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山上山下聯(lián)動,打造發(fā)展亮點(diǎn)
進(jìn)一步優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌山上山下協(xié)調(diào)發(fā)展,多方拓展、廣開財源,不斷提高廬山經(jīng)濟(jì)內(nèi)生增長力,是廬山今年工作的重中之重。
合理開發(fā)山上空間。2012年底,廬山行政服務(wù)中心正式到山下辦公,不直接為游客服務(wù)的職能部門下遷,為山上發(fā)展騰出空間。廬山投資1500萬元改擴(kuò)建牯嶺街心廣場和正街地下停車場,建成后四層停車庫面積達(dá)7000平方米,可停放200余輛車,可有效改善山上交通環(huán)境。
做活山下經(jīng)濟(jì)。今年,廬山將啟動山下區(qū)域發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作,積極盤活農(nóng)墾單位國有資產(chǎn)和土地資源,大力發(fā)展現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)、高科工業(yè)和休閑旅游業(yè),以及蓮花洞公園和好漢坡停車場擴(kuò)建工程,打造九江城市后花園,著力提升廬山云霧茶的品質(zhì)和品牌,開發(fā)各類旅游紀(jì)念品,發(fā)展好山下旅游配套服務(wù)產(chǎn)業(yè),滿足山上旅游發(fā)展需求,實現(xiàn)山上山下聯(lián)動發(fā)展。重點(diǎn)實施南山園門及周邊環(huán)境改造提升,把南門和廬山茶科所周邊區(qū)域建設(shè)成為廬山山下發(fā)展的一個新亮點(diǎn)。
依托項目帶動,推動趕超跨越
今年,廬山將繼續(xù)以項目為主抓手,依托項目聚攏資金、配置資源、推動發(fā)展,帶動生產(chǎn)要素的聚集、服務(wù)功能的完善和發(fā)展環(huán)境的改善。
進(jìn)一步實施景區(qū)改造提升項目、增加新的旅游和休閑項目等。去年年底開工的如琴湖——花徑景區(qū)改造工程進(jìn)展順利,目前已完成湖底打地基工程,正在進(jìn)行地面木棧道、環(huán)湖棧道的鋪設(shè),確?!捌咭弧鼻澳芸⒐ね度胧褂?。該項目使用后,可有效整合周邊小景點(diǎn),增加湖邊休閑場所,進(jìn)一步提升老景點(diǎn)的環(huán)境和品位。
同時,廬山將完善冬季旅游服務(wù)功能,加快天然氣上山工程的建設(shè)進(jìn)度。園門信息化項目已在規(guī)劃實施中,登山交通索道項目前期工作也進(jìn)展順利,有望今年上半年開工建設(shè)。集廬山多元文化于一體的博物館、大林寺等項目的規(guī)劃制訂及立項審批工作正在進(jìn)行,大林路商業(yè)街項目建設(shè)也在有序推進(jìn)。
此外,廬山還將投資1億元,按照景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),用于對旅游交通、游覽服務(wù)、資源和環(huán)境保護(hù)等方面的提升。
創(chuàng)新宣傳營銷,加快趕超步伐
今年,廬山將繼續(xù)突出品牌營銷,以協(xié)助辦好第五屆世界名山大會為契機(jī),提升品牌形象,擴(kuò)大國際影響,加大在高端媒體上進(jìn)行旅游宣傳和形象展示。
關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;法律教學(xué);應(yīng)用
在法律教學(xué)中,案例教學(xué)法指的是通過選取或設(shè)計一定的案例讓學(xué)生進(jìn)行分析討論而對相關(guān)的法律基礎(chǔ)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法?,F(xiàn)階段案例教學(xué)法已然成為中專生法律教學(xué)中的重要方法,應(yīng)用極為廣泛。
一、在中專生法律教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的優(yōu)勢
案例教學(xué)法的應(yīng)用,符合法律學(xué)科的性質(zhì)、學(xué)生的特點(diǎn),也與法律專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)相符,所以在法律專業(yè)中應(yīng)用案例教學(xué)法是有很多優(yōu)勢的。
1.便于學(xué)生對法律理論知識的理解與鞏固
中專學(xué)校的法律專業(yè)基本上都會開設(shè)很多法律課程,所以所需的法律理論基礎(chǔ)知識就非常多。而對于中專生而言,如果只借助以往的灌輸方式,根本無法對法律知識進(jìn)行理解與掌握。因此要借助案例讓學(xué)生在分析與探討的過程中對有關(guān)的法律知識產(chǎn)生深刻的印象,從而便于學(xué)生對法律理論知識的理解與鞏固。
2.有利于提高學(xué)生的綜合能力
案例教學(xué)法的有效應(yīng)用,需要學(xué)生的參與與互動。不管是課前自己查找資料,還是課堂中的分析探討,或是課后的思考,學(xué)生都在參與。在整個過程中學(xué)生會開展分析、探討、辯論以及互動,還掌握了查找資料的能力以及總結(jié)歸納能力??梢娫谡麄€環(huán)節(jié)中學(xué)生的綜合能力得到了提高。
3.便于營造活躍的教學(xué)氛圍,提高教學(xué)效果
