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我謹代表政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來政務(wù)工作開展情況以及本人在思想、紀律、作風(fēng)等方面的具體表現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報，敬請批評指正。

一、發(fā)揮整體優(yōu)勢，找準工作亮點，實現(xiàn)辦公室政務(wù)工作的有序推進

一年來，我們領(lǐng)導(dǎo)集體一班人精誠團結(jié)，密切配合，統(tǒng)籌兼顧，銳意進取，帶領(lǐng)辦公室全體職工切實履行綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、政務(wù)服務(wù)“三大”職能，在政務(wù)工作推進中充分發(fā)揮承上啟下的中心樞紐作用，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十七大及十七屆四中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，把握工作重心，凸現(xiàn)工作亮點，積極參與政務(wù)，管理事務(wù)，建言獻策，搞好服務(wù)，不斷提升政務(wù)水平，較好地完成了辦公室各項工作目標任務(wù)。

（一）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，著力加強辦公室隊伍建設(shè)

堅持以學(xué)習(xí)強素質(zhì)、以學(xué)習(xí)活全局、以學(xué)習(xí)樹形象，始終貫穿學(xué)習(xí)為本、終身學(xué)習(xí)、工作學(xué)習(xí)一體化理念，做到緊貼時代脈搏抓超前學(xué)習(xí)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路在優(yōu)化中學(xué)習(xí)，緊貼群眾要求在實踐中學(xué)習(xí)，緊貼自身情況在探索中學(xué)習(xí)，先后邀請黨校、財政、統(tǒng)計、司法等部門的資深人士定期開展專題講座和知識培訓(xùn)，做到學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果、參加人員“四落實”，切實加強文秘、微機、市場經(jīng)濟、信訪、法律等業(yè)務(wù)知識和綜合知識的學(xué)習(xí)積累，有效提高了干部職工的理論水平和“文以輔政”的能力。認真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和黨十七屆四中全會精神，準確把握時代脈搏，深化社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，加強思想作風(fēng)建設(shè)，嚴格按照“八個堅持、八個反對”和“三要三不”工作要求，認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，開展經(jīng)常性廉政教育活動，筑牢反腐倡廉思想防線，著力打造一支勤政廉潔的干部隊伍，同時繼續(xù)發(fā)揚辦公室特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻的“四特”精神，增強職工的事業(yè)心和責(zé)任感，促進了辦公室工作質(zhì)量、效率和水平的進一步提高。

（二）創(chuàng)新服務(wù)方式，切實理順管理體制

1、探索工作方法，規(guī)范內(nèi)部管理。從抓制度建設(shè)入手，進一步完善《機關(guān)保密工作制度》、《督查工作制度》、《公文復(fù)核考核辦法》、《公文質(zhì)量考核辦法》等規(guī)章制度，使日常工作日趨規(guī)范化、科學(xué)化；繼續(xù)推行縣政府領(lǐng)導(dǎo)、縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)和文秘人員“三位一體”值班制度，進一步完善“1+1+1”服務(wù)模式，規(guī)范政府常務(wù)會、縣長辦公會等各種會議議事程序，建立快捷、高效的運轉(zhuǎn)體系，有效提高服務(wù)質(zhì)量和水平；進一步細化《職工出勤管理制度》、《工作人員量化考核制度》，加強職工日常工作管理，營造“奮發(fā)有為，積極向上”的工作氛圍；切實規(guī)范辦公室機關(guān)財務(wù)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)招待費管理和環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)管理等系列制度，后勤工作逐步走上了規(guī)范化運作軌道。

