前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇演出公司策劃案范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
SERGIO ZYMAN在這本書中說出了我等市場(chǎng)營(yíng)銷人員的心聲,這才是我們的營(yíng)銷——我們所衷心熱愛的事業(yè)!
這是一個(gè)大師滿天飛的時(shí)代,伴隨著的是各式各樣關(guān)于營(yíng)銷的神話。
“點(diǎn)子大王”?、“策劃大師”?……你瞧,這多象是天橋的把式。
“中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷第一人”?、“中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)泰斗”?……你瞧,這多象是明星演出的海報(bào)?
讓我們回歸一些簡(jiǎn)單而質(zhì)樸的商業(yè)原則吧!
營(yíng)銷就應(yīng)該把東西賣出去!
營(yíng)銷就應(yīng)該能賺錢!
營(yíng)銷既不神秘,也不是奇跡!
2002年,當(dāng)我們一些朋友一起合寫一本雜志的增刊《20位跨國(guó)公司營(yíng)銷經(jīng)理十年征戰(zhàn)錄》的時(shí)候,就立志要和咨詢業(yè)的這些所謂的“實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家”徹底劃清界限。誠(chéng)然,這個(gè)行業(yè)確實(shí)需要天才的點(diǎn)子和靈感,但是,我們對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)并不限于此。我們眼中的營(yíng)銷從業(yè)者的態(tài)度,他必須是詩(shī)人和農(nóng)民的結(jié)合,他既有著詩(shī)人的創(chuàng)造和激情,又有著農(nóng)民的腳踏實(shí)地。并且,我們認(rèn)為現(xiàn)階段的中國(guó)營(yíng)銷,也許“農(nóng)民”是更需要的——他們認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)生活中,營(yíng)銷的科學(xué)性遠(yuǎn)大于藝術(shù)性,任何一個(gè)營(yíng)銷人員想要成功的話都不得不采用系統(tǒng)的、邏輯的方式并付諸于實(shí)踐。
營(yíng)銷的終極目標(biāo)是什么?——是利潤(rùn)的最大化,是以盡可能快的頻率、盡可能高的價(jià)格向盡可能多的人銷售盡可能多的產(chǎn)品。既然如此,你就必須采取科學(xué)的態(tài)度,這也是惟一能奏效的方法。
我們關(guān)注于:
如何去賣東西?
如何去盈利?
以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
我們深信:惟有在營(yíng)銷的實(shí)踐中檢驗(yàn)營(yíng)銷理論,才能使得中國(guó)營(yíng)銷獲得長(zhǎng)足的成長(zhǎng),營(yíng)銷不是一個(gè)黑匣子,也不是某某大師的夸夸其談。
有兩種人,他們永遠(yuǎn)都不會(huì)對(duì)中國(guó)的營(yíng)銷有益處。
一種是純粹的“詩(shī)人”。他們的另一個(gè)稱號(hào)是“咨詢專家”、“營(yíng)銷策劃大師”。通常出沒于媒體的廣告或者軟文之中,他們最近也自詡為“實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷大師”,然而文字上的策劃案永遠(yuǎn)不能讓他們體會(huì)到市場(chǎng)的無情,他們收取了高額的咨詢費(fèi)用,然后寫一些也許他們自己也弄不明白的理論。他們也分析案例,告訴你一些事后諸葛亮般的論斷,把營(yíng)銷變成魔術(shù)師大變活人的箱子,你永遠(yuǎn)搞不懂里面發(fā)生了什么。他們以為策劃案就能使他們變成“實(shí)戰(zhàn)派”,然而,業(yè)績(jī)壓力和過程評(píng)估卻一次次地被他們躲過。
他們告訴你的是點(diǎn)子,不是市場(chǎng)營(yíng)銷過程的輔導(dǎo);他們有時(shí)候也許也能告訴你過程,但是卻沒有改變?nèi)值腜OWER。他們飄在天上,被人們尊敬地膜拜,然而只要落地,等待他們的卻只有失敗的回報(bào)。屈云波為科龍做了什么?除了為自己的咨詢公司帶來更多的單子外(中國(guó)就是有這么多的企業(yè)相信這些理論上的‘大師’),科龍得到的是白花的巨額年薪和依然沒有根本改善的現(xiàn)狀。辦公室產(chǎn)品+著名咨詢專家只能讓企業(yè)死的更快。這就是為什么郭士納能拯救IBM而屈云波們卻不能改變科龍的道理。
他們只能在辦公室里繼續(xù)拼湊幾本學(xué)生們做出來的書,并繼續(xù)揮舞著他們的魔術(shù)棒。
而識(shí)破他們最好的方式是市場(chǎng)這個(gè)煉丹爐。
另一種是純粹的“農(nóng)民”。他們把營(yíng)銷看作是一項(xiàng)任務(wù),在1000萬的最高指標(biāo)下就絕對(duì)不做1001萬(除非他自己控制不了)。他們也做市場(chǎng)計(jì)劃,也做促銷案,但是他們從來都不知道市場(chǎng)營(yíng)銷是一種投資而不是一種BUDGET。這些人通?;燠E于寫字樓的隔間或者單獨(dú)辦公室里,他們會(huì)制作出公司在未來幾個(gè)月實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃的各種各樣漂亮的POWERPOINT卻不知道市場(chǎng)上究竟發(fā)生了什么;他們也關(guān)心業(yè)績(jī)指標(biāo),卻只是因?yàn)槟呛妥约旱穆毼缓凸べY卡上的數(shù)字有關(guān)而不是關(guān)心真正的市場(chǎng)占有率。他們也學(xué)過市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),但是,在理想與現(xiàn)實(shí)之中,他們更愿意選擇一條對(duì)自己中庸卻對(duì)公司與市場(chǎng)造成傷害的路。他們的激情和創(chuàng)造早已泯滅在了辦公室之中。
我們需要的是詩(shī)人和農(nóng)民的結(jié)合體。他們未必有著天才的靈感,卻有著創(chuàng)造的激情和欲望,他們更懂得把這些創(chuàng)造付諸于市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐。他們能承受業(yè)績(jī)指標(biāo)的重壓,但并不只是關(guān)心數(shù)字,他們更懂得分析數(shù)字,他們把市場(chǎng)營(yíng)銷看作是一場(chǎng)戰(zhàn)斗。他們也許會(huì)被人視為異端,但是他們絕不故弄玄虛。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);品牌策劃;對(duì)策
中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
經(jīng)過20多年的改革開放和企業(yè)實(shí)踐,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到品牌競(jìng)爭(zhēng),從產(chǎn)品營(yíng)銷上升到品牌營(yíng)銷。政府、企業(yè)和公眾的品牌意識(shí)越來越強(qiáng),消費(fèi)者在選擇商品時(shí)越來越注重品牌,企業(yè)在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí)月來越注重品牌戰(zhàn)略與品牌建設(shè)。那么,如何創(chuàng)建一個(gè)品牌,并對(duì)其實(shí)施有效的策劃和推廣,使之成為具為較高知名度和美譽(yù)度的強(qiáng)勢(shì)品牌,是擺在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面前的重要課題。
一、品牌策劃的含義
(一)品牌定義
是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或圖案,或是它們的相互組合,用以識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別。
(二)策劃定義
是指人們?yōu)榱诉_(dá)成某種特定的目標(biāo),借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù),為決策、計(jì)劃而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制作策劃方案的過程。
