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承諾合同

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承諾合同

承諾合同范文第1篇

項(xiàng)目編號(hào)

承擔(dān)單位

聯(lián)系電話

項(xiàng)目組成員

合同性質(zhì)

技術(shù)開發(fā) 技術(shù)轉(zhuǎn)讓 技術(shù)服務(wù) 技術(shù)咨詢 其它

合作方

單位名稱

本人就承擔(dān)科技開發(fā)項(xiàng)目所簽訂的本技術(shù)合同承諾如下:

本項(xiàng)目組成員具備履行合同項(xiàng)目的技術(shù)能力和條件,本人對(duì)本項(xiàng)目合同的履行承擔(dān)責(zé)任;

學(xué)校對(duì)本合同約定的技術(shù)項(xiàng)目擁有明確的知識(shí)產(chǎn)權(quán),合同履行過程中保證不造成學(xué)校無形資產(chǎn)的流失;

合同約定技術(shù)內(nèi)容的實(shí)施不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán);

若發(fā)生合同糾紛,本人將積極配合學(xué)校做好協(xié)調(diào)工作,若給學(xué)校造成經(jīng)濟(jì)損失, 本人愿意按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

(5) 合同約定的技術(shù)轉(zhuǎn)讓行為不構(gòu)成對(duì)其他在先合同的違約.即:在該合同之前沒有在相同范圍內(nèi)轉(zhuǎn)讓過,或者在先轉(zhuǎn)讓合同有效期已過;

(6) 對(duì)合同約定的技術(shù)轉(zhuǎn)讓內(nèi)容及方式,其他共同發(fā)明人均無異議;

(7) 合同履行過程中,本人及項(xiàng)目組自愿接受并配合學(xué)??萍奸_發(fā)管理部門及學(xué)院的檢查,監(jiān)督與指導(dǎo).

(8)合同履行完畢后,及時(shí)辦理結(jié)題驗(yàn)收等手續(xù).

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字:

年 月 日

承諾合同范文第2篇

【摘 要 題】法條釋義

一、問題的說明

經(jīng)由要約承諾形成合意,這是合同成立最為典型的方式,承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出  ,但根據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外(《中華人民共和國合同  法》第22條,以下簡稱合同法)。承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效。承諾不需要通知的,根  據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時(shí)生效(合同法第26條第1款)。以行為作出  承諾,究為默示的承諾、意思實(shí)現(xiàn)抑或二者兼有?默示的承諾與意思實(shí)現(xiàn)的關(guān)系如何?這  些問題涉及意思表示的基本理論,素有爭論,本文對(duì)此作初步探討,分析《合同法》第  22條與第26條的規(guī)定,以拋磚引玉。

二、意思表示的方式、默示的承諾與意思實(shí)現(xiàn)

(一)意思表示的方式

意思表示可以采取明示的方式或默示的方式作出,相應(yīng)地區(qū)分為明示的意思表示與默  示的意思表示。[1](P74)明示的意思表示,其行為人直接將其效果意思表示于外,例如  甲向乙表示愿以200萬元購某屋。默示的意思表示,則由特定行為間接推知行為人的意  思表示,例如在自助餐廳取面包而食之,或?qū)⑵囃S谑召M(fèi)的停車場(chǎng)。于此等情形,行  為人雖未明言購買面包或利用停車場(chǎng),但由食用面包或停車的事實(shí),可推知其有購賣面  包或利用停車場(chǎng)的意思。沉默或單純的不作為,即當(dāng)事人既未明示其意思,亦不能籍他  項(xiàng)事實(shí),推知其意思,原則上不具意思表示的價(jià)值,僅于例外場(chǎng)合,比如基于當(dāng)事人的  約定或在所謂“規(guī)范化的沉默”場(chǎng)合,可作為意思表示。[2](P339)默示的意思表示又  稱為“以可推斷之行為發(fā)出的意思表示”。[3](P209)

(二)默示的承諾

承諾是受要約人同意要約的意思表示(合同法第21條),意思表示既可有明示與默示兩  種方式,自然也就會(huì)有“明示的承諾”與“默示的承諾”。[4](P176)且可以認(rèn)定為依  默示的意思表示進(jìn)行承諾的場(chǎng)合,并不少見,比如按照要約的內(nèi)容實(shí)際送貨,或者對(duì)與  要約同時(shí)送來的物品付款等,屬對(duì)要約人的因承諾而成立之合同的履行行為,作出此等  行為即屬默示的承諾。[5](P64)依前述結(jié)論,默示的承諾可表述為以可推斷之行為發(fā)出  的承諾。

上述結(jié)論,可以從一些立法文件中加以印證。比如聯(lián)合國《國際貨物銷售合同公約》(  CISG)第18條第1款規(guī)定,受要約人的表示同意要約的陳述或其他行為是承諾。沉默或不  作為本身并不構(gòu)成承諾(重點(diǎn)號(hào)后加)(注:CISG  art.18  par.1:A  statement  made  byor  other  conduct  of  the  offeree  indicating  assent  to  an  offer  is  anacceptance.Silence  or  inactivity  does  not  in  itself  amount  to  acceptance.為  了本文用語的統(tǒng)一,對(duì)CISG的條文內(nèi)容均未采綱中文官方譯本。)。《國際商事合同通  則》(PICC)第2·6條第1款的表述與之完全相同?!稓W洲合同法原則》(PECL)第2:204  條規(guī)定:(1)受要約人作出的任何形式的陳述或行為,一旦它表明了對(duì)要約的同意,即  為承諾。(2)沉默或不作為本身并不構(gòu)成承諾(重點(diǎn)號(hào)后加)(注:PECL  art.2:204ACCEPTANCE:(1)Any  form  of  statement  or  conduct  by  the  offeree  is  anacceptance  if  it  indicates  assent  to  the  ofter.(2)Silence  or  inactivitydoes  not  in  itself  amount  to  acceptance.)。

默示的承諾可作廣義與狹義的區(qū)分。自廣義而言,凡從特定的行為(甚至不作為)中間  接地推知行為人承諾的意思表示,均屬之,不論此意思表示是否需要通知要約人。自狹  義上講,默示的承諾僅限于需要將默示作出的承諾的意思表示通知要約人的情形,承諾  無須通知的情形排除在外。

(三)意思實(shí)現(xiàn)