2、改進“三辦”工作，提高工作效率。一是堅持質(zhì)效并重，規(guī)范辦文程序，逗硬兌現(xiàn)“四嚴”，確保高效運轉(zhuǎn)。規(guī)范性文件堅持按程序送交法制辦審核，維護政府權(quán)威。先后制發(fā)的公文600余件、各類講話材料400余件，公文失誤率控制在了5‰以內(nèi)。處理分送各類文件上萬件，基本實現(xiàn)了公文的有序、高效、及時運轉(zhuǎn)。二是制定《縣人民政府議事規(guī)則（試行）》，積極推行會前調(diào)研籌備、會中服務(wù)協(xié)調(diào)、會后貫徹督查的會務(wù)工作機制，促進了會務(wù)水平的整體提高。三是堅持24小時全日制值班制度。進一步完善值班網(wǎng)絡(luò)，提高辦事效率；完善接待工作服務(wù)體系，出色完成1000余人次的接待工作任務(wù)；加強財務(wù)和物業(yè)管理，提高資金的使用效益，提升政府辦公形象；嚴格全縣行政機關(guān)車輛編制管理，切實搞好公務(wù)車輛的調(diào)度，辦公室公務(wù)車輛安全行駛里程達42萬公里，保證了公務(wù)活動的正常開展。

（三）圍繞全縣中心工作，切實履行職能職責(zé)

1、綜合協(xié)調(diào)工作開展有序。充分發(fā)揮縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣政府領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁紐帶作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣中心工作，著力解決領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情和群眾反映的熱點難點問題，先后主動協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理了朱山洞煤礦事故、馬峰山體自然崩塌事故等各類突發(fā)事件和電影公司退休職工、全縣代課教師、江口電站移民、彭鳳路合法車主等多起異常群眾集訪，促進了全縣重大社會熱點難點問題的及時解決，全力維護了社會穩(wěn)定。

2、參謀助手作用充分發(fā)揮。擺正工作位置，增強服務(wù)意識，以調(diào)查研究為手段，抓住政府工作重點及人民群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題，對政務(wù)工作進行超前思考，先后深入基層開展調(diào)研活動25人（次），撰寫《農(nóng)村稅費改革后尾欠情況存在問題及建議》等調(diào)研報告19篇，為縣政府領(lǐng)導(dǎo)提供建議意見和重大決策參考1200余條，采用率達90%以上；加強政務(wù)宣傳報道力度，暢通渠道，注重信息的收集和整理上報，著力展示全縣政務(wù)工作成果，全年共編制刊出《昨日要情》212期，上報市政府辦公廳政務(wù)信息543條，被采用51條（61分），占全年考核任務(wù)的122%，編制《調(diào)查與反映》13期，在市級及其以上刊物發(fā)表文章3篇，有效樹立了彭水工作的新形象。

3、政務(wù)督查督辦效果明顯。進一步強化督查職能，規(guī)范督查程序，緊緊圍繞上級交辦事項、縣政府文件規(guī)定事項、縣政府會議決定事項、領(lǐng)導(dǎo)安排事項和重點工程、議案提案辦理情況等工作開展專項督查活動400余人次，督辦政務(wù)工作180余項，印發(fā)督辦通知單95份，辦結(jié)率達99%，重點督辦件辦結(jié)率達100%，有效樹立了政府權(quán)威，確保了政務(wù)工作的順利開展。

（四）統(tǒng)籌兼顧發(fā)展穩(wěn)定大局，政務(wù)工作整體推進

1、信訪穩(wěn)定工作扎實有效。嚴格落實信訪工作責(zé)任制和穩(wěn)定工作“一票否決制”，認真開展群眾進京上訪、涉法上訪等專項治理工作，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定大局，強化措施，齊抓共管，及時解決群眾信訪問題，化解矛盾糾紛，維護群眾切身利益。全年共受理群眾來信來訪1607件次、2699人次，分別比去年上升4.42%、22.74%。其中，群眾來信1145件，同比上升17.56%，來訪462件次、1554人次，同比件次下降18.23%、人次上升26.86%，來訪中集訪達63批、1054人次，同比分別上升36.96%、78.64%，個訪361件次、375人次，同比分別下降20.07%、32.80%，實現(xiàn)了群眾上訪總量下降和無到京集訪、無到市重復(fù)集訪、無到京重復(fù)個訪的“三無”目標。