(三)品牌策劃
是通過品牌上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的否定、差異、距離來引導(dǎo)目標(biāo)群體的選擇。是在與外部市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的內(nèi)部市場(chǎng)(心理市場(chǎng))上的競(jìng)爭(zhēng)。品牌策劃更注重的是意識(shí)形態(tài)和心理描述,即對(duì)消費(fèi)者的心理市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃、引導(dǎo)和激發(fā)。品牌策劃本身并非是一個(gè)無中生有的過程,而是把人們對(duì)品牌的模糊認(rèn)識(shí)清晰化的過程。
二、品牌策劃的“三光原則”
(一)眼光原則
策劃必須具有前瞻性,也就是說策劃人要有“眼光”,要看得遠(yuǎn),要看到他人沒有看到的,這樣才能搶占先機(jī),出奇制勝,反之則“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,整日被瑣事纏身,裹足不前。不謀萬世者,不足謀一時(shí),不謀全局者,不足謀一域,說得也是這個(gè)道理。這一原則很容易理解,很多策劃人都在實(shí)踐中努力遵循這個(gè)原則,只是程度存有差異。例如,很多企業(yè)沒有做品牌戰(zhàn)略策劃,就忙著請(qǐng)廣告公司廣告,大量資金砸下去之后,可能會(huì)有一定的收益,但必然是事倍功半。
(二)陽(yáng)光原則
這個(gè)原則是指策劃必須見得到陽(yáng)光,經(jīng)得起日光的“曝曬”。換句話說,策劃人必須心胸坦蕩,不能做昧著良心的策劃,亦即策劃不能欺詐消費(fèi)者,不能損害消費(fèi)者利益,更不能有悖于社會(huì)道德和倫理。不容樂觀的是,不少策劃案都違背了這一原則,現(xiàn)在仍就未能引起足夠的重視。今年3•15被曝光的企業(yè),以及其它出現(xiàn)類似危機(jī)的企業(yè),盡管在一定時(shí)期內(nèi)取得了經(jīng)濟(jì)效益上的成功,但是其顯然是違背了策劃的陽(yáng)光原則。
(三)X光原則
X光一種波長(zhǎng)很短的電磁波,波長(zhǎng)在10nm到0.1nm左右,有很大的穿透能力,被廣泛應(yīng)用于科技和醫(yī)療等方面。這里借指策劃人要有“掘地三尺”的精神和能力,洞穿問題的本質(zhì),或者說找到問題的根源,然后再結(jié)合存在的資源進(jìn)行策劃。這樣,策劃案實(shí)施后,才有可能實(shí)現(xiàn)釜底抽薪、藥到病除的效果,否則必然是隔靴搔癢,治標(biāo)不治本。例如,某商場(chǎng)做了錯(cuò)誤的品牌定位,卻熱衷于大搞一些不痛不癢的演出活動(dòng)、促銷活動(dòng),結(jié)果自然是解決不了根本問題,幾個(gè)月后,依舊是“門前冷落鞍馬稀”。
三、品牌策劃的對(duì)策
(一)展開命名策劃,體現(xiàn)品牌定位
現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同類產(chǎn)品越來越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵在于品牌定位是否準(zhǔn)確有力。品牌命名不單單是給某一個(gè)產(chǎn)品取個(gè)名稱,實(shí)際上,“品牌命名”是一種競(jìng)爭(zhēng),是品牌定位的表達(dá)方式。一個(gè)優(yōu)秀的品牌名稱要能夠傳達(dá)一個(gè)品牌的市場(chǎng)定位,并因?yàn)槠渌哂械臓I(yíng)銷力量而參與這一品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此品牌命名應(yīng)以品牌定位為依據(jù),并引導(dǎo)這一定位所確定的營(yíng)銷目標(biāo)。只有這樣,才能從一開始就確立定位優(yōu)勢(shì)及營(yíng)銷力量。
依據(jù)品牌定位,展開命名策劃的方法很多,具體說來,有以下幾種:1.根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)定位策劃品牌名稱,如“太太口服液”的“太太”這一名稱就直接表明了這種口服液的消費(fèi)者是那些“太太”們,同時(shí)由于“太太”這個(gè)詞本身所包含的特殊的中國(guó)傳統(tǒng)文化及任務(wù)關(guān)系信息,使“太太”品牌無形中具備了一種文化分量,并因此使目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生親切感;2.根據(jù)消費(fèi)者感受定位策劃品牌名稱,如“Coca-Cola”剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),用的名稱是“蝌蚪嚼蠟”,生硬拗口且沒有消費(fèi)者聯(lián)想,傳播和銷售效果都不好,后改為現(xiàn)在的“可口可樂”,直指飲料消費(fèi)的身心愉悅感受,取得了良好的反響;3.根據(jù)情感形象定位策劃品牌名稱,如“田田珍珠口服液”是一個(gè)女性美容保健品牌,由于“田田”名稱中所隱著“自然、清新、純潔、溫柔”的情感形象,從而對(duì)女性心理產(chǎn)生情感沖擊;4.根據(jù)消費(fèi)觀念定位策劃品牌名稱,如“孔府家酒”就是把“孔府”這個(gè)特定空間、時(shí)間概念所包含的政治歷史人文觀念,作為一種定位的訴求方式,直接簡(jiǎn)練地說明了該品牌的文化消費(fèi)觀念。
(二)導(dǎo)入企業(yè)形象策劃,提高價(jià)值認(rèn)知
企業(yè)形象是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的整體形象性感覺與認(rèn)知,是企業(yè)實(shí)態(tài)的外在表現(xiàn),是社會(huì)公眾依據(jù)其所得到的關(guān)于企業(yè)價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、品牌個(gè)性、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)信譽(yù)等信息,對(duì)企業(yè)總體得出的形象概括的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。任何企業(yè)都有自己的形象,這種形象并不是自封的,而是社會(huì)公眾做出的評(píng)價(jià)。而要在公眾中形成良好的整體認(rèn)知,使消費(fèi)者從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),必須導(dǎo)入企業(yè)形象策劃。
企業(yè)形象策劃包括企業(yè)視覺識(shí)別的策劃、企業(yè)行為識(shí)別的策劃和企業(yè)理念識(shí)別的策劃,是對(duì)企業(yè)名稱、品牌標(biāo)記、組織管理、用戶服務(wù)、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、發(fā)展方向等方面的系統(tǒng)建設(shè),是對(duì)企業(yè)系統(tǒng)性、個(gè)性化、形象化和傳播性的濃縮,目的是提高企業(yè)整體素質(zhì),擴(kuò)大消費(fèi)者認(rèn)知,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化、集團(tuán)化和國(guó)際化發(fā)展。美的集團(tuán)決策層早在1988年就決定重新導(dǎo)入新形象策劃系統(tǒng),實(shí)施形象策劃再造工程,經(jīng)過半年多的國(guó)際國(guó)內(nèi)調(diào)研,從五種形象策劃圖標(biāo)中最終確定了Midea,其旋轉(zhuǎn)的圈與“M”相連,表達(dá)美的以致力創(chuàng)新、締結(jié)完美和諧生活為理念,同時(shí)美的集團(tuán)在組織結(jié)構(gòu)、管理制度、發(fā)展目標(biāo)等方面也進(jìn)行了創(chuàng)新和改革,提升了企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
(三)實(shí)踐品牌延伸策劃,擴(kuò)張品牌戰(zhàn)線
