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××市城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)在全市開展的“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的教育實(shí)踐活動(dòng)中,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、注重實(shí)效,積極創(chuàng)新城市管理機(jī)制和執(zhí)法方法,從而在全隊(duì)形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,切實(shí)提高了執(zhí)法人員的自身綜合素質(zhì),城市管理執(zhí)法工作得到了明顯的改變和提高。
一、把“一學(xué)兩創(chuàng)”活動(dòng)與執(zhí)法人員考評(píng)結(jié)合在一起
為了提高執(zhí)法人員的理論和執(zhí)法水平,全面錘煉了全隊(duì)執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì),城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)把學(xué)習(xí)城市管理業(yè)務(wù)理論、法律法規(guī)知識(shí)與城市管理執(zhí)法實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起,大隊(duì)結(jié)合“一學(xué)兩創(chuàng)”活動(dòng)和日常工作,每天堅(jiān)持早晨半小時(shí)的學(xué)習(xí)制度;每天召開一次大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作分析會(huì),對(duì)日常執(zhí)法中出現(xiàn)的個(gè)案、特案進(jìn)行分析討論,查找在執(zhí)法過程中存在的問題,并及時(shí)采取有效措施更多更全文章來自進(jìn)行整改。通過定期對(duì)執(zhí)法人員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考評(píng)和工作中的交流溝通,提高了城市管理執(zhí)法工作的效能,同時(shí)也進(jìn)一步提升了執(zhí)法人員自身的綜合素質(zhì)。
二、把“一學(xué)兩創(chuàng)”活動(dòng)與創(chuàng)新城市管理結(jié)合在一起
城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)從提高城市管理水平,真正解決市民群眾生產(chǎn)生活中難事、實(shí)事,改善城市人居環(huán)境、優(yōu)化投資環(huán)境,樹立科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā),為適應(yīng)口岸城市發(fā)展需要,大隊(duì)結(jié)合實(shí)際工作創(chuàng)新城市管理機(jī)制。把城市管理執(zhí)法關(guān)口前置,實(shí)行以“精確、細(xì)致、深入”、“包片到人,責(zé)任到人”為核心的城市綜合管理執(zhí)法精細(xì)化新機(jī)制,通過對(duì)城市管理目標(biāo)的量化,管理標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化,職責(zé)分工(明晰化,加強(qiáng)配合協(xié)調(diào),落實(shí)績效掛鉤機(jī)制,實(shí)現(xiàn)靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變;被動(dòng)執(zhí)法向主動(dòng)執(zhí)法轉(zhuǎn)變,提高城市管理質(zhì)量,促進(jìn)城市全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。今年上半年,大隊(duì)還學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新夜市規(guī)范管理機(jī)制,將夜市攤位占道經(jīng)營權(quán)從以往行政審批改為采取公正、透明的公開拍賣,實(shí)行夜市攤位占道經(jīng)營權(quán)市場(chǎng)化運(yùn)作。通過公開的拍賣方式,為廣大夜市經(jīng)營業(yè)戶提供公平的競爭平臺(tái)。夜市劃定的80個(gè)經(jīng)營攤位實(shí)現(xiàn)成功拍賣,不但讓夜市經(jīng)營業(yè)戶在公開的競爭中選擇自己理想的夜市攤位,而且為夜市的有序經(jīng)營奠定了基礎(chǔ),取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
三、把“一學(xué)兩創(chuàng)”活動(dòng)與日常執(zhí)法工作結(jié)合在一起
在日常管理執(zhí)法過程中,執(zhí)法人員在堅(jiān)持耐心說服、啟發(fā)自覺、不怕反復(fù)的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新城市管理機(jī)制和注重效果的執(zhí)法方法。使城市管理工作有了新的突破。針對(duì)嚴(yán)重影響城市觀瞻,損害城市形象,群眾反映強(qiáng)烈的櫥窗墻體外張貼懸掛廣告現(xiàn)象,整治起來牽涉面廣、反復(fù)性大等實(shí)際。在整治執(zhí)法過程中,通過電視、報(bào)紙等宣傳媒體對(duì)臨街經(jīng)營戶進(jìn)行廣泛宣傳教育的同時(shí)更多更全文章來自。采取逐街逐路、挨家挨戶,積極上門對(duì)全市4000多家各類經(jīng)營場(chǎng)所下發(fā)通告,執(zhí)法隊(duì)員們不厭其煩的向業(yè)戶做周到細(xì)致解釋和政策法規(guī)宣傳工作,最終取得了廣大業(yè)戶的支持和理解,紛紛主動(dòng)進(jìn)行了自清。在專項(xiàng)治理“城市牛皮癬”頑疾和散發(fā)小廣告這一城市垃圾源頭的執(zhí)法工作中,大隊(duì)通過設(shè)立24小時(shí)舉報(bào)電話;建立獎(jiǎng)賞制度;向全市出租車司機(jī)發(fā)放非法廣告舉報(bào)卡;成立城管夜巡隊(duì);與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手;加強(qiáng)夜間巡查等一系列治理亂噴亂涂小廣告違法行為的強(qiáng)有力措施及全新的工作方法,有力的打擊了亂噴亂涂及散發(fā)小廣告行為;遏制了“城市牛皮癬”的肆意蔓延的勢(shì)頭;有效的控制了“城市牛皮癬”的再生,城市面貌煥然一新。同時(shí)執(zhí)法人員還經(jīng)常深入社區(qū)與居民進(jìn)行直接溝通,及時(shí)深入了解情況,妥善地處理群眾普遍關(guān)注的噪聲擾民、亂堆亂倒垃圾、私搭亂建、排水不暢、居民區(qū)飼養(yǎng)禽畜等與市民生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問題。在接到群眾投訴后,對(duì)于每一件投訴,都采取詳細(xì)調(diào)查取證、嚴(yán)格依法處理,耐心細(xì)致回復(fù)的方式,使問題得以解決,做到了事事有著落,件件有回音,確保讓投訴人滿意。今年以來,共處理社區(qū)和群眾反映的城市管理問題70余件、電話投訴30多件。城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)自“一學(xué)兩創(chuàng)”活動(dòng)開展以來,通過各種各樣的方法,不斷創(chuàng)新城市管理機(jī)制和執(zhí)法方法,為確保良好的城市市容環(huán)境和城市秩序,構(gòu)筑和諧社會(huì),作出了自己辛勤的努力。