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“六一”國(guó)際兒童節(jié),某小學(xué)組織學(xué)生游園,攝影記者劉某在征得老師的同意后,給一年級(jí)的小麗等人照相。后來(lái),文具用品廠委托廣告公司設(shè)計(jì)文具廣告,廣告公司的李經(jīng)理找到劉某請(qǐng)他幫助提供照片。劉某把小麗的照片提供給了廣告公司,廣告公司在文具用品廣告上選用了該照片,并付給劉某稿酬。文具用品廠印刷了上萬(wàn)份廣告宣傳資料,隨產(chǎn)品出售贈(zèng)送給消費(fèi)者。小麗的家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)女兒的照片上了廣告,認(rèn)為未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意,廠家擅自將未成年的照片印在廣告上宣傳是侵權(quán)行為。文具廠負(fù)責(zé)人表示廠方對(duì)此不負(fù)任何責(zé)任,理由是:該廣告是委托廣告公司設(shè)計(jì)的,由他們決定是否選用該幅照片,并且文具廠已經(jīng)付給他們廣告設(shè)計(jì)費(fèi)。小麗的家長(zhǎng)又去找廣告公司,李經(jīng)理回答說(shuō),該照片由攝影記者劉某提供,公司已付稿酬,劉某是否征得小麗監(jiān)護(hù)人同意,本公司并未知曉,如果涉及法律責(zé)任,應(yīng)由劉某承擔(dān)。而劉某則認(rèn)為,當(dāng)時(shí)拍攝時(shí)已征得老師的同意,原打算在兒童節(jié)期間在報(bào)紙上刊用,并不以營(yíng)利為目的,再說(shuō)小麗的照片在廣告上并沒(méi)有損害她的形象。
為了維護(hù)女兒的肖像權(quán),小麗的家長(zhǎng)向人民法院提訟,請(qǐng)求禁止商家贈(zèng)送印有小麗照片的廣告宣傳品,停止對(duì)小麗肖像權(quán)的侵害,并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
【評(píng)析】
有私心的好人
時(shí)隔半年,杭州女工吳菊萍第二次成為新聞人物。上一次,她徒手接住不慎從樓上不慎摔下的陌生孩子,雙臂骨折,被媒體稱(chēng)贊為“最美媽媽”。這一次,則是公司年終為此獎(jiǎng)勵(lì)她20萬(wàn)元后,有媒體一再詢(xún)問(wèn)甚至暗示“這筆錢(qián)準(zhǔn)備怎么用”,她還是回答說(shuō):“這筆錢(qián)我自己留著用?!?/p>
這句話的潛臺(tái)詞是,她不愿意像過(guò)去媒體報(bào)道的模范典型那樣,把獎(jiǎng)金捐出去。事實(shí)上,她自己知道,網(wǎng)上議論紛紛,因?yàn)橛⑿劭偸菍ⅹ?jiǎng)金捐出去。
無(wú)疑,半年來(lái)媒體的密集報(bào)道已經(jīng)讓吳菊萍成為很多人眼里的英雄。但她還有另一個(gè)身份:普通工人,農(nóng)村出身、家境不怎么好的市民,要贍養(yǎng)父母、償還房貸的“80后”。
“我就是想為家里人提供好一點(diǎn)的生活。我覺(jué)得這個(gè)想法比較像正常人的想法?!彼@樣解釋。
吳菊萍當(dāng)然是一個(gè)好人,她過(guò)去的行為已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。但她絕不是一個(gè)沒(méi)有私心的超人。她得到了一筆應(yīng)得的獎(jiǎng)金,并決定用來(lái)改善自己的生活而不是捐給他人。
她覺(jué)得,根據(jù)自己的條件,不能捐這么一大筆錢(qián)出去。這樣的選擇也許讓媒體上少了一個(gè)拔高的道德模范,卻還原了一個(gè)正常的好人本應(yīng)有的面目。
我們習(xí)慣于將慈善和愛(ài)心形容為“奉獻(xiàn)”,卻經(jīng)常忘記強(qiáng)調(diào),一個(gè)人在愛(ài)他人以前,先要愛(ài)自己,愛(ài)自己的家人;對(duì)他人的行善,應(yīng)該盡量避免傷害自己和家人的正常生活。只有這樣,愛(ài)心才是可持續(xù)的,更多人才有能力付出愛(ài)心。相反,犧牲自己幫助別人,這樣的善舉不但無(wú)法長(zhǎng)期堅(jiān)持,也會(huì)讓普通人敬而遠(yuǎn)之。
在集體主義語(yǔ)境下,媒體一度熱衷制造“舍己為人”、“無(wú)私奉獻(xiàn)”的光輝形象。以至于,許多人將無(wú)私當(dāng)成高尚者的必要條件,卻不能接受道德榜樣身上存在私心。在這種語(yǔ)境里,我們很少看到正常的好人被稱(chēng)贊;相反,被大力宣傳的,幾乎都是摒棄私欲的天使。
應(yīng)當(dāng)承認(rèn),在某些特定條件下,“無(wú)私奉獻(xiàn)”是一種必要的選擇,也值得稱(chēng)贊。然而,過(guò)度夸大舍己為人的“無(wú)私”精神,將其上升為全社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn),甚至以此綁架好人們,絕對(duì)是不智的。日常生活里愛(ài)心的本來(lái)面目,應(yīng)該是在自己力所能及的范圍內(nèi)幫助他人,我們不該強(qiáng)求那些力不從心者為幫他人犧牲自己。任何人都有私心,這是自然的天性,不用不好意思說(shuō)出口。要求人們拋棄私心,一心為人,這樣的宣傳,只會(huì)讓普通人覺(jué)得慈善高高在上,難以參與。
被告人:陳恩、金月根、金家祥、錢(qián)廣如
案由:損害商品聲譽(yù)罪
一審案號(hào):(2002)滬奉刑初字第388號(hào)
二審案號(hào):(2003)滬一中刑終字第229號(hào)
一、基本案情
