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第一篇 今年來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)股室的認真指導(dǎo)下，在全所工作人員的共同努力下，我所各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將前段工作小結(jié)如下。

一、加強學(xué)習(xí)，提高執(zhí)政為民的能力

我所召開多次所務(wù)會議，及時傳達縣局會議精神，結(jié)合“改正機關(guān)工作作風(fēng)”活動，讓大家統(tǒng)一思想，理清工作思路。不斷加強所領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和學(xué)習(xí)力度，充分發(fā)揮表率作用，促使全所人員進一步提高包括政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、能力素質(zhì)、身體素質(zhì)等在內(nèi)的綜合素質(zhì)。一是開展黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)教育。在全體干部中廣泛開展“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、十八大會議精神、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)教育；二是開展警示教育，正確使用黨和人民賦予的權(quán)利。三是開展法律法規(guī)教育，組織全體黨員干部認真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政復(fù)議法》等一系列法律法規(guī)。學(xué)習(xí)活動做到了高標(biāo)準(zhǔn)與嚴要求相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與干部自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合、學(xué)習(xí)成效與改正機關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合的“四結(jié)合”，切實加強了干部的教育，提高了干部的執(zhí)政為民的能力。

二、務(wù)實為民，打造高素質(zhì)能戰(zhàn)斗的干部隊伍

干部隊伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到工商形象的提升及工商事業(yè)的發(fā)展。為此，我所以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強工商行政能力建設(shè)為主線，高度重視并切實加強干部隊伍建設(shè)。同時，我所落實轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制以及推行執(zhí)法績效考核，嚴格考勤制度，切實加強內(nèi)勤管理和對權(quán)力運行的內(nèi)部監(jiān)控，保證制度的約束力和行為的控制力，形成用制度規(guī)范、按制度辦事、靠制度管人的工作新局面，努力打造招之能來、來之能打、打之能勝的執(zhí)法隊伍。

三、依法行政，營造講公平倡和諧的監(jiān)管環(huán)境

我所在依法行政的宗旨意識指引下，全所干部職工按照職責(zé)要求，因地制宜、因地施政，向著營造一個公平、和諧、有序、競爭的市場環(huán)境而不斷努力。

1、認真做好年檢驗照工作。我們按照年初縣局的年檢會議精神和相關(guān)工作制度，分區(qū)分片采取上門服務(wù)，實地驗照，至目前為止，已驗照個體工商戶604戶，驗照率已達到100%。同時我們督促管轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)積極參與年檢，走訪企業(yè)3戶，檢查企業(yè)21戶，認真耐心地解答年檢中的注意事項，融洽與企業(yè)的感情，協(xié)助縣局企個監(jiān)管股做好本管轄區(qū)內(nèi)企業(yè)年檢工作，促進年檢工作順利完成。

2、開展查處取締無照經(jīng)營和登記注冊工作。一.積極取得當(dāng)?shù)攸h委和政府的支持。4月中旬譚小紅所長就查無工作向鎮(zhèn)四大家領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報，并在取得當(dāng)?shù)卣闹С窒陆M織召開了查無專題會議。5月下旬在鎮(zhèn)政府召開的“安全生產(chǎn)”會議上，鎮(zhèn)長陳梅玉就無照經(jīng)營的危害，查處取締無照經(jīng)營的意義及工商部門在查處取締無照經(jīng)營工作中的職責(zé)、職權(quán)作了具體安排和指示。二所長與各網(wǎng)格責(zé)任區(qū)責(zé)任人簽訂《查處取締無照經(jīng)營工作責(zé)任狀》，明確了工作責(zé)任，并對各網(wǎng)格責(zé)任區(qū)開展了一次“地毯式”的清查行動，并將須辦理前置行政許可的無照戶抄報縣局企個監(jiān)管股。三我們在查處取締無照經(jīng)營工作中，采取做耐心細致的思想工作，積極引導(dǎo)他們辦理營業(yè)執(zhí)照，盡量做到既辦理了營業(yè)執(zhí)照又不引起矛盾激化。四加強“窗口”建設(shè)，做好縣局委托授權(quán)登記注冊工作。至目前為止，今年已新辦理個體營業(yè)執(zhí)照46戶，換照45戶，依法下達限期辦照20戶，立案查處無照經(jīng)營戶5起。

