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這是一充滿創(chuàng)業(yè)激情的年代。一大批富有開拓創(chuàng)新精神的人,高舉三個代表的偉大旗幟,與時俱進,求真務(wù)實,始終保持著那么一股韌勁,在各自的工作崗位上做出了突出的貢獻。鐵通鄂爾多斯分公司總經(jīng)理裴榮華,就是其中的佼佼。他平時當(dāng)樣板,工作當(dāng)旗幟,堅持公正,化解難題,赤誠負重,在短短的一年時間,公司的業(yè)務(wù)實現(xiàn)了歷史的跨越,從三年裝機400多臺,躍升為不到一年裝機5500臺,收入突破37萬元。創(chuàng)造了鐵通鄂爾多斯分公司有史以來的輝煌,也為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)新了鐵通發(fā)展的新模式。他的事跡令人感動,使人敬佩,充分體現(xiàn)了當(dāng)代共產(chǎn)黨黨員的先進性,成為構(gòu)建社會主義和諧社會的一筆精神財富。
一、認真思考,解決我們來干什么的問題
*4年5月28日,是裴榮華同志終身難忘的日子,也是鐵通鄂爾多斯分公司全體員工終身難忘的日子。這一天,裴榮華經(jīng)過競聘來到鄂爾多斯分公司任總經(jīng)理,也就是這一天鄂爾多斯分公司正式成立。人們很難想象,展現(xiàn)在裴榮華面前的竟是一個危機四伏,困難重重的局面。正式員工僅有6人,聘用員工也只有4人。材料短缺,沒有工程隊,管道建成后,由于未付資金,人家井蓋上鎖不讓使用;更為嚴重的是從支局一下子提升為分公司,許多人根本不適應(yīng),不知道該干啥。為了盡快扭轉(zhuǎn)這種局面,裴榮華首先從思想上著手解決個這個問題。他與職工促膝談心,以老大哥的身份和員工一起吃、一塊住,充分了解每個人的思想動態(tài),有針對性地進行教育,解決員工的思想負擔(dān),解脫他們的思想壓力,讓大家都認識到拋家舍業(yè)地來到這里,就是來干事業(yè)的,與其來這里虛度光陰,還不如回去。在會上他強調(diào)說:鄂爾多斯鐵通要發(fā)展,發(fā)展好了,大家是功臣,發(fā)展不好,我們?nèi)亲锶恕T跁?,他和員工談心時說,考驗?zāi)銈兊臅r候到了,鄂爾多斯鐵通為你們提供了多么廣闊的發(fā)展空間,你們現(xiàn)在不利用好,難道還有比這更好的機會。在他的引導(dǎo)下,統(tǒng)一了思想認識,鐵通鄂爾多斯從此艱難起步,邁出一步步堅實的步伐。二、率先垂范,解決怎么干的問題
做為一名共產(chǎn)黨員,裴榮華始終堅持的是“從我做起”。上任之初,他每天早上五點多起床,招呼起貪睡的金華、李丕巖,一塊到街里考察市場,調(diào)查市場份額確定以后電纜的走向,有時自己在一天里三次、四次到工地檢查,督促工程進度,檢查工程質(zhì)量,提醒注意安全。為帶動全體員工的營銷積極性,親自帶頭營銷。尤其是模塊局的選址,更讓他操盡心,選好的地方無條件接入,有條件接入的地方,卻又無房,整整兩個多月,直至三個模塊局開通,他體重下降了15斤,人整整瘦了一圈,四十多歲的人,頭上又添了幾縷白發(fā),這是在夏季。到冬季,他依然如故,有時候他到單位,大門沒開,看門老頭從睡夢中起來,開玩笑地跟裴總說:你不象董事長,倒像個“守夜人”,是啊,麻雀雖小,五臟俱全,公司雖然不大,但每天的事情卻不少,不理出頭緒、不想出辦法、工作還怎么開展。裴榮華來鄂爾多斯一個月以后,他的愛人和孩子來看望他,看到他那樣的憔悴、那樣地勞累,毅然決定留下來陪他,舍棄了原來月收入1500多元工資的工作、舍棄了原來居住100多平米的大房子,舍棄了親朋好友和一直熟悉的居住環(huán)境,這需何等的恒心和毅力,尤其是孩子,留下來以后,由于語言上的障礙,無法與本地老師和學(xué)生溝通,只好復(fù)讀初二,在陌生的環(huán)境中,顯得非常的孤單。這在她的心理,學(xué)習(xí)上和生活上造成了許多負面影響。用他的話來說,沒有過不去的火焰山。他愛人來鄂爾多斯以后處于待崗狀態(tài)。去年開了個小話吧,直至今年五月份,公司聘用她當(dāng)營業(yè)員,月工資僅400元,但與她原工資相比,少了1000多元。他愛人常說:我嫁給他,他卻嫁給了鐵通。他一家對鐵通的熱愛,為鐵通的付出,影響了大所有的職工。先是岳國軍舉家西進,后金華舉家南遷,來到鄂爾多斯。還有從通遼來的霍冉也在鄂爾多斯找了對象,買了房子,準備扎根鄂爾多斯。正如裴榮華創(chuàng)作的鐵通之歌《千里走一回》里表述的,“我是鐵通的魂,我是鐵通的夢……客死他鄉(xiāng)為輝煌”。當(dāng)然,這更是裴榮華的追求,裴榮華的身心寫照!
