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居委會年終總結

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居委會年終總結

居委會年終總結范文第1篇

宣傳發(fā)動(5月9日——6月30日) 1、

召開有關部門、全體干部職工、村組干部大會,宣布實施方案,宣布創(chuàng)建活動領導班子成員和職責,宣布義務安全員,安排宣傳內容,提出創(chuàng)建活動的要求、目標和任務。 2、

利用廣播、電視、板報和宣傳資料大力宣傳創(chuàng)建活動的重大意義、目標任務、安全生產(chǎn)法規(guī)。 3、

明確創(chuàng)建安全生產(chǎn)文明學校、示范社區(qū)、村社、企業(yè)內容,引導他們開展安全生產(chǎn)自我教育、自我約束、自我管理。擬定祿市街道社區(qū)為安全文明社區(qū)創(chuàng)建單位,山門口村為安全生產(chǎn)文明示范村創(chuàng)建單位,永財采石場、攔馬石煤礦為安全生產(chǎn)示范企業(yè)創(chuàng)建單位,祿市小學為安全文明學校創(chuàng)建單位。 4、

制定安全生產(chǎn)文明示范村、安全文明學校、安全生產(chǎn)示范企業(yè)、安全生產(chǎn)示范社區(qū)的創(chuàng)建內容和標準。 (二)

組織實施(7月1日——11月30 日) 1、

各村(居)委員和各部門、單位建立安全生產(chǎn)制度,落實職責,實行安全生產(chǎn)分工負責制。 2、

落實道路交通義務員安全員、街道居委會義務安全員。各村村主任為該村道路交通義務安全員。學校和企業(yè)各落實一名道路交通義務安全員和一名安全義務宣傳員。 3、

對鎮(zhèn)轄區(qū)內的農(nóng)用車、拖拉機、摩托車、客運車實行登記注冊,建立違章和事故登記表,創(chuàng)建無安全事故駕駛員和安全遵章守紀車輛。 4、

設立煤礦和非煤礦山重點警示牌和標語。 5、

對安全生產(chǎn)責任人和義務安全員、車主和特種行業(yè)人員進行分批分期安全生產(chǎn)知識培訓。 6、

堅持每月、節(jié)假日和重大活動期間開展安全生產(chǎn)檢查。 7、

排查隱患,落實責任,堅決整改。 8、

發(fā)現(xiàn)不安全隱患和安全事故及時報告。 三、檢查總結(12月1日——31日) 1、

對安全生產(chǎn)文明示范村、安全文明學校、安全生產(chǎn)示范企業(yè)、安全生產(chǎn)示范社區(qū)進行檢查。 2、

按年初安全生產(chǎn)責任書對鎮(zhèn)所轄單位和村進行年終考評。 3、

居委會年終總結范文第2篇

時光如水,歲月如舟。轉眼間2018年就已過去,回首往事xx供電所將這一年的工作進行如下總結。

xx供電所管理范圍上至鷓鴣山隧道,下至二古溪隧道,管轄面積有1028.69平方公里,管理11個行政村和1個居委會,總人口3500余人。管轄范圍內10kV主線有三條,10kV主線全長40.1公里,其中10kV博鷓線22.175公里、10kV博街線2公里、10kV博鄉(xiāng)線15.921公里。

回顧往昔。

2018年是忙忙碌碌的一年,xx供電所成立時間不長,因其之前為古爾溝供電所代管,地理距離遙遠,存在管理不便等問題,自2018年4月米亞羅供電所正式成立以來,供電所長期維持每周至少3人值守,節(jié)假日全天有人值守,方便客戶用電咨詢和充值電費,切實為客戶考慮,提供優(yōu)質服務。

2018年是兢兢業(yè)業(yè)的一年,在這一年xx供電所完成配電搶修工作票15張,配電工作一票16張,完成各類保電4次,完成10月份雪災搶險,總計派工151人次,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間趕到現(xiàn)場,第一時間搶修維護,為廣大用電客戶的正常用電保駕護航。

