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一、用“青年文明號”激勵、教育、凝聚、鼓舞青年稅務干部。
(一)把“青年文明號”叫響、叫熱、叫紅。青年激情洋溢、斗志昂揚、熱情大方,同時也脆弱、波動、欠恒,但榮譽感很強。局領(lǐng)導班子針對青年的特點,緊緊抓住“青年文明號”這一極具榮譽感和光榮感的活動,大力營造氛圍,激發(fā)了青年稅務干部空前的“建功立業(yè)”熱情。首先,縣局成立了專門的“青年文明號”創(chuàng)建領(lǐng)導小組,黨組書記、局長親自任組長,并以團小組為單位建立創(chuàng)建分組,從組織上保證創(chuàng)建活動的扎實開展。其次,創(chuàng)建領(lǐng)導小組結(jié)合稅務工作制訂了可以定量考核的創(chuàng)建實施細則,保證創(chuàng)建活動有效穩(wěn)妥進行。同時著意選拔、培養(yǎng)、宣傳“青年文明號”典型,把榜樣樹在青年稅務干部身邊,使青年們感到學得了、學得到、學得好。一石激起千層浪,全局呈現(xiàn)出空前的“比、學、趕、幫、超”氣氛。各種讀書比賽、業(yè)務演講、技術(shù)比武、文明服務、形象塑造等活動形式,紛紛涌現(xiàn),層出不窮?!扒嗄晡拿魈枴币幌伦映蔀榍嗄陚冺懥恋姆Q號,心熱的榮譽,向往的集體?!扒啻韩I稅收,文明建功業(yè)”,迅速表現(xiàn)為各種實際活動,各級領(lǐng)導和各地、各部門參觀學習的同志共同感到,“青年文明號”真是開展青年活動的最佳載體。
(二)把創(chuàng)建“青年文明號”活動做具體,做出成效。
高漲的創(chuàng)建熱情固然可貴,重要的是要把她化作有效的工作行動。青年稅干主要從事經(jīng)濟工作,利益對大家是一個嚴峻的考驗,青年稅干*在稽查一家私營貨運企業(yè)時,發(fā)現(xiàn)漏繳稅款1萬多元,當即責成其限時補繳。這位頗信“沒有金子敲不開門”的貨商,想方設(shè)法接觸到*,悄悄拿出5000元現(xiàn)金,暗示其別再追究。*同志嚴辭拒絕,對其嚴厲批評教育,并立即帶其到征收柜臺,補繳了全部漏繳稅款。事后,這位貨商專門請人擬了一幅對聯(lián)并做成錦旗贈給分局,上書“國稅為天執(zhí)法嚴,嚴于律己;終生聚財一世清,清風兩袖”。許多青年才華橫溢,分局的青年稅干更是多才多藝,精彩的外部世界對青年有著巨大的誘惑。青年女稅干*,天生麗質(zhì),音色甜美,俏麗可人,多次參加省、市、縣組織的文藝活動、演講競賽,頗為市、縣電視臺、電臺看中,臺領(lǐng)導多次力邀其到電視臺、電臺做節(jié)目主持工作,終被其一一婉絕。她動情地說:“盡管我很喜歡電視臺、電臺工作,但我更熱愛我們這個火熱的戰(zhàn)斗集體。沒有我們‘青年文明號’的光輝,我也不可能那么閃亮。喜歡是一種興趣,而熱愛是一種感情,不能割舍?!蔽覀冋魇展芾矸志值那嗄甓惛纱蠖嘧婕镜?,有方方面面的親戚關(guān)系,如何為國聚財,嚴明征稅,同時處理好法與情的關(guān)系也頗不容易。一次,青年稅干顧*的親戚因較長時間在外地催貨,錯過了3個月的稅款繳款期,要被加收3000元滯納金。這位商戶找到顧峻安說:“我這也不是故意,干脆我拿2000元錢,給你們幾個管事的人做個獎金算了。”顧*同志誠懇地說:“這是國家法律,由不得你我。我們又是‘青年文明號’單位,堅決不允許這樣做。你趕快把滯納金繳了,下次我注意提醒你。”親戚悻然,只得如數(shù)上繳滯納金,事后局領(lǐng)導對他做了充分肯定和表揚,并號召大家向他學習。顧峻安同志感嘆道,親戚關(guān)系再重要,我也不敢毀咱“青年文明號”的聲譽。正如群眾戲言,征管分局這頂“青年文明號”的帽子不好戴,看上去是個光環(huán),其實是個“緊箍咒”,只能給別人辦好事。而我們局長說得大家意志更堅:孫悟空不就是戴著“緊箍咒”,一路上除妖降魔,成了一世英名,世代稱贊嗎?“青年文明號”是我們用心血和汗水,用信念和形象爭取創(chuàng)造的光榮,我們稅務青年無怨無悔,沒有遺憾,我們愿高擎“青年文明號”的旗幟,為國為民,無私奉獻。
二、通過創(chuàng)建“青年文明號”,全面推動稅務工作,關(guān)聯(lián)帶動其他工作。
