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執(zhí)行力是落實(shí)決策意圖,完成工作目標(biāo)的關(guān)鍵。一個企業(yè)能夠健康可持續(xù)發(fā)展并且逐步壯大,是要靠出色的執(zhí)行力來做保證的。如果沒有很好的執(zhí)行力,即使企業(yè)有再好的發(fā)展目標(biāo)、再好的管理機(jī)制、再細(xì)的管理制度,也永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)。
大量的事實(shí)證明,執(zhí)行力抓的好,職工隊(duì)伍就能主動作為、敢于擔(dān)當(dāng);執(zhí)行力抓的不好,干部職工隊(duì)伍就沒有朝氣和活力,工作拖沓??梢哉f,執(zhí)行力關(guān)乎企業(yè)的興衰成敗。一方面,面臨市場競爭愈演愈烈的現(xiàn)狀,如何適應(yīng)形勢,應(yīng)對挑戰(zhàn),提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。另一方面,執(zhí)行力是決定企業(yè)改革發(fā)展取得成效的關(guān)鍵因素之一。建設(shè)一流企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),最終還有取決于每個部門、每個人對各項(xiàng)決策部署執(zhí)行得堅(jiān)決不堅(jiān)決、落實(shí)得到位不到位。
執(zhí)行力不強(qiáng)是很多單位的通病。許多問題往往不是出在政策上、理論上,而是出在思想素質(zhì)上,導(dǎo)致執(zhí)行走偏,執(zhí)行力從上至下逐層消弱。分析其原因,我認(rèn)為主要有以下幾個方面:
責(zé)任心不強(qiáng)。有少數(shù)干部職工責(zé)任心不強(qiáng),存在著“浮”、“懶”、“散”、“粗”、“虛”等方面的問題,形勢變化了仍舊我行我素,任務(wù)明確了仍舊等待觀望,工作部署了仍舊無動于衷,在非常時期仍舊按部就班;不能適應(yīng)新常態(tài)、不敢擔(dān)當(dāng),面對企業(yè)改革與發(fā)展的大局,無所作為、消極觀望。
大局意識不強(qiáng)。不能自覺地貫徹上級要求,而是隨心所欲,搞上有政策,下有對策,對自己有利的就執(zhí)行,不利的就不執(zhí)行,或者找借口推卸責(zé)任。出了問題怪下屬、怨天尤人,唯獨(dú)不在自己身上找原因。還有的干部只顧眼前指標(biāo),不管長遠(yuǎn)發(fā)展,導(dǎo)致上級的要求落實(shí)不到位執(zhí)行中失真走樣。
制度不完善。某些制度與實(shí)際脫節(jié),又不能根據(jù)形勢發(fā)展及時廢、改、立。在執(zhí)行上缺乏可操作性,在制度建設(shè)上,存在著朝令夕改的現(xiàn)象,有些辦法沒有經(jīng)過充分論證,缺乏針對性、可行性和科學(xué)性,連續(xù)性不夠。在執(zhí)行過程中摻雜較多的人為因素,盲目性、隨意性很強(qiáng)、制度形同虛設(shè)。
對于一個企業(yè)來說,應(yīng)該做什么、怎么做,這本身就是一個“執(zhí)行”的問題。我認(rèn)為必須要充分發(fā)揮黨建和思想政治工作的優(yōu)勢,從班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、思想素質(zhì)提高等方面著手,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、領(lǐng)導(dǎo)班子是提高企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,高度重視企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)執(zhí)行力的高低,在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的管理理念、工作風(fēng)格和工作力度。領(lǐng)導(dǎo)干部首先必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),率先垂范,從思想上切實(shí)加以重視。
二是要加強(qiáng)自身建設(shè),爭做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)干部也是執(zhí)行者。首先領(lǐng)導(dǎo)干部要改進(jìn)作風(fēng)、務(wù)求實(shí)效,說到做到。要堅(jiān)持制度面前人人平等,充分發(fā)揮表率帶頭作用。同時,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自身的執(zhí)行能力。
三是加強(qiáng)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行力來源于班子是否有凝聚力,立足于班子全體成員的素質(zhì)和能力。當(dāng)前,要圍繞新常態(tài)、黨要管黨、從嚴(yán)治黨,著力加強(qiáng)班子政治素質(zhì)培養(yǎng)。
2、職工隊(duì)伍是提高企業(yè)執(zhí)行力的根本
職工是企業(yè)執(zhí)行力的主體,一切工作都要依靠他們?nèi)ネ瓿?也是企業(yè)管理需要關(guān)注的重點(diǎn)對象。因此,要牢固樹立“以人為本、職工為本”的理念,對職工關(guān)心、關(guān)注和愛護(hù)。
一要加強(qiáng)宣傳教育,大力提高職工的執(zhí)行意識。要深入開展社會主義核心價值觀教育,引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),形成規(guī)范的工作行為。要關(guān)注職工、了解職工,加強(qiáng)干部與職工之間的真誠溝通和交流,使職工了解企業(yè)的發(fā)展、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,提高執(zhí)行的自覺性。
關(guān)鍵詞:企業(yè)公務(wù)接待;執(zhí)行力建設(shè);
中圖分類號:D630 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-07-00-02
執(zhí)行力反映了作為一名職場人員對于工作的態(tài)度和能力,是判斷一個職場人員工作效率的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)需要具有執(zhí)行力的員工,良好的執(zhí)行力能提高辦事效率,能提升辦公質(zhì)量。作為一名負(fù)責(zé)企業(yè)公務(wù)接待方面的辦公室秘書,對于企業(yè)公務(wù)接待的執(zhí)行力建設(shè)要以身作則,不斷改進(jìn)自身的工作方法,提高自身素質(zhì),同時要帶動同時形成一個良好的工作氛圍,為提升企業(yè)整體執(zhí)行力建設(shè)做自己的一份貢獻(xiàn)。
