就感！

義農(nóng)的活動同樣精彩。我們的任務(wù)是下到農(nóng)田給玉米松土。流長鄉(xiāng)漫山遍野都長著綠油油的玉米苗，間中可見到盛開的向日葵，景象甚是好看！雖說是義農(nóng)，其實作為手無縛雞之力的文弱書生，盡管我們已經(jīng)盡最大的努力拔草松土，不過帶領(lǐng)我們過去的村支書還是默默地進行翻工。揮動著鋤頭,深覺農(nóng)民的不易。我們經(jīng)常抱怨辛苦勞累壓力大,其實有哪項工作是輕松舒適的呢?我們真的應(yīng)該學會珍惜和感恩，珍惜感恩生活帶來的一切...

每個活動都讓我有所感悟，其中，感受最深的，是在義教時與留守兒童的交流。那天上午，我們在流長鄉(xiāng)中學迎來了約20名中小學生。他們大多家庭貧困，父母在外地打工，自己帶著弟弟妹妹跟爺爺奶奶生活在一起，或者寄宿在親戚家。放學后，他們還要干很多的農(nóng)活。在他們的觀念里，讀書并不是很重要，他們更多的是想像爸爸媽媽那樣，出去外面打工從而改善家里的生活。在與他們交流的過程中，我一直很心酸。在農(nóng)村長大的我，深知農(nóng)民父母供養(yǎng)子女的不易。他們是懂事的，小小年紀就想著為父母分憂；他們又是可憐的，或許還未經(jīng)歷過社會競爭的殘酷，并不知道知識的重要性。我們準備得很充分，為他們講解物理、英語、青春期保健等知識，還有隊友準備了魔術(shù)及許多小游戲。臨近中午時，我們體諒他們路途遙遠，懇請中午一起吃飯，他們一副小大人口氣：“我們要回去給爺爺奶奶做飯，還要喂豬及雞鴨鵝呢?！?/p>

三下鄉(xiāng)活動圓滿結(jié)束，我們從農(nóng)村再度回歸到大城市，與大城市的繁華相比，農(nóng)村帶給我們的是截然不同的感受，而這種感受已經(jīng)深深的留在我們每個隊員的心里。忘不了每個夜晚師弟們的守夜，忘不了每天活動完隊友們的交流，忘不了臨走時鄉(xiāng)政府的款待，忘不了參觀息烽集中營時縣團支書為我們守著行李的場景，忘不了在花溪劉爸劉媽的熱情招待，忘不了黃果樹瀑布隊友們留下的歡樂背影，忘不了火車上的有趣經(jīng)歷…忘不了的人與事太多太多！這樣的經(jīng)歷，以前從未有過，以后將也不會再有！我只知道，這將成為我人生中美好的回憶！

這次下鄉(xiāng)時間雖然不長,但我學到了很多東西,感觸頗深。首先，在生活上，我又一次體會到了團結(jié)的力量。這就體現(xiàn)在炊事班方面，每一小組都很努力很配合的做好煮飯的工作，或許在很多人眼里，煮飯很容易嘛。但我想說的是：如果分工合理，配合得好，煮飯不僅是一件容易的事，而且是一件樂事，因為當我們都看到隊員開心地吃著自己親手煮出的飯菜時，真的很開心！在XX小學下鄉(xiāng)的這段日子里，團結(jié)的力量一直凝結(jié)在我們的心里，那就是努力為大家煮出好的飯菜。

其次，是教學上的收益?？梢哉f，我是一個沒有任何教學經(jīng)驗的準老師，真正體驗真實課堂的機會很少。這次下鄉(xiāng)給了我一個鍛煉的機會。我擔任了2年級的班主任，初來乍到，學生都很害羞，不怎么愿意說話。于是在主持班會時，我通過了解她們的名字和要她們一起選出班委，逐漸跟她們拉近距離。在的幫助下，我慢慢和他們走近了，走近了，邁出了第一步。

接下來，我呆在教室聽課，一方面，可以了解其它隊員上課的方法，另一方面，我了解到學生的注意力，興趣，等等。然后在課間跟她們交談，了解她們的其它情況，偶爾，跟她們說說新鮮的事，很快她們就慢慢地信任我啦。

除此之外，我還教了4年級和6年級的英語。它們兩個班同學情況不同，上課之前聽說4年級學生不愛上課，課堂氣氛比較冷場，6年級學生課堂氣氛很活躍，但有幾個同學愛搗亂。據(jù)此我采用不同的方法去教同一個內(nèi)容，下鄉(xiāng)教學主要以趣味性為主，我就選擇了英語一般日常用語的教學內(nèi)容。對于4年級的學生，我是以情動人，先了解他們學英語的情況，再介紹我的教學內(nèi)容，激發(fā)他們的興趣，很快他們表示配合，這堂課進行得很順利，他們也很踴躍。至于6年級的學生，事先跟他們說說笑，逐漸讓那幾個搗亂的同學配合我，再誠懇地向他們提出要求，他們同意了，盡管上課時，他們偶爾想要搗亂，但看到我的眼神暗示，他們很快調(diào)整過來，回到課堂上。

以上是我的下鄉(xiāng)心得體會，這次下鄉(xiāng)，我收獲很多很多，無論是教學方法上，還是生活上，都為我9月份實習提供了一次預(yù)備的鍛煉，做老師，一定要有愛心和責任感，這是最基本的素養(yǎng)，做老師，不容易！