3、切實加強市場監(jiān)管。我們以基層工商所規(guī)范化建設(shè)為主題，開展食品安全等各項專項整治和“紅盾護農(nóng)”打假行動。首先，在食品安全專項整治中主要開展了元旦春節(jié)、“五一”食品安全大檢查等專項行動，出動執(zhí)法人員12人次，執(zhí)法車輛3臺次，共檢查食品經(jīng)營戶78戶次，農(nóng)貿(mào)市場3個，收繳過期食品3公斤，過期酒4瓶，過期洗發(fā)水25瓶，罰款0.6萬元，有力地凈化了管轄區(qū)內(nèi)的市場壞境。其次，在“紅盾護農(nóng)”打假整治工作中，出動執(zhí)法人員15人次，執(zhí)法車輛3臺次，共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶17戶次，收繳過期農(nóng)藥1件，擬立案1起，有力地維護了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的利益。再次，加強對校園周邊環(huán)境整治和網(wǎng)吧治理整頓，共出動執(zhí)法人員12人次，執(zhí)法車輛3臺次，共檢查校園周邊經(jīng)營戶50戶，下達責(zé)令整改書1份，查處取締非法電子游戲廳1戶。并對轄區(qū)內(nèi)的3家網(wǎng)吧逐一進行檢查。再其次，認真配合縣局職能股室開展打擊傳銷和商標(biāo)廣告監(jiān)管等工作。

4、切實加強消費維權(quán)和個私協(xié)工作。認真組織開展12315消費者權(quán)益保護日工作，發(fā)放資料200余份；確定專人負責(zé)受理消費者的投訴工作，制定了相應(yīng)的工作制度，必須做到“有訴必接、有訴必處、有訴必果”，今年來我所共受理縣局交辦案件1起，調(diào)處1起，為消費者挽回損失0.02萬元；認真落實各級個私協(xié)工作安排，做好非公黨建工作，嚴格按照省局收費文件，做好會員登記和會員證發(fā)放工作，不搭車收費，目前已上繳會費3.5萬元。

5、加強依法行政工作。我們所今年立案5起，現(xiàn)已結(jié)案5起，罰沒入庫2.03萬元。

存在的主要問題今年我所工作雖然取得了一些成績，但與上級要求和人民群眾的期盼還有一定的差距，存在一些不足：一是隊伍整體素質(zhì)還有待提高；二是依法行政把關(guān)不嚴，執(zhí)法力度不夠；三是各類專項工作對外宣傳工作力度不夠。這些都有待我們在今后的工作中認真克服和解決。

下一步工作重點

1、進一步加強隊伍建設(shè)，發(fā)揮整體作用。不斷提高干部職工素質(zhì)，把培養(yǎng)和造就一支作風(fēng)嚴謹、勤奮務(wù)實、辦事效率高、富有開拓創(chuàng)新精神的干部隊伍作為全局系統(tǒng)內(nèi)務(wù)工作的基礎(chǔ)和重點來抓。

2、進一步推進依法行政，努力建設(shè)法治工商。強化法制教育，推進依法行政，理順好與各部門的關(guān)系，努力創(chuàng)造良好的執(zhí)法工作環(huán)境，加大辦案力度，爭取在食品安全和消費者權(quán)益保護上有所突破和進展。堅持干部職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，不斷提高學(xué)習(xí)成效。通過不斷的培訓(xùn)和考試，提高干部依法行政的能力和水平。

3、進一步強化大局意識，竭誠服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。切實轉(zhuǎn)變思想、改正工作作風(fēng)，從改善服務(wù)出發(fā)，努力提升監(jiān)管水平，進一步為廣大企業(yè)、個體私營業(yè)主辦好事、做實事。牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的思想，滿腔熱情地促進地方經(jīng)濟發(fā)展。