當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,實(shí)施多元化發(fā)展,同時(shí)生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí),就面臨著兩種品牌策略的選擇:一種是單一品牌策略,即企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的幾種不同產(chǎn)品統(tǒng)一使用一個(gè)品牌,將品牌延伸到新開發(fā)新上市的產(chǎn)品上來,如TCL電視機(jī)、TCL洗衣機(jī)、TCL手機(jī)等。另一種是多種品牌策略,即企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的不同產(chǎn)品使用不同的品牌,甚至同一類產(chǎn)品也采用不同的品牌。如寶潔公司生產(chǎn)的海飛絲、飄柔、潘婷洗發(fā)水,汰漬、碧浪洗衣粉,玉蘭油護(hù)膚品,舒膚佳香皂等。
由于相對(duì)于多品牌策略而言,單一品牌策略能較多地降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的廣告推廣費(fèi)用,新產(chǎn)品也能借助老品牌的市場(chǎng)影響力和信譽(yù)度迅速進(jìn)入市場(chǎng)。所以,很多企業(yè)習(xí)慣或者說更偏重于采取單一品牌策略進(jìn)行品牌延伸,但是這種延伸是有風(fēng)險(xiǎn)的,所以企業(yè)在實(shí)際操作中要把握好幾個(gè)方面:
第一,要進(jìn)行品牌檢驗(yàn),檢查品牌延伸能力。進(jìn)行品牌定位檢查,確定品牌定位具有延伸性;做好品牌資產(chǎn)評(píng)估,確信品牌具有延伸實(shí)力。比如“金利來”是“男人的世界”就決定了金利來品牌不宜延伸到女士用品。第二,要進(jìn)行品牌延伸產(chǎn)品規(guī)劃,保證品牌形象統(tǒng)一。品牌可以在相關(guān)產(chǎn)業(yè)、相關(guān)產(chǎn)品類別中延伸,即在實(shí)施相關(guān)多元化的基礎(chǔ)上延伸。比如,品牌從電冰箱延伸到洗衣機(jī),但是企業(yè)就不能把摩托車延伸到電子琴上來。第三,防止品牌延伸陷阱。美國(guó)的“派克”鋼筆質(zhì)優(yōu)價(jià)貴,是身份和體面的標(biāo)志,許多上層人物都喜歡到一支派克筆,然而,1982年新總經(jīng)理上任后,把派克品牌用于每支售價(jià)為3美元的低檔筆上,結(jié)果,派克公司非但沒有順利打入低檔筆市場(chǎng),反而喪失了一部分高檔筆市場(chǎng)。第四,要強(qiáng)化品牌延伸傳播與品牌延伸管理。品牌延伸策略一經(jīng)確定,就要按照計(jì)劃做好各方面的推進(jìn)工作,尤其是強(qiáng)化品牌傳播與品牌延伸的系統(tǒng)管理。
(四)制定品牌拯救策劃,延續(xù)品牌生命
面對(duì)極度受傷日趨沒落的品牌困境,企業(yè)該怎么辦?是茍延殘喘?是任其自然?還是舍棄丟開重新創(chuàng)牌?面對(duì)陷入困境的品牌,企業(yè)首先要仔細(xì)分析品牌衰落的原因所在,然后結(jié)合自身的能力,采取有針對(duì)性的拯救措施。根據(jù)企業(yè)和品牌的實(shí)際情況,可以采取品牌許可轉(zhuǎn)讓、進(jìn)行產(chǎn)品革新、重新定位品牌、轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行區(qū)域轉(zhuǎn)移和進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整等措施。如“中華”、“黑妹”等通過與外商合資,保留了自己的品牌,擴(kuò)大了企業(yè)實(shí)力;“萬寶路”從女性市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到男性市場(chǎng),迅速征服了世界各地的男性煙民;“太陽(yáng)神”從口服液推出“太陽(yáng)神”礦泉水,延續(xù)了品牌生命。
四、結(jié)語
品牌策劃,內(nèi)涵豐富、涉及面廣,制定并實(shí)施科學(xué)有效的品牌策劃關(guān)系到中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。品牌競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走向規(guī)范化的一個(gè)重要標(biāo)志,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,中小企業(yè)要抓住機(jī)遇,打好基礎(chǔ),適機(jī)導(dǎo)入品牌策劃,統(tǒng)籌帷幄,早上臺(tái)階,早日打造品牌優(yōu)勢(shì),盡量縮短與強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的距離,如此才能求得快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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時(shí)間追溯到2007年1月1日,元旦。國(guó)家法定假期。廣州市沉浸在一片和諧、歡樂的過年氣氛中。
黃澤順依然像往常一樣回到越秀區(qū)文化館辦公?!霸┢陂g文化館一樓有展覽,我必須回來看看?!弊鳛樵叫銋^(qū)文化館的館長(zhǎng),越秀區(qū)群文戰(zhàn)線上一位富有責(zé)任感的群文干部,他對(duì)自己要求得很嚴(yán)。
更重要的是,他想在假期里重新梳理一下自己的工作思路。 2007年2月6日的“越秀區(qū)各界人士迎春招待會(huì)”、2月9日的“越秀區(qū)宣傳文化干部聯(lián)歡會(huì)”……工作簿上的計(jì)劃排得密密麻麻。2007年,越秀區(qū)文化館的工作如何開展?黃澤順的目光頓時(shí)變得很深沉。
“黃館在哪里?”
“搞群眾文化工作不容易!”這是在群眾文化奮戰(zhàn)多年的老同志們的感慨。群眾文化工作多,煩、雜、累,很多人都怕干這個(gè)活,要把群眾文化工作干好,就得付出實(shí)實(shí)在在的汗水和努力。從事群眾文化事業(yè)這一路走來,黃澤順深深體會(huì)到這一點(diǎn)。
“多少次了,我們裝臺(tái)裝到十一二點(diǎn)?!绷钠鹑何墓ぷ?,黃澤順非常感慨地說了這么一句。
在擔(dān)任文化館館長(zhǎng)的五年多來,越秀區(qū)文化館共舉辦大大小小演出活動(dòng)四百多場(chǎng)。每一次,黃澤順都工作在現(xiàn)場(chǎng)第一線。從節(jié)目策劃案出臺(tái)開始直到演出結(jié)束的那一刻,黃澤順腦子里那根弦都繃得緊緊的。
“我們舉辦過很多大型的文藝演出,獲得了很多榮譽(yù),這與我們?cè)叫銋^(qū)群文干部的上下一心,共同努力是分不開的?!痹叫銋^(qū)文化館舉辦過許多大型文藝演出,如2004年的“歡樂東山”“春之歌系列”“千人管樂文藝晚會(huì)”,2005年的“情系東山歡樂夜”大型晚會(huì),2006年的粵港澳“粵劇日”廣州推廣活動(dòng),2007年“公益文化春風(fēng)行”“情暖越秀、計(jì)生為民”“羊城之夏”系列活動(dòng)……黃澤順把每一臺(tái)演出都看作一次挑戰(zhàn),“失誤隨時(shí)可能發(fā)生,我們要做的,就是不斷地檢查、不斷地改進(jìn),把發(fā)生失誤的幾率降到零?!秉S澤順這樣說。
越秀區(qū)文化館的文化干部說起黃館都是“不容易”。每一場(chǎng)演出,從策劃到組織,黃澤順都是親力親為。由于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人多事雜,人們通常問得最多的一句就是“黃館在哪里?”黃澤順是活動(dòng)的策劃者、組織者,是一個(gè)有責(zé)任感、有奉獻(xiàn)精神的領(lǐng)導(dǎo)干部。每一場(chǎng)演出,都能在前臺(tái)后臺(tái)看到他高大的身影不停忙碌著。
2005年,廣州市原東山與越秀合并成新的越秀區(qū),區(qū)劃調(diào)整后,區(qū)委、區(qū)政府對(duì)群眾文化事業(yè)給予了高度的重視和支持。作為越秀區(qū)宣傳文化干部的一員,黃澤順與其他宣傳文化干部一樣,感覺到肩上的責(zé)任更重了。特別是區(qū)委、區(qū)政府投資興建了耗資六千多萬元的越秀區(qū)文化藝術(shù)中心大樓,又撥款近千萬元作購(gòu)置設(shè)備之用,黃澤順深感責(zé)任重大。
“幾千萬的家當(dāng)交到我們手上,我們就得想盡辦法把這份家業(yè)管好?!?/p>