如果灌輸式地講授法律知識,學(xué)生便會覺得枯燥無味,無法產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,進(jìn)而教學(xué)課堂死氣沉沉,根本沒有教學(xué)成效可言。而采用案例教學(xué)法,把直觀生動的小故事或生活體驗予以一定的加工分享給學(xué)生,便會促使學(xué)生產(chǎn)生興趣,提高積極性,從而活躍課堂的氣氛,使得法律教學(xué)效果得到提升。
二、應(yīng)用案例教學(xué)法的具體步驟
案例教學(xué)法的應(yīng)用較為靈活,應(yīng)用時要依據(jù)教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容等實際情況進(jìn)行,就中專生的教學(xué)而言,應(yīng)用時主要分為如下幾個具體的步驟:
1.依據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇適宜的案例
為了有效地應(yīng)用案例教學(xué)法,老師一定要選擇合適的案例,符合相應(yīng)的法律教學(xué)內(nèi)容。在選擇時要遵循以下三點(diǎn):第一,案例應(yīng)具有針對性。因為采用案例教學(xué)法的主要目的就是讓學(xué)生借助案例的探討來學(xué)習(xí)與掌握相關(guān)的法律條文或規(guī)定,所以選擇的案例應(yīng)該能夠解決某些具體的法律問題。第二,案例應(yīng)具有典型性。和教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例必定非常多,那么選擇最典型的無疑是正確的做法。第三,案例應(yīng)具有綜合性。盡量選擇涉及知識點(diǎn)多的、綜合性的案例,使學(xué)生通過案例的學(xué)習(xí)獲得更多的知識。
2.做好準(zhǔn)備工作,任務(wù)分工合理
案例教學(xué)的應(yīng)用效果是否如預(yù)期所想,關(guān)鍵在于學(xué)生的提前準(zhǔn)備工作。學(xué)生在課前要查找資料,為發(fā)言做好準(zhǔn)備工作。并且在確認(rèn)好案例的任務(wù)以后,要進(jìn)行合理的分工,提高學(xué)生之間的合作能力。當(dāng)然案例教學(xué)法一般都是以小組為單位,有人負(fù)責(zé)查找資料,有人負(fù)責(zé)草擬發(fā)言內(nèi)容,有人負(fù)責(zé)課堂發(fā)言,等等,這都關(guān)系到案例教學(xué)法是否能有效應(yīng)用。
3.交流與探討案例
在課堂的分析討論階段,應(yīng)該依據(jù)程序進(jìn)行。對案例討論的程序基本上分為:第一,討論的問題要有序。討論問題時應(yīng)以相應(yīng)的順序進(jìn)行,不能隨意。第二,發(fā)言時要有序。不管討論的形式如何,一定要依據(jù)相應(yīng)的規(guī)則或順序進(jìn)行。
4.老師進(jìn)行歸納總結(jié)
在法律教學(xué)中老師除了扮演案例的設(shè)計與引導(dǎo)角色外,還扮演歸納總結(jié)角色,要對學(xué)生的討論予以及時的總結(jié)。中專生因為知識面有限,所表達(dá)的意見普遍存在不完善之處。針對此老師應(yīng)先予以表演鼓勵之詞,再對討論中不正確的觀點(diǎn)予以評價,并作出最后的歸納與總結(jié)。
三、應(yīng)用案例教學(xué)法中的注意事項
1.案例不是舉例,不可融為一體
案例與舉例雖然都是借助某一事例進(jìn)行表述,但是區(qū)別在于:舉例教學(xué)法中老師只是單方面地為方便學(xué)生理解而列舉例子,是一種輔助手段,學(xué)生一般不會進(jìn)行討論;而案例教學(xué)法中學(xué)生是主體,該法中的查找資料到課堂發(fā)言等環(huán)節(jié)都是學(xué)生自主地參與。老師只負(fù)責(zé)設(shè)計案例、引導(dǎo)以及總結(jié)。另外,案例教學(xué)法在提高學(xué)生的綜合能力方面更具優(yōu)勢。
2.過分強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)法的重要性,忽略其他教學(xué)法
在法律教學(xué)中雖然案例教學(xué)法有著重大的作用,但也不是唯一的方法。在教學(xué)中,不能忽略其他教學(xué)法的重要性,比如訓(xùn)練教學(xué)法、問題教學(xué)法以及診所式教學(xué)法等。應(yīng)該依據(jù)教學(xué)的內(nèi)容與目標(biāo)來選擇合適的教學(xué)方法,而不能過分強(qiáng)調(diào)某一教學(xué)法。
3.老師在案例的總結(jié)上有所偏頗
在案例教學(xué)法中老師的點(diǎn)評總結(jié)環(huán)節(jié)極為重要??墒呛芏嗬蠋熞驗槭孪葴?zhǔn)備不充分,致使點(diǎn)評與總結(jié)有所偏頗,不夠深入。針對此,老師應(yīng)該在事前做好備課,吃透案例,做好相關(guān)準(zhǔn)備。另外還有的老師會在案例討論過程中,打斷學(xué)生不全面的發(fā)言。這樣便會有損學(xué)生的積極性,使得案例教學(xué)以失敗而告終。因此在討論過程中老師應(yīng)該以贊賞的眼光來看待,對學(xué)生的發(fā)言予以積極的肯定,再做出全面的歸納和總結(jié),以便促進(jìn)案例教學(xué)法的成功。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);本科;旅游市場營銷學(xué);教學(xué)方法