三、內(nèi)困外擾,解決如何突破的問題
分公司掛牌成立,但人員少,資金不到位,材料不到位,管理跟不上,市場部晏治強,李丕巖綜合部金華都是基層上來的同志,沒有一個在機關(guān)干過,更談不上如何管理,時值晏治強母親病危,一個多月的時間都在床前盡孝。公司只剩下一位老總,一個市場部李丕巖,一個綜合部金華和兩個試驗員。就在這時,原有的工程隊釜底抽薪,無故撤走,給公司的正常工作帶來了嚴重影響。雖然有已建成的管道,但由于資金未付,電信鎖住管道不讓用,并且有其他分公司人員亂許諾說款項馬上付,并一次性付清,結(jié)果一月以后卻毫無消息。惹急了的電信公司揚言,再不付款,管道要么拍賣,要么全部收回。內(nèi)困外擾。讓許多員工都失去了信心。但裴榮華并沒有被眼前的困難嚇倒,而是積極的想辦法,想對策。裴總堅決的說:只要省分公司支持我們,鄂爾多斯跨不了,天塌不下來。
首先,積極地向省分公司說明情況,取得省分公司的支持。
其次,保證日常工作順利進行,盡快引進工程隊。也就在這時,在他頭腦醞釀已久的具有鄂爾多斯特點的經(jīng)營模式出臺了。
模塊局設(shè)立后,如派正式員工去任支局長,部門人員將嚴重短缺,即使派正式員工擔(dān)任支局長,裝機、營銷,維修隊伍也得配備。分公司經(jīng)研究,三個模塊局承包給三個工程隊。并劃定;各模塊局及管理區(qū)域的設(shè)備正常維護,機房管理、區(qū)域內(nèi)工程建設(shè)、營銷、裝機、維修及售后服務(wù)都由工程隊承包,分公司只進行工程及市場行為等宏觀管理,定期不定期檢查,并與施工隊簽定合同,建立了獎懲機制,這樣,營銷、裝機加獎勵,極大地刺激了工程隊的營銷和建設(shè)熱情,大大地緩解了人員不足所造成的矛盾。通過不同的方式對工程隊進行管理和監(jiān)督。實現(xiàn)了管住一人就管住一片,走出了具有鄂爾多斯特色的第一步。*4年底,好易通工程隊在營銷上便突破1600多臺,到年終評先是,錦州對有兩名獲得“生產(chǎn)標兵”稱號,該隊榮獲“生產(chǎn)先進集體”稱號,好易通工程隊榮獲先進個人“兩人”,土建工程隊榮獲“先進個人”兩名,正式員工只有一名被評為“先進生產(chǎn)著”。在評先表彰會上,榮獲“先進生產(chǎn)標兵”的工程隊人員李猛在接受表彰時,激動地流下眼淚,事后詢問他時才知道,他沒有母親,哥仨在許多公司干過,但只有受雇人員的感受,沒想到來到鄂爾多斯被公司授予最高榮譽獎項,總經(jīng)理親自頒獎,這是他做夢也沒有想到的,說明鐵通沒把他當(dāng)外人,這種在家的感覺他一輩子也忘不了,只要鐵通需要他,他將永遠干下去,并且要干得非常出色。
與此同時,聘用非正式員工李強擔(dān)任青春山支局長。青春山開發(fā)區(qū),是鄂爾多斯市規(guī)劃項目,是未來的政治、經(jīng)濟、文化中心,為了早日進入該地區(qū),搶占市場先機,青春山進入的一切事宜全部交與李強負責(zé)。正常情況下在該處批準一畝用地需要7萬多元,但我們僅僅用了2.5萬元便征得一畝用地,為公司節(jié)省了不少資金。
四、拓展思路,創(chuàng)造性地開展營銷工作
*5年是鐵通成立以來建設(shè)最少的一年,對鄂爾多斯來說,幾乎無建設(shè)可言,今年計劃投資190.3萬元,其中90%的171.27萬元償還去年的投資欠款,10%的19.03萬元是今年的新建投資,簡直是杯水車薪??墒袌鰤毫艽?,任務(wù)重,僅僅依靠挖挖潛提效是遠遠不能滿足任務(wù)需求的,裴榮華在認真分析今年公司嚴峻形勢的情況下提出:我們一不能等,二不能靠,要對得起省分的信任,要對得起我們的職責(zé),因為我們是背負著責(zé)任來的,是抱著希望來的,盡管投資少,我們也不能坐以待斃,要想事干、找活做。