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競聘演講的一個(gè)重要特征就是具有競爭性,而競爭的實(shí)質(zhì),是爭取聽眾的響應(yīng)和支持。而做到這一點(diǎn)的有效方法之一,就是要有氣勢(shì),“氣盛宜言”。這氣勢(shì)不是霸氣,不是驕氣,不是傲氣,而是浩然正氣。有了淵博的才識(shí)、正大的精神和對(duì)黨的事業(yè)和人民的深厚的感情,作者就不難找到恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)形式。
2、態(tài)度要真誠老實(shí)
競聘演講其實(shí)就是“毛遂自薦”。自薦,當(dāng)然應(yīng)該將自己優(yōu)良的方面展示出來,讓他人了解自己。但要注意的是,在“展示”時(shí),態(tài)度要真誠老實(shí),有一分能耐說一分能耐,不能為了自薦成功而說大話,說謊話。
3、語言要簡練有力
老舍先生說:“簡練就是話說得少,而意包含得多。”競聘演講雖是宣傳自己的好時(shí)機(jī),但也決不可“長篇累牘”。應(yīng)該用簡練有力的語言把自己的思想表達(dá)出來。
4、內(nèi)心要充滿自信
著名演說家戴爾·卡耐基曾說過:“不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!碑?dāng)你充滿自信時(shí),你站在演講臺(tái)上,面對(duì)眾人,就會(huì)從容不迫,就會(huì)以最好的心態(tài)來展示你自己。當(dāng)然,自信必須建筑在豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。這樣的自信,才會(huì)成為你競聘的力量,變成你工作的動(dòng)力。
競聘演講稿的主要內(nèi)容
一、 圍繞一個(gè)中心
寫好競聘演講稿的核心問題是競聘者對(duì)自己競聘的崗位要有一個(gè)全面深刻的理解與認(rèn)識(shí),要圍繞著競聘崗位寫文章,對(duì)崗位認(rèn)識(shí)理解的層次不同,標(biāo)準(zhǔn)、起點(diǎn)不同,那么演講稿的質(zhì)量則不同。
首先對(duì)競聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)要有一定的高度。如競聘某學(xué)院圖書館館長這個(gè)崗位時(shí),僅僅理解為圖書館長的職責(zé)是完成圖書館日常管理工作是不夠的,還應(yīng)當(dāng)上升一個(gè)高度,即圖書館是學(xué)院提高教師、學(xué)生綜合素質(zhì)的陣地,是學(xué)院精神文明建設(shè)的主戰(zhàn)常對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)有高度,今后的工作思路才能抓得更準(zhǔn),更到位。
其次,對(duì)競聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)要準(zhǔn)確、全面。如競聘某學(xué)院院長這個(gè)崗位時(shí),一方面要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)院長的崗位職責(zé),是學(xué)院發(fā)展和建設(shè)的帶頭人,是教學(xué)與管理的負(fù)責(zé)人等等。有的人在競聘時(shí)還提到做好學(xué)院黨務(wù)管理工作等,這樣不可以,因?yàn)辄h務(wù)工作應(yīng)當(dāng)是黨委書記的職責(zé),如果對(duì)崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確,可能會(huì)引起誤會(huì),導(dǎo)致工作開展時(shí)的困難。另一方面,要全面認(rèn)識(shí)院長的崗位職責(zé),不僅僅是管理者、領(lǐng)頭雁,更重要的是服務(wù)者,為學(xué)院職工帶來更多的效益,創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的工作環(huán)境,營造更和-諧的工作氛圍等。認(rèn)識(shí)全面到位,工作才能全面到位。
