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中共中央總書記同志2009年1月13日在中國共產(chǎn)黨紀律檢查委員會第三次全體會議上強調(diào),必須堅持不懈地加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng),使各級領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色,發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),樹立和堅持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀,以優(yōu)良作風(fēng)帶領(lǐng)廣大黨員、群眾迎難而上、銳意改革、共克時艱。的確,思想是行動的先導(dǎo),一名農(nóng)電管理干部,如果沒有正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀的,是不可能做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的。我認為新時期的農(nóng)電管理干部,要從以下幾個方面樹立和堅持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀,才能更好地做好服務(wù)“三農(nóng)”工作。
首先要把農(nóng)電管理職業(yè)做成事業(yè)。職業(yè),只是社會分工的不同,無所謂高低貴賤。俗話說,“三百六十行,行行出狀元”。不管哪種平凡的職業(yè),都能做出不平凡的業(yè)績。做好農(nóng)電管理事業(yè),必須做到敬業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)。
一要敬業(yè)。作為新時期的農(nóng)電管理干部,應(yīng)在其位,謀其政,盡其責(zé)。敬業(yè)是干好事業(yè)的基礎(chǔ)。愛上一行,才能干好一行。勤奮工作,樂于奉獻,是農(nóng)電管理工作的客觀需要。農(nóng)電事業(yè)的發(fā)展,不僅關(guān)系到農(nóng)電企業(yè)自身的經(jīng)濟利益,更重要的是關(guān)系到能否為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展提供充足優(yōu)質(zhì)的電力能源,能否有效地履行電力普遍服務(wù)的責(zé)任。作為一個農(nóng)電管理干部需要樹立更加開放的理念,勇于打破思想觀念上的桎梏,既不因“農(nóng)”字妄自菲薄、降低要求,也不能因“農(nóng)”字我行我素、慣性“自轉(zhuǎn)”,要充分認識到這一崗位的重要性,要愛崗敬業(yè)。
二要精業(yè)。農(nóng)電管理干部維護的是電網(wǎng)的安全運行,如果業(yè)務(wù)不精,就能造成不應(yīng)有的損失,成為人民的罪人,嚴重損害黨和政府的形象。要成為一名合格的農(nóng)電管理干部,就必須樹立科學(xué)發(fā)展觀,加強學(xué)習(xí),使自己具備十種能力,不折不扣的貫徹執(zhí)行政策能力,二是審時度勢、善出思路的預(yù)測分析能力,三是駕馭全局的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,四是善于打開工作局面的開拓創(chuàng)新能力,五是一專多能、獨擋一面的工作能力,六是多謀善斷、規(guī)劃全局的科學(xué)決策能力,七是統(tǒng)籌兼顧、理順關(guān)系的總體協(xié)調(diào)能力,八是善于因勢利導(dǎo)的政治思想工作能力,九是精研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)能力,十是揚長避短、量才使用的選才用人能力。
三要樂業(yè)。孔子說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!睗撊氲阶约旱墓ぷ?,愛上自己的職業(yè),就會從中體會工作的樂趣,就會刻苦鉆研,努力使自己成為行家里手。這樣,就會為自己的工作而自豪,更加敬重自己所從事的事業(yè),以無比的熱情投入到工作中去。
二、要把工作當(dāng)作責(zé)任
每一個工作崗位的設(shè)置,都是權(quán)力和義務(wù)并存,不管我們身處何種崗位,我們要時刻明白,權(quán)力只是屬于這個崗位的,而不是屬于我們個人,適合這個崗位的人很多,組織和人民讓我們坐在這個崗位,是對我們的信任。因此,切實履行好自己的職責(zé),就是做好工作的最基本要求。作為一名農(nóng)電管理干部,要切實履行好自己的職責(zé),增強工作責(zé)任感和使命感,認真履行農(nóng)電管理職責(zé),不斷促進農(nóng)電事業(yè)健康發(fā)展?!案愫棉r(nóng)電改革,加強農(nóng)電管理”,這是我的光榮使命。我有責(zé)任、有義務(wù),也有信心履行好工作職責(zé),不斷促進農(nóng)電事業(yè)健康發(fā)展,為農(nóng)村建設(shè)小康社會服務(wù)。
履行農(nóng)電管理職責(zé),必須提高認識,統(tǒng)一思想。搞好農(nóng)電工作一定要與黨中央、國務(wù)院解決“三農(nóng)”問題統(tǒng)一起來,要站在貫徹落實“三個代表”重要思想和增強黨的執(zhí)政能力戰(zhàn)略高度,深刻認識加強農(nóng)電工作的重要性,要把農(nóng)電發(fā)展與實現(xiàn)經(jīng)濟戰(zhàn)略目標和履行服務(wù)宗旨統(tǒng)一起來;既要考慮農(nóng)電的經(jīng)濟性,更要看到它的政治意義和社會影響;要認識發(fā)展農(nóng)電對全面建設(shè)小康社會的重要意義,認識發(fā)展農(nóng)電對提高企業(yè)實力,樹立企業(yè)形象的重要意義,不斷增強工作的責(zé)任感和使命感,促進和保障農(nóng)電可持續(xù)發(fā)展。
履行農(nóng)電管理職責(zé),要樹立大市場、大營銷發(fā)展戰(zhàn)略。近年來,隨著農(nóng)電“兩改一同價”工作的實施,農(nóng)村電網(wǎng)在建設(shè)規(guī)模和裝備實力等方面發(fā)生根本變化,有效促進了農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,農(nóng)村用電增長勢頭強勁。2000年以來全國縣及以下用電量平均增長14%以上,高于全社會用電增長水平。我們要從講政治、講大局的戰(zhàn)略高度認識農(nóng)電,以電力大市場、大營銷的戰(zhàn)略視野抓好農(nóng)電,積極培育、開拓和服務(wù)農(nóng)村電力市場。
三、要把廣大用戶滿意當(dāng)作的最大的政績
干部有什么樣的政績觀,就有什么樣的作為。黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),這就表明,一切工作以服務(wù)百姓為宗旨就是正確的政績觀,反之,違背百姓利益、逆民意而動就是錯誤的政績觀。作為一名農(nóng)電管理干部,只有站在廣大用電客戶的角度,更好地履行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,才能做好服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作。
一切為民,是政績的本質(zhì)所在,也是評價政績的最高標準。共產(chǎn)黨人為人民執(zhí)政,政績自然是為民辦事的成績,也只有為民辦事,才可能出政績。因此,“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”是每一個農(nóng)電管理干部必須恪守的政治信條,要健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制,切實履行各項承諾,認真開展客戶走訪,廣泛宣傳公司服務(wù)理念,努力提升企業(yè)社會形象,要定期組織大型客戶走訪,誠懇征求客戶意見,深入了解客戶需求,及時改進服務(wù)方式和內(nèi)容。細化便民服務(wù)措施,對殘疾人、孤寡老人、五保戶等特殊客戶建立特殊客戶檔案,每月開展“為特殊客戶服務(wù)”活動。積極拓展95598服務(wù)功能,及時為客戶發(fā)送停電信息,并加快升級95598指揮調(diào)度職能,有力提高供電服務(wù)快速反應(yīng)能力。