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醫(yī)惠數(shù)字醫(yī)療市場(chǎng)推廣工作方案

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醫(yī)惠數(shù)字醫(yī)療市場(chǎng)推廣工作方案

一、市場(chǎng)態(tài)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)分析

對(duì)于我們中國(guó)市場(chǎng),人口眾多,人口保健及健康自然是影響國(guó)民素質(zhì)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。國(guó)家大力開展醫(yī)療水平建設(shè),但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異,不同地域醫(yī)療水平存在巨大差異,醫(yī)療信息的共享性、不同醫(yī)院間的對(duì)接、社區(qū)醫(yī)療等領(lǐng)域也有龐大的信息化需求,數(shù)字醫(yī)療具有廣闊的市場(chǎng)前景。盡管已有了不少先行者,但國(guó)內(nèi)醫(yī)療信息化市場(chǎng)仍然存在很大的發(fā)展空間。而醫(yī)院在專業(yè)水平得到提高之后本身也希望借助IT技術(shù)進(jìn)行更有效率的管理。

醫(yī)惠科技是一家致力于醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)的高新技術(shù)企業(yè)。公司多年來(lái)一直立足“以病人為中心”的服務(wù)理念,致力倡導(dǎo)和推廣無(wú)線移動(dòng)技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用,逐漸成為國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,積累了大量?jī)?nèi)地和港澳地區(qū)高端客戶群體。公司憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念、先進(jìn)的解決方案和強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力成為“十一五”國(guó)家科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目——“國(guó)家數(shù)字衛(wèi)生關(guān)鍵技術(shù)和區(qū)域示范應(yīng)用研究”課題應(yīng)用成果產(chǎn)業(yè)化的核心成員企業(yè),主要承擔(dān)移動(dòng)醫(yī)療、標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)護(hù)流程、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量控制應(yīng)用領(lǐng)域的探索、研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化推廣工作。

但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),公司要獲得更長(zhǎng)久發(fā)展,立足于國(guó)內(nèi)數(shù)字醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)先地位,除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外,還需要深入研究市場(chǎng)的狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì),走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷道路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對(duì)象的差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+1>2的效果。目前,我們公司秉承“以病人為中心”的公司理念,肩負(fù)著“全人全程健康服務(wù)”的責(zé)任,以“醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用惠澤服務(wù)民生”為宗旨,全力發(fā)展倡導(dǎo)簡(jiǎn)約的數(shù)字醫(yī)療。我們有理由相信,隨著各大醫(yī)院自身求發(fā)展謀形象的意愿,以及廣大百姓逐漸建立的數(shù)字化理念,在不久的將來(lái),數(shù)字化醫(yī)療將在醫(yī)療領(lǐng)域占有主導(dǎo)地位!

二、產(chǎn)品分析與客戶分析:

(一)產(chǎn)品分析:

醫(yī)惠科技的產(chǎn)品覆蓋整個(gè)數(shù)字衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)鏈,從基于移動(dòng)計(jì)算、智能識(shí)別的移動(dòng)醫(yī)療信息系統(tǒng),以及電子健康檔案管理系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理平臺(tái)、區(qū)域數(shù)字衛(wèi)生信息系統(tǒng)、醫(yī)療信息管理系統(tǒng)和醫(yī)院電子病歷、數(shù)字化醫(yī)院整體解決方案。

(1)鮮明的產(chǎn)品特征:

對(duì)象的專屬性:各地大小醫(yī)院及衛(wèi)生院

技術(shù)的權(quán)威性:反復(fù)論證行之有效的軟件系統(tǒng)、移動(dòng)醫(yī)療信息系統(tǒng)

技術(shù)特征:智能識(shí)別系統(tǒng)、數(shù)字信息一體化系統(tǒng)

(2)完善產(chǎn)品的支撐點(diǎn):