2001年4月,被告人陳恩租賃經(jīng)營(yíng)的江蘇省連云港黃海度假村客房部(后注冊(cè)為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)“連云港市錢(qián)江賓館”)向上海雙菱空調(diào)器制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)雙菱公司)的經(jīng)銷(xiāo)商廣源公司購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值人民幣27萬(wàn)余元的84臺(tái)雙菱空調(diào),至同年8月,度假村客房部共支付了10萬(wàn)余元貨款。同年11月起,被告人陳恩、金月根、金家祥經(jīng)過(guò)事先商量,以雙菱空調(diào)存在批量質(zhì)量問(wèn)題向雙菱公司投訴,雙菱公司即派人赴連云港進(jìn)行檢測(cè)和協(xié)商。協(xié)商中,陳恩一方提出巨額索賠,雙菱公司否認(rèn)產(chǎn)品存在批量質(zhì)量問(wèn)題,雙方未達(dá)成一致意見(jiàn)。此后,陳恩一方發(fā)函給雙菱公司,聲稱(chēng)若不給付巨額賠償,將把雙菱空調(diào)運(yùn)到南京、上海等地砸毀,并進(jìn)行新聞曝光。
2001年12月4日,陳恩一方委托連云港環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“環(huán)境監(jiān)測(cè)中心”)對(duì)度假村客房部進(jìn)行空調(diào)噪聲監(jiān)測(cè),三個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的噪聲均超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)。連云港市環(huán)境監(jiān)理支隊(duì)為此向陳恩發(fā)出一份現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理記錄,提出限期整改、加倍征收噪聲超標(biāo)準(zhǔn)排污費(fèi)2.8萬(wàn)元的監(jiān)理意見(jiàn)(后未實(shí)際繳付)。此后,陳恩一方先后將兩臺(tái)雙菱空調(diào)自行送往江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心所(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江蘇質(zhì)檢中心”)檢驗(yàn),其中被告人金家祥送給質(zhì)檢人員于某人民幣2000元。不久該所出具檢驗(yàn)報(bào)告,載明其中一臺(tái)噪聲不合格,但同時(shí)聲明此結(jié)論不用于質(zhì)量鑒定和質(zhì)量仲裁。
被告人陳恩、金月根、金家祥持上述現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理記錄和檢驗(yàn)報(bào)告,于2002年3月14日在南京市中山東路太平北路口打出“雙菱空調(diào)、質(zhì)量低劣、投訴無(wú)門(mén)、砸毀有理”的宣傳語(yǔ),并將攜帶的壁掛式雙菱空調(diào)一臺(tái)當(dāng)眾砸毀。同年3月28日,上述三名被告人又在上海市輕軌明珠線鎮(zhèn)坪路站附近打出“雙菱空調(diào)、質(zhì)量低劣、路人愿砸、獎(jiǎng)勵(lì)十元”的懸賞宣傳語(yǔ),并將其攜帶的壁掛式雙菱空調(diào)一臺(tái)交給過(guò)路行人砸毀。同年5月13日,三名被告人在南京樂(lè)富來(lái)廣場(chǎng)打出“上海雙菱空調(diào)、質(zhì)量低劣、八個(gè)月來(lái)、投訴無(wú)門(mén)、不要賠償、只要公理”的宣傳語(yǔ),再次將攜帶的壁掛式雙菱空調(diào)一臺(tái)當(dāng)眾砸毀。上述事件發(fā)生后,南京、上海等地媒體分別作了報(bào)道,國(guó)內(nèi)其他一些地方的媒體也作了轉(zhuǎn)載或報(bào)道。
2001年12月28日和2002年1月14日,被告人《南京晨報(bào)》記者錢(qián)廣如先后兩次在江蘇省南京市的報(bào)紙上刊登兩篇新聞報(bào)道,宣傳雙菱空調(diào)存在批量質(zhì)量問(wèn)題,并收受陳恩等人給予的人民幣4000元。在兩次報(bào)道后,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)通知錢(qián)廣如不得再繼續(xù)報(bào)道,但錢(qián)廣如在得知陳恩等人準(zhǔn)備砸空調(diào)后,又專(zhuān)程趕至陳恩等人在南京的住宿地,承諾由其通知新聞媒體到場(chǎng)采訪報(bào)道,并先后又索取了8000元人民幣。在3月14日和5月13日南京的兩次砸空調(diào)事件中,錢(qián)廣如策劃了詆毀雙菱空調(diào)的宣傳標(biāo)語(yǔ)、提議讓路過(guò)群眾砸毀空調(diào)、確定了砸空調(diào)地點(diǎn)、聯(lián)系新聞媒體予以報(bào)道等。
該批雙菱空調(diào)經(jīng)上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所、國(guó)家日用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心抽驗(yàn)檢驗(yàn),符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。由于三次砸空調(diào)事件由媒體報(bào)道以后,雙菱空調(diào)聲譽(yù)受到損害,被用戶(hù)無(wú)故退貨,雙菱空調(diào)的經(jīng)銷(xiāo)商被迫終止、變更銷(xiāo)售合同并退回空調(diào),造成雙菱公司直接損失價(jià)值人民幣57.7萬(wàn)余元。
二、控辯意見(jiàn)
上海市奉賢區(qū)人民檢察院以被告人陳恩、金月根、金家祥、錢(qián)廣如等涉嫌犯損害商品聲譽(yù)罪向上海市奉賢區(qū)人民法院提起公訴。