意思實(shí)現(xiàn),系德語Willensbetatigung的yí@①譯,日語中亦稱“意思實(shí)現(xiàn)”。《德  國民法典》第151條(不需向要約人表示的承諾)對(duì)此作了規(guī)定,[6]“根據(jù)交易習(xí)慣,承  諾無需向要約人表示,或者要約人預(yù)先聲明無需表示的,即使沒有向要約人表示承諾,  承諾一經(jīng)作出,合同即告成立。應(yīng)根據(jù)要約或者當(dāng)時(shí)情況可以推知的要約人的意思,來  確定要約約束力消滅的時(shí)間。”依德國學(xué)者通說見解,在《德國民法典》第151條中,  承諾的意思必須通過某種方式表達(dá)出來,亦即必須使該意思顯示于外部,但受要約人無  需針對(duì)要約人表達(dá)或顯示其承諾意思,承諾意思也無需到達(dá)要約人那里。[3](P280)《  德國民法典》的這一規(guī)定亦影響到《日本民法典》(注:《日本民法典》第526條(契約  成立時(shí)期):(1)隔地人間的契約,于發(fā)承諾通知時(shí)成立。(2)依要約人的意思表示或交  易上的習(xí)慣,不需承諾通知時(shí),則契約于已有可認(rèn)為是承諾意思表示的事實(shí)時(shí)成立。)  和我國臺(tái)灣“民法”(注:“臺(tái)灣民法第161條(意思實(shí)現(xiàn)):(1)依習(xí)慣或依其事件之性  質(zhì),承諾無須通知者,在相當(dāng)時(shí)期內(nèi),有可認(rèn)為承諾之事實(shí)時(shí),其契約成立。(2)前項(xiàng)  規(guī)定,于要約人要約當(dāng)時(shí),預(yù)先聲明承諾無須通知者,準(zhǔn)用之。),其相應(yīng)的民法文獻(xiàn)  ,稱此種規(guī)定為“意思實(shí)現(xiàn)”。[5](P70)[7](P34)[4](P180)[8](P26)[9](P27)[10](P7  0)

意思實(shí)現(xiàn)的特征在于:其一,承諾無須通知;其二,受到嚴(yán)格限制,要求是根據(jù)交易  習(xí)慣或者根據(jù)要約人預(yù)先的聲明;其三,合同自出現(xiàn)認(rèn)定承諾意思的事實(shí)或行為時(shí)(承  諾意思實(shí)現(xiàn)時(shí))成立。依學(xué)者通常所舉事例,比如客人用電報(bào)預(yù)訂旅店房間,旅店老板  將客人的姓名登記入預(yù)訂客房名單,將要約人實(shí)物要約寄來的書籍簽名于書頁以示所有  ,均屬依意思實(shí)現(xiàn)而成立合同。

意思實(shí)現(xiàn)所表述的規(guī)則在CISG、PICC及PECL中也是可以見到的。

CISG第18條第3款規(guī)定:如果根據(jù)該項(xiàng)要約或依照當(dāng)事人之間確立的習(xí)慣作法或慣例,  受要約人可以做出某種行為,例如與發(fā)運(yùn)貨物或支付價(jià)款有關(guān)的行為,來表示同意,而  無須向要約人發(fā)出通知,則承諾于該項(xiàng)行為做出時(shí)生效,但該項(xiàng)行為必須在上一款所規(guī)  定的期間內(nèi)做出(注:CISG  art.18  par.3:However,if,by  virtue  of  the  offer  or  as a  result  of  practices  which  the  parties  have  established  betweenthemselves  of  of  usage,the  offeree  may  indicate  assent  by  performing  an  act,  such  as  one  relating  to  the  dispatch  of  the  goods  or  payment  of  the  price,without  notice  to  the  offeror,the  acceptance  is  effective  at  the  moment  the act  is  performed,provided  that  the  act  is  performed  within  the  period  oftime  laid  down  in  the  preceding  paragraph.)。

PICC第2·6條第3款基本相似,規(guī)定:但是,如果根據(jù)要約本身,或依照當(dāng)事人之間建  立的習(xí)慣做法或依照慣例,受要約人可以通過做出某行為來表示同意,而無須向要約人  發(fā)出通知,則承諾于做出該行為時(shí)生效(注:PICC  art.2·6  par  3:However,if,byvirtue  of  the  offer  or  as  a  result  of  practices  which  the  parties  haveestablished  between  themselves  or  of  usage,the  offeree  may  indicate  assentby  performing  an  act  without  notice  to  the  offeror,the  acceptance  iseffective  when  the  act  is  performed.)。

PECL第2:205條第3款在合同成立的時(shí)間上有所不同,規(guī)定:如果根據(jù)要約、當(dāng)事人之  間業(yè)已確立的習(xí)慣做法或者慣例,受要約人可以履行某種行為來對(duì)要約作出承諾而無須  通知要約人,合同自開始履行該行為時(shí)成立(注:PECL  art.2:205  par.3:If  by  virtue of  the  offer,of  practices  which  the  parties  have  established  betweenthemselves,or  of  a  usage,the  offeree  may  accept  the  offer  by  performing  anact  without  notice  to  the  offeror,the  contract  is  concluded  when  theperformance  of  the  act  begins.)。

“意思實(shí)現(xiàn)”在《合同法》之前的中國大陸立法中并沒有規(guī)定,這一概念只是出現(xiàn)在  民法著述中。[11](P382)[12](P302)[13](P42)[14](P58)《合同法》第22條肯定了承諾  無需通知的情形的存在,第26條第1款規(guī)定,承諾不需要通知的,根據(jù)交易習(xí)慣或者要  約的要求作出承諾的行為時(shí)生效。自此,意思實(shí)現(xiàn)在中國大陸立法中有了根據(jù)。

就意思實(shí)現(xiàn)的本質(zhì),學(xué)說上頗有分歧。有的認(rèn)為它并非意思表示(注:參見[日]三宅正  男:《契約法(總論)》,青林書院1978年版,第25頁。三宅教授認(rèn)為,依意思實(shí)現(xiàn)之合  同成立,不僅是屬于依要約承諾以外的方式成立合同,甚至超出了意思表示合致的框架  ,只是一種成立合同的便法。因此,對(duì)由此發(fā)生的合同成立及其效力,法律行為的一般  理論并不當(dāng)然適用,惟在有些場(chǎng)合可以類推適用而已。);有的認(rèn)為它屬于一種廣義的  意思表示;[9](P171)有的認(rèn)為其本質(zhì)仍可作為一種意思表示。[15](P11)本文認(rèn)為意思  實(shí)現(xiàn)仍然是一種意思表示,自《合同法》條文來看,使用了“承諾不需要通知”字樣(  第26條第1款),顯然將“意思實(shí)現(xiàn)”亦作為一類承諾,而“承諾是受要約人同意要約的  意思表示”(第21條),由此,自解釋論的立場(chǎng),意思實(shí)現(xiàn)至少在我國立法上是作為一種  意思表示的。