第三,對(duì)競聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)要有新意,要作到思想觀點(diǎn)新,思維角度新。競聘者要多關(guān)注和研究新形勢(shì),新動(dòng)態(tài),新情況,新問題,得出新結(jié)論。對(duì)大家一直以來理解的某崗位職責(zé)提出自己新的思想觀點(diǎn),也可以運(yùn)用不同思維方式,從不同角度出發(fā),提出自己對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)與見解,令聽者耳目一新。
應(yīng)當(dāng)了解的是對(duì)競聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)是一個(gè)人綜合素質(zhì)、綜合能力的體現(xiàn),是一個(gè)人多年工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)的總結(jié),并非一日之功。另外,對(duì)競聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)雖然是寫好競聘演講稿的中心、核心內(nèi)容,卻不一定要把它完全寫到稿子中,而是要使你對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)在競聘演講稿中得到全面、準(zhǔn)確的體現(xiàn)。
二、寫好兩個(gè)重點(diǎn)
競聘演講稿寫作重點(diǎn)是競聘者的優(yōu)勢(shì)和今后工作思路兩個(gè)方面。
競聘者的優(yōu)勢(shì)要抓得準(zhǔn)。一要抓住適合崗位需要的優(yōu)勢(shì),競聘者具備的優(yōu)勢(shì)要與崗位需求高度一致,如果你競聘人事處長,競聘者大講自己琴棋書畫樣樣通,就是對(duì)競聘優(yōu)勢(shì)抓得不準(zhǔn)。
一、圍繞一個(gè)中心
一個(gè)人多年工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)的總結(jié),應(yīng)當(dāng)了解的對(duì)競聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)是一個(gè)人綜合素質(zhì)、綜合能力的體現(xiàn)。并非一日之功。另外,對(duì)競聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)雖然是寫好競聘演講稿的中心、核心內(nèi)容,卻不一定要把它完全寫到稿子中,而是要使你對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)在競聘演講稿中得到全面、準(zhǔn)確的體現(xiàn)。
要圍繞著競聘崗位寫文章,寫好競聘演講稿的核心問題是競聘者對(duì)自己競聘的崗位要有一個(gè)全面深刻的理解與認(rèn)識(shí)。對(duì)崗位認(rèn)識(shí)理解的層次不同,標(biāo)準(zhǔn)、起點(diǎn)不同,那么演講稿的質(zhì)量則不同。
僅僅理解為圖書館長的職責(zé)是完成圖書館日常管理工作是不夠的還應(yīng)當(dāng)上升一個(gè)高度,首先對(duì)競聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)要有一定的高度。如競聘某學(xué)院圖書館館長這個(gè)崗位時(shí)。即圖書館是學(xué)院提高教師、學(xué)生綜合素質(zhì)的陣地,學(xué)院精神文明建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)有高度,今后的工作思路才能抓得更準(zhǔn),更到位。
對(duì)競聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)要準(zhǔn)確、全面。如競聘某學(xué)院院長這個(gè)崗位時(shí),其次。一方面要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)院長的崗位職責(zé),學(xué)院發(fā)展和建設(shè)的帶頭人,教學(xué)與管理的負(fù)責(zé)人等等。有的人在競聘時(shí)還提到做好學(xué)院黨務(wù)管理工作等,這樣不可以,因?yàn)辄h務(wù)工作應(yīng)當(dāng)是黨委書記的職責(zé),如果對(duì)崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確,可能會(huì)引起誤會(huì),導(dǎo)致工作開展時(shí)的困難。另一方面,要全面認(rèn)識(shí)院長的崗位職責(zé),不僅僅是管理者、領(lǐng)頭雁,更重要的服務(wù)者,為學(xué)院職工帶來更多的效益,創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的工作環(huán)境,營造更和諧的工作氛圍等。認(rèn)識(shí)全面到位,工作才能全面到位。