被告人陳恩、金月根、金家祥均辯稱(chēng),度假村客房部購(gòu)買(mǎi)的雙菱空調(diào)確實(shí)存在噪聲等質(zhì)量問(wèn)題,他們?cè)谕对V無(wú)門(mén)的情況下,當(dāng)眾砸毀空調(diào)、向群眾和媒體進(jìn)行宣傳,是正常的維權(quán)行為,目的是要雙菱公司出面解決問(wèn)題,并不具有損害商品聲譽(yù)的故意。
被告人錢(qián)廣如辯稱(chēng),其主觀上沒(méi)有損害商品聲譽(yù)的故意,客觀上也沒(méi)有實(shí)施捏造、散布虛假事實(shí)的行為,故不構(gòu)成犯罪。
三、裁判
上海市奉賢區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,陳恩等三被告人三次組織、實(shí)施采用砸毀空調(diào)方法,故意捏造、散布雙菱空調(diào)質(zhì)量低劣的事實(shí),損害了雙菱空調(diào)的商品聲譽(yù)。被告人陳恩等在巨額索賠無(wú)望情況下,借質(zhì)量問(wèn)題對(duì)雙菱公司施加壓力,進(jìn)而泄憤報(bào)復(fù)、圖謀私利。陳恩等三被告人如認(rèn)為空調(diào)存在質(zhì)量問(wèn)題,完全有條件通過(guò)訴訟等正當(dāng)渠道解決,但三被告人卻一面聲稱(chēng)“投訴無(wú)門(mén)”,一面直接采取了砸毀空調(diào)等有損于他人商品聲譽(yù)的手段,超過(guò)了正當(dāng)維權(quán)的界限。陳恩等三名被告人在主觀上具有損害他人商品聲譽(yù)的直接故意,客觀上實(shí)施了捏造并散布虛偽事實(shí)的行為,給他人造成重大損失,構(gòu)成損害商品聲譽(yù)罪,公訴機(jī)關(guān)指控成立。被告人錢(qián)廣如在已經(jīng)得知其兩篇報(bào)道有失公正的情況下,為貪圖個(gè)人利益,反而勾結(jié)陳恩等被告人,共同策劃了兩起砸空調(diào)事件,并積極通知新聞媒體采訪,擴(kuò)大砸空調(diào)事件的社會(huì)影響,損毀他人商品聲譽(yù),其與陳恩等人已經(jīng)構(gòu)成共同犯罪,依法應(yīng)以損害商品聲譽(yù)罪追究其刑事責(zé)任。根據(jù)各被告人的犯罪事實(shí)以及在共同犯罪中的作用,依法判決如下:
1.被告人陳恩犯損害商品聲譽(yù)罪,判處有期徒刑一年,并處罰金人民幣三萬(wàn)元;
2.被告人金月根、金家祥、錢(qián)廣如犯損害商品聲譽(yù)罪,分別判處罰金人民幣三萬(wàn)元。
一審判決后,被告人陳恩、金月根、金家祥、錢(qián)廣如不服,向上海市第一中級(jí)人民法院提出上訴。
上海市第一中級(jí)人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為:上訴人陳恩、金月根、金家祥、錢(qián)廣如故意捏造并散布了雙菱空調(diào)質(zhì)量低劣的虛偽事實(shí),對(duì)雙菱空調(diào)的商品聲譽(yù)進(jìn)行損害,給雙菱公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失,影響惡劣,情節(jié)嚴(yán)重,其行為均已構(gòu)成損害商品聲譽(yù)罪。原審法院根據(jù)各上訴人犯罪的事實(shí)、情節(jié)和對(duì)社會(huì)的危害程度,以及在共同犯罪中的情節(jié)與作用,依法作出的判決并無(wú)不當(dāng),且審判程序合法。據(jù)此,依法裁定,駁回上訴,維持原判。
四、裁判要旨
(一)損害商品聲譽(yù)罪在主觀上表現(xiàn)為故意,行為人明知其捏造并散布虛偽的事實(shí)的行為將導(dǎo)致商品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者的商品聲譽(yù)受到損害,仍然實(shí)施該行為。
商品聲譽(yù)是國(guó)家法定機(jī)構(gòu)和社會(huì)大眾對(duì)生產(chǎn)者生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者經(jīng)銷(xiāo)的特定商品的綜合信譽(yù)評(píng)價(jià),也就是某種商品在質(zhì)量等方面的可信程度和經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期良好經(jīng)營(yíng)所形成的產(chǎn)品知名度;它是生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者所享有且不可分離的一種權(quán)益,與財(cái)產(chǎn)權(quán)緊密相連,直接關(guān)系到一種商品的生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的榮辱興衰??梢哉f(shuō),商品聲譽(yù)就是一個(gè)市場(chǎng)主體的生命。因此,損害商品聲譽(yù)罪的立法原意,不僅僅在于維護(hù)正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而且還保護(hù)所有市場(chǎng)主體所擁有的良好商品聲譽(yù),以及依托這種商品聲譽(yù)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、獲取經(jīng)濟(jì)利益的合法權(quán)益。凡是主觀上具有故意毀損他人所擁有某種商品的良好商譽(yù)的行為人,不管其動(dòng)機(jī)是出于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),還是出于泄私憤或者其他動(dòng)機(jī),不管行為人是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同類(lèi)營(yíng)業(yè)者,還是普通的消費(fèi)者或者其他單位、個(gè)人,只要具有捏造并散布了不利于他人商品聲譽(yù)的事實(shí),就有可能構(gòu)成本罪。本案中,陳恩等人因?yàn)槠洳缓侠淼木揞~賠償要求未得到滿足而懷忿在心,不是通過(guò)合法途徑來(lái)維護(hù)其相關(guān)權(quán)益,而是通過(guò)當(dāng)眾砸空調(diào)、惡意詆毀雙菱空調(diào)商品質(zhì)量并予以電視播放、報(bào)紙報(bào)道的方式來(lái)泄憤報(bào)復(fù),毀損雙菱空調(diào)的商品聲譽(yù)。陳恩等人明知其行為將嚴(yán)重?fù)p害雙菱在普通消費(fèi)者心目中的知名度和可信度,并導(dǎo)致雙菱空調(diào)的商品聲譽(yù)受到損害,仍然積極追求這種結(jié)果發(fā)生,符合損害商品聲譽(yù)罪主觀方面的要件。