第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2014年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億,使用手機(jī)上網(wǎng)人群占85.8%,較2013年上升4.8%。2015年3月的政府工作報告中明確提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展方向?;ヂ?lián)網(wǎng)正深刻改變著人們的生活方式和思維方式,無可避免的也對教育領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷地運(yùn)用到高等教育教學(xué)中,改變著高校教學(xué)的方式,推動著教學(xué)的改革。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,已經(jīng)有學(xué)者對高校課程教學(xué)改革進(jìn)行了探索和研究。張和生等就網(wǎng)絡(luò)條件下對外漢語教學(xué)課件的設(shè)計原則進(jìn)行了總結(jié),[1]曹宬宬等對互聯(lián)網(wǎng)金融教學(xué)進(jìn)行了探究,[2]王春蘭等對移動互聯(lián)網(wǎng)條件下如何有效展開思想政治理論課進(jìn)行了深入分析,[3]楊興華等則對市場營銷學(xué)如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下進(jìn)行教學(xué)改革進(jìn)行了思考。[4]然而,針對本科旅游管理專業(yè)課程《旅游市場營銷學(xué)》在互聯(lián)網(wǎng)時代面臨的問題,以及如何進(jìn)行教學(xué)改革的文章尚無。本文將在深入分析本科《旅游市場營銷學(xué)》課程傳統(tǒng)內(nèi)容和教學(xué)方法在互聯(lián)網(wǎng)條件下凸顯出的主要問題的基礎(chǔ)上,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對傳統(tǒng)教學(xué)的改變,對《旅游市場營銷學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、師生角色轉(zhuǎn)變幾方面探索了課程改革的方法和途徑。
一、互聯(lián)網(wǎng)時代旅游管理本科《旅游市場營銷學(xué)》課程教學(xué)的問題
1、課程內(nèi)容亟需調(diào)整
《旅游市場營銷學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容包括旅游市場營銷理論部分的4Ps、市場環(huán)境分析、市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略、營銷計劃、營銷控制、營銷新理念與網(wǎng)絡(luò)營銷,和涉及旅游企業(yè)的營銷實務(wù)部分的旅游目的地營銷、旅游景區(qū)營銷、旅行社營銷、旅游飯店營銷、旅游交通營銷知識內(nèi)容。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,課程應(yīng)用的教材編排明顯存在滯后于互聯(lián)網(wǎng)時代的現(xiàn)狀?,F(xiàn)有教材中旅游市場營銷理論部分涉及網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容明顯篇幅過少,且涉及的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的知識內(nèi)容偏陳舊,并不能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)今旅游營銷中的重要地位,更未將旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀、方法、趨勢做明晰的闡釋;而在旅游企業(yè)營銷實務(wù)篇章中,也沒有將互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識和實際運(yùn)用的生動案例編撰進(jìn)來。旅游市場營銷學(xué)的課程性質(zhì)偏實用,這就決定了課程的教學(xué)更要緊密結(jié)合市場動態(tài),避免學(xué)生在課程結(jié)束后所掌握的知識和技能脫離實際需要。除了旅游網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識在課程內(nèi)容上存在嚴(yán)重滯后,另一個問題更加不能忽視:課程案例的更新。旅游市場營銷學(xué)中除基本營銷理論外,涉及較多旅游營銷案例。通過對生動的旅游營銷案例的學(xué)習(xí)及分析,學(xué)生不僅可以更好的認(rèn)知旅游營銷理論的實際運(yùn)用,更能從中揣摩體味旅游營銷的方法,開拓思路,為今后實際接觸旅游營銷工作奠定一定的基礎(chǔ)。與案例在教學(xué)中的重要性形成鮮明對比的是,現(xiàn)有的案例少有旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)秀案例。在互聯(lián)網(wǎng)滲透各個行業(yè),并對行業(yè)產(chǎn)生重要改變的時代,旅游網(wǎng)絡(luò)營銷案例的缺失顯然會對學(xué)生掌握和學(xué)習(xí)最新的旅游營銷知識產(chǎn)生消極影響,更加不利于學(xué)生對現(xiàn)今社會的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢的清醒認(rèn)知。
2、教學(xué)方法