對(duì)競聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)要有新意,第三。要作到思想觀點(diǎn)新,思維角度新。競聘者要多關(guān)注和研究新形勢(shì),新動(dòng)態(tài),新情況,新問題,得出新結(jié)論。對(duì)大家一直以來理解的某崗位職責(zé)提出自己新的思想觀點(diǎn),也可以運(yùn)用不同思維方式,從不同角度出發(fā),提出自己對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)與見解,令聽者耳目一新。
二、寫好兩個(gè)重點(diǎn)
競聘演講稿寫作重點(diǎn)是競聘者的優(yōu)勢(shì)和今后工作思路兩個(gè)方面。
競聘者的優(yōu)勢(shì)要抓得“準(zhǔn)”。一要抓住適合崗位需要的優(yōu)勢(shì),競聘者具備的優(yōu)勢(shì)要與崗位需求高度一致,如果你競聘人事處長,競聘者大講自己琴棋書畫樣樣通,就是對(duì)競聘優(yōu)勢(shì)抓得不準(zhǔn)。
三、把握三個(gè)關(guān)鍵
二要心中不忘自己,寫競聘演講稿時(shí)要把握三個(gè)關(guān)鍵:一要心中有聽眾。三要充分顯示人格魅力。心中有聽眾要求競聘者時(shí)刻記住自己寫的東西是講給誰聽的要考慮聽眾想聽什么,希望聽什么,愿意聽什么,演講時(shí)把它講出來。如果忘記了這一點(diǎn),就會(huì)失去關(guān)鍵一分。心中不忘自己,世界上沒有兩片相同的樹葉,更不可能有完全相同的兩個(gè)人,競聘演講要寫得讓人一聽就是而非別人的要文如其人,充分展示自己的個(gè)性特點(diǎn),切不可人云亦云。或溫文爾雅,或雷厲風(fēng)行,或樸實(shí)沉穩(wěn),或粗中有細(xì),從管理方式、方法上,從接人待物上,從語言表達(dá)方式上等,展示自己的特點(diǎn)。另外,如果你第一次競聘這個(gè)崗位,應(yīng)該怎么說;如果你一個(gè)多年從事這項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)豐富的競聘者,又該怎樣講。如果你一個(gè)年輕有為的干部,該如何說;如果你一個(gè)轉(zhuǎn)崗干部,又該如何講。充分展示自己的人格魅力,這是多年來用自己行動(dòng)讓人們信服的一種魅力,包含了競聘者做人的真誠,高度的責(zé)任感、事業(yè)心,出色的綜合素質(zhì)、綜合能力,具備了這種人格魅力,競聘者的語言可能顯得多余,只要你站在競聘者的演講臺(tái)上,就會(huì)贏得一片贊揚(yáng),一片崇敬,一片信任。
四、采用多種形式
競聘演講稿的寫作方式、方法是多樣的,競聘者要根據(jù)自己的不同身份,不同追求,選擇適合自己的表達(dá)方式。
筆者以為:競聘演講稿的寫作方式分為兩大類,一類屬于較規(guī)范的寫法,一類屬于特例式的寫法。
規(guī)范式的寫法包括:1.標(biāo)題,可采用文章式或公文式的寫法。2.正文,開頭寫競聘人的基本情況,競聘的崗位,主體部分寫競聘的目的、理由、優(yōu)勢(shì)、工作設(shè)想,結(jié)尾部分寫希望得到支持。3.落款。這種寫法就是用最常規(guī)的方式將上述內(nèi)容表達(dá)出來。
特例式的寫法即將這些內(nèi)容用一些特殊的方式表達(dá)出來,更接近演講稿的寫法??刹捎靡?、比喻、擬人、排比、作詩等多種方式開頭、結(jié)尾、中間陳述。如一位高一學(xué)生競聘班長時(shí)說:
如果我們每個(gè)人都是一頭勇猛的雄獅,班長不是獅王,而是每一天最早出擊捕獵的那只猛將;如果我們每個(gè)人都是一只矯健的斑羚,班長不是首領(lǐng),而是第一只躍下深谷的那一份希望;如果我們每個(gè)人都是瀑布上一朵晶瑩的浪花,班長不是最靈動(dòng)、最璀璨的,而是最先撞擊巖石的那一抹白光。
