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加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)打造一流農(nóng)電隊(duì)伍
——××市供電公司農(nóng)電員工技能培訓(xùn)工作匯報(bào)
近年來,為了切實(shí)提高農(nóng)電員工隊(duì)伍素質(zhì),適應(yīng)供用電業(yè)務(wù)不斷發(fā)展和為用電客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要,同時(shí),根據(jù)省電力公司對農(nóng)村供電所人員進(jìn)行崗位技能鑒定的要求,我公司堅(jiān)持“以人為本”的原則,以提高農(nóng)電員工素質(zhì),建設(shè)精干高效、嚴(yán)格管理、文明服務(wù)的農(nóng)電工隊(duì)伍為目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)電員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),大力培養(yǎng)農(nóng)電戰(zhàn)線實(shí)用人才,有力地促進(jìn)了農(nóng)電隊(duì)伍素質(zhì)的提高?,F(xiàn)將公司近三年來農(nóng)電員工培訓(xùn)工作匯報(bào)如下:
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××市供電公司農(nóng)電員工培訓(xùn)工作自2003年9月1日開班以來,共有4個(gè)崗位680名學(xué)員參加培訓(xùn),占公司系統(tǒng)在職農(nóng)電員工總數(shù)的78.7%。共分三期培訓(xùn),完成了七門理論課程和十九門技能課程的學(xué)習(xí)。每期培訓(xùn)班共進(jìn)行理論課程考試7次,技能課程應(yīng)知考試10次,技能課程應(yīng)會考核20次,綜合考試1次,學(xué)員平均理論課程成績76分,平均技能課程成績78.7分,總平均成績77.6分。
二、主要做法
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。多年來,公司黨委、行政十分重視農(nóng)電員工技能培訓(xùn)工作,將農(nóng)電員工技能培訓(xùn)工作作為加強(qiáng)農(nóng)村供電所管理和提升農(nóng)電隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作來抓。公司專門成立了農(nóng)電員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)組長,營銷部、農(nóng)電公司、人力資源部等部門領(lǐng)導(dǎo)為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在農(nóng)電公司,負(fù)責(zé)全公司農(nóng)電員工培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
二是責(zé)任落實(shí)到位。2003年,公司制訂并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)電員工崗位技能培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》,明確了培訓(xùn)總目標(biāo),并將目標(biāo)層層分解到各供電所,對4個(gè)崗位(技術(shù)員、安全員、計(jì)量員、農(nóng)村電工)680名學(xué)員分三期十二個(gè)班進(jìn)行培訓(xùn)。公司建立了培訓(xùn)工作督導(dǎo)制度和考核制度,對培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行定期的指導(dǎo)檢查,著力解決在培訓(xùn)過程中遇到的問題;培訓(xùn)中心成立了考評小組,由培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人具體牽頭,成員由學(xué)員代表和班干部組成,對學(xué)員的培訓(xùn)成績作出客觀、公正的評價(jià),推動了培訓(xùn)工作的全面落實(shí)。
(二)突出重點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ)
在推進(jìn)農(nóng)電員工技能培訓(xùn)工作過程中,公司始終將夯實(shí)工作基礎(chǔ)作為整項(xiàng)工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),切實(shí)抓緊抓好。
一是完善培訓(xùn)平臺。公司將鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所合并后的歸涇供電所閑置房屋改造成為農(nóng)電工培訓(xùn)基地?;卦O(shè)有教學(xué)樓、學(xué)員宿舍、食堂以及10千伏高壓配電室、低壓配電室、高壓計(jì)量室等練習(xí)室,室外還有學(xué)員爬桿練習(xí)的12m電桿5根、配電變壓器兩臺,使學(xué)員在培訓(xùn)基地能得到系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和與工作實(shí)際相一致的職業(yè)技能培訓(xùn)。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化師資力量,聘請?zhí)K州職業(yè)技能中心的老師前來進(jìn)行理論授課,從公司選拔具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技師進(jìn)行技能操作授課。培訓(xùn)結(jié)束前都要進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會的嚴(yán)格考試和考核,確保了培訓(xùn)工作取得預(yù)期成效。