(二)損害商品聲譽(yù)罪在客觀上表現(xiàn)為捏造并散布虛偽事實(shí),損害他人商品聲譽(yù)的行為。
行為人損害他人商品聲譽(yù)的主觀故意是通過(guò)捏造并散布虛偽事實(shí)的手段和方法實(shí)現(xiàn)的。捏造既包括無(wú)中生有、憑空編造全部虛假事實(shí)的情形,也包括惡意歪曲、夸大部分事實(shí)或者虛構(gòu)部分事實(shí)的情形。行為人有沒(méi)有捏造損害特定商品聲譽(yù)的虛假事實(shí)并予以散布是該行為能否構(gòu)成本罪的實(shí)質(zhì)行為要件。
本案中,陳恩等人正是捏造并散布了雙菱空調(diào)質(zhì)量低劣的虛偽事實(shí),才致使雙菱公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失、雙菱空調(diào)的聲譽(yù)受到嚴(yán)重的損害。雙菱牌空調(diào)是經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)核準(zhǔn)生產(chǎn)的電工產(chǎn)品,其涉及本案的多種型號(hào)的空調(diào)已經(jīng)獲得中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)的合格認(rèn)證,雙菱牌壁掛空調(diào)還獲得國(guó)家批準(zhǔn)免檢,因此,雙菱空調(diào)具有一定的商品聲譽(yù)。涉案的雙菱牌空調(diào)經(jīng)公安機(jī)關(guān)會(huì)同上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所進(jìn)行抽樣鑒定,并送國(guó)家日用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn),結(jié)論均為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并且抽樣、檢驗(yàn)程序符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,其檢驗(yàn)結(jié)論的效力應(yīng)予肯定。陳恩、金月根、金家祥等人所稱(chēng)“雙菱空調(diào)存在質(zhì)量問(wèn)題”,主要是指空調(diào)的噪聲問(wèn)題,其依據(jù)是環(huán)境監(jiān)測(cè)部門(mén)的檢測(cè)結(jié)論和江蘇質(zhì)檢中心的檢驗(yàn)結(jié)論。但事實(shí)上,上述檢測(cè)結(jié)論與檢驗(yàn)結(jié)論均未說(shuō)明空調(diào)的噪聲超標(biāo)是由空調(diào)本身的質(zhì)量問(wèn)題引起,且江蘇質(zhì)檢中心的檢驗(yàn)結(jié)論是生產(chǎn)方和銷(xiāo)售方不在場(chǎng)的情況下由陳恩等人取樣送檢的,是在不符合產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)程序的情況下產(chǎn)生的,更何況該中心亦已聲明此結(jié)論不用于質(zhì)量鑒定和質(zhì)量仲裁。因此,陳恩等人僅憑上述兩份檢測(cè)與檢驗(yàn)結(jié)論并不能夠推論出雙菱空調(diào)存在質(zhì)量問(wèn)題的結(jié)論。至于其他證據(jù)材料雖能反映個(gè)別空調(diào)存在瑕疵的可能,但并不能反映該批雙菱空調(diào)的整體質(zhì)量情況,更不能由此直接得出雙菱空調(diào)質(zhì)量低劣的結(jié)論。我們認(rèn)為,個(gè)別雙菱空調(diào)可能存在的瑕疵與雙菱空調(diào)整體的質(zhì)量狀況有著本質(zhì)的不同,而空調(diào)的一般質(zhì)量問(wèn)題與質(zhì)量低劣同樣也是兩個(gè)截然不同的概念。陳恩等人應(yīng)當(dāng)明知上述區(qū)別,但卻在只有個(gè)別空調(diào)可能存在瑕疵,既沒(méi)有通過(guò)規(guī)范途徑查明問(wèn)題所在,同時(shí)也沒(méi)有采用公力救濟(jì)手段維護(hù)其權(quán)益的情況下,就多次向公眾與新聞媒體散布有關(guān)雙菱空調(diào)“質(zhì)量低劣”、“投訴無(wú)門(mén)”等言論,該類(lèi)言論的內(nèi)容顯然又與實(shí)際情況嚴(yán)重不符,其行為具有違法性。陳恩等人在只有個(gè)別空調(diào)可能存在瑕疵,且尚未通過(guò)合法途徑解決糾紛的情況下,即向社會(huì)公眾和新聞媒體散布上述言論,應(yīng)當(dāng)屬于捏造并散布虛假事實(shí)的行為,符合損害商品聲譽(yù)罪客觀行為要件。新聞?dòng)浾弑桓嫒隋X(qián)廣如在得知其已經(jīng)發(fā)表的兩篇報(bào)道有失公正的情況下,為貪圖個(gè)人私益,不僅違反工作紀(jì)律、對(duì)陳恩等人的陳述不予核實(shí),反而勾結(jié)陳恩等人,共同策劃了兩起砸雙菱空調(diào)事件,起草了惡意詆毀雙菱空調(diào)的虛假的宣傳標(biāo)語(yǔ),并積極通知新聞媒體采訪,擴(kuò)大砸空調(diào)的社會(huì)影響,損毀他人商品聲譽(yù),在捏造和散布不利于雙菱空調(diào)的虛假事實(shí)上推波助瀾,其行為也符合本罪客觀行為要件。