從越秀區(qū)文化藝術(shù)中心落成那日起,黃澤順就樹立了一個(gè)明確思想,一定要把越秀區(qū)文化藝術(shù)中心打造成越秀區(qū)知名的文化品牌, 2006年11月,越秀區(qū)文化藝術(shù)中心里轟轟烈烈卷起了一股“西部風(fēng)”――陜西省咸陽(yáng)市文化館帶來了獨(dú)特的西部剪紙藝術(shù)、書畫藝術(shù),大氣磅礴地掛在燈火輝煌的越秀區(qū)藝術(shù)文化中心一樓展廳。在展覽的開幕式上,區(qū)政府分管文化的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于此次交流活動(dòng)給予了充分的肯定。
黃澤順親自到陜西、四川等地跟地方館聯(lián)系業(yè)務(wù),積極爭(zhēng)取館際間開展各種交流活動(dòng),充分利用好越秀區(qū)文化藝術(shù)中心大樓這塊場(chǎng)地。
“2007年,藝術(shù)中心打造四個(gè)基地:一個(gè)展覽基地、一個(gè)展演基地、一個(gè)培訓(xùn)基地、一個(gè)創(chuàng)作基地。” 黃澤順說起自己的計(jì)劃擲地有聲。因?yàn)樗麖膩矶疾皇强照劊f過的,一定會(huì)去做。
一份事業(yè),一份責(zé)任
從事群眾文化事業(yè)的人都知道,群眾文化是一份長(zhǎng)期而艱苦的事業(yè)。從事群眾文化的宣傳干部,不應(yīng)是坐在辦公室里喝茶看報(bào),而是要積極地為群眾辦演出、辦展覽、辦輔導(dǎo)。
對(duì)此,黃澤順覺得是一份責(zé)任,一份義務(wù),“群眾的快樂就是我們的快樂?!?/p>
為了這份責(zé)任,他與越秀區(qū)其他文化宣傳干部多年來櫛風(fēng)沐雨,辛勤工作,將每一場(chǎng)演出辦得有聲有色,將每一場(chǎng)輔導(dǎo)辦到實(shí)處。
越秀區(qū)文化藝術(shù)中心落成后,很快辦起了歌舞廳,每場(chǎng)每人只收三塊錢。明眼人都看到,這是根本不賺錢的活。但是大家也都看到了,文化館附近的老頭老太太們天天早上七點(diǎn)多就等在歌舞廳門口了,他們天天都來跳,跳得很開心。
借用廣東省文化廳社文處陳小明處長(zhǎng)的一句話說,“這是公益性事業(yè),文化館的大門是永遠(yuǎn)為群眾敞開著的?!?/p>
“為人民服務(wù)不是一句空口號(hào),而是要真正落到實(shí)處。對(duì)從事群眾文化的干部來說,就是要從群眾的需要出發(fā),豐富群眾精神文化生活。群眾有了健康、豐富的精神文化生活,自然就會(huì)遠(yuǎn)離封建、遠(yuǎn)離愚昧、遠(yuǎn)離庸俗。”黃澤順是這樣理解群眾文化的。擔(dān)任越秀區(qū)文化館館長(zhǎng)以來,黃澤順一直要求館內(nèi)業(yè)務(wù)干部積極辦培訓(xùn),為區(qū)內(nèi)群眾提供書法、繪畫、曲藝、舞蹈等良好的藝術(shù)熏陶,積極辦展覽,為群眾節(jié)假日休閑娛樂提供好去處;積極創(chuàng)作好作品,讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到社會(huì)主義精神文明的內(nèi)涵和意義。于是,越秀區(qū)文化館才有了一年到頭不斷的各種藝術(shù)培訓(xùn),有了書畫藝術(shù)展、攝影展、錢幣展,有了《珠江河畔歌聲揚(yáng)》《花城俏姨》《培種育苗》等許許多多表現(xiàn)時(shí)代新風(fēng)、宣傳社會(huì)主義精神文化的好作品。
“從事群眾文化工作是一項(xiàng)光榮的事業(yè),作為越秀區(qū)的群眾文化宣傳干部,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)?!痹?006年的越秀區(qū)文廣局工作總結(jié)會(huì)上,區(qū)文化廣電新聞出版局陳健秀局長(zhǎng)如是說。她多年來一直工作在群眾文化事業(yè)第一線,每次重大活動(dòng)之前,都會(huì)親自給群眾文化干部打氣,每年的工作總結(jié)會(huì)上,她都強(qiáng)調(diào)“任重而道遠(yuǎn)”。
“任重而道遠(yuǎn)。”黃澤順認(rèn)為,自己所做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,自己將來要做的,還有很多很多。
“我用人堅(jiān)持公正、公平!”
越秀區(qū)文化館是事業(yè)單位推行聘用制的試點(diǎn)單位。2006年3月,越秀區(qū)文化館首次實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗,全館21名干部職工全部競(jìng)爭(zhēng)上崗。
越秀區(qū)文化館的機(jī)制改革在全國(guó)來說都算是早的,早在2004年,黃澤順就組織文化館進(jìn)行了兩次內(nèi)部改革,設(shè)置了文化館內(nèi)“三部一室”的職能部門劃分(社會(huì)文化部、創(chuàng)作調(diào)研部、藝教培訓(xùn)部和辦公室),使各部門工作職能更符合群眾文化工作的要求和特點(diǎn),同時(shí)也是給予專業(yè)干部一個(gè)更好的發(fā)揮空間。在科學(xué)的機(jī)制改革和管理的促進(jìn)下,文化館內(nèi)部上下一心,齊心協(xié)力,工作面貌比過去有了很大的改觀。
“做領(lǐng)導(dǎo),千萬不能懷著私心。誰有本事,誰上?!秉S澤順說起自己的用人原則,也是斬釘截鐵、毫不含糊的?!拔矣萌藞?jiān)持公正、公平!”
早在2004年,黃澤順的論文《注重人力資源管理、創(chuàng)建精良群文隊(duì)伍》發(fā)表在《中國(guó)文化報(bào)》上,受到了行內(nèi)行外很多人的好評(píng)。他在擔(dān)任館長(zhǎng)的幾年工作中總結(jié)出“人才興文”的理論,認(rèn)為建設(shè)文化館,必須要走人才專業(yè)化道路。
從2004年開始,越秀區(qū)文化館就陸續(xù)引進(jìn)了一些專業(yè)化人才。文化館在文學(xué)創(chuàng)作、舞蹈編導(dǎo)、電腦音樂等領(lǐng)域一直人才缺失,但黃澤順相信,伯樂必然會(huì)找到千里馬,千里馬也需要伯樂。從2004年起,越秀區(qū)文化館先后引進(jìn)了三名文學(xué)人才,彌補(bǔ)了文化館過去文學(xué)力量不足的缺憾。
“2008年,我們打算成立一個(gè)館長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。對(duì)奮戰(zhàn)在工作第一線、業(yè)務(wù)精通、責(zé)任感強(qiáng)的干部給予更高的獎(jiǎng)勵(lì),打破過去干多干少一個(gè)樣,吃大鍋飯的局面?!闭f到未來的人才管理,黃澤順又醞釀了一個(gè)新計(jì)劃。
黃澤順本身也可以說是專業(yè)化人才,他從事教師事業(yè)二十多年,會(huì)吹薩克斯、能唱男高音。在擔(dān)任館長(zhǎng)期間,他硬是從繁忙的工作中擠出時(shí)間來進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)作。四年來,他先后創(chuàng)作了《我心中的太陽(yáng)》《同是龍的好傳人》等獲獎(jiǎng)作品,2006年,他創(chuàng)作的相聲《“八榮八恥”趣談》還獲得廣州市相聲小品大賽二等獎(jiǎng)。黃澤順鼓勵(lì)文化館的宣傳干部平時(shí)多加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。“不學(xué)習(xí),沒有進(jìn)步?!秉S澤順希望,在文化館公正、公平的用人機(jī)制下,有理想、有干勁、有能力者能得到更好的發(fā)展。
文化館要有自己的特色
對(duì)黃澤順的采訪一點(diǎn)都不困難,他熟悉業(yè)務(wù),精通管理,談起群眾文化發(fā)展滔滔不絕。在越秀區(qū)文化館擔(dān)任了四年多的館長(zhǎng)后,他對(duì)文化館的發(fā)展形成了一套獨(dú)特的見解。
“文化館本身就是一個(gè)品牌。我現(xiàn)在所想的,就是怎么樣樹立這個(gè)品牌,這是越秀區(qū)文化館2008年的工作方向?!?/p>
2006年12月,越秀區(qū)文化館承辦了全國(guó)館際會(huì)議培訓(xùn)班,來自全國(guó)近二十個(gè)地區(qū)的館長(zhǎng)參加了這次培訓(xùn)。與過去的培訓(xùn)班相比,本次培訓(xùn)一個(gè)很大的特色是,請(qǐng)來了廣告公司總經(jīng)理為館長(zhǎng)們講如何發(fā)展文化品牌,從商業(yè)的角度透析群眾文化事業(yè),以品牌樹立的方式思考文化館發(fā)展道路。這對(duì)于在場(chǎng)的群眾文化干部來說,是一次嶄新的思維體驗(yàn)。