使用了排比、比喻等修辭手法表達(dá)了自己對(duì)班長這一崗位的認(rèn)識(shí),使人感到一種新意,同時(shí)可理解、可思考的空間又?jǐn)U大了許多。本文結(jié)尾處,作者以詩歌結(jié)尾,為大家送上自己的祝愿與激勵(lì):
同學(xué)們,今天的競職是為了明天的戰(zhàn)斗,更是為了后天的輝煌。因此,無論我競聘是否成功,都要對(duì)大家奉上我誠摯的祝愿——往昔四歲躍崢嶸,長纓在手縛蒼龍。今朝三中看緣定,雄心壯志貫長虹。萬馬一騎戰(zhàn)絕塵,群雕雙翅嘯長空。數(shù)十載后重聚首,無怨無悔過一生。
文字簡練,內(nèi)容豐富,情感真摯。
需要了解的是使用特例式寫法的競聘者要注意,文字要切合自己的身份,切合當(dāng)時(shí)競聘的場(chǎng)合、聽眾。方式的不同是為表達(dá)效果、表達(dá)中心思想服務(wù)的,切忌片面追求文采的華美。
五、注意的幾個(gè)問題
1.競聘者內(nèi)心要充滿自信。戴爾·卡耐基說:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!碑?dāng)你充滿自信時(shí),你面對(duì)聽眾,站在演講臺(tái)上,就會(huì)從容不迫,以最好的心態(tài)來展示自己。
2.競聘者態(tài)度要真誠。展示自我時(shí),要實(shí)事求是,要發(fā)自內(nèi)心表達(dá)自己真摯的感情和真實(shí)的思想,切忌說大話、假話、空話、套話。
3.競聘者演講時(shí)要做到言之有理,觀點(diǎn)鮮明,立意準(zhǔn)確。言之有物,使用大量準(zhǔn)確、生動(dòng)、典型的材料,讓演講充滿生機(jī)和活力。言之有情,真誠地傾訴心靈深處的情感,體驗(yàn)。言之有文,言之有序。
4.語言精煉有力。用最簡短的語言表達(dá)最豐富的內(nèi)容,抓住重點(diǎn)、要點(diǎn),清晰地闡述道理,用最樸實(shí)的語言解決最根本的問題。
關(guān)鍵詞:人力資源 裁減冗員 實(shí)踐操作
人員臃腫、冗員過多是人力資源工作中經(jīng)常遇到的需要解決的重要問題之一,特別是在成立時(shí)間較長、企業(yè)經(jīng)營階段性處于低谷的企業(yè),往往面臨裁減冗員的問題,而該類問題也往往是影響企業(yè)穩(wěn)定,壓力和阻力比較大的工作之一。制定科學(xué)方案,采取穩(wěn)妥措施,平穩(wěn)順利完成裁減過多人員的工作,對(duì)于企業(yè)的生存和更好發(fā)展,具有重要意義。
在人力資源工作實(shí)踐中,裁減冗員工作一般可以按照以下思路進(jìn)行,即:落實(shí)“四定”(定編、定崗、定員、定額)、公開競聘、分流安置、總結(jié)分析。在制定方案時(shí),可以分四個(gè)階段開展工作。
一、修訂定編、定崗、定員、定額
該階段的主要工作內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)發(fā)展方向,進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的梳理、調(diào)整和設(shè)置,在建立明確的組織機(jī)構(gòu)體系的基礎(chǔ)上,逐機(jī)構(gòu)、逐部門地進(jìn)行工作崗位分析,撤銷、歸并重復(fù)設(shè)置和相近崗位,落實(shí)各部門實(shí)際需要設(shè)置的崗位數(shù)和各崗位定員數(shù)。并編制崗位說明書,明確崗位職責(zé)、任職條件和工作標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),建立健全崗位序列體系。
