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房管局加強理論教育管理總結(jié)

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房管局加強理論教育管理總結(jié)

20*年,我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,按照省、*市、*市的總體要求,突出強化“四個抓”,全面推進(jìn)房管房改事業(yè)和諧健康發(fā)展。20*年實現(xiàn)房政管理費收入2586.02萬元,完成期成數(shù)103.44%,同比增長11.17%。

(一)抓住房保障。一是制定完善住房保障配套政策措施。出臺《*市解決城鎮(zhèn)低收入家庭住房困難發(fā)展規(guī)劃和年度計劃(20*-2010)年》和《*市人民政府關(guān)于解決城鎮(zhèn)低收入家庭住房困難的實施意見》。二是健全和完善廉租住房制度。根據(jù)省委、省政府“應(yīng)保盡?!钡囊?,穩(wěn)步擴大廉租住房制度實施覆蓋面和受益面,將保障范圍從無房低保城鎮(zhèn)居民擴大到低收入城鎮(zhèn)居民,20*年新增廉租住房保障對象184戶,共計257戶,發(fā)放租金補貼121萬元。啟動中心區(qū)廉租住房建設(shè),總建筑面積7796平方米,共122套。三是落實農(nóng)村困難群眾住房救助工作。20*年住房救助對象110戶,每戶救助2萬元,合計發(fā)放金額220萬元。四是認(rèn)真做好住房補貼發(fā)放工作,辦理離退休人員住房補貼592人,金額1697.9萬元。五是繼續(xù)推進(jìn)現(xiàn)有公房改革,出售公房14套,建筑面積1453.3平方米,回收售房款151.7萬元。

(二)抓解決難題。認(rèn)真開展市委、市府提出的“推動創(chuàng)新、再破難題”專項活動,努力破解我局職能工作中疑難問題。同時,加強民情溝通,在群眾“最急”上抓落實,在群眾“最怨”上促整改,在群眾“最盼”上動腦筋,切實解決一些群眾關(guān)注的熱點、難點問題。一是解決了一批群眾反映強烈的房產(chǎn)登記熱難點問題,新世紀(jì)花園、交通大廈、虹橋香格里拉花園進(jìn)入房產(chǎn)登記。進(jìn)一步清理房產(chǎn)登記遺留件。分門別類研究解決方法,做到對可辦可不辦的件,在不違反法律法規(guī)的前提下,盡量予以辦理。對缺乏手續(xù)的件,熱情指導(dǎo)補齊有關(guān)手續(xù),并幫助與有關(guān)部門溝通,爭取登記,共清理遺留件、積壓件489件。二是積極開展國有房產(chǎn)調(diào)查。重新整理公房清冊,并與有關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取直管公房土地使用權(quán)登記。三是加強房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪喂ぷ?。完善商品房網(wǎng)上銷售系統(tǒng)和合同網(wǎng)上即時備案系統(tǒng)。起草“退購房源”再銷售工作方案。召集經(jīng)紀(jì)機構(gòu),做好《*市存量房經(jīng)紀(jì)合同和交易合同網(wǎng)上簽約管理辦法》的征求意見工作。加強商品房預(yù)售管理,加大房地產(chǎn)市場違法違規(guī)行為查處力度,維護(hù)房地產(chǎn)市場的正常交易秩序。四是加強房屋安全管理。認(rèn)真實施“居有所安”工程,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。堅持公房每月巡查制度,突出公房消防安全管理,每戶配備滅火器,聘請有資質(zhì)的滅火器材經(jīng)營公司及時更新、充氣,確保安全使用。積極做好房屋安全鑒定工作。堅持實事求是、科學(xué)公正鑒定,及時跟蹤回訪管理。堅持“房屋安全陽光鑒定”制度,20*年共完成鑒定1249戶,面積40.31萬平方米。協(xié)助民政局對27個緊急避災(zāi)點房屋進(jìn)行安全鑒定。協(xié)助市府及有關(guān)部門,派員對學(xué)校、宗教場所、臺風(fēng)受災(zāi)房屋以及甬臺溫鐵路白石段隧道工程和104國道改建大荊鎮(zhèn)大橫浦、小橫浦村巖體爆破工程等重點建設(shè)項目周邊受影響的房屋進(jìn)行鑒定,為重點建設(shè)項目政策處理提供科學(xué)依據(jù)。建立危房動態(tài)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),對全市2萬多戶D級危房建立檔案,臺風(fēng)期進(jìn)行全面回訪,動員做好排險解危工作。加強房屋裝修管理。廣泛宣傳房屋裝修安全知識,爭取物業(yè)管理企業(yè)支持配合,加強房屋裝修的日常巡查管理,落實裝修申報登記備案制度,加大房屋裝修處罰力度,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)裝修案件。20*年,全市房屋裝修處罰940戶。積極做好白蟻防治工作。堅持深入施工和建房現(xiàn)場進(jìn)行檢查指導(dǎo),分門別類,提前介入,及時采取措施。20*年,公建項目預(yù)防施藥138個項目126.75萬平方米,實施免費白蟻滅治96戶,白蟻回訪復(fù)查公建項目190個,面積87.36萬平方米,私建3200戶,面積77.64萬平方米。并加大宣傳力度,為文保單位、貧困戶、革命老區(qū)提供免費服務(wù)。五是積極開展高層建筑安全專項整治工作。根據(jù)*市的統(tǒng)一安排和部署,組織對全市259幢高層建筑進(jìn)行排摸檢查,對安全隱患進(jìn)行全面整治,取得了較大成效。六是積極配合解決好民間非法金融資產(chǎn)處理工作。

