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大家好!
今天是我公司2004年費(fèi)收員工全員培訓(xùn)第一天,我有幸作為第一期學(xué)員代表,在此發(fā)言,心情十分激動。此次培訓(xùn)是公司開展“學(xué)理論、學(xué)科技、學(xué)先進(jìn)”、深入“XX”活動的一個前奏,是全面提高費(fèi)收員工業(yè)務(wù)技能,規(guī)范費(fèi)收管理行為,提高 費(fèi)收管理質(zhì)量的一次具體體現(xiàn)。是積極探索公司下一步文明建設(shè)和文明管理工作達(dá)到雙加強(qiáng)、雙提高的一個新思路。是全面促進(jìn)公司征費(fèi)管理工作再上臺階,超額完成全年的各項任務(wù),推動公司費(fèi)收管理事業(yè)不斷走向前進(jìn)的一項新舉措。
作為首期學(xué)員代表,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會,為費(fèi)收一線廣大的員工進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)營造了良好的環(huán)境。在此我代表全體學(xué)員向各位領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,在學(xué)習(xí)的全過程中一定遵章守紀(jì),遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極訓(xùn)練。其次,我要感謝百忙之中抽出時間為我們的培訓(xùn)工作作指導(dǎo)的教師和專家們,我們的每一步提高都離不開你們的幫助和支持。在此我還要感謝XX學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和后勤工作者們,今后的幾天里,我們的學(xué)習(xí)和生活有勞你們多多操心了。
關(guān)鍵詞:系統(tǒng)培訓(xùn)方式;安全素質(zhì)培訓(xùn)模式;安全素質(zhì)培訓(xùn)體系
一、全員安全素質(zhì)培訓(xùn)的產(chǎn)生背景
2012年11月21日,國務(wù)院安委會了安委〔2012〕10號文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》(以下簡稱《決定》),明確提出了企業(yè)安全培訓(xùn)工作的具體要求,指出企業(yè)必須牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識,并對各類人員的培訓(xùn)最低學(xué)時進(jìn)行了明確規(guī)定。
2013年1月4日中國海洋石油總公司下發(fā)了海油總安〔2013〕1號文件《關(guān)于強(qiáng)化全員安全培訓(xùn)工作的通知》,明確員工安全培訓(xùn)合格的要求,提出建立完善的全員安全培訓(xùn)課程模塊、培養(yǎng)與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的兼職培訓(xùn)師隊伍、編寫與作業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的安全培訓(xùn)教材,在2014年年末海油內(nèi)部實(shí)現(xiàn)以下安全培訓(xùn)工作目標(biāo)。為確?!稕Q定》所提出的培訓(xùn)目標(biāo)在中國海油各生產(chǎn)領(lǐng)域落實(shí),促進(jìn)中海油石油全員安全素質(zhì)培訓(xùn)的腳步,探索全員安全素質(zhì)提升的有效模式,結(jié)合中國海油各領(lǐng)域生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn),我們提出了全員安全素質(zhì)培訓(xùn)模式,致力于中國海油全員安全素質(zhì)培訓(xùn)工作,建立了一套集課程開發(fā)、教材編制、培訓(xùn)實(shí)施于一體的培訓(xùn)實(shí)施程序。
二、全員安全素質(zhì)培訓(xùn)模式