4、進一步開展專項整治，全力推進創(chuàng)建工作。下半年繼續(xù)在整頓好各類專業(yè)市場的基礎(chǔ)上，加大打假力度，嚴厲打擊傳銷和不正當(dāng)競爭行為，堅決查處取締無照經(jīng)營，嚴格按照省工商局的統(tǒng)一部署和指示，開展好十大專項整治。

5、進一步構(gòu)建消費維權(quán)體系，切實提高維權(quán)效能。借助工商12315指揮平臺的網(wǎng)絡(luò)功能，著力強化快速反應(yīng)機制，進一步拓寬消費維權(quán)的渠道，使之真正成為謀民利、暖民心、為民辦實事的維權(quán)“窗口”?？傊覀兯耙欢喂ぷ麟m然取得了一定的成績，但離縣局和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，我們決心在六月份的工作中再接再厲，力爭時間過半，任務(wù)超半，使我們所的工作再上一個新臺階。

第二篇 半年來，我局消費者權(quán)益保護工作在省、市局正確領(lǐng)導(dǎo)下在縣局的關(guān)心和指導(dǎo)下，深入貫徹執(zhí)行黨的十八大精神和全國消保工作會議以及省、市工商行政管理局工作會議精神，切實在創(chuàng)新消費維權(quán)理念和深化消費教育上下功夫，努力提高消費維權(quán)與服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平，以切實保護消費者合法權(quán)益為目標(biāo)，以市局2013年消保工作要點為工作要求，不斷創(chuàng)新工作機制，全面提升消費維權(quán)效能，嚴厲打擊消費假冒偽劣商品違法行為，強化日常規(guī)范監(jiān)管，深入開展消費維權(quán)工作，不斷優(yōu)化安全健康的消費環(huán)境，有力地維護了市場正常經(jīng)濟秩序，促進了縣域經(jīng)濟平衡有序發(fā)展。半年來，開展專項整治共2次，出去執(zhí)法人員2360人次，檢查商品經(jīng)營戶657戶次，受理消費者申訴17起，處理17起，為消費者挽回經(jīng)濟損失5萬余元，一季度抽樣送檢商品42個批次（其中通過檢查合格商品16批次，占樣檢率38%，不合格商品26批次占抽檢率62%），二季度抽樣送檢商品12個批次（其中合格商品4個批次占樣檢率33%不合格率8個批次1占樣檢率67%），立案26起，非稅收入入庫168000元，消費者權(quán)益保護工作取得了實效，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、加強培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)

消保工作涉及面廣，情況復(fù)雜，難度較大，在實踐中我們采取多培訓(xùn)辦法，著重培養(yǎng)復(fù)合型人才，以帶動隊伍完全素質(zhì)的提高。今年初起，縣局組織全縣各所消保專干集中學(xué)習(xí)了《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消法》、《條例》以及市局下發(fā)的“四制兩規(guī)范”舉辦了1期培訓(xùn)班，并以實踐帶動理論學(xué)習(xí)，每季結(jié)合案件開展以案釋法交流經(jīng)驗，集體研討，使消保工作人員能夠嚴格執(zhí)法，做到每查處一起案件都能事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當(dāng)，從而樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效、全心全意為人民服務(wù)的新形象。

二、著力強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管

（一）制訂方案，有計劃地開展商品質(zhì)量監(jiān)測工作

為確保商品質(zhì)量監(jiān)測工作的順利開展，我局于年初下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)縣工商行政管理局質(zhì)量監(jiān)測規(guī)劃的通知》，制定了監(jiān)測規(guī)劃，突出監(jiān)管重點，針對家用電器、珠寶玉石、裝飾裝修材料、服裝、兒童用品等涉及消費者投訴、申斥、舉報比較集中的商品為重點，開展專項監(jiān)測，進一步增強商品質(zhì)量監(jiān)管的有效性，切實提高監(jiān)管工作效率。元至5月根據(jù)省、市局的安排部署和《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測辦法》的有關(guān)規(guī)定，重點對消費者健康安全有關(guān)的商品進行了抽檢。一季度抽樣送檢商品42個批次（其中通過檢查合格商品16批次，占樣檢率38%，不合格商品26批次占抽檢率62%），二季度抽樣送檢商品12個批次（其中合格商品4個批次占樣檢率33%不合格率8個批次1占樣檢率67%），立案26起，非稅收入入庫168000元，抽檢結(jié)果表明我縣的商品質(zhì)量安全狀況質(zhì)量安全狀況不樂觀。