三、默示的承諾與意思實(shí)現(xiàn)

(一)學(xué)說的分歧

關(guān)于默示的承諾與意思實(shí)現(xiàn),學(xué)說的分歧大別為兩類:區(qū)別存在說與區(qū)別否定說。

1.區(qū)別存在說。承認(rèn)意思實(shí)現(xiàn)與默示的承諾有區(qū)別的學(xué)說中,又有如下不同解釋:

(1)傳統(tǒng)的理解是,承諾是一種意思表示,意思表示可分解為三項(xiàng)要素:效果意思、表  示意思與表示行為。[16](P171)而在意思實(shí)現(xiàn)場(chǎng)合,由于不存在表示意思(想將承諾的  意思向外部表示的意思),因而與意思表示不同,因意思實(shí)現(xiàn)的合同成立有別于意思之  合致,屆獨(dú)立的合同成立方式。[8](P27)[17](P31)[19](P59)比如有學(xué)者認(rèn)為,如果行  為不是向要約人作出的,比如賓館依要約而保留房間的行為,屬于意思實(shí)現(xiàn);而行為是  向要約人作出的場(chǎng)合,比如訂貨的發(fā)送,屬于默示的承諾。[7](P34)

(2)認(rèn)為表示意思并非意思表示的要素之一,[1](P73)[19](P242)[20](P191—192)[21  ](P211)[22](P340—358)因而,意思實(shí)現(xiàn)與承諾的意思表示的差異并非在于表示意思之  有無;只是在對(duì)于要約人沒有作出通知這一點(diǎn)上,與承諾的意思表示有差異。從而,根  據(jù)要約的要求送貨上門的行為,其中含有承諾的意思表示,不屬此所謂意思實(shí)現(xiàn)。[5](  P71)

2.區(qū)別否定說。關(guān)于意思實(shí)現(xiàn)的法律性質(zhì),學(xué)說上有“默示的承諾說”,依照該說,  意思實(shí)現(xiàn)與依要約承諾成立合同的方式是沒有必要區(qū)別的。有的見解認(rèn)為默示的承諾與  意思實(shí)現(xiàn)乃至事實(shí)合同關(guān)系并非是截然分開的,認(rèn)為在很多場(chǎng)合它們所指射的是同一的  法律關(guān)系(注:參見[日]水本浩:《契約法》,有斐閣1995年版,第27-28頁。我國學(xué)者  余延滿先生認(rèn)為,意思實(shí)現(xiàn)并非一種有別于要約與承諾的合同訂立方式,只不過承諾有  其特殊性而已。參見其《合同法原論》,武漢大學(xué)出版社1999年版,第121頁。另外,  沈達(dá)明與梁仁潔先生認(rèn)為,所謂默示的意思表示,是指表意人以某種行動(dòng)或態(tài)度所顯示  的意思。學(xué)理稱之為意思的證實(shí)(willenba  gung)。參見其編著《德意志法上的法律行  為》,對(duì)外貿(mào)易教育出版社1992年版,第49頁。龍衛(wèi)球先生亦有相似見解,認(rèn)為默示的  意思表示,又稱“意思證明”(Willenbetaetigung),指以社會(huì)的非習(xí)用方法為表達(dá),  他人根據(jù)具體情況才可推知表達(dá)外觀意思的情形。參見其著《民法總論》,中國法制出  版社2001年版,第508頁。)。

(二)前提界定

在討論默示的承諾與意思實(shí)現(xiàn)的關(guān)系時(shí),首先應(yīng)對(duì)使用的概念作出界定(參照示意圖)  。如果是使用廣義上的默示的承諾,則無疑意思實(shí)現(xiàn)也應(yīng)當(dāng)列入其中。如果使用狹義上  的默示的承諾概念,意思實(shí)現(xiàn)則是有別于默示的承諾的。本文擬在狹義上使用默示的承  諾概念。

附圖

(三)區(qū)別的實(shí)益

意思實(shí)現(xiàn)與默示的承諾二者區(qū)別的意義在于,以發(fā)送訂購物品為例,應(yīng)認(rèn)為默示的意  思表示,必須于物品送達(dá)要約人時(shí),合同始告成立。其發(fā)送之事實(shí)雖已實(shí)現(xiàn)而未到達(dá),  不能發(fā)生承諾之效力。反之,意思實(shí)現(xiàn)則以客觀上有可認(rèn)為承諾之事實(shí)存在為必要,有  此事實(shí),合同即為成立(注:參見孫森焱:《新版民法債編總論》上冊(cè),臺(tái)灣自版1999  年版,第29頁。對(duì)CISG第18條第3款的分析,亦有相似結(jié)論。參見沈達(dá)明、馮大同編著  :《國際貿(mào)易法新論》,法律出版社1989年版,第61頁。)。在前者場(chǎng)合,在合同成立  前,不生價(jià)金風(fēng)險(xiǎn)問題;在后者場(chǎng)合,則有價(jià)金風(fēng)險(xiǎn)問題,如無特別約定,依《合同法  》第145條,標(biāo)的物交付給第一承運(yùn)人后,風(fēng)險(xiǎn)由買受人承擔(dān)。

四、承諾的行為與承諾的通知

承諾的意思可以通過行為來表示,這也正是默示的承諾與意思實(shí)現(xiàn)共通的地方,也由  此而產(chǎn)生了對(duì)兩者關(guān)系的模糊認(rèn)識(shí)。一種認(rèn)識(shí)是將意思實(shí)現(xiàn)理解為默示的承諾;另外,  則是對(duì)于二者的關(guān)系不作深究,泛泛而談,并出現(xiàn)不加區(qū)分地混用的現(xiàn)象。

(一)意思表示的成立與生效

承諾合同范文第3篇

“NOKIA”、“SIEMENS”,若單獨(dú)看這兩部分,是兩家恐怕連路邊小商小販都知道的公司。可是將這兩家企業(yè)的名稱標(biāo)識(shí)放在一起,竟又有些“最熟悉的陌生人”的感覺。

“最初公司開張時(shí)掛牌在門口,大樓物業(yè)貼出歡迎我們?nèi)胱〉臈l幅,有路過的行人會(huì)興奮地說:‘呀,諾基亞西門子又出新手機(jī)了!’” 領(lǐng)著我們參觀的諾基亞西門子通信技術(shù)(北京)有限公司大中國區(qū)市場(chǎng)與企業(yè)傳播部總經(jīng)理馬濤笑著說道。

