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下面就我單位近年來的離退休工作情況匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)構(gòu),齊抓共管
我單位一貫重視離退休工作,把離退休工作與維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局緊密聯(lián)系起來,充分認(rèn)識(shí)做好離退休工作的重要性。離退休工作不僅有很強(qiáng)的政治性,還有很強(qiáng)的政策性。當(dāng)前,改革不斷向深層次發(fā)展,不可避免地會(huì)觸及到人們的切身利益,也會(huì)觸及到離退休職工的利益。我單位黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到:離退休老同志是我國地質(zhì)事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)斗者和見證人,為地質(zhì)事業(yè)做出過重大的貢獻(xiàn),是我們的寶貴財(cái)富,絕不能當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)。他們雖然離開了工作崗位,但仍然關(guān)心黨和國家大事,關(guān)心地質(zhì)事業(yè)的改革和發(fā)展。我們只有從思想上、政治上關(guān)心他們,才能把他們的愿望和熱情轉(zhuǎn)化為對(duì)我們工作的關(guān)心和支持,轉(zhuǎn)化為提高我們工作水平、做好各項(xiàng)工作的精神動(dòng)力。尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德,關(guān)心照顧好老同志,讓他們過上幸福的晚年生活,真正體現(xiàn)黨的溫暖和社會(huì)主義優(yōu)越性,這是我們義不容辭的責(zé)任。隨著退休人員逐年增多,老干部工作已成為地勘單位工作的一個(gè)重要部分,直接關(guān)系著單位伍的穩(wěn)定。對(duì)此我們形成了共識(shí),做好離退休工作,不僅是為單位伍穩(wěn)定做貢獻(xiàn),更是實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體表現(xiàn),必須從講政治的高度,從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度,從繼承和發(fā)展黨的事業(yè)、推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義事業(yè)的高度去認(rèn)識(shí)離退休工作,重視離退休工作。因此我們認(rèn)真貫徹落實(shí)離退休工作的方針、政策,在確定各項(xiàng)工作總體布局時(shí)統(tǒng)籌考慮離退休工作;在研究制定各項(xiàng)改革措施時(shí),注意照顧離退休職工的利益,使他們既老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂,又老有所教、老有所學(xué)。
由于認(rèn)識(shí)正確到位,我們把離退休管理工作列入黨政工作議事日程,加大了工作力度,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),健全了組織機(jī)構(gòu),設(shè)立專門職能部門--離退休科,負(fù)責(zé)離退休人員的管理、服務(wù)工作;把離退休黨員組織起來,成立了離退休黨支部;建起和完善職工活動(dòng)中心,為老同志提供了活動(dòng)場(chǎng)所;制定離退休管理工作制度,做到責(zé)任到位,具體到人,既有分工,又有合作,互相配合,共同努力,做到季末年底匯報(bào)工作時(shí)必須匯報(bào)退管工作,布置工作時(shí)必須布置退管工作,檢查總結(jié)工作時(shí)必須檢查總結(jié)退管工作。離退休工作有機(jī)構(gòu)、有組織、有活動(dòng)陣地、有管理服務(wù)人員、有工作制度,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,職能部門具體負(fù)責(zé),有關(guān)部門齊抓共管的良好機(jī)制,狠抓有關(guān)老干部工作方針政策的貫徹落實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)、深入細(xì)致地做好離退休工作。
二、落實(shí)老同志政治待遇,加強(qiáng)思想政治工作
離退休職工空閑時(shí)間較多,這決定了他們既需要物質(zhì)方面的照顧,更需要精神方面的關(guān)懷。我們?cè)谡紊钌详P(guān)心老同志,落實(shí)好他們的政治待遇。首先是按照中央文件的要求,成立了離退休黨支部,保證離退休黨支部組織健全和組織生活的正常開展。離退休支部共有黨員120名,配備了一名有能力和經(jīng)驗(yàn)的干部擔(dān)任支部書記,支部委員都經(jīng)過黨員大會(huì)無記名投票民主選舉產(chǎn)生。幾年來,離退休黨支部在加強(qiáng)思想政治工作、促進(jìn)思想觀念轉(zhuǎn)變、化解矛盾、穩(wěn)定單位伍等方面做了大量的工作。離退休黨支部堅(jiān)持過好黨的組織生活,每季度召開一次黨員大會(huì)、一次小組會(huì)、一次支委會(huì),半年召開一次民主生活會(huì)。每年“七一”都召開座談會(huì),積極組織黨員參與大單位黨委舉辦的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),組織政治學(xué)習(xí),如:十六大精神專題學(xué)習(xí)會(huì)、《》學(xué)習(xí)會(huì)等,人手一冊(cè)《支部生活》雜志,雙職工的退休黨員加發(fā)《黨風(fēng)》雜志1份,十六大召開后,向每位黨員發(fā)放《學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告十個(gè)懂得》小冊(cè)子和《中國共產(chǎn)程》單行本,對(duì)居住外地的黨員,還將學(xué)習(xí)資料郵寄給他們。通過學(xué)習(xí)和教育管理,提高了離退休黨員的思想覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)組織觀念,不支持不參與群眾性的。對(duì)于行動(dòng)不便的老黨員,支部書記還經(jīng)常上門拜訪。其次重視加強(qiáng)對(duì)退休黨員、退休職工的思想政治工作。離退休工作是做人的工作,特別是做人的思想工作。我們注意了解和關(guān)注離退休職工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地、細(xì)致地做好他們的宣傳教育和思想政治工作,健全學(xué)習(xí)通報(bào)制度,及時(shí)組織學(xué)習(xí),傳達(dá)文件,使離退休職工能夠掌握黨和國家的方針、政策,了解國家、局、單位的新形勢(shì)。我們每半年召開一次離退休職工大會(huì),有重要事情隨時(shí)召開,將近期上級(jí)關(guān)于離退休工作的一些文件精神如增加離退休生活費(fèi)、地方社保部門增調(diào)養(yǎng)老金等情況通報(bào)給大家。每年大單位職代會(huì)后,我們都及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神,讓廣大老同志了解單位上的情況,更好的支持大單位工作。今年4月還組織傳達(dá)學(xué)習(xí)何局長在局地勘工作會(huì)議上的講話,使離退休職工認(rèn)清了當(dāng)前地勘工作的形勢(shì)以及改革發(fā)展的方向、思路,參加會(huì)議的近百名退休職工并展開討論,多數(shù)老同志都能認(rèn)識(shí)到地勘單位體制改革勢(shì)在必行,要爭(zhēng)取主動(dòng),少指責(zé)埋怨,等、靠、要都不能解決問題。要提高認(rèn)識(shí),跟上形勢(shì),確保單位伍穩(wěn)定,支持在職的同志工作,支持單位領(lǐng)導(dǎo)的工作,少找麻煩,不添亂子,讓他們集中精力抓經(jīng)濟(jì)建設(shè),逐步改善地勘單位伍“一窮三舊”的落后狀況。再次是注意傾聽老同志的意見。我們每年年初均召開離退休職工座談會(huì),大單位黨政領(lǐng)導(dǎo)參加并向離退休職工報(bào)告單位上的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)認(rèn)真廣泛聽取離退休同志對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營及單位工作的建議和意見,并且努力解決好他們提出的意見建議,讓老同志感到自己仍是單位的一分子,單位的生存發(fā)展與他們息息相關(guān),從而更加關(guān)心和支持單位的發(fā)展。