2、政府法制建設(shè)穩(wěn)步推進。一是認真貫徹落實《行政復(fù)議法》、《行政許可法》，舉辦培訓(xùn)班2期，開展宣傳活動2次，并切實加強行政復(fù)議和應(yīng)訴工作，全年共受理行政復(fù)議申請24件，結(jié)案率達100%，辦理行政應(yīng)訴案件6件。二是進一步加大行政行為的監(jiān)督力度，建立行政執(zhí)法檢查、違法投訴舉報、行政執(zhí)法責(zé)任追究、重大行政處罰案件審查等系列制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為。三是認真貫徹市上“4+1”文件精神，加大規(guī)范性文件審查力度，全年共審查縣政府制定的規(guī)范性文件150余件，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門上報的規(guī)范性文件進行合法性審查備案120余件，及時辦理市政府法規(guī)、規(guī)章草案意見征求等事項20余件。

3、防災(zāi)抗災(zāi)救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)能力進一步增強。堅持“預(yù)防為主、防抗救結(jié)合”的方針，制定完善防汛搶險、地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)救災(zāi)預(yù)案和自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案，建立救災(zāi)工作聯(lián)席會議制度，提高了救災(zāi)工作應(yīng)急反應(yīng)能力，面對今年以來發(fā)生的10次風(fēng)雹災(zāi)、25起地質(zhì)災(zāi)害以及多起強降雨、洪澇、病蟲、雷電災(zāi)害，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門全力投入抗災(zāi)救災(zāi)，把災(zāi)害損失降到最低程度；進一步加大救災(zāi)經(jīng)費和物資的爭取力度，嚴格資金物資管理，規(guī)范使用程序，共爭取到各類救災(zāi)資金90萬元，占全年目標任務(wù)的180%，現(xiàn)已全部撥付到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于災(zāi)后重建工作。

4、道路交通安全管理長效機制進一步完善。充分發(fā)揮縣交安辦的道路交通安全管理綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查職能，嚴格按照公安部“五整頓兩加強”和縣政府“七個一百”要求，推進平安大道創(chuàng)建工作，實施危險路段和事故多發(fā)段點專項整治，開展汽車維修市場整頓，關(guān)閉三類維修企業(yè)38家，投資120萬元新上了一條汽車檢測線，并以開展《道路交通安全法》宣傳教育活動為契機，加大超重超限車輛整治和交通違章查處力度，依法查處超限超重運輸車輛13000余車次、違法案件9956件次，暫扣機動車駕駛證2843個次，滯留機動車1445臺次，治安拘留40人次，報廢機動車56臺。全年共發(fā)生道路交通事故369起，同比上升19.8%，造成死亡30人，傷119人，直接經(jīng)濟損失40.2萬元，同比分別下降26.9%、0.92%和28.7%，未發(fā)生一起一次性死亡3人以上的重特大交通事故，全縣道路交通安全形勢總體平穩(wěn)。

5、行政服務(wù)中心運行規(guī)范。深入學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，規(guī)范運作程序，創(chuàng)新工作機制，積極推行“一次性告知制”、“首問負責(zé)制”、“承諾辦結(jié)制”、“重大項目跟蹤服務(wù)制”等四項制度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，大大縮短了行政許可事項的辦理時間。目前中心共有窗口單位34個（其中代接件單位13個），受（辦）理各類行政許可事項291項，今年以來共收取各類行政事業(yè)性收費270萬元，辦理各類證（照）29533件，其中即辦件6951件，承諾件21804件，答復(fù)件51件，報批件727件，接受群眾咨詢2000余次，受到群眾書面（口頭）表彰30余次。

6、政府采購取得突破性進展。全面貫徹落實《政府采購法》，始終堅持“公平、公正、公開”的原則，按照“價格更低、效率更高、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好”的要求，積極實施依法采購，全年共開展政府采購業(yè)務(wù)118次，采購金額達3500余萬元，資金節(jié)約率達8.2%。