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不只是諾基亞
諾基亞有點(diǎn)慘,但有一點(diǎn)可以安慰,遭受同樣待遇的人不單單只有自己,除了跟自己抱團(tuán)取暖的微軟以外。包括剛剛被google收購(gòu)的摩托羅拉,以及在中國(guó)市場(chǎng)還有漢王、中國(guó)移動(dòng)、騰訊、蒙牛等都或多或少都存在著“老大的煩惱”。
摩托羅拉,作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)品牌,也是曾經(jīng)的市場(chǎng)第一品牌,后來(lái)跟索尼愛(ài)立信一樣在諾基亞“科技以人為本”的“經(jīng)摔”斗士的競(jìng)爭(zhēng)下敗下陣來(lái)。雖然有了很多努力,摩托羅拉這幾年一直處在不溫不火的尷尬境地,雖然有一部分市場(chǎng)份額,但往日的輝煌再難重現(xiàn),并且前景也不被看好,如今被google收購(gòu),總算是獲得了重新開(kāi)始的機(jī)會(huì)。
漢王,作為中國(guó)電子書(shū)市場(chǎng)第一品牌,近一年以來(lái)一直被負(fù)面信息所包圍,股價(jià)也是高點(diǎn)飛流直下三千尺。在中國(guó)市場(chǎng),漢王可能是除諾基亞以外受蘋(píng)果沖擊最大的企業(yè)。在ipad面前,漢王顯得無(wú)能為力,最后只能依靠產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、多元化經(jīng)營(yíng)來(lái)化解風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在結(jié)果如何尚難料定。
中國(guó)移動(dòng),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型面前動(dòng)力十足,但市場(chǎng)卻沒(méi)有青睞運(yùn)營(yíng)商,而更多的是按照互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則在運(yùn)營(yíng)。6億多的客戶(hù)抓在手中,中國(guó)移動(dòng)的心里卻從來(lái)沒(méi)有安穩(wěn)過(guò)。一方面經(jīng)受新浪微博、米聊、微信等的可替代性業(yè)務(wù)的沖擊;另一方面還必須應(yīng)對(duì)電信、聯(lián)通兩大運(yùn)營(yíng)商的夾擊。市場(chǎng)份額下跌已經(jīng)是大勢(shì)所趨,如何讓下跌來(lái)得更和諧一些,如何讓自己往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方向多前進(jìn)一步,可能是目前中國(guó)移動(dòng)努力的方向。
騰訊,應(yīng)該來(lái)說(shuō)在3Q事件之前,在微博誕生之前,騰訊都是一架戰(zhàn)無(wú)不勝攻無(wú)不克的航空母艦。然而,正是因?yàn)檫@個(gè)元素的出現(xiàn),才給騰訊以更多的危機(jī)感。如果說(shuō)3Q大戰(zhàn)只是360利用弱者的姿態(tài)對(duì)騰訊進(jìn)行的道德譴責(zé),而新浪微博則完全用市場(chǎng)的方式告訴騰訊,即時(shí)通訊并不是在線生活的唯一入口。8月10日晚間消息,騰訊控股(0700.HK)今日公布的第二季度財(cái)報(bào)顯示,凈利較去年同期增長(zhǎng)22%,環(huán)比下滑19%,遜于市場(chǎng)預(yù)期,為其四年來(lái)最低增速。QQ最高同時(shí)在線賬戶(hù)數(shù)下降。