技術(shù)上:匯集國(guó)內(nèi)一流軟件設(shè)計(jì)顧問、技術(shù)過硬

服務(wù)上:產(chǎn)品終身提供維護(hù)服務(wù),定期向客戶方開展培訓(xùn)活動(dòng)

核心利益上:打造與國(guó)際接軌的一流核心數(shù)字醫(yī)院,便于百姓尋醫(yī)問藥,利于醫(yī)院與企業(yè)共建長(zhǎng)期合作機(jī)制,共同發(fā)展。

(二)合作伙伴分析:

客戶群共同點(diǎn):公辦或私辦有影響力的大醫(yī)院。

不足點(diǎn):客戶相對(duì)集中,市場(chǎng)可以逐步做大,直至全國(guó)。

針對(duì)策略:以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),建立良好的關(guān)系紐帶,利用他們的業(yè)績(jī)作為自己的戰(zhàn)績(jī),宣傳開發(fā)其他醫(yī)院。

三、發(fā)展戰(zhàn)略分析:

(一)、發(fā)展趨勢(shì)的看法:

A、企業(yè)文化:

樹立精品文化,做好品質(zhì),形成品牌沉淀,注重歷史積累的重要性和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。切不可貪一時(shí)利益,而有損企業(yè)形象。

一:注重研發(fā):應(yīng)客戶要求或者主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。

二:做好技術(shù)支持:產(chǎn)品銷售出去后,與客戶建立長(zhǎng)久的聯(lián)系,技術(shù)上時(shí)刻更新支持是重點(diǎn)。

三:售后服務(wù)和宣傳:打造一流的售后服務(wù)。進(jìn)行后期嘗試性合作宣傳,雙贏互利。

B、企業(yè)營(yíng)銷:

企業(yè)發(fā)展靠營(yíng)銷,其對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有重要意義。打造一流的專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì)的力量,創(chuàng)新營(yíng)銷,團(tuán)結(jié)營(yíng)銷。

一:強(qiáng)化專業(yè)營(yíng)銷:以公司利益客戶利益為一切,打造適合自己公司發(fā)展的營(yíng)銷梯隊(duì)。

二:資本運(yùn)作,做大做強(qiáng):強(qiáng)化融資與資金周轉(zhuǎn),更新產(chǎn)品。逐步塑造成產(chǎn)品一流型企業(yè)。考慮公司的承受能力及運(yùn)營(yíng)能力,嘗試橫向發(fā)展。形成集團(tuán)化企業(yè)。

C、企業(yè)內(nèi)部管理:

管理是企業(yè)發(fā)展的重要要素,對(duì)企業(yè)運(yùn)作提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率具有非同小可意義。

一:管理制度:

制定嚴(yán)格科學(xué)的管理方案。尤其是營(yíng)銷這塊,針對(duì)激發(fā)員工積極性制定激勵(lì)方案,獎(jiǎng)勵(lì)措施。其他各部門各司其職,各盡其責(zé)。規(guī)定明確的任務(wù)與義務(wù),以防各部門間任務(wù)不明,互相推諉。

建立科學(xué)的員工晉升機(jī)制。提高員工的積極性。唯才是用。

二:人力資源:

不斷引進(jìn)人才,培訓(xùn)人才。為公司補(bǔ)充新鮮血液。但也要注意,人力資源部門本身的人事管理及分配。

定期開展公司內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)。

三:崗位的設(shè)置:

合理有效的設(shè)置崗位,使各個(gè)崗位缺一不可,卻又互相協(xié)作。

精簡(jiǎn)人事,防止部門拖沓。工作職責(zé)不明確。

(二)、目前發(fā)展:

(1)樣板市場(chǎng)的打造:

首先,開發(fā)市場(chǎng),建立數(shù)字醫(yī)療試驗(yàn)點(diǎn)。打響關(guān)鍵性的一炮,選擇有合作意愿的醫(yī)院,可以適當(dāng)提供優(yōu)惠措施,提供技術(shù)支持,協(xié)助醫(yī)院逐步走向數(shù)字化。