我們深入細(xì)致做好老同志的思想政治工作,化解矛盾,由于地勘工作正處在改革的重要時(shí)期,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思想短時(shí)間還難于消除,在單位伍中還有很大的影響力,也不同程度的影響著單位伍的穩(wěn)定。因此我們注意及時(shí)分析老同志的思想狀況,增強(qiáng)工作的時(shí)效性和針對(duì)性,多側(cè)面、多角度地做好正面引導(dǎo)、解疑釋惑、理順情緒的工作。注重做好深入細(xì)致、靈活多樣的思想工作,點(diǎn)面結(jié)合,區(qū)分對(duì)象,普遍教育與個(gè)別教育相結(jié)合,特別注意把做好思想政治工作,與幫助老同志解決實(shí)際困難結(jié)合起來,各方共同配合,形成合力,求得實(shí)效。。如離退休費(fèi)發(fā)放的問題,進(jìn)入地方養(yǎng)老保險(xiǎn)后,退休職工生活費(fèi)實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,社保部份的養(yǎng)老金通過養(yǎng)老金存折由退休職工個(gè)人領(lǐng)取,單位發(fā)放部分則根據(jù)省局文件精神,按就高不就低原則進(jìn)行補(bǔ)差。對(duì)此,有極少數(shù)職工不理解,接受不了,我們就多次召開會(huì)議傳達(dá)文件精神,解疑釋惑,并邀請(qǐng)地方社保部門領(lǐng)導(dǎo)來會(huì)上向退休職工進(jìn)行解釋,通過細(xì)致的工作,使老同志理解了上級(jí)文件精神,確保了穩(wěn)定。近400人的離退休職工隊(duì)伍是個(gè)大隊(duì)伍,時(shí)常會(huì)有鄰里之間、家庭內(nèi)部的口角糾紛、矛盾發(fā)生,我們的退管干部都能及時(shí)參與調(diào)解,化解矛盾,尤其是有兩宗退休職工內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)糾紛,達(dá)五六年之久,互相扯皮、指責(zé),喊打喊殺,不僅影響左鄰右舍的正常生活,也嚴(yán)重影響單位伍的形象。離退休科領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)查,了解具體情況,通過多次談話調(diào)解,使雙方達(dá)成協(xié)議,糾紛得到了妥善解決。我們還注意依靠退休黨員、干部協(xié)助開展思想政治工作,發(fā)揮他們的先鋒模范作用,把他們當(dāng)作中堅(jiān)力量來維護(hù)隊(duì)伍的穩(wěn)定,取得較好的效果。
三、保障老同志生活待遇,解決好住房、醫(yī)療問題
1、努力解決退休人員住房問題,改善居住環(huán)境。
我單位是從XX山區(qū)遷到XX市新基地來的,職工住房一直成為左右職工隊(duì)伍穩(wěn)定的一個(gè)因素。盡管幾屆領(lǐng)導(dǎo)班子作了極大的努力,住房緊張的局面有所緩解,但仍無法滿足需要。個(gè)別職工因暫時(shí)沒有住上樓房還跑到單位上來吵鬧,影響單位的正常工作,也影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。為了妥善解決退休人員的住房,我們班子研究分房方案時(shí)對(duì)退休職工給予了優(yōu)惠政策,在分房計(jì)分上向退休人員傾斜,工齡分、野外工作分的分值比較高,對(duì)老同志予以特殊照顧,特別是60年代參加工作的老同志直接分房,不再需要計(jì)分。副處以上待遇的離休干部在分房時(shí)更是比單位級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先選房。對(duì)較困難的退休職工參加集資建房,單位上允許他們分期分批付房款,甚至采取特殊辦法解決特別困難的退休職工的住房,使他們不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而住不上樓房。通過多年的努力和省局的扶持,到目前為止,我單位256戶離退休職工全部住上了樓房。退休人員住房緊張的情況得到了解決,對(duì)穩(wěn)定單位伍起到了關(guān)鍵性的作用。
在解決住房問題后,我們還注意改善基地的居住環(huán)境,建設(shè)花園式小區(qū),投入資金整治基地環(huán)境,綠化、美化小區(qū),修建了公園、花圃,植樹種草,安裝路燈、彩燈。經(jīng)過幾年的努力,我單位基地面貌煥然一新,去年被市評(píng)為“花園式單位”。對(duì)此,一位老同志說:“自己做夢(mèng)也想不到能住在這么好的環(huán)境里”。我們同時(shí)還想方設(shè)法籌集資金改造基地供水、供電等生活設(shè)施,方便職工的生活。今年又在小區(qū)建立了閉路監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng),今后如果老同志有困難需要幫助,通過報(bào)警電話就會(huì)有巡警上門幫忙。通過以上努力,我們改善了居住環(huán)境,使離退休職工能夠安心“安居”。
2、按政策落實(shí)“兩費(fèi)”,改善醫(yī)療條件,解決看病難問題。
能否按政策規(guī)定落實(shí)“兩費(fèi)”是衡量一個(gè)單位是否重視離退休工作的重要內(nèi)容,近年來單位班子十分注意這方面的工作。盡管單位上經(jīng)濟(jì)也很困難,多年來省局撥款缺口也較大,但我們?nèi)匀蛔龅搅嗣吭掳磿r(shí)足額發(fā)放離退休生活費(fèi),光此一項(xiàng)我們每年就要支付80萬元左右。在醫(yī)療費(fèi)方面,省局多年沒有撥款(只給了離休干部醫(yī)療費(fèi)),由于老同志多,重病大病也多,這樣,一年至少又要支付35~40萬元醫(yī)療費(fèi),但我們?cè)趩挝簧辖?jīng)濟(jì)困難的情況下仍千方百計(jì)確保了退休職工的治病醫(yī)療。多次修訂醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等規(guī)定,對(duì)離休干部按照規(guī)定按季度全額報(bào)銷;職業(yè)病人不超過半年按規(guī)定全額報(bào)銷;其他退休職工按住院先后、病類輕重、費(fèi)用情況分別次數(shù)給予報(bào)銷。每年年底,對(duì)退休職工未報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)進(jìn)行全面了解、調(diào)查,提交單位班子研究,爭(zhēng)取安排資金。春節(jié)前,給花費(fèi)大、年紀(jì)大、家庭較困難的職工優(yōu)先給予報(bào)銷;其他費(fèi)用較少的,給予先報(bào)銷一部份,剩余部分待后再安排報(bào)銷。由于采取了以上措施,到目前為止,我單位退休職工進(jìn)入地方醫(yī)療保險(xiǎn)以前所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)已全部報(bào)銷完畢,沒有拖欠一分退休人員的醫(yī)療費(fèi)。自2001年11月全單位進(jìn)入地方基本醫(yī)療保險(xiǎn)后,針對(duì)個(gè)人醫(yī)保門診費(fèi)用偏少、住院治療“門檻費(fèi)”較高的新問題,考慮到減輕退休職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),我們根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,從單位上的財(cái)力出發(fā),經(jīng)單位班子認(rèn)真研究,決定設(shè)立醫(yī)療基金,對(duì)職工住院醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)助,退休職工住院醫(yī)療費(fèi)用在醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付87%的基礎(chǔ)上,由單位再補(bǔ)助10%的醫(yī)療費(fèi)用,這有助于減輕重病大病職工(目前全單位矽肺病、癌癥、腦血管病、工傷等重病號(hào)近50多人)的醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。