一、企業(yè)公務(wù)接待工作執(zhí)行力建設(shè)的內(nèi)容
(一)提升責(zé)任心,明確目標(biāo)方向
責(zé)任心指的是企業(yè)員工和各部門,對于企業(yè)明確賦予的“責(zé)無旁貸”的工作職責(zé),此外,對于公務(wù)接待的工作,要主動配合領(lǐng)導(dǎo)、主動支持、主動承擔(dān)責(zé)任,不能互相推諉,樹立起本職工作的責(zé)任感。
明確目標(biāo)方向,就是說在執(zhí)行前要有一個明確的執(zhí)行方向,要了解自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,作為企業(yè)行政辦秘書,在公務(wù)接待方面的目標(biāo)就是努力接待好每一個來訪人員,幫助企業(yè)樹立起良好的企業(yè)形象。
(二)執(zhí)行技巧的建立和學(xué)習(xí)
目標(biāo)是執(zhí)行前期準(zhǔn)備,執(zhí)行技巧是執(zhí)行過程中的有力保障,是執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵部分。執(zhí)行前有個合理的規(guī)劃,避免和同事去做重復(fù)的事情,這樣既浪費(fèi)時間,又浪費(fèi)精力,要注重執(zhí)行質(zhì)量和效率。同時,執(zhí)行需要策略,不是簡單的死搬硬套。要善于找到問題的解決方案,必須充分思考如何完美執(zhí)行、創(chuàng)新執(zhí)行。要加強(qiáng)溝通。只有溝通,才能群策群力,只有溝通,才能使改善自我工作方法。
(三)信息的反饋和收集
在執(zhí)行過程中,信息的反饋和收集非常重要。及時的了解來訪人員的意見的需要,才能動態(tài)調(diào)整自己的工作步驟,以適應(yīng)不斷變化的工作需要,使執(zhí)行事半功倍。只有執(zhí)行沒有反
饋,執(zhí)行也是不全面的、不務(wù)實(shí)的,執(zhí)行的效果如何,執(zhí)行的困難在哪里,下一步如何調(diào)整,都需要在執(zhí)行的過程明確和完善。
(四)要善于總結(jié),改進(jìn)方法
孔子說,吾欲一日三省吾身,意思就是說要勤于反思自己。尤其作為一名秘書,每天接觸的事情繁雜,任務(wù)繁重,這更需要不斷在每次的工作中去發(fā)現(xiàn)問題,去尋找問題,去解決問題,將經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到以后的工作生活中,從而不斷的改進(jìn)自己的工作方式,提高工作效率。
二、公務(wù)接待工作執(zhí)行力建設(shè)的方法
執(zhí)行工作內(nèi)容分為執(zhí)行前,執(zhí)行中,執(zhí)行后,同樣的執(zhí)行工作方法也應(yīng)該隨著執(zhí)行情況的發(fā)展而不斷改變,但對于公務(wù)接待人員,執(zhí)行力的建設(shè)更應(yīng)該從自身做起。在新時代背景下,國家出臺的“八項(xiàng)規(guī)定”以此來嚴(yán)格要求公務(wù)接待的方法和內(nèi)容,這也對我們公務(wù)人員的基本素質(zhì)有了新的要求。
(一)心態(tài)建設(shè)
態(tài)度決定方法,方法決定工作效率。不同的心態(tài),在看問題、提意見、做決定時就會產(chǎn)生不同的行為和結(jié)果,也就會產(chǎn)生不同的執(zhí)行力判定。在接待工作中,如果失去了寧靜平和的心態(tài),就會顯得浮躁,從而在處理問題時就會顯的沒有頭緒,頻頻出錯。
這就要求我們在面對不同的接待時首要是有一個冷靜的心理素質(zhì),正確的去看待問題,冷靜處理,同時還要有積極的工作心態(tài),去主動服務(wù),去主動承擔(dān)責(zé)任。堅(jiān)持平和的心態(tài)踏踏實(shí)實(shí)做事,坦坦蕩蕩做人,并不因?yàn)楣ぷ鞯默嵥槎艞?,并不因?yàn)槊恼T惑而放棄自己的原則。
(二)思想作風(fēng)建設(shè)
時代在發(fā)展,人的需求也在不斷的改變,接待工作同樣處在一個不斷變化的過程中。這就導(dǎo)致接待工作中總會面對形形的需要,即使是同一個來訪人員在不同的階段也會產(chǎn)生不同的需求。當(dāng)面對的對象是主觀能動性很強(qiáng)的人,那么在接待工作中就會出現(xiàn)很多問題,很多麻煩。
這就要求我們,任何時候面對問題,要勇于承擔(dān),勇于面對,更要迎難而上。要以來賓滿意為宗旨,樹立正確的服務(wù)意識和人生觀、價值觀,避免不求有功,但求無過的理念,始終以飽滿的熱情投身工作,積極去解決工作中出現(xiàn)的的問題,去避免可能出現(xiàn)的不良情況。同時要善于總結(jié),不斷完善自己的工作方法,改變自己的工作作風(fēng)。還要學(xué)會向他人學(xué)習(xí),從理論中尋找自身的不足,并千方百計(jì)地去縮小差距、彌補(bǔ)不足。
(三)規(guī)章制度建設(shè)
自身良好的心態(tài)和健康的工作作風(fēng)很重要,但外部的規(guī)章制度建設(shè)和科學(xué)合理的流程標(biāo)準(zhǔn)同樣不能忽視。如何減少以至避免進(jìn)退無據(jù)、束手無策和推諉扯皮等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生;如何以崗位責(zé)任制促進(jìn)接待工作的開展,以責(zé)任制保證接待效果,形成層級分明,分工明確的層層抓落實(shí)的接待局面,是做好接待工作的前提保障。
隨著時代的發(fā)展,國家對于接待工作的規(guī)章制度也在不斷的改變?,F(xiàn)階段,我國施行的是“八項(xiàng)規(guī)定”,這是對現(xiàn)行的規(guī)章制度的新的闡釋。要在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)有效的規(guī)章制度以及細(xì)致周密的組織措施、考核措施和激勵措施,建立健全落實(shí)具體接待工作的工作流程,特別是要健全人人負(fù)責(zé)、層層負(fù)責(zé)、科學(xué)合理的接待責(zé)任制??茖W(xué)合理地把目標(biāo)任務(wù)分解到具體接待部門、具體接待事項(xiàng)、具體接待崗位和接待個人。遇到問題能有據(jù)可依,有章可循。
(四)細(xì)節(jié)管理
