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淺析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第1篇

關(guān)鍵詞：競(jìng)爭(zhēng)；人才；技術(shù)

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論來源與發(fā)展

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的起源可以一直追溯到十八世紀(jì)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng).斯密（Adam Smith）在《國(guó)富論》中提出的勞動(dòng)分工理論，根據(jù)這種理論，企業(yè)內(nèi)部分工的性質(zhì)和程度是限制規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的主要因素，從而決定了企業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)模界限。在這個(gè)基礎(chǔ)上，二十世紀(jì)初阿爾弗雷德.馬歇爾（Alfred Marshall）創(chuàng)立了“企業(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)論”。二十世紀(jì)末，美國(guó)著名學(xué)者C.K.Prahalad與英國(guó)著名學(xué)者Gary Hamel 最先提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。從此，核心競(jìng)爭(zhēng)力的有關(guān)理論發(fā)展便受到了理論界與企業(yè)界的高度關(guān)注。

在目前，核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為戰(zhàn)略管理發(fā)展的一個(gè)重要方向，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究也從零散到系統(tǒng)，從企業(yè)的內(nèi)部到外部，再到企業(yè)的內(nèi)部的結(jié)合，不斷豐富，不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，從而形成了今天百家爭(zhēng)鳴的繁榮局面。

二、國(guó)外企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展情況

國(guó)外企業(yè)自從第三次科技革命以后，發(fā)展的很快，而且企業(yè)的轉(zhuǎn)型也基本完成。國(guó)外企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)比較多，相互競(jìng)爭(zhēng)很激烈，因此，他們對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展格外注重，尤其是人才和技術(shù)，他們更是不遺余力的發(fā)展。國(guó)外企業(yè)都有獨(dú)特的文化氛圍，工作環(huán)境和待遇也比較好，對(duì)于人才很有吸引力。而且企業(yè)的內(nèi)部不缺乏創(chuàng)造原動(dòng)力，這就使得產(chǎn)品跟得上潮流，有消費(fèi)市場(chǎng)，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展 很有利。國(guó)外企業(yè)對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力很看重，這也是國(guó)外企業(yè)創(chuàng)新能力較國(guó)內(nèi)高的原因。

三、國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展情況

近年來，我國(guó)的企業(yè)不斷深化改革，以求突破原有的束縛，由以勞動(dòng)力，資源為主的發(fā)展類型轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣?chuàng)新為主的發(fā)展類型。而以創(chuàng)新為主要發(fā)展類型的企業(yè)一定要求提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，但是，我國(guó)的企業(yè)普遍缺少創(chuàng)新思維，生產(chǎn)的產(chǎn)品大都是貼牌產(chǎn)品，沒有自己的核心技術(shù)。企業(yè)在與市場(chǎng)中其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過程中，如果具備了自己的核心技術(shù)和滿足市場(chǎng)需求的生產(chǎn)條件，那么，這個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中就占有一定的優(yōu)勢(shì)。而創(chuàng)新是以人才為主的生產(chǎn)活動(dòng)，每個(gè)企業(yè)都會(huì)培養(yǎng)自己的人才，或者將社會(huì)上的人才引進(jìn)企業(yè)，這是企業(yè)發(fā)展的根本。但是，近年來，隨著我國(guó)人才不斷外流，使得我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有所下降。造成這個(gè)問題的原因有三點(diǎn)：第一，高層不重視，管理不完善；第二，人才對(duì)于自身的工作環(huán)境和待遇不滿；第三，國(guó)內(nèi)企業(yè)的文化，凝聚力不足，對(duì)于人才的歸屬感，吸引力薄弱。而出國(guó)或進(jìn)外企可以得到更多的深造機(jī)會(huì)。但是，只有人才是不夠的，企業(yè)還必須有自己核心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。人才與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相輔相成，互相促進(jìn)，二者缺一不可。

所以，對(duì)于我國(guó)企業(yè)來說，有自己核心的技術(shù)，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及人才，是非常重要的。此外，我國(guó)的企業(yè)應(yīng)該不斷完善企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)造一個(gè)更好的工作環(huán)境和文化氛圍，重視人才的發(fā)展，給他們提供一個(gè)發(fā)揮才能的平臺(tái)，滿足他們合理的需求，如工作待遇等，給他們提供更多的深造機(jī)會(huì)，建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明。這些都是目前我國(guó)企業(yè)所需要做的。這些事如果做好了，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展一定會(huì)有很大的幫助。

四、中外企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的比較

中外企業(yè)相比較得出：每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式，每個(gè)企業(yè)都有不同的核心技術(shù)與核心經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這些都是對(duì)手難以模仿的，也是企業(yè)發(fā)展的根本。國(guó)外企業(yè)之所以不乏創(chuàng)新能力，是因?yàn)樗麄儾粩酁槠髽I(yè)注入新鮮血液――人才；國(guó)內(nèi)企業(yè)大多是家族式企業(yè)，這就導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期缺乏發(fā)展的動(dòng)力，以致最后衰敗甚至破產(chǎn)。這告訴我們，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，只有不斷注入新鮮血液，以保持企業(yè)發(fā)展的活力和動(dòng)力，才能使得企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。此外，國(guó)內(nèi)企業(yè)工作環(huán)境和待遇與國(guó)外相比略顯差異，而且國(guó)外企業(yè)的文化底蘊(yùn)也明顯高于國(guó)內(nèi)企業(yè)。而且，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展，國(guó)外企業(yè)的目光更具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性；國(guó)內(nèi)企業(yè)大都局限于眼前的利益而忽略了企業(yè)發(fā)展的根本利益――長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益。