蒙牛,跟以上的情況有點(diǎn)不同,根據(jù)全球知名咨詢(xún)公司特恩斯(TNS)聯(lián)合Campaign雜志的7月刊中,公布了最新年度"亞太品牌1000強(qiáng)"榜單和各地區(qū)最具價(jià)值品牌十強(qiáng)榜單。其中,蒙牛乳業(yè)成功躋身中國(guó)最具價(jià)值品牌榜前十,是中國(guó)乳業(yè)唯一入選品牌。在蒙牛的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上顯示,蒙牛的銷(xiāo)量已經(jīng)連續(xù)四年領(lǐng)先,躋身世界十六強(qiáng)。蒙牛的煩惱,都是圍繞三聚氰胺和牛根生來(lái)的。跟牛根生一樣,蒙牛是優(yōu)秀的,卻是不被尊重的。這個(gè)問(wèn)題,不僅僅阻礙了蒙牛品牌的進(jìn)步,也阻礙了整個(gè)乳業(yè)的發(fā)展;而要消除這種認(rèn)知,還真不是一時(shí)半會(huì)可以解決的問(wèn)題。
煩惱從何而來(lái)
昔日威震一方的老大們,今天怎么會(huì)如此被動(dòng)。從諾基亞、摩托羅拉等老大的案例看出來(lái),老大可能是餡餅,也可能是陷阱。老大的背后也許隱藏著隨時(shí)可能爆發(fā)的危機(jī)。而總結(jié)這些老大們的煩惱,雖然每一個(gè)企業(yè)所面臨的環(huán)境和企業(yè)自身的處境都有不同,但究其根源,我認(rèn)為主要將經(jīng)歷三個(gè)階段。
第一:市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型
在互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)的社會(huì)變革當(dāng)中,客戶(hù)需求的創(chuàng)造和轉(zhuǎn)變的周期加快。拿電子書(shū)來(lái)說(shuō),08、09年還處在高峰期,但這兩年就成為市場(chǎng)淘汰產(chǎn)品了。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新的速度更快,09年的時(shí)候大家都喜歡玩開(kāi)心網(wǎng),而現(xiàn)在大家都去玩微博了。一個(gè)產(chǎn)業(yè)從興起到衰亡往往只要幾年的時(shí)間。企業(yè)如果不能抓住這種轉(zhuǎn)變,就可能被淘汰。如果反應(yīng)過(guò)慢,就會(huì)面臨危機(jī)。中國(guó)移動(dòng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型、諾基亞強(qiáng)化與微軟的合作,漢王重點(diǎn)打造漢王書(shū)城,這些都是在需求轉(zhuǎn)型之下企業(yè)們的無(wú)奈之舉。在需求轉(zhuǎn)變之時(shí),就是市場(chǎng)格局重構(gòu)之時(shí),就算是傳統(tǒng)需求的老大,如果沒(méi)有跟得上客戶(hù)需求轉(zhuǎn)變的步伐,同樣可能一瀉千里。
第二:創(chuàng)新者挑戰(zhàn)
客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)型是老大們危機(jī)產(chǎn)生的根源,而新需求的扛旗者,往往會(huì)充當(dāng)了老大們殺手的角色。蘋(píng)果順應(yīng)的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流,利用殺手級(jí)智能終端iphone+應(yīng)用平臺(tái)App-Store,不僅僅擊敗了諾基亞,而且改變了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局。谷歌對(duì)摩托羅拉的收購(gòu),諾基亞與微軟的合作均是在蘋(píng)果沖擊下的結(jié)果。而三大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)搶蘋(píng)果的局面,讓我們看到了蘋(píng)果在中國(guó)落地的威力。