（二）采取有效形式，實施商品質(zhì)量長效監(jiān)管

在利用監(jiān)測結(jié)果加強行政監(jiān)管的同時，堅持“監(jiān)測一種商品，查處一批案件，教育一批企業(yè)，規(guī)范一個行業(yè)”的原則，根據(jù)上級文件精神。我局依法加大了抽查后的處理工作力度，集中力量，集中時間對不合格商品責(zé)令經(jīng)銷企業(yè)撤下柜臺，不得繼續(xù)銷售，對有質(zhì)量問題的商品當(dāng)場給予查扣，特別是可能危及消費者身體健康、生命安全的不合格商品經(jīng)營者進行了立案調(diào)查，共立案26起，處理26起，處罰款168000元，在處罰的同時，指導(dǎo)幫助這些企業(yè)建立健全進貨檢查驗收等規(guī)章制度，督促其切實履行經(jīng)營者商品質(zhì)量保證義務(wù)，把好進貨關(guān)，要求他們對不合格的商品一定要復(fù)查后才能進行市場銷售，以確保消費者的合法權(quán)益。

三、依托“1315”平臺，配合縣消委，搞好“3·15”宣傳活動

為做好“3·15”國際消費者權(quán)益保護日的宣傳工作，在縣局的指導(dǎo)下，配合縣消委開展了豐富多彩的宣傳活動。

1、“3·15”當(dāng)天與縣消委、12315申訴舉報中心工作人員一起在縣城街心公園設(shè)立了消費維權(quán)咨詢服務(wù)點，發(fā)放宣傳資料500余份，接受咨詢10起，受理申訴3起，現(xiàn)場調(diào)解1起。

2、參與縣四大家、縣工商局、縣消委及其理事成員單位，消費者信得過單位組織的大型車輛游行宣傳活動。3月15日根據(jù)縣局安排，我股出動了執(zhí)法車輛1臺，出去執(zhí)法人員5人，參與了全縣的“紅盾護農(nóng)”和打假維權(quán)車輛游行。

3、組織焚假銷劣行動。3月15日，組織收集煙草、藥監(jiān)、衛(wèi)生、質(zhì)檢及本局繳獲的假冒偽劣商品在城東大橋下進行了集中銷毀。

四、有序推進流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管工作，開展打擊假冒偽劣亮劍行動

按照市工商〔2013〕36號《關(guān)于2013年全市工商行政管理工作會議工作報告重點工作分工的意見》文件精神，一是繼續(xù)開展對涉及消費者健康安全和消費者反應(yīng)比較集中的行業(yè)，進行日常監(jiān)管，針對突出問題，對相關(guān)經(jīng)營者進行了約談警示，責(zé)定整改通知書20份。二是一二季度是組織開展了對建材、眼鏡行業(yè)商品質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，有力打擊了稍售假冒偽劣商品行為，維護消費者的合法權(quán)益。三是依法嚴厲對服務(wù)業(yè)、機動車、4S店、車輛修理、物業(yè)管理等重點行業(yè)的整治，做到事前防范，堅持消費維權(quán)和行業(yè)規(guī)范并舉，切實維護服務(wù)領(lǐng)域公平競爭的市場秩序，努力營造有利于消費者健康安全的市場環(huán)境和消費環(huán)境。

下步工作打算：

1、根據(jù)計劃，下半年繼續(xù)做好三，四季度的商品質(zhì)量抽檢工作；

2、加大對各工商所的督查頻次和力度；

3、繼續(xù)學(xué)習(xí)，宣傳《商品質(zhì)量法》；

4、積極完成上級交辦的各項工作。

第三篇 半年來財基股工作在新的局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，以趙局長提出的“爭當(dāng)排頭兵，再造新”和“必須打造一支優(yōu)秀的工商隊伍、必須營造寬松的工作環(huán)境、必須創(chuàng)造驕人的工作業(yè)績”為指導(dǎo)，各項工作開展得有聲有色，取得了較好的工作成績，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、加強理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