五、對(duì)企業(yè)未來核心競(jìng)爭(zhēng)力的展望

（一）關(guān)于顧客角度的核心競(jìng)爭(zhēng)力展望

企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都是圍繞顧客來進(jìn)行的。“顧客就是上帝”“顧客的滿意是對(duì)企業(yè)工作的最大肯定”，這兩句標(biāo)語充分展示了顧客在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要性，這就要求企業(yè)圍繞顧客來展開生產(chǎn)活動(dòng)，要符合大多數(shù)顧客的利益，要時(shí)刻關(guān)注顧客消費(fèi)傾向的變化，才能避免由于忽視外部因素而陷入“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過剩”的誤區(qū)，也才能抓住市場(chǎng)環(huán)境變化給企業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇。

（二）關(guān)于相對(duì)優(yōu)勢(shì)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力展望

所謂相對(duì)優(yōu)勢(shì)，是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的，是具有超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而且能實(shí)現(xiàn)自身利益最大化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就要求企業(yè)立足于顧客價(jià)值，市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)的成本。根據(jù)相對(duì)優(yōu)勢(shì)分析：企業(yè)應(yīng)該從市場(chǎng)的需求著手，通過對(duì)自身和對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的估計(jì)和成本考察來尋找本企業(yè)相對(duì)占優(yōu)勢(shì)的地方，從而更好地滿足顧客需求和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才能使核心競(jìng)爭(zhēng)力滿足企業(yè)利益最大化的要求。

（三）關(guān)于核心技術(shù)，核心人才方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力展望

核心技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說也是至關(guān)重要的。所謂核心技術(shù)，就是企業(yè)內(nèi)部人才關(guān)于本企業(yè)所從事的異于其他企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的方法。這種方法也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。這種技術(shù)會(huì)使企業(yè)生產(chǎn)效率提高并且成本降低，在相同市場(chǎng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，核心人才也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的。核心人才對(duì)于核心技術(shù)的運(yùn)用事半功倍，更具優(yōu)勢(shì)。核心人才也能為企業(yè)不斷改進(jìn)核心技術(shù)，使之更有利用價(jià)值。所以，一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展，這兩樣?xùn)|西是必不可少的。

綜上所述，一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱高低，不僅是看這個(gè)企業(yè)核心的技術(shù)，人才及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略能不能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，能不能夠滿足廣大市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。而且還要看這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化底蘊(yùn)以及內(nèi)部凝聚力。因此，只有不斷的創(chuàng)新才是企業(yè)保持長(zhǎng)久發(fā)展的活力源泉，才能讓企業(yè)在變化萬千的市場(chǎng)中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，立于優(yōu)勢(shì)之地。而所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才，技術(shù)以及經(jīng)營(yíng)方式的競(jìng)爭(zhēng)。（作者單位：重慶工商大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院）

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淺析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第2篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；團(tuán)隊(duì)合作；知識(shí)經(jīng)濟(jì)化；創(chuàng)新

企業(yè)文化可以說是一個(gè)企業(yè)最基本的基石，它引導(dǎo)著企業(yè)的價(jià)值趨向，從思維方式、行為規(guī)范、價(jià)值取向、技能水平、理念信仰等方面對(duì)企業(yè)職員的整體素質(zhì)起到了決定性的作用，從而成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的基石。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理中無可取代的一環(huán)，是一個(gè)企業(yè)能否穩(wěn)定、迅速、和諧、均衡發(fā)展的決定性因素，也是一個(gè)企業(yè)能夠順利成長(zhǎng)的保證。企業(yè)文化具有現(xiàn)代化的管理理念、開放的管理方式，從而能夠從管理層面不斷促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步，并使其符合企業(yè)成長(zhǎng)的需求，進(jìn)一步加快和穩(wěn)固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立和發(fā)展。從某種角度來說，企業(yè)文化是企業(yè)整合能力的決定性因素，并對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立起到促進(jìn)作用。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)凝聚為一個(gè)和諧統(tǒng)一的整體，并不斷促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的建立和成長(zhǎng)。

一、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由六個(gè)部分組成，企業(yè)文化作為其中之一無可非議的成為企業(yè)的一個(gè)重要組成部分。并且相對(duì)其他組成部分，企業(yè)文化的地位更加突出和重要。

這是由于企業(yè)文化獨(dú)特的、不可復(fù)制的特點(diǎn)做決定的，它很難被其他企業(yè)所復(fù)制，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的企業(yè)文化，由此企業(yè)文化擁有著核心競(jìng)爭(zhēng)力本身的特性。通過企業(yè)文化所構(gòu)成的管理理念和價(jià)值取向，一旦“內(nèi)化”，就會(huì)自然而然的誕生出一種強(qiáng)大的規(guī)范能力。它會(huì)成為企業(yè)職員的行為規(guī)范，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生一種穩(wěn)定而長(zhǎng)久的促進(jìn)能力，促進(jìn)職員們努力積極的完成既定目標(biāo)。這種行為規(guī)范和促進(jìn)是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的內(nèi)在因素。

