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第一章總則
第一條根據(jù)《全市地稅系統(tǒng)績效管理辦法》的要求,結(jié)合我局實(shí)際,制定本辦法。
第二條縣地方稅務(wù)局績效管理辦法(以下簡稱《辦法》),適用于縣局對稽查局,各分局、科(室)所(以下簡稱各單位)的績效管理。
第三條全局績效管理,要緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化主題,牢牢把握“提升站位、依法治稅、深化改革、傾情帶隊(duì)”主線,以職能轉(zhuǎn)變、改進(jìn)作風(fēng)為出發(fā)點(diǎn),以過程管理、強(qiáng)化執(zhí)行力為著力點(diǎn),以持續(xù)改進(jìn)、提高效能為落腳點(diǎn),建立完善績效評價(jià)和激勵(lì)約束機(jī)制,確保各項(xiàng)工作任務(wù)貫徹落實(shí),全面提升地稅績效管理水平。
第四條本《辦法》所稱績效管理,是指以考評為主要手段,對各單位圍繞稅收中心工作、服務(wù)大局、履行職責(zé)、完成任務(wù)等工作的過程和結(jié)果進(jìn)行綜合性評價(jià),并根據(jù)評價(jià)結(jié)果促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn),提高行政效能的一種管理理念和方式。
第五條本《辦法》所涉及的績效管理要充分依托信息化手段,通過建設(shè)應(yīng)用績效管理信息系統(tǒng),搭建起規(guī)范、透明、科學(xué)、智能的管理平臺、實(shí)現(xiàn)考評任務(wù)自動推送、按時(shí)提醒、全程跟蹤,確??荚u結(jié)果公開透明,為全面建設(shè)“智慧地稅、數(shù)字機(jī)關(guān)”奠定基礎(chǔ)。
第六條績效管理基本原則:
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理;
(二)結(jié)合實(shí)際,探索創(chuàng)新;
(三)科學(xué)合理,客觀公正;
(四)重點(diǎn)突破,整體推進(jìn);
(五)過程控制,持續(xù)提升;
(六)注重實(shí)績,激勵(lì)創(chuàng)新;
(七)強(qiáng)化責(zé)任,防范風(fēng)險(xiǎn)。
第二章工作職責(zé)
第七條縣局成立績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣局局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各綜合部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱績效辦),績效辦設(shè)在縣局辦公室。
第八條縣局具有指導(dǎo)全局工作職能的以下8個(gè)科室為績效管理責(zé)任主體(以下簡稱考評科室):辦公室、人事監(jiān)察科、計(jì)劃征收科、綜合業(yè)務(wù)一科、綜合業(yè)務(wù)二科、稅源管理科、社會保險(xiǎn)費(fèi)科、稽查選案審理科。此外,績效辦作為績效管理責(zé)任主體之一,兼有績效考評職能??h局每個(gè)考評科室主要負(fù)責(zé)人為績效管理的第一責(zé)任人,并指定一名專人專門負(fù)責(zé)本科室績效管理工作的組織實(shí)施、溝通協(xié)調(diào)等具體事宜。
第九條稽查局,各分局、科(室)所為績效管理執(zhí)行單位(以下簡稱被考評單位)。
第十條領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé):
(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部署績效管理工作;
(二)制定績效管理工作發(fā)展規(guī)劃、制度規(guī)范;
(三)審定年度績效計(jì)劃和考核指標(biāo);
(四)審定績效考評結(jié)果;
(五)聽取績效辦工作開展情況的匯報(bào),確定提交縣局黨組審議的考評意見;
(六)提出結(jié)果運(yùn)用建議報(bào)市局黨組審定;
(七)研究績效管理工作中的其他重要事項(xiàng)。
第十一條績效辦主要工作職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)實(shí)施績效管理工作的具體組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督;
(二)擬制績效管理工作辦法;
(三)組織編寫、修訂、初審考評指標(biāo);
(四)按期對考評結(jié)果進(jìn)行匯總、審核、和分析;