細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤毀于蟻穴,接待工作中往往一個細(xì)節(jié)的忽略就會導(dǎo)致工作的失誤。很多平常的接待問題,之所以發(fā)現(xiàn)不了,認(rèn)識不了,解決不了,一個很重要的原因就是工作的粗放,工作抓得不夠細(xì)致和扎實(shí)。接待工作中執(zhí)行力的建設(shè)過程,其實(shí)就是一個不斷積少成多的過程。
針對這種情況,要從全局謀劃,從小事著手。不謀全局者,不足以謀一域,任何工作之初都要站在大局的高度去整體謀劃,確立明確方向。但在執(zhí)行過程中要從小事著手,要抓住接待工作瑣碎性、多變性和突發(fā)性的特點(diǎn),研究具體的辦法,明確具體的操作細(xì)則,掌握具體的行為標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)具體的任務(wù)責(zé)任,一項(xiàng)一項(xiàng)具體去抓,一項(xiàng)一項(xiàng)具體去落實(shí),這樣才能保證整個接待任務(wù)的無縫銜接、順利有序。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)工作 執(zhí)行力 問題對策
一、財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力存在的問題
在財(cái)務(wù)工作中,一般公司普遍存在的執(zhí)行力問題包括:(1)財(cái)務(wù)制度缺乏或者已經(jīng)過時不適用;(2)財(cái)務(wù)制度照葫蘆畫瓢,缺乏針對性和可操作性;(3)財(cái)務(wù)制度像花瓶擺設(shè),有制度不執(zhí)行;(4)財(cái)務(wù)資金支出審批不完整,會計(jì)核算不規(guī)范;(5)預(yù)算執(zhí)行不到位,挪列預(yù)算項(xiàng)目或超預(yù)算情況時有發(fā)生;(6)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的財(cái)務(wù)工作指令不明確或工作分工不合理;(7)業(yè)務(wù)人員不理解財(cái)務(wù)工作,對財(cái)務(wù)工作的支持力度不夠;(8)某些財(cái)務(wù)人員工作缺乏積極性,“拖延癥”明顯,影響了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與時效性;(9)財(cái)務(wù)工作過程缺少監(jiān)督,發(fā)生錯漏舞弊的情況不能及時糾正等。
二、財(cái)務(wù)工作執(zhí)行不到位的原因分析
(一)財(cái)務(wù)制度的不完善影響財(cái)務(wù)工作的落實(shí)。(1)財(cái)務(wù)制度缺失、制定不及時或者不能有效發(fā)文,造成財(cái)務(wù)工作沒有制度可以遵循。主要原因是財(cái)務(wù)部門對財(cái)務(wù)制度不重視,沒有根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相關(guān)的制度,而是習(xí)慣于我行我素,想到什么就做什么,無章可循。(2)財(cái)務(wù)制度不符合公司的實(shí)際情況,主要原因是財(cái)務(wù)部門對制度的制定把握不夠,理解不透徹,沒有具體問題具體分析,不能實(shí)時調(diào)整跟進(jìn),導(dǎo)致執(zhí)行積極性不高,使制度流于形式,決策成為“水中月,鏡中花”,可能還會給公司管理、發(fā)展帶來不利影響。
(二)人員素質(zhì)影響財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行力。(1)高層管理人員對財(cái)務(wù)工作地位不認(rèn)同,缺乏全局觀念,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人不能合理制定財(cái)務(wù)工作規(guī)劃,不能有效開展財(cái)務(wù)工作。(2)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),整體素質(zhì)有待提高;責(zé)任心不夠,且沒有勝任本職工作的能力,以至于不能高質(zhì)量地完成工作。(3)其他部門的人員不配合財(cái)務(wù)部門的工作,沒有團(tuán)隊(duì)意識,財(cái)務(wù)工作無從開展。
(三)監(jiān)督、考核、獎懲機(jī)制不明確。(1)財(cái)務(wù)工作缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制或者監(jiān)督力度不足,出現(xiàn)錯誤與舞弊的責(zé)任追究不明確或者不合理。(2)財(cái)務(wù)部門的考核機(jī)制與獎懲制度沒有和績效掛鉤,對工作的優(yōu)劣不能做出準(zhǔn)確評價,員工的付出與收獲不成正比,執(zhí)行動力銳減。
(四)公司執(zhí)行意識較差,執(zhí)行文化缺失。(1)高層管理人員的帶頭作用不足,在落實(shí)財(cái)務(wù)制度等方面不能起到表率作用,公司沒有形成良好的執(zhí)行文化與工作氛圍。(2)公司人員普遍存在“小富則安”的思想,安于現(xiàn)狀、容易滿足,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,工作積極性普遍不高。
三、提高財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力的對策
針對上述問題,筆者結(jié)合多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),提出以下對策:
(一)健全完善財(cái)務(wù)制度和流程,嚴(yán)格貫徹落實(shí)。財(cái)務(wù)制度是財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力的基礎(chǔ)。有了財(cái)務(wù)制度,一切財(cái)務(wù)工作才能有法可依,有序開展。健全的財(cái)務(wù)制度和流程是對財(cái)務(wù)管理工作的全面理解,是財(cái)務(wù)人員行使管理職能的重要依據(jù),是督促各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理政策,提高公司核心競爭力的有力法寶。
1.制定財(cái)務(wù)制度和流程,確保執(zhí)行依據(jù)。筆者所在財(cái)務(wù)部門(以下簡稱“計(jì)財(cái)部”)根據(jù)公司所處發(fā)展階段及時制定相關(guān)財(cái)務(wù)制度和流程,至今共制定出《全面預(yù)算管理辦法》《會計(jì)科目設(shè)置和核算指引》《財(cái)務(wù)報告管理流程》《資金支付管理制度》等十余種財(cái)務(wù)制度和流程。通過制定科學(xué)高效的財(cái)務(wù)制度和流程,財(cái)務(wù)工作才有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦蚝驼_的工作方法。