中海油海洋培訓(xùn)中心自1974年開始,形成了以課程體系、教材體系、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師資一體化的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)員工82人,培訓(xùn)設(shè)施35套,擁有安全培訓(xùn)課程85項,并且自編教材28冊,形成了安全取證類和安全全員安全素質(zhì)培訓(xùn)兩大系列。企業(yè)自從2010年開始實(shí)施全員安全素質(zhì)培訓(xùn),經(jīng)歷四年多的實(shí)際運(yùn)用取得了顯著的成果。全員安全素質(zhì)培訓(xùn)旨在為企業(yè)建立基于員工崗位安全素質(zhì)要求的安全培訓(xùn)課程體系,并對全員進(jìn)行全覆蓋的安全培訓(xùn),消除短板,提高員工整體安全素質(zhì)能力,同時為了提升全員的安全素質(zhì),海洋石油培訓(xùn)中心做了大量的前提調(diào)研工作,針對每一類崗位進(jìn)行詳細(xì)的分析確定其能力需求和相應(yīng)的知識框架。
(一)、確定崗位能力要求
全員安全素質(zhì)培訓(xùn)模式,根據(jù)員工的能力和崗位需求開展,先要對員工的進(jìn)行崗位安全素質(zhì)能力需求分析,獲取員工應(yīng)掌握的安全素質(zhì)能力,其目的不僅僅是讓員工學(xué)到安全知識、獲得安全意識,而是使員工具有與其崗位相匹配的一種綜合安全能力素質(zhì),不僅僅要讓員工有安全意識,更重要的是改變其實(shí)際的不安全行為,從而控制因?yàn)槿硕l(fā)的各種風(fēng)險因素[1]。
(二)、建立崗位素質(zhì)模型
建立崗位素質(zhì)能力模型,需結(jié)合具體崗位的特有性質(zhì)和員工上崗的安全能力需求。一般而言,崗位的安全需求與員工個體的安全能力需求是有所區(qū)別的,員工可能擁有崗位安全需求的一部分能力,缺少其他一部分需求能力,那么針對這名員工來說,就不必開展所有的能力需求課程,而只是需要開展其自生缺少的那一部分課程。
確定員工所需要重點(diǎn)提高的安全素質(zhì)能力以后,需要對此能力項進(jìn)行深入分析,找出培養(yǎng)該能力的能力點(diǎn),再通過能力點(diǎn)來設(shè)置相應(yīng)的課程。崗位素質(zhì)能力模型指導(dǎo)我們根據(jù)各個崗位設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)課程,再針對個人選擇崗位培訓(xùn)課程中具體的培訓(xùn)內(nèi)容[3]。
(三)、細(xì)化崗位知識結(jié)構(gòu)
通過崗位素質(zhì)能力模型的建立,明確各崗位員工具體的培訓(xùn)課程及內(nèi)容,根據(jù)培訓(xùn)課程及內(nèi)容劃分崗位知識結(jié)構(gòu)框架。
從風(fēng)險控制的角度出發(fā),以企業(yè)的風(fēng)險控制為核心,以風(fēng)險控制中的安全意識、安全管理知識、安全專項技能、安全相關(guān)能力、安全管理能力為對企業(yè)全員能力的要求,從而為構(gòu)建全員安全素質(zhì)培訓(xùn)模式的課程開發(fā)做指導(dǎo)。通過確定每一個崗位所要求的崗位素質(zhì)能力來確定要求員工掌握的知識點(diǎn),從而構(gòu)建整個培訓(xùn)的知識結(jié)構(gòu)框架圖[3]。
(四)、建立培訓(xùn)課程體系
對崗位能力要求的分析、建立崗位素質(zhì)能力模型以及知識結(jié)構(gòu)的設(shè)定都是為了確定全員安全素質(zhì)培訓(xùn)的課程體系。
通過對每個員工進(jìn)行能力測評,獲取員工所具備的安全素質(zhì)能力;然后建立崗位素質(zhì)能力模型,確定每個崗位員工所需要進(jìn)行的培訓(xùn)課程和內(nèi)容;再根據(jù)每個崗位員工的培訓(xùn)課程和內(nèi)容確定崗位培訓(xùn)知識結(jié)構(gòu)框架;最后根據(jù)崗位培訓(xùn)的知識結(jié)構(gòu)框架建立與員工自身情況相符合的課程體系[4]。
(五)、培訓(xùn)課程體系開發(fā)
培訓(xùn)課程體系開發(fā)有四個關(guān)鍵步驟:
(1)調(diào)研,課程的開發(fā)要具有針對性,方能起到培訓(xùn)效果,前期調(diào)研階段,要做好需求分析、現(xiàn)有培訓(xùn)能力和研發(fā)能力的評估;
(2)設(shè)計,課程設(shè)計構(gòu)思、構(gòu)架和關(guān)鍵知識點(diǎn)架設(shè),這一步是課程開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié);
