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經(jīng)濟(jì)危機(jī)前:
1、中國國民所得、支出快速成長。市場需求快速變化,產(chǎn)品、通路不斷被細(xì)分。即使單一通路、單一產(chǎn)品都蘊(yùn)藏著非常大的市場。
2、消費(fèi)者所得增加,對新品嘗試性購買率高,消費(fèi)者受外界環(huán)境影響沖動(dòng)消費(fèi)居多。
3、消費(fèi)者在不同地點(diǎn)、時(shí)機(jī),購買同一產(chǎn)品所對應(yīng)的需求也有所不同。影響購買決策的因素隨通路不同,差異很大。
4、廠商之間的競爭主要集中在終端競爭(陳列)。
5、原材料價(jià)格不段上漲,產(chǎn)品毛利率不段減少。
6、各商場的促銷主要集中在節(jié)慶期間,正常時(shí)期促銷品項(xiàng)少。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)中:
1、中國國民所得增長減緩、支出減少。市場需求減少。
2、消費(fèi)者購物逐步理性,對新品嘗試性購買率減少,購物頻率減少。
3、消費(fèi)者在不同地點(diǎn)、時(shí)機(jī),購買同一產(chǎn)品所對應(yīng)的需求也有所不同,但購物更加理性。
4、廠商之間的競爭主要集中在終端價(jià)格競爭。
5、制造成本下降,產(chǎn)品毛利率提升。
6、各商場的促銷不斷,促銷品項(xiàng)豐富。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致通路經(jīng)營發(fā)生變化,通路經(jīng)營費(fèi)用不段增加,而通路業(yè)績卻提升困難
一、現(xiàn)代通路變化
1、商場:為了保持業(yè)績和利潤
A、促銷頻繁,促銷品項(xiàng)豐富,保持銷量。
B、壓榨各供應(yīng)商利潤,保持其利潤。
C、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),縮減SKU,擴(kuò)大暢銷品露出。
2、消費(fèi)者:縮減開支,理性購物
A、購物頻率減少
B、并沒有因?yàn)榇黉N力度大而消費(fèi)增加。
C、反而謹(jǐn)慎購物,減少消費(fèi)開支.
3、廠家:利潤減少、維持業(yè)績
A、商場不段投入促銷費(fèi)用,業(yè)績并無增加,利潤減少。
B、產(chǎn)品不促不銷
二、傳統(tǒng)通路變化
1、終端店:銷量減少,保持利潤
A、減少庫存,防止產(chǎn)品積壓。
B、加大與廠家合作促銷,提升銷量。
C、對新品經(jīng)營意愿減弱,重點(diǎn)經(jīng)營暢銷品和高毛利產(chǎn)品。
2、消費(fèi)者:理性購物,縮減開支
A、傳統(tǒng)通路購物頻率減少,集中購物頻率增加。
3、廠家:保持業(yè)績,競爭激烈
A、傳統(tǒng)通路各廠家競爭更激烈,通路經(jīng)營成本增加。
總上分析,快銷品企業(yè)業(yè)績提升建議如下:
1、集中資源有效利用。
A、善用社會(huì)資源
例如:善用經(jīng)銷商/供應(yīng)商資源,與經(jīng)銷商/供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系.
B、好剛用在刀刃上
例如:檢視促銷活動(dòng)及經(jīng)營規(guī)劃,資源重新分配
C、聚焦經(jīng)營
例如:集中資源,業(yè)績穩(wěn)固提升,由點(diǎn)---線---面逐步提升,分級經(jīng)營。
2、精簡SKU,優(yōu)化經(jīng)營細(xì)節(jié)。
A、保留暢銷、有競爭力、和市場前景的產(chǎn)品
a)能自然回轉(zhuǎn),店主經(jīng)營意愿強(qiáng)。
b)SKU精簡,業(yè)務(wù)單品項(xiàng)服務(wù)提升。
c)單品項(xiàng)可用資源增加,競爭力提升。
B、刪除弱勢、毛利低、不利長期發(fā)展產(chǎn)品
a)無謂費(fèi)用降低,可利用資源及效益必然增加
b)立刻減少低毛利、負(fù)凈利產(chǎn)品虧損,整體利潤提升.
當(dāng)各企業(yè)在精簡SKU時(shí),企業(yè)內(nèi)部的銷售人員都會(huì)有很多的阻力,具體分析如下:
A、總銷量下滑(先減量再增量)
a)經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間回轉(zhuǎn)慢的產(chǎn)品,終端經(jīng)營意愿差,回轉(zhuǎn)更慢,銷量提升困難,甚至?xí)侠蹠充N品經(jīng)營。
b)精簡后的SKU因重點(diǎn)經(jīng)營,終端經(jīng)營意愿強(qiáng),單SKU可用資源增加,銷量增長加速度變大,企業(yè)獲利逐步提升。
B、競爭對手會(huì)乘虛而入
a)本品精簡掉的SKU,不再經(jīng)營,有舍有得,就不必考慮競品是否經(jīng)營。
b)應(yīng)改變觀念聚焦經(jīng)營重點(diǎn)SKU,建立核心產(chǎn)品,超越競品。
C、業(yè)績總目標(biāo)不變,達(dá)成低,獎(jiǎng)金低。
a)業(yè)績目標(biāo)可重新調(diào)整,調(diào)整為SKU達(dá)成/成長目標(biāo),不再考核精簡掉的SKU。
D、KA下架后,排面小,銷量會(huì)下降。
b)消費(fèi)者購物不會(huì)在乎排面的大小,只在乎產(chǎn)品是其所需,產(chǎn)品陳列是否吸引其產(chǎn)生購買沖動(dòng)。
c)消費(fèi)者刺激生動(dòng)化比排面大小更重要。
3、持續(xù)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向之消費(fèi)者促銷策略。
A、經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)消費(fèi)者會(huì)更優(yōu)先考慮省錢和超值.
例如:推廣量販包、家庭裝產(chǎn)品。
買贈(zèng)、換購、開蓋有獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。
B、消費(fèi)者刺激生動(dòng)化,挖掘潛在消費(fèi)者和轉(zhuǎn)移競品消費(fèi)者使其成為本品的消費(fèi)者。
例如:消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)危機(jī)使更容易被促銷活動(dòng)吸引而轉(zhuǎn)移。
以上是個(gè)人的對快銷品業(yè)績提升的一些建議,詳細(xì)部分歡迎各位溝通,為快銷品度過經(jīng)濟(jì)危機(jī),提升利潤做出貢獻(xiàn)。