(三)抓常規(guī)工作。進(jìn)一步加強科室、所之間溝通配合,不斷強化房地產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,堅持依法行政,提高服務(wù)水平。一是不斷規(guī)范房屋權(quán)屬登記和交易管理工作。認(rèn)真宣傳貫徹實施建設(shè)部《房屋登記辦法》,積極做好新老政策銜接工作。20*年共辦理房產(chǎn)證7734件,面積329.99萬平方米,辦理交易2876件,面積127.77萬平方米。加強房產(chǎn)抵押登記和租賃管理,辦理抵押登記16119件,面積604.4萬平方米。二是加強城市房屋拆遷管理。做好接待咨詢、信訪、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、注銷等工作,積極參與有關(guān)項目前期工作,深入拆遷戶宣傳有關(guān)政策法規(guī),及時化解矛盾,加強舊城改造等項目合理賠償管理。三是進(jìn)一步推進(jìn)物業(yè)管理。認(rèn)真貫徹《浙江省物業(yè)管理條例》配套管理辦法,推進(jìn)“和諧物業(yè)進(jìn)小區(qū)”活動,加強物業(yè)維修專項資金收繳管理工作,與有關(guān)部門聯(lián)合制定《*市新建物業(yè)首期專項維修資金交存標(biāo)準(zhǔn)及交存辦法》。目前已累計收取物業(yè)維修專項資金7910.59萬元。扎實開展物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動,維護(hù)物業(yè)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。