2007年11月,越秀區(qū)文化館承辦了“中韓情緣?城市之光”――越秀區(qū)與韓國(guó)光州廣域市東區(qū)友好交流十周年慶系列活動(dòng)。通過“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”,參與了高檔次、國(guó)際化的文化交流活動(dòng),提升了品牌,鍛煉了隊(duì)伍。
黃澤順認(rèn)為文化館也必須形成自己獨(dú)特的文化品牌,文化館的每一次活動(dòng)都是文化館的品牌樹立過程,文化館積極拓展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),都可以圍繞文化館品牌建設(shè)進(jìn)行。越秀區(qū)文化館每年承辦的“都市熱浪”“羊城之夏”都十分成功,如果可以在原有基礎(chǔ)上加以延伸,在燈光、音響、舞美等技術(shù)方面再增加一些自己的特色,在組織、策劃方面再添加一些屬于越秀區(qū)文化館的元素,是否能創(chuàng)建出屬于越秀區(qū)文化館的品牌?這是值得深入探討的一個(gè)話題。
北京京源馬大姐食品有限公司二次創(chuàng)業(yè)的背景,應(yīng)該屬于后者。
馬大姐的故事:“源”自“緣”來
20世紀(jì)80年代初,馬桂敏在海淀糖果廠找了一份工作,從普通工人到技術(shù)員、推銷員.她勤勤懇懇,一干就是10年。到1991年她開始“單挑”時(shí),對(duì)糖果從生產(chǎn)到銷售一套已全部了然于胸。
靠湊齊的8萬元錢,購(gòu)買了必要的生產(chǎn)設(shè)備,如此小作坊、家庭式小打小鬧了五六年。期間,馬桂敏幾乎每逢糖果會(huì)必去參加,幾年下來,不單積累了一定的資金,更重要的是視野更加開闊了。 1997年她到沿海一帶考察,隨后又到歐洲參觀學(xué)習(xí),當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)的設(shè)備、規(guī)范的管理深深地震撼了馬桂敏的心靈,用她的話說,回到廠里,真想把原來的設(shè)備全部砸爛重來。她強(qiáng)烈地感受到,不能再像以前那樣默默無聞地做下去了,市場(chǎng)如逆水行舟,不進(jìn)則退,“不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡。”
馬桂敏的糖果更由此翻開了二次創(chuàng)業(yè)的新篇章。
馬大姐公司的人員是在中食協(xié)的培訓(xùn)會(huì)上與“今天”策劃人結(jié)識(shí)的。馬大姐公司當(dāng)時(shí)正準(zhǔn)備從區(qū)域市場(chǎng)向全國(guó)市場(chǎng)拓展,公司總經(jīng)理馬桂敏是個(gè)爽快人,單刀直入――希望“今天”策劃給“參謀參謀”,整合規(guī)劃一部全國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)作方案。
因此,“今天”與馬大姐的合作主要就是為其二次創(chuàng)業(yè)提供市場(chǎng)營(yíng)銷方面的整合方案――這也是一種緣分吧,有幸在馬大姐二次創(chuàng)業(yè)之始,能為其提供全程、全方位的服務(wù)。
說起“馬大姐”這個(gè)被作為京源食品品牌名稱的由來,頗有點(diǎn)戲劇化的色彩。因?yàn)轳R桂敏為人一向隨和爽快,業(yè)界無論是同行還是經(jīng)銷商、供應(yīng)商,都習(xí)慣于親切地稱她為“馬大姐”。一次在長(zhǎng)沙開會(huì),國(guó)內(nèi)糖果業(yè)頭領(lǐng)匯聚一堂,馬大姐的京源食品公司無意間成了大家議論的話題,幾家企業(yè)的老總都半開玩笑地對(duì)馬桂敏說:你的產(chǎn)品叫“京源”還不如叫“馬大姐”親切呢。
說者無心,聽者有意,馬桂敏回來一琢磨,覺得用“馬大姐”這幾個(gè)字命名自己的產(chǎn)品的確不錯(cuò),最起碼,自己的銷售人員出去說起“馬大姐”,當(dāng)時(shí)在業(yè)內(nèi)比“京源”的知名度還要高。
而實(shí)際上這頗符合品牌命名的原則,即文字講求簡(jiǎn)煉,易于拼讀、辯認(rèn)、記憶,讀起來瑯瑯上口等。隨后,馬桂敏請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)公司為自己新的品牌設(shè)計(jì)了蘊(yùn)義豐富的標(biāo)識(shí),打出了“馬大姐 (Sister Ma)”的新品牌。
從國(guó)內(nèi)其他品牌名稱方面看,無論是大白兔、喔喔,還是金絲猴,都是以動(dòng)物作為品牌,這種品牌給人以缺乏時(shí)代感的印象。阿爾卑斯、上好佳等則明顯給人以現(xiàn)代品牌的感覺,時(shí)代氣息明顯?!榜R大姐”雖然也談不上有時(shí)代氣息,但“馬大姐”三個(gè)字既透出一種對(duì)消費(fèi)者的親和力,而且與公司的中檔市場(chǎng)定位相吻合。而“Sister Ma”則洋味十足,可迎合另一部分消費(fèi)者的心理,并可成為“馬大姐”開拓海外市場(chǎng)的有效標(biāo)識(shí)。
策劃:緣的力量
策劃項(xiàng)目小組在為馬大姐的策劃案中深諳“源緣之道”,上演的同樣是一出“緣”的好戲。
從收集的資料來看,根據(jù)中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)糖果專業(yè)委員會(huì)公布的數(shù)字分析,我國(guó)糖果市場(chǎng)2001年的總銷售額大約在60億~70億元之間,應(yīng)該說這也算得上是一塊大蛋糕了,但這塊蛋糕僅僅被箭牌、愛芬、不凡帝、徐福記、吉百利等國(guó)內(nèi)外十大糖果業(yè)巨頭就切掉了一半,剩下一半由一萬多家全國(guó)各式各樣的糖果生產(chǎn)企業(yè)瓜分,其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知。無疑,中國(guó)入世后,面對(duì)外資品牌的進(jìn)一步入侵,國(guó)內(nèi)糖果業(yè)將出現(xiàn)大幅度整合趨勢(shì),大量小作坊式中小糖果企業(yè)將被淘汰出局,只有能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)、及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向、走出有自我特色的一小部分企業(yè),才可望在未來的糖果市場(chǎng)求得一席之地,進(jìn)而謀取更大的發(fā)展。
從目前國(guó)內(nèi)糖果行業(yè)現(xiàn)狀來看,大致呈“三足鼎立”之勢(shì):一是外商投資企業(yè),二是民營(yíng)企業(yè),三是國(guó)有企業(yè)。三類不同企業(yè)在生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷等方面都存在較大的差異,而這種差異又直接決定著企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)力以及企業(yè)本身的活力,進(jìn)而決定企業(yè)的發(fā)展速度。現(xiàn)實(shí)情況是,這三方面的力量極不均衡,其中民營(yíng)企業(yè)面臨著內(nèi)外雙重壓力。而民營(yíng)企業(yè)要想改變目前糖果行業(yè)現(xiàn)有格局,根本的出路在于企業(yè)內(nèi)部變革,否則。差距只會(huì)越拉越大,甚至一些企業(yè)要從現(xiàn)有格局中被淘汰出局。
根據(jù)主客觀條件,策劃者認(rèn)為馬大姐的二次創(chuàng)業(yè),集中反映在三個(gè)方面一是生產(chǎn)設(shè)備的逐步更新,由作坊式向流水線過渡,二是產(chǎn)品包裝的重新設(shè)計(jì),由單一的散裝改為袋裝,三是營(yíng)銷方式的革新,由以前銷售人員格式化的推銷走向營(yíng)銷整合,關(guān)鍵一點(diǎn)是突出區(qū)域文化特色。
這是在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和馬大姐主觀求變的動(dòng)力相結(jié)合下,馬大姐公司主動(dòng)采取的全局性調(diào)整,將是馬大姐公司創(chuàng)業(yè)史上的一次“合力革命”。
經(jīng)過討論,根據(jù)馬大姐公司目前的產(chǎn)品市場(chǎng)輻射范圍、知名度指標(biāo)、公司的人財(cái)物力狀況,以及市場(chǎng)購(gòu)買力水平和潛在消費(fèi)力等數(shù)據(jù)參數(shù),決定先選定湖南、安徽、江蘇三省作為馬大姐公司向華東、華南直至全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)軍的首攻區(qū)域。