同時確定今年的營銷重點,他網(wǎng)注冊、互聯(lián)網(wǎng)和卡類業(yè)務(wù)。而卡類業(yè)務(wù)又是這三項之中的重中之重。為此,他廣開思路,自創(chuàng)了IP名片卡,企業(yè)聯(lián)名卡、警民聯(lián)系卡,定餐卡等多種類型的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,使分公司在卡類銷售上不再是單純地賣IP卡,更重要的是提供了與其他企業(yè)和個人的多種合作的卡類營銷模式。為了創(chuàng)造更多有價值的樣式,他親自上街抓拍一些照片做卡類封面,搜集各種宣傳品。有時在街上見到有關(guān)宣傳品便彎腰撿起來,保存起來。在他的影響下,他的愛人和孩子以及公司員工只要在街上或商場,只要見到類似的東西便搜集起來,以從中發(fā)現(xiàn)商機,為了盡快把這些創(chuàng)意變成現(xiàn)實,他親自設(shè)計掃描輸入,親自編輯把一些突發(fā)靈感產(chǎn)生的念頭盡快變成實實在在的某種卡。經(jīng)過裴總和全體員工的共同努力下,先后與華旭酒業(yè),同利商場、盤恒建筑等單位和個人進行合作,兩個月之內(nèi)便營銷卡類面值達100多萬元,并且還有幾個大的項目正在意向之中。
五、認清形勢,突出管理和企業(yè)文化建設(shè)
*5年,由于資金少,建設(shè)項目幾乎沒有,裴榮華同志提出,在做好卡類、互聯(lián)網(wǎng)和他網(wǎng)注冊的同時,向管理要效益,并且提出了*5年“質(zhì)量管理年”和“文化建設(shè)年”的新思路。充分利用*5年建設(shè)淡季的有利時機。一、在落實總部固資清理的有關(guān)要求,對*1年9月份以來所有的工程項目和固資進行清理整頓的同時,加強企業(yè)內(nèi)部管理。1、整章建制,建立材料管理制度,工程建設(shè)管理制度,衛(wèi)生管理制度,車輛管理制度,聘用員工管理制度,食堂管理制度等各項規(guī)章制度。2、規(guī)范行為、如營業(yè)員著裝,接待顧客的文明用語,施工隊作業(yè)的安全紀律等。3、向雙達標一體化靠攏,在春檢期間建立標準化機房,規(guī)范機房的各項管理。在此期間,裴總每日三次,甚至更多次地到機房檢查、指導(dǎo)、督促工作。甚至晚上也陪著職工加班,經(jīng)過一段時間的整頓,取的了良好的效果。在省分公司春檢組檢查時,受到良好的評價。二、文化建設(shè)。裴榮華同志十分重視企業(yè)的文化建設(shè)。為了創(chuàng)造鄂爾多斯分公司的文化氛圍,親自帶頭創(chuàng)作企業(yè)歌曲,表達企業(yè)和鄂爾多斯鐵通員工的心聲,激勵分公司全體員工的昂揚斗志,他還創(chuàng)作了很多作品,如《千里走一回》、《鐵通暢想》、《七律》、《商海弄潮》等發(fā)表于省分《內(nèi)蒙古鐵通》報上;贊美響沙灣六副對聯(lián)等在鄂爾多斯日報上發(fā)表;《精神家園》發(fā)表于《內(nèi)蒙古日報》。
總之,裴榮華不僅是一位領(lǐng)導(dǎo),更是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。在鄂爾多斯這艱難困苦的環(huán)境中,創(chuàng)造出了具有鄂爾多斯發(fā)展特色的新思路、新模式,在不到一年的時間里,固話從不足400臺,發(fā)展到5950臺,ADSL從9戶發(fā)展到257多戶,他網(wǎng)住冊用戶從*0多戶,發(fā)展到6000多戶,卡類從原來幾乎無收入發(fā)展到現(xiàn)在每月近10萬元,月收入從原來不足5萬元發(fā)展到突破37萬元。