(四)抓作風(fēng)建設(shè)。20*年,我局鞏固和擴大“作風(fēng)建設(shè)年”活動成果,進(jìn)一步健全作風(fēng)建設(shè)長效機制,提高隊伍素質(zhì),優(yōu)化為民服務(wù)。一是加強學(xué)習(xí)抓根本。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)型機關(guān)、四好科室(站所)等創(chuàng)建活動,制定黨組理論中心組和干部職工理論學(xué)習(xí)計劃,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,中層干部由局組織學(xué)習(xí),一般干部職工由科室、所自行組織學(xué)習(xí),局辦公室定期檢查學(xué)習(xí)情況,提高學(xué)習(xí)效果。廣泛深入開展以“高舉旗幟、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、率先跨越”為主題的黨的十七大精神主題宣傳教育活動。同時,層層組織學(xué)習(xí)十七屆三中全會精神,不斷加強干部職工政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)。加強干部職工政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),舉辦《房屋登記辦法》培訓(xùn)會,堅持行政訴訟案例分析會制度。同時深入農(nóng)村基層,組織慰問芙蓉鎮(zhèn)山外灣村、包宅村等結(jié)對村老黨員,開展“能人幫戶”結(jié)對掛鉤活動。二是注重教育樹正風(fēng)。全面推進(jìn)廉政教育、道德教育、法制教育等,深化廉政教育“五個一”活動,邀請市委常委、紀(jì)委書記鄒躍新作重要講話,組織全體中層干部觀看反腐倡廉警示片及旁聽受賄案現(xiàn)場審判,切實增強廉潔自律意識,筑牢抗腐防變思想防線。進(jìn)一步落實“陽光房管”各項任務(wù),推行政府信息公開工作。紀(jì)檢監(jiān)察室堅持定期或不定期明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強社會各界監(jiān)督,召開答復(fù)人大代表、政協(xié)委員提議案面商會,征求人大代表、政協(xié)委員對我局行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。三是強化懲處促自律。嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,對紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫、工作表現(xiàn)差的,嚴(yán)肅處理,該通報的通報,該待崗的待崗。去年通報批評5人,有期待崗3人。四是加強服務(wù)塑形象。認(rèn)真開展“樹新形象,創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動及“政企聯(lián)動,攻堅克難”為工業(yè)企業(yè)服務(wù)年活動,吳朋梅局長帶領(lǐng)有關(guān)人員到東廈建設(shè)集團(tuán)有限公司、創(chuàng)奇科技有限公司等企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)需要房管部門幫助解決的問題,并在房產(chǎn)登記、交易、抵押等業(yè)務(wù)上,為企業(yè)開辟綠色通道,支持企業(yè)發(fā)展,受到企業(yè)的歡迎和好評。7月中旬至8月中旬在全系統(tǒng)開展第二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,深入廣泛宣傳,在征求意見、梳理問題的基礎(chǔ)上,積極開展為民辦實事,辦好事活動。并通過接聽市長熱線,傾聽廣大市民的意見和建議,回答市民提問,為市民排憂解難。深化創(chuàng)建“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”活動,堅持推行窗口服務(wù)“四個標(biāo)準(zhǔn)化”,進(jìn)一步落實便民服務(wù)制度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。

20*年不平凡的一年,是樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績的一年,也是應(yīng)對挑戰(zhàn)、破解難題的一年。一年來,我們自加壓力,負(fù)重前進(jìn),求真務(wù)實,攻堅克難,各項工作取得了長足的進(jìn)展,在取得成績的同時,我們也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。

一是思路目標(biāo)要明確。潛能大師博恩·崔西曾說:“成功等于目標(biāo),其他都是這句話的注解?!蹦繕?biāo)是前進(jìn)的動力,只有目標(biāo)明確,才能做到有的放矢,游刃有余。去年,我們之所以能圓滿完成既定的目標(biāo)任務(wù),首先得益于我們目標(biāo)明確,思路清晰。在去年年初的工作例會上,我們就明確提出全年的主要目標(biāo)任務(wù):經(jīng)濟(jì)收入確保2500萬元以上。并重點抓好房屋裝修管理、租賃管理、交易登記等工作中的增長點,對目標(biāo)進(jìn)行了非常明確的定位,將目標(biāo)牢固鎖定在期成數(shù)的完成上。同時對各所實行工作績效目標(biāo)考核,根據(jù)各所實際情況,將目標(biāo)層層分解,量化到人。去年,各所緊緊扭住目標(biāo),突出重點,知難而進(jìn),迎難而上,在國內(nèi)宏觀調(diào)控和國際金融危機雙重影響下,仍然能實現(xiàn)房政管理費收入2586.02萬元,完成期成數(shù)103.44%,同比增長11.17%,有些所經(jīng)濟(jì)收入還創(chuàng)歷史新高,這是很不容易的,充分說明了目標(biāo)明確的重要性和必要性。