結(jié)合由市場(chǎng)得到的實(shí)際數(shù)據(jù),制定出了湘皖蘇三省市場(chǎng)操作方案,之后,從運(yùn)作全國(guó)市場(chǎng)角度出發(fā),又分別從企業(yè)文化傳播、廠商合作基本模式和終端建設(shè)等方面提出了準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)操作方案――從矛盾與發(fā)展角度而言,拿僵死的方案來指導(dǎo)隨時(shí)變化著的市場(chǎng)實(shí)際情況會(huì)犯教條主義的錯(cuò)誤,因此在制定方案時(shí)都注意體現(xiàn)在原則上的靈活性。 (鑒于為客戶保密的原則,有些內(nèi)容尚不能公開。見鏈接一)
馬大姐與今天人:圓于“緣”從糖果消費(fèi)形勢(shì)來看,過去,走親訪友。順便捎上一袋糖果作見面禮,是許多市民的選擇,家里逢年過節(jié)也要買些糖果圖喜慶,因此糖果的銷路一直看好。但近年來,健康保健意識(shí)的提高使人們對(duì)易誘發(fā)齲齒等疾病的糖果開始敬而遠(yuǎn)之,消費(fèi)者對(duì)糖果的消費(fèi)興趣已大大降低。市場(chǎng)上禮品選擇的多樣化,也對(duì)糖果市場(chǎng)造成了很大的沖擊。
進(jìn)入90年代,我國(guó)城市人均糖果的消費(fèi)量逐年降低,人們買糖已基本抱品嘗態(tài)度,每樣糖果最多買一二兩。除了春節(jié),成包論斤買糖果的一般只有辦喜事的新人了。
而另一方面,糖果市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)卻日顯激烈。從2000年北京糖果市場(chǎng)來看,洋品牌(包括進(jìn)口、獨(dú)資、合資)與國(guó)產(chǎn)品牌幾乎各占了半壁江山,國(guó)外資本對(duì)糖果領(lǐng)域的滲透已超過食品行業(yè)的其他任何領(lǐng)域。
從市場(chǎng)定位情況看,大白兔、喔喔和金絲猴這幾家原有的民族糖果企業(yè)市場(chǎng)定位相差不大,基本上屬同一檔次,即中檔或中檔靠上一點(diǎn),市場(chǎng)定位的相似性使他們的競(jìng)爭(zhēng)成本相對(duì)較高,利潤(rùn)空間也就相對(duì)較小。而且這種市場(chǎng)定位造成腹背受敵,上有阿爾卑斯、徐福記、上好佳的品牌競(jìng)爭(zhēng),下有地方品牌糖果的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。向上拓展市場(chǎng)空間受品牌定位的限制,向下拓展市場(chǎng)又沒有成本優(yōu)勢(shì)可言。
要改變這種劣勢(shì),只有尋求合理的市場(chǎng)定位才能產(chǎn)生新的機(jī)會(huì),對(duì)馬大姐而言,只有兩條路可走,一是采取補(bǔ)缺定位,例如被一些糖果企業(yè)忽視的軟糖終端市場(chǎng),二是繼續(xù)走原有的中檔市場(chǎng)定位道路,但一定要凸顯“馬大姐”的獨(dú)特內(nèi)涵。
從公司歷史與現(xiàn)狀分析,我們認(rèn)為馬大姐應(yīng)該采取后一種方式,以突出北京的區(qū)域文化色彩,全力打造“馬大姐糖果”的文化特色。我們與馬大姐一致認(rèn)為只有把產(chǎn)品做出文化特色來,乃至成為一種文化,才能從心靈深處打動(dòng)消費(fèi)者,從而使他們形成對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久而固執(zhí)的偏好,市場(chǎng)才會(huì)長(zhǎng)久。
彰顯文化首先從包裝革新入手。因?yàn)榱己玫陌b不僅能改進(jìn)產(chǎn)品的外觀,提高顧客的視覺興趣,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,而且能形成產(chǎn)品差異,在競(jìng)爭(zhēng)中先聲奪人,獲得顧客對(duì)產(chǎn)品的偏愛。
此前,馬大姐糖果主要以散裝為主,產(chǎn)品形象在消費(fèi)者心目中屬于“大路貨”一族,在糖果日漸轉(zhuǎn)向“休閑食品”的市場(chǎng)趨勢(shì)下,已不能適應(yīng)糖果市場(chǎng)近年來出現(xiàn)的“包裝精美化、消費(fèi)情調(diào)化”的形勢(shì)。
從市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果看,一些名牌糖果廠家極為重視糖果的包裝,每每讓消費(fèi)者一看到糖果的包裝就為之動(dòng)心。糖果的包裝材料有蠟紙、玻璃紙、鋁箔紙、紙盒、塑料盒、鐵盒,五花八門。而禮品糖果的包裝更加千姿百態(tài),有心形盒裝的,草編花籃的,小手提袋式的,錢包狀的,金元寶形的,飛機(jī)、汽車、手槍樣的等等,就其市場(chǎng)銷售和發(fā)展趨勢(shì)看,中高檔包裝的糖果十分看好。
我國(guó)糖果生產(chǎn)區(qū)域性比較強(qiáng),生產(chǎn)主要集中在廣東、福建、北京、上海等地區(qū),在建議下.馬大姐迅速地推出了獨(dú)具京域文化的新產(chǎn)品。京劇“花臉”臉譜、京劇演出場(chǎng)景、天橋雜技表演,京韻大鼓排練場(chǎng)面等等都被印上了包裝袋,文字說明則打出了“風(fēng)情小人酥”的概念。“小人酥”曾是北京享有盛名的特產(chǎn),而“風(fēng)情”二字則透著濃郁的時(shí)代氣息。在糖果“品味多樣化”市場(chǎng)需求狀態(tài)下,一般的水果味糖果已不新鮮,而酥糖由于其甜度較低,又有一股自然的香味,仍然受到許多消費(fèi)者的青睞。
另外,為了爭(zhēng)取“喜慶糖果”市場(chǎng)份額,馬大姐同時(shí)還推出了“溫馨小屋”、“甜甜蜜蜜”等喜氣洋洋的新包裝。馬大姐公司的計(jì)劃是,在主打酥糖的基礎(chǔ)上逐漸推出適合各類市場(chǎng)需求的花色品種,如功能性糖果等。
由于糖果已發(fā)展成休閑品,且每個(gè)點(diǎn)購(gòu)買量日益減少,因此需要覆蓋相當(dāng)?shù)拿娌拍墚a(chǎn)生一定的量,這就必須整合現(xiàn)有的流通渠道,從而要求公司有相當(dāng)成熟的通道操作模式及通道控制能力。一些資本雄厚的企業(yè)利用良好的品牌優(yōu)勢(shì)及嫻熟的渠道滲透策略,已迅速占領(lǐng)了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額,如阿爾卑斯、徐福記和上好佳等。而國(guó)內(nèi)大部分糖果企業(yè)由于觀念滯后、實(shí)力不足,普遍面臨著被渠道拒絕的尷尬局面。
因此,在維護(hù)原有銷售渠道的同時(shí),馬大姐必須下大力氣開發(fā)新的銷售渠道。目前,馬大姐公司正有重點(diǎn)有步驟地進(jìn)行區(qū)域性渠道開發(fā),其指導(dǎo)戰(zhàn)略是由點(diǎn)帶面,逐步形成輻射全國(guó)市場(chǎng)的格局。其新品在北京家樂福等地上市后,市場(chǎng)反映很好。
在訴求理念上,馬大姐以京域文化為基點(diǎn),當(dāng)前主要突出“懷舊”“思鄉(xiāng)”情懷、“喜慶”情結(jié)及“休閑”情調(diào)。這基本上涵蓋了糖果市場(chǎng)細(xì)分為日常糖果,喜事糖果和節(jié)日糖果三大市場(chǎng)空間。
著名管理學(xué)家彼得?德魯克有言,“一個(gè)企業(yè)只有兩個(gè)功能,而且只有這兩個(gè)功能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。只有靠營(yíng)銷和創(chuàng)新才能有績(jī)效,其他的都是‘成本’?!倍蝿?chuàng)業(yè)中的馬大姐,則正把“營(yíng)銷”和“創(chuàng)新”作為推動(dòng)企業(yè)開辟新境界的兩輪。
作者感言:顧客眼里出“西施”
從產(chǎn)品角度講,對(duì)于糖果類日用消費(fèi)品,最重要的是培養(yǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品特有的偏好,即從各方面塑造企業(yè)、產(chǎn)品的形象,從心底打動(dòng)消費(fèi)者,使他們對(duì)產(chǎn)品形成較高的忠誠(chéng)度,在日常購(gòu)買活動(dòng)中對(duì)心中的品牌情有獨(dú)鐘。