“零缺陷”、“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、“客戶滿意”、“用戶的難題就是我們的課題”，這些海爾提出的構(gòu)成海爾文化的口號(hào)人盡皆知。而海爾文化滲透進(jìn)了這個(gè)企業(yè)的每一個(gè)部分，通過對(duì)這些高標(biāo)準(zhǔn)口號(hào)的貫徹落實(shí)，海爾產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、科研開發(fā)一直遵循著高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量、高追求，以客戶為本，根據(jù)客戶需要來不斷完善其自身產(chǎn)品。也正是由于這種自律務(wù)實(shí)的企業(yè)文化促進(jìn)海爾向單身人士推出了“小小王子”，根據(jù)客戶需求定做“整體廚房”，即使只是為了一個(gè)可靠的售后保障，也會(huì)讓很多消費(fèi)者選擇海爾的產(chǎn)品，由此海爾在16年的時(shí)間里持續(xù)穩(wěn)定的保持著82.8%的增長(zhǎng)?？梢钥闯?，“海爾文化”成為了海爾企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，并讓海爾企業(yè)在如今高壓的市場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”中保有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉

首先，一個(gè)優(yōu)良的企業(yè)文化能夠更好的吸收人才，并提高職員的積極性。一個(gè)好的企業(yè)文化所具有的激勵(lì)作用能夠創(chuàng)造一種更好的讓員工具有創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮創(chuàng)造、敢于嘗試的企業(yè)氛圍。這是一種“無形的精神驅(qū)動(dòng)力”，它所構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境和價(jià)值取向?qū)T工會(huì)起到一種鼓勵(lì)的作用，更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，讓員工們能夠敢于嘗試盡情發(fā)揮，從而增強(qiáng)了員工和企業(yè)部門的自主管理和自主經(jīng)營(yíng)的能力。這種精神上的激勵(lì)遠(yuǎn)不是物質(zhì)刺激可以媲美的，它更加有效和穩(wěn)定。

其次是企業(yè)文化能夠更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)員工共的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的粘合劑，它能夠讓員工緊密的團(tuán)結(jié)起來，具有統(tǒng)一的明確方向，同時(shí)明確分工又相互協(xié)調(diào)，這大大提升了企業(yè)運(yùn)作的效率，并會(huì)降低企業(yè)運(yùn)作成本，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。20世紀(jì)50年代后，日本企業(yè)能夠擁有比美國(guó)企業(yè)更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，正是因?yàn)槠涮赜械钠髽I(yè)文化促進(jìn)了一批強(qiáng)大的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的形成。

總而言之，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)效率，擁有更多的資本讓企業(yè)更好的運(yùn)行，提高企業(yè)效率，減少企業(yè)支出，抬高品牌質(zhì)量，增加產(chǎn)品的附加價(jià)值，進(jìn)一步提升企業(yè)業(yè)績(jī)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)文化是新時(shí)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

“大量例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力，企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力。”――沙因。

美國(guó)學(xué)者勞倫斯?米勒在《美國(guó)文化精神》一書中提出，企業(yè)一定要產(chǎn)生一種可以在激勵(lì)企業(yè)，并從中誕生成功所必要的所用行為，只有這樣的企業(yè)才能夠在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。企業(yè)文化能夠成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要有下列幾個(gè)原因：

1.企業(yè)文化具有成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)。首先，企業(yè)文化擁有其不可復(fù)制性。它是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過程中由于各種因素而形成的獨(dú)一無二的思維理念和價(jià)值取向等，這和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性相符。其次，企業(yè)文化需要長(zhǎng)時(shí)間的建設(shè)，且一但完成就會(huì)穩(wěn)定下來，這種穩(wěn)定性和持久性也是和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相吻合的。

2.核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種整合的力量，這的重點(diǎn)是整合二字。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是什么物質(zhì)，不是人才和企業(yè)家，也不是一種資產(chǎn)，不是技術(shù)和市場(chǎng)這種可物質(zhì)化的資產(chǎn)。它是一種被整合的技能、知識(shí)、資源。而只有文化可以整合這些東西。

3.是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。如今世界正在逐步邁向全球化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也不例外，而其成功的關(guān)鍵就是企業(yè)文化是否可以本土化。很多國(guó)外的企業(yè)想要立足于我國(guó)最后卻失敗，其原因就是不了解中國(guó)的傳統(tǒng)文化導(dǎo)致無法做到企業(yè)文化的本土化，從而致使員工難以接受，和企業(yè)的管理方式或者企業(yè)文化相抵觸。

4.知識(shí)經(jīng)濟(jì)化的必然。知識(shí)是第一生產(chǎn)力，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)優(yōu)良的具有強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)文化能夠更好的保留人才，從而更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