二是制度措施要到位。去年,在明確目標(biāo)任務(wù)的前提下,緊密結(jié)合房管局工作實際,建立健全了一系列制度和措施,有效地推動了房管房改各項職能工作的全面落實。進(jìn)一步嚴(yán)格了例會制度、巡查制度、通報制度、督查制度等內(nèi)部管理制度,健全完善各項工作制度,以崗位責(zé)任制明確工作職責(zé),以承諾制明確服務(wù)要求,以公示制推行政務(wù)公開,以失職追究制嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強化以制度管人管事。進(jìn)一步加強了服務(wù)窗口建設(shè),全面落實AB崗制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知等制度,努力營造溫馨、舒適、高效、便捷的服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步完善了監(jiān)督檢查機制,通過調(diào)查摸底、明察暗訪等方式,對制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,對各種違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,切實維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,確保各項制度落到實處。

三是獎罰政策要兌現(xiàn)。政策的威力在于落實,獎罰的目的在于激勵。獎懲規(guī)定要產(chǎn)生激勵效應(yīng),關(guān)鍵是守信兌現(xiàn)。去年,為充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性,我們進(jìn)一步完善了工作績效目標(biāo)考核方案,推行經(jīng)濟(jì)績效考核辦法,將工作業(yè)績和效益相掛鉤,并采取有效的激勵措施,提高超收分成比例。同時,嚴(yán)格按照所做的承諾,全面落實了各項獎懲措施,真正做到了言必信,行必果,及時兌現(xiàn)獎懲規(guī)定,該獎就獎,該罰就罰,切實做到獎罰分明。實踐證明,這套激勵措施進(jìn)一步增強了廣大干部職工的責(zé)任心,充分調(diào)動了工作積極性,是非常切實有效的。

四是服務(wù)意識要增強。為民服務(wù)是一項長期的任務(wù),滲透在每項工作中,沒有時間的限制,我們要牢固樹立管理就是服務(wù)的理念,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,多為群眾辦好事、辦實事,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。一年來,我局為進(jìn)一步深化“作風(fēng)建設(shè)年”活動,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)載體,提高服務(wù)質(zhì)量,在全系統(tǒng)開展了第二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,開辟綠色通道,推出一系列便民服務(wù)措施,努力做到特事特辦,急事急辦,難事巧辦,取得了較好的成效。同時,繼續(xù)開展村干部代辦服務(wù)工作,并與定期到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦理、電話預(yù)約上門服務(wù)相結(jié)合,多種形式主動深入為民為企業(yè)服務(wù)。大力推進(jìn)服務(wù)窗口建設(shè),把窗口建設(shè)作為“滿意不滿意單位”評選活動的重點,堅持推行窗口服務(wù)四個標(biāo)準(zhǔn)化。通過一系列的活動,為民服務(wù)意識不斷增強,群眾滿意度不斷提升。我們要繼續(xù)鞏固和擴大優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動成果,進(jìn)一步完善各種便民服務(wù)措施,努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

五是團(tuán)結(jié)奮爭有氛圍。團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。同心山成玉,協(xié)力土變金,只有團(tuán)結(jié)才能出凝聚力、戰(zhàn)斗力和生產(chǎn)力。一年來,全局上下團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,努力營造同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)一致、奮爭一流的良好氛圍。首先是領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部加強團(tuán)結(jié)。不論是局領(lǐng)導(dǎo)班子還是各所班子都能正確處理民主集中制的關(guān)系,堅持重大問題集體討論、民主決策,班子成員相互尊重,相互支持和諒解,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。其次是各科室、各基層所加強協(xié)作,形成合力,努力營造真抓實干、狠抓落實的工作局面。在抓經(jīng)濟(jì)上,特別是抓裝修管理和租賃管理等工作中,能形成合力,互相把關(guān)。應(yīng)該說,能圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),與大家精誠團(tuán)結(jié),同舟共濟(jì)是分不開的。同時充分發(fā)揮黨團(tuán)工青婦的作用,積極開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動和文化娛樂活動,營造房管系統(tǒng)濃厚的文化氛圍。

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