(3)組織,包括人員、相關(guān)材料、研發(fā)方式等的組織,為課程編制做好準(zhǔn)備工作;
(4)編制,依據(jù)培訓(xùn)課程體系矩陣,設(shè)置目標(biāo)、做好計劃、劃分層次結(jié)構(gòu)并建立邏輯關(guān)系,編制培訓(xùn)課程大綱,并依據(jù)課程大綱開發(fā)適宜的培訓(xùn)教材,經(jīng)審核、修訂最終完稿。
在課程教材開發(fā)完成的基礎(chǔ)上,編制培訓(xùn)課程包、學(xué)員手冊和教師手冊,課程包包含多媒體培訓(xùn)課件、視頻影音材料、圖片案例資料、考核試題等,用于標(biāo)準(zhǔn)化授課。
(六)、全員安全素質(zhì)培訓(xùn)實(shí)施
根據(jù)員工崗位安全要求,將培訓(xùn)課程及知識點(diǎn)進(jìn)行模塊化,如圖5中將培訓(xùn)課程分為安全理念與分化、風(fēng)險辨識與控制、安全技術(shù)與工具、個人安全技能四項,每個模塊匹配不同的教材、課程包和知識點(diǎn),按照模塊化課程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化安全培訓(xùn)。
基于員工崗位安全素質(zhì)能力要求的全員性系統(tǒng)安全培訓(xùn)模式,建立過程及其負(fù)責(zé),針對性非常強(qiáng)。具體培訓(xùn)實(shí)施過程中,設(shè)計有面授、實(shí)操、體感培訓(xùn)、實(shí)物模擬、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等多種模式,由于篇幅原因在此不予贅述。
三、總結(jié)
中國海油開展全員安全素質(zhì)培訓(xùn),不僅僅是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和安全文化的需要,更是一種培養(yǎng)員工安全素質(zhì)的手段和進(jìn)而提升企業(yè)人本安全環(huán)境的方法。在企業(yè)中,縱向要讓員工做到人本安全及杜絕和減少員工的不安全行為,就要讓員工有一種尊重安全的素養(yǎng),而不僅僅是一種態(tài)度[5]。
全員安全素質(zhì)培訓(xùn)歸根到底是一種培訓(xùn)方式,其作為安全管理的一部分,其作用是為減少作業(yè)中人的不安全行為。通過四年多的實(shí)施情況來看,全員安全素質(zhì)培訓(xùn)確實(shí)在很大程度上加強(qiáng)了人員的整體安全素質(zhì),是企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的風(fēng)險控制的重要方式,使人員的安全意識和安全行為相匹配。
全員安全素質(zhì)能力培訓(xùn)和一般的安全培訓(xùn)不同,其旨在通過分析每個崗位所要求的安全素質(zhì)能力和員工現(xiàn)有的崗位安全素質(zhì)能力,通過對兩者進(jìn)行比較,來對員工不能到其自身崗位所要求能力的方面開展相應(yīng)的課程。通過安全培訓(xùn)提升員工的安全素質(zhì),從而使員工成為素質(zhì)高,并且能夠識別各種風(fēng)險做到操作規(guī)范不出現(xiàn)不安全行為就需要一種能夠提升員工安全文化素質(zhì)的培訓(xùn)方式,而全員素質(zhì)安全培訓(xùn)很好的做到了這一點(diǎn)[6]。
中國海油濃厚的安全文化氛圍是全員安全素質(zhì)培訓(xùn)體系得以建立的基礎(chǔ),具體實(shí)施則需系統(tǒng)的組織管理機(jī)制和全面的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)分布控制。后期通過對企業(yè)員工的績效考核、以及上崗之前取證等不斷完善。全員安全素質(zhì)培訓(xùn)作為一種新型的創(chuàng)新培訓(xùn)方式,為中國海油全員安全素質(zhì)提升建立了有效可行的模式。
參考文獻(xiàn):
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[4]包冬冬.全員安全素質(zhì)培訓(xùn)怎么看怎么做――訪中國海洋石油總公司副總經(jīng)理劉健[J].現(xiàn)代職業(yè)安全,2013,07:10-13.