5.滿足不斷創(chuàng)新的需求。隨著企業(yè)的發(fā)展，必然會(huì)隨著時(shí)代的改變而產(chǎn)生具有創(chuàng)新理念的企業(yè)文化，構(gòu)建企業(yè)全體職員認(rèn)可。參與的具有創(chuàng)新型的統(tǒng)一價(jià)值觀和行為方式。

淺析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第3篇

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 誠(chéng)信管理 核心競(jìng)爭(zhēng)力 利益相關(guān)者

一、相關(guān)背景介紹

1.企業(yè)誠(chéng)信管理的理念

企業(yè)誠(chéng)信管理是上世紀(jì)八十年代的新型管理模式，是一種新型的價(jià)值觀念。它是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的經(jīng)營(yíng)管理理念和行為準(zhǔn)則和處事規(guī)范。企業(yè)誠(chéng)信作為企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，需要企業(yè)必須遵守市場(chǎng)活動(dòng)中的相關(guān)規(guī)范。企業(yè)誠(chéng)信即是企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的品德在企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中的體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)良好的誠(chéng)信管理務(wù)必在不損害其他人利益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須以企業(yè)的自身技術(shù)條件為前提，通過運(yùn)籌性決策、市場(chǎng)促銷、組織安排等的組合，而使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。它是企業(yè)在其發(fā)展過程中建立與促進(jìn)企業(yè)良好運(yùn)作的一個(gè)互補(bǔ)系統(tǒng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力旨在現(xiàn)有的整合與協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)的能力的基礎(chǔ)之上，完成超越，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，從而創(chuàng)造出新穎的技術(shù)理念、能力和服務(wù)。

二、聯(lián)結(jié)企業(yè)誠(chéng)信管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力

為了能更好的將誠(chéng)信管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行聯(lián)結(jié)，本文旨在對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行細(xì)化解釋分析。按照企業(yè)的運(yùn)作流程將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分為商品層、規(guī)則層和內(nèi)核層。內(nèi)核層則包括以企業(yè)理念、企業(yè)誠(chéng)信、企業(yè)自主創(chuàng)新能力、豐富且具有特色的企業(yè)文化、擁有非同凡響的遠(yuǎn)見和長(zhǎng)久的整體化發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)誠(chéng)信管理和企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是資本、技術(shù)、文化、人力資源等諸多優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的集中表現(xiàn)；而企業(yè)誠(chéng)信管理制度則是滲透于企業(yè)智力、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)管理、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的綜合影響力。在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，誠(chéng)信管理機(jī)制一般會(huì)在如下方面作用于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：

1.誠(chéng)信作為核心價(jià)值觀對(duì)塑造企業(yè)文化起根本性的作用

價(jià)值觀作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心部分，是指導(dǎo)并約束企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的內(nèi)涵所在。將誠(chéng)信作為企業(yè)的核心價(jià)值觀，用誠(chéng)信的思想來指導(dǎo)企業(yè)員工的行為、正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，賦予企業(yè)良好的生命力，使之具有誠(chéng)信的發(fā)展特色。基于此，不僅能夠促使企業(yè)自身得到良好的發(fā)展，使企業(yè)形成了集約式的發(fā)展模式，塑造了企業(yè)在社會(huì)大眾中的良好形象。誠(chéng)信的價(jià)值觀能夠促進(jìn)企業(yè)各種資源的合理、高效運(yùn)營(yíng)，提高資源利用效率，提高企業(yè)的生存和發(fā)展能力。

2.誠(chéng)信管理對(duì)企業(yè)的組織設(shè)計(jì)、管理制度、技術(shù)發(fā)展有指導(dǎo)作用

誠(chéng)信是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的不可或缺的一部分。管理制度的誠(chéng)信化，使企業(yè)員工之間能夠相互約束自己的行為，使不同部門之間的員工溝通更加順暢，塑造形成良好的企業(yè)氛圍；以誠(chéng)信指導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)，避免技術(shù)研發(fā)過程中的摻假問題，提高研發(fā)的效率和效果，保證研發(fā)到產(chǎn)品的高效率，促進(jìn)企業(yè)新產(chǎn)品的投放速度，加強(qiáng)企業(yè)在新產(chǎn)品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.誠(chéng)信管理使企業(yè)資本和人才兩種生產(chǎn)要素效用最大化

對(duì)于企業(yè)，誠(chéng)信是一種能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略資源。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，誠(chéng)信不僅能提高企業(yè)良好的社會(huì)形象，而且還是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成要素。在規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在當(dāng)前的社會(huì)中，民眾更多考慮和在乎的不僅僅是質(zhì)量，還在于良好的服務(wù)以及過硬的口碑。最講信用，最貨真價(jià)實(shí)的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中，不僅僅獲得了利潤(rùn)，還提高了企業(yè)在本行業(yè)的知名度，賺取了更多的無形競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)取得了良好持續(xù)的發(fā)展。