(1)計(jì)財(cái)部制定的《全面預(yù)算管理辦法》,屬于能把公司所有的關(guān)鍵問題融合于一個體系之中的管理控制方法,而且已經(jīng)成為公司不可或缺的重要管理模式,它通過對業(yè)務(wù)資源與財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、控制、考核,為公司經(jīng)營管理與價值增長提供決策支持。為細(xì)化流程、實(shí)行精細(xì)化的預(yù)算管理,除了制定預(yù)算管理辦法,計(jì)財(cái)部還制定了《全面預(yù)算編制指引》,在指引中設(shè)計(jì)預(yù)算管理表格,明確一系列預(yù)算申報、審核、上報與考核等流程,使得預(yù)算工作的開展更加順利,各種預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行到位,有效解決了上述預(yù)算執(zhí)行不規(guī)范的問題。
(2)計(jì)財(cái)部制定的《會計(jì)科目設(shè)置和核算指引》規(guī)定了集團(tuán)的科目核算體系以及具體科目核算內(nèi)容,為規(guī)范經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理、提高會計(jì)信息質(zhì)量打下良好基礎(chǔ),而與之相聯(lián)系的《財(cái)務(wù)報告管理流程》更是涵蓋了會計(jì)核算基礎(chǔ)、月末結(jié)賬、管理報告和會計(jì)檔案保管四部分內(nèi)容,貫穿于企業(yè)經(jīng)營的始終,為財(cái)務(wù)報告工作提供完整指引。
2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度的可操作性。所謂可操作性,是指財(cái)務(wù)制度的制定要符合實(shí)際,切勿照搬他人。制度應(yīng)具體細(xì)致,有可行性,財(cái)務(wù)部門易于把握和操作,不能太過量化,標(biāo)準(zhǔn)太高太嚴(yán)格,否則制度執(zhí)行的成本會加大。隨著公司的發(fā)展變化,已制定的制度還要進(jìn)行不斷的修改與完善,使之與公司相適應(yīng)才有執(zhí)行下去的可能性。例如,計(jì)財(cái)部制定了《資金支付管理制度》,全面列出了公司所有的支付業(yè)務(wù),考慮到各個管理層的分管要求,資金支出授權(quán)限額與審核程序具體又合理,可執(zhí)行度高,而且隨著公司業(yè)務(wù)的變化與管理層的變動,近幾年修改與完善達(dá)4次。
3.加大財(cái)務(wù)制度宣傳力度,制度透明化。如果財(cái)務(wù)制度宣傳不到位,領(lǐng)導(dǎo)層和員工不了解這項(xiàng)制度,就不理解為什么這樣做,更不可能按制度的要求去做,工作程序低效無改變,進(jìn)而影響執(zhí)行力效果。因此,財(cái)務(wù)制度在發(fā)文前,必須與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過上會得到一致的認(rèn)同。發(fā)文后,還應(yīng)組織全集團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行宣貫學(xué)習(xí),并通過財(cái)務(wù)人員向業(yè)務(wù)部門人員解釋并宣傳,使相關(guān)員工領(lǐng)會制度精神,熟悉制度內(nèi)容,牢固樹立嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事的觀念,養(yǎng)成自覺執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的習(xí)慣,達(dá)到制度透明化及執(zhí)行通暢的目的。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),建立監(jiān)督考核機(jī)制。
1.打造工作能力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的年輕財(cái)務(wù)隊(duì)伍。年輕財(cái)務(wù)人員的加入,可以增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行力。財(cái)務(wù)知識的更新速度相當(dāng)快,會計(jì)準(zhǔn)則、制度與各種財(cái)稅知識每年都在不斷更新變化,如果不及時更新專業(yè)知識,很難保證正確貫徹執(zhí)行新的會計(jì)準(zhǔn)則、制度,對經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)做出正確的會計(jì)處理。年輕財(cái)務(wù)人員通過不斷學(xué)習(xí)積累,博學(xué)篤志,積極參加注會、職稱等各種類型的考試,在考試中取得進(jìn)步,可以帶來部門人員整體素質(zhì)的提升,并能夠出色完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
2.設(shè)置科學(xué)的財(cái)務(wù)崗位與用人機(jī)制。計(jì)財(cái)部的每一個工作崗位都有明確的工作崗位職責(zé)說明書,并且把合適的人用在合適的財(cái)務(wù)崗位上,建立完善的用人機(jī)制,用人識才,知人善用,對部門重要崗位先從內(nèi)部財(cái)務(wù)人員中提拔,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的歸屬感,這對規(guī)范工作程序、強(qiáng)化辦事效率,以及提高大家工作的自覺性和執(zhí)行力都能起到積極的促進(jìn)作用。
3.端正財(cái)務(wù)工作態(tài)度,增強(qiáng)責(zé)任心。執(zhí)行力的提升需要我們摒棄惰性,面對任何財(cái)務(wù)工作都把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。勝在執(zhí)行力,贏在責(zé)任心,端正財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度,加強(qiáng)其責(zé)任心,才能有完美的財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力。