組織本股室的同志認真學(xué)習(xí)縣局新的局黨組下發(fā)的縣工商局制度管理匯編及市局下發(fā)的財務(wù)管理辦法。在工作中嚴格按照財務(wù)管理辦法的規(guī)定執(zhí)行。

二、做好經(jīng)費預(yù)算工作，保障全局工商管理工作的順利開展，提高資金使用效益

1、年初做好年度總預(yù)算。重點保證人員工資及執(zhí)法辦案經(jīng)費，工商所經(jīng)費實行定額管理，開支嚴格實行報賬制，按照年初預(yù)算，嚴格執(zhí)行會簽報銷程序，憑單據(jù)、發(fā)票經(jīng)局財務(wù)股審核后報分管財務(wù)的副局長審批報銷，報銷后的單據(jù)由局財務(wù)股統(tǒng)一保管。單位重大開支及專項開支報局長辦公會研究決定。

2、嚴格按照批復(fù)的預(yù)算項目、科目和金額執(zhí)行，不隨意調(diào)劑使用不同科目和項目的資金，不隨意改變項目內(nèi)容、擴大資金使用范圍和提高支出標(biāo)準(zhǔn)。按照預(yù)算績效目標(biāo)組織實施項目預(yù)算，按項目進度和工作需要合理申請用款計劃，確保預(yù)算在年度中均衡執(zhí)行，切實提高資金使用效益。全局收支實行預(yù)算管理制度，下屬各部門均不設(shè)支出賬戶，支出執(zhí)行報賬制，收費、罰款數(shù)額的多少與工作業(yè)績、個人收入不掛鉤，不存在下達收費、罰款指標(biāo)，沒有將收費、罰款作為考核、任用干部的依據(jù)。

三、嚴格財務(wù)管理，加強資金管理及財務(wù)基礎(chǔ)工作，加強審計監(jiān)督

1、加強財務(wù)管理，認真執(zhí)行各項財經(jīng)法規(guī)、制度。重申了票證管理制度，認真執(zhí)行市局下發(fā)的接待制度。全面、真實、及時的提供財務(wù)會計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息。按時、準(zhǔn)確、完整地提供了財務(wù)核算資料并報送到相關(guān)部門和人員手中，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算資料。每月我們按時向市工商局財務(wù)科上報工商系統(tǒng)財務(wù)報表及編報說明，通過各種數(shù)據(jù)的說明及分析，能夠反映我局每月、每季度的收支與上一年同期比的增減，從中可以看出工商管理工作上的成績和不足之處，為監(jiān)管工作找到突破口。今年1－5月份我局完成工商管理各種行政性收費2.94萬元，比上年同期減少82.34%。罰沒款入庫21.51萬元，比上年同期減少36.13%。截至今年5月底，我局已收市局撥款758.04萬元，比上年同期增加27.61%。其他收入5.03萬元（包括地方政府撥款5萬元），比上年同期增加167.66％。今年1－5月份，我局各項開支708.75萬元，比上年同期增加18.19%，其中工資福利支出273.30萬元（含工資、補貼、離退休人員工資和補貼、臨工工資及撫恤費等），比上年同期減少6.94%。公用支出137.26萬元，比上年同期增加24.21%。其中交通費29.20萬元（含車輛維修、油料、養(yǎng)路費、保險費、停車費、過路費），比上年同期增加33.76％，招待費8.85萬元，比上年同期減少42.53%。

2、認真落實資金管理的有關(guān)規(guī)定，堅持會計出納分設(shè)、銀行印鑒分管和按月監(jiān)督核對的原則。財務(wù)工作堅持規(guī)范化，制度化，賬務(wù)處理嚴格執(zhí)行國家會計基礎(chǔ)規(guī)范要求。財務(wù)股堅持從細微處入手，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格進行控制，加強財務(wù)印章的管理和使用，定期與銀行核對，確保本局資金的安全、完整。

3、以審計法規(guī)和財經(jīng)法規(guī)為依據(jù)，增強依法理財意識，維護財經(jīng)紀(jì)律，促進工商系統(tǒng)的廉政建設(shè)。