需要說(shuō)明的是,司法實(shí)踐中應(yīng)注意嚴(yán)格區(qū)分正常的輿論監(jiān)督、合法投訴與故意損害他人商品名譽(yù)的界限。前者一般指新聞單位經(jīng)過(guò)正常采訪,公開(kāi)披露或批評(píng)一些商譽(yù)不好的經(jīng)營(yíng)者,或一些消費(fèi)者通過(guò)正常渠道反映某種商品存在的質(zhì)量問(wèn)題,其與故意損害他人商品名譽(yù)具有本質(zhì)的不同:一是前者行為人主觀上只是根據(jù)其調(diào)查、了解或?qū)嶋H的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),通過(guò)正常的、公開(kāi)的渠道反映某種商品客觀存在的問(wèn)題,并通過(guò)此種方式引起經(jīng)營(yíng)者的重視,以利改進(jìn),同時(shí)也警示其他消費(fèi)者注意該商品可能產(chǎn)生的瑕疵,以免受傷害,并不具有損害商品名譽(yù)的故意。二是正常的輿論監(jiān)督和合法投訴不具有捏造并散布虛假事實(shí)的行為,其一般依據(jù)權(quán)威部門(mén)的科學(xué)檢驗(yàn)或鑒定結(jié)論,或消費(fèi)者的自身切實(shí)感受,且一般消費(fèi)者也只針對(duì)其購(gòu)買(mǎi)的特定的商品本身質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,一般不具有無(wú)中生有或故意夸大事實(shí)并直接貶低、損害某一種類(lèi)商品質(zhì)量的行為,這是其與損害商品名譽(yù)的主要區(qū)別。本案中,陳恩等三被告人組織、實(shí)施砸毀空調(diào),又捏造散布雙菱空調(diào)質(zhì)量低劣事實(shí),故意損害雙菱空調(diào)的商品聲譽(yù)的行為,顯然不屬于合法投訴。
(三)捏造并散布虛偽事實(shí)、損害商品聲譽(yù),只有造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,才構(gòu)成損害商品聲譽(yù)罪。
商品聲譽(yù)是一種無(wú)形財(cái)產(chǎn),從經(jīng)濟(jì)角度看,商品聲譽(yù)的價(jià)值就是企業(yè)收益水平與行業(yè)平均收益水平差額的資本化價(jià)格,盡管其價(jià)值的大小是通過(guò)權(quán)利主體的收益水平來(lái)體現(xiàn)的,但由于對(duì)商品聲譽(yù)損害的難以計(jì)算性和損害影響的長(zhǎng)期性,“重大損失”和“情節(jié)嚴(yán)重”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)具有一定的復(fù)雜性。我們認(rèn)為,損害商品聲譽(yù)罪構(gòu)成要件中的“重大損失”,主要指損害商品聲譽(yù)的行為導(dǎo)致的能夠估量和測(cè)量的物質(zhì)性的直接經(jīng)濟(jì)損失,且屬于已經(jīng)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)損失。比如因詆毀行為造成客戶(hù)退貨的損失,經(jīng)銷(xiāo)商終止、變更銷(xiāo)售合同并退回空調(diào)的損失等:“其他嚴(yán)重情節(jié)”主要從行為的手段、動(dòng)機(jī)、影響、次數(shù)等方面進(jìn)行綜合考察。如行為人多次捏造并散布虛偽事實(shí),詆毀他人商譽(yù),嚴(yán)重?cái)_亂正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序;因損害他人商品聲譽(yù)受過(guò)行政處罰仍實(shí)施上述行為;損害手段惡劣、社會(huì)影響極壞或致他人經(jīng)營(yíng)陷于困境。在具體認(rèn)定損害行為所造成的經(jīng)濟(jì)損失時(shí),應(yīng)注意損害行為與經(jīng)濟(jì)損失之間的因果關(guān)系,既不能將與捏造并散布虛偽事實(shí)無(wú)因果關(guān)系的損失計(jì)算在內(nèi),也不能將與商品聲譽(yù)無(wú)關(guān)的損失計(jì)算在內(nèi)。“造成重大損失”和“有其他嚴(yán)重情節(jié)”之間屬于選擇性關(guān)系,兩者只要符合其一,即可構(gòu)成損害商品聲譽(yù)罪。捏造并散布虛偽事實(shí)、損害他人商品聲譽(yù)的行為給他人造成損失重大的,成立損害商品聲譽(yù)罪;尚未達(dá)到損失重大的標(biāo)準(zhǔn),但損害商品聲譽(yù)行為造成生產(chǎn)者信用程度降低、商品聲譽(yù)下降、產(chǎn)品大量積壓等,符合“情節(jié)嚴(yán)重”情形的,亦成立損害商品聲譽(yù)罪。
本案中,陳恩等在巨額索賠無(wú)望的情況下,先后三次在上海、南京等地以公開(kāi)砸毀空調(diào)的形式詆毀雙菱空調(diào)聲譽(yù),同時(shí)又以言語(yǔ)、標(biāo)語(yǔ)等方式故意散布虛偽的事實(shí)詆毀雙菱空調(diào)的聲譽(yù),致使此事在南京電視臺(tái)、上海電視臺(tái)作為新聞播放,除《南京晨報(bào)》作報(bào)道外,還有多家報(bào)社均作了圖片文字的報(bào)道和轉(zhuǎn)載,直接導(dǎo)致雙菱公司的商品聲譽(yù)受損,使雙菱空調(diào)銷(xiāo)售量下滑,造成眾多商家質(zhì)疑,被迫終止、變更銷(xiāo)售合同并退回空調(diào)。經(jīng)上海公信中南會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì),自2001年12月至2002年8月7日,發(fā)生空調(diào)退貨1065臺(tái)(套),造成退貨產(chǎn)品可銷(xiāo)售毛利損失為人民幣576091.97元。根據(jù)南京騰遠(yuǎn)冷氣設(shè)備有限公司、江蘇經(jīng)緯技術(shù)裝備公司、廊坊市天昌電器有限公司等多家銷(xiāo)售商的公函、退貨清單及訂貨合同等證據(jù),證實(shí)商家退貨與四名被告人所實(shí)施的詆毀雙菱空調(diào)聲譽(yù)行為有內(nèi)在、必然的因果關(guān)系,且被告人的行為在全國(guó)范圍內(nèi)造成惡劣的影響,符合損害商品聲譽(yù)罪中“給他人造成重大損失”的情形。