那么,“NOKIA SIEMENS NETWORKS”究竟是什么?諾基亞西門子通信是全球最大的通信硬件、軟件和專業(yè)服務(wù)公司之一,業(yè)務(wù)遍布150個(gè)國家和地區(qū),公司總部位于芬蘭艾斯堡。公司專注于創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,致力于為客戶提供全面的移動(dòng)、固定和融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以及包括咨詢、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)實(shí)施、維護(hù)和管理在內(nèi)的專業(yè)服務(wù)。

可以這么簡單地說,沒有類似于諾基亞西門子通信這樣的公司,我們手里頭各式各樣五花八門的手機(jī)與兒童玩具無異。

合并之初

企業(yè)的合并很多時(shí)候是由市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭態(tài)勢(shì)決定的。

2006年,行業(yè)競(jìng)爭加劇,世界通信設(shè)備行業(yè)出現(xiàn)了愛立信領(lǐng)先,二、三陣營跟隨、中國通信廠商快速跟進(jìn)的格局。

激烈的競(jìng)爭,利潤空間縮小,技術(shù)的逐漸成熟,再加上波動(dòng)的全球經(jīng)濟(jì)、變化的客戶需求,全球通信設(shè)備行業(yè)出現(xiàn)了融合的趨勢(shì)。

“企業(yè)通過合并,重組,獲取成本和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),獲得規(guī)模效益,是一個(gè)必然。諾基亞西門子的合并,希望通過融合提升企業(yè)競(jìng)爭地位,更好發(fā)展。因此我們決定,諾基亞網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部和西門子通信事業(yè)部合并,各取所長?!敝Z基亞西門子通信公司大中國區(qū)總裁張志強(qiáng)說道。

諾基亞的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部和西門子的運(yùn)營商業(yè)務(wù)部都是無線、有線設(shè)備和服務(wù)的強(qiáng)手,兩強(qiáng)聯(lián)合形成諾基亞西門子通信公司,這是一個(gè)全球擁有6萬名員工,2005年?duì)I收達(dá)到150億歐元的世界級(jí)廠商,合并使之實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效益。

這次融合,使諾基亞西門子通信處于行業(yè)優(yōu)勢(shì)位置。

張志強(qiáng)介紹說,2006年諾西公司營收170億歐元,在行業(yè)中僅次于愛立信。融合之后的諾基亞西門子公司,規(guī)模效應(yīng)明顯,在世界主要市場(chǎng)均有強(qiáng)勁表現(xiàn),為全球名列前茅的運(yùn)營商提供設(shè)備、支持與服務(wù)。兩個(gè)公司的合并,拓展了業(yè)務(wù)覆蓋的廣度和深度,為公司提供了一個(gè)世界性的舞臺(tái)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),諾基亞西門子公司在全球擁有超過600家運(yùn)營商客戶;為75%的全球前100名運(yùn)營商服務(wù);公司的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)支持著全球15億終端用戶的通信需求;業(yè)務(wù)覆蓋150個(gè)國家和地區(qū);團(tuán)隊(duì)中擁有20000名服務(wù)專家。

合并使業(yè)務(wù)有了深度和廣度,挑戰(zhàn)隨之而來。

“這樣的一個(gè)整合,涉及全球幾百家運(yùn)營商的業(yè)務(wù)支持,十幾億人的通信需求,涉及每時(shí)不間斷的網(wǎng)絡(luò)連接,如何保證對(duì)客戶的支持,如何保證組織結(jié)構(gòu)陣型不亂,更好提升服務(wù)水平……這些都擺在新公司面前?!睆堉緩?qiáng)在接受《經(jīng)濟(jì)》記者采訪時(shí)說道。

在合并的第一天,管理層就對(duì)員工、市場(chǎng)、客戶宣布了三個(gè)清晰的戰(zhàn)略階段:合并、實(shí)現(xiàn)整合優(yōu)勢(shì)和轉(zhuǎn)型。

“在過去兩年里,這個(gè)戰(zhàn)略一直指引著我們從全球到區(qū)域,從產(chǎn)品到服務(wù),從戰(zhàn)略到執(zhí)行,保持同步行動(dòng)?!睆堉緩?qiáng)指出,“我們的合并、發(fā)展戰(zhàn)略分為:第一,通過合并,建立技術(shù)優(yōu)勢(shì)和高效靈活的組織架構(gòu);第二,通過整理合利用關(guān)鍵資產(chǎn)取得整合優(yōu)勢(shì);第三,通過轉(zhuǎn)型,加快成長并確定行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。經(jīng)歷了這個(gè)過程,我們最大的心得是:融合的成功在于清晰的戰(zhàn)略,并且在每個(gè)戰(zhàn)略時(shí)期內(nèi),管理好不同側(cè)重點(diǎn)?!?/p>

挑戰(zhàn)層出不窮

兩家公司合并,既是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。在如何整合兩家公司的企業(yè)文化、誰來負(fù)責(zé)組織的合并、新的組織領(lǐng)導(dǎo)如何選拔、崗位重疊的員工如何安置以及特殊時(shí)期如何對(duì)內(nèi)、對(duì)外進(jìn)行溝通、如何營造各方合理期望值等都存在不同程度的挑戰(zhàn)。

“諾基亞和西門子兩個(gè)公司有許多共同點(diǎn),也有許多不同。這其中最大的不同就是工作方式?!焙喜⒌挠H歷者張志強(qiáng)這樣詮釋兩家公司。

就工作方式和工作狀態(tài)而言,原諾基亞的員工習(xí)慣以小團(tuán)隊(duì)為單位、行動(dòng)有清晰的目標(biāo),并以目標(biāo)為驅(qū)動(dòng),工作成果明顯。組織結(jié)構(gòu)靈活,領(lǐng)導(dǎo)在群體中是平等地和大家一起工作。而原西門子的員工習(xí)慣于整體行動(dòng),按計(jì)劃精確推進(jìn)。這其中人員職責(zé)分明、層層負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)和級(jí)別制度明顯,組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

這就使得兩家公司不同的文化、價(jià)值觀對(duì)新公司的認(rèn)同感、運(yùn)營、組織架構(gòu)搭建、人才選拔等關(guān)鍵問題都提出了挑戰(zhàn)。

當(dāng)大家坐在一起工作的時(shí)候, 問題就來了……

比如來自諾基亞的同事們習(xí)慣快速溝通、快速?zèng)Q定,多用短信少用郵件;而來自西門子的同事們則更多使用電子郵件和會(huì)議來決定事情。

“表面上看,只是大家工作習(xí)慣不一樣,但這些卻體現(xiàn)了企業(yè)文化和價(jià)值觀的差異。而這種差異會(huì)造成團(tuán)隊(duì)、同事之間工作的時(shí)候缺少默契,從而造成很多不必要的摩擦,降低工作滿意度。因此我們意識(shí)到:企業(yè)融合,從文化開始?!睆堉緩?qiáng)說道。