(五)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告考評結(jié)果和工作開展情況;
(六)組織相關(guān)部門開展復(fù)審;
(七)研究分析考評工作中出現(xiàn)的問題,提出完善績效管理辦法意見,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審議;
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
第十二條考評科室主要工作職責(zé):
(一)承接市局對應(yīng)考評指標(biāo)的分解落實(shí);
(二)制定本科室的年度工作計(jì)劃,按照規(guī)范要求制定科室相關(guān)工作的考評標(biāo)準(zhǔn);
(三)負(fù)責(zé)科室相關(guān)考評工作的過程監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集、考評匯總及工作分析。
第十三條被考評單位主要工作職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)本單位績效管理工作的組織實(shí)施,切實(shí)將縣局績效管理任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到所屬部門及責(zé)任人;
(二)提供真實(shí)準(zhǔn)確的績效考評數(shù)據(jù),持續(xù)改進(jìn)工作,提升績效管理水平。
第十四條全局建立自上而下、目標(biāo)明確、責(zé)任到人的績效管理考評體系。按照制定績效計(jì)劃、實(shí)施過程管理、開展績效考評、運(yùn)用考評結(jié)果四項(xiàng)流程開展績效管理。
第三章績效計(jì)劃
第十五條全局績效管理內(nèi)容確定為“改革發(fā)展、依法行政、稅務(wù)形象、滿意服務(wù)”四大類,實(shí)行千分制考評。同時(shí)設(shè)置年度加分減分項(xiàng)目和“一票否決”項(xiàng)目。
(一)“改革發(fā)展”包括改革任務(wù)、收入任務(wù)和創(chuàng)新任務(wù)。
(二)“依法行政”包括征管效能、執(zhí)法效能和內(nèi)管效能。
(三)“稅務(wù)形象”包括干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(四)“滿意服務(wù)”包括上級評價(jià)、基層評價(jià)和稅戶評價(jià)。
(五)“加分減分”是依照本《辦法》規(guī)定,對符合加分條件的事項(xiàng)進(jìn)行加分,對發(fā)生重大責(zé)任問題事項(xiàng)進(jìn)行減分。
(六)“一票否決”是依照本《辦法》規(guī)定,對發(fā)生違法違紀(jì)等重大問題造成嚴(yán)重影響或后果的被考評單位,績效考評結(jié)果直接確定為未達(dá)標(biāo)等次。
第十六條年度績效計(jì)劃包括年度工作目標(biāo)和績效考評指標(biāo)。年度工作目標(biāo)是編制績效考評指標(biāo)和實(shí)施績效管理的依據(jù),包括年度工作任務(wù)和預(yù)期目標(biāo)等內(nèi)容??冃Э荚u指標(biāo)是年度工作目標(biāo)任務(wù)的具體化,包括績效內(nèi)容、指標(biāo)分值、考評標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來源、指標(biāo)屬性等要素,其中的指標(biāo)屬性包括日常工作和專項(xiàng)工作兩項(xiàng)內(nèi)容。
第十七條績效考評指標(biāo)量化計(jì)分,千分制考評,根據(jù)年初設(shè)定的指標(biāo)內(nèi)容,按照日常工作、省局專項(xiàng)工作、市局專項(xiàng)工作、被考評單位專項(xiàng)工作科學(xué)合理分配。另外,預(yù)留年度中間新增指標(biāo)分值50分。當(dāng)年若未發(fā)生新增項(xiàng)目或新增指標(biāo)分值未全部使用,剩余分值直接計(jì)入總分。
績效指標(biāo)考評以得分制為主,扣分制為輔,扣分項(xiàng)目以扣完標(biāo)準(zhǔn)分為止。各被考評單位依據(jù)縣局考評指標(biāo)分解落實(shí),指標(biāo)到崗,責(zé)任到人,確保縣局工作任務(wù)落實(shí)。
第十八條根據(jù)市局、縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作部署,績效辦組織編制績效考評指標(biāo)。