二是創(chuàng)新培訓(xùn)方式。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,公司改變了以往“門診醫(yī)生”式的培訓(xùn)方式,采用“家庭主婦”式的培訓(xùn)方式,使任一崗位的員工都要基本掌握供電所的具體工作技能,熟練掌握本崗位工作技能,著重培養(yǎng)一專多能、精一門、會二門、懂三門的知識型員工,以適應(yīng)現(xiàn)代電力企業(yè)管理的要求。平時(shí),注重對學(xué)員的思想道德和職業(yè)道德教育,使他們真正懂得參加工作的榮譽(yù)感,干好工作的責(zé)任感,干不好工作的危機(jī)感。同時(shí),公司還積極探索有效的考試方法,針對“即教即考”容易造成學(xué)員為考試而學(xué)習(xí)、難以鞏固所學(xué)知識的弊端,改為“隔月考試”,讓學(xué)員有更多的時(shí)間去復(fù)習(xí)消化課程,同時(shí)擴(kuò)大復(fù)習(xí)范圍,每個(gè)學(xué)員每門課程復(fù)習(xí)四張?jiān)嚲淼膬?nèi)容,使學(xué)員能夠有效地鞏固學(xué)到的知識,進(jìn)一步提高了培訓(xùn)工作的實(shí)效性。
三是加強(qiáng)道德培訓(xùn)。針對部分農(nóng)電工文化程度不高、工作責(zé)任心不強(qiáng)的歷史現(xiàn)狀,公司在培訓(xùn)過程中充分利用課間、課余時(shí)間根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)和要求,結(jié)合社會熱點(diǎn)和一些生活實(shí)例講解公民道德素質(zhì)和行為規(guī)范,詮釋人生意義和生命價(jià)值,探討服務(wù)奉獻(xiàn)和愛崗敬業(yè)等等知識和問題,加強(qiáng)行風(fēng)及政治思想教育,通過對職務(wù)犯罪、兩個(gè)條例的學(xué)習(xí),達(dá)到提高認(rèn)識、規(guī)范行為的目的,徹底消除過去存在的人情電、關(guān)系電、權(quán)力電,引導(dǎo)農(nóng)電員工積極發(fā)揮在農(nóng)網(wǎng)改造、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的作用。同時(shí),公司還根據(jù)社會現(xiàn)狀和行業(yè)特點(diǎn)鼓勵(lì)他們撰寫課外論題,著力提高農(nóng)電員工自身職業(yè)道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。培訓(xùn)中共收到課外論文5440篇,人均8篇,取得了良好的學(xué)習(xí)成效。
(三)強(qiáng)化措施,務(wù)求實(shí)效
一是提高培訓(xùn)學(xué)員的積極性。公司進(jìn)一步加大培訓(xùn)的人力、物力和資金投入,加大對培訓(xùn)工作的扶持力度,著力提高農(nóng)電員工參加培訓(xùn)的積極性。公司領(lǐng)導(dǎo)定期深入到培訓(xùn)基地看望學(xué)員,加強(qiáng)與農(nóng)電員工的交流和溝通,著力解決在培訓(xùn)過程中遇到的問題和困難;培訓(xùn)中心積極為學(xué)員提供周到的食宿和豐富的課余生活,不斷改善辦學(xué)條件,提高辦學(xué)質(zhì)量,以寓教于樂的形式提高廣大學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情;培訓(xùn)、考核的同時(shí),公司還積極宣傳關(guān)于農(nóng)電員工的工資、勞保福利政策,增強(qiáng)廣大農(nóng)電員工的歸屬感,充分調(diào)動農(nóng)電員工的學(xué)好技能、奉獻(xiàn)企業(yè)的信心,提高農(nóng)電員工參加培訓(xùn)的積極性和主動性。
二是優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)效性。公司因地制宜、科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)項(xiàng)目,不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,努力將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。除安排學(xué)員學(xué)好7門基礎(chǔ)理論課程外,還增加19門技能課程。例如對安全性評價(jià)工作、10kv線路和配電變壓器的運(yùn)行維護(hù)、用戶電能計(jì)量裝置的管理、電卡表運(yùn)行維護(hù)、電壓監(jiān)測、施工技術(shù)等等方面都擴(kuò)大了內(nèi)容和范圍,并注重實(shí)用效果。同時(shí),積極開展不同形式的技術(shù)練兵活動,著力提升農(nóng)電員工的實(shí)踐能力。在××市十大行業(yè)電工技能比賽選拔賽中,個(gè)人成績前十二名農(nóng)電工都是經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)員,有兩名學(xué)院還分別獲得第一和第三名的好成績。