該階段工作主要有兩個(gè)作用:一是科學(xué)確定人員實(shí)際需求。本階段的組織機(jī)構(gòu)、崗位、定員分析等工作均基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展重點(diǎn),契合企業(yè)的階段性發(fā)展需要,通過對(duì)組織機(jī)構(gòu)和崗位進(jìn)行系統(tǒng)梳理調(diào)整,完成符合企業(yè)階段性發(fā)展特征的“四定”工作,可以確定企業(yè)對(duì)各類人員的實(shí)際需求,為下一步精簡人員奠定基礎(chǔ)。二是為今后人員配置提供依據(jù)。從人力資源工作實(shí)踐看,絕大多數(shù)部門負(fù)責(zé)人天然具有優(yōu)先通過擴(kuò)充下屬人手,以減少部門工作強(qiáng)度和工作壓力的意識(shí),而不是優(yōu)先通過采取合理安排工作,創(chuàng)新工作方式,提高工作效率解決本部門的工作和業(yè)績壓力,這也是企業(yè)產(chǎn)生冗員問題的主要原因之一。按照公司發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)立對(duì)應(yīng)的崗位及定員體系并嚴(yán)格執(zhí)行,今后各部門要求增加人員必須在崗位定員內(nèi)申請(qǐng),可以有效規(guī)避企業(yè)盲目增人問題,避免短時(shí)間內(nèi)再次出現(xiàn)人員冗余。
二、通過公開競聘配置必需人員
公開競聘的崗位可以按以下思路進(jìn)行選擇:對(duì)于單人單崗對(duì)應(yīng)、職責(zé)清楚、任職條件符合、工作標(biāo)準(zhǔn)基本合理的崗位不再競聘,重點(diǎn)競聘涉及撤銷及歸并的、多人一崗,及當(dāng)前人員與崗位說明書要求不符的崗位。一般來說,除較為特殊的情況外,裁減15%-20%的人員即可較好提高經(jīng)營管理效率。預(yù)計(jì)競聘全部崗位的一半至三分之二即可達(dá)到減少人員15%-20%的目的。
競聘采取的主要方式可以綜合筆試、面試、前三年實(shí)有年度考核成績綜合值和履歷分析等,四種方式分配權(quán)重計(jì)算最終結(jié)果,不同的崗位類型可以側(cè)重不同考察方式的權(quán)重分配,最終按定員數(shù)對(duì)應(yīng)排名進(jìn)行錄取。
采取公開競聘方式的作用:一是解決減員發(fā)起的合理性,對(duì)于裁減人員這項(xiàng)較為敏感的工作,公開競聘相對(duì)較易為員工接受,便于工作推進(jìn)。二是保證過程的公平性,采取多維度的考核方式,考察員工的綜合素質(zhì),根據(jù)成績錄用,可以實(shí)現(xiàn)擇優(yōu)錄取。三是實(shí)行較為開放的公開競聘,可以促進(jìn)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)部門與職能部門之間的人員流動(dòng),達(dá)到發(fā)現(xiàn)和選拔一專多能、綜合能力較高人才的目的。
三、分流安置落選人員
該階段的主要工作內(nèi)容一是對(duì)落選人員進(jìn)行培訓(xùn),考試合格后充實(shí)到仍有必要人員需求的生產(chǎn)、業(yè)務(wù)相關(guān)輔助部門,或?qū)iT設(shè)置的待崗人員開發(fā)中心等機(jī)構(gòu)。同時(shí)做好培訓(xùn)記錄,對(duì)培訓(xùn)不合格的人員,按照企業(yè)制度、工作程序依法解除勞動(dòng)合同。二是對(duì)新競聘上崗人員做必要的崗前培訓(xùn),保證工作銜接。
四、總結(jié)分析階段
該階段主要需要完成兩項(xiàng)工作,一是對(duì)整個(gè)方案實(shí)施情況的總結(jié)。針對(duì)方案本身的實(shí)施,總結(jié)其實(shí)行過程中好的做法、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題,預(yù)防措施,便于之后同類工作的改進(jìn)。二是對(duì)方案實(shí)施效果的分析。一般在競聘人員到崗并工作一個(gè)階段之后,根據(jù)裁減人員的規(guī)模,以3-6個(gè)月為宜,對(duì)裁減人員前后經(jīng)營管理效率和業(yè)績進(jìn)行對(duì)比,形成分析報(bào)告,以便評(píng)估是否達(dá)到減人增效的目的。
以上是對(duì)裁減冗余的實(shí)踐操作進(jìn)行的簡要概述,在實(shí)際操作中,幾個(gè)階段會(huì)涉及人力資源管理的大量理論、方法和工具,需要人力資源從業(yè)者進(jìn)行審慎應(yīng)用。當(dāng)然,結(jié)合企業(yè)成本費(fèi)用承受能力和人力資源預(yù)算情況,工作崗位分析和公開競聘實(shí)施兩項(xiàng)核心工作,可考慮外包給專業(yè)的人力資源咨詢公司進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事:
大家好!