互聯(lián)網(wǎng)時代手機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)給人們帶來新的獲取信息途徑。這種信息爆炸使學(xué)生開闊了視野,提升了信息交流平臺,相應(yīng)的也對旅游市場營銷課教學(xué)方式提出了更高要求。由于智能手機(jī)的便攜性和方便性,學(xué)生可以隨身攜帶、隨時上網(wǎng),加上校園無線網(wǎng)絡(luò)的普及,必定會有大部分學(xué)生將個人時間花費(fèi)在手機(jī)上。更有一項調(diào)查結(jié)果顯示,約有13%的大學(xué)生會在上課時間通過手機(jī)登錄微博、QQ、網(wǎng)頁等。[5]利用手機(jī)可以便利的獲取大量信息,作為“數(shù)字原住民”的學(xué)生,無論在技術(shù)上、時間上還是精力上,都較“數(shù)字移民”的教師具備更多的優(yōu)勢,現(xiàn)今的學(xué)生掌握的信息量并不比教師少。那么,如何才能在教學(xué)過程中使掌握大量信息的學(xué)生被課程內(nèi)容吸引,進(jìn)行積極的學(xué)習(xí)呢?此外,現(xiàn)在的智能手機(jī)功能強(qiáng)大,可用其拍照、錄音和錄相。傳統(tǒng)教學(xué)模式下學(xué)生在課堂上通過記筆記來鞏固和消化所傳授知識的功能,被智能手機(jī)的各項功能弱化。在課堂上做筆記被代之以用智能手機(jī)拍攝教師課件內(nèi)容。面對這種新情況,如何調(diào)整教學(xué)方法,是值得任課教師認(rèn)真思考的問題。
二、《旅游市場營銷學(xué)》課程教學(xué)應(yīng)對思路
面對互聯(lián)網(wǎng)時代旅游管理本科《旅游市場營銷學(xué)》課程教學(xué)面臨的上述問題,根據(jù)旅游市場營銷學(xué)課程教學(xué)的特點(diǎn),結(jié)合國內(nèi)學(xué)者對互聯(lián)網(wǎng)時代高校本科課程改革的經(jīng)驗,對“互聯(lián)網(wǎng)+”語境下的本科旅游市場營銷學(xué)進(jìn)行課程改革構(gòu)思。
1、旅游市場營銷課程教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)對
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)和方法得到飛速的發(fā)展,特別是智能手機(jī)的普遍運(yùn)用,造成了網(wǎng)絡(luò)營銷的新發(fā)展趨勢,豐富了旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的理論內(nèi)容,同時在實踐領(lǐng)域產(chǎn)生了許多旅游市場營銷精彩案例。在高校本科旅游市場營銷課程中,應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在課程內(nèi)容中應(yīng)及時的增加旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論知識,豐富旅游市場營銷的知識構(gòu)建。同時,應(yīng)注重對旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷典型案例的收集,編寫旅游企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動的案例,以便利用案例分析的學(xué)習(xí)方法,讓學(xué)生更深入的思考旅游市場營銷如何在實際中運(yùn)用。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷理論內(nèi)容的加入和旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷案例的增加,是高校本科旅游市場營銷課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢的兩個要點(diǎn)。應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代信息的快速增長和知識的更迭,旅游市場營銷這門實用性較強(qiáng)的課程內(nèi)容需要較為快速的更替其中的內(nèi)容,以應(yīng)對實踐發(fā)展?;诖耍谱麟娮咏滩募瓤梢约皶r更替新的旅游市場營銷知識內(nèi)容,也可方便的將其放在網(wǎng)絡(luò)平臺上,以便學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自學(xué)。
2、高校本科旅游市場營銷課程教學(xué)方法的應(yīng)對
應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代特點(diǎn),特別是移動終端——智能手機(jī)在學(xué)生中的普及和運(yùn)用,傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中以教師為中心,以課程內(nèi)容講授為主要方法,學(xué)生被動聽講接受知識的教學(xué)方法,已很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。可以通過對課程教學(xué)方法的重新設(shè)計來提高課堂教學(xué)效果。具體來說,指導(dǎo)學(xué)生課前自學(xué)并借助互聯(lián)網(wǎng)對相關(guān)的知識和案例進(jìn)行挖掘,授課過程中變教師對學(xué)生的單向信息傳輸為教師-學(xué)生雙向信息交流,課后通過在線的討論以及答疑鞏固課程知識,是筆者架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)時代旅游市場營銷課程線上-線下教學(xué)方法。