來自兩個(gè)公司的幾萬名員工,每個(gè)人都帶著多年形成的企業(yè)文化痕跡,簡單的復(fù)制或者改變都會(huì)適得其反。

于是,張志強(qiáng)帶領(lǐng)他的同伴們開始建立屬于諾基亞西門子的文化。

企業(yè)文化的建立過程是多種多樣的。張志強(qiáng)認(rèn)為創(chuàng)建的過程必須有員工的參與,才能被充分地認(rèn)同,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成員工的自發(fā)行動(dòng)。

諾基亞西門子在公司內(nèi)網(wǎng)上展開了一次文化大討論。

首先由領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)兩個(gè)公司的文化和價(jià)值觀定義大的文化方向和話題,并在內(nèi)網(wǎng)上按主題開博,隨后全球員工可以與博主或其他員工展開討論、并以網(wǎng)上投票形式進(jìn)行選擇。

這個(gè)為期三天72小時(shí)的企業(yè)文化廣場(chǎng)活動(dòng)共有1萬名員工參與。員工可以提出不同看法和建議。

例如在討論中,有的員工就提出:創(chuàng)新是高科技公司的文化,這一點(diǎn),被很多員工認(rèn)同,因此,“開拓創(chuàng)新”就替代了“求實(shí)”,成為諾基亞西門子企業(yè)文化的價(jià)值觀。

經(jīng)過反復(fù)討論,“關(guān)注客戶、共贏共進(jìn)、開放溝通、開拓創(chuàng)新、相互激勵(lì)”這五項(xiàng)文化原則得到了全體員工的贊同和認(rèn)可。

企業(yè)文化建立的過程和結(jié)果,讓這個(gè)新公司的員工第一次有了共同認(rèn)同的成功融合經(jīng)歷,為后來的各項(xiàng)工作開了個(gè)好頭。

管理融合

諾基亞和西門子的融合,涉及到支持全世界多個(gè)運(yùn)營商業(yè)務(wù),涉及到為15億個(gè)終端用戶的服務(wù),這樣一個(gè)社會(huì)影響巨大的合并,怎么進(jìn)行得有條不紊?怎么按規(guī)劃推進(jìn)?在全球不同的市場(chǎng)和文化特色下,怎么管理才能真正實(shí)現(xiàn)融合?

諾基亞西門子成立了融合管理委員會(huì),直接向CEO匯報(bào),這個(gè)委員會(huì)按照戰(zhàn)略藍(lán)圖,負(fù)責(zé)整合、融合的推進(jìn),同時(shí)負(fù)責(zé)融合行動(dòng)的管理,規(guī)劃融合的進(jìn)程以及效果。

最后實(shí)踐證明:這個(gè)管理委員會(huì)在合并階段起到了非常重要的作用。

這個(gè)管理委員會(huì)如何工作?它的職責(zé)就像是“輔導(dǎo)員”,確保全球橫向、縱向的管理職能同步進(jìn)行,確保產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)、職能部門等幾大業(yè)務(wù)集團(tuán)按統(tǒng)一步調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。“輔導(dǎo)員”的最終目的就是輔助新團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

委員會(huì)在兩年中,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和政策,推進(jìn)諾西全世界的融合進(jìn)程,使整個(gè)公司在融合速度上取得了決定性勝利,為公司的轉(zhuǎn)型打下良好基礎(chǔ)。

有了管理班子,就要對(duì)不同崗位的人員進(jìn)行安排。

諾基亞西門子建立了一個(gè)只有7個(gè)級(jí)別的全球崗位,保證運(yùn)營效率和執(zhí)行力。

合并之初諾基亞西門子全球有6萬人,兩年中9000人離開了公司,但是兩年后的今天還是6萬人。

談及融合,張志強(qiáng)回憶道:“融合期間的傳播與溝通至關(guān)重要,幫助我們營造合理的期望值,建立信任和信心?!?/p>

為了消除公眾的疑慮,建立信任和信心,在融合之初,諾西采取了“管理期望值,協(xié)調(diào)溝通”的策略,力爭對(duì)外、對(duì)內(nèi)有效傳播,從各個(gè)輿論層面保障融合的順利進(jìn)行。

承諾合同范文第4篇

漯河市中心醫(yī)院麻醉科, 河南漯河 462000

[摘要] 目的 研究不同劑量的布托啡諾靜脈注射對(duì)患者呼吸功能及鎮(zhèn)靜程度的影響。方法 選取該院擇期手術(shù)患者48例,麻醉級(jí)別一級(jí)或二級(jí),男性25例,女性23例,年齡在21~56歲,體重48~85kg,將患者分成3組,每組患者16例,患者不術(shù)前用藥,靜滴復(fù)方乳酸鈉,A組給予布托啡諾靜注10μg/kg;B組給予布托啡諾靜注20 μg/kg;C組給予布托啡諾靜注30μg/kg,30 s之內(nèi)勻速靜注完畢?;颊呓o藥前為基礎(chǔ)值Y0,給藥之后1min(Y1)、3min(Y2)、5min(Y3)、7min(Y4)、10min(Y5)、15min(Y6)、20min(Y7)、30min(Y8)每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的RR、VT、MV、SPO2、PETCO2、HR、MAP等呼吸循環(huán)參數(shù)進(jìn)行詳細(xì)記錄及評(píng)分。采用鎮(zhèn)靜/警覺(OAA/S)。結(jié)果 3組每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的血氧飽和度(SPO2)、呼氣末二氧化碳分壓(PetCO2)值均沒有超過正常范圍,與基礎(chǔ)值Y0相比無差異;與患者給藥前基礎(chǔ)值相比,A、B兩組各時(shí)點(diǎn)的呼吸率(RR)、潮氣量(VT)以及分鐘通氣量(MV)無明顯變化;C組Y1、Y2、Y4時(shí)呼吸率(RR)、潮氣量(VT)顯著下降,RR下降 23.9 %~27.8% ,VT下降21.8%~29.9%,Y1~Y4時(shí)點(diǎn)分鐘通氣量(MV)顯著下降,下降30.9%~49.1%;C組Y2~Y8時(shí)點(diǎn)的BIS、OAA/S評(píng)分顯著下降,(P<0.05、P<0.01)。結(jié)論 小劑量的布托啡諾Butorphanol(10~30μg/kg)的靜脈注射相對(duì)安全,當(dāng)用藥劑量達(dá)到30μg/kg時(shí),會(huì)對(duì)患者的呼吸功能有輕微的抑制作用,BIS值會(huì)有所降低有輕微的鎮(zhèn)靜作用。