心理健康活動(dòng)月方案一
一.活動(dòng)背景
5月25日是我國(guó)的全國(guó)大學(xué)生心理健康日5.25取諧音我愛(ài)我一意為要認(rèn)識(shí)自我,接納自我,能體驗(yàn)到自己存在的價(jià)值,樂(lè)觀自信,能用尊重,信任、友愛(ài)、寬容的態(tài)度與人相處,能分享、接受,給予愛(ài)和友誼,能與他人同心協(xié)力,也就是說(shuō)愛(ài)自己才能更好地愛(ài)他人。
二.活動(dòng)宗旨
在廣大學(xué)生中營(yíng)造一種關(guān)注心理健康,重視心理健康的氛圍,通過(guò)組織,設(shè)計(jì)一系列內(nèi)容豐富,參與性強(qiáng)的活動(dòng)載體,宣傳大學(xué)生心理健康知識(shí),普及建設(shè)和諧社會(huì)、和諧校園、和諧心靈的理念,為學(xué)生搭建起鍛煉心理素質(zhì),提高心理承受能力的平臺(tái),全方位的加強(qiáng)心理健康教育。
三.策劃主辦單位:學(xué)院心理協(xié)會(huì)
贊助單位:
四.活動(dòng)時(shí)間:xx年5月25日
五.活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)院校區(qū)
六.活動(dòng)對(duì)象:學(xué)院所有學(xué)生、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)以及其他院的同學(xué)和社會(huì)各界人士。
七.活動(dòng)目的:
a.配合全國(guó):五二五心理健康教育日的活動(dòng),進(jìn)行心理健康知識(shí)的宣傳,增進(jìn)大學(xué)生心理健康。
b.加強(qiáng)校企合作
c. 以文藝演出的形式展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采,豐富大學(xué)生的課余生活。
d.加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系,鍛煉打?qū)W生動(dòng)手實(shí)踐能力以提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。
e.擴(kuò)大心理協(xié)會(huì)在學(xué)校的影響。
八.活動(dòng)主題
(一)a.5.25我愛(ài)我做陽(yáng)光大學(xué)生,給心靈一片晴空大型簽名活動(dòng)。
b.心語(yǔ)傳遞給他人的祝福。
c.對(duì)5.25的理解
1.時(shí)間:5月25日,許下自己的愿望,送出自己的祝福
2.地點(diǎn):行政樓前
3.道具:孔明燈
(二)a.大學(xué)生心理健康調(diào)查
b.趣味心理測(cè)試
c.發(fā)送《心理健康知識(shí)手冊(cè)》
(三)心理健康影片賞析
1.時(shí)間:5.25
2.多媒體教室
(四)心理健康知識(shí)講座
1.時(shí)間:5.24
2.地點(diǎn):多媒體教室
九.文藝晚會(huì)
1.時(shí)間:5月25 日
2.地點(diǎn):行政樓前
十.活動(dòng)宣傳
1.前期宣傳:在學(xué)校所有學(xué)生宿舍公告欄張貼噴繪海報(bào),海報(bào)內(nèi)容可提及贊助商,海報(bào)背景可加入贊助商的商業(yè)(注:學(xué)校內(nèi)不允許張貼純商業(yè)廣告)
2.可在校內(nèi)網(wǎng)上宣傳
3.學(xué)校行政樓前設(shè)置展示板或張貼海報(bào)活動(dòng)宣傳中期:布置場(chǎng)地的氣球及其他飾物印上贊助商的商業(yè)或其他贊助商所求的其他標(biāo)志。
4.晚會(huì)進(jìn)行中的互動(dòng)環(huán)節(jié)中贈(zèng)送小禮品可為贊助商做宣傳
十一.效果預(yù)測(cè):
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)包括會(huì)員與辦會(huì)員500人參加與觀看。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的師生了解并且關(guān)注,我們?cè)谡麄€(gè)活動(dòng)過(guò)程中都將標(biāo)注貴公司名字,相信這必為貴公司帶來(lái)巨大廣告效應(yīng),辦出我們高水平,高質(zhì)量,強(qiáng)吸引力的晚會(huì)。是觀眾印象更加深刻,擴(kuò)大心理協(xié)會(huì)及公司在學(xué)校的影響,拓展貴公司的校園市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)雙贏。
十二.活動(dòng)關(guān)聯(lián)單位:
學(xué)院所有系部、十大協(xié)會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合舉辦。
十三.經(jīng)費(fèi)預(yù)算 :
1.服裝道具租借 350
2.舞臺(tái)及音像租借費(fèi) 150元。
4.宣傳成本:宿舍海報(bào)
5. 行政樓海報(bào) 50元
6.條幅 100元
7.孔明燈 50元
8.現(xiàn)場(chǎng)攝影照片沖洗 50元
9.幸運(yùn)觀眾禮品 150元
10.鮮花 150元
11.請(qǐng)柬及節(jié)目單費(fèi) 100元
