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xxxx年,我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,以青年文明號(hào)和巾幗示范崗為載體,認(rèn)真學(xué)書(shū)記提出的“八榮八恥”,本著“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,將理論聯(lián)系實(shí)際,以崇尚科學(xué)為榮,以辛勤勞動(dòng)為榮,保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)。并在開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得了較好的成績(jī)。作為一名工作在第一線的職工,我親眼目睹了我們管理局在xxxx年的巨大變化,尤其是聽(tīng)了祝局長(zhǎng)了報(bào)告之后,我備受鼓舞,展望2007,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),樹(shù)立正確的思想觀,人生觀和價(jià)值觀。在日常工作中,謹(jǐn)守“不貪一分錢(qián),不違一次規(guī),不錯(cuò)一筆帳的高壓線紀(jì)律。作為一名預(yù)備黨員,在新的一年中,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,方針和各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。利用業(yè)余時(shí)間多補(bǔ)充知識(shí),開(kāi)拓自己的視野,培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力,不斷充實(shí)自己,完善自己。
第二,提高自身的業(yè)務(wù)水平,保持收費(fèi)工作的積極性。面對(duì)著既枯燥又乏味的收費(fèi)工作,我會(huì)始終保持一顆平常的心,一顆樂(lè)觀的心和一顆求知的心。在收費(fèi)站,只要是噸位不清楚的車(chē)輛,一旦核實(shí)過(guò)確切噸位后,收費(fèi)員都會(huì)寫(xiě)在紙上,以提醒接班的收費(fèi)員注意,這種互幫互學(xué)的氛圍也大大提高了我們的判別車(chē)輛的準(zhǔn)確性,從而避免了少收費(fèi),收足費(fèi)。
第三,練好服務(wù)本領(lǐng),提高服務(wù)水平,提升文明窗口形象。在今后的工作中,我將堅(jiān)持以文明窗口創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,面對(duì)過(guò)往的司乘人員做到來(lái)有問(wèn)聲,問(wèn)有答聲,走有送聲。在征費(fèi)質(zhì)量,文明用語(yǔ),服務(wù)態(tài)度,征費(fèi)時(shí)間和征費(fèi)業(yè)績(jī)上都努力更上一層樓,力爭(zhēng)做到“五心“,即耐心,細(xì)心,愛(ài)心,熱心和稱(chēng)心。
第四,自加壓力,以身作則,作好表率作用。今后,我會(huì)一如既往的以職工守則的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行,認(rèn)真履行自己的職責(zé),作好先鋒模范作用。從自己做起,從身邊的小事做起。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,在到來(lái)的xxxx年里,我將緊緊圍繞“文明服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì),爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)”這個(gè)宗旨,立足征費(fèi)崗位,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以司乘人員滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),從司乘人員需要的地方做起,從司乘人員不滿(mǎn)意的地方改起,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,謝謝大家!