另外,從今年5月份起,將過去探望住院老同志送營養(yǎng)品的做法改為送慰問金,住院的職工每人次送慰問金300元,也可以為職工減輕一些負(fù)擔(dān)。目前離休干部醫(yī)療費(fèi)仍由單位按規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷,二十多名職業(yè)病退休職工的醫(yī)療費(fèi),除地方醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷外,其余部份仍由單位報(bào)銷。對(duì)一些有困難的病危職工,我們還及時(shí)借款給他們,設(shè)法幫忙解決經(jīng)濟(jì)困難,甚至發(fā)動(dòng)大家捐款,去年底今年初就有兩位職工得到單位上幫助,轉(zhuǎn)危為安。對(duì)那些無親屬照顧的患病老同志,離退休科還派人到醫(yī)院照顧。單位有關(guān)部門的同志還積極幫助退休職工辦理特定門診申報(bào)手續(xù)以及住院費(fèi)用的審核報(bào)銷等醫(yī)保手續(xù),方便了離退休職工。我們采取這些措施做法是要說明,我們并沒有忘記老職工為地質(zhì)事業(yè)所做的貢獻(xiàn)。雖然進(jìn)入了地方醫(yī)療保險(xiǎn),離退休職工個(gè)人仍有各種困難,我們還應(yīng)一如既往的關(guān)心他們,體現(xiàn)組織對(duì)他們的關(guān)懷。這樣使他們的心理平衡一些,能夠共享到改革成果,對(duì)促進(jìn)單位伍穩(wěn)定也有一定的作用。
我單位基地相距市區(qū)較遠(yuǎn),老同志的一般常見病,都在單位醫(yī)務(wù)所診治,由于多方面的原因,原來醫(yī)務(wù)所用房比較破舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋,檢查、診斷缺少儀器。近幾年我們逐年給予支持和幫助,累計(jì)投入約40多萬元,用于搬遷、裝修用房,先后購置了X光機(jī)、B超、心電圖、化驗(yàn)、理療等必要的設(shè)備儀器,診室、藥房、病房等分開管理,辦好了醫(yī)務(wù)所。實(shí)行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)后,我們還積極與地方聯(lián)系,支持醫(yī)務(wù)所獲得批準(zhǔn)成為市社保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這樣既解決了老同志到市區(qū)看病難的問題,又可減少往返奔波的交通費(fèi)用,體現(xiàn)了“老有所醫(yī)”。
四、關(guān)心離退休職工生活,開展各項(xiàng)有益的活動(dòng)
單位黨政領(lǐng)導(dǎo)始終把關(guān)心離退休職工的生活當(dāng)作落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。關(guān)心困難退休職工的生活,每年年底離退休科會(huì)同工會(huì)做好對(duì)困難人員的調(diào)查摸底,開展送溫暖活動(dòng),重大節(jié)日走訪慰問老同志,如2003年春節(jié),發(fā)放慰問金4.16萬元,慰問離休干部、老勞模以及傷殘、特困職工。對(duì)生活遇到暫時(shí)困難的退休職工給予困難補(bǔ)助,近三年共發(fā)放補(bǔ)助16人次,金額7150元。有長期困難的退休職工則幫助申請(qǐng)社會(huì)救濟(jì),為一戶低于當(dāng)?shù)厣畋U暇€標(biāo)準(zhǔn)的特困戶申辦了社會(huì)救濟(jì),使其生活標(biāo)準(zhǔn)不低于廣東省最低生活保障線。近兩三年,單位經(jīng)濟(jì)逐漸有所好轉(zhuǎn),在職職工享受的福利,老同志也可以享受到。單位上在中秋節(jié)和春節(jié)給每位退休人員發(fā)放節(jié)日慰問金,離休干部則與在職干部享受同等待遇,離休干部也同樣有電話費(fèi)補(bǔ)貼。退休職工每月都可以領(lǐng)到18元的水電費(fèi)補(bǔ)貼和25元的物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼。組織好節(jié)日活動(dòng),每年春節(jié)和老人節(jié),由離退休科具體負(fù)責(zé)組織召開座談會(huì)或茶話會(huì)。單位黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議,通報(bào)單位上的情況,與老同志座談,聽取意見和建議。節(jié)假日開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),如藍(lán)球比賽、長跑、撲克、象棋、圍棋、跳棋、乒乓球比賽等,活躍老同志文化生活。
前幾年我們?cè)诮?jīng)濟(jì)較困難的情況下,籌集資金建起了活動(dòng)中心大樓,內(nèi)設(shè)閱覽室、健身室、娛樂室等,同時(shí)逐年投入資金充實(shí)活動(dòng)中心的各類設(shè)施,為離退休老同志創(chuàng)造了良好的文體娛樂活動(dòng)場(chǎng)所,并積極開展各項(xiàng)活動(dòng),保證老同志能夠“走出來,動(dòng)起來,樂起來”,創(chuàng)造健康向上的文化生活氛圍。許多老同志說單位上在經(jīng)濟(jì)困難的情況下,不僅為我們蓋了活動(dòng)中心樓,還盡最大努力改善了健身娛樂設(shè)施,關(guān)心我們的文化生活,我們?cè)贈(zèng)]有理由不支持大單位的工作。版權(quán)所有
五、發(fā)揮職能部門作用,盡心盡力為離退休職工服務(wù)
一、當(dāng)前我國電力企業(yè)離退休員工管理中存在的問題
隨著我國的人口老齡化趨勢(shì)逐漸增加,我國電力企業(yè)的離退休員工也逐漸增加。電力企業(yè)當(dāng)前的離退休員工的管理工作現(xiàn)狀并不十分理想,管理中存在的問題逐漸增加。這不僅僅不利于當(dāng)前離退休人員的生活安定,同時(shí)也不利于當(dāng)前電力企業(yè)的管理工作。如何做好電力企業(yè)的離退休員工的管理工作成為當(dāng)前電力企業(yè)十分關(guān)注的問題,也成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。當(dāng)前電力企業(yè)離退休員工管理中存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,對(duì)離退休人員管理工作的重視不足。
離退休人員作為電力企業(yè)的曾經(jīng)的貢獻(xiàn)者,對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn),隨著老齡化人口趨勢(shì)的加強(qiáng),電力企業(yè)的離退休工作人員逐漸增加,電力企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)離退休人員的管理工作,更好地為離退休人員的生活服務(wù)。但是由于當(dāng)前電力企業(yè)的業(yè)務(wù)逐漸增加,往往忽視了離退休人員的管理工作。另外當(dāng)前電力企業(yè)的離退休人員逐漸增加,并且分布比較廣泛,這對(duì)于電力企業(yè)的管理工作也提出了一定的挑戰(zhàn),一定程度上影響了電力企業(yè)的管理工作水平。當(dāng)前電力企業(yè)對(duì)于離退休人員的管理工作重視不足,往往不能有效地滿足離退休工作人員的需要,也難以為離退休人員提供更好地生活條件,這對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展有著十分不利的影響。
第二,離退休人員的文化生活難以滿足。
離退休人員的生活狀況是當(dāng)前電力企業(yè)離退休人員管理工作中關(guān)心的重點(diǎn),電力企業(yè)的離退休人員的物質(zhì)生活基本上都已經(jīng)得到了有效地滿足,生活水平逐漸提高。但是由于離退休人員的生活比較單一,需要不斷提高自身的文化生活水平,但是電力企業(yè)的管理人員并沒有意識(shí)到這一問題,往往忽視了離退休人員的文化生活,相應(yīng)的文化設(shè)施和文化場(chǎng)所并不十分完善,這對(duì)于改善當(dāng)前離退休人員的文化生活水平有著十分不利的影響。
第三,離退休人員管理中的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