關(guān)鍵詞:全員培訓(xùn); 安全教育 ; 煤礦安全生產(chǎn)
常村煤礦是河南煤化集團(tuán)在洛陽地區(qū)投資的一座現(xiàn)代化礦井,2010年礦井核定生產(chǎn)能力0.45Mt/a。截止2011年6月,礦井實(shí)際在冊職工1509人,其中一線職工1105人,一線職工中約有80%是勞務(wù)工,在煤礦實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,很多是沒有從事過煤礦工作的附近村民,因此開展全員培訓(xùn)是確保職工安全生產(chǎn)的前提,也是實(shí)現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)的必要措施。而針對文化水平較低一線職工,只有采取實(shí)操與理論相結(jié)合的培訓(xùn)方式循序漸進(jìn)開展全員培訓(xùn),使其快速提升安全意識,在較短的時間內(nèi)掌握專業(yè)知識及安全知識,才能使職工提升安全意識,增強(qiáng)實(shí)際操作能力,提高區(qū)隊安全管理水平,實(shí)現(xiàn)礦井安全高效生產(chǎn)。
一、全員培訓(xùn)方式
常村煤礦根據(jù)職工實(shí)際文化水平,結(jié)合礦井生產(chǎn)實(shí)際情況,在全礦范圍開展全員培訓(xùn),主要培訓(xùn)方式有:
1、每天班前會進(jìn)行每日一題學(xué)習(xí);
2、每周一開展安全活動日;
3、針對科室管理人員開展以考代練活動;
4、對職工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn);
5、開展實(shí)操基地培訓(xùn)
二、全員培訓(xùn)具體開展情況
1、常村煤礦為使培訓(xùn)工作全員化、日?;?,利用每日班前會5至10分鐘進(jìn)行"每日一題"學(xué)習(xí)。每日一題內(nèi)容由區(qū)隊技術(shù)隊長根據(jù)本隊職工具體情況及崗位工種情況進(jìn)行編制,這樣不僅使職工扎實(shí)掌握安全知識,還能夠使職工潛移默化地提升安全素質(zhì)。另外,在此基礎(chǔ)上為了更好利用每日一題這個平臺,進(jìn)一步規(guī)范每日一題學(xué)習(xí),制作了每日一題學(xué)習(xí)本和授課教師筆記本,并要求職工筆記定時由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人審閱,經(jīng)實(shí)踐證明此方法能夠更好地服務(wù)于職工學(xué)習(xí)。
2、每周一安全活動日。除每日一題學(xué)習(xí)外,常村煤礦各區(qū)隊還利用每周一上午9點(diǎn)至11點(diǎn),下午17點(diǎn)至18點(diǎn)組織本隊職工進(jìn)行全員安全學(xué)習(xí),除講解一般安全知識、應(yīng)知應(yīng)會以外,每月第一、三周進(jìn)行事故案例分析講解,根據(jù)實(shí)際案例進(jìn)行安全教育,使職工了解事故發(fā)生原因和防范措施,使職工在實(shí)際生產(chǎn)過程中盡量避免事故的發(fā)生,出現(xiàn)突發(fā)事件時能妥善處理。
3、以考代練:常村煤礦培訓(xùn)科每月編制各專業(yè)題庫,向班組長以上管理人員發(fā)送各自專業(yè)題庫進(jìn)行學(xué)習(xí)并對班組長以上人員每月進(jìn)行考核,考核題目均出自各專業(yè)題庫,每月題庫累積,并對考試人員進(jìn)行相應(yīng)獎罰,此方法能有效提高區(qū)隊管理人員的學(xué)習(xí)積極性。
4、現(xiàn)場培訓(xùn):為鞏固日常培訓(xùn)效果,常村煤礦要求所有生產(chǎn)科室中層干部入井時進(jìn)行現(xiàn)場提問并進(jìn)行現(xiàn)場講解。現(xiàn)場培訓(xùn)能更直接的使職工了解安全技術(shù)知識,比如在現(xiàn)場對班組長提問爆破三人連鎖制度的內(nèi)容是什么,通過班組長的回答和科室管理人員的講解能使被提問者記憶更加深刻。
5、實(shí)操培訓(xùn):為提高實(shí)操培訓(xùn)效果,常村煤礦加大對實(shí)操基地的投入,建設(shè)了40米的模擬巷道,巷道內(nèi)分別放有各種設(shè)備,并對各種設(shè)備零部件進(jìn)行掛牌管理方便學(xué)習(xí);在教學(xué)過程中利用正誤對比法豐富培訓(xùn)形勢。
參加本次安全工作培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對學(xué)校安全有了一個重新的認(rèn)識——學(xué)校安全重于泰山。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn),事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。在此,談?wù)剛€人對學(xué)校安全工作的體會:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全工作責(zé)任制
我校確定了安全工作的指導(dǎo)思想及總體目標(biāo):以樹立安全意識為主線,以強(qiáng)化層層管理責(zé)任制為核心,以落實(shí)具體措施為重點(diǎn),及時全面排查、清理和整頓校園內(nèi)安全隱患,努力創(chuàng)建一個管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風(fēng)良好的安全文明校園,確保學(xué)校在良好的教育教學(xué)秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。