4.建立監(jiān)督與績效考核機(jī)制。計(jì)財(cái)部對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行崗位職責(zé)、能力、品德等方面的績效考核,通過考核獎優(yōu)罰劣,可以起到鞭策、促進(jìn)的作用。計(jì)財(cái)部通過實(shí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委任制,以及不定期的財(cái)務(wù)大檢查與一年一次的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人考核工作,落實(shí)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的獎懲機(jī)制,明確財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),對他們的工作優(yōu)劣做出客觀公正的評價,促使集團(tuán)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作執(zhí)行到位。
(三)公司內(nèi)部營造良好的執(zhí)行力氛圍。
1.努力建設(shè)執(zhí)行型文化。公司可通過舉辦“我心中的企業(yè)精神”等各種演講比賽以及開展中層人員競聘選拔考試、舉辦各類管理人員培訓(xùn)等,在其中融入執(zhí)行力的話題,強(qiáng)化執(zhí)行力概念,營造執(zhí)行型的文化理念,所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)公司的整體執(zhí)行力。
2.領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)積極執(zhí)行財(cái)務(wù)部門做出的決策?!墩撜Z》中說道:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。當(dāng)管理者自身端正,作出表率時,不用下命令,被管理者也會跟著行動起來。領(lǐng)導(dǎo)層信任財(cái)務(wù)人員,并充分理解財(cái)務(wù)部門做出的決策,主動執(zhí)行,做好財(cái)務(wù)政策執(zhí)行的典范,為財(cái)務(wù)政策的順利執(zhí)行錦上添花,才能給財(cái)務(wù)人員以工作信心與執(zhí)行決心。
3.增強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系。財(cái)務(wù)部門與其他部門需要相互理解,和諧的關(guān)系和良好的溝通能夠加強(qiáng)部門間的凝聚力,有助于財(cái)務(wù)各項(xiàng)決策的有效執(zhí)行,進(jìn)而促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.發(fā)揮財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力的價值創(chuàng)造能力。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)識到執(zhí)行力的重要意義,優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力可以轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的價值成果。財(cái)務(wù)部門參與公司的經(jīng)營決策,通過預(yù)算管理、資金集中管理等創(chuàng)新管理方法為公司創(chuàng)造價值,通過建立兼顧效率與風(fēng)險的制度與流程實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合,完善內(nèi)控,降低風(fēng)險,保證公司平穩(wěn)有序的發(fā)展。
四、結(jié)束Z
“冰凍三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功”,在財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力方面,每個公司都不能盡善盡美。鑒于執(zhí)行力在財(cái)務(wù)工作中扮演的重要角色,今后在工作中要努力提高對執(zhí)行力的認(rèn)識,各負(fù)其責(zé),各盡其職,不斷提升財(cái)務(wù)執(zhí)行力,使財(cái)務(wù)工作水平更上一層樓,為公司的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造價值。S
參考文獻(xiàn):
然而,在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題:為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣?為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚,結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是:執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來看,大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞!當(dāng)前,我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn),雖然一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,但是不安全情況還時有發(fā)生,少數(shù)職工的安全意識還不強(qiáng),人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?,?xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨,盡管一再加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理,但仍會有一些個人服務(wù)意識不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí),結(jié)合個人的工作實(shí)踐,下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個方面的工作匯報一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。