離退休人員往往會(huì)存在退休之后的空虛,電力企業(yè)的管理工作中需要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),這對(duì)于改善離退休人員管理工作的質(zhì)量有著十分重要的作用。當(dāng)前電力企業(yè)的離退休人員的管理工作中缺少一定的服務(wù)意識(shí),導(dǎo)致工作的質(zhì)量不高。同時(shí)離退休人員管理人員的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,對(duì)于離退休人員的問題解決不及時(shí)或者是不重視,這不僅僅影響離退休人員的生活質(zhì)量,同時(shí)也影響電力企業(yè)的發(fā)展。另外電力企業(yè)對(duì)于離退休人員管理工作分工并不十分明確,管理服務(wù)的內(nèi)容也不完善,再加上工作人員缺少相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致電力企業(yè)離退休人員的管理工作未能有效落實(shí),嚴(yán)重影響電力企業(yè)的發(fā)展。
二、電力企業(yè)離退休員工管理的建議
近年來電力企業(yè)的離退休人員逐漸增加,電力企業(yè)的離退休人員管理工作也逐漸受到重視。但是由于之前電力企業(yè)對(duì)于這一工作的重視不足,離退休人員的管理工作并沒有得到有效地落實(shí)。離退休人員對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn),電力企業(yè)也應(yīng)該落實(shí)離退休人員的管理工作,為離退休人員的生活創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和條件,盡力解決離退休人員的生活需要,這對(duì)于電力企業(yè)的健康發(fā)展也有十分重要的作用。
第一,電力企業(yè)需要增加離退休人員管理工作的重視。
由于當(dāng)前電力企業(yè)的發(fā)展,業(yè)務(wù)逐漸增加,電力企業(yè)對(duì)于離退休員工的管理工作并沒有足夠的重視。這不僅僅影響電力企業(yè)離退休員工的生活,同時(shí)也不利于電力企業(yè)的健康發(fā)展。今后電力企業(yè)需要提高對(duì)離退休人員管理工作的認(rèn)識(shí),在今后的工作中注重對(duì)離退休人員的管理。一方面需要建立離退休人員管理部門。當(dāng)前電力企業(yè)離退休管理工作缺少明確的分工,導(dǎo)致電力企業(yè)的離退休管理工作難以有效地落實(shí)。在今后的離退休人員的管理中需要對(duì)工作進(jìn)行嚴(yán)格的分工,這不僅僅可以提高工作人員的工作效率,同時(shí)對(duì)于提高離退休管理工作水平還有著十分重要的作用。另一方面需要完善現(xiàn)有的離退休人員管理制度。當(dāng)前電力企業(yè)的離退休人員的管理制度并不十分健全,工作人員的工作難以做到有章可循。針對(duì)當(dāng)前離退休人員管理工作問題逐漸增加,應(yīng)該進(jìn)一步完善相應(yīng)的離退休管理制度,這樣可以有效地促進(jìn)離退休人員的管理工作水平提高??梢越⑾嚓P(guān)的離退休人員慰問制度,在一些傳統(tǒng)節(jié)日期間可以派一些工作人員對(duì)離退休人員送去溫暖和祝福,,一些離退休人員住院期間工作人員應(yīng)該及時(shí)幫助和關(guān)懷,這樣可以增加對(duì)離退休人員的人文關(guān)懷,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和老年人的生活也有積極的作用。
第二,豐富離退休人員的精神生活。
離退休人員的管理工作對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用,關(guān)注離退休人員的文化精神生活是當(dāng)前管理工作中需要逐漸提高的內(nèi)容。由于離退休人員剛剛退休之后會(huì)有一段時(shí)間的適應(yīng)期,離退休人員需要一定的文化活動(dòng)打發(fā)時(shí)間,豐富離退休人員的文化精神生活逐漸受到重視。一方面電力企業(yè)需要不斷完善相關(guān)的娛樂設(shè)施,為離退休人員進(jìn)行文化活動(dòng)提供一定的條件支持。電力企業(yè)可以適當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)一些娛樂設(shè)施以供離退休人員進(jìn)行體育鍛煉或者是文化活動(dòng),同時(shí)還可以舉辦一些書法比賽或者是繪畫比賽,文藝比賽等等豐富離退休人員的生活。另一方面電力企業(yè)可以為離退休人員提供一些閱讀刊物,豐富人們的精神生活。電力企業(yè)可以為離退休人員訂閱一些文學(xué)讀物或者雜志,豐富人們的精神生活,使人們能夠充實(shí)自己的生活,增長自己的知識(shí)。
第三,增強(qiáng)電力企業(yè)管理人員的服務(wù)意識(shí)。
電力企業(yè)離退休人員的管理工作中由于缺少服務(wù)意識(shí),導(dǎo)致工作水平難以有效地提高。今后電力企業(yè)需要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),保障電力企業(yè)離退休人員管理工作水平的提高。一方面電力企業(yè)管理人員需要不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)。作為離退休管理人員首先需要有良好的服務(wù)態(tài)度和良好的責(zé)任意識(shí),能夠真正解決員工的問題,為員工提供良好的生活環(huán)境。另一方面電力企業(yè)離退休人員管理中需要增加對(duì)離退休人員的情感關(guān)懷。電力企業(yè)在離退休人員管理工作中可以適當(dāng)?shù)卦黾訉?duì)工作人員的情感關(guān)懷和人文關(guān)懷,能夠真正了解員工生活中的問題,及時(shí)解決。作為電力企業(yè)的管理人員還需要經(jīng)常到離退休員工家中進(jìn)行走訪,和員工聊天,盡量豐富員工的生活。另外電力企業(yè)還需要在工作中加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作,提高員工的工作責(zé)任感和工作積極性,能夠真正了解員工的生活中存在的問題,并及時(shí)解決,為員工的生活創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞:探索;企業(yè)離退休;管理工作
中圖分類號(hào):F241.34 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)12-0-01
國有企業(yè)離退休管理是一個(gè)較為復(fù)雜的研究課題?,F(xiàn)就本人從事離退休管理工作及企業(yè)的實(shí)際談?wù)剛€(gè)人的觀點(diǎn)和意見。
一、管理現(xiàn)狀
(一)基本情況和業(yè)務(wù)范圍。廣東省電力第一工程局成立于1949年8月10日,是從事水電廠、火電廠土建施工為主,經(jīng)歷了64載風(fēng)風(fēng)雨雨的大型國有企業(yè)?,F(xiàn)有在職職工約2100人,離退休職工達(dá)2275人(其中離休干部18人,建國前老工人15人),7個(gè)退休黨支部,下屬33個(gè)黨小組共437名黨員,占全局黨員隊(duì)伍人數(shù)約50%。居住廣州市以外地區(qū)的退休人員達(dá)700余人,70周歲以上的退休人員占總離退休人數(shù)約70%,退休老工傷人員300余人。
企業(yè)退休辦主要工作包括:按國家的有關(guān)規(guī)定,制表并發(fā)放離退休人員生活補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、節(jié)假日慰問費(fèi);到省工傷處和企業(yè)為實(shí)施工傷保險(xiǎn)前發(fā)生的老工傷報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi);核對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)報(bào)銷的離休干部門診、住院的費(fèi)用,以及建國前老工人門診及住院醫(yī)保結(jié)算后費(fèi)用;到廣州市醫(yī)保中心辦理外地退休人員異地就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)院申報(bào)及其住院后醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷;為退休人員到社保局、醫(yī)保中心修正失實(shí)的信息;管理約4000份退休人員人事檔案。此外,年均接待來信、來電、來訪超過3000人次。根據(jù)2010至2013年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,工程局每年約有100人退休,已離退休人員每年約有60人去世。退休辦協(xié)助職工家屬處理離退休人員處理善后事宜,到省社保局辦理喪葬費(fèi)、撫恤金等費(fèi)用結(jié)算。