在馬大姐產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的過程中,是首先立足于客觀的數(shù)據(jù)調(diào)查與整理,進(jìn)而結(jié)合對(duì)馬大姐公司主客觀條件的分析,在基本把握公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的基礎(chǔ)上,做出的整合營(yíng)銷策劃。
在針對(duì)湘皖蘇三省做的方案中,主要力求方案的可操作性,盡量做到細(xì)化,如關(guān)于通路的設(shè)計(jì)、經(jīng)銷商的選擇、費(fèi)用的管理、促銷計(jì)劃的制定與實(shí)施等。
另外,就企業(yè)發(fā)展的階段性來看,馬大姐公司在現(xiàn)階段實(shí)際上正處于二次創(chuàng)業(yè)新階段。二次創(chuàng)業(yè),需要打破原有的條條框框,在充分利用企業(yè)原有資源的基礎(chǔ)上尋求突破。其中即包括我們?yōu)轳R大姐公司所做的企業(yè)文化的建設(shè),與經(jīng)銷商“1+1”合作模式的確立以及百家伴、千家店工程的建設(shè)等 (見鏈接二、三)。
【一】
8月__x日,是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日—七夕情人節(jié)。上古傳說中,農(nóng)歷7月7是天上癡男怨女牛郎、織女一年一度鵲橋相會(huì)的日子。到如今,特別是近些年來,七夕情人節(jié)已成為時(shí)尚男女們追崇時(shí)尚、表達(dá)愛意的一個(gè)特殊節(jié)日。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,生活與工作的壓力也與日俱增,以至于許多人將自己的終身大事放在了事業(yè)與工作的后面,大齡未婚人數(shù)不斷上升,這部分人多半已經(jīng)成為社會(huì)的中堅(jiān)力量,工作穩(wěn)定,事業(yè)有成,但由于自身和社會(huì)因素的影響,仍然過著“自由而寂寞”的生活。
“七夕尋緣,愛在__x”,舉辦相親大會(huì)活動(dòng),由__x青商文化傳播公司策劃、承辦。本次活動(dòng)結(jié)合了交友、情戀、娛樂等為一體。
一、活動(dòng)宗旨:
通過公平、公開、公正的組織原則,自由和浪漫的活動(dòng)形式進(jìn)行擇偶和選擇愛情。
通過本次活動(dòng)為__x地區(qū)大量單身男女帶來一次美好婚姻的機(jī)會(huì)。更能提高主辦方的企業(yè)的形象和社會(huì)影響力。
三、活動(dòng)主題:七夕尋緣,愛在__x
四、活動(dòng)組織:
1. 主辦單位:__x市青年商會(huì)秘書處
共青團(tuán)__x市委青年交友中心
2. 承辦單位:__x市青商文化傳播有限公司
3. 媒體支持:__x太湖交友網(wǎng)
__x市學(xué)前街__x8號(hào)科技大廈613室
七、參與對(duì)象及人數(shù):
要求為18周歲以上人士,總?cè)藬?shù)在50人左右,報(bào)名費(fèi)100元。
報(bào)名地點(diǎn):__x市學(xué)前街__x8號(hào)科技大廈613室
開場(chǎng)音樂:
(一) “尋找你心中的女神” ——17:30—18:30
1、 通過對(duì)嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對(duì)象
(自我介紹限時(shí)2分鐘/人,女嘉賓通過自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時(shí)間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)
2、 如果男女雙方同意則第一輪速配成功
(二) “帥哥美女對(duì)對(duì)碰”——18:30—__x:30
1、盲人指路 (推選現(xiàn)場(chǎng)7對(duì)男女組合共同完成本游戲)
游戲規(guī)則是分組進(jìn)行,其中一人蒙上眼晴,由另一方負(fù)責(zé)指揮,按游戲的路程,要經(jīng)過繞凳子、跨樁子、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時(shí)最少的一組將得到小禮品一份。
2、智力大沖浪,爭(zhēng)分奪秒游戲
我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)提出一些問題,以搶答形式進(jìn)行,誰在最快的時(shí)間內(nèi)回答出正確的答案,誰就是勝利者。答對(duì)問題最多的組將得到小禮品一份。
3、情歌對(duì)對(duì)唱
由主持人出一些情歌,現(xiàn)場(chǎng)搶奪唱情歌的機(jī)會(huì)。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長(zhǎng),努力表現(xiàn)自我。唱對(duì)情歌最多的一組將得到小禮品一份。
(三) “帥哥美女深度了解” —— __x:30—20:30
雙方嘉賓通過才藝表演,展現(xiàn)自我的才華,體現(xiàn)自己的魅力,秀出個(gè)性,去打動(dòng)自己心儀的對(duì)象。
雙方做出最終的選擇,如果雙方同意則最終速配成功,如果不同意則等待下一輪的速配(如果有2組以上的不同意,可以在不同意的人員里再進(jìn)行一輪速配。直到速配成功。)
(四) “花前月下,共許愿”—— 20:30—22:00
1、對(duì)空許愿:
在七夕這個(gè)充滿愛意的日子里,閉上雙眼,在心中默默許下一個(gè)美好的愿望。祈求上天的保佑,愿天下有情人終成眷屬。
2、文藝演出:
男女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng):
活動(dòng)中穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),由主持人從裝有相關(guān)卡號(hào)的抽獎(jiǎng)箱中現(xiàn)場(chǎng)抽取幸運(yùn)者。
4、自由活動(dòng):吃巧果
七夕的應(yīng)節(jié)食品,以巧果最為出名。巧果又名“乞巧果子”,準(zhǔn)備一些巧果,和一些小零食,大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天,這樣有可以給雙方一個(gè)了解對(duì)方的機(jī)會(huì)。
結(jié)束——22:00—22:30
現(xiàn)場(chǎng)速配成功對(duì)象,眾人的祝福中進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)易的儀式,祝愿他們?cè)缛兆呷牖橐鲂腋5牡钐?/p>
【二】
應(yīng)七夕情人節(jié)活動(dòng)進(jìn)行,結(jié)合關(guān)心網(wǎng)傳情服務(wù),節(jié)日禮品服務(wù),禮品免費(fèi)配送服務(wù)而進(jìn)行。
滿足七夕情人節(jié)送禮需求/增加與用戶互動(dòng)/進(jìn)行情人節(jié)主體促銷活動(dòng)/增加網(wǎng)站情義回饋/刺激網(wǎng)站消費(fèi)
有情人節(jié)情義表達(dá)、及購(gòu)物送禮需求的人群。
這個(gè)七夕,只要愛心和牽手
8月1日—8月8日(情人節(jié)時(shí)間為8月6日)
特惠免郵購(gòu)買禮品
牽手(填寫九宮格) 注冊(cè)/登錄關(guān)心網(wǎng) 領(lǐng)取活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)
獲取傳情碼 登錄查看活動(dòng)內(nèi)容
1. 頁(yè)面分區(qū)
(一) 情義說明頁(yè)面
帶上你的心,來個(gè)羞澀的牽手。親愛的,讓我們過一個(gè)特別的情人節(jié)吧!
(三)牽手頁(yè)面
填寫愛的九宮格,實(shí)現(xiàn)牽手。
(四)情義展示頁(yè)面
憑借專屬密碼登錄,打開心房,感受您的愛情宣言
(五)節(jié)日商品頁(yè)面
頁(yè)面列出適合表達(dá)七夕情義的商品,可以使用優(yōu)惠券免郵購(gòu)買。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
(一)牽手成功,好禮相送;關(guān)心獎(jiǎng)勵(lì),免費(fèi)領(lǐng)?。?/p>
(1)完成上述兩步實(shí)現(xiàn)成功牽手。(2).牽手成功后注冊(cè)并完善個(gè)人資料可以免費(fèi)領(lǐng)取獎(jiǎng)品:小禮品/優(yōu)惠券(3).可轉(zhuǎn)至七夕情人節(jié)禮品專區(qū),使用優(yōu)惠券可以免郵購(gòu)買禮品!
(二)關(guān)心傳情,憑借密碼查看!