三、基于萬向集團(tuán)的誠(chéng)信管理機(jī)制

1.企業(yè)基本介紹

萬向集團(tuán)自1969年創(chuàng)立開始，一直在全國(guó)同類行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先的地位。隨著改革開放的逐步深入，作為集體企業(yè)代表的萬向集團(tuán)率先完成了產(chǎn)權(quán)的界定，被浙江省列為計(jì)劃單列集團(tuán)，其品牌價(jià)值也一度在隨后的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持著不減的勢(shì)頭，位列國(guó)內(nèi)前茅。而其創(chuàng)始人魯冠球先生也一度被企業(yè)界所傳唱，其原因是多方面的，但歸根結(jié)底萬向之所以能取得目前的成就，有一點(diǎn)確實(shí)不可懷疑的，那就是長(zhǎng)期一致的貫徹誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的管理理念，使其成為一個(gè)深埋于“萬向人”心底的烙印。

2.萬向集團(tuán)的誠(chéng)信管理機(jī)制

利益相關(guān)者，顧名思義是指可能對(duì)組織的決策和活動(dòng)施加影響或可能受組織的決策和活動(dòng)影響的所有個(gè)人、群體和組織。萬向集團(tuán)作為一個(gè)社會(huì)主體，由于其特殊的社會(huì)屬性，他與社會(huì)上各個(gè)利益相關(guān)者仍保持著千絲萬縷的聯(lián)系，正是這樣的聯(lián)系使得萬向集團(tuán)在制定決策、追求利潤(rùn)的同時(shí)不僅要考慮到自身?xiàng)l件，還要更多的考慮到社會(huì)中與之聯(lián)系的相關(guān)企業(yè)，使自身與其他利益相關(guān)者實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。萬向集團(tuán)通過三十年的不斷發(fā)展不僅使股東的利益得到了很大程度的增加，同時(shí)也極大的滿足了客戶、供應(yīng)商。政府等相關(guān)者的利益訴求。萬向集團(tuán)的誠(chéng)信行為猶以以下幾個(gè)方面為主。

首先，對(duì)客戶要保持誠(chéng)信。企業(yè)的生產(chǎn)銷售以及服務(wù)的實(shí)現(xiàn)更重要的取決于客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。正因?yàn)檎\(chéng)信的存在，一方面強(qiáng)調(diào)了顧客忠誠(chéng)度的重要性；另一方面企業(yè)的飛速發(fā)展則又為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。萬向集團(tuán)自20世紀(jì)80年代成立之初，主要通過發(fā)展外地的經(jīng)銷商來達(dá)到產(chǎn)品銷售和出口的目的，但是隨著自身規(guī)模以及生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，萬向集團(tuán)儼然已成為此行業(yè)的佼佼者，但是萬向與經(jīng)銷商良好的合作關(guān)系并沒有因?yàn)樽陨韺?shí)力的崛起而發(fā)生變化，相反，萬向處處維護(hù)供銷商的利益，積極發(fā)展并維護(hù)相互之間的關(guān)系。使得萬向集團(tuán)能夠常年經(jīng)久不衰，屹立于此行業(yè)的領(lǐng)先地位。

其次，對(duì)員工要保持誠(chéng)信。對(duì)員工誠(chéng)信，是企業(yè)實(shí)行“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，它增強(qiáng)了員工之間的相互溝通，有利于提高員工工作的熱情， 并積極培育誠(chéng)信文化的形成。在薪酬保障方面，每個(gè)員工的月收入都不低于1000元，而且每年的漲幅不低于1000元，每年都會(huì)兌現(xiàn)；在職業(yè)發(fā)展上，萬向強(qiáng)調(diào)不以學(xué)歷的高低來選擇員工，更多的考慮員工的實(shí)際工作能力以及工作經(jīng)驗(yàn)和工作熱情，并大膽地給員工機(jī)會(huì)，有意識(shí)地培養(yǎng)員工，通過物質(zhì)與精神的雙向投入來使人力資本得到增值。

接著，對(duì)政府要保持誠(chéng)信。衡量企業(yè)是否講究誠(chéng)信的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)在于是否能準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行真是信息披露。對(duì)于政府而言，企業(yè)保持誠(chéng)信的關(guān)鍵因素在于納稅的屬實(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的具有誠(chéng)信價(jià)值觀的企業(yè)不應(yīng)該偷稅漏稅，通過虛假的財(cái)務(wù)信息進(jìn)而達(dá)到欺騙政府的目的。然而萬向集團(tuán)作為誠(chéng)信納稅的典范，一直恪盡職守，恪守國(guó)家的法律。

最后，對(duì)社會(huì)要保持誠(chéng)信。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不光需要承擔(dān)為股東爭(zhēng)取最大利益的責(zé)任，還擔(dān)負(fù)著致力于社會(huì)建設(shè)的巨大訴求。在內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中也注意保持誠(chéng)信，對(duì)生產(chǎn)制造的環(huán)保性提出了一系列要求。目前萬向已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)了清潔生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)過程的各個(gè)周期進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)配，將企業(yè)整體的價(jià)值鏈、企業(yè)職能部門、戰(zhàn)略要求聯(lián)系在一起，最終通過最小的能源浪費(fèi)、最優(yōu)的管理模式以及最大程度的產(chǎn)出水平實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大。萬向集團(tuán)在企業(yè)的不同生長(zhǎng)階段都面臨了大大小小的危機(jī)，萬向集團(tuán)決策層往往能在經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)誠(chéng)信之間做出抉擇。