12.其他費(fèi)用 200元
共計(jì):1500元
十四.贊助方式:現(xiàn)金(可由多家商家聯(lián)合贊助)
注意:
1策劃書(shū)不懂部分與策劃部及時(shí)溝通聯(lián)系,
2:文藝晚會(huì)各部門(mén)相互配合,全體人員對(duì)待來(lái)賓要有禮貌。
3:主持人的選拔。
心理健康活動(dòng)月方案二
一、活動(dòng)主題:我愛(ài)我團(tuán)結(jié)互助,給力心靈,共同成長(zhǎng)
二、活動(dòng)目的:
圍繞大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中普遍存在的心理困惑,以給力心靈,團(tuán)結(jié)互助,共同成長(zhǎng)為主題開(kāi)展形式多樣的心理健康教育活動(dòng),引發(fā)大學(xué)生關(guān)注心靈,積極營(yíng)造有利于大學(xué)生身心健康和諧發(fā)展的校園氛圍,引導(dǎo)學(xué)生正確面對(duì)各種困惑,并主動(dòng)探求解決途徑,健康成長(zhǎng)。
三、活動(dòng)主辦:學(xué)生工作處心理咨詢(xún)中心
四、活動(dòng)承辦:院系心理健康部,心理成長(zhǎng)協(xié)會(huì)
五、活動(dòng)時(shí)間:XX年5月3日(5月3日31日)
六、活動(dòng)范圍:全體學(xué)生
七、活動(dòng)內(nèi)容及具體安排:
(一)宣傳篇
1、橫幅宣傳:出一條橫幅(一式兩份),宣傳本屆心理健康節(jié)主題。
承辦單位:院宣傳部、院心理健康部
橫幅內(nèi)容:團(tuán)結(jié)互助,給力心靈,共同成長(zhǎng)湖鐵職院第八屆大學(xué)生心理健康節(jié)宣(暫定)
橫幅位置:南院懸掛于j1教學(xué)樓前,東院懸掛于籃球場(chǎng)
2、板報(bào)宣傳:出一期板報(bào),宣傳本屆心理健康節(jié)主題、內(nèi)容、時(shí)間安排等。
承辦單位:六系心理健康部
活動(dòng)要求:六系各出一期板報(bào)
板報(bào)擺放:南院籃球場(chǎng)、東院教學(xué)樓前
3、報(bào)紙宣傳: 出一期報(bào)紙(心之橋特刊),宣傳本屆心理健康節(jié)主題、內(nèi)容、具體活動(dòng)安排等。
承辦單位:大學(xué)生心理成長(zhǎng)協(xié)會(huì)《心之橋》編輯部
活動(dòng)時(shí)間: 5月份編輯、印刷完成。
4、海報(bào)宣傳:各系各出3張海報(bào),宣傳本屆心理健康節(jié)
承辦單位:各系心理健康部
活動(dòng)要求:(1)正確懸掛于南院和東院籃球場(chǎng)上;
(2)紙張大小標(biāo)準(zhǔn)(與院宣傳部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn))
5、廣播宣傳:宣傳本屆心理健康節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)安排,心理健康知識(shí)。
承辦單位:院心理健康部、院團(tuán)委廣播站
資料提供:院心理咨詢(xún)中心
注意事項(xiàng):六系掛好海報(bào)后須通知院里進(jìn)行拍照留影。
(二)活動(dòng)篇
1、團(tuán)結(jié)互助,給力心靈,共同成長(zhǎng)大學(xué)生征文征畫(huà)比賽
具體細(xì)則如下:
(1)活動(dòng)對(duì)象:全院學(xué)生
(2)活動(dòng)時(shí)間:全院征文上交時(shí)間為5月9日5月18日、優(yōu)秀征文評(píng)展時(shí)間為5月26日
(3)活動(dòng)方式:以投稿形式講敘大學(xué)生活中團(tuán)結(jié)互助,給力心靈,共同成長(zhǎng)的心情故事,再對(duì)參賽的作品進(jìn)行評(píng)選,我們將對(duì)優(yōu)秀作品選登到心理健康報(bào)中。
(4)活動(dòng)分為兩個(gè)程序:第一輪:各系分配到班級(jí)征選(篇數(shù)不限)
第二輪:院里征選
(5)備注:5月4號(hào)到7號(hào)在籃球場(chǎng)設(shè)立心理健康節(jié)活動(dòng)咨詢(xún)臺(tái),發(fā)放心理健康節(jié)活動(dòng)安排表;征文必須貼近生活、內(nèi)容豐富,積極向上;參賽文章不得抄襲,否則將被取消比賽資格。
(6)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
分別為:一等獎(jiǎng)2篇、二等獎(jiǎng)4篇、三等獎(jiǎng)6篇。
2、愛(ài)的抱抱溫暖校園行動(dòng)
1、加強(qiáng)品牌活力、年輕、時(shí)尚的形象;
2、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品校園的宣傳與推廣;
3、提高××飲料在校園內(nèi)的銷(xiāo)量,并開(kāi)發(fā)新顧客。
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
活動(dòng)預(yù)熱期:20xx年12月20號(hào)—29號(hào)(共計(jì)10天)
正式活動(dòng)期:20xx年12月30日—201x年1月1日(共計(jì)3天)地點(diǎn):各個(gè)高校校園內(nèi)
三、活動(dòng)對(duì)象
(1)所有在校學(xué)生
他們都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、,追求成就感與自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得追求時(shí)尚,但不盲目跟隨潮流。
(2)在校的教職工及家屬
他們的經(jīng)濟(jì)水平較高,會(huì)享受生活。
四、活動(dòng)主題
“吃、喝、玩”,樂(lè)在元旦!