關(guān)鍵詞 布托啡諾;鎮(zhèn)靜作用;呼吸功能

[中圖分類號(hào) ] R614 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-0742(2014)03(b)-0112-02

[作者簡介] 李永強(qiáng)(1980.6-),男,河南漯河人,本科,主治醫(yī)師,研究方向:麻醉科,郵箱:36634004@qq.com。

布托啡諾——Butorphanol是混合型阿片受體部分激動(dòng)劑,以K1受體為激動(dòng)中心,U受體有會(huì)有相對(duì)較弱的拮抗作用。Butorphanol靜注會(huì)對(duì)呼吸功能產(chǎn)生一定程度的影響,不過比芬太尼、嗎啡的影響程度弱[1]。Butorphanol不同劑量的靜注對(duì)于患者的呼吸功能的影響程度,其是否存在鎮(zhèn)靜作用,這方面的研究非常的有價(jià)值。該研究2012年11月—2013年5月間采用面罩旁氣流通氣法,對(duì)采用不同劑量Butorphanol靜注治療的患者呼吸功能的變化進(jìn)行監(jiān)測(cè),同時(shí)通過腦電雙頻指數(shù)、鎮(zhèn)靜、警覺3項(xiàng)評(píng)分對(duì)其鎮(zhèn)靜作用進(jìn)行評(píng)估,為臨床應(yīng)用提供參考。報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取該院擇期手術(shù)患者48例,麻醉級(jí)別一級(jí)或二級(jí),男性25例為研究對(duì)象,女性23例,年齡在21~56歲,體重48~85 kg,排除心肌梗塞患者,無心、肺、肝、腎等重要臟器疾病史、沒有吸毒史、無長時(shí)間或大量使用阿片類藥物史患者以及麻醉藥物成癮史患者。將所有的患者分成3組,每組患者16例,A組給予布托啡諾靜注10 μg/kg;B組給予布托啡諾靜注20 μg/kg;C組給予布托啡諾靜注30/kg。

1.2 方法

所有患者手術(shù)前1 d在知情的情況下,征得其同意。全部患者不給予術(shù)前用藥,進(jìn)入手術(shù)室后開放上肢靜脈通道,靜滴復(fù)方乳酸鈉,前30min的滴注速度為10mL/(kg·h),30min后的滴注速度為5~7mL/(kg·h)?;颊哐雠P休息10min后取各觀察指標(biāo)作為基礎(chǔ)值。將每1 mg布托啡諾用生理鹽水稀釋成4mL的藥液后,30 s之內(nèi)勻速靜注完畢,A組10μg/kg,B組20μg/kg,C組30μg/kg[2]。

1.3 統(tǒng)計(jì)方法

所有數(shù)據(jù)均用spss11.5軟件包進(jìn)行處理,計(jì)量資料以±表示(x-±s)表示,進(jìn)行t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料進(jìn)行χ2檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 呼吸功能變化

3組每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的血氧飽和度(SPO2)、呼氣末二氧化碳分壓(PetCO2)值均沒有超過正常范圍,與基礎(chǔ)值Y0相比差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。與患者給藥前基礎(chǔ)值相比,A、B兩組各時(shí)點(diǎn)的呼吸率(RR)、潮氣量(VT)以及分鐘通氣量(MV)無明顯變化;C組Y1、Y2、Y4時(shí)呼吸率(RR)、潮氣量(VT)顯著下降,RR下降 23.9%~27.8% ,VT下降21.8%~29.9%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05、P<0.01)Y1~Y4時(shí)點(diǎn)分鐘通氣量(MV)顯著下降,下降30.9~49.1%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05、P<0.01)。見表1。

2.2 BIS、OAA/S評(píng)分變化

與基礎(chǔ)值Y0相比,A、B兩組各時(shí)點(diǎn)的BIS、OAA/S評(píng)分無差異;C組Y2~Y8時(shí)點(diǎn)的BIS、OAA/S評(píng)分顯著下降,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05、P<0.01)。

2.3 不良反應(yīng)

頭暈:A組出現(xiàn)1例(占6.25%),B組出現(xiàn)2例(占12.5%),C組出現(xiàn)1例(占6.25%);煩躁不安:B組1例(占6.25%);惡心:A組1例(占6.25%);竇性心動(dòng)過緩:C組2例(占12.5%);3組均沒有出現(xiàn)心動(dòng)過速。

3 討論

該次研究結(jié)果顯示,30μg/kg布托啡諾(約為1.5~2.4mg)的靜注能夠另患者的呼吸頻率降低,在對(duì)患者用藥后的3~7min時(shí)呼吸頻率,下降 23.9%~27.8%,其中個(gè)別患者的最低呼吸頻率下降到5次/min,狀態(tài)持續(xù)了2min;3組中的潮氣量與分鐘通氣量的變化不相同,A、B兩組用藥后出現(xiàn)輕微的減少,而C組用藥后在1~7min時(shí)潮氣量的下降高達(dá)21.8%~29.9%;分鐘通氣量的下降率達(dá)到了30.9%~49.1%,在所有的患者中沒有出現(xiàn)呼吸暫停者,沒有出現(xiàn)需要輔助通氣的患者,各組的血氧飽和度(SPO2)、呼氣末二氧化碳分壓(PETCO2)值沒有出現(xiàn)顯著變化;因此可以說明布托啡諾引起的呼吸抑制集中出現(xiàn)在給藥后的7min,持續(xù)時(shí)間不長,這與之前的一些相關(guān)報(bào)道一致[3],在臨床用藥時(shí)應(yīng)在7min之內(nèi)注意密切觀察患者的呼吸是否發(fā)生變化。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃富宏,戴燕鳴,殷金華,等.1500例手術(shù)患者麻醉用藥分析[J]. 中國藥業(yè),2010(15):59-60.

[2] 黃志偉. 呼吸力學(xué)參數(shù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的研究[D].成都:四川大學(xué),2006.