(一)指標(biāo)初擬??荚u科室依據(jù)市局對縣局的年度考評指標(biāo)框架,初擬對被考評單位的績效考評指標(biāo),按照考評部門和被考評部門不同角色,區(qū)分“共性指標(biāo)”和“個(gè)性指標(biāo)”,并報(bào)績效辦初審。除保留并細(xì)化市局對縣局考評的相關(guān)指標(biāo),還應(yīng)新增以下指標(biāo):全局稅務(wù)工作會議安排的重點(diǎn)工作,縣政府績效辦對地稅系統(tǒng)的考核指標(biāo),市局指標(biāo)中沒有包含的日常工作指標(biāo),其他臨時(shí)性重要工作指標(biāo)。
(二)指標(biāo)初審??冃мk對績效考評指標(biāo)的目標(biāo)一致性、要素規(guī)范性、設(shè)計(jì)合理性、內(nèi)容全面性、操作可控性等方面進(jìn)行初審。
(三)征求意見??冃мk將初審后的績效考評指標(biāo)下發(fā)被考評單位征求意見,并將征求意見反饋考評科室??荚u科室根據(jù)反饋意見修改績效考評指標(biāo),經(jīng)考評科室負(fù)責(zé)人、主管局領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)送績效辦。
(四)審定執(zhí)行??冃мk對考評科室報(bào)送的績效考評指標(biāo)整理匯總,并合理調(diào)整考評科室間的指標(biāo)分值,經(jīng)與考評科室溝通后,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定執(zhí)行。
第十九條績效計(jì)劃變更。績效計(jì)劃確定后,除市局、縣委、縣政府、縣局年度內(nèi)新安排部署的重要工作任務(wù)外,原則上年度內(nèi)不作調(diào)整。因特殊原因需要調(diào)整的,考評科室設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn),報(bào)績效辦初審并分配變更分值,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后執(zhí)行。
第四章過程管理
第二十條縣局績效辦和考評科室對績效計(jì)劃執(zhí)行情況實(shí)行過程管理,具體環(huán)節(jié)包括節(jié)點(diǎn)管理、日常監(jiān)控、月份通報(bào)、季度分析、半年自查、年度考評等。
第二十一條節(jié)點(diǎn)管理??荚u科室在擬制績效考評指標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)工作需要確定工作節(jié)點(diǎn),明確階段性目標(biāo)和工作措施等,實(shí)施節(jié)點(diǎn)管理。
第二十二條日常監(jiān)控??荚u科室要按工作節(jié)點(diǎn)和過程監(jiān)控要求,督促工作落實(shí),將有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送績效辦和相關(guān)考評科室。
第二十三條月份考核??荚u科室對各被考評單位月份績效指標(biāo)運(yùn)行情況公正評價(jià),量化打分,并按規(guī)定時(shí)間將考評情況報(bào)績效辦匯總,績效辦按月通報(bào)。
第二十四條季度分析。考評科室應(yīng)根據(jù)日常監(jiān)控情況進(jìn)行季度分析,掌握工作進(jìn)度,對被考評單位績效計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行分析指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,將有關(guān)情況反饋績效辦,量化打分,并報(bào)績效辦匯總。
第二十五條半年自查。被考評單位對績效計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行半年自查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,形成半年自查報(bào)告,并報(bào)送縣局績效辦。績效辦征求考評科室意見并結(jié)合季度分析反饋情況,形成績效計(jì)劃執(zhí)行情況半年報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后予以通報(bào)。
第二十六條年度考評。年度考評由縣局績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施??h局績效辦根據(jù)考評科室日常監(jiān)控、考評情況,結(jié)合考評科室的分析報(bào)告、被考評單位的自查自評報(bào)告,提出年度考評結(jié)果建議,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,形成年度績效考評結(jié)果。
第五章績效考評