一、明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!币虼?,提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實(shí);個別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。年,是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年,企業(yè)的創(chuàng)一流對標(biāo)工作體系也剛剛訂立,各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、建章立制,倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。
第一,在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新,每年開展一個系列活動,年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動,其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動。通過安全教育活動的開展,公司員工的整體安全意識得到明顯增強(qiáng),安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲2002年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、2004年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
第二,將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。假設(shè)企業(yè)將員工的執(zhí)行力分為ABC三級,接下來,企業(yè)一定要破除情面,拉大三者間的獎懲差距,這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當(dāng)前,我們公司正在推進(jìn)工作績效考核,通過建立有效的激勵機(jī)制,憑指標(biāo)評價工作,憑業(yè)績考核干部,堅(jiān)持對職工負(fù)責(zé),充分調(diào)動和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念,優(yōu)化常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。年,我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制的基礎(chǔ)上,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。國網(wǎng)公司“真誠服務(wù),共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出,省公司系統(tǒng)正在大力組織開展“真誠服務(wù)在電力”活動,而理念和活動的落實(shí)在基層。因此,我們將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在一個突出位置來抓好,積極推進(jìn)由承諾服務(wù)向品牌服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式,拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域,以真誠的服務(wù)理念、規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容、品牌的服務(wù)形象、一流的服務(wù)品質(zhì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
三、真抓實(shí)干,提高執(zhí)行能力一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年,我公司將在積極貫徹和落實(shí)國網(wǎng)公司提出的建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一,強(qiáng)化安全管理,確保企業(yè)安全達(dá)標(biāo)。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)穩(wěn)定、和諧發(fā)展的基石,沒有安全,再大的工作成效也將成為徒勞無益。所以,為了做好年公司的安全工作,我們將做好以下幾方面工作:一是真正認(rèn)識國網(wǎng)公司關(guān)于安全生產(chǎn)“三高”現(xiàn)象的危害,即領(lǐng)導(dǎo)干部高高在上,基層員工高枕無憂,安全制度束之高閣;二是正確認(rèn)識上級公司安全生產(chǎn)“八條禁令”倡導(dǎo)的“目標(biāo)一致、關(guān)愛為本”的真正意義,科室管理人員要充分理解生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理難度,并大力倡導(dǎo)管理科室為基層服務(wù)意識;三是組織班組長、安全員、運(yùn)行人員對安全新規(guī)章、新制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),強(qiáng)化安全教育。四是成立安全督查隊(duì)伍。督導(dǎo)制度是提高執(zhí)行力的一個好方法。今年三月份,我公司建立了二級安全生產(chǎn)督察機(jī)制,公司和各基層單位分別成立安全生產(chǎn)督察隊(duì),對各單位檢修、施工操作現(xiàn)場以及其他生產(chǎn)和工作場所進(jìn)行全方位的安全督察,并加大獎懲考核力度,確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
第二,抓好隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化績效考核。建設(shè)一流的隊(duì)伍一靠教學(xué)培訓(xùn),提高職工素質(zhì);二靠績效評價與考核,所以今年我公司將做好以下幾方面工作:一是建立、完善績效評價體系;二是推行全員競爭上崗,體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊(duì)伍爭先氛圍,并使之成為公司的一項(xiàng)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);三是進(jìn)一步加強(qiáng)對一般管理人員及中層干部的業(yè)績考核尤其是工作作風(fēng)的考核;四是今年我們將在全公司范圍內(nèi)建立“首席工程師”的評選工作機(jī)制,讓優(yōu)秀技術(shù)人才享受與中層行政干部相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)待遇,并對其實(shí)施全過程的培育、跟蹤和考核工作,充分調(diào)動優(yōu)秀技術(shù)人才在技術(shù)崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