同樣作為需求創(chuàng)新者的新浪微博,大有取代QQ作為主流應(yīng)用的趨勢(shì)。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)顯示,今年上半年手機(jī)微博在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率達(dá)到34%,較去年下半年的15.5%增加了18.5%。手機(jī)微博成為了今年上半年增長(zhǎng)最快的手機(jī)應(yīng)用。曾經(jīng)有一段時(shí)間,我認(rèn)為騰訊是無(wú)敵的,所以我希望騰訊能走出國(guó)門(mén),成為世界的即時(shí)通訊;今天,當(dāng)一個(gè)初中生告訴我他們班上幾乎每一個(gè)人都用微博的時(shí)候,我感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)這本書(shū)又要重新讀了。
既然是創(chuàng)新者,就不會(huì)按照現(xiàn)有的規(guī)則去運(yùn)行;也不會(huì)按照我們的邏輯去推理。所以,他很容易讓老大們防不勝防。
第三:規(guī)模的鎖鏈
老大們的煩惱,有需求轉(zhuǎn)變的客觀原因,也有創(chuàng)新者的挑戰(zhàn)直接原因,但這些因素最終都將要作用于企業(yè)自身。只有當(dāng)內(nèi)因不適應(yīng)外因的發(fā)展的時(shí)候,人才會(huì)出現(xiàn)心理危機(jī)。而老大們的壓力來(lái)自于規(guī)模。京東商城CEO劉強(qiáng)東也說(shuō)過(guò)“對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),以前引以為傲的產(chǎn)能、規(guī)模,很大程度上越來(lái)越成為一種壓力。”。這種壓力在騰訊、中國(guó)移動(dòng)、諾基亞等老大們身上均得到了體現(xiàn)。在新興市場(chǎng)領(lǐng)域,規(guī)模可以攤薄每一個(gè)產(chǎn)品的成本,從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的快速普及。然而,一到了轉(zhuǎn)型期,規(guī)模只會(huì)所帶來(lái)成本增加。首先是人力成本,雖然人數(shù)沒(méi)有變化,但以前的人力是根據(jù)原有需求匹配的,現(xiàn)在需求轉(zhuǎn)型,原有人才很難滿(mǎn)足新的需求,這樣勢(shì)必浪費(fèi)很多人力成本,拿諾基亞來(lái)說(shuō),當(dāng)危機(jī)產(chǎn)生以后,出現(xiàn)的就是高管離職、大幅裁員,其實(shí)諾基亞并是不人才過(guò)剩,而是人才與新市場(chǎng)的不匹配;其次是社會(huì)成本,當(dāng)一個(gè)企業(yè)做大了,作為企業(yè)公民的責(zé)任就越大了,企業(yè)責(zé)任履行方面的成本就會(huì)相應(yīng)增加,騰訊之所以在3Q大戰(zhàn)之中敗北,也是因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)必須更多的為客戶(hù)著想,更多的承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任; 再次是管理成本,規(guī)模越大,在管理上的投入就越大;最后是創(chuàng)新的成本,規(guī)模越大,利益關(guān)系也越復(fù)雜,創(chuàng)新的執(zhí)行難度更大。拿中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō),以效率著稱(chēng),高端人才聚集,有專(zhuān)門(mén)的研究院,所以,中國(guó)移動(dòng)并不是沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有想法,只是缺少創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的土壤和機(jī)制。
如何沒(méi)有煩惱
一個(gè)企業(yè)再大,在市場(chǎng)面前都是小孩;一個(gè)企業(yè)再牛,在社會(huì)面前都是微塵。在急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境之下,怒放或者滅亡,可能都只是一瞬間的事情。所謂物極必反,老大想要沒(méi)有煩惱,永遠(yuǎn)順風(fēng)順?biāo)@可能只是一廂情愿。所以,預(yù)防煩惱的立足點(diǎn),是如何讓企業(yè)在面臨變革的時(shí)候不至于傷經(jīng)動(dòng)骨,讓煩惱來(lái)得更有準(zhǔn)備一些。我認(rèn)為主要從三方面做出努力:
第一:居安思危
在人人都是記者,人人都是裁判的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),在肯德基、麥當(dāng)勞等企業(yè)危機(jī)頻出的時(shí)候,居安思危對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也許是一種常態(tài)。常懷敬畏之心,常抱感恩之情,這是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展所必須秉持的態(tài)度。營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代,居安思危不僅僅是一種態(tài)度,而且是要建立一種常態(tài)化的機(jī)制。我們不僅僅要追求客戶(hù)的滿(mǎn)意,而且要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),幫助客戶(hù)創(chuàng)新價(jià)值,幫助社會(huì)解決問(wèn)題。居安思危還要關(guān)心員工、尊重員工;關(guān)注媒體,關(guān)注輿論;關(guān)注產(chǎn)業(yè)伙伴,關(guān)心產(chǎn)業(yè)發(fā)展等等。凡是跟企業(yè)發(fā)生關(guān)系的因素都需要得到密切的關(guān)注,以尋找更加和諧的生存之道。
第二:創(chuàng)新精神
沒(méi)有企業(yè)會(huì)否認(rèn)自己的創(chuàng)新精神,事實(shí)上很多企業(yè)正是因?yàn)閯?chuàng)新才成為老大的。所以千萬(wàn)要記住,從哪里崛起就很有可能從哪里被打趴下。創(chuàng)新是需要持續(xù)堅(jiān)持的。而重點(diǎn)需要做好三個(gè)方面,首先是產(chǎn)品體驗(yàn)的創(chuàng)新,要始終相信自己的產(chǎn)品永遠(yuǎn)有提升的空間,哪怕iphone也分1、2、3、4、5。不僅僅要研究消費(fèi)者的需要,更要有創(chuàng)造需求,引導(dǎo)需求的理念。其次是要不斷刷新企業(yè)的形象,老大被打敗,首先打敗的是老大的形象,以前的老大成為了現(xiàn)在的頑固分子、保守分子、市場(chǎng)上落后生產(chǎn)力的代名詞;再次企業(yè)文化中要注入創(chuàng)新的價(jià)值觀,企業(yè)規(guī)模一大,規(guī)矩就多了,溫水中的青蛙就多了;如今理直氣壯地喊創(chuàng)新口號(hào)的企業(yè)很多,而真正把創(chuàng)新注入企業(yè)文化的企業(yè)卻很少。
第三:輕公司思維
同學(xué)們,人生在世,煩惱是在所難免的,但是,有了煩惱并不可怕,可怕的是有些人當(dāng)了煩惱的奴隸,被煩惱牽著鼻子走,自己卻還沒(méi)有察覺(jué)到。你瞧瞧,他們總是在抱怨,不是抱怨學(xué)習(xí)太累,就是抱怨老師太嚴(yán);不是抱怨同學(xué)太自私,就是抱怨父母管得太緊;不是抱怨作業(yè)太多,就是抱怨零花錢(qián)太少……從他們哀怨的眼神里,從他們緊鎖的眉頭上,從他們遲緩的步履中,我分明看到了兩個(gè)大字:煩惱!
當(dāng)然,并不是所有的同學(xué)都在為煩惱感到困惑,有些同學(xué)就能正確地面對(duì)煩惱:他們能感受到老師的辛苦,把老師在課堂上的每一句講解都牢記在心里;他們敢于迎接挑戰(zhàn),把一次次的考試當(dāng)成檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果的戰(zhàn)場(chǎng);他們能感受到父母對(duì)自己的關(guān)愛(ài),把他們的嘮叨當(dāng)成優(yōu)美的音樂(lè)……難道他們就沒(méi)有煩惱嗎?肯定也有,只是他們做了煩惱的主人,敢于和煩惱扳一扳手腕,所以總能把笑容寫(xiě)在臉上。