今天,能有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委展示自己,我感到非常榮幸。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)管理崗。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),接受大家的考驗(yàn)。
一、個(gè)人基本情況:
我出生于19**年*月**日,現(xiàn)年**歲,入黨積極分子?,F(xiàn)任**分公司調(diào)運(yùn)部經(jīng)理。
主要工作經(jīng)歷:
1999年*月-2000年*月,分配到***公司企管科,從事計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作;
2000年*月-2002年*月,借調(diào)****集團(tuán)公司北京**公司營銷部,從事調(diào)配、銷售管理工作,任營銷部副經(jīng)理;兼北京**加油站管理工作,任站經(jīng)理;
2002年**月-2003年**2月,在北京**公司廊坊分公司,從事批發(fā)、配送管理工作,任銷售部副經(jīng)理;
2003年**月-2003年**月,調(diào)入**分公司營銷部,從事計(jì)劃配置、價(jià)格信息管理等工作;
2003年**9月-2004年**月,在**公司開發(fā)區(qū)分公司,從事銷售工作;
2004年9月至今,在**公司**分公司調(diào)運(yùn)部,從事調(diào)運(yùn)、結(jié)算管理工作,任調(diào)運(yùn)部經(jīng)理。
二、競聘優(yōu)勢(shì):
我的競聘優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面:
1、工作態(tài)度端正,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
作為入黨積極分子,在政治覺悟、政策性和原則性上,按照黨員的高標(biāo)準(zhǔn)去做,工作勤奮、務(wù)實(shí),能團(tuán)結(jié)同志,具備組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力。
2、具備崗位所需專業(yè)優(yōu)勢(shì)
我學(xué)習(xí)的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理和企業(yè)管理,通過不斷的學(xué)習(xí),營銷管理、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)學(xué)、辦公自動(dòng)化管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)等相關(guān)知識(shí)的了解和掌握,有著較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能。
3、具有較豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)
做為子弟,在**系統(tǒng)工作是本人的愿望。對(duì)本行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),畢業(yè)后通過近6年的工作實(shí)踐和行業(yè)前輩的教導(dǎo),對(duì)計(jì)劃編制安排平衡,到經(jīng)營結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析總結(jié);從資源申報(bào)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、零售等各環(huán)節(jié),都有了具體的了解。從事過從資源申報(bào)、計(jì)劃配置調(diào)撥、批發(fā)銷售、配送業(yè)務(wù)管理、油庫的生產(chǎn)運(yùn)行到零售管理等工作,積累了一定的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
4、有銷售管理經(jīng)驗(yàn)
在借調(diào)總公司多種經(jīng)營局中國**集團(tuán)公司北京**公司期間,從事批發(fā)、零售管理工作;在北京**公司廊坊分公司工作期間,從事批發(fā)、配送管理工作;在調(diào)入**分公司營銷部期間,從事計(jì)劃、價(jià)格信息等管理工作;在**分公司期間,從事批發(fā)、價(jià)格信息和調(diào)運(yùn)工作。
三、對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的工作思路
(一)對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí)
**分公司是集批發(fā)、零售為一體的綜合公司。批發(fā)業(yè)務(wù)銷售管理,是通過認(rèn)真分析市場(chǎng)、結(jié)合資源、市場(chǎng)行情,根據(jù)公司制定的批發(fā)價(jià)格,向**地區(qū)及周遍市場(chǎng)批發(fā)銷售業(yè)務(wù)的管理崗位。批發(fā)業(yè)務(wù)是**分公司整體效益最大化的平衡的手段,只有根據(jù)市場(chǎng)行情和資源情況,顧全大局、才能達(dá)到批發(fā)業(yè)務(wù)對(duì)資源、市場(chǎng)的平衡目的。
(二)工作思路