(二)企業(yè)改革牽動(dòng)退休老同志的心。2011年電力企業(yè)實(shí)行主輔分離改革,這不僅是在職人員關(guān)心的事,也牽動(dòng)著每一位離退休職工的心。改革是否會(huì)涉及到他們的切身利益?很多離退休老同志都擔(dān)心分離以后政策會(huì)改變,導(dǎo)致他們被企業(yè)推到社會(huì)上去不管了、各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)也被取消;加上改革前一段時(shí)間企業(yè)因受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及資金周轉(zhuǎn)影響職工工資滯后發(fā)放和經(jīng)濟(jì)狀況不太好的情況,他們對(duì)企業(yè)將何去何從感到憂慮,進(jìn)入新單位后能否走出經(jīng)濟(jì)困境等等。離退休隊(duì)伍一度出現(xiàn)過不穩(wěn)定的情緒。
退休老同志們有這樣或那樣的擔(dān)心,以及對(duì)工程局發(fā)展的關(guān)注都是發(fā)自內(nèi)心,應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值睦斫?。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持和指導(dǎo)下,退管辦密切與退休人員溝通,認(rèn)真地做好離退休人員的思想開導(dǎo)工作,讓退休人員理解企業(yè)改革是發(fā)展、是進(jìn)步。同時(shí),加強(qiáng)工作人員自身的思想教育,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到思想解放,服務(wù)大局。確保在主輔分離改革中,不發(fā)生退休人員上訪或給企業(yè)造成極大影響的事件。
二、管理模式探索
通過對(duì)企業(yè)基本情況的分析得知,離退休管理工作具有一定的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,要切實(shí)做好離退休管理工作,必須結(jié)合實(shí)際,抓住重點(diǎn),不斷創(chuàng)新管理模式,開展更具體的離退休管理工作。
(一)企業(yè)離退休人員隊(duì)伍人數(shù)多、資格老、年齡結(jié)構(gòu)偏大、人員居住分散,每個(gè)人的性格與實(shí)際生活習(xí)慣存有差異。他們退休前在各自的工作崗位上肯學(xué)肯鉆研,在社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)中奉獻(xiàn)了他們的大半輩子。企業(yè)應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的政策,按照《中國能源建設(shè)集團(tuán)有限公司離退休工作管理暫行辦法》,落實(shí)離退休人員在政治上和生活上的待遇,保障離退休人員的合法權(quán)益,讓離退休人員感覺到組織的關(guān)心和關(guān)懷。離退休管理工作做得好與壞,他們?cè)谡紊虾蜕钌系拇瞿芊衤鋵?shí)或可否持續(xù),直接影響在職人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,也直接牽動(dòng)著在職人員的心,因?yàn)殡x退休人員的今天就是在職人員的明天。
(二)領(lǐng)導(dǎo)的重視讓工作開展事半功倍。一是制定離退休工作管理制度,成立管理機(jī)構(gòu)并合理配備管理人員;二是明確離退休管理工作責(zé)任制;三是要落實(shí)管理制度和工作責(zé)任制。工程局成立了離退休管理中心,中心分別設(shè)立了老干部管理辦公室和退休職工管理辦公室,配置了2位老干管理人員和6位退休管理工作人員。離退休管理中心編制的“工會(huì)退休管理崗位職責(zé)規(guī)范”明確規(guī)定管理人員工作職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)的支持,制度、組織機(jī)構(gòu)健全,職責(zé)明確,為做好離退休管理工作提供了保障。
(三)克服困難,努力為離退休職工辦實(shí)事。在企業(yè)的離退休管理工作中,涉及的業(yè)務(wù)多達(dá)20多項(xiàng)。退休人員高齡化和辦事程序規(guī)范化必然會(huì)碰撞出一些誤會(huì)的火花,按政策規(guī)定不能辦理的事項(xiàng)特別容易引起老人家對(duì)工作人員的誤解。事務(wù)繁多難免會(huì)出現(xiàn)當(dāng)天未能辦完而需要到第二天辦理的事,也有可能引發(fā)離退休人員的不滿情緒。如個(gè)人信息與社保醫(yī)保不相符,需要憑個(gè)人有效證件到省社保和市醫(yī)保修改,企業(yè)每周集中辦理一次;每月發(fā)放的離退休人員的工齡、生活補(bǔ)貼費(fèi)用,包括離休干部、建國前參加工作的老工人和老工傷人員的醫(yī)藥費(fèi),由于種種原因稍有推后支付,有的退休工人因此到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)處上訪…種種可能的不穩(wěn)定因素需要我們離退休管理人員,除力爭(zhēng)提高工作效率外,還必須要做好有關(guān)的解釋工作,把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),化解矛盾。認(rèn)真、妥善處理好離退休人員的來信、來電、來訪工作,圍繞維護(hù)離退休人員隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定努力工作。
(四)保持優(yōu)良的傳統(tǒng)思想政治思維方式做好離退休管理工作。離退休管理人員自身要有高度的政治責(zé)任感,要有為人民服務(wù)的正確思想和對(duì)離退休管理工作的熱忱。企業(yè)的離退休職工雖說年紀(jì)偏大,但他們參加工作時(shí)間長、資格老。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聆聽他們的聲音,把他們組織起來參加企業(yè)的相關(guān)活動(dòng)。如每年組織離退休職工代表,參加工程局的生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展和重大節(jié)日的局情通報(bào)會(huì),讓離退休人員了解企業(yè)的實(shí)際情況,理解和支持企業(yè)的發(fā)展,聽取離退休代表對(duì)工程局的建言獻(xiàn)策。同時(shí),保持傳統(tǒng)中優(yōu)良的思維方式做好思想政治工作,即開展談心活動(dòng),關(guān)心他們的生活,關(guān)心他們的切身利益,思想政治上關(guān)心他們,精神上關(guān)懷他們,多為他們著想,讓他們感覺到組織的溫曖。
(五)熟悉政策,懂業(yè)務(wù)是關(guān)鍵。離退休管理工作除要落實(shí)管理制度,更要熟悉和掌握黨和國家以及集團(tuán)公司對(duì)離退休管理的有關(guān)政策和規(guī)定。管理人員要努力學(xué)習(xí)離退休管理的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)有關(guān)政策的解釋工作,不斷提高離退休管理工作水平,以實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng)為契機(jī),立足本職,弘揚(yáng)社會(huì)主義正氣,為離退休職工辦好每一件事。
三、新思路探索