承諾合同范文第5篇

    電子商務(wù)雖然正在以難以置信的速度滲透到人們的日常生活,但是至今也沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。筆者認(rèn)為電子商務(wù)是以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,交易各方不通過當(dāng)面交換或直接面談方式,而是把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來,打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘,使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化、網(wǎng)絡(luò)化、無形化、個(gè)性化。通俗意義上講,電子商務(wù)是指利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)以數(shù)據(jù)(包括文本、聲音和圖像)的電子處理和傳輸為基礎(chǔ),包含了許多不同的活動(dòng)(如商品服務(wù)的電子貿(mào)易、數(shù)字內(nèi)容的在線傳輸、電子轉(zhuǎn)賬、商品拍賣、協(xié)作、在線資源利用、消費(fèi)品營銷和售后服務(wù)等)。它涉及產(chǎn)品(消費(fèi)品和工業(yè)品)和服務(wù)(信息服務(wù)、財(cái)務(wù)與法律服務(wù))、傳統(tǒng)活動(dòng)與新活動(dòng)(虛擬商場(chǎng))。具體而言電子商務(wù)涵蓋廣泛的業(yè)務(wù)范圍,包括:信息傳遞與交換;售前、售后服務(wù),如提品和服務(wù)的細(xì)節(jié)、產(chǎn)品使用技術(shù)指南及回答顧客意見等;網(wǎng)上交易;網(wǎng)上支付或電子支付,如電子轉(zhuǎn)賬、信用卡、電子支票、數(shù)字現(xiàn)金;運(yùn)輸:如商品的配送管理、運(yùn)輸跟蹤以及采用網(wǎng)上方式傳輸產(chǎn)品;組建虛擬企業(yè),組建一個(gè)物理上不存在的企業(yè),集中一批獨(dú)立的中小公司的權(quán)限,提供比任何單獨(dú)公司多得多的產(chǎn)品和服務(wù),并實(shí)現(xiàn)企業(yè)間資源共享等。

    二、電子商務(wù)合同的概念和基本原則

    一般認(rèn)為,電子合同是指合同當(dāng)事人通過電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件擬定的合同,即達(dá)成設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的協(xié)議或者契約。其實(shí)現(xiàn)過程就是用戶將有關(guān)數(shù)據(jù)從自己的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)傳送到有關(guān)交易方的計(jì)算機(jī)方信息系統(tǒng)的過程。關(guān)于電子合同的形式問題,《合同法》第10條第1款規(guī)定當(dāng)事人訂立合同有書面形式、口頭形式和其他形式。同時(shí),《合同法》第11條規(guī)定,書面形式指合同書、信箋、數(shù)據(jù)電子(包括電極、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)和電子郵件)等可以有形的表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。電子合同實(shí)際上是《合同法》規(guī)定的書面合同的一種。

    傳統(tǒng)的合同形式包括口頭形式和書面形式兩種。電子商務(wù)合同與傳統(tǒng)的書面形式和口頭形式在法律上有著許多明顯的區(qū)別,有著許多新的特點(diǎn)。

    其一,邀約承諾通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,合同雙方當(dāng)事人都通過網(wǎng)絡(luò)在虛擬的市場(chǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn),其身份依靠密碼的辨認(rèn)或者認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽字所代替。

    其二,電子合同和傳統(tǒng)合同的定立、變更、解除方式有很大的不同。傳統(tǒng)的形式有書面和口頭兩種,法律有著嚴(yán)格的規(guī)定。電子合同的訂立沒有嚴(yán)格的形式要求,不同情況有不同的表現(xiàn)形式。標(biāo)的額小,關(guān)系簡單的交易表現(xiàn)為直接通過網(wǎng)絡(luò)訂購、付款,如利用網(wǎng)絡(luò)直接購買軟件。

    其三,傳統(tǒng)合同和電子商務(wù)合同在合同成立的地點(diǎn)上有著明顯的不同。傳統(tǒng)合同的生效地點(diǎn)一般為合同成立的地點(diǎn),電子合同根據(jù)不同的情況有著不同的規(guī)定,一般做法是以收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點(diǎn),沒有主營業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。

    三、電子商務(wù)合同的成立和效力

    一般而言,要約和承諾是訂立一項(xiàng)合同的兩個(gè)必要環(huán)節(jié),也是一項(xiàng)合同得以成立的基本程序。任何一項(xiàng)合同其實(shí)都是當(dāng)事人通過要約和承諾所作出的真實(shí)一致的意思表示。電子商務(wù)合同的成立也必須遵循這一基本程序,只是要約和承諾都是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞、瞬間完成的,當(dāng)事人的意思表示主要是以電子方式自動(dòng)作出。這就使得在認(rèn)定電子商務(wù)合同是否成立時(shí)首先應(yīng)明確電子商務(wù)合同訂立過程中要約可否被撤回或撤銷。要約的撤回與撤銷都是使要約喪失法律效力的行為,撤回發(fā)生在要約人發(fā)出要約之后,要約生效之前;而撤銷發(fā)生在要約生效之后,被要約人做出承諾之前。電子商務(wù)合同的特別的訂立方式,使我們需要在此問題上根據(jù)其特征,確定適用于電子商務(wù)發(fā)展的要約規(guī)則。

    在電子商務(wù)的特殊環(huán)境下,由于通信方式和傳輸速度的快捷,接受訂單的計(jì)算機(jī)是自動(dòng)處理信息并通知有關(guān)方面進(jìn)行作業(yè)的,要約的發(fā)出和接受也都是由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行,撤回和撤銷顯然無法實(shí)現(xiàn);點(diǎn)擊式電子商務(wù)合同中,合同的成立是由消費(fèi)者或客戶的點(diǎn)擊“確認(rèn)”而實(shí)現(xiàn)的,合同成立的即時(shí)性使商家發(fā)出要約后,撤銷和撤回就更無可能。作為《合同法》,對(duì)要約的撤回和撤銷作出規(guī)定,其目的在于維護(hù)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)益,體現(xiàn)合同訂立時(shí)平等、合意的原則。然而,對(duì)于電子商務(wù)合同的考慮則不能單純地像傳統(tǒng)合同那樣片面。電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)交易形式,特點(diǎn)就在于快速、便捷,人們認(rèn)可電子商務(wù),使用電子商務(wù)合同也就是看重了這一特點(diǎn)。在這樣的前提下,若非要將電子商務(wù)合同也套入傳統(tǒng)合同法規(guī)定的條框中,承認(rèn)要約的撤回和撤銷,不但在現(xiàn)實(shí)中無法實(shí)現(xiàn),而且也不適應(yīng)電子商務(wù)合同的特點(diǎn)。因而本文認(rèn)為對(duì)于電子商務(wù)合同中的要約,原則上應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是不可撤銷或撤回的。

    在原則認(rèn)為電子商務(wù)合同中的電子要約是不可撤銷或撤回的同時(shí),應(yīng)允許特殊情況的存在,例如要約人以電子郵件方式發(fā)出一份可撤銷的要約,受要約人收到要約后,并沒有馬上答復(fù)作出承諾,此時(shí)要約人可以撤銷要約,只要要約人撤銷其意思表示的通知在對(duì)方答復(fù)之前達(dá)到對(duì)方。但若受要約人使用了自動(dòng)回應(yīng)系統(tǒng),對(duì)符合條件的要約自動(dòng)進(jìn)行回復(fù),則要約人可能無法撤銷要約。對(duì)于合同而言,承諾一經(jīng)生效合同即宣告成立,因而電子商務(wù)合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)問題也就是電子商務(wù)合同中承諾生效的時(shí)間和地點(diǎn)問題。