與合作醫(yī)院一起,進(jìn)行宣傳,利于兩者共同發(fā)展。

(2)擴(kuò)展市場(chǎng),遍地開花:

以樣板市場(chǎng)為典范,宣傳其他醫(yī)院。并適時(shí)提供試用,指導(dǎo)醫(yī)院提高自身的能力,使醫(yī)院逐漸依賴數(shù)字化,進(jìn)一步推廣市場(chǎng)。做成中國(guó)著名的以智能化醫(yī)療及物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)及銷售為核心的企業(yè)。

(三)、長(zhǎng)久發(fā)展:

(1)建立醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng):借助政府平臺(tái),科學(xué)技術(shù)平臺(tái),以及人才的引進(jìn),實(shí)施醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)的工程。工程的實(shí)施,利于政府、企業(yè)、行業(yè)三方面發(fā)展。做好宣傳工作。

(2)準(zhǔn)備上市:分析市場(chǎng)形勢(shì),公司潛力。時(shí)機(jī)成熟時(shí),可以公司上市,促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大。

四、宣傳及銷售策略:

宣傳策略:

(一)、市場(chǎng)定位:打造蘇州數(shù)字醫(yī)療行業(yè)的佼佼者。針對(duì)地方特色、地方文化,確定客戶群。確定自己公司的公共形象定位。

(二)、企業(yè)文化推廣:

不僅要注重品牌策劃、品牌推廣,更要注重品牌提升。針對(duì)公司自身特點(diǎn)、發(fā)展?jié)摿Γ贫ㄆ髽I(yè)文化,并向客戶推廣,使之認(rèn)可并進(jìn)一步為公司發(fā)展提供宣傳途徑。

銷售策略:

根據(jù)公司產(chǎn)品的特點(diǎn),我們建議采取立體式、多層面的推廣策略,以達(dá)到快速滲透品牌形象,快速啟動(dòng)市場(chǎng),快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:

(一)拓展渠道,強(qiáng)化會(huì)員招募的力度

1、銷售人員上門拜訪:

在目標(biāo)消費(fèi)群接觸的雜志上、戶外和傳媒長(zhǎng)期刊登廣告外,派出經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員登門拜訪,以我們成功的實(shí)際案例來(lái)激發(fā)潛在客戶醫(yī)院的合作意愿。

2、合作與聯(lián)動(dòng)并舉:

邀請(qǐng)群眾體驗(yàn)數(shù)字醫(yī)療,從客戶的顧客群方,打開市場(chǎng)消費(fèi)心理。與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行某些項(xiàng)目的長(zhǎng)期合作,不但可以宣傳信息,還可以帶動(dòng)我院產(chǎn)品的銷售。

3、開展會(huì)員合作制:

使我們的客戶成為公司的會(huì)員,享受公司的各項(xiàng)優(yōu)惠外,公司促進(jìn)各會(huì)員間的相互溝通,也為醫(yī)院的發(fā)展提供了良好的平臺(tái)。

(二)加強(qiáng)宣傳力度,與媒體良好互動(dòng)策略

1、媒體目標(biāo):

本階段為造就數(shù)字醫(yī)療醫(yī)院宣傳造勢(shì),以迅速提高公司的的知名度為主要目的,注重信息最大范圍的傳播,營(yíng)造強(qiáng)大聲勢(shì),擴(kuò)大影響,引起目標(biāo)客戶群的關(guān)注。

2、媒體策略:

利用媒體,來(lái)調(diào)動(dòng)目標(biāo)客戶的心理。打造文化氛圍,使百姓熟知我們醫(yī)惠科技,使百姓主動(dòng)要求數(shù)字醫(yī)療。

綜上,就是我對(duì)公司發(fā)展提出的自己一些看法。望各位同事提出意見,進(jìn)行指教。在以后的工作中,希望我們公司的每個(gè)人都盡心盡力的為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),也祝公司發(fā)展一路順利??!

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