第二十七條績效考評方式??冃Э荚u按照自查自評與檢查考評相結(jié)合、定量考評與定性評價(jià)相結(jié)合、計(jì)算機(jī)考評和人工考評相結(jié)合、平時(shí)考評與年終考評相結(jié)合的方式進(jìn)行。
第二十八條績效考評數(shù)據(jù)來源。定量指標(biāo)數(shù)據(jù)通過“金稅三期”信息系統(tǒng)以及配套的管理軟件自動提取和人工采集方式獲取,定性指標(biāo)由考評主體采取測評、調(diào)查、評審等方式形成。
第二十九條年終績效考評程序。年終績效考評按照被考評單位自評、考評部門考評、上級績效評價(jià)、績效辦復(fù)核、領(lǐng)導(dǎo)小組審定的程序進(jìn)行。
第三十條被考評單位自評。被考評單位根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),對績效計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行自查自評,年度終了時(shí)形成年度自評報(bào)告。自評報(bào)告內(nèi)容包括自評得分、加分減分情況、工作成效、存在問題、原因分析、改進(jìn)措施。自評報(bào)告及相關(guān)附表按時(shí)報(bào)縣局績效辦。
第三十一條考評科室考評與上級績效評價(jià)??荚u科室結(jié)合過程管理、日??荚u及被考評單位年度自查自評情況,對被考評單位年度績效計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行審核、考評,形成科室考評結(jié)果建議,經(jīng)主管局長同意后,報(bào)績效辦復(fù)核。上級績效評價(jià),績效辦按照各科室在上級地稅系統(tǒng)績效評價(jià)排名情況進(jìn)行量化計(jì)分。排名第一的得滿分,每遞減1個(gè)名次減10分。與上級績效管理工作沒有對應(yīng)關(guān)系的科室得平均分。由于特殊原因造成排名靠后,相關(guān)科室可以提出申訴,由領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定。
第三十二條績效辦復(fù)核??冃мk對被考評部門的自評情況、考評部門的評價(jià)情況及上級績效評價(jià)等結(jié)果進(jìn)行復(fù)核、匯總,提出被考評單位年度考評結(jié)果建議,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
第三十三條領(lǐng)導(dǎo)小組審定。領(lǐng)導(dǎo)小組對年度績效考評結(jié)果建議及相關(guān)資料數(shù)據(jù)等進(jìn)行審定,形成考評結(jié)果并予以公示,公示期7天,公示期結(jié)束后無異議的通報(bào)考評結(jié)果。
第三十四條申辯復(fù)查。被考評單位對考評結(jié)果若有異議,可在公示期內(nèi)書面提出申辯復(fù)查申請,連同相關(guān)證明資料一同報(bào)相應(yīng)考評科室。考評科室自接到申辯復(fù)查申請之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)查工作,并將復(fù)查結(jié)果反饋給申請單位。復(fù)查結(jié)果有變動的且雙方無異議的,經(jīng)考評處室負(fù)責(zé)人、主管局領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,報(bào)績效辦修改。對仍存在爭議的問題,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組裁定。
第三十五條被考評單位在績效考評中發(fā)生虛報(bào)、瞞報(bào)、弄虛作假等行為的,相關(guān)指標(biāo)不得分,并作為“減分項(xiàng)目”倒扣基礎(chǔ)分。
第三十六條考評結(jié)果等次。被考評單位年度績效考評結(jié)果劃分為“優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、未達(dá)標(biāo)”三個(gè)等次。按照“指標(biāo)可比、總分一致、體量相似”的原則,全局被考評單位分3個(gè)系列進(jìn)行績效考評。各系列劃分如下:
A.綜合系列:辦公室、人事監(jiān)察科、計(jì)劃征收科、綜合業(yè)務(wù)一科、綜合業(yè)務(wù)二科、稅源管理科、社會保險(xiǎn)費(fèi)科?;檫x案審理科。
B.征收系列:茨于坨分局、開發(fā)區(qū)分局、冷子卜分局、滿都戶分局、朱家房分局、鎮(zhèn)所、執(zhí)行科。
C.稽查系列:稽查一科、稽查二科。
各被考評單位年度考評基礎(chǔ)分達(dá)到700分(含)以上的為達(dá)標(biāo)?;A(chǔ)分達(dá)到700分(含)以上、未達(dá)優(yōu)秀等次的為達(dá)標(biāo)等次?;A(chǔ)分700分以下或一票否決的為未達(dá)標(biāo)等次?;A(chǔ)分達(dá)到900分(含)以上的,可評為優(yōu)秀等次:
