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企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,良好的企業(yè)文化是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的原動力,同時也是區(qū)別于其它競爭手段最根本的標志,是企業(yè)整體人員價值觀的綜合體現(xiàn)。五三信用社在發(fā)展中不斷積累經(jīng)驗,用七大理念精心打造的企業(yè)文化,使得信用社穩(wěn)步發(fā)展,成為全市首家突破10億的信用社,可見企業(yè)文化在信用社的發(fā)展過程中是的作用是巨大的。
一、人才理念
五三信用社一直秉承人才為本的宗旨。人是信用社發(fā)展的決定性因素,五三信用社敢于啟用新人,將年紀輕、業(yè)務精、有知識、懂管理的人放到重要崗位上,目前,大部分儲蓄所所長年齡在30歲左右,正是這些經(jīng)歷充沛的人,使得存款工作呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。在五三信用社,像電子聯(lián)行、會計、辦公室、信貸等重要部門也都啟用了一些大學畢業(yè)后分配的學生?,F(xiàn)在,這些人都能獨擋一面,信用社對人才的大膽使用是信用社能持續(xù)發(fā)展,保持活力的重要原因。
二、學習理念
五三信用社鼓勵員工多學知識、多學本領??傮w來講,信用社職工的文化起點不算高,大多數(shù)都是高中、中專畢業(yè)后參加工作的。但隨著社會的發(fā)展,這些人逐漸認識到知識的重要性,就利用業(yè)余時間抓緊學習,目前共有70人通過自考,業(yè)大等方式取得大專以上文憑,其中本科達30多人,專業(yè)涉及到金融、會計、法律、計算機、中文、英語等。這些知識將促使整體工作提高了一個層次,人的一生是一個不斷學習的過程,信用社在認識到繼續(xù)學習的重要性后,能知恥而后勇,通過建設立學習型團隊,不斷汲取新的、有用的知識是信用社發(fā)展壯大的另一重要原因。
三、經(jīng)營理念
信用社是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),主要功能是吸收存款、發(fā)放貸款和辦理中間業(yè)務。五三信用社在這三方面都加大經(jīng)營力度。首先,存款方面加大吸存攬儲力度,在激烈的金融市場競爭中,存款競爭是重中之重,五三信用社通過實施親情化營銷服務,對廣大客戶能曉之以理,動之以情,留住客戶,并以優(yōu)質(zhì)服務達到客戶滿意,使得全社的存款能夠幅增長。其次,為了能創(chuàng)造出更大的效益,五三信用社加大了貸款投放力度。在保證貸款安全性、流動性、效益性的前提下,使得資金能夠得到充分利用,這不但支持了企業(yè),也使信用社的收益增加,確實是“銀企”雙贏的一種體現(xiàn)。再次,通過快速服務,使信用社在中間業(yè)務這一環(huán)節(jié)能夠使客戶達到滿意。經(jīng)營水平的提高是信用社實現(xiàn)其經(jīng)營目標的決定性因素。
四、管理理念
管理是一門科學,同時又是一門藝術,任何企業(yè)的興衰都是與管理有關的,與管理的核心問題則是處理好人際關系。五三信用社的領導班子能夠充分利用人之所長的原理,協(xié)調(diào)好信用社內(nèi)部的員工的分工協(xié)作,如:派某方面有特長的人來管理某一領域,使眾多職工能夠為實現(xiàn)我們整個信用社的總體目標而努力,正是因為管理得法,信用社方面工作有條不紊,這也是信用社順利經(jīng)營的保障。
五、創(chuàng)新理念
與時俱進是發(fā)展的必然趨勢,在多數(shù)信用社還是用幾十年前的業(yè)務服務于民的時期,五三信用社卻不斷探索開發(fā)新的業(yè)務。主要是能更好為社會服務,更好實現(xiàn)信用社利潤最大化,五三信用社先開辦了小額擔保貸款,訂購時代商報、開辦教育儲蓄等一系列新的業(yè)務,深受客戶好評,新業(yè)務的開發(fā)創(chuàng)新是由市場決定的,五三信用社能緊跟市場步伐,進行業(yè)務創(chuàng)新,使信用社能夠吸引更多的客戶。
六、誠信理念
在當今社會,誠信為越來越多的人所重視。信用社本身就帶有信用字樣,因此,五三信用社一直把講信用視為生命一樣珍惜,對企業(yè)、客戶做到言而有信。如有些農(nóng)村經(jīng)濟組織由于歷史原因在我社有一定數(shù)量的貸款,但隨著城市的發(fā)展、擴大,需要征用一些農(nóng)用地,這使得村里得到了數(shù)量可觀的占地補償費,但村領導卻怕信用社扣貸款而影響其資金分配部署,我社領導表示,在不同村里協(xié)商,得不到村領導同意的前提下,決不會扣回貸款。正是這信用至上的理念,也使我社的存款高速增長。
七、團隊理念
信用社目前是有著130名員工的組織,這就像一個大家庭一樣,五三人深知,“一家之計在于合”的說法,只有我們同心協(xié)力,我們共同發(fā)展,信用社才能繁榮,員工們經(jīng)常在一起交流,在會議上討論一些關于社會發(fā)展的問題,使每個員工都有一種主人翁的感覺,在休息時間大家一起打球、踢鍵,同志們之間相處的十分融洽,五三人一直將“我以信用社求生存,信用社以我求發(fā)展”,“社興我榮,社衰我恥”來指導工作,這使全體員工能與信用社成為“命運共同體”,現(xiàn)在,一提起五三信用社就會讓別人羨慕,同時,我們也深感自豪。
五三信用社正是用這七大理念,使得五三能夠生存、發(fā)展,擁有了這樣的企業(yè)文化,五三信用社將來一定會發(fā)展得更好。
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