(1)課前線上知識自學(xué)。授課前,教師指導(dǎo)學(xué)生對相應(yīng)的課程知識進(jìn)行自學(xué)??梢怨膭顚W(xué)生通過觀看和學(xué)習(xí)有關(guān)的MOOC教學(xué)視頻學(xué)習(xí)知識,并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎拓展閱讀。此階段的重點(diǎn)是將學(xué)生的自學(xué)重點(diǎn)合理的規(guī)范在課程將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容中,以免學(xué)生在龐雜的互聯(lián)網(wǎng)信息中耗費(fèi)過多的時間和精力。同時,可以將課程教學(xué)內(nèi)容如教材的電子文本,授課PPT等,及時在網(wǎng)絡(luò)平臺如班級QQ群、微信群、微博等,學(xué)生在共同約定的學(xué)習(xí)時間內(nèi)完成課程學(xué)習(xí)、提問解惑、發(fā)表見解。(2)課堂授課雙向信息交流。在課前知識自學(xué)的基礎(chǔ)上,課堂授課時教師就可以摒棄過去傳統(tǒng)教學(xué)時教師為主,滿堂講解知識內(nèi)容的教學(xué)方法,而代之以師生雙向交流。授課過程中以教師為組織者,學(xué)生為參與者,對課程知識內(nèi)容進(jìn)行梳理,并以提問回答的形式加深學(xué)生對知識的理解。同時,可以運(yùn)用智能手機(jī),以課程微信等為平臺,分享、可供課堂討論的旅游市場營銷案例,組織學(xué)生以小組的形式進(jìn)行案例的分析。(3)課后線上討論、答疑。課堂授課結(jié)束后,通過線上平臺為學(xué)生答疑,并配套的聯(lián)系題。根據(jù)學(xué)生的回答情況和發(fā)言情況,對學(xué)生的知識掌握情況進(jìn)行評判。并以此為依據(jù)評定學(xué)生的平時成績。本文就互聯(lián)網(wǎng)時代,旅游市場營銷學(xué)課程存在的問題,及其應(yīng)對提出了幾點(diǎn)看法。在實現(xiàn)旅游市場營銷學(xué)課程改革的過程中,應(yīng)同時重視教師角色從傳播者到組織者的轉(zhuǎn)變,另外,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資源的合理運(yùn)用將極大地幫助課程教學(xué)改革效果的優(yōu)化。
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[4]楊興華,李剛.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革探索[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究,2015(9)228-229.
美國社交網(wǎng)站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請,擬融資50億美元,公司估值近1000億美元,由此將成為迄今為止全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的一次IPO。面對社交網(wǎng)絡(luò)的流行,企業(yè)如何應(yīng)對?
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目錄
第一章 結(jié)緣數(shù)字營銷:從藏在深閨到風(fēng)靡全球
江湖三年 風(fēng)起云涌
對話網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播
第二章 哪些行業(yè)適合:互聯(lián)網(wǎng)營銷的行業(yè)姻緣
家居建材行業(yè)
家電/小家電
快速消費(fèi)品
汽車行業(yè)
房地產(chǎn)
3C產(chǎn)品
服飾鞋帽業(yè)
第三章 必做的功課:深度&精準(zhǔn)分析
品牌營銷現(xiàn)狀分析的幾項內(nèi)容
目標(biāo)受眾與消費(fèi)群體、網(wǎng)民匹配度分析
企業(yè)重點(diǎn)推廣產(chǎn)品的賣點(diǎn)分析
傳播內(nèi)容與通路分析
推廣效果指標(biāo)分析
第四章 幾種路線和噱頭:整合、病毒、互動、口碑等
整合的魅力
創(chuàng)意制造:病毒式營銷/傳播
互動:參與的力量
口碑:群眾的力量
1.0、2.0與3.0:代際的力量
精準(zhǔn)
社會化媒體與社會化營銷
協(xié)同
營銷四力
第五章 十二種潮流方式大解密
方式一:搜索營銷
方式二:網(wǎng)絡(luò)新聞營銷
方式三:網(wǎng)絡(luò)事件營銷
方式四:網(wǎng)絡(luò)活動營銷
方式五:網(wǎng)絡(luò)博客營銷
方式六:網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷
方式七:網(wǎng)絡(luò)視頻營銷
方式八:網(wǎng)絡(luò)動漫與圖片營銷
方式九:SNS社交營銷
方式十:電子商務(wù)營銷
方式十一:網(wǎng)絡(luò)廣告營銷
方式十二:IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷
第六章 生存環(huán)境和生態(tài)環(huán)境
對整個市場環(huán)境的看法
這里仍然是達(dá)爾文法則的天下
企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認(rèn)可