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淺析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第4篇

關(guān)鍵詞 高等學(xué)校 后勤實(shí)體 企業(yè)管理 核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存和發(fā)展的一個(gè)決定性因素，現(xiàn)代企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、持續(xù)的發(fā)展，必須培育和運(yùn)用自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高校后勤社會(huì)化改革的目的是運(yùn)用市場(chǎng)化、企業(yè)化的思路構(gòu)建既符合高等又適應(yīng)市場(chǎng)需要的新型高校后勤保障體系。改革后，高校后勤紛紛從學(xué)校行政系統(tǒng)中分離出來，組建成為后勤服務(wù)企業(yè)，這些企業(yè)獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，具有社會(huì)其他企業(yè)的共同特性，同樣面臨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，培育和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于后勤企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展具有十分的必要性和緊迫性，是高校后勤企業(yè)生存和發(fā)展面臨的重要課題。

1 整合后勤企業(yè)人力資源，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成創(chuàng)造人才基礎(chǔ)

人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。后勤員工的知識(shí)水平、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)是決定后勤企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本性因素。整合后勤企業(yè)的人力資源，關(guān)鍵在于思維創(chuàng)新，具體做法包括用好“老人”、選好“新人”和培養(yǎng)能人。后勤社會(huì)化改革前后勤系統(tǒng)原有職工是后勤企業(yè)的“老人”，他們大多愛崗敬業(yè)，經(jīng)驗(yàn)豐富，是后勤服務(wù)的一支不可忽視的力量。應(yīng)該實(shí)行“老人老辦法”，做好“老人”的思想穩(wěn)定工作。通過教育和培訓(xùn)，促使他們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，參與崗位競(jìng)爭(zhēng)，由“學(xué)校人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)人”，由“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)人”，充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，退休后讓他們?nèi)匀换氐綄W(xué)校，享受學(xué)校退休職工同等待遇。后勤企業(yè)成立后新招聘的員工是后勤企業(yè)的“新人”，要按照現(xiàn)代企業(yè)人事管理制度選好、用好“新人”。同時(shí)要完善教育機(jī)制，培養(yǎng)“能人”。后勤企業(yè)應(yīng)采取多種形式開展員工思想道德教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，努力營(yíng)造氛圍，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。通過各種途徑，培養(yǎng)一大批“能人”。對(duì)于確有能力和貢獻(xiàn)的專業(yè)人才，后勤企業(yè)應(yīng)予以重用，同時(shí)鼓勵(lì)人人都作貢獻(xiàn)，人人都能成才，不斷激發(fā)全體職工的工作積極性和創(chuàng)造性。通過用人制度的改革，建立起靈活適用的人才任用和人才創(chuàng)新機(jī)制，不斷提高職工的整體素質(zhì)，為后勤企業(yè)培養(yǎng)一支思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)過硬的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

2 整合后勤企業(yè)技術(shù)資源，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成創(chuàng)造技術(shù)載體

技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是后勤企業(yè)持續(xù)發(fā)展、占有、保持和擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第一推動(dòng)力。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力總要通過企業(yè)的核心產(chǎn)品表現(xiàn)出來。在制造型企業(yè)，技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)和改良，以及市場(chǎng)占有率的提高；在三產(chǎn)服務(wù)企業(yè)，則主要體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的提高、服務(wù)品種的改良、服務(wù)功能的完善，以及消費(fèi)者剩余的最大化或顧客滿意度最大化。高校后勤企業(yè)涉及行業(yè)較多，經(jīng)營(yíng)服務(wù)范圍很廣，如餐飲服務(wù)、物業(yè)管理、維修施工、水電供應(yīng)、醫(yī)療保健、環(huán)衛(wèi)保潔、通訊運(yùn)輸和商業(yè)經(jīng)營(yíng)等。其核心產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)技術(shù)種類很多，如水電維修技術(shù)、房屋維修技術(shù)、烹飪加工技術(shù)、綠化環(huán)衛(wèi)技術(shù)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)技術(shù)及醫(yī)療保健技術(shù)等等。培育核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要對(duì)各種專業(yè)技術(shù)、專有技術(shù)、技術(shù)規(guī)范及其支撐設(shè)備等資源進(jìn)行整合，使之形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并長(zhǎng)期發(fā)揮作用。首先后勤企業(yè)要高度重視技術(shù)創(chuàng)新，以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，推動(dòng)管理創(chuàng)新。不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新的產(chǎn)品、新的品牌、新的服務(wù)項(xiàng)目和新的生產(chǎn)技術(shù)。利用新型的技術(shù)產(chǎn)品和先進(jìn)的技術(shù)管理手段，提高服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，努力滿足師生的功能需要。同時(shí)要充分利用機(jī)及通訊技術(shù)，促使管理信息化和辦公自動(dòng)化，精心打造“數(shù)字后勤”。此外，后勤企業(yè)在進(jìn)行自主創(chuàng)新的同時(shí)，還要注重引進(jìn)、吸收、消化社會(huì)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)。

3 整合后勤企業(yè)管理系統(tǒng)，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成創(chuàng)造管理平臺(tái)