(一)摸索規(guī)律,提高工作效率。離退休管理工作繁雜、瑣碎、繁重,所面對(duì)的是老年群體,必須不斷摸索管理工作中的規(guī)律,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),保持職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不斷增強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,才能真正做好離退休管理工作。離退休管理工作的繁雜、瑣碎、繁重,就是因?yàn)槿藬?shù)多、事務(wù)多、年齡大,必須理順工作思路,清晰工作程序,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,不斷提升綜合業(yè)務(wù)能力,按照群眾工作無小事原則,關(guān)心離退休人員的身心健康和他們的切身利益,將心比心,做離退休人員的忠實(shí)朋友,才能把離退休管理工作做好。
【關(guān)鍵詞】高校;離退休管理工作;創(chuàng)新
一、高校離退休人員的特點(diǎn)
(1)職稱、學(xué)歷較高。高校的離退休人員大部分是老教師、老教授和高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員,他們雖然退休了,但是仍然喜歡學(xué)習(xí),對(duì)不斷學(xué)習(xí)要求也高。不斷充實(shí)完善自己,且把學(xué)習(xí)和有機(jī)會(huì)照顧第三代當(dāng)作晚年生活的重要組成部分。(2)發(fā)揮余熱,參與意識(shí)強(qiáng)。高校離退休人員雖已離開教學(xué)等一線崗位,但很多老同志仍然很關(guān)心學(xué)校的改革和發(fā)展,加上本身水平高,對(duì)社會(huì)的住房、醫(yī)療改革和學(xué)校后勤管理等方面存在較多自己的看法,而且如今網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá),他們接受新信息和新發(fā)展思路也較快,他們積極主動(dòng)地提出自己意見,希望被尊重,有強(qiáng)烈的參與意識(shí)。(3)居住分散,對(duì)組織要求又高。如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展,高校收入不算低,國家房改也社會(huì)化,很多教師退休后不住在學(xué)校宿舍區(qū),給離退休管理帶來較大壓力。其實(shí)很多老教師重視對(duì)子女的教育,子女出國了,退休后又不愿出國,變成“空巢”的高校離退休人員,他們這部分人對(duì)組織要求和依賴性強(qiáng)。(4)需求多樣化,滿足的空間和壓力不斷增強(qiáng)。高校離退休人員接受新鮮事物的水平高,對(duì)社會(huì)發(fā)展跟上也快,需求就會(huì)多樣化,對(duì)目前的離退休服務(wù)管理工作帶來壓力。
二、高校離退休管理工作創(chuàng)新的思路
(1)強(qiáng)化制度創(chuàng)新,強(qiáng)化更新思想觀念。老干部工作政治性、政策性、責(zé)任性都很強(qiáng),不是中心卻牽動(dòng)中心?!睘榇艘欢ㄒ晟埔?guī)章制度作為工作的出發(fā)點(diǎn),要用足制度,切實(shí)維護(hù)離退休人員的利益。同時(shí)更要?jiǎng)?chuàng)造政策服務(wù)離退休人員,切實(shí)為高校離退休人員解決實(shí)際問題。同時(shí)要把離退休人員當(dāng)做離退休工作者的父母來看待。(2)積極開展離退休人員調(diào)研活動(dòng)。要積極了解離退休人員的需求,就必須開展調(diào)研活動(dòng),通過走訪,或者開座談會(huì),或者設(shè)計(jì)表格讓離退休人員填寫,再匯總,發(fā)現(xiàn)離退休人員最需要解決的問題,掌握第一手資料,提供個(gè)性化服務(wù),切實(shí)提高服務(wù)水平。(3)強(qiáng)化黨支部建設(shè)。抓好黨支部建設(shè)至關(guān)重要,抓好高校離退休人員黨員多的特點(diǎn),加強(qiáng)離退休支部書記水平培養(yǎng),抓好日常學(xué)習(xí),從政治上、思想上引導(dǎo),切實(shí)把退休不退崗的思想貫穿下去,讓離退休人員繼續(xù)以高昂的工作熱情和工作愿望投入到社會(huì)建設(shè)和學(xué)校建設(shè)中去。(4)提供老有所樂、老有所為等平臺(tái)。很多離退休人員學(xué)歷高,職稱高,水平高,雖然退休了,但是參與社會(huì)建設(shè),關(guān)心學(xué)校發(fā)展的愿望非常強(qiáng)烈,為此,要充分調(diào)動(dòng)和創(chuàng)新平臺(tái)十分重要,為此,充分了解各個(gè)離退休人員的專長,通過組織的作用,為他們聯(lián)系再創(chuàng)業(yè),再工作的機(jī)會(huì)。(5)開展適合老同志的文體活動(dòng)。把開展文體活動(dòng)作為宣傳和教育離退休人員的重要平臺(tái),通過開展文體活動(dòng)既可以鍛煉老同志的身體健康,還可以通過教育和宣講國家、學(xué)校的最新離退休政策,保持政策貫穿到位,對(duì)離退休人員的穩(wěn)定至關(guān)重要。筆者在多年的工作中,這點(diǎn)深有體會(huì)。尤其是我們舉辦了鉆石婚、金婚等特殊的儀式,學(xué)校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)參加,邀請(qǐng)離退休人員參與,使得高校離退休人員更加有主人翁意識(shí),更加激發(fā)了他們發(fā)揮余熱的信心和愿望,也為穩(wěn)定離退休人員起了很大的作用。(6)成立老年科協(xié)。成立老年科協(xié),并把關(guān)工委合署辦公,進(jìn)一步激發(fā)老同志的老有所為的工作熱情,讓離退休人員成為離退休人員的管理者,也為學(xué)校創(chuàng)造了更多的服務(wù)者,一舉兩得。(7)加強(qiáng)離退休人員的基礎(chǔ)管理,建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。離退休老同志管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。因此,在管理中要有創(chuàng)新意識(shí),要結(jié)合學(xué)校離退休老同志的特點(diǎn),通過進(jìn)戶走訪、訪談聊天等形式,詳細(xì)收集其家庭成員、個(gè)人健康狀況、子女的聯(lián)系電話、個(gè)人興趣愛好等有關(guān)資料,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立離退休人員信息數(shù)據(jù)庫并實(shí)時(shí)更新和備份。為老同志在活動(dòng)室配置計(jì)算機(jī),使他們通過網(wǎng)絡(luò)了解國內(nèi)外大事,建立老年人自己的網(wǎng)站,
三、結(jié)語
高校離退休人員服務(wù)管理工作關(guān)系高校的改革、發(fā)展、穩(wěn)定。高校離退休人員服務(wù)管理要常抓常新,與時(shí)俱進(jìn),投入工作熱情,用心服務(wù),認(rèn)真思考、積極探索離退休人員服務(wù)管理的途徑。要不斷提煉思路,升華經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新工作方式方法,提高服務(wù)和管理水平,切實(shí)保護(hù)離退休老同志利益,為構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)貢獻(xiàn)離退休管理者和離退休人員的一份力量。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]關(guān)偉賢.高校離退休人員管理工作創(chuàng)新研究[J].煤炭高等教育.2010(3):78~79
[2]楊國華.高校離退休干部工作的思考[J].南京工程學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2010(6)
關(guān)鍵詞:高校離退休人才開發(fā)