為確保安全工作的正常開展,制定了一系列安全制度,落實(shí)了安全工作責(zé)任制,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了有關(guān)人員的安全工作責(zé)任心,真正使學(xué)校安全工作落到了實(shí)處,杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長掛帥,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各班工作的開展,第一時間傳達(dá)貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門關(guān)于安全工作的指示、任務(wù)和要求;各班班主任具體負(fù)責(zé)一線安全管理,明確分工和職責(zé)。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰帶隊、誰負(fù)責(zé),誰主辦、誰負(fù)責(zé),誰檢查、誰負(fù)責(zé),誰驗(yàn)收、誰負(fù)責(zé)”的原則,將校園安全工作實(shí)績與各班級和教職工學(xué)期評估相掛鉤,實(shí)行安全責(zé)任事故一票否決制,確保了各項安全工作落在實(shí)處。
二、強(qiáng)化安全教育,樹立安全意識
安全工作的重點(diǎn)是及時消除隱患,加強(qiáng)全校師生的安全教育,防患于未然,為此我們提出要樹立六種意識、開展“六防”教育、克服四種疏理、堅持“四不放過”、營造“四講”氛圍。六種意識:即“大于天”意識、“責(zé)任”意識、“憂患”意識、“第一”意識、“防范”意識、“共管”意識;開展“六防”教育,即防盜、防火、防震、防溺水、防觸電、防交通事故教育活。舉行各種宣傳教育活動,如知識競賽、演講賽、作文比賽、安全教育講座、參觀相關(guān)教育圖片展覽和組織少年警校、少年軍校、“小手拉大手”爭創(chuàng)省級交通安全示范學(xué)校等活動,觀看宣傳掛圖、教育圖片展,學(xué)生掌握了防火、防震、逃生等常識。
假期中我們也不放松學(xué)生的安全教育,每學(xué)期放假前夕,我們都印發(fā)致學(xué)生家長公開信,讓家長注意配合學(xué)校對自己的孩子進(jìn)行安全教育,嚴(yán)防學(xué)生人身傷亡事故的發(fā)生,確保學(xué)生“一個都不能少”。
三、建立各種報告制度,加強(qiáng)安全管理
1.建立安全工作日報告和安全整改通知書制度。制定了《學(xué)校安全自查范圍》,在全校各班級、各處室部中設(shè)立了安全檢查員,要求每天對各自范圍內(nèi)的學(xué)生動態(tài)、教學(xué)生活設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、記錄,并向班主任和各部門責(zé)任人匯報,最后上報校長;然后由校長簽署處理意見,限期整改;在校園各區(qū)域配備、完善消防設(shè)施,專人負(fù)責(zé),定期檢查,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域,每一個角落,每一個時段。
2.重大傷亡事故報告制度。凡是學(xué)校師生非正常傷亡事故或重大安全事故,應(yīng)及時上報上級主管部門。對發(fā)生的事故應(yīng)按照各自管理權(quán)限及時查清原因,對事故責(zé)任者給予嚴(yán)肅處理,事故善后事宜應(yīng)及時妥善處理。對發(fā)生事故不上報者,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
3.春秋游等大型活動申請報告,得上級批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
4.嚴(yán)格值勤值班制度。進(jìn)一步完善了《學(xué)校安全檢查制度》,嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì),對違反紀(jì)律的學(xué)生要嚴(yán)肅幫教、處理,嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。總之,各項制度的制定和實(shí)施,嚴(yán)明了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,使學(xué)校安全工作做到了有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。
在信息中心這幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我切實(shí)的感受到了自身的變化。不僅使自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力等方面有了突飛猛進(jìn)的提高,還進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)的自覺性與持久性,提升了做好本職工作的能力和信心。
一、認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,明確學(xué)習(xí)目的。在公司開展全員培訓(xùn)期間,我作為新學(xué)員收獲頗多,學(xué)到的專業(yè)技能使我在工作中事半功倍,提高了工作效率,使我進(jìn)一步認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
二、培訓(xùn)的作用在工作中得到升華。通過培訓(xùn),在網(wǎng)站建立方面,我著實(shí)的學(xué)到了門戶的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用。例如框架的搭建、程序語言設(shè)計、服務(wù)器的遷移及升級。學(xué)習(xí)了VB程序設(shè)計語言、JavaScript程序代碼、門戶Web Part組件等技術(shù)。在實(shí)踐過程中我從剛開始的陌生到現(xiàn)在可以完成基本工作。在門戶管理方面,對于信息、文檔管理、權(quán)限管理等工作我都能夠正常維護(hù)操作。在多媒體的設(shè)計方面,對于動態(tài)效果、flash的設(shè)計和制作、利用photoshop等軟件對圖片進(jìn)行修復(fù)和美化等,更加盡善盡美的完成每一項工作任務(wù)。培訓(xùn)中所學(xué)到的知識在這些實(shí)際應(yīng)用中,不僅啟發(fā)了我的思路,更是我工作的助力!