一、影響基層國稅部門執(zhí)行力的因素分析
近年來,各地下狠抓基層國稅部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),有意識地提高基層執(zhí)行力,廣大干部職工在正確執(zhí)行稅收政策、依法行使各項(xiàng)職能,提高工作效能等方面有了較大的改善。但由于受多方面因素的影響,不執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行和難執(zhí)行等行政執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在六個“不到位”:
一是協(xié)作配合不到位。表現(xiàn)在少數(shù)單位和干部大局觀念不強(qiáng),思想上和行動上沒有統(tǒng)一到上級重大決策部署上來,在具體的工作落實(shí)上,存在互相扯皮、效率低下現(xiàn)象。部門之間、股室之間、人員之間缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,缺乏理解和信任,情況不交流、問題不溝通,工作中各自為政,導(dǎo)致政令不暢,工作落實(shí)不到位;業(yè)務(wù)的銜接出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象,業(yè)務(wù)流程中有的環(huán)節(jié)出現(xiàn)空檔;有的互相推諉,讓納稅人多次往返辦稅,影響了國稅形象,影響了單位的團(tuán)結(jié)。
二是決策落實(shí)不到位。表現(xiàn)在部分基層單位工作方法簡單陳舊,自覺不自覺地把開會、發(fā)文當(dāng)成貫徹上級決策、推動工作開展的“萬能鑰匙”,缺乏工作調(diào)研,找不準(zhǔn)矛盾癥結(jié),作風(fēng)不實(shí),;有的“囫圇吞棗”盲目執(zhí)行,把簡單重復(fù)上級文件和講話精神看做是貫徹執(zhí)行,不能把上級決策精神與本地、本部門、本單位的實(shí)際情況結(jié)合起來,工作落實(shí)機(jī)械、教條,從而影響了決策落實(shí)的效果。
三是責(zé)任作風(fēng)不到位。愛崗不敬業(yè)、在位不作為等現(xiàn)象在一些干部中仍然客觀存在,沒有盡心盡力對待本職工作,缺乏工作熱情,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,作風(fēng)不實(shí),責(zé)任心不強(qiáng),對待工作見責(zé)任就推,見困難就繞;比待遇、爭利益的多,講奉獻(xiàn)、講服務(wù)的少,工作交待當(dāng)“二傳手”的多,主動承擔(dān)完成工作任務(wù)的少。
四是管理機(jī)制不到位。歷經(jīng)多年的努力,現(xiàn)在基層國稅部門已初步構(gòu)建了涵蓋行政、業(yè)務(wù)等工作的管理體系,逐步走上了科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的軌道,但與新形勢下國稅工作的要求仍存在較大差距。在行政管理上,崗位職責(zé)不夠明晰、工作流程不夠科學(xué)、規(guī)章制度不夠健全、部門配合不夠協(xié)調(diào)等問題影響了執(zhí)行力的有效落實(shí);在征收管理上,稅源底數(shù)不精確、基礎(chǔ)資料不完整、信息傳遞不通暢、監(jiān)控管理不到位成為執(zhí)行力提升的“瓶頸”。
五是考核約束不到位。雖然大多數(shù)基層國稅部門都出臺了績效考核辦法,對各個單項(xiàng)業(yè)務(wù)也進(jìn)行了一些定期或不定期的實(shí)務(wù)性考核檢查,但仍未能真正形成一個強(qiáng)有力的考核體系。即便是能夠?qū)嵤┛己?,由于考核的?xì)節(jié)不夠具體、標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范,或由于考核過程不盡落實(shí)、相關(guān)人員存在“老好人”思想等,致使考核出現(xiàn)流于形式,存在應(yīng)付上級檢查,實(shí)質(zhì)上還是吃“大鍋飯”,不能有效的解決“苦樂不均”、“干多干少一個樣”的問題。
六是素質(zhì)能力不到位。人的素質(zhì)高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的決定性因素。近年來,基層國稅部門的絕大部分干部都參加了各種學(xué)歷的函授繼續(xù)教育,“檔案文化水平”得到了很大提升,但實(shí)際上工作能力和學(xué)歷水平嚴(yán)重脫節(jié),干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)、思想素質(zhì)仍是一個十分突出的問題。干部隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)也參差不齊,加上基層隊(duì)伍知識老化和年齡老化問題,隊(duì)伍青黃不接,極度匱乏復(fù)合型人才,不能滿足稅收科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化管理的要求,這已經(jīng)成為基層國稅部門難以跨越的一道“門檻”。
二、提高基層國稅部門工作執(zhí)行力的對策思考
執(zhí)行的問題,歸根結(jié)底就是“做”的問題。提高工作執(zhí)行力,就是要解決好“做什么”、“如何做”和“做得怎樣”等問題。結(jié)合上面分析的影響因素及基層國稅部門的工作實(shí)際,應(yīng)著重把握好六個方面的關(guān)鍵問題,實(shí)現(xiàn)六個突破:
一是抓住工作目標(biāo),在執(zhí)行源頭中求突破。工作的執(zhí)行,首先要有一個正確科學(xué)的執(zhí)行目標(biāo)?!吧厦媲l線,底下一根針”?;鶎訃惒块T既是各項(xiàng)工作的最終落實(shí)環(huán)節(jié),也是執(zhí)行力好壞的直接體現(xiàn)。如何在日常工作中把握好執(zhí)行方向,確立好執(zhí)行目標(biāo),通過有的放矢地狠抓落實(shí)、狠抓執(zhí)行來推進(jìn)基層國稅建設(shè)的全面發(fā)展,具有十分關(guān)鍵的作用。要著眼全局,始終保持清醒的政治頭腦和敏銳的觀察力、分析力,確保在全局性的重大問題上堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的決策部署,做到實(shí)際執(zhí)行中不走調(diào)、不變樣、不變味。要善于積極開展調(diào)查研究,認(rèn)真分析形勢和本單位、本部門的實(shí)際情況,從戰(zhàn)略的高度來思考問題、分析原因、制定對策。要立足實(shí)際,針對各階段工作的需要,確定要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及任務(wù),商定合理有效的具體辦法加以貫徹落實(shí),以最終達(dá)成愿景目標(biāo)。