高校后勤社會(huì)化改革的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)高校后勤管理模式與運(yùn)行機(jī)制從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，必須實(shí)行管理系統(tǒng)創(chuàng)新，在后勤企業(yè)建立起“產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、事企分開、管理”的現(xiàn)代企業(yè)制度，這同時(shí)也是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求。由于后勤資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)劃分缺乏明確具體的實(shí)施辦法，同時(shí)高校決策者擔(dān)心國(guó)有資產(chǎn)流失和浪費(fèi)，后勤企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革至今舉步維艱，產(chǎn)權(quán)不明、所有者缺位、投資者越位仍然是制約高校后勤社會(huì)化改革進(jìn)一步深化的瓶頸因素。沒有獨(dú)立的產(chǎn)權(quán)，后勤企業(yè)難以成為獨(dú)立的民事行為主體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，盡管內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制變了，但本質(zhì)沒變，后勤企業(yè)仍然是高校的一個(gè)部門。因此首先要構(gòu)建“歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢”的現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度。其次要進(jìn)行組織創(chuàng)新，建立和健全公司法人治理結(jié)構(gòu)，完善董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)與經(jīng)理層各負(fù)其責(zé)、分權(quán)制衡的后勤企業(yè)治理機(jī)構(gòu)。后勤企業(yè)經(jīng)過工商登記注冊(cè)，成為名副其實(shí)的企業(yè)法人，是其形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。在企業(yè)內(nèi)部，還要進(jìn)行制度創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)管理制度，如服務(wù)經(jīng)營(yíng)制度、激勵(lì)約束制度、技術(shù)創(chuàng)新制度、人事管理制度和財(cái)務(wù)管理制度等。

4 整合后勤用戶價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)上是將企業(yè)資源轉(zhuǎn)化為核心價(jià)值的綜合能力。后勤企業(yè)服務(wù)的價(jià)值需要得到學(xué)校師生的認(rèn)同。能否滿足用戶需求，為師生提供具有相對(duì)剩余價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，是衡量后勤企業(yè)是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要依據(jù)。高校后勤企業(yè)仍具有很多與企業(yè)不同的特征，如服務(wù)對(duì)象特定性，后勤企業(yè)主要服務(wù)于高校師生這個(gè)龐大的消費(fèi)者群體；服務(wù)市場(chǎng)封閉性，一般只面向校內(nèi)市場(chǎng)；服務(wù)時(shí)間季節(jié)性，寒暑假期對(duì)服務(wù)經(jīng)營(yíng)較大；投資主體單一性，高校作為國(guó)家出資人代表，是后勤企業(yè)的主要投資人和最終所有者，對(duì)后勤企業(yè)擁有主導(dǎo)權(quán)和控制權(quán)；服務(wù)產(chǎn)品公益性，后勤企業(yè)是高校育人系統(tǒng)的一個(gè)分支，承擔(dān)著為教學(xué)、科研和師生生活服務(wù)以及服務(wù)育人、管理育人的責(zé)任，不能以營(yíng)利為主要目的，后勤企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。

因此，后勤企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在為學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活不斷提供適合需要的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的綜合能力。通過以下途徑可以使這一能力得到提升。一是實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和集約化經(jīng)營(yíng)。以專業(yè)化、集約化、企業(yè)化的形式開展后勤服務(wù)是高校后勤社會(huì)化改革的總體目標(biāo)，其目的是為了促使服務(wù)經(jīng)營(yíng)上規(guī)模、減成本、增效益，使用戶以最小的負(fù)擔(dān)獲得盡可能大的消費(fèi)者剩余，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值最大化，逐步積累起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是提供人本化和個(gè)性化服務(wù)。學(xué)生長(zhǎng)期生活在校園，每天面對(duì)相同的產(chǎn)品和服務(wù)，極易產(chǎn)生厭煩心理，應(yīng)該對(duì)師生的需求進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同時(shí)期、不同地區(qū)、不同性別、不同民族、不同年齡消費(fèi)者的需求差別，提供差別化的服務(wù)產(chǎn)品。三是引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。近年來，很多高校后勤企業(yè)導(dǎo)入ISO9000系列質(zhì)量管理體系，對(duì)學(xué)生餐飲和學(xué)生公寓物業(yè)管理等服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證，這是創(chuàng)造卓越服務(wù)品質(zhì)的重要途徑，值得推廣。四是占有和開發(fā)新的市場(chǎng)。首先要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)占領(lǐng)本校市場(chǎng)，待物質(zhì)技術(shù)和人力資源條件成熟、經(jīng)營(yíng)管理模式和運(yùn)行機(jī)制完善時(shí)，應(yīng)該考慮走出校門，通過參股、收購(gòu)、合并、托管、連鎖、聯(lián)辦等形式參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，開拓校外市場(chǎng)，打破“一家一戶辦后勤、校校后勤辦社會(huì)”、“大而全”、“小而全”的舊格局，組建集團(tuán)化的跨地區(qū)、跨高校的新型后勤服務(wù)實(shí)體。這既是后勤社會(huì)化改革的要求，也是后勤企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。四川大學(xué)后勤集團(tuán)利用自身優(yōu)勢(shì)，近年來托管省內(nèi)外多所大學(xué)和中學(xué)食堂。2001年7月受托承辦了部機(jī)關(guān)食堂。華中大學(xué)后勤集團(tuán)聯(lián)辦、托管湖北地區(qū)30多所大中小學(xué)的學(xué)生食堂。2005年1月，還與武漢市教育局簽訂協(xié)議，承接該市中小學(xué)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐配送及學(xué)生食堂標(biāo)準(zhǔn)化改造等任務(wù)，為高校后勤企業(yè)的提供了很好的經(jīng)驗(yàn)。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾說過，“海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種整合能力。這種整合一方面是指企業(yè)機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)制的整合，一方面是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合?！焙笄谄髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源、技術(shù)資源、管理系統(tǒng)和價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)等多方面整合能力的集合。人力資源的整合是基礎(chǔ)，技術(shù)資源的整合是載體，管理系統(tǒng)的整合是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障，最終產(chǎn)品的價(jià)值、用戶滿意度、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)占有率是反映后勤企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)。后勤企業(yè)資源需要經(jīng)過長(zhǎng)期不斷的整合才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)產(chǎn)品需要進(jìn)行人力資源和技術(shù)資源的整合才能成為最終產(chǎn)品。此外需要指出的是，企業(yè)文化的塑造也有利于后勤企業(yè)內(nèi)外部資源特別是人力資源的整合，進(jìn)而在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力上發(fā)揮獨(dú)特的作用。在高校后勤社會(huì)化改革不斷深化的新形勢(shì)下，重視和培育后勤企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于增強(qiáng)高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以及促進(jìn)后勤企業(yè)持續(xù)和穩(wěn)健的發(fā)展，具有積極而深遠(yuǎn)的意義。