1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開發(fā)力度,確保穩(wěn)定的市場(chǎng)需求
在做好批發(fā)客戶維護(hù)的同時(shí),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開發(fā),是有利于在寬松時(shí)期資源流向的穩(wěn)定,有利于在緊張時(shí)期的零售量的增長。
2、加強(qiáng)大用戶的開發(fā)力度,確保資源的有的放矢
穩(wěn)定和開發(fā)3-4家區(qū)外的大客戶經(jīng)營群體,保證在資源寬松情況下的資源外輸,確保區(qū)內(nèi)批發(fā)客戶供求關(guān)系的穩(wěn)定和供求的平衡,發(fā)揮批發(fā)業(yè)務(wù)對(duì)資源、市場(chǎng)的平衡能力。
3、加強(qiáng)信息的采集,掌握價(jià)格變化的趨勢(shì)
加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析,掌握市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),及時(shí)上報(bào)準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。為公司決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè),保證市場(chǎng)供應(yīng),創(chuàng)造效益最大化。
4、加強(qiáng)品牌的宣傳,打破屬地的局限性
大力宣傳和引導(dǎo)成品油消費(fèi)的意識(shí),變“區(qū)域資源”為“**”品牌,提升“**”品牌優(yōu)勢(shì),打破資源屬地“慣性”消費(fèi)的陳舊觀念,進(jìn)一步建立企業(yè)的良好形象,合理利用和宣傳油庫資源。
5、加強(qiáng)客戶檔案的管理,做好銷售統(tǒng)計(jì)分析工作
建立、健全一整套客戶檔案資料,把握用戶的需求變化,確定營銷管理策略,完善結(jié)算和統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié),及時(shí)反映業(yè)務(wù)的開展和各類經(jīng)營單位的資源供應(yīng)情況,提供完整準(zhǔn)確的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策。
今天,能參加這次崗位競聘演講,我感到十分榮幸和激動(dòng),當(dāng)然也不乏緊張。在此,我想說三個(gè)感謝:感謝公司提供的競聘機(jī)會(huì),感謝競爭讓我站在演講臺(tái)上,感謝在座各位給了我競聘的勇氣和力量。
下面,我分四個(gè)方面進(jìn)行競聘演講:
一、自我介紹我叫,今年歲,2010年—2011年任樣板間接待員,主要從事管理樣板間物品,接待看房人員。2011年4月至今在總部前臺(tái)工作,主要從事會(huì)議服務(wù),接待客戶,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。特別在會(huì)議服務(wù)接待工作中,我能做到吃苦耐勞,勇于創(chuàng)新,積極向上,并把自己融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,與同事們密切協(xié)作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,自身工作能力有了明顯地提升,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
二、崗位認(rèn)識(shí)前臺(tái)是公司總部中的一個(gè)重要部門,它主要承擔(dān)著以公司房產(chǎn)的實(shí)際銷售為中心的一系列工作。同時(shí),前臺(tái)還是公司業(yè)務(wù)活動(dòng)和對(duì)客服務(wù)的一個(gè)綜合行政部門,起著極為重要的作用。前臺(tái)作為公司的窗口,是公司對(duì)客戶的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客戶,讓每個(gè)客戶走進(jìn)公司都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
三、競聘優(yōu)勢(shì)在前臺(tái)工作將近一年時(shí)間,我感到自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。工作當(dāng)中,我很敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。對(duì)工作做到周到細(xì)致,對(duì)客戶熱情大方,講文明,懂禮貌。無論在哪個(gè)工作崗位,都能做到勤奮工作,干一行,愛一行,專一行。積累了工作經(jīng)驗(yàn),增添了自信,享受到工作中的快樂。今天,我覺得自身競聘的三個(gè)優(yōu)勢(shì)是:一是自信、二是能力、三是經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為,自信是前提,能力是基礎(chǔ),經(jīng)驗(yàn)是保障。