牽手成功可以獲取一個(gè)愛情專屬密碼。把您的密碼傳給您的TA,憑借專屬密碼可以打開您的心房,接收您的愛情宣言。
1. 活動(dòng)參與者需完成兩步才能領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),只進(jìn)行一步無法領(lǐng)取。
2. 參加活動(dòng)無需注冊(cè),領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)則需注冊(cè)并完善用戶信息(郵箱驗(yàn)證,手機(jī)驗(yàn)證)。
3. 完成上述兩步會(huì)生成您的專屬密碼,您把密碼發(fā)給您的TA,T
A憑借您的密碼登錄可看到您的心&牽手。為保護(hù)用戶信息,對(duì)方需注冊(cè)查看。3. 為保證活動(dòng)的公正公平,每IP每三小時(shí)限參與一次活動(dòng)。
4. 購(gòu)買的商品免費(fèi)配送,可以留下個(gè)性化祝福由關(guān)心專家免費(fèi)傳達(dá)。
5. 每單限使用優(yōu)惠券一張,每張優(yōu)惠券限使用一次。
另附(活動(dòng)主頁(yè)面:活動(dòng)說明部分、活動(dòng)規(guī)則部分,商品專區(qū)頁(yè)面,“心”頁(yè)面,“牽手”頁(yè)面,愛情展示頁(yè)面等。)
7月15日:頁(yè)面原型與技術(shù)需求確認(rèn)
7月18日:由商務(wù)人員提供商品
7月__x日:進(jìn)入項(xiàng)目開發(fā)階段
7月27日:內(nèi)部測(cè)試
7月29日:上線
類型推廣途徑推廣內(nèi)容負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備文檔站外短信已獲知的手機(jī)用戶 王玲短信模版1Q群郵件群發(fā)活動(dòng)告知 王玲郵件模版1論壇/SNS/BLOG/豆瓣/活動(dòng)網(wǎng)站活動(dòng)告知 王玲論壇模版1QQ群聊活動(dòng)告知 王玲Q聊模版1微博活動(dòng)告知及傳播王玲 微博信息模版站內(nèi)公告活動(dòng)告知 王玲公告導(dǎo)航應(yīng)景廣告位活動(dòng)引導(dǎo) 王玲文案設(shè)計(jì)稿商城首頁(yè)輪播廣告位-首個(gè)活動(dòng)引導(dǎo) 王玲文案設(shè)計(jì)稿學(xué)堂廣告位-可定,可為主題活動(dòng)引導(dǎo) 王玲文案設(shè)計(jì)稿
n 效果預(yù)估:
預(yù)測(cè)項(xiàng)目假設(shè)條件差中優(yōu)1活動(dòng)頁(yè)總PV 500010000200002活動(dòng)頁(yè)總IP 500100020003活動(dòng)新增會(huì)員注冊(cè)總數(shù) 500100020004產(chǎn)品訂單數(shù) 40100200
n 活動(dòng)預(yù)算:
內(nèi)容要求單價(jià)數(shù)量總價(jià)1手機(jī)短信費(fèi) 0.053000150元2微博獎(jiǎng)品費(fèi)用 5084003微博推廣費(fèi)用 5402003合計(jì) 750
n 關(guān)鍵點(diǎn):
1. 隨時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)單個(gè)IP的進(jìn)行限定。
2. 要注意優(yōu)惠券的使用規(guī)則及便捷性問題。
3.產(chǎn)品挑選定價(jià),需要確?;纠麧?rùn)。
4. 頁(yè)面設(shè)計(jì)注意渲染七夕情人節(jié)氛圍。
【三】
活動(dòng)文案主題:
七夕夜,浪漫嘉賓共赴約;遇良辰,緣份從這里開始……
活動(dòng)背景:都市里向往真愛卻形單影只的年輕人越來越多,傳統(tǒng)婚介讓他們不好意思又過于物質(zhì),網(wǎng)絡(luò)交友的水準(zhǔn)和真?zhèn)坞y以辨析,所以他們寧可永遠(yuǎn)單身。
1、文化方面:讓社會(huì)上優(yōu)秀的單身男女,通過本次活動(dòng),亮出真我,敞開心扉,收獲友誼,遇見真愛。
2、商業(yè)方面:
①、通過本次活動(dòng),提高企業(yè)在周邊同行業(yè)市場(chǎng)的品牌號(hào)召力;
②、提高企業(yè)品牌度,以及在客戶間的號(hào)召力;
1.企業(yè)以及合作伙伴職員。
2.特約主持嘉賓。
1、整合公司各部門客戶資源,統(tǒng)一以短信息的形式向客人活動(dòng)信息;
2、通過論壇網(wǎng)站平面廣告、廣告宣傳欄等向商家活動(dòng)信息、方式等;
3、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地,爭(zhēng)取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛;
4、舉辦場(chǎng)地門前設(shè)立迎賓臺(tái),參加活動(dòng)嘉賓在迎賓臺(tái)領(lǐng)取七夕活動(dòng)卡;(外賣七夕卡:男士活動(dòng)卡:5元/張,女士七夕卡:免費(fèi);(當(dāng)日光臨的女士均可在簽到臺(tái)領(lǐng)取玫瑰花一支)
5、大廳前臺(tái)隨卡贈(zèng)送巧克力兩枚。
1、“尋找你心中的女神”。
【四】
七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國(guó)人越來越珍視中國(guó)的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動(dòng),以配合店內(nèi)各商家、場(chǎng)館促銷活動(dòng),營(yíng)造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍。
另外,由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一,建議將商場(chǎng)每年一度面向婚慶市場(chǎng)的“秋季鉆飾節(jié)”于七夕啟動(dòng),以“節(jié)”促“節(jié)”,并借情人節(jié)的巨大商機(jī)給鉆飾節(jié)帶來一個(gè)好的開端。
為配合七夕主題,建議在商場(chǎng)賣場(chǎng)共享空間架設(shè)一道鵲橋,根據(jù)傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說,在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營(yíng)造濃郁的傳統(tǒng)中國(guó)情人節(jié)的氣氛。
(一)鉆飾節(jié)
1、主題
百年老店,百年好合——200*__鉆飾節(jié)
[主題釋意]本次活動(dòng)主題擬定為“百年老店;百年好合”,主打婚慶市場(chǎng),定位明確,將__商場(chǎng)黃金珠寶賣場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的牌譽(yù)優(yōu)勢(shì)凸顯出來,以誠(chéng)信和祝福吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
2、活動(dòng)策劃
鉆飾節(jié)由8月延續(xù)至“十一”黃金周,共計(jì)一個(gè)多月,這么長(zhǎng)的時(shí)間,促銷活動(dòng)應(yīng)該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節(jié)活動(dòng)的預(yù)熱期,吸引消費(fèi)者對(duì)鉆飾節(jié)活動(dòng)的關(guān)注,并促進(jìn)下一步消費(fèi)。
鉆飾節(jié)浪漫啟動(dòng),七重炫禮任意挑選
活動(dòng)期間購(gòu)買鉆飾類商品累計(jì)滿3000元,即有七種優(yōu)惠由您任選其一。
床品77元抵扣券 西裝77元抵扣券 鞋品77元抵扣券
女裝77元抵扣券 服裝配飾9折卡 華服6折卡 婚紗攝影8折卡
3、展式創(chuàng)意
每個(gè)珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款,可以是名貴高價(jià),也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計(jì)的款式,用干花創(chuàng)意搭配進(jìn)行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經(jīng)典款從讓消費(fèi)者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來,在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對(duì)消費(fèi)者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關(guān)系,獨(dú)特的展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄?、背景,必將吸引消費(fèi)者駐足的目光,產(chǎn)生極佳的促銷效果。
(二)全場(chǎng)活動(dòng)
1、全場(chǎng)主題活動(dòng)
(1)活動(dòng)主題
浪漫七夕,幸運(yùn)77
——價(jià)值百元以上,77件浪漫大禮先到先得
(2)活動(dòng)策劃
由店內(nèi)商家提供77件商品做為禮品,周六日在共享空間設(shè)置活動(dòng)區(qū),制作一塊大kt版,畫面為77件禮品的名稱和圖片,按照慣例,將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類,活動(dòng)期內(nèi)消費(fèi)者單類累計(jì)消費(fèi)超過一定額度即可參加活動(dòng),選擇77件禮品中的一件,先符合條件者享有優(yōu)先選擇權(quán)。
(3)獎(jiǎng)品
店內(nèi)各商家每家提供一件售價(jià)不低于100元的實(shí)物禮品,如商品售價(jià)普遍較高,可以以100元抵扣券形式代替。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
(4)促銷物料準(zhǔn)備
①kt版設(shè)計(jì)及制作
②活動(dòng)規(guī)則說明水>文秘站:
④活動(dòng)場(chǎng)地所需桌椅
2、其它促銷活動(dòng)