我國已進(jìn)入了老齡化社會(huì),預(yù)計(jì)到2025年和2050年我國老年人口總數(shù)將分別達(dá)到2.8億和4億,他們?cè)诳側(cè)丝诘谋嚷室矊⑦_(dá)到18%和25%。我國“銀色人力資源”是一座不可再生的“智力富礦”。特別是高等學(xué)校中的高級(jí)知識(shí)分子,他們歷盡艱辛,癡心不改,仍是老年壯志不言愁,希望用畢生積累的專業(yè)知識(shí)、智慧、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)為教育事業(yè)貢獻(xiàn)余生。國家人事部長宋德福在全國整體性人才資源開發(fā)工作會(huì)議上提出:老年人才是我國整個(gè)人才隊(duì)伍的重要組成部分,要制定相應(yīng)的老年人才開發(fā)政策,搞好第二次人才資源開發(fā),是一件關(guān)系老有所為、人盡其才的大事。充分開發(fā)這一智力資源,是一件投入少、產(chǎn)出多、利國利民的好事。高等學(xué)校在認(rèn)識(shí)上要轉(zhuǎn)變觀念,在教育快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī),不應(yīng)把老年人才看成是“包袱”,而應(yīng)該看成是“財(cái)富”,認(rèn)真研究和做好“銀色人才”資源的開發(fā)和利用工作。
一、高校離退休人才的老年心理學(xué)特征
老年心理學(xué)研究表明老年人隨著生理機(jī)制的衰退和社會(huì)因素的影響,有著獨(dú)特的心理特征,尤其是當(dāng)前社會(huì)中一些領(lǐng)域變革的深度和廣度,使老人承受著比年輕人大的心理和生理上的雙重壓力。所以在某種情況下,老年人的生理特征和心理特征很可能形成一種惡性循環(huán),生理上的衰退在一定程度上容易產(chǎn)生心理上情緒消沉、抑郁、不穩(wěn)定,而這種消極的心理特征又反過來加速生理上的衰退。
對(duì)于高校離退休人才這個(gè)特殊群體來說,呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
1、高校離退休人才日益重視心理健康
健康作為一種理想的“完滿狀態(tài)”需要不斷追求。每一個(gè)人都有發(fā)展的可能性,關(guān)鍵是如何把潛在的可能性轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)。這正是研究心理健康與老年人才開發(fā)關(guān)系的意義所在,也是老年人才社會(huì)適應(yīng)良好的核心行為指標(biāo)。心理健康應(yīng)當(dāng)是界定老年人才的指標(biāo)之一。
研究表明,往往具有高層次學(xué)歷的老年人,特別是像高校離退休人員這樣,往往更容易有著更為嚴(yán)重的心理健康問題,樂觀的是,更多的人已經(jīng)高度關(guān)注自己的心理保健及自我調(diào)整。
2、衰老感和孤獨(dú)感是高知識(shí)水平老年人常有的一種自我心理表現(xiàn)。
一個(gè)人的心理特征是在幼青年成長過程、在一定環(huán)境影響下逐漸形成的。一般說來,老年人的性格即是青壯年時(shí)代原有性格的發(fā)展和演變。一個(gè)性格外向、活潑開朗、爽直健談的人,對(duì)周圍環(huán)境的變化常能較好較快地適應(yīng),并予較妥善地處理;而像高校離退休人員這樣,長期的科研工作,往往多思善感,性格偏內(nèi)向,常會(huì)引起老年人出現(xiàn)各系統(tǒng)內(nèi)臟的癥狀,發(fā)生功能失調(diào),這就是所謂“心身疾病”。衰老感和孤獨(dú)感是這些人常有的一種自我心理表現(xiàn)。
3、離退休后帶來了強(qiáng)烈的失落感
生活變化激勵(lì)人們隨時(shí)采用應(yīng)對(duì)行動(dòng),既磨練人的斗志,又提高其社會(huì)適應(yīng)能力,以利于維護(hù)心理平衡。但是,生活變化也會(huì)產(chǎn)生情緒失衡等現(xiàn)象,表現(xiàn)為身體癥狀的軀體疾病稱為心身疾病。高校離退休人員無疑是把一生獻(xiàn)給予祖國、心系社會(huì)和人民的典范,突然從工作崗位上退休下來,強(qiáng)烈的失落感如果來不及得到緩解,一定會(huì)產(chǎn)生不利的影響。
從這個(gè)意義上講,離退休人員人力資源的再開發(fā)既是一個(gè)促進(jìn)老年人身心健康的問題,也是一個(gè)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的問題,是“老有所為”的延伸和發(fā)展。離退休人員人力資源的再開發(fā)和再利用,滿足了許多老年人繼續(xù)奉獻(xiàn)的愿望,消除了他們被社會(huì)遺忘的感覺,讓他們?cè)谧晕覂r(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)的過程中得到了心理上的滿足,促進(jìn)了老年人的身心健康。再者,離退休人員人力資源的再開發(fā),無疑將有效地促進(jìn)單位人力資源總量的增加,從而在推動(dòng)單位事業(yè)發(fā)展的過程中,對(duì)社會(huì)的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
二、高校離退休人力資源開發(fā)的重要性
據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),我國現(xiàn)有從高校、科研院所等單位離退休的老教授、老專家近100萬,約占全國高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱總數(shù)的一半。這批老年人才群體70%是70歲以下,約70%的人身體狀況較好,能承擔(dān)工作,約70%的人愿意發(fā)揮作用。今后,每年高校根據(jù)國家退休政策還有源源不斷的各類人才退出工作崗位,加入到老年人才隊(duì)伍中來,年復(fù)一年,退下來的人才越來越多,從而形成了一座寶貴的人才資源寶庫。
1、有利于促進(jìn)高校離退休人員的身心健康,是構(gòu)建和諧社會(huì)的一部分
因如本文第一部分所述,高等院校的大多數(shù)退休知識(shí)分子具有事業(yè)執(zhí)著,工作專注,有較強(qiáng)的責(zé)任感等特征。他們熱愛自己的事業(yè),工作中專心致志,也許還來不及有多余的時(shí)間來考慮退休的事,一旦讓他們離開朝夕相處的同事和熟悉的工作崗位,在他們心理上必然會(huì)產(chǎn)生一種不適應(yīng)的感覺。他們中許多人渴望能繼續(xù)工作,奉獻(xiàn)余熱,而實(shí)際上他們當(dāng)中的不少人員退休后都到相關(guān)的單位重新兼任工作。因此,離退休人員人力資源的再開發(fā),既滿足了他們的愿望,使他們老有所為,各得其樂,又能對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展繼續(xù)做出貢獻(xiàn),同時(shí),也是防止心態(tài)失常、心理老化、性格孤僻的有效途徑,大大促進(jìn)了他們的身心健康。
和諧社會(huì)的構(gòu)建是多方面的,老年人的幸福是和諧社會(huì)的重要表現(xiàn)。高校離退休人員這一老年群體將通過生命的二次發(fā)光、發(fā)熱,獲得充實(shí)、快樂的生活。
2、高校離退休人力資源開發(fā)是解決當(dāng)前人才緊缺的需要
人才問題始終是我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的一個(gè)頭等重要的問題。人才問題包括兩個(gè)方面,一是人才的教育和培養(yǎng),二是人才的合理充分使用,其中包括充分發(fā)揮離退休科技工作者的作用在內(nèi)。日本有一個(gè)全國性的由退休科技人員組成的“花甲協(xié)會(huì)”,由日本民生省主管,專門派到國外從事技術(shù)服務(wù)。德國也有一個(gè)“老專家服務(wù)中心”機(jī)構(gòu),聚結(jié)了一大批有特長而體力也可以的老專家,不斷派往全球需求專家的發(fā)展中國家。美國的企業(yè)也再度重視退休老年職工,稱他們是“老齡成年人”,是“成功”和出“成果”的寶貴人力資源,不希望退休人員到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去。
相比之下,我國高校離退休的科技人才實(shí)際存在的潛能未能充分開發(fā)出來,能工作、也想工作而沒有工作的還占很大比重,已在工作仍有相當(dāng)潛力沒有得到充分發(fā)揮的還相當(dāng)大。盡管退休后原單位返聘一段時(shí)間,但多數(shù)是在搞些有限空間的“拾遺補(bǔ)缺”工作,脫離了能展其所長的工作環(huán)境和工作條件,被排除在主業(yè)之外。由原來的專業(yè)骨干崗位上“切”下來,進(jìn)入退休行列,開始到一個(gè)不熟悉、不穩(wěn)定、非專長、不情愿、時(shí)斷時(shí)續(xù),臨時(shí)性差使,脫離專業(yè)的“老有所為”領(lǐng)域中來。在當(dāng)前人均壽命延長,55~70歲還處于精力比較充沛的時(shí)期,正當(dāng)有所作為出成果時(shí)期,這樣一大批有水平、有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人才過早脫離工作崗位,無疑是極大的人才資源浪費(fèi)。