五、活動(dòng)的內(nèi)容及安排
(一)元旦傳遞卡
活動(dòng)預(yù)熱期間,宏達(dá)公司在校園內(nèi)發(fā)放1000張?jiān)┳8?ㄆ?,將此祝??ㄆ炆厦?,送上您的祝福,傳給他人??ㄆ嫌?個(gè)祝福語(yǔ)簽名,并在12月30日前送到校園內(nèi)各個(gè)超市,凡是卡片上有簽名的顧客,活動(dòng)期間將免費(fèi)獲得一瓶飲料。
執(zhí)行時(shí)間:12月30號(hào)活動(dòng)當(dāng)天,逾期不給予。
(二)產(chǎn)品試喝
確定部分產(chǎn)品以供試喝。使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品加強(qiáng)認(rèn)知與產(chǎn)生好感,形成購(gòu)買(mǎi)欲望。并可通過(guò)試喝了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好。在試喝過(guò)程中可以調(diào)查消費(fèi)者最喜愛(ài)的產(chǎn)品并做記錄。 執(zhí)行時(shí)間:活動(dòng)全過(guò)程
(三)抽獎(jiǎng)
參與條件:只要購(gòu)買(mǎi)××飲料,無(wú)論什么口味,無(wú)論多少瓶,均可參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)規(guī)則:1、每人只能抽一次。
2、以轉(zhuǎn)盤(pán)為抽獎(jiǎng)工具,轉(zhuǎn)盤(pán)以宏達(dá)公司××飲料經(jīng)典廣告為背景。將轉(zhuǎn)盤(pán)分為6個(gè)部分,分別寫(xiě)著:紅茶、綠茶、蜜茶、購(gòu)物券、健康、甘醇。
3、中獎(jiǎng)?wù)咴陬I(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要進(jìn)行登記,寫(xiě)上姓名、電話、中獎(jiǎng)物品;
4、購(gòu)物券可以到校園超市內(nèi)換購(gòu)
獎(jiǎng)品設(shè)置:1、轉(zhuǎn)到“紅茶”,可以獲得250ml紅茶一瓶。
2、轉(zhuǎn)到“綠茶”,可以獲得250ml綠茶一瓶。
3、轉(zhuǎn)到“蜜茶”,可以獲得250ml蜜茶一瓶。
4、轉(zhuǎn)到“購(gòu)物券”,可以獲得價(jià)值50元的購(gòu)物券。
5、轉(zhuǎn)到“健康”與“甘醇”,可以獲得圓珠筆一支。
執(zhí)行時(shí)間:活動(dòng)全過(guò)程
(四)憑收集的瓶蓋換取獎(jiǎng)品
只要收集6個(gè)瓶蓋,均可再來(lái)一瓶,且獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),進(jìn)行一次抽獎(jiǎng),同時(shí)要記錄。 執(zhí)行時(shí)間:活動(dòng)全過(guò)程
(五)走動(dòng)促銷(xiāo)
模仿游擊戰(zhàn)術(shù),安排促銷(xiāo)人員到不同的指定地點(diǎn)進(jìn)行走動(dòng)促銷(xiāo),增加除攤點(diǎn)以外的銷(xiāo)售額及產(chǎn)品的影響力。學(xué)生上下課有喝飲料的需求,在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的學(xué)生也需要喝飲料,所以要定
時(shí)安排促銷(xiāo)人員到學(xué)生宿舍樓下,籃球場(chǎng)及足球場(chǎng)等地進(jìn)行飲料促銷(xiāo)。
執(zhí)行時(shí)間:12月30日——12月31日學(xué)生上下課期間,并隔半小時(shí)到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)促銷(xiāo)一次。
(六)公益捐款活動(dòng)
活動(dòng)與公益相結(jié)合,刺激消費(fèi)者消費(fèi)行為,并通過(guò)公益捐款提高公司品牌形象與產(chǎn)品的美譽(yù)度。促銷(xiāo)活動(dòng)每銷(xiāo)售一瓶飲料將拿出一角錢(qián)捐贈(zèng)給學(xué)院基金會(huì)以幫助貧困生。
執(zhí)行時(shí)間:活動(dòng)全程
六、現(xiàn)場(chǎng)布置
(一)人員安排
請(qǐng)10個(gè)工作人員在售點(diǎn)(3天的安排一樣)
1、1人負(fù)責(zé)元旦傳遞卡
2、2人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)及換瓶蓋環(huán)節(jié)。
3、2人負(fù)責(zé)兌換獎(jiǎng)品以及記錄信息。
4、1人負(fù)責(zé)免費(fèi)品嘗。
5、2人負(fù)責(zé)走動(dòng)銷(xiāo)售。
6、2人負(fù)責(zé)公益活動(dòng)
(二)現(xiàn)場(chǎng)安排
1、在售點(diǎn)放三張桌子,以及一些宣傳畫(huà)冊(cè)。
2、在售點(diǎn)寫(xiě)上主題橫幅一條以及介紹產(chǎn)品的x架。
3、免費(fèi)品嘗的桌子一張。
七、宣傳計(jì)劃
1、20—29日:在學(xué)校內(nèi)的幾幢宿舍分別找一個(gè)負(fù)責(zé)人,讓他們到各個(gè)宿舍發(fā)傳單,每幢大概500份。
2、1日—3日:工作人員統(tǒng)一穿著“××飲料”的工作服。
3、在售點(diǎn)發(fā)傳單。
4、在售點(diǎn)掛橫幅及其他宣傳物。
5、要求工作人員喊整齊統(tǒng)一的宣傳口號(hào)。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、各高校場(chǎng)地租賃費(fèi),平均按每個(gè)高校500元計(jì)算,共有8個(gè)高校參與活動(dòng),共計(jì)4000元。
2、促銷(xiāo)人員按每個(gè)高校10名計(jì),共80名,按每人每天80計(jì)算,促銷(xiāo)活動(dòng)三天,共計(jì)6400元。
3、促銷(xiāo)禮品及獎(jiǎng)品共計(jì)10000份,按平均每份4元,共計(jì)40000元。
4、元旦傳遞卡片,共計(jì)1000張,每張1元,共計(jì)1000元。
5、傳單費(fèi)用1000元
總計(jì):56000元
九、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)
公司管理制度 公司治理論文 公司法 公司的盈利性分析 公司管理 公司金融論文 公司經(jīng)濟(jì)區(qū)位分析 公司的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 公司會(huì)議記錄 公司法論文 環(huán)保工作計(jì)劃 教育工作計(jì)劃 旅游工作計(jì)劃 民政工作計(jì)劃