同學(xué)們都知道泳壇王子菲爾普斯在北京奧運(yùn)會(huì)上創(chuàng)造的奇跡,他一人獨(dú)攬八塊游泳金牌,成為奧運(yùn)歷史上絕無(wú)僅有的傳奇。有些同學(xué)可能會(huì)想:他實(shí)在是太幸運(yùn)了,他一定什么煩惱都沒(méi)有。事實(shí)上,這種想法大錯(cuò)特錯(cuò)!菲爾普斯不但有煩惱,而且還很多。他的父母很早就離婚了,他的童年生活并不幸福:在學(xué)校,他因?yàn)槎浯?、手臂長(zhǎng)和口吃經(jīng)常被同學(xué)們嘲笑;在課堂上,他由于不能集中注意力、不能安靜地坐著聽(tīng)講而經(jīng)常被老師們批評(píng)――這些,都讓他感到很煩惱??煞茽柶账箾](méi)有做煩惱的奴隸,而是勇于直面煩惱,敢于和煩惱扳一扳手腕,最終找到了消除煩惱的方法――游泳。他堅(jiān)持每周在泳池里游10萬(wàn)米,一周7天從不間斷,甚至連圣誕節(jié)也不停歇。如此大運(yùn)動(dòng)量的訓(xùn)練自然是十分艱苦的,可他卻從中尋找到了快樂(lè),忘記了煩惱,最終成為了2008年北京奧運(yùn)會(huì)游泳項(xiàng)目比賽的最大贏家。
同學(xué)們,學(xué)一學(xué)菲爾普斯,拿出勇氣,和煩惱扳一扳手腕吧!只要你善于調(diào)整心態(tài),多站在別人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,找到自己的興趣之所在,全身心地投入其中,那么煩惱就會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之了。
(指導(dǎo)老師:王 敏)
如花的歲月,精彩而豐富的青春生活中,作為妙齡女孩而又敏感的我們,難免有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┈嵭嫉氖虑橛|動(dòng)我們的內(nèi)心世界,隨之煩惱就被無(wú)形的放大,占領(lǐng)了我們的情感世界,控制著我的情緒,讓我覺(jué)得煩惱叢生,苦不堪言,有時(shí)候欲哭無(wú)淚。
這就是我,青春期的我,想哭就哭,想笑就笑,真是別是一翻滋味在心頭。在敏感的青春期里,伴隨著學(xué)習(xí)上的壓力漸增,而此時(shí)的我更急噪不安,心中積壓的煩惱就會(huì)爆發(fā),這種破殼而出的煩惱,使我情緒低落,躁動(dòng)不安,彌漫在我的周?chē)?,讓我難于呼吸。
數(shù)學(xué)老師剛布置完讓人眼花繚亂的作業(yè),英語(yǔ)老師又前仆后繼的安排了成堆的單詞,語(yǔ)文老師更是雪上加霜的又發(fā)了幾套模擬試卷……,“這日子還讓不讓人過(guò)呀”,我心里憤懣地埋怨道。
誰(shuí)知,晴天霹靂又從天而至。天,灰蒙蒙的,灰色覆蓋了整個(gè)天空,仿佛是一幅沒(méi)有涂色的鉛筆素描。天空失去了色彩,大地不再五彩斑斕,死氣沉沉地;心,也是死氣沉沉地,似乎一切都失去了活力。
“交作業(yè)了……交作業(yè)了……”,一聲聲交作業(yè)的催逼聲在耳邊回繞著??墒俏疫€有幾道題沒(méi)做好啊!怎么辦,不交嗎?急促的催喊聲讓我不知所措,內(nèi)心十分急噪,心里翻來(lái)覆去很不是滋味。不交吧,老師肯定會(huì)責(zé)怪將罪于我,可交呢,我拿什么交?此時(shí)煩惱趁虛而入,一下占據(jù)了我情緒控制中心。煩惱的味道在我的心中是這樣的“耐人尋味”,嘗了一次,決不會(huì)想要第二次。
可是,當(dāng)我靜下心來(lái),用心思考,青春期的我們又是何等的幼稚,有時(shí)甚至是可笑。殊不知煩惱也是一種味道。可以毫不夸張地說(shuō),任何一個(gè)成功的人,在成功之前,一定是經(jīng)過(guò)“苦行僧”般的磨練,一定要坐得住“冷板凳”。現(xiàn)在看來(lái),煩惱真的別是一番滋味在心頭。
在學(xué)習(xí)、人生的旅途中,難免不會(huì)遇到各種各樣的煩惱。雖然滋味苦不堪言,卻還是另有一番滋味在心頭,不是說(shuō),不嘗嘗苦味,那知道甜的味道呢?
