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十六大提出了加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的戰(zhàn)略任務，這是黨的建設(shè)的重中之重。新時期下如何做好黨委辦公室工作，如何適應新形勢、新任務的需要，如何與時俱進地為領(lǐng)導搞好優(yōu)質(zhì)服務，這就要求我們必須研究新情況、把握新規(guī)律，提高黨委辦公室的工作藝術(shù)。

一、加強學習，以學習開發(fā)能力

作為黨委中樞機構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質(zhì)量和效率。學習是增強能力、提高水平的“金鑰匙”。應始終把學習作為第一任務，用科學理論和現(xiàn)代科技知識武裝頭腦，加快知識更新。否則，勢必會在時代前進的大潮中落伍，難以勝任肩負的重大職責。必須做到勤學、深學、多學、學用結(jié)合、學以致用，促進知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學性、預見性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議組織能力、調(diào)查研究能力等；提高業(yè)務和工作水平，使自己在學習中有新進步。

二、明確職責，著力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、搞好服務。首先，要明確職責。對辦公室工作人員要按照性質(zhì)和繁簡程度合理分工，人人心里有責任，人人肩上有任務。各司其職，團結(jié)協(xié)作，形成精干、高效、創(chuàng)新、團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。其次，要量化責任。要建立崗位目標責任制，實施績效考核制度，從辦公室領(lǐng)導所應承擔的責任到每個工作人員頭上的任務，都要科學合理地設(shè)置，盡量做到細化、量化、操作性強。對事務性的工作，如組織會議、收發(fā)、接待等不宜量化的環(huán)節(jié)和崗位，制定規(guī)范目標。對以效率質(zhì)量為主的工作，制定效率質(zhì)量目標。強化責任意識和時效觀念。要切記“辦公室無小事”，每一件事都牽涉大局，必須講效率、求質(zhì)量。真心做到為領(lǐng)導服務、為部門服務、為群眾服務，事事想得到，什么都不能遺漏。 注重創(chuàng)新服務領(lǐng)域，增強服務的綜合性。信息工作在及時、準確、全面上下功夫；文稿起草在準確體現(xiàn)領(lǐng)導意圖和緊密聯(lián)系實際上下功夫；督促檢查在跟蹤、主動查辦、求真務實上下功夫；公文處理在制度化、規(guī)范化上下功夫；組織協(xié)調(diào)工作在嚴謹細致、熱情周到，確保各項日常工作高效有序運轉(zhuǎn)上下功夫。

三、建章立制，力求規(guī)范

管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可行的各種機制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機構(gòu)，工作任務重，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結(jié)合。應從建章立制入手，建立學習型機關(guān)的持之以恒機制、處理突發(fā)事件的快速應急機制、落實領(lǐng)導批示的周到服務機制、目標管理考核的權(quán)威督察機制、財務管理的開源節(jié)流機制。制定學習制度、值班制度、請（休）假制度、財務管理制度等各項規(guī)章制度。哪怕對有些看似小事的經(jīng)常性工作，也注意建章立制，貼在墻上，記在心上，形成規(guī)矩。通過這些機制和制度建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化軌道。

四、善于總結(jié)，探索規(guī)律

以總結(jié)提升能力。在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，使辦公室工作取得明顯成效。通過總結(jié)，進一步提高了工作人員對辦公室工作規(guī)律的認識，同時為做好辦公室各項工作積累了寶貴經(jīng)驗。

辦公室工作看似無序，但其背后也是有規(guī)律可循的。探索并抓住這些規(guī)律，就會實現(xiàn)由無序向有序轉(zhuǎn)化，收到事半功倍的效果。辦公室工作的運轉(zhuǎn)大致有兩類：一是確定性的，二是非確定性的。就某一個具體事項來說，具有非確定性，就某一方面的工作來說，有其確定的規(guī)律性。微觀上是非確定性的，宏觀上是確定性的，接來送往、領(lǐng)導的例行公務活動等，都有相對穩(wěn)定的辦理方式和程序。對這類確定性的工作只要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定出規(guī)范化的制度，然后照章行事，就能形成有序的運行機制；對于非確定性的工作，主要指領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急的事件和突發(fā)事件的處理等，除加強預見性外，更重要的是要有靈活應變能力，即工作上分清輕重緩急，把重點放在抓大事、急事上；合理運籌時間，既保證按時完成任務，又做到忙而不亂；運用分權(quán)、分責等辦法，調(diào)動大家的積極性。這樣工作再重、再急、再難，也可做到井然有序。