1 C. K. Prahalad and Gary Hamel. Core Competency of the Corporation[J]. Harvard

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2 Leonard. Barton， D.， Bowen， etc. How to integrate work and deepen expertise[J].Harvard

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3 彼得·F·德魯克.管理的前沿[M].上海：上海譯文出版社，1999

4 何振紅.海爾的擴(kuò)張靠什么支撐[N].經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)，1999-04-20

5 .企業(yè)核心能力與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略[M].北京：出版社，2004

淺析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第5篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；核心競(jìng)爭(zhēng)力

二十一世紀(jì)，中國(guó)企業(yè)將面對(duì)越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，面臨巨大壓力的中國(guó)企業(yè)有必要更加積極主動(dòng)地探索和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的道路，把企業(yè)文化建設(shè)和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合起來，企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但它是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力并持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。一方面，它能使我們的企業(yè)文化建設(shè)找到落腳點(diǎn)；另一方面，也可以為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升多一種選擇?？梢?，透析企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力的深刻內(nèi)涵，明確二者之間的關(guān)系是十分必要的。

一、企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中所形成的，由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度的總和。

二、什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力就是一個(gè)企業(yè)最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是20世紀(jì)90年代以來國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢(shì)，是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的前沿課題。加入WTO后，我國(guó)企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大的跨國(guó)公司的沖擊和挑戰(zhàn)，生存與發(fā)展的形勢(shì)將更加嚴(yán)峻，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力刻不容緩。

三、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

（一）企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)和支持載體

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由硬核心競(jìng)爭(zhēng)力和軟核心競(jìng)爭(zhēng)力兩類競(jìng)爭(zhēng)力組成。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的硬件部分，是指企業(yè)的核心能力，如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力，而軟實(shí)力即為企業(yè)文化。因此，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心能力與企業(yè)文化的耦合，企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的組成部分。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的硬件部分必須以企業(yè)文化為平臺(tái)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)、知識(shí)、產(chǎn)品等都是在企業(yè)文化的影響和指導(dǎo)下產(chǎn)生的，企業(yè)文化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育營(yíng)造了良好的氛圍，是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)和支持載體。

（二）企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心

著名的蘭德公司經(jīng)過長(zhǎng)期的研究后，將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分為三個(gè)層面：第一層面是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及控制其質(zhì)量的能力、企業(yè)的服務(wù)能力、成本控制的能力、營(yíng)銷的能力、技術(shù)發(fā)展的能力，所有這些屬于產(chǎn)品層；第二層面是各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外人、事、物、環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度，所有這些屬于制度層；第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)，所有這些屬于核心層。由此可見，企業(yè)文化不僅是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且還是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。

（三）企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有雙向作用

1、高品質(zhì)的企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成具有促進(jìn)作用?？v觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，我們可以發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、長(zhǎng)盛不衰，歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。在國(guó)內(nèi)，深圳中航以文化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的事跡在管理界家喻戶曉，20多年前，深圳中航只在中國(guó)航空技術(shù)進(jìn)出口總公司派出一支十余人的“赤膊小分隊(duì)”，而今，它已壯大成擁有兩萬名員工的一家集高科技工業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、百貨零售于一體的綜合性企業(yè)。支持他們創(chuàng)造這般奇跡的是深圳中航的那股“大道無形處處形”的文化“魔力”。誠(chéng)信、穩(wěn)健進(jìn)取、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)這些企業(yè)特質(zhì)已成為他們不斷開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)造奇跡的根源。