煩惱的味道千變?nèi)f化,煩惱的背后卻是苦盡甘來(lái)。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生 春季 煩惱事件 心理健康 心理咨詢(xún)需求 心理委員
近年來(lái),大學(xué)生的心理健康問(wèn)題已經(jīng)引起了教育界有識(shí)之士越來(lái)越普遍的關(guān)注,大學(xué)校園內(nèi),出現(xiàn)學(xué)生不假出走、精神失常、非正常死亡現(xiàn)象不斷增加,給高等學(xué)校的安全穩(wěn)定工作造成了嚴(yán)重的影響,甚至影響了學(xué)校正常的學(xué)習(xí)、生活、工作秩序。而現(xiàn)實(shí)中,那些表面上正常,而實(shí)際上卻潛伏著種種心理問(wèn)題的學(xué)生對(duì)自己所存在的煩惱是如何表現(xiàn)的?又是抱著何種態(tài)度去認(rèn)識(shí)它們,并且是通過(guò)什么措施去解決的?煩惱事頻繁發(fā)生多在什么時(shí)間段?我們想通過(guò)這次的調(diào)查獲取相關(guān)信息,為我校大學(xué)生心理健康工作提供參考。
1 .對(duì)象與方法
1.1對(duì)象
共調(diào)查浙江海洋學(xué)院學(xué)生215人,其中男生79人,女生136人;大一65人,大二66人,大三84人;平均年齡在21.3歲。
1.2方法
在浙江海洋學(xué)院心理教育中心老師的幫助下,設(shè)計(jì)了春季煩惱事件調(diào)查表。調(diào)查內(nèi)容包括煩惱事的表現(xiàn),頻繁出現(xiàn)的時(shí)間,認(rèn)識(shí)及解決方法等。調(diào)查表主要采用選擇方式回答。2008年春季4月份,由班級(jí)心理委員組織被調(diào)查的同學(xué),以團(tuán)體方式統(tǒng)一進(jìn)行填寫(xiě)。
2 .結(jié)果
2.1大學(xué)生春季煩惱事件以及情緒惡劣程度
調(diào)查顯示,最煩惱的事是就業(yè)與未來(lái)發(fā)展前途問(wèn)題,女生煩惱人數(shù)多于男生,隨年級(jí)升高這方面煩惱的人數(shù)明顯上升。其次是能力問(wèn)題,覺(jué)得自己能力不夠,男生這方面的煩惱多于女生,大一同學(xué)多于其他年級(jí)的同學(xué)。第三是專(zhuān)業(yè)與學(xué)業(yè)發(fā)展問(wèn)題,這方面女生比男生 要多,大二同學(xué)比大一和大三同學(xué)要多。另外是學(xué)習(xí)問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,男生學(xué)習(xí)上的煩惱的煩惱多于女生,學(xué)習(xí)上大一同學(xué)的煩惱多于大二和大三同學(xué),而經(jīng)濟(jì)問(wèn)題則是女生為多,大三為多。
因?yàn)闊朗录?duì)大學(xué)生的影響,主要指對(duì)學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)交往三方面的影響,考查結(jié)果發(fā)現(xiàn),認(rèn)為受到影響的同學(xué)占到了67.4%,總體上女生受影響要多于男生。關(guān)于有些同學(xué)感到未受到影響是由于自身采取了一些合理的調(diào)節(jié)方法,有的是采取放任無(wú)所顧忌的態(tài)度。
2.2大學(xué)生春季應(yīng)對(duì)心理的煩惱的途徑
大學(xué)生應(yīng)對(duì)心理煩惱的途徑,從應(yīng)對(duì)的一般分類(lèi)上以及社會(huì)支持方面來(lái)考查。
同學(xué)們采取的調(diào)節(jié)方法很多,其中積極地“面對(duì)現(xiàn)實(shí),盡量想辦法解決,”最多,其次是“通過(guò)娛樂(lè)等活動(dòng)轉(zhuǎn)移目標(biāo)”、 “不讓任何人知道,一個(gè)人呆著”。積極的解決問(wèn)題、轉(zhuǎn)移、往好處想這幾種方法,都是男生比女生使用得多。男生不同于女生的另一方面是,會(huì)使用利用物質(zhì)的方法調(diào)節(jié)自己情緒,如吃、喝、抽等。女生的特點(diǎn)是求助方面比男生 多。從不同年級(jí)的情況看,大一同學(xué)積極去解決,轉(zhuǎn)移不去想的同學(xué)比較多,傾訴比較少。而大和大三同學(xué)則轉(zhuǎn)換想法、找人傾訴和不想讓人知道的同學(xué)比較多了。