通過“青年文明號”的創(chuàng)建,全體青年稅干榮譽感增強了,凝聚力增大了,形象好了,素質(zhì)高了,業(yè)務精了,能力強了,群眾贊揚多了,批評少了,領(lǐng)導關(guān)懷多了,同志干勁大了,工作成績更突出了,針對這些好勢頭,創(chuàng)建領(lǐng)導小組領(lǐng)導及時提醒我們:驕傲使人落后。別人的贊揚學習,只能看作是壓力,榮譽正如逆水行舟,不進則退。大家要通過“青年文明號”創(chuàng)建活動,全面推動我們的稅收工作。領(lǐng)導的及時指導,給我們以警省和啟發(fā)。經(jīng)過大家討論,分局領(lǐng)導班子決定迅速在全局開展以下幾項活動:首先是開展樹立“三好形象”活動。即地稅在社會上的好形象,領(lǐng)導在職工中的好形象,職工在崗位上的好形象。專門聘請公關(guān)協(xié)會教授和駐軍領(lǐng)導,對全員進行行為舉止、儀態(tài)儀表、文明用語、著裝風紀等方面教育、培訓、規(guī)范。在分局征收大廳設(shè)立青年文明號服務臺,購買了飲水機、針線包、雨具、氣筒、急救藥品等設(shè)施,深受納稅人和群眾的好評。其次是開展“五個優(yōu)質(zhì)服務”活動。即“一張笑臉”,熱情歡迎納稅人,作到生人熟人一樣熱情,集體個體一樣對待,閑時忙時一樣周到,稅多稅少一樣負責,批評表揚一樣傾聽;“一杯茶
水”,熱情接待納稅人,讓納稅人進入辦稅服務廳就產(chǎn)生主人般的親切感;“一部電話”,熱情解決納稅人與外界聯(lián)系不便的問題;“一個咨詢臺”,熱情為納稅人解疑答難;“一本意見簿”,熱情歡迎納稅人提意見,不斷改進工作。如此一來,不僅我們自己感覺良好,征管工作也好開展了,納稅人納稅意識也增強了,我們感到征稅與納稅之間出現(xiàn)了從沒有過的融融和協(xié)之情,稅款入庫一改過去催、追、要、罰的被動局面,各項征管指標持續(xù)穩(wěn)定提高。其三,我們開展了“拜師學技”活動,內(nèi)容涉及稅政、票證、會計、計算機、法律、英語等方面。一段時期后,干部職工業(yè)務水平大幅度提高,業(yè)務精、會查賬的干部由27%上升到82%,在市局舉行的計算機競賽中獲一等獎,在市局組織的《征管法》考試中獲優(yōu)勝獎,在縣局組織的“每月一考”中屢屢名列前茅。去年我局5人參加高考"成人高考,均被本科院校錄??;有3人參加注冊稅務師考試,1人參加注冊會計師考試,均取得優(yōu)異成績;有6名同志榮獲市局優(yōu)秀稅務工作者。緊接著我們在全局開展了轟轟烈烈的“業(yè)務競賽”活動。一日一題,每天上班前點名提問題,問進度;一周一稅,每周在全局進行業(yè)務指標對比,爭先進;每月進行一次稅收業(yè)務知識考試,看水平;每季組織一次計算機操作比賽,評能力。通過諸項活動,全局青年稅干綜合能力迅速提高,工作成績更是喜獲豐收。稅收收入由創(chuàng)建之初的2800萬元增長到20*年的6170萬元,稅務登記率達到100%,按期申報率由95%上升到99.3%,征期入庫率由93%增長到99.86%,征管質(zhì)量穩(wěn)步提高。
人心思進,成績彰顯,熱情空前?!扒嗄晡拿魈枴眲?chuàng)建活動使我分局呈現(xiàn)出無限的生機,無窮的動力。同志們看在眼里,喜在心頭,又有新主意??h局班子本身就是一個朝氣蓬勃、極具魅力的年輕隊伍,他們身為青年,理解青年,了解青年,深諳如何充分調(diào)動和發(fā)揮青年的積極性??h局班子要求我們,在鞏固提高現(xiàn)有創(chuàng)建成績的基礎(chǔ)上,再大張旗鼓地開展為社會做奉獻活動。我們分局班子向全體青年稅干一傳達,立刻引起強烈反響,各種捐助活動、幫扶活動、解困活動紛紛開展,分局一時間被貧困失學兒童、特困職工、孤寡老人、困難農(nóng)民等社會各界稱贊為“愛心大本營”,“獻愛心”成了我局青年業(yè)余時間樂此不疲的又一“工作”。青年稅干*,多次到市、縣“希望工程”辦公室聯(lián)系,獲準資助一名品學兼優(yōu)的貧困兒童。每月,*同志都從工資中拿出50元親自送到該兒童家長手中,并與學校聯(lián)系,關(guān)注該兒童的就學、學習情況。幾年來,受他資助的兒童已小學畢業(yè),以優(yōu)異成績升入中學。*同志表示,只要孩子學習好,我愿意資助他大學畢業(yè)。這件事被我市新聞媒體捕捉到后,做了專題報道,我局又迅速掀起了一場“為‘希望工程’做貢獻”的熱潮。
我們分局全體干部職工深深地認識到,“青年文明號”是一面旗幟,她能激勵人,鼓舞人,凝聚人,她能把年輕人的
“美”充分挖掘出來,使其煥發(fā)出奪目的光彩,她甚至可以點石成金,化腐朽為神奇。我們將在這面旗幟的感召下,奮發(fā)向上,激流勇進,為稅收事業(yè)做出更大的貢獻。
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