從業(yè)者的收入與前景
第七章 策劃仍然是核心
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃之興
我們的一些策劃經(jīng)驗分享
第八章 十一項推廣內(nèi)容創(chuàng)作
一、媒體推廣內(nèi)容
二、論壇推廣內(nèi)容
三、微博內(nèi)容
四、博客內(nèi)容
五、網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容
六、網(wǎng)絡(luò)專題內(nèi)容
七、圖片內(nèi)容
八、IM內(nèi)容
九、話題討論內(nèi)容
十、短信/彩信內(nèi)容
十一、對推廣內(nèi)容創(chuàng)作的整體看法
第九章 十種武器:數(shù)字營銷中的傳播渠道
一、專業(yè)化傳播渠道之刀:網(wǎng)絡(luò)媒體
二、口碑化網(wǎng)絡(luò)傳播渠道之鉤:網(wǎng)絡(luò)論壇(BBS)
三、自媒體傳播渠道之劍:網(wǎng)絡(luò)博客
四、精準(zhǔn)傳播渠道之刃:搜索引擎
五、立體化傳播渠道之拳:網(wǎng)絡(luò)視頻分享網(wǎng)站
六、生動化傳播渠道之锏:電子閱讀物
七、框狀化傳播渠道之叉:社交網(wǎng)站(博客圈、社交圈)
八、自媒體傳播渠道之鞭:網(wǎng)絡(luò)微博
九、定向直投傳播渠道之斧:電子郵件
十、客戶端傳播渠道之戟:IM(即時通信工具)
第十章 那些公司:營銷江湖流派風(fēng)云錄
第一類:專注于行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案提供商
第二類:網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意、投放、與監(jiān)測
第三類:劍走偏鋒的游俠派
第四類:專注于某些推廣方式的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商
第五類:傳統(tǒng)公司設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)營銷部門或者獨(dú)立公司
第十一章 那些人:互聯(lián)網(wǎng)營銷人物榜
互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃人及創(chuàng)業(yè)者
搜索營銷與研究、培訓(xùn)者
從紅人推廣到企業(yè)推廣的互聯(lián)網(wǎng)策劃人
互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)師
公關(guān)廣告公司里的互聯(lián)網(wǎng)營銷帶頭人
電子商務(wù)與企業(yè)建站的創(chuàng)領(lǐng)者
第十二章 如何制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方案
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案的框架套路
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解
半年度及年度推廣方案樣例、詳解
第十三章 執(zhí)行過程中的幾個保障
保障一:目標(biāo)明確是首要任務(wù)
保障二:制定相對完善的方案
保障三:經(jīng)費(fèi)必須持續(xù)到位
保障四:暫停擴(kuò)員,委托專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃
保障五:耐下心來,大刀闊斧地推行網(wǎng)絡(luò)營銷或者在互聯(lián)網(wǎng)
上做細(xì)水長流的滲透,不拋棄不放棄
第十四章 推廣效果的測定
網(wǎng)絡(luò)廣告的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的效果指標(biāo)
搜索營銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)論壇推廣的效果指標(biāo)
社交營銷的效果指標(biāo)
微博營銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)活動營銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)事件營銷的效果指標(biāo)
電子商務(wù)營銷的效果指標(biāo)
第十五章 還原“水軍”
第十六章 從話題營銷開始
話題營銷很給力
揭開話題營銷的面紗:如何組織傳播
讓營銷飛起來:F4話題營銷
一起來分享幾個話題營銷的案例
第十七章 事件營銷:讓聲勢飛起來
事件營銷是如何煉成的
網(wǎng)絡(luò)事件營銷的幾種套路與案例
第十八章 活動營銷的做法
活動營銷的全景
活動營銷應(yīng)該怎么做
幾起家居建材行業(yè)的活動營銷案例
汽車企業(yè)的活動營銷創(chuàng)意
家電業(yè)的活動營銷創(chuàng)意
快速消費(fèi)品行業(yè)的活動營銷
IT數(shù)碼業(yè)如何做活動營銷
第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧
圖片營銷的全貌
動漫營銷案例解讀
挖掘族群營銷的影響力價值:追溯3A族
族群營銷的深度把握:精準(zhǔn)傳播攜手梯次傳播
“美”題材圖片營銷
第二十章 視頻熱舞
企業(yè)、受眾、消費(fèi)者與視頻
網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的種類