在尋求社會(huì)支持方面,同學(xué)們解決心理問(wèn)題的途徑,主要是自己解決,其次是找同學(xué)朋友。其中男生靠自己解決多些,女生找同學(xué)朋友多些。同時(shí),除了向父母求助外,心理咨詢(xún)老師成為他們的重要求助者。另外,很少有同學(xué)會(huì)向班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)長(zhǎng)求助。
3.討論
春季學(xué)生的煩惱問(wèn)題比較嚴(yán)重,煩惱主要 與就業(yè)發(fā)展有關(guān),那些與就業(yè)發(fā)展有關(guān)的學(xué)習(xí)問(wèn)題、能力問(wèn)題也是產(chǎn)生煩惱的原因。從橫向來(lái)看,在學(xué)習(xí)問(wèn)題上男生比女生更為苦惱,可能由于本身男生平時(shí)比女生貪玩,導(dǎo)致臨近期末自然前者比后者更擔(dān)憂(yōu)。這也是一種普遍的現(xiàn)象。而在各個(gè)年級(jí)段來(lái)看,低年級(jí)比高年級(jí)要更看重這一問(wèn)題。關(guān)于就業(yè)與前途問(wèn)題,大三占最大比重,而且這種比重是隨著年級(jí)的增高而上升的。說(shuō)明,越是臨近畢業(yè);大家的心理關(guān)注自己今后的人生,這是一種好的現(xiàn)象。關(guān)于能力缺乏問(wèn)題,男生比例要大,隨著年級(jí)的增高,這種比例逐漸減少。也說(shuō)明了,人在成長(zhǎng)的過(guò)程中,越來(lái)越有自信了,高年級(jí)的比低年級(jí)的更懂得自己的能力,更了解自身的價(jià)值與需要。
在尋求社會(huì)支持方面,以父母和心理咨詢(xún)老師為主。春季還有夏季,來(lái)心理咨詢(xún)室的同學(xué)最多,這一方面反映了這個(gè)季節(jié)心理問(wèn)題是多發(fā)時(shí)期,也說(shuō)明了同學(xué)們對(duì)于心理咨詢(xún)的認(rèn)識(shí)有了一定的提高。找心理咨詢(xún)老師的比例大致相同,其實(shí)是咨詢(xún)老師人力有限,全部在全負(fù)荷工作。這個(gè)時(shí)期是心理咨詢(xún)室最忙的時(shí)期,可是同學(xué)們都不愿意去找其他老師,甚至不愿意去找輔導(dǎo)員老師。說(shuō)明輔導(dǎo)員老師,特別是心理輔導(dǎo)員老師在其中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
以后心理健康教育工作需要針對(duì)不同性別和年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行,讓大家學(xué)習(xí)良好的調(diào)節(jié)心理煩惱的方法。要讓更多的心理輔導(dǎo)員一起參與工作,及時(shí)化解同學(xué)們的煩惱。
參考文獻(xiàn):
人世間的煩惱太多太多,單講學(xué)習(xí)吧!煩惱就數(shù)不勝數(shù)。比如說(shuō)啊,今天老師不知大家庭作業(yè)太多了,我就會(huì)發(fā)出無(wú)中生有的抱怨——哎呀呀,小學(xué)生作業(yè)怎么這么多,老師是不是殺人犯啊,拿著屠刀逼我們做作業(yè),哎呦喂,苦死我了!當(dāng)老師布置難題時(shí),我又會(huì)埋怨道:這個(gè)老師,絕對(duì)沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),亂出題目,要累死我們么?說(shuō)罷,便又抓耳撓腮地想題目……
我好冤??!
再談工作吧!我在學(xué)校擔(dān)任了太多職位了,什么值日員啊,大隊(duì)委啊,文學(xué)社會(huì)員啊,數(shù)不勝數(shù)。煩惱就在這里——當(dāng)了太多“官職”忙不過(guò)來(lái),被輔導(dǎo)員老師視為不認(rèn)真對(duì)待工作,撤了一些職位,多丟人呀!同學(xué)說(shuō)我“官想當(dāng)事不做”我可真冤??!
教授這句話,使我銘記在心
上午去多媒體教室聽(tīng)講座,有一位在我們?nèi)菪∮忻麣獾慕處焷?lái)為我們講課。講著講著,教授突然講到了克制煩惱的方法,我一聽(tīng),眼睛一亮,坐下來(lái)認(rèn)真傾聽(tīng)。只聽(tīng)教授說(shuō)了幾句話——克制煩惱,從我做起。不要聽(tīng)信他人的閑話,以自我為中心(只指面對(duì)閑話時(shí)),堅(jiān)信自我。把自己當(dāng)做耳聾人,以免產(chǎn)生無(wú)謂的煩惱。我聽(tīng)了,心悅誠(chéng)服,但還沒(méi)有細(xì)細(xì)品味教授的話,下課鈴敲響了,我們只得回教室。