2018年是收獲滿滿的一年,在這一年xx供電所配合公司完成對2017年農(nóng)網(wǎng)改造工程的全部驗收工作,獨立完成智能表外置開關安裝40臺,更換智能表8臺,進行用電檢查8次,檢查用戶數(shù)達700余戶,總售電量33113877KWH,總電費回收22174956.77元(10kV及以下用戶電費3367727.37元、35kV用戶電費18697564.49元),收回陳欠電費35613.47元,完成全年電費回收100%的目標。

2018年是安全穩(wěn)定的一年,在這一年xx供電所進行安全學習30余次,自4月以來總計完成10kV線路巡視36次,發(fā)現(xiàn)安全隱患34處,并將發(fā)現(xiàn)隱患全部處理,做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理,避免了可能出現(xiàn)的人身傷害事故,切實維護了電網(wǎng)安全、設備安全。

展望未來。

到2019年底xx供電所將做到全面實現(xiàn)三全建設、做到每月電費回收100%、做到客戶用電在線監(jiān)控、做到線損明顯降低、做到全年無安全事故。

為實現(xiàn)這三個目標,xx供電所將從以下幾個方面著手:

1.全力配合農(nóng)網(wǎng)工程對夾壁鄉(xiāng)二古溪村的智能化改造,積極與當?shù)卣畢f(xié)調,減少施工阻力。

自主完成長河壩剩余未安裝智能表用戶的智能化改造,實現(xiàn)這些臺區(qū)的全智能、全費控、全采集。

2.從嚴實施用電檢查環(huán)節(jié),查到違約用電,必須處理絕不姑息。建立供電所自己的用電信用檔案,對存在違約用電記錄的客戶著重監(jiān)管,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。

3.全面清理客戶檔案,把降損增收工資落在實處。要求各個臺區(qū)經(jīng)理對所轄臺區(qū)內用戶進行清理,與系統(tǒng)內檔案一一對照,補全信息、完善資料,清理垃圾檔案、修改錯誤檔案,從而實現(xiàn)營配貫通的準確性,便于線損管理。

4.認真完成米亞羅供電所采集檔案的管理工作,做到定期查看采集系統(tǒng),及時處理掉線終端,實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控。

居委會年終總結范文第3篇

一、活動目的:

提高全民城市意識、人人參與城市管理

二、組織機構

成立城市管理宣講團

團 長:喻XX

成 員:XX XX 高XX XX 李XX 姜XX

何XX 周XX 顏XX 文XX XX 李XX

肖XX 黃XX XX 張XX 郭XX

三、主要任務

開展城市管理進社區(qū)活動。通過與社區(qū)攜手共建,陣地延伸,整合社會資源。以發(fā)放服務手冊、除四害藥品,與居民群眾開展面對面、互動式的宣傳活動等為主要形式服務社區(qū)。以創(chuàng)建門前三包示范社區(qū)和病媒生物防制示范小區(qū)標準為要求,大力開展城市管理知識、法規(guī)和除四害常識的宣傳,促進社區(qū)居民 自我管理,自我教育,構建人人參與城市管理的良好氛圍。

四、活動籌備

1、宣講活動的組織,聯(lián)系社區(qū)。 責任人:XX

2、活動方案及宣傳資料制定、準備。 責任人:李益民、XX

3、講課教案準備。 責任人:XX

4、負責宣講活動物資的購買、裝袋準備、發(fā)放。 責任人:XX

5、媒體記者聯(lián)系、拍照。 責任人:XX

五、活動組織

1、告別不文明行為簽名活動。 責任人:XX

①簽名展板制作、運輸、擺放、回收。 責任人:XX

②市民簽名引導。 責任人:XX

2、免費發(fā)放除四害藥物、紀念品、宣傳資料活動。負責人:XX;工作人員:XX

六、工作要求

(一)提高認識,加強領導。要高度重視,切實提高對宣講活動重要性的認識,積極組織開展活動,不斷提高社區(qū)居民的文明意識和法制意識。

(二)精心組織,周密安排。要迅速將宣講活動與實際工作有機結合起來,充分發(fā)揮主觀能動性,積極開展各類活動,確保活動順利開展。

城管進社區(qū)工作方案模板二:為充分調動社區(qū)居民參與城市管理工作的積極性,使執(zhí)法工作更加貼近市民生活,更好地服務于人民群眾,全面提高城市管理水平,經(jīng)研究決定,現(xiàn)就我局組織開展XX年度城管執(zhí)法進社區(qū)工作制定如下實施方案:

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導,牢固樹立以人為本、執(zhí)法為民思想,全面履行城管綜合執(zhí)法職責,動員社區(qū)管理部門、廣大群眾和駐德化各單位,共同加強社區(qū)管理和建設,切實解決城市管理社區(qū)層面存在的問題,積極爭取市民群眾對城管執(zhí)法工作的理解和支持,堅定不移地執(zhí)行縣委、縣政府建設生態(tài)旅游宜居城市的工作目標,促進各項社會事業(yè)和諧發(fā)展。

二、組織領導

成立德化縣行政執(zhí)法局開展城管執(zhí)法進社區(qū)活動工作領導小組,成員名單如下:

組 長:周XX

副組長:涂XX

成 員:潘XX 陳XX 劉XX 黃XX 蘇XX

領導小組下設辦公室,潘XX同志兼任辦公室主任,負責做好進社區(qū)各項活動的工作協(xié)調等工作。

三、工作內容

(一)宣傳進社區(qū)。大力宣傳城市管理領域的法律、法規(guī),增進社區(qū)居民對城管執(zhí)法工作的理解支持,局法宣股負責做好本次進社區(qū)活動的宣傳工作指導。

(二)管理進社區(qū)。協(xié)助社區(qū)建立行之有效的管理制度,指導、督促、發(fā)動社區(qū)做好轄區(qū)內的門前三包、市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,重點做好:

1、指導、協(xié)助、督促社區(qū)及小區(qū)物業(yè)及時清掃道路,清運生活垃圾,清除小區(qū)內建筑物、構筑物、宣傳欄、樓道等設施上亂涂、亂畫、亂張貼等;

2、協(xié)助社區(qū)管理部門及時取締小區(qū)內擅自設置的攤群點;

3、指導協(xié)助社區(qū)和物業(yè)管理加強小區(qū)出入口管理,履行門前三包職責,及時查處小區(qū)出入口前亂擺攤點、車輛違規(guī)占道行為;

4、及時查處社區(qū)內違法建設、擅自砍伐樹木、侵占綠地、損壞市政設施等違法行為;

(三)服務進社區(qū)。積極參與社區(qū)共建,協(xié)助組織社區(qū)文化娛樂、法制教育、美化綠化、扶貧幫困等活動,為社區(qū)居民提供力所能及的幫助。

(四)巡查進社區(qū)。建立城管執(zhí)法隊伍定點聯(lián)系社區(qū)制度,定期巡查社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理情況。

四、工作措施

(一)制定責任聯(lián)系制度。以執(zhí)法中隊為責任單位,每個中隊負責聯(lián)系25個社區(qū),并確定專門執(zhí)法隊員作為聯(lián)系社區(qū)的直接責任人,與社區(qū)建立日常聯(lián)系制度,向社區(qū)居民發(fā)放便民聯(lián)系卡。

(二)落實巡查服務機制。聯(lián)系社區(qū)的直接責任隊員,每周至少巡查和走訪一次責任社區(qū),做好巡查記錄、社區(qū)簽到制度,及時處理并反饋社區(qū)居民反映的問題,虛心聽取意見和建議;每半年在社區(qū)開展一次法律法規(guī)宣傳教育或便民服務活動;定期向社區(qū)通報城管執(zhí)法工作情況,以中隊為單位做好城管執(zhí)法進社區(qū)年終總結工作。