視頻營銷的創(chuàng)意、創(chuàng)作、與推廣、效果評估過程
視頻營銷案例大觀園
微視頻營銷
第二十一章 數(shù)字時代的品牌生存法則
品牌塑造法則
品牌聲譽(yù)法則
第二十二章 系統(tǒng)化之路:努力于整合營銷F時代
舒爾茨引發(fā)的IMC浪潮
F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播
中國創(chuàng)造:FEA新力量
F6代言網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播
第二十三章 協(xié)同營銷:從傳播到動銷的探索
客戶對效果的關(guān)注
落地有哪些表現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)營銷是如何反映到終端上的
第二十四章 個人如何煉就數(shù)字營銷神功
訓(xùn)練一:全面熟悉各類網(wǎng)絡(luò)營銷方式
訓(xùn)練二:了解網(wǎng)絡(luò)營銷之外的各種品牌營銷知識
訓(xùn)練三:參與具體項目執(zhí)行,實際操作各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式
訓(xùn)練四:按策劃、創(chuàng)作、、監(jiān)測及項目管理、客戶
溝通等技能展開訓(xùn)練
中職學(xué)校市場營銷案例教學(xué)市場營銷學(xué)是一門綜合性、應(yīng)用性與操作性極強(qiáng)的課程。要學(xué)好這門課程僅有一些理論知識是不夠的,還必須在融會貫通的基礎(chǔ)上,在實踐中加以靈活運(yùn)用。這就要求在教學(xué)過程中,為學(xué)生提供接觸實際的機(jī)會。而案例教學(xué)通過對企業(yè)實際營銷活動的再現(xiàn),讓學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論分析與解決實際問題,從而將相關(guān)理論變成解決問題的有用工具。
一、案例教學(xué)在《市場營銷學(xué)》教學(xué)中的必要性
1.能夠培養(yǎng)學(xué)生的營銷技能
市場營銷學(xué)中采用案例教學(xué)法具有重要的現(xiàn)實意義。一方面,現(xiàn)實中,營銷案例本身很豐富,跟人們的消費(fèi)實踐聯(lián)系很密切,這為營銷案例教學(xué)提供了大量的素材。另一方面,市場營銷案例教學(xué)的整個過程,要求將學(xué)生置于模擬的商業(yè)環(huán)境中,并且擔(dān)任一定角色,分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,針對所面臨的問題,做出一系列的決策,有效地培養(yǎng)了學(xué)生的分析和解決實際問題的能力,符合中職教育的“以能力為本位”的教學(xué)理念。
2.有利于提高學(xué)生參與度
案例教學(xué)能夠最大限度的調(diào)動每一個學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。在課堂上,教師將作為支持人而不是授課人引導(dǎo)討論,并且讓學(xué)生就他們的觀點(diǎn)暢所欲言,學(xué)生充滿自信地發(fā)言,并且提出獨(dú)到的見解。在討論、辯論和解決問題中,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)動了學(xué)生的積極性和參與度,活躍了課堂氣氛,實現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的轉(zhuǎn)變。
3.增強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力
案例教學(xué)的最終目的是要將學(xué)生的知識轉(zhuǎn)化為技能。案例教學(xué)通常是以小組形式進(jìn)行,在討論前,小組分工合作,搜集資料并制定方案;在討論中,要求學(xué)生學(xué)會聆聽、勸說及與人打交道的技巧;在案例討論完后,寫出案例分析報告。整個教學(xué)過程是一種群體活動,大家一起討論,集思廣益,正確看待別人及正確評價自己,樹立理解和包容的意識,提高了與人合作共事的綜合能力。
二、市場營銷教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用
1.案例應(yīng)用方式的選擇
(1)導(dǎo)入案例應(yīng)用
學(xué)院市場營銷所選用的教材就采用這種方式,在講解每一節(jié)新的內(nèi)容或理論點(diǎn)時,都先給出一個引導(dǎo)案例,通過案例的學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考進(jìn)而總結(jié)得出本節(jié)所要學(xué)習(xí)的新知識點(diǎn)。
(2)注解型案例應(yīng)用
知識點(diǎn)學(xué)習(xí)后,通過案例加以解釋,深化學(xué)生對知識的認(rèn)識和理解。
(3)綜合型案例應(yīng)用
當(dāng)需要對一系列相互關(guān)聯(lián)的內(nèi)容進(jìn)行全面講解時,可以采用綜合分析型案例。綜合型案例應(yīng)用對教師和學(xué)生都提出了較高的要求。
2.案例的準(zhǔn)備