綜合系列、征收系列基礎(chǔ)分進(jìn)入前3名的按總分?jǐn)?shù)由高到低各選取2名為優(yōu)秀等次。
稽查系列基礎(chǔ)分進(jìn)入前2名的按總分?jǐn)?shù)由高到低選取前1名為優(yōu)秀等次。
在優(yōu)秀等次評定過程中,如被考評單位基礎(chǔ)分或總分?jǐn)?shù)完全相同,一并評定為優(yōu)秀等次。如總分?jǐn)?shù)相同,而基礎(chǔ)分不同,按基礎(chǔ)分由高到低確定優(yōu)秀等次。
第三十七條加分項(xiàng)目。被考評單位有以下加分事項(xiàng)的,由相關(guān)考評科室初審并提出加分建議,經(jīng)績效辦復(fù)核報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)小組審定。各被考核單位年度加分合計(jì)不超過50分。
(一)獲得市級以上(含市級,下同)黨委、政府及稅務(wù)機(jī)關(guān)表彰的;
(二)得到市級以上黨委、政府及稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)性批示的;
(三)在總局、省局、市局及市委、市政府以上部門交流工作經(jīng)驗(yàn)的;
(四)由領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定的其他加分事項(xiàng)。
第三十八條減分項(xiàng)目。被考評單位發(fā)生以下重大責(zé)任問題的,由相關(guān)科室向績效辦提供證明材料和減分建議,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定予以相應(yīng)減分處理。
(一)被縣級以上黨委、政府及稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批評性批示的;
(二)被縣級以上審計(jì)部門通報(bào)批評的;
(三)在安全、保密、信訪、輿情和應(yīng)急管理等方面發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任問題的;
(四)干部職工因職務(wù)行為被追究刑事責(zé)任的;
(五)發(fā)生虛報(bào)、瞞報(bào)、弄虛作假等行為的;
(六)由領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定的其他減分事項(xiàng)。
第三十九條一票否決。被考評單位發(fā)生以下重大問題之一的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)縣局黨組審定,實(shí)行一票否決,確定為“未達(dá)標(biāo)”等次。
(一)被縣級以上黨委、政府及縣級以上稅務(wù)機(jī)關(guān)通報(bào)批評的;
(二)履行職責(zé)因重大過錯(cuò)導(dǎo)致群體性事件,造成嚴(yán)重后果或惡劣影響的;
(三)本單位干部職工,因職務(wù)行為追究刑事責(zé)任的;
(四)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)縣局黨組審定的其他一票否決事項(xiàng)。
第六章結(jié)果運(yùn)用
第四十條年度績效考評結(jié)果作為評價(jià)業(yè)績、改進(jìn)工作、提升績效和激勵(lì)約束的重要依據(jù),主要運(yùn)用于被考評單位評先評優(yōu)、干部選拔任用以及工作問責(zé)等方面。
第四十一條年度績效考評結(jié)果為優(yōu)秀等次的被考評單位,確定為“績效管理先進(jìn)單位”,連續(xù)三年為先進(jìn)單位的,確定為“績效管理示范單位”。
第四十二條年度績效考評結(jié)果為優(yōu)秀等次的被考評單位,其主要負(fù)責(zé)人納入公務(wù)員優(yōu)秀等次評定。
第四十三條年度績效考評未達(dá)標(biāo)的被考評單位,向縣局黨組作出書面情況說明,提出整改措施,按照有關(guān)規(guī)定對被考評單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話,取消公務(wù)員優(yōu)秀等次評定資格。連續(xù)兩年未達(dá)標(biāo)的,按照有關(guān)規(guī)定對被考評單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話,對主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整,取消公務(wù)員優(yōu)秀等次評定資格。