    關(guān)于承諾生效的問題,通常有兩種情況,即到達(dá)主義和投寄主義?!暗竭_(dá)主義”,即受要約人發(fā)出的承諾到達(dá)要約人所支配的范圍內(nèi)時(shí)承諾生效。據(jù)此,合同成立于承諾到達(dá)之時(shí),合同成立地為承諾到達(dá)要約人的所在地。根據(jù)“到達(dá)主義”,要約人收到承諾通知時(shí)承諾才生效,合同才成立,如果由于郵局、電報(bào)局及其他原因?qū)е鲁兄Z通知丟失或延誤,一律由發(fā)出承諾的人承擔(dān)后果。根據(jù)“投寄主義”,一旦承諾人將承諾信件丟進(jìn)信筒或者把承諾的電報(bào)交給電報(bào)局,則承諾生效、合同成立,不論要約人是否收到。因此,承諾發(fā)出之地和時(shí)間即為合同成立之地之時(shí)間。承諾的通知如果因?yàn)猷]局、電報(bào)局或者其他原因遲延、丟失,后果由要約人承擔(dān)。然而隨著電話、電傳、傳真等現(xiàn)代化通訊手段的出現(xiàn),“投寄主義”在適用上出現(xiàn)了許多困難,許多現(xiàn)代化的通訊手段都可以隨時(shí)隨地地發(fā)出或接受信息,這樣如果還采用“投寄主義”,則會(huì)造成合同成立地點(diǎn)的不確定性。在電子商務(wù)交易中,由于電子商務(wù)合同形式的多樣性使情況變得復(fù)雜化了。在EDI合同中,當(dāng)事人雙方的信息傳遞速度極其迅速,并且由于雙方都各自擁有自己的信息處理系統(tǒng),因而采用“到達(dá)主義”原則來判斷承諾的生效與否更具合理性。而在點(diǎn)擊式電子商務(wù)合同中,消費(fèi)者一旦在網(wǎng)頁上點(diǎn)擊“確認(rèn)”,無論商家是否收到了消費(fèi)者確認(rèn)的信息,則合同都已經(jīng)成立,顯然應(yīng)該適用“投寄主義”原則。

    在電子郵件式電子商務(wù)合同中情況則又不同了。許多電子郵件的用戶并沒有自己的收件服務(wù)器,而一般是通過其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的設(shè)置在他們服務(wù)器上的郵箱來收發(fā)郵件的。在這種情況下,如果使用“到達(dá)主義”原則來判斷承諾生效與否,則對(duì)“到達(dá)”這一概念無法認(rèn)定,因?yàn)槿魞H僅把信息發(fā)送到了電子信箱中就認(rèn)為是已經(jīng)“到達(dá)”了顯然沒有道理,因?yàn)樾畔⒉]有到達(dá)當(dāng)事人控制的范圍內(nèi);而如果認(rèn)為只有當(dāng)事人閱讀到了這些信息才算到達(dá),則又會(huì)使到達(dá)的時(shí)間不確定,使信息的發(fā)出者對(duì)發(fā)出的信息處于無法期待的狀態(tài),這樣一來合同的成立與否也就難以確定了。

    但是要是適用“投寄主義“原則,承諾人發(fā)出的承諾信息無需送到要約人就已經(jīng)生效。對(duì)于承諾方來說,該項(xiàng)原則無疑對(duì)之有利,但是對(duì)要約方而言,他收到的電子郵件的時(shí)間無法確定,甚至可能根本無法收到承諾信函。這對(duì)于要約方來說是很不合理的。由此可見,對(duì)于包括多種形式的電子商務(wù)合同而言,統(tǒng)一規(guī)定承諾生效以及合同成立時(shí)間采用“到達(dá)主義”或“投寄主義”都無法將所有電子商務(wù)合同中的要約與承諾問題適當(dāng)?shù)慕忉?。目前?shí)踐中這個(gè)問題大部分還是通過當(dāng)事人之間訂立協(xié)議來解決的。但是通過訂立協(xié)議來解決承諾生效問題一般只適用于EDI合同和一部分電子郵件式電子商務(wù)合同,對(duì)于其它的電子商務(wù)合同,特別是點(diǎn)擊式電子商務(wù)合同,由于其基本上都是涉及金額很小的交易,并且存在著交易人不確定的情況,雙方不可能預(yù)先訂立協(xié)議來專門解決承諾生效的問題。而要求每一筆交易都在合同中協(xié)商好合同成立時(shí)間的確定標(biāo)準(zhǔn)也是不可能的。

    作為合同特殊形式的電子合同的生效需具備以下幾個(gè)法定條件:

    其一,訂約主體是雙方或多方當(dāng)事人。訂約主體是指實(shí)際訂立合同的人,他們既可以是未來的合同當(dāng)事人,亦可是合同當(dāng)事人的人。對(duì)于不具備相應(yīng)民事行為能力的自然人訂立的電子合同的效力,有人從保護(hù)無過錯(cuò)方當(dāng)事人利益的角度考慮,認(rèn)為應(yīng)將使用電信的無行為能力人或限制行為能力人視為有行為能力人。但是,這樣無疑會(huì)鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)上不負(fù)責(zé)任行為的產(chǎn)生及泛濫,非但保護(hù)無過錯(cuò)方當(dāng)事人的初衷不會(huì)實(shí)現(xiàn),反而會(huì)損害雙方當(dāng)事人的利益,而且這樣也與無民事行為能力、限制民事行為能力制度的主旨不符。因此,一方當(dāng)事人缺乏相應(yīng)的民事行為能力的電子合同也應(yīng)當(dāng)確定為無效或效力待定的合同。

    其二,電子意思表示真實(shí)。即利用資訊處理系統(tǒng)或者電腦為真實(shí)意思表示的情形。意思表示由兩個(gè)因素構(gòu)成:一是內(nèi)心意思之主觀要件,二是此意識(shí)外部表示之客觀要件。但隨著科技的進(jìn)步,當(dāng)事人可能運(yùn)用機(jī)械的或自動(dòng)化的方式來為要約或承諾作出意思表示。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今日,計(jì)算機(jī)程序或主機(jī)在其程序設(shè)計(jì)的范圍內(nèi)自行“意思表示”,而當(dāng)事人則完全不介入意思表示的過程,此為“電子人”,電子人應(yīng)獨(dú)立代表個(gè)人的意思表示或接受意思表示,其所代表的個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

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