挑選案例一定要嚴(yán)謹(jǐn)。向?qū)W生提供高質(zhì)量的案例是保證營銷案例教學(xué)成功的關(guān)鍵,也是案例分析法中需要教師花大力氣去做的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在挑選案例的時候要注意以下幾個問題:首先,挑選的案例一定要是近期發(fā)生的,例如在講授宏觀環(huán)境時,圍繞國家出臺十一黃金周高速路免收費(fèi)的政策,讓學(xué)生明白盡管高速路免收200億元,但拉動旅游、餐飲等產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)2000億元,所以整體上還是拉動了經(jīng)濟(jì)增長;其次,挑選的案例要貼近學(xué)生的生活,要選擇國內(nèi)外知名企業(yè),甚至是本地區(qū)企業(yè)的典型案例,這樣學(xué)生對這些企業(yè)有所了解,會產(chǎn)生親切感,更有感染力。例如,在講授環(huán)境分析時,筆者圍繞學(xué)生所熟悉的龜兔賽跑的故事展開,通過四次龜兔賽跑,讓學(xué)生明白只有正確分析環(huán)境,才能抓住機(jī)會,避免威脅。在講授市場定位時,筆者指出市場定位的前提是差異化,如何實現(xiàn)差異化呢?知識點(diǎn)應(yīng)該是:“如果本企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比,確實存在明顯差異,那就‘尋找’差異;如果不存在明顯差異,那就‘制造’差異”。隨后又通過某品牌食用油1∶1∶1的均衡營養(yǎng)比例(事實證明只是噱頭)和某品牌不閃爍的“健康電視”(人為制造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))兩個例子來分析如何“制造差異”。最后,挑選的案例要能緊緊圍繞教學(xué)內(nèi)容中所涉及的思想、理論、原理、方法、觀點(diǎn)。
3.組織引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例分析
通常情況下,案例分析是采取小組討論的方式進(jìn)行,小組討論能調(diào)動每一位同學(xué)的積極性,集中群體的智慧,使得案例分析角度多樣化、觀點(diǎn)全面化和方法周全化。教師在這一環(huán)節(jié)中,要根據(jù)學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力和知識經(jīng)驗等進(jìn)行合理分組,既要防止“一人操辦”,還要防止“搭便車”。一般來說,小組成員以5人左右為宜,可由學(xué)生自愿組成,并可給小組取一個富有個性的名字,每組選一名組長,負(fù)責(zé)小組內(nèi)部分工協(xié)調(diào)與組織。在案例分析課上,教師始終扮演的是經(jīng)驗豐富的“引導(dǎo)者”的角色,而不是純粹的“教師”角色。教師通過提示、反問、追問、鼓勵、表揚(yáng)等多種手段和方法,營造輕松而又濃厚的討論氛圍,引導(dǎo)同學(xué)積極思考,激發(fā)他們參與課堂討論的熱情與信心,使討論能夠深入地進(jìn)行下去。給學(xué)生提供一種分析問題并解決問題的實戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會,每一位同學(xué)都成為課堂的主人。通過教師的引導(dǎo)和集體討論的碰撞,各人的見解逐漸形成統(tǒng)一的意見,除了對市場營銷知識有了更深的理解之外,還產(chǎn)生了新的思維和方法,得到了充分的思維和技能訓(xùn)練。討論結(jié)束后,教師應(yīng)對同學(xué)們的討論情況進(jìn)行及時地概括與總結(jié),肯定其成績與優(yōu)點(diǎn),對不足之處給出改進(jìn)的建議,以便同學(xué)在以后的學(xué)習(xí)中能夠得到提高。
4.學(xué)生課后撰寫報告,鞏固成果
課堂討論結(jié)束后,要求學(xué)生撰寫案例分析報告,這又是一次綜合性、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)案例討論的情況,在綜合分析各種觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過理性的思考,可提煉出全面、深刻和具有獨(dú)到見解的分析報告。在總結(jié)自己體會的同時,還可以提高學(xué)生的文字表達(dá)能力。
三、案例教學(xué)中應(yīng)注意的幾個問題
1.注意教師與學(xué)生角色的轉(zhuǎn)換
在案例分析和討論中,教師必須樹立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念,真正讓學(xué)生自主地研究、討論和鍛煉能力。在課堂上教師的角色首先是主持人,說明教學(xué)目標(biāo)和要求、學(xué)習(xí)程序和操作方法,維持課堂秩序,注意對課堂討論實施科學(xué)的引導(dǎo)與控制,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。其次,教師是總結(jié)者,對學(xué)生發(fā)言作必要的點(diǎn)評、總結(jié)和歸類,這也要求教師有很強(qiáng)的綜合分析能力。
2.注意制定有效的考核制度
學(xué)生的積極參與是實現(xiàn)案例教學(xué)的重要保證。為維持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,鞏固教學(xué)成果,必須制定并執(zhí)行合理的評價標(biāo)準(zhǔn)。公正公平公開的考核,既是促進(jìn)學(xué)生認(rèn)真準(zhǔn)備的動力,也是對學(xué)生努力所得結(jié)果盡可能客觀的肯定。
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