(三)建立工作臺帳。各中隊要建立統(tǒng)一的工作臺帳,臺帳內容包括社區(qū)的基本情況、聯(lián)系社區(qū)直接責任人和工作動態(tài),臺帳記錄做到及時、準確、真實。

(四)定期檢查考評。局督查股每季度要對執(zhí)法中隊進社區(qū)工作開展情況檢查考評一次,及時掌握和了解工作進展情況,及時進行通報考評結果。

五、工作要求

(一)提高認識,加強領導。執(zhí)法工作進社區(qū)工作,是全面落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的具體體現(xiàn);是轉變政府職能、拓展工作范圍、樹立文明執(zhí)法形象的需要,更是加強隊伍建設的重要舉措。各執(zhí)法中隊要加強與社區(qū)(村)的協(xié)調,尋求支持配合,認真細致、高標準地抓好每個工作環(huán)節(jié)的落實。

居委會年終總結范文第4篇

信用社個人年終總結一 時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報

一、加強理論學習,提高自身綜合素質。

為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到干一行、愛一行、專一行,牢固樹立社興我興、社衰我衰的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。

二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。

在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。

三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。

團結他人,與人為善一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。

(二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

五、下步工作計劃

2017年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成2017年的各項目標任務,為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。

總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好

信用社個人年終總結二 歲月更迭,轉眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:

一、理清思路,抓住重點。

(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務進一步得到了健康有序的發(fā)展。

(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務計劃。

二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。

(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展的經(jīng)營理念,采取鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)的組織資金戰(zhàn)略,以爭市場、爭總量、增人均存款為著力點,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。

(二)優(yōu)服務、上水平、增效果。人是競爭和業(yè)務發(fā)展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經(jīng)營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農(nóng)村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學習金融政策和業(yè)務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業(yè)務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業(yè)務操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優(yōu)質服務水平。

(三)加強與外圍資金市場的溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行50客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務的開展提供了充足的資金保證。

(四)為進一步強化網(wǎng)點建設,我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。

三、調整結構,加強管理,進一步優(yōu)化貸款質量。

(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設,依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優(yōu)化了貸款結構,促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持三農(nóng)。我社在信貸支農(nóng)的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著陽光信貸工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實限時辦結、陽光操作服務承諾,以優(yōu)質服務創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的三查制度,實行商戶聯(lián)保制度,確保了發(fā)放的貸款質量和支農(nóng)效果。

(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。

(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達%?,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,貸款質量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的%。

四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境

隨著市場經(jīng)濟的進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經(jīng)營無事故。

成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領導下克難攻堅,為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。

20xx年工作計劃總體思路

打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規(guī)范管理的基礎;建立一個機制,即存款穩(wěn)定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。

主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產(chǎn)質量為突破口,繼續(xù)深入推進農(nóng)信進萬家活動的開展,實施全鄉(xiāng)范圍內產(chǎn)品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。

到20xx年要實現(xiàn)以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元;實現(xiàn)實際利息收入萬元;實現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:

一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業(yè)務發(fā)展奠定堅實的人的基礎。

1,思想道德建設:我們將在全轄開展兩建一推活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。

2,是抓業(yè)務技能培訓:今年計劃組織一系列的業(yè)務培訓,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務、新知識、新產(chǎn)品及時培訓,做到每一項新業(yè)務、新知識和新產(chǎn)品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務技術比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。

二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業(yè)務發(fā)展奠定科學規(guī)范的制度基礎。完善內部控制制度:第一、制定xx支行工作規(guī)則,對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內正常運轉,實現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業(yè)務操作規(guī)范、統(tǒng)一。

三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機制。

一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經(jīng)理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現(xiàn)在個人收入上的差別。最大程度的調動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規(guī)范用語到基本業(yè)務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員星級服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。

四、以農(nóng)信進萬家活動的開展為基礎,實施信貸產(chǎn)品的大營銷,增加有效信貸投放。

一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結構和質量,努力解決經(jīng)營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,2013年,我們信貸投放的重點是抵質押貸款,風險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質客戶的抵押難問題,對部分經(jīng)營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔保貸款。

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