3、有利于促進(jìn)高教事業(yè)的發(fā)展
高校離退休人員發(fā)揮作用,理所當(dāng)然的還是在高校內(nèi)部。隨著高等教育體制的不斷深化改革,招生規(guī)模的逐步擴(kuò)大,對(duì)教育質(zhì)量提出了更高的要求。高校離退休人員在高校教學(xué)中具有日益重要的作用。例如:教學(xué)督導(dǎo)工作是保證教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán),離退休人員中文化層次高、工作責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富者不乏其人,聘任他們作為教學(xué)督導(dǎo)員實(shí)在是不可多得的人力資源。他們不僅可以為授課的中青年教師提供一些經(jīng)驗(yàn)的、中肯的意見與建議,與他們共同探討有效教學(xué)效果的方法與模式,還可以為學(xué)校的教育改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。離退休人員中多數(shù)人專業(yè)技術(shù)水平較高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,在職期間是承擔(dān)教學(xué)、科研、行政的骨干力量,繼續(xù)發(fā)揮離退休人員的作用,是高等教育事業(yè)發(fā)展的迫切需要。
三、高校離退休人才開發(fā)的方法
高校離退休人員的作用發(fā)揮要接合老年人的心理特征和行為習(xí)慣,開發(fā)利用這些資源,要從實(shí)際出發(fā),立足學(xué)校,拓寬渠道,理順關(guān)系,精心組織。筆者認(rèn)為可以在以下幾個(gè)領(lǐng)域中探討出一些方法。
1、挖掘老專家的“腦礦”——在專業(yè)領(lǐng)域的開發(fā)
當(dāng)代的科技進(jìn)步,是在前人創(chuàng)建的成果基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。恩格斯曾經(jīng)說過:“科學(xué)的發(fā)展,這同前一代人遺留下的知識(shí)量成比例,因此,在最普通的情況下,科學(xué)也是按幾何級(jí)數(shù)發(fā)展的?!备咝kx退休人員在科技發(fā)展中起著承前啟后,繼往開來的重要作用,這是科技發(fā)展的普遍規(guī)律。這些人大都是在某個(gè)領(lǐng)域的老專家,有著年青專家無法相比的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,實(shí)踐已經(jīng)證明哪里的老專家多,積累的知識(shí)量雄厚,能充分挖掘他們的“腦礦”,哪里的高新科技成果就多,就能進(jìn)行高新技術(shù)攻關(guān),攻克、控制制高點(diǎn)。在科技方面,為推進(jìn)學(xué)??萍紕?chuàng)新,增強(qiáng)科技實(shí)力,可以聘請(qǐng)部分身體較好,長期從事科研工作,學(xué)術(shù)水平高,經(jīng)驗(yàn)豐富的離退休教師繼續(xù)協(xié)助進(jìn)行課題研究攻關(guān)。
2、把經(jīng)歷轉(zhuǎn)換成財(cái)富——在管理領(lǐng)域的開發(fā)
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)決策不是靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人“出主意”而是靠他發(fā)現(xiàn)問題的能力,使用專家的能力和選擇決策的能力。專家學(xué)者參與決策具有不可替代的作用,他們有長期的工作實(shí)踐,熟悉情況,熟悉歷史,在參與重大決策問題的研究和理論問題的論證,能發(fā)揮對(duì)比效應(yīng),他們的觀點(diǎn)往往比較切合實(shí)際,論證意見也比較客觀。如適當(dāng)參與學(xué)校的發(fā)展方向,建設(shè)規(guī)劃,學(xué)科建設(shè),院系調(diào)整等重大工作,發(fā)揮他們的咨詢和顧問的作用,促進(jìn)學(xué)校在重大問題上實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策。
3、用堅(jiān)定的人生信念對(duì)抗當(dāng)今社會(huì)的浮躁——在塑造大學(xué)生意識(shí)形態(tài)方面的開發(fā)
大學(xué)階段是青年大學(xué)生人生發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,在這一時(shí)期,青年大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀將基本定型。因此,充分發(fā)揮離退休老同志的作用,組織他們參加、關(guān)心下一代工作委員會(huì),通過專題講座、黨課等形式,,用他們的人生閱歷與人生體會(huì)對(duì)青年學(xué)生實(shí)施有效的教育,幫助青年學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀??梢云刚?qǐng)那些具有豐富黨建和思想政治教育經(jīng)驗(yàn)的離退休教職工參與學(xué)生思想政治教育研導(dǎo)組和關(guān)心下一代工作委員會(huì)的工作,聘請(qǐng)他們擔(dān)任校政治理論研究會(huì)輔導(dǎo)員,組織他們舉辦專題報(bào)告、熱點(diǎn)問題討論會(huì)、心理咨詢談心會(huì)等,在學(xué)生素質(zhì)教育、專題教育、形勢(shì)任務(wù)教育中充分發(fā)揮他們的政治優(yōu)勢(shì),為學(xué)生的全面發(fā)展和健康成才服務(wù)。
4、組建社團(tuán)——在社會(huì)職能領(lǐng)域的開發(fā)
老年人比任何一個(gè)年齡段的人都更向往成立一個(gè)組織,充分發(fā)揮社團(tuán)的作用,把他們組織起來,發(fā)動(dòng)起來,才能把個(gè)人知識(shí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)變成整體優(yōu)勢(shì),才能更好開發(fā)這個(gè)潛在的智力資源。而組織活動(dòng)更適合高校離休人員的心理需要,而且發(fā)揮社團(tuán)的作用是一個(gè)投入少、產(chǎn)出多的好形式。老科學(xué)技術(shù)工作者協(xié)會(huì)、老科學(xué)工作者聯(lián)合會(huì)、老教授協(xié)會(huì)等離退休專業(yè)技術(shù)人才集中的社團(tuán)組織都是非常好的社團(tuán)形式,在團(tuán)結(jié)和凝聚離退休專業(yè)技術(shù)人才方面發(fā)揮著橋梁紐帶作用。高校要高度重視發(fā)揮這些社團(tuán)組織的作用,鼓勵(lì)和支持這些社團(tuán)圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,發(fā)揮專業(yè)特長和優(yōu)勢(shì),采取多種方式組織、推薦離退休專業(yè)技術(shù)人才特別是老專家繼續(xù)發(fā)揮作用。
高校離退休人才開發(fā)工作需要自身、家庭親友、社區(qū)和全社會(huì)各方面來共同關(guān)注,針對(duì)老年人心理特點(diǎn),形成積極有效、雙向溝通、形式多樣、層次清晰的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。這將為高校離退休人才開發(fā)工作帶來強(qiáng)大的動(dòng)力和深厚的可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ),改善他們的整體心理健康狀況。
高校離退休人員人力資源的再開發(fā)因離退休人員的特點(diǎn)而呈現(xiàn)出更為典型的價(jià)值與意義,搞好高校離退休人員的人力資源再開發(fā),不僅有利于高教事業(yè)發(fā)展,也符合老年人自身的愿望,有助于老年人身心健康。進(jìn)行高校離退休人員人力資源的再開發(fā),應(yīng)該結(jié)合高校離退休人員的特點(diǎn)和學(xué)校事業(yè)發(fā)展的實(shí)際,科學(xué)探討有效的途徑與方法。
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