總結(jié)這次下鄉(xiāng)，我收獲很豐富，最主要是讓我明白兩點:一是團結(jié)就是力量，二是在教學方面，我懂得很多教學方法的運用，不再局促在課本上所謂方法，初步嘗試了理論和實踐相結(jié)合。尤為重要的是，平常的課堂是一知識性為主，而這次下鄉(xiāng)是以趣味性為主，我了解了兩種不同的教學課堂應(yīng)該怎樣展開，再適當?shù)匕褍烧唪酆?，我想：這對我以后真正走上講臺會有很大的幫助。

一、準研究生入學前暑期社會實踐工作的意義

2004年8月，中共中央頒布l6號文件文件指出：社會實踐是大學生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對于促進大學生了解社會、了解國情，增長才干、奉獻社會，鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，增強社會責任感具有不可替代的作用。”社會實踐是學生接觸社會、了解社會的重要途徑，是理論聯(lián)系實際、學以致用的重要機會，可以開拓學生視野，激發(fā)學習的熱情和動力，幫助學生明確社會責任和義務(wù)，從而樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。也為研究生深入了解專業(yè)前景、運用專業(yè)知識開展預(yù)就業(yè)實習提供了一個廣闊的自主性平臺，有助于學生選擇就業(yè)方向，提升就業(yè)技能。

研究生不同于本科生，研究生的學制一般為兩年到兩年半，本科生學制一般為四年。本科生在四年的學習時間里，沒有繁雜的科研任務(wù)，課業(yè)負擔也相對輕松，所以他們有足夠的時間和精力在大一暑假、大二暑假甚至大三暑假從事社會實踐的相關(guān)活動。而對于研究生來說，兩年的時間里，課業(yè)繁重，科研壓力也相對較大。他們需要做實驗，看paper，完成相關(guān)的科研任務(wù)，通常因為項目所需暑假也要繼續(xù)留在實驗室工作。因此，對于研究生，特別是工科類研究生來說，研一暑假和研二暑假能參加暑期社會實踐的人數(shù)少之又少。而入學前的這個暑假，學業(yè)尚未正式開始，前一階段的學習剛剛結(jié)束，相對空閑時間較多。因此，為了給研究生提供更多的接觸社會、服務(wù)社會的機會，提高研究生的綜合素質(zhì)，我們提出了準研究生利用入學前的暑假開展社會實踐活動。

二、準研究生社會實踐工作的開展與實施

研究生入學前的暑期社會實踐讓準研究生在入學前的暑假深入社會開展社會實踐，使他們提前了解學科前沿、行業(yè)現(xiàn)狀，提前步入社會、了解社會。

（一）工作開展流程學前暑期社會實踐不同于在學研究生的暑期社會實踐，由于參加社會實踐的準研究生們來自不同的學校，與他們聯(lián)系和下發(fā)社會實踐通知成為工作開展的重點。另外，在參加社會實踐過程中，教師與學生的及時溝通是保障社會實踐工作有效開展的重要因素，尤其是學生遞交了實踐報告后，教師給學生的及時回復及點評，會讓學生深受鼓勵。為使該項活動有效落實，每年的3月份，在確定了當年新錄取的研究生名單后，系學生黨總支即準備了“給研究生新同學的一封信”，信中對新生們明確提出參加暑期社會實踐活動的要求，對社會實踐活動的形式提出適當建議，對實踐活動完成的時間安排及完成形式等給出要求，并指定暑期社會實踐活動的聯(lián)絡(luò)老師。為確保通知發(fā)放到每一位新生手中，采取紙質(zhì)版和電子版雙管齊下進行發(fā)放。要求負責社會實踐聯(lián)絡(luò)的老師保持自己的聯(lián)絡(luò)方式暢通，對于學生提出的疑問和提交的報告及時給予回復和反饋，尤其是做得好的學生，及時給予表揚和鼓勵，這無疑是一股強大的正能量，為學生圓滿完成研究生階段的學業(yè)開了一個好頭，具有非常積極的意。

老師們、同學們：

當驕陽又一次從東方升起，新的一天又向我們走來，斗轉(zhuǎn)星移，白駒過隙，2010年春學期眨眼間走到了終點，我們感慨：過去的時光再也不可能重頭再來。今天我們歡聚在一起，隆重舉行散學典禮。剛才，我們特地邀請了我校2010年中考Xx市第7名Xx同學來母校向?qū)W弟學妹們作成功學習的經(jīng)驗介紹，讓我們再次用熱烈的掌聲向Xx同學表示感謝，用誠摯的掌聲向Xx同學學習。根據(jù)大會的安排，我想講二個問題。

一、過去一學期的回顧和總結(jié)

1、2010年春學期是短暫的。七、八年級教學時間只有18周，九年級只有16周，而教學任務(wù)還是原來一學期的，九年級面臨規(guī)范辦學后的第一次中考，新課沒有提前完成，中考復習的任務(wù)十分艱巨。全體教師都感受到一種前所未有的壓力。

2、2010年春學期是艱巨的。本學期的教學任務(wù)十分艱巨，七年級教材內(nèi)容的難度增加；八年級經(jīng)歷中學學習階段的分化期，要組織生物、計算機的實驗考查以及生物、地理的結(jié)業(yè)會考；九年級要盡快完成新課的教學、進行2~3論的中考總復習、組織體育中考、物理化學實驗考查，任務(wù)艱巨，挑戰(zhàn)空前。

3、2010年春學期是輝煌的。