公司還根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),針對最新安全生產(chǎn)事故和安全警示事例開展班內(nèi)安全活動,營造一種人人講安全,處處講安全的濃厚氛圍,通過典型事例的學(xué)習(xí)和教育,使農(nóng)電員工能更勤奮地學(xué)好生產(chǎn)技能,進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任心和工作技能在安全生產(chǎn)中的重要性,為農(nóng)電系統(tǒng)安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)過程的規(guī)范性。為提高全員的組織性、紀(jì)律性,改變以往組織紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,,使公司農(nóng)電隊(duì)伍由原來的松散性變成紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬朗的正規(guī)軍,為此公司在此次培訓(xùn)過程上加入了軍訓(xùn)內(nèi)容,讓大家真正體驗(yàn)一下軍事化管理的要求,對學(xué)員的內(nèi)務(wù)、食宿、學(xué)習(xí)、操作、行為等方面都有嚴(yán)格的要求。學(xué)員每天參加1小時(shí)的軍事隊(duì)列訓(xùn)練,在學(xué)期間能做到統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一起床、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一用餐、統(tǒng)一內(nèi)務(wù),人人個(gè)個(gè)都能服從管理,一改過去懶散自由的現(xiàn)象,學(xué)員的精神面貌有了很大的改觀,農(nóng)電隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神大大加強(qiáng),為農(nóng)村供電所搞好安全和營銷工作創(chuàng)造了良好的條件。
三、取得的成績
到目前為止,第一、二期八個(gè)班450名學(xué)員已于2005年7月份圓滿結(jié)業(yè),第三期230名四個(gè)班的學(xué)員已從2005年9月開學(xué),將于今年7月結(jié)束。通過培訓(xùn),廣大農(nóng)電員工在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能方面有明顯提高,且在具體工作中得到了應(yīng)用,效果明顯。一是員工安全意識大大提高,對安全生產(chǎn)理念有了新的認(rèn)識,農(nóng)電員工的業(yè)務(wù)技能和工作責(zé)任心不斷提高,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)電系統(tǒng)安全生產(chǎn)考核事故零目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。二是崗位技能水平明顯增強(qiáng),對崗位知識從不懂到懂,從一知半解到基本理解,從不會到基本會,而且大部分在生產(chǎn)實(shí)踐中得到了應(yīng)用。如降損增效效果顯著,根據(jù)對第一期65名學(xué)員的抽樣調(diào)查,2004年供電所管理的綜合變臺區(qū)平均損耗7.2%,與2003年相比下降了1.55%,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了積極的貢獻(xiàn)。三是員工服務(wù)意識明顯增強(qiáng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為不斷深化,進(jìn)一步加強(qiáng)供電所規(guī)范化管理,2004年全市有7個(gè)農(nóng)村供電所被評為一流農(nóng)村供電所。四是農(nóng)電隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高,組織紀(jì)律性明顯好轉(zhuǎn),農(nóng)電隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),營造了文明、和諧、健康、向上的良好人文環(huán)境。
在公司黨政的高度重視和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,為期三年的農(nóng)電員工崗位技能培訓(xùn)工作已取得初步成效,公司系統(tǒng)農(nóng)電員工綜合素質(zhì)明顯提高,農(nóng)電隊(duì)伍凝聚力、向心力不斷增強(qiáng),農(nóng)村供電所規(guī)范化管理水平再上臺階,××的農(nóng)電事業(yè)正迸發(fā)出欣欣向榮、前所未有的勃勃生機(jī)。下階段,公司將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的原則,進(jìn)一步加大農(nóng)電員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)力度,加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè),努力建設(shè)成一支精干高效、嚴(yán)格管理、文明服務(wù)的農(nóng)電正規(guī)軍,為實(shí)現(xiàn)公司農(nóng)電事業(yè)更快更好的發(fā)展,為推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。