二是強(qiáng)化執(zhí)行理念,在思想意識上求突破。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),必須理念培育先行,用正確的執(zhí)行原則和執(zhí)行理念來指導(dǎo)廣大基層國稅干部,推進(jìn)基層國稅工作。提高工作執(zhí)行力,必須堅(jiān)持好“四個原則”:一是效率原則。要各司其職,分工合作,步調(diào)一致,雷厲風(fēng)行,最大限度地降低工作成本,提高工作效率。二是協(xié)調(diào)原則。要加強(qiáng)上級與下級、部門與部門、個人與個人之間的溝通協(xié)調(diào),通力協(xié)作,密切配合,最大限度地減少工作阻滯、增強(qiáng)工作合力。三是(下轉(zhuǎn)第45頁)(上接第27頁)責(zé)任原則。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化工作責(zé)任,嚴(yán)格責(zé)任問責(zé)與追究,做到人人有任務(wù),人人有責(zé)任,人人有壓力。四是創(chuàng)新原則。要善于總結(jié)事物的發(fā)展規(guī)律,善于總結(jié)推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn),善于創(chuàng)造性地開展本單位、本部門工作。要站在從基層國稅事業(yè)和諧發(fā)展的高度,從解決人的思想觀念、認(rèn)識水平入手,以調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性為重點(diǎn),教育干部職工牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)”的發(fā)展理念、“國稅是我家、發(fā)展靠大家”的全局理念,“工作不敢落后、力爭上游”的效率理念、“細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念和“無為就無位”的競爭理念,進(jìn)一步增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識和敬業(yè)精神,增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感,為提高基層國稅干部執(zhí)行力、促進(jìn)基層國稅事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
三是完善管理機(jī)制,在執(zhí)行監(jiān)督上求突破。建立一套操作性強(qiáng)、富有生機(jī)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鬟\(yùn)行管理機(jī)制,促進(jìn)嚴(yán)明的工作作風(fēng)和工作紀(jì)律,是提高工作執(zhí)行力的必要手段。要建立科學(xué)的決策機(jī)制,樹立科學(xué)、民主的決策觀,堅(jiān)持民主集中制原則,既充分發(fā)揮民主,又科學(xué)合理集中,不斷完善決策方式,規(guī)范決策程序,強(qiáng)化決策責(zé)任,以決策的民主性保證決策的科學(xué)性、以決策的科學(xué)性保證執(zhí)行的有效性。要建立嚴(yán)格的責(zé)任追究機(jī)制,合理劃分工作層次,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,落實(shí)全員責(zé)任制,實(shí)行責(zé)任追究和過錯問責(zé)制,杜絕責(zé)任不落實(shí)、追究不到位等問題的發(fā)生。要建立規(guī)范的檢查督導(dǎo)機(jī)制,充分發(fā)揮監(jiān)督工作在決策執(zhí)行中的作用,通過黨政監(jiān)督、人大監(jiān)督、上級監(jiān)督、同事監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等多種方式,構(gòu)建全方位的監(jiān)督防范體系,使一切不執(zhí)行、假執(zhí)行、亂執(zhí)行的行為無處遁形。要建立合理的激勵約束機(jī)制,通過物質(zhì)和精神激勵,通過思想引導(dǎo)、典型啟迪、經(jīng)驗(yàn)推廣等方面的措施鞭策勉勵,把干部職工執(zhí)行的自覺性、積極性、創(chuàng)造性調(diào)動好、維護(hù)好、發(fā)展好。
四是完善考核機(jī)制,在執(zhí)行效率上求突破。績效考核是執(zhí)行力的動力來源和保障手段。要圍繞國稅中心工作,從有利于提高執(zhí)行效率、有利于降低執(zhí)行成本、便于監(jiān)督的要求出發(fā),針對不同部門、不同崗位的特點(diǎn)和實(shí)際,科學(xué)設(shè)定考核內(nèi)容,完善考核程序和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對執(zhí)行過程的控制,逐步建立起科學(xué)的執(zhí)行力績效管理體系。要重視實(shí)際成效,注重基層工作實(shí)際,顧及基層承受能力,切實(shí)為基層“減負(fù)”,拋棄形式主義嚴(yán)重?zé)o實(shí)際意義的“稅八股”式的各項(xiàng)包袱,對實(shí)際工作成效進(jìn)行量化考核,使工作執(zhí)行有直觀可達(dá)的目標(biāo),增強(qiáng)執(zhí)行的能動力。要建立執(zhí)行情況與享受待遇掛鉤的考核機(jī)制,使機(jī)關(guān)干部的薪酬、培訓(xùn)、獎懲、晉升與工作目標(biāo)完成情況統(tǒng)一起來,保證干部管理的效率與公平,真正實(shí)現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣。
工作報告 工作要點(diǎn) 工作指導(dǎo)意見 工作規(guī)則 工作材料 工作安排意見 工作方案 工作通知 工作措施 工作職能 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