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為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)人力資源和社會保障局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于在全市各級機(jī)關(guān)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)做人民滿意公務(wù)員活動的實(shí)施意見》精神，組織和引導(dǎo)廣大公務(wù)員圍繞中心、立足本職、為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)，現(xiàn)就在我局機(jī)關(guān)和廣大公務(wù)員中深入開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)、做人民滿意公務(wù)員”活動提出如下方案：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)《年深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》，以“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾”為主題，以“對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”為目標(biāo)，圍繞“忠于祖國、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔”的公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的基本要求，堅(jiān)持從食品藥品監(jiān)管工作實(shí)際出發(fā)，改革創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，把“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動與做人民滿意的公務(wù)員活動及“三型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動融為一體，整體推進(jìn)，在我局努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍及食品藥品監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍，為全區(qū)人民安全飲食用藥提供保障，為推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、活動內(nèi)容

（一）學(xué)習(xí)教育，提升素質(zhì)。通過組織開展個(gè)人自學(xué)、集中輔導(dǎo)、專題研討、主題宣講、形勢政策教育等各種方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，全面提升公務(wù)員整體素質(zhì)。一學(xué)政策理論，提升思想素質(zhì)。著力弘揚(yáng)延安精神，認(rèn)真研讀馬列著作、著作，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀。通過自覺學(xué)習(xí)，深化對黨在新時(shí)期執(zhí)政理念、方針政策路線的認(rèn)識，深化對推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的認(rèn)識，深化對食品藥品監(jiān)管規(guī)律的把握和認(rèn)識，在思想和行動上自覺與中央和區(qū)局黨組的要求保持一致。二學(xué)食品藥品監(jiān)管業(yè)務(wù)知識，不斷提高推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管、促進(jìn)社會和諧的能力。三學(xué)與崗位職責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提高為民服務(wù)的水平。四學(xué)法律法規(guī)，不斷提高依法行政、依法辦事的能力。五學(xué)《公務(wù)員法》及其配套法規(guī)政策，增強(qiáng)自律意識，樹立勤政廉潔公仆形象。

（二）調(diào)查研究，納諫評議。各科室（隊(duì)）及每位公務(wù)員要結(jié)合各自工作實(shí)際，通過召開座談會、問卷調(diào)查、開門納諫等形式廣泛征求意見和建議，深入進(jìn)行調(diào)查研究，定期開展社會評議，在開展自查自評的基礎(chǔ)上，由局機(jī)關(guān)組織集中評議，對反映出的問題，分類總結(jié)、認(rèn)真梳理，及時(shí)制定整改方案，明確責(zé)任人，確定完成時(shí)限，評議結(jié)果和整改情況將納入目標(biāo)責(zé)任考核。

（三）兌現(xiàn)承諾，為民服務(wù)。各科室（隊(duì)）和廣大公務(wù)員要結(jié)合本職實(shí)際提諾、支部審議定諾、公開方式亮諾、扎扎實(shí)實(shí)踐諾。要圍繞食品藥品監(jiān)管、完善監(jiān)管長效體系、解決群眾最關(guān)心、最直接的食品藥品安全問題等方面辦實(shí)事；在防范和打擊各類違法犯罪行為、整治假冒偽劣藥品、防止食品藥品安全責(zé)任事故等方面加大工作力度；切實(shí)加強(qiáng)社會管理，維護(hù)社會安全和諧穩(wěn)定。

（四）健全制度，創(chuàng)新管理。為不斷強(qiáng)化、推進(jìn)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)及行為規(guī)范建設(shè)，我局將進(jìn)一步完善政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，同時(shí)大力推進(jìn)電子政務(wù)公開和公共服務(wù)職能，為企業(yè)、為群眾提供更加快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、方法步驟

（一）廣泛動員，周密部署。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，召開動員大會，進(jìn)行安排部署，搞好宣傳發(fā)動。二是組織廣大公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件及法規(guī)政策，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。

（二）全面爭創(chuàng)，扎實(shí)推進(jìn)。以“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾”為主題，以“對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”為目標(biāo)，圍繞“忠于祖國、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔”的公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)基本要求，以“科學(xué)監(jiān)管、服務(wù)中心、改進(jìn)作風(fēng)、爭作表率”和創(chuàng)建“三型”機(jī)關(guān)為重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)意識，提高辦事效能，充分發(fā)揮公務(wù)員先鋒模范帶頭作用，使其在加快我局建立健全食品藥品監(jiān)管新機(jī)制、食品藥品安全責(zé)任體系建設(shè)及隊(duì)伍能力建設(shè)，進(jìn)一步提升監(jiān)管水平等中心工作中做出貢獻(xiàn)。

（三）系統(tǒng)總結(jié)，改進(jìn)措施。各科室（隊(duì)）要認(rèn)真總結(jié)各自在爭創(chuàng)活動中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，辦公室負(fù)責(zé)收集梳理，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中行之有效的做法用制度的形式固定下來，形成符合食品藥品監(jiān)管特點(diǎn)的爭創(chuàng)活動長效機(jī)制。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)局黨組部署，成立“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)、做人民滿意的公務(wù)員”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。由局黨組書記任組長，局長任副組長，成員為領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室（隊(duì)）負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由同志兼任，具體負(fù)責(zé)本活動的督導(dǎo)協(xié)調(diào)。各科室（隊(duì)）負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際創(chuàng)新載體，保證活動的順利進(jìn)行。

（二）領(lǐng)導(dǎo)示范，分類督導(dǎo)。建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)調(diào)研，帶頭解決問題，在活動中做出表率。創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對各科室（隊(duì)）及每位公務(wù)員在活動中履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用的情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各科室隊(duì)要在堅(jiān)持總體要求的基礎(chǔ)上，緊密聯(lián)系各自實(shí)際，精心設(shè)計(jì)活動載體，提出活動的具體措施和要求，做到重點(diǎn)明確、切實(shí)可行，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與三型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動緊密結(jié)合，共同融入到當(dāng)前食品藥品監(jiān)管各項(xiàng)工作中去。

（三）搞好輿論宣傳。各科室（隊(duì)）要充分利用宣傳欄、區(qū)局網(wǎng)站、報(bào)刊媒體等不同渠道，大力宣傳宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的新氣象、新變化，以及群眾和食品藥品經(jīng)營企業(yè)的評價(jià)和反映，特別是活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，及時(shí)表彰和樹立先進(jìn)典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，努力在公務(wù)員隊(duì)伍中營造以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、崇高的品德、優(yōu)良的作風(fēng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾開拓進(jìn)取的良好氛圍。

（四）統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)。廣大公務(wù)員要強(qiáng)化為民服務(wù)觀念，增強(qiáng)為民服務(wù)意識，創(chuàng)新為民服務(wù)方式，滿腔熱情投身到活動中來。領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭開展爭做人民滿意的公務(wù)員活動，爭做轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾、推動發(fā)展的表率。各科室（隊(duì)）負(fù)責(zé)人要在局黨組、黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，擔(dān)負(fù)起統(tǒng)一規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、輿論宣傳、檢查指導(dǎo)的重要職責(zé)；全體科室要明確任務(wù)，發(fā)揮優(yōu)勢，密切配合，整體推進(jìn)，要堅(jiān)持爭創(chuàng)與食品藥品安全監(jiān)管的中心工作相結(jié)合，與“三型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動相結(jié)合，與經(jīng)常性黨建工作相結(jié)合，要以提高科學(xué)監(jiān)管水平為目標(biāo)，以創(chuàng)先爭優(yōu)為抓手，改革創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為廣大人民